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文檔簡介

1、第5頁共5頁2022年副主任護師年終個人工作總結(jié)今年_月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”,在我們科室科主任、護師長的帶領(lǐng)下,全體護師牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進。在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護師長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參

2、與其中,科主任和護師長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護師都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,以提醒病人注意安全。活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體

3、呼叫現(xiàn)象,通過護師長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4、的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時候責(zé)任護師都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標(biāo)注,夜班護師根據(jù)標(biāo)識即可明確夜間哪些患者沒有陪

5、伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!2022年副主任護師年終個人工作總結(jié)(二)一、思想工作方面(一)在思想上強化三種意識一是發(fā)展意識。我始終以“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”的理念,全身心投入到工作中,既立足當(dāng)前,更著眼長遠,為農(nóng)民增收,經(jīng)濟及各項社會事業(yè)發(fā)展而努力。二是安全穩(wěn)定意識。本人始終把安全穩(wěn)定放在心上,思想上高度重視,時刻牢記安全穩(wěn)定的重要性。三是執(zhí)政為民

6、意識。群眾是我們的衣食父母,是基層干部服務(wù)的主人。深入實際,深入群眾,體恤民情,了解民意,化解民憂,把群眾的滿意作為第一追求,把群眾的增產(chǎn)增收增效作為第一目標(biāo),時時處處重實際、說實話、辦實事、求實效,誠心誠意為群眾謀利益。(二)在履行職責(zé)中塑造三個形象1、塑造以身作則的形象一是本人在日常生活中用_武裝頭腦,努力提高自己在思想上、政治上和工作上的成熟度;二是經(jīng)常與干部交心談心,溝通思想,始終嚴(yán)于律已,寬以待人,一心一意做好工作,全力支持班子主要領(lǐng)導(dǎo)及其他成員開展工作;三是切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,時刻以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持自重、自省、自警、自勵,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定

7、,嚴(yán)格遵守廉政準(zhǔn)則各項工作要求;堅持艱苦樸素,在生活上,不講排場,不比闊氣。2、塑造以人為本的形象本人在各項工作中,始終堅持以人為本的方針,善于調(diào)動所分管干部的工作積極性。對黨委、政府分派的重點工作保質(zhì)保量及時完成,對下級組織和干部指明路子,全力排憂解難,為他們順利開展工作鋪路搭橋。3、塑造以誠待人的形象做人處事力求做到光明磊落,與人為善,坦誠相見。盡力做到誠懇待人、誠信做事的作風(fēng),為發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境盡自己一分力。(三)認(rèn)真做好各項分管工作本人分管安全、扶貧、民政、勞保、農(nóng)業(yè)等工作。一是認(rèn)真當(dāng)好鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用,為鄉(xiāng)黨、政府出臺相關(guān)政策措施出謀劃策;二是嚴(yán)格按照上級主管部門的工作責(zé)職和要

8、求,創(chuàng)造性開展工作,科學(xué)安排,合理分工,帶頭抓好落實,在鄉(xiāng)、村干部的共同努力下,所分管的各項工作進展順利。1、安全生產(chǎn)工作。一是做好對安全生產(chǎn)等各項法律法規(guī)的宣傳工作,營造宣傳氛圍;二是進一步建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極探索從源頭上防范安全生產(chǎn)事故的各項措施;三是加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,進行隱患排查_次,關(guān)閉整頓非法沙場_個,確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)零事故。_年我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作被評為全縣綜合先進單位。2、民政工作。一是做好救災(zāi)救濟工作,發(fā)放救災(zāi)資金_萬多元;二是做好城鄉(xiāng)低保對象的審定報批工作,發(fā)放低保資金_多萬元。3、扶貧工作。一是做好整村推進、移民搬遷工作,全鄉(xiāng)完成_人深山移民工作。二是做好了_

9、次大規(guī)模的農(nóng)村貧困戶調(diào)查摸底工作,為爭取振興蘇區(qū)發(fā)展若干意見的實施提供了可靠的依據(jù)。4、勞動保障工作。一是開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)人員_人。二是繼續(xù)開展新農(nóng)保工作,完成參保人員達_人。5、農(nóng)業(yè)工作。一是抓好春季和秋季兩次動物防疫工作,確保了動物防疫零事故。二是全鄉(xiāng)新購置農(nóng)業(yè)機械_臺,補貼資金_多萬元。6、作為掛村領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮指導(dǎo)與督促作用,積極為增加農(nóng)民收入,維護農(nóng)村穩(wěn)定,推動農(nóng)村奔小康獻計獻策。二、存在問題一是學(xué)習(xí)不夠深入:對自己的業(yè)務(wù)知識及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),上級的強農(nóng)惠農(nóng)政策學(xué)得不深,吃得不透,從而制約了自己素質(zhì)和能力提高,尤其是以_來指導(dǎo)工作掌握不全,用得不深。二是主動為鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃

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