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文檔簡介
1、第9頁 共9頁銷售部門2022月工作方案新的一年即將開場,銷售部門如何制定工作方案呢?下面是wttWTT搜集整理的銷售部門月工作方案,。銷售部門月工作方案篇一一、數(shù)據(jù)分析p 1、 季度任務進度2、 未按方案的客戶網(wǎng)點列表3、 特殊工程進度二、1月份銷售業(yè)績分解1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策2、實地拜訪客戶類表并標注主要工作3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表4、特殊工程銷售分解三、問題分析p 1、問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的2、對產(chǎn)生的問題有解決的方法3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議四、銷售月工作方案中將一月配套工作工程方案及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表五、增長點1、銷量增長網(wǎng)點
2、列表及措施2、新客戶、新工程拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六、改良1、對公司流程、制度的改良建議2、政策措施、資調(diào)配的改良建議。銷售部門月工作方案篇二市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店進步聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部_年工作思路,如今向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔,詳細記錄客戶
3、的所在單位,聯(lián)絡(luò)人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)絡(luò),為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過 、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場,爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善_年市場營銷部銷售任務方案及業(yè)績考核管理施行細那么,進步營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作
4、日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò) 的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反應給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,效勞周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征
5、求意見,理解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集,理解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,親密配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò),互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最正確效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。_年,營銷部將在酒店指導的正確指導下,努力完成全年銷售任務,
6、開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部門月工作方案篇三為使本部門20_年4月工作緊隨公司開展及市場需求步伐,做好研發(fā)工程及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20_年5月部門工作方案。一、產(chǎn)品狀況市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。二、 競爭狀況針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、效勞以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。三、分銷狀況就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的開展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。國外市場:(一) 探測市場針對不同的產(chǎn)品,歸納其
7、主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。(二) 銷售渠道國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。1 網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比擬知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。注意:在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想方法讓自己的郵件可以吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開場另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)
8、量,售后效勞以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。2 展會通過展會尋找客戶,是一種比擬直觀的方法。眾所周知,這種方式,消耗高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比擬知名的相關(guān)展會。注意:注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比擬直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進展相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個時機。面對面的交流,禮節(jié)也是防止不了的。多理解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。
9、展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。國內(nèi)市場:植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高??墒牵壳暗膰鴥?nèi)植物油品牌實力都比擬小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。(三)會談找到了客戶,剩下的就是和客戶會談了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己
10、的品牌,開拓自己的市場。四、 宏觀環(huán)境狀況針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。五、 目的方案針對市場需求,合理指定短期方案和長期方案,所訂目的要切合實際。六、銷售考前須知SWOT問題分析p (strengh、weakness、opportunity、threats analysis)一)優(yōu)勢與優(yōu)勢分析p (SW)兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們 A.更高的贏利率或贏利潛力 B.人員狀況 C.市場分額 D.產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進展綜合比擬,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。二)時機與威脅分析p (OT)企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進展相應的分析p ,A.環(huán)境開展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化) B.產(chǎn)業(yè)新進入的
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