自管理與心智模式(年輕人必須具備)課件

1、自管理與心智模式(年輕人必須具備)課件自管理與心智模式(年輕人必須具備)課件什么是自我管理？(Managing Your Self)自我管理：通過學(xué)習(xí)和掌握有效管理自我的知識和技能，管理者樹立愿景，轉(zhuǎn)變心智模式，轉(zhuǎn)變行為，提高績效，成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的過程。2Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 什么是自我管理？(Managing Your Self)自我什么是心智模式(Paradigm)？心智模式：存在于人們心中根深蒂固的對如何了解世界，以及如何采取行動的假設(shè)、成見和內(nèi)心圖象。人們一般不容易察覺

2、自己的心智模式，但心智模式卻影響和決定了人們對自己和組織的看法。3Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 什么是心智模式(Paradigm)？心智模式：存在于人們心中心智模式是我們憑感官在心里繪制的世界地圖地圖不是真正的地點，而是我們對世界的主觀解釋每個人都活在自己塑造出來的主觀世界里腦子里的世界不同，做事的行為就不同如果要想有重大的改變，我們必須先改變我們的觀點（改變看世界的方式）例：50里與100里4Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Rig

3、ht by 賀林，20032006 心智模式是我們憑感官在心里繪制的世界地圖6Copyright 如果你想改變你的態(tài)度你就必須改變 你對自己的看法！發(fā)現(xiàn)自我：重新界定、重新發(fā)現(xiàn)自我5Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 如果你想改變發(fā)現(xiàn)自我：7Copyright Twsinhu自我管理是 . . . 一個改變自我的領(lǐng)導(dǎo)過程 一套提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效方法 一個提升績效的學(xué)習(xí)過程 培養(yǎng)成功信念 改變行為模式 建構(gòu)技能知識 提升績效成果 6Copyright Twsinhua Leadship Lab Pro

4、grammeCopy Right by 賀林，20032006 自我管理是 . . . 一個改變自我的領(lǐng)導(dǎo)過程 8Copyr您的自我管理學(xué)習(xí)之旅標(biāo)注您現(xiàn)在的時間安排： 你的角色和考慮的時間跨度短期=3個月，中期=1年，長期=3年作一個不超過30秒的自我介紹姓名 職務(wù)在工作、生活中如何自我管理7Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 您的自我管理學(xué)習(xí)之旅標(biāo)注您現(xiàn)在的時間安排： 9Copyrig你的時間安排評估你的生活是否持之以恒、主次分明環(huán)境花費的時間%精力%考慮%短期中期長期總計%自我 未來的期望現(xiàn)在

5、 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在占多少 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在=100家庭 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在占多少 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在=100工作 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在占多少 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在=100其它 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在占多少 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在 未來的期望現(xiàn)在=100 總計%：100100100考慮的時間跨度大多數(shù)人并不考慮他們在想些什么！如果你只可以將畢生精力傾注到一件事上，那會是什么？：你的所作所為與你的生活重心不同，你就會

6、感到內(nèi)心矛盾和情感不適。8Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 你的時間安排評估你的生活是否持之以恒、主次分明環(huán)境花費的時問題：什么是卓有成效？什么是有效？什么是高效？9Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 問題：什么是卓有成效？什么是有效？什么是高效？11Copyr學(xué)習(xí)日程為什么自我管理自我管理者的生存壓力壓力與績效自我管理進階社會、組織環(huán)境中的自我反應(yīng)性、主動性和創(chuàng)造性知識、行動、習(xí)慣10Copyri

7、ght Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 學(xué)習(xí)日程為什么自我管理12Copyright Twsinhu學(xué)習(xí)日程卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 身體管理 積極主動：轉(zhuǎn)變心智模式，情緒管理 確立愿景：重塑信念，意識管理 調(diào)整行為：要事優(yōu)先，時間管理 重建關(guān)系：有效溝通11Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 學(xué)習(xí)日程卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理13Copyright Twsi學(xué)習(xí)自我管理，我的目標(biāo)*總體而言： *就個人生活而言： *就職業(yè)生涯

8、而言：12Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 學(xué)習(xí)自我管理，我的目標(biāo)*總體而言： *就個人生活而成 果謀生的同時，學(xué)會生活內(nèi)心舒暢，不斷創(chuàng)造佳績超然投入的工作與生活做得越多，感覺越好13Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 成 果謀生的同時，學(xué)會生活15Copyright Twsi您的工作和生活重心是什么？列舉出 4 項生活、工作中您最優(yōu)先考慮的事情如果只選 3 項、2 項呢 ？如果只選 1 項，會是什

