秘書案例分析題介紹

1、第5頁(yè) 共5頁(yè)秘書案例分析p 題介紹案例分析p 題是向考生提供一段背景資料，提出問題，在問題中要求考生閱讀分析p 給定的資料進(jìn)展解答，秘書學(xué)的案例分析p 題有哪些呢?下面WTT給大家介紹關(guān)于秘書案例分析p 題的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。秘書案例分析p 題篇一1、給指導(dǎo)預(yù)備下臺(tái)階的梯子小婕是北京天誠(chéng)科技開展公司總經(jīng)理辦公室的秘書，這天上午總她與同事小妤從外面辦完事回來，剛進(jìn)辦公室，辦公室主任就朝小妤大罵：“你這個(gè)管檔案的是怎么管理?趕緊把某某文件給我找出來!”見小妤想分辯，主任的火氣更大了，根本不給她說話的余地：“廢物!飯桶!養(yǎng)你這種秘書有什么用?!”從小到大，小妤什么時(shí)候挨過這樣的辱罵?她眼

2、淚滂沱地沖進(jìn)了洗手間。小婕在小妤之前負(fù)責(zé)過檔案管理，所以，她一邊找文件，一邊問主任：“發(fā)生了什么事?”原來，就在十來分鐘之前，公司老總來 ，讓人馬上把上周與西安方面簽的幾份投資意向書送過去。當(dāng)時(shí)辦公室只有主任一個(gè)人在，他平時(shí)不管文件檔案這類詳細(xì)工作，所以找了一陣也沒找到，因此老總在 里大發(fā)雷霆：“你這個(gè)主任終究是怎么當(dāng)?shù)?!連個(gè)文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么?”小婕趕緊把那幾份文件找了出來遞給主任。主任將文件送完回來后，臉色更加難看了，原來他到老總辦公室后，老總的氣雖然消了不少，但仍然把主任數(shù)落了一通。當(dāng)小婕把給他沏的茶遞給他時(shí)，他沒好氣地說：“這個(gè)水怎么那么燙?你這個(gè)秘書是

3、怎么當(dāng)?shù)?”見主任又把氣往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道這個(gè)時(shí)候不能惹主任，便躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了?！景咐紤]】1、辦公室主任為什么生小婕的氣?2、假如你遭遇這種情景應(yīng)該怎樣處理?3、聰明莫被聰明誤。秘書案例分析p 題篇二小唐是某市電器制造公司總裁辦的秘書。公司是一家上市公司，最近，公司為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)晉級(jí)，正在收買一家上市的生物制藥公司的股份。為了防止兩家公司的股票在二級(jí)市場(chǎng)上大幅波動(dòng)，兩家簽訂了嚴(yán)格的保密協(xié)議，規(guī)定這件事雙方只能讓少數(shù)人知道。這天，負(fù)責(zé)與對(duì)方機(jī)密會(huì)談的公司副總從對(duì)方的所在地給總裁秘書小唐打來 ，說會(huì)談己經(jīng)完成，讓小唐趕緊用快件寄3張公司法人代表(總裁)的照片過去，以辦理有關(guān)手續(xù)。

4、這天總裁正好在市政府開會(huì)，小唐一時(shí)找不到總裁的照片。就在小唐不知怎么辦好時(shí)，她看到掛在自己胸前的胸卡，想起半年前公司為了施行CI戰(zhàn)略，公司公關(guān)部統(tǒng)一為公司每個(gè)員工拍照制作胸卡，便估計(jì)公關(guān)部留有總裁照片。小唐給公關(guān)部打 ，對(duì)方接 的正是小唐中學(xué)的同學(xué)小馬。小馬是公關(guān)部的辦事員，公司所有人的照片都是她拍的。她說他們那有總裁的照片，并容許馬上給送過來。當(dāng)小唐剛剛松口氣，公關(guān)部的胡經(jīng)理來 ，問小唐要照片做什么用。小唐當(dāng)然不能告訴他真相，也聽不慣他那咄咄逼人的口氣，于是順口說：“是某某報(bào)社的記者要的?！币?yàn)榭偛们皫滋斐惺芰嗽搱?bào)記者的專訪。胡經(jīng)理馬上說：“不對(duì)呀，我剛剛還與某記者通 ，她沒有提這事呀!你沒

5、說實(shí)話!為什么與報(bào)社打交道繞過我公關(guān)部?你們這是什么意思”事情朝著這個(gè)方向開展，小唐已無法控制事態(tài)的開展，于是兩人在 里吵了起來【案例考慮】1、導(dǎo)致胡經(jīng)理在 里責(zé)問秘書小唐，甚而二人吵架的主要原因是什么?2、你認(rèn)為秘書小唐應(yīng)該怎樣做?3、寬厚：盡可能地積累人脈資。秘書案例分析p 題篇三小周是北京海峽經(jīng)貿(mào)公司總經(jīng)理辦公室的秘書，這天下午一上班，她就幫總經(jīng)理拾掇行李，因?yàn)榭偨?jīng)理要趕三點(diǎn)半的飛機(jī)到上海出差，這時(shí)，財(cái)務(wù)部有人打 來向總經(jīng)理告狀，說河南一家公司成心拖欠近百萬元的貨款，是市場(chǎng)部和銷售部互相鬧別扭人為造成的。放下 ，總經(jīng)理對(duì)小周說：“你找個(gè)時(shí)間把這個(gè)問題理解一下。假如不是什么大問題，你就協(xié)調(diào)

6、一下，把問題解決算了?！笨偨?jīng)理走后，小周先給市場(chǎng)部的人打 ，又給銷售部的人打了 ，問河南那家公司的拖欠貨款是怎么回事;他們公說公有理，婆說婆有理，但小周把根本情況摸清楚了。在小周的眼里，銷售部的人平時(shí)一個(gè)個(gè)牛氣沖天，很少買總裁辦秘書們的賬，說自己是某某的“小蜜”也是從銷售部傳出來的，所以，她決定利用這個(gè)時(shí)機(jī)教訓(xùn)一下銷售部的人，讓他們知道“村官”也是干部!于是，她承受了市場(chǎng)部的說法，讓銷售部的人在一個(gè)星期內(nèi)把這一百萬要回來。銷售部經(jīng)理說有困難，小周說：“那好，你自己去跟老板解釋吧!希望你們不要拿自己的飯碗當(dāng)玩具!”銷售部經(jīng)理當(dāng)然知道小周這是在狐假虎威，但這事畢竟自己也有責(zé)任，所以，他只好忍氣吞聲地說爭(zhēng)取在一周之后把貨款要回來;但與此同時(shí)，他又在心里琢磨如何讓這個(gè)小丫頭片子知道自己的厲害!于是，像武俠小說里的故事一樣，一場(chǎng)新的情仇恩怨又開場(chǎng)了恩仇相報(bào)何