9、么？123414Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 您的工作和生活重心是什么？123416Copyright T 1身體情感43思維S2呼吸自我的構(gòu)成什么是自我？我是誰？15Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 1情感3S2什么是自我？我是誰？17Copyright T 生存水平與領(lǐng)導(dǎo)水平社會的生存的管理的個人的組織的挑戰(zhàn) 生命動態(tài)論 變革危機 社會的自我 混亂16Copyright Twsinhua

10、Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 生存水平與社會的生存的管理的個人的組織的挑戰(zhàn) 管理者的生存壓力17Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 管理者的生存壓力19Copyright Twsinhua L管理者的生存壓力18Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 管理者的生存壓力20Copyright Twsinhua L管理者的生存壓力19Copyr

11、ight Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 管理者的生存壓力21Copyright Twsinhua L20Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 22Copyright Twsinhua Leadship 21Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 23Copyright Twsinhua Leadship 22Copyrigh

12、t Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 24Copyright Twsinhua Leadship =17%（一般情況）23Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 =17%（一般情況）25Copyright Twsinhua24Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 26Copyright Twsinhua Leadship 25C

13、opyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 27Copyright Twsinhua Leadship 26Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 28Copyright Twsinhua Leadship 27Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 29Copyright Twsinhua Leadship 28Copy

14、right Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 30Copyright Twsinhua Leadship 自我評價拿到自我評價問卷根據(jù)問卷中的壓力癥狀，寫出各項自我評價計算最后所得總分在Slide 30 上列出自己的一個強項在Slide 30 上列出自己需要提高的一項29Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 自我評價拿到自我評價問卷31Copyright TwsinWhats in it for me ( WIFM )自

15、我管理：我做得好的方面自我管理：我需要提高的方面30Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 Whats in it for me ( WIFM )自我壓力的來源：心智模式/意識與情感你對自己的看法 你的真實自我壓力別人對你的看法你所希望別人對你的看法31Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 壓力的來源：心智模式/意識與情感 事物人想法出擊還是回避?“迎戰(zhàn) vs 逃跑”反應(yīng) 反應(yīng)導(dǎo)致“壓力” 紅燈！焦慮尷尬憤

16、怒不安32Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 事物人想法出擊還是回避?“迎戰(zhàn) vs 逃跑”反應(yīng) 反應(yīng)導(dǎo) 高原期陷阱高原期工作事業(yè)、生活的發(fā)展自我超越人生/時間ABC33Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 高原期陷阱高原期工作自我超越人生/時間ABC35C 壓力與績效 厭倦 沮喪 萎靡不振 主動 可持續(xù) 積極活躍 疲憊不堪 疾病 自我評價低閑散激勵不夠精疲力盡激勵過渡健康與績效水平低高最適度的壓力水平可

17、持續(xù)性良性壓力壓力水平惡性壓力高34Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 壓力與績效 厭倦 主動 疲憊不堪閑散激勵不夠精疲力盡自我管理進階初級的管理者反應(yīng)性的管理：一般從具有某種職業(yè)技術(shù)專長的人轉(zhuǎn)行或提拔而來。多憑常識與個人觀點來進行管理。感覺的壓力較小職業(yè)管理者反應(yīng)式的管理：運用專業(yè)的管理知識、技能，管理科學(xué)和管理程序以及經(jīng)驗進行管理。肩負多種職能，承擔(dān)各種責(zé)任。在管理組織的同時也處于被管理狀態(tài)。感覺的壓力最大。遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者主動性+創(chuàng)造性的管理：具備管理的知識，技能。較強的直覺能力、創(chuàng)新精神，

18、關(guān)注實現(xiàn)愿景的可能性而不是關(guān)注問題。進行超然投入的管理，處于壓力最小的狀態(tài)35Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 自我管理進階初級的管理者職業(yè)管理者遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者37Cop 社會的組織的管理的生存的個人的職能的情感思維身體感官系統(tǒng)意識精力充沛，活躍積極從恐懼到愉悅靈活的模式盡善盡美超然投入遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者時間36Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 社會的組織的管理的生存的個人的意識精力充沛，活躍積極

19、從恐懼社會環(huán)境中的管理者37Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 社會環(huán)境中的管理者39Copyright Twsinhua 組織環(huán)境中的管理者38Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 組織環(huán)境中的管理者40Copyright Twsinhua 反應(yīng)性：Reactive 外部環(huán)境變革沖突不確定性復(fù)雜性恐懼爬蟲類反應(yīng)反應(yīng)性態(tài)度逆向進化：返回到“心靈洞穴”狀態(tài)！顛峰績效不可持續(xù)39Copyright Twsi

20、nhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 反應(yīng)性：Reactive 外部環(huán)境變革沖 外部環(huán)境穩(wěn)定協(xié)同支持簡單主動性態(tài)度內(nèi)部參照點（愿景）顛峰績效可持續(xù)愉悅積極的條件反射從“害怕失去”到“工作的愉悅” 主動性：Proactive40Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 外部環(huán)境穩(wěn)定協(xié)同支持簡單顛峰績效可持續(xù)愉悅積極的條件反射從 創(chuàng)造性Creative邏輯信息/經(jīng)驗遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)X 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5直覺意識兩種東西

21、是必需的：根基和翅膀41Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 創(chuàng)造性Creative邏輯遠見卓識的領(lǐng)導(dǎo)X 時間A 知識B 行動 C 習(xí)慣獲取知識與應(yīng)用知識并不是一回事知識容量“唯一干擾我們求知的是我們所受的教育”阿爾伯特愛因斯坦知識、行動與習(xí)慣42Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 時間A 知識B 行動 C 習(xí)慣獲取知識與應(yīng)用知識并不是一回習(xí)慣 = 勝任力 態(tài)度 （Attitude）技能 (Skill)

22、 知識(Knowledge) 兄弟倆：會計師和囚徒孔子： 弟子72/300043Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 習(xí)慣 = 勝任力兄弟倆：會計師和囚徒孔子： 弟子72/300習(xí)慣的屬性習(xí)慣是無意識的自然的行為人的90的行為來自習(xí)慣習(xí)慣的后果不顯現(xiàn)于今天而顯現(xiàn)于未來習(xí)慣決定我們的生活質(zhì)量習(xí)慣決定我們的未來習(xí)慣說到底是能力：勝任力培養(yǎng)成功的習(xí)慣需要時間和訓(xùn)練習(xí)慣的培養(yǎng)需要知識，技能愿望讓好習(xí)慣成為自然，成功就會自然而來44Copyright Twsinhua Leadship Lab Program

23、meCopy Right by 賀林，20032006 習(xí)慣的屬性習(xí)慣是無意識的自然的行為46Copyright T簡要回顧 自我、壓力與自我管理自我管理者的生存壓力壓力與績效自我管理進階社會、組織和個人反應(yīng)性、主動性和創(chuàng)造性知識、行動、習(xí)慣45Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 簡要回顧 自我、壓力與自我管理47Copyright Tw學(xué)習(xí)日程卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 身體管理 積極主動：轉(zhuǎn)變心智模式，情緒管理 確立愿景：重塑信念 調(diào)整行為：要事優(yōu)先 重建關(guān)系：溝通與激勵46Copyright Tw

24、sinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 學(xué)習(xí)日程卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理48Copyright Twsi 身體管理：三個基本的平衡之道健康的體魄 平衡飲食 營養(yǎng) / 卡路里 / 膽固醇 平衡鍛煉 有氧鍛煉 / 靜力鍛煉 平衡壓力 休息（漸進休息）/ PEP把壓力轉(zhuǎn)化為精力的源泉在你感到疲勞之前就休息！身體身體47Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 身體管理：三個基本的平衡之道健康的體魄把壓力轉(zhuǎn)化為精力的可選練習(xí) - 身體管理 要求三

25、人一組。選擇一位參與者首先開始。第一位參與者向組內(nèi)其他人講述對身體的健康管理 自己引以為豪的一件事情 自己做錯或失敗的一件事情第一位參與者發(fā)言的時候，小組中的其他人給予回應(yīng)， 注意使用維護自尊和提升自信的語言。輪流進行，每個參與者陳述自己所作所為，獲得他人的反饋。時間每位參與者2分鐘一共6分鐘48Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 可選練習(xí) - 身體管理 要求三人一組。時間每位參與者2分鐘5積極主動=操之在我（Proactive）任何時候人都有選擇的自由我對自己的行為和選擇負責(zé)通過操之在我可以擴大

26、選擇的自由識別兩種選擇選擇來自人的四大天賦關(guān)注范圍與影響范圍成為自己和他人的轉(zhuǎn)型人49Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 積極主動=操之在我（Proactive）任何時候人都有選擇的管理者的選擇忙碌是一種選擇無序的工作也是一種選擇心態(tài)是一種選擇方法也是一種選擇選擇是我們每天必須面對的挑戰(zhàn)選擇也是一個管理者能力和修養(yǎng)水平的標(biāo)識50Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 管理者的選擇忙碌是一種選擇52Copy

27、right Twsin積極主動 VS. 受制于人Proactive 操之在我 我是誰？我該做什么？我該怎么做？什么對我最為重要？Reactive 受制于人 讓情緒、情感和外界來驅(qū)動我們的回應(yīng)51Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 積極主動 VS. 受制于人Proactive 操之在我53 +積極0消極-情感圖生活體驗52Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 情感圖生活體驗54Copyright Twsi

28、nhua L 外部環(huán)境不存在壓力！良方就在我們自身！53Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 外部環(huán)境不存在壓力！良方就在我們自身！55Copyrigh事件反應(yīng)、情緒行為影響導(dǎo)致反饋事件/反應(yīng)模型54Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 事件反應(yīng)、行為影響導(dǎo)致反饋事件/反應(yīng)模型56Copyrigh想法、信念反應(yīng)、情緒事件行為事件/信念/反應(yīng)模型55Copyright Twsinhua Leadship L

29、ab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 想法、反應(yīng)、事件行為事件/信念/反應(yīng)模型57Copyrigh意識RB IB想法、信念RB IB潛意識 反應(yīng) 情緒（b)事件 (a)行為信念的調(diào)整56Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 意識 反應(yīng)（b)行為信念的調(diào)整58Copyright Tw調(diào)整期望快樂公式：快樂（H）=成就（A） 期望（E）57Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，200320

30、06 調(diào)整期望快樂公式：快樂（H）=成就（A） 期望（E）59C 高績效動態(tài)論定律第一定律：除非喜歡，否則一個人永遠不會做什么事。第二定律：除非一個人自我感覺良好，否則他永遠不會持續(xù)取得好的結(jié)果。第三定律：感覺良好是一門技能：要培養(yǎng)對“自我”的深刻認識“技能”和“績效”之間缺少的環(huán)節(jié)就是“心理感覺”58Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 高績效動態(tài)論定律第一定律：除非喜歡，否則一個人永遠不會做什潛能、快樂與成就感想做的應(yīng)做的能做的快樂59Copyright Twsinhua Leadship La

31、b ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 潛能、快樂與成就感想做的應(yīng)做的能做的快樂61Copyrigh如何提高績效 1身體情感43思維S2呼吸超然的投入：平衡的反作用力“自我”的力量從 “反應(yīng)性” 到 “主動性” 到 “創(chuàng)造性”60Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 如何提高績效 1情感3S2超然的投入：平衡的反作用力62Co將消極情緒轉(zhuǎn)化成愉悅情感（1）被動地觀察/注意消極情緒而不加以抵制（2）繼續(xù)享受均勻的呼吸別讓任何人/任何事控制你的呼吸（3）吸入積極因素；呼

32、出消極因素情緒管理：三個基本流程從“反應(yīng)性”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃有浴?1Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 將消極情緒轉(zhuǎn)化成愉悅情感情緒管理：三個基本流程從“反應(yīng)性”轉(zhuǎn)確立愿景所有事物都是經(jīng)過兩次創(chuàng)造我可以選擇未來，創(chuàng)造愿景行動之前可以在心里創(chuàng)造一個結(jié)果我的愿景宣言愿景與行為一致62Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 確立愿景所有事物都是經(jīng)過兩次創(chuàng)造64Copyright Tw 思維表現(xiàn)為一種有序的系統(tǒng)和模式

33、不斷形成和強化的過程63Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 思維表現(xiàn)為一種65Copyright Twsinhua L思維的陷阱64Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 思維的陷阱66Copyright Twsinhua Lead建立愿景的含義確定自己努力的方向整理自己的價值觀確定自己的需要和追求點65Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right

34、 by 賀林，20032006 建立愿景的含義67Copyright Twsinhua Le所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造心理創(chuàng)造物理創(chuàng)造66Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造心理創(chuàng)造物理創(chuàng)造68Copyright愿景的選擇有愿景還是沒有愿景能要什么還是想要什么最好有，還是一定要愿景的系統(tǒng)性67Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 愿景的選擇有愿景還是沒有愿景69Copyright Tw

35、si不斷澄清愿景如果你清楚地知道你的愿景是什么，那么實現(xiàn)它就更容易在同樣的情況下，不同的人會有不同的愿景在實現(xiàn)最終愿景的道路上，會產(chǎn)生一個接一個的小愿景愿景應(yīng)該現(xiàn)實、真切、可行，這樣一個人才能真正實現(xiàn)它人們會有許多愿景，但是有些愿景比其他愿景更重要68Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 不斷澄清愿景如果你清楚地知道你的愿景是什么，那么實現(xiàn)它就更容 “我之于世界” “世界之于我”對個人看法的轉(zhuǎn)變整體同時的空間探索想象人文的直覺邏輯數(shù)字保守時間順序的部分唯物主義的69Copyright Twsinhu

36、a Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 對個人看法的轉(zhuǎn)變整體同時的空間探索想象人文的直覺邏輯數(shù)字保 愿景驅(qū)動的自我管理和授權(quán)的公司治理個人卓越和事業(yè)成功的先決條件它產(chǎn)生下列轉(zhuǎn)化：反應(yīng)性 主動性問題 機遇焦慮 精力努力 結(jié)果潛力 績效愿景當(dāng)前現(xiàn)實創(chuàng)造性力量創(chuàng)造性力量70Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 愿景驅(qū)動的愿景當(dāng)前現(xiàn)實創(chuàng)造性力量創(chuàng)造性力量72Copyri清醒的領(lǐng)導(dǎo)者活動 活動 快速前進 做得更多 活動 活動 穩(wěn)步深入 感覺更好樞軸“

37、中心意識”71Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 清醒的領(lǐng)導(dǎo)者活動 活動樞軸“中心意識”73Cop愿景：核心的領(lǐng)導(dǎo)能力自我超然投入內(nèi)部參照點自我認識體驗自我（PEP）內(nèi)部控制主動性（接受）創(chuàng)造性（變革）共同愿景需求 價值觀能力家庭 工作團體績效事業(yè)成功個人卓越管理自我做得更多感覺更好可持續(xù)顛峰72Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 愿景：核心的領(lǐng)導(dǎo)能力自我超然投入自我體驗自我內(nèi)部控制主動性共要事第一，

38、時間管理真正的有效是所有的重要關(guān)系角色的平衡決不能為小事犧牲大事致力影響范圍，改進產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡致力于大事而不是急事致力于重大關(guān)系的重大目標(biāo)對大事說Yes，對小事說No致力于方塊二周計劃，日執(zhí)行73Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 要事第一，時間管理真正的有效是所有的重要關(guān)系角色的平衡75C事務(wù)的優(yōu)先級1234重 要緊 急74Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 事務(wù)的優(yōu)先級1234重 緊 急76方

39、塊二的活動特點未雨綢繆防患未然蓄能更新目標(biāo)戰(zhàn)略關(guān)系建設(shè)質(zhì)量保障體系制度培訓(xùn)教育不顯現(xiàn)于現(xiàn)在增值未來75Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 方塊二的活動特點未雨綢繆質(zhì)量保障77Copyright Tw對大事說Yes，對小事說No承諾自己不該做或做不到的事，結(jié)果不僅一事無成，反而浪費時間人們不習(xí)慣拒絕別人是害怕降低自己的評價，其實這要看合理性和可能性接受一項小事等于拒絕一項大事提出一個適當(dāng)?shù)慕ㄗh過慢拒絕會燃起對方的希望能交給別人的事，自己不做可做可不做的事不做76Copyright Twsinhua

40、Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 對大事說Yes，對小事說No承諾自己不該做或做不到的事，結(jié)果周計劃、日執(zhí)行周一周二周三周四周五周六周日77Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 周計劃、日執(zhí)行周一周二周三周四周五周六周日重建關(guān)系：有效溝通傾聽診斷先于處方我還不真正了解對方，我需要多聽如果我先理解，我容易更好地被理解使用同理心的方法去傾聽78Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Righ

41、t by 賀林，20032006 重建關(guān)系：有效溝通傾聽80Copyright Twsinhu提問我們沒有答案，有的僅是問題蘇格拉底79Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 提問我們沒有答案，有的僅是問題81Copyright Tws有效溝通：先聽后說創(chuàng)造一個心理氛圍態(tài) 度技能80Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 有效溝通：先聽后說創(chuàng)造一個心理氛圍態(tài) 度技能82Cop五種不同的聽話習(xí)慣忽視聽假裝聽選擇聽注意聽/全神貫注同理心傾聽81Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy Right by 賀林，20032006 五種不同的聽話習(xí)慣忽視聽83Copyright Twsinh同理心傾聽聽信息聽情感82Copyright Twsinhua Leadship Lab ProgrammeCopy