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文檔簡介
1、新上任店長的工作方案和整改方案范本四篇_新上任車間主任工作方案 俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,假如不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作方案。 一、發(fā)揮團體力氣 在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成果,當然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會支配一個保底任務,完成任務的有嘉獎,沒有完成任務的當然會受到懲處,激勵不能不斷競爭,提高本領,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔Γ也恍心苤豢恐晕业倪@點力氣就去做好自我的任務,更
2、多的還是看大家的努力情景,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的多少,拿多少,假如只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,由于這樣的人只會啃公司,不能給公司制造任何的價值,不貼合公司的要求。 二、擴展店里人數(shù),招募新人 為了進展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,由于我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店假如沒有新奇血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,究竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催
3、化劑,讓他們明白努力前進,明白不斷奮斗追逐,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。 三、促進新生代培育 我們店對于新人是實行一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成果,師傅能夠從中有必需的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責做到這些,也是師傅必需要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同
4、樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責心。 同時我會負責對新人師傅的指導培育工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務,做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。 新上任店長的工作方案和整改方案(篇二) (1)每一天要特地拿出一點時間檢查工作 每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在午時檢查,假如要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。 (2)在你檢查工作之前,認真思索一個你要檢查的重點 在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得
5、能應付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿足度和工作任務都檢查到了。 (3)要有選擇地檢查 你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順當進行。 檢查時你要根據(jù)你選擇的重點進行檢查,而不是根據(jù)你的員工為你供應的重點進行檢查。假如你沒
6、有自我的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。 (4)永久要越過權力的鎖鏈 這一點是肯定的必需的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿足的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你必需親自到工作場地去了解實情,僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員確定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。 (5)要多問問題 要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情景,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告知你他們怎樣改善了自我的工作。假如
7、你讓他們說,他們是會告知你的,究竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。 (6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤 假如你不能實行必要的行動改正你以往發(fā)覺過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)覺了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。 切記,一個命令假如缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)分! 店長在向員工發(fā)布命令時必需做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐
8、步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。所以,命令是使美容院、發(fā)廊上下全都,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不行忽視,不行視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威! 新上任店長的工作方案和整改方案(篇三) 自成為二手房店長以來自己從未在房源成交工作中存在著懈怠之處,得益于以往在售房工作中的良好作風導致自己具備著良好的素養(yǎng),只不過面對明年的二手房市場變化應當對傳統(tǒng)的工作規(guī)劃進行調整才能夠適應時代的進展,更何況自己作為新店長本就存在著閱歷不足的狀況需要在后續(xù)工作中進行積累,但是本著穩(wěn)妥的作風還是應當制定
9、相應的工作方案才能夠使得房源成交量獲得提升。 通過學習加強對二手房業(yè)務學問的熟識程度從而對狀況有著大致的了解,對于店長而言二手房店的運營狀況是我們需要隨時把握的信息,無論是店內員工的工作職責還是房源與成交量的信息都能讓我們對店長工作有著更加具體的了解,更何況對于自己的成長而言唯有對這方面信息予以把握才能夠有效提升店鋪管理方面的力量,究竟對于員工的工作指導而言需要具備會大量的理論基礎才能夠對于二手房店長工作起到增益的效果,只不過在這個過程中自己也要懂得善加利用合適的方法才能夠在熟識房源的同時提升自身公信力。 建立完整的激勵制度并依據(jù)員工們的工作表現(xiàn)組織開展相應的培訓,為了提升二手房的提交量需要對
10、店內員工的工資與提成有著具體的了解,可以對每名員工在制定好房源成交量的任務,既要通過獎懲制度的簡歷提高員工的工作樂觀性又要借此機會為公司的進展帶來較高的效益,實際上為了提升員工的整體素養(yǎng)還應對他們進行職業(yè)培訓與考核才能夠制造不錯的效益,至少為了團隊競爭力與工作效率的提升而言這種做法是需要貫徹執(zhí)行的。 指導員工的同時也要在工作中做到敢于擔當責任才能維護好相互之間的關系,至少在我看來對于團隊的管理而言唯有員工的力量得到提升才能夠起到全方位的進展,這樣的話帶動整個團隊得到進展從而使原本的效益獲得提升便是理所當然的事情,只不過為了在漫長的過程中實現(xiàn)這點還需要在明年的工作中打好相應的鋪墊才行,究竟說實話
11、身為新店長的自己對于團隊成員的工作力量與性格特點并不是非常熟識,所以在完成公司任務的同時也可以考慮以增加福利的方式在調動員工的工作樂觀性。 對我而言明年的工作目標便是通過團隊管理水平的提升從而帶動房源成交量的進展,再加上有著前段時間的鋪墊應當能夠通過工作方案的落實實現(xiàn)預期的目標,只不過我還是盼望能夠通過自身的努力成為令團隊成員愛戴的好店長。 新上任店長的工作方案和整改方案(篇四) 一、發(fā)揮集體力氣 在我們店里老員工并不多,只有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自己的崗位上做出好成果,當然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人
12、我會支配一個保底任務,完成任務的有嘉獎,沒有完成任務的當然會受到懲處,激勵不能不斷競爭,提高力量,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我關心,我不行能只靠著自己的這點力氣就去做好自己的任務,更多的還是看大家的努力狀況,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個原則,做的多少,拿多少,假如只想這混日子,不知道去多談客戶,不知道去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,由于這樣的人只會啃公司,不能給公司制造任何的價值,不符合公司的要求。 二、擴展店里人數(shù),招募新人 為了進展,我對于我們店里的人員不會只侷限在老員工上面嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,由于我覺得新人多才會讓我們
13、有更多的收獲,一個店假如沒有新奇血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,究竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們知道努力前進,知道不斷奮斗追逐,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要始終遷就其他人員,而是可以讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。 三、促進新生代培育精選閱讀 新上任高校輔導員學期工作方案 關心高校同學樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,實現(xiàn)中華民族宏大復興的共同抱負和堅決信念。是時候開頭預備新學年的工作方案了。如何寫好一份優(yōu)秀
14、的輔導員工作方案呢?考慮到您的需要,工作總結之家我特地編輯了“新上任高校輔導員學期工作方案”,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 新上任高校輔導員學期工作方案【篇一】 經過大三學年的進取過渡,同學已經對自我的職業(yè)進展有了初步定義,且目前正為之奮斗。今年大四學年是同學高校期間職業(yè)規(guī)劃最為重要的一年,由于在隨之而來的日子里,同學將面臨就業(yè)、考研等一系列人生重要選擇,針對畢業(yè)生特點,我們班級在落實學校同學工作的基礎上,總結以往畢業(yè)學年的工作閱歷,在堅持各個班級穩(wěn)定的前提下,爭取今年的畢業(yè)工作能夠登上一個新的臺階。我們方案從以下方面開展工作: 一、加強畢業(yè)生就業(yè)指導,幫忙同學明確職業(yè)生涯進展規(guī)劃 首先,做
15、好畢業(yè)生進展方向指導工作,了解同學考研人數(shù)和狀態(tài)以及期望就業(yè)人數(shù)和期望。針對考研的同學進行鼓舞,督促其學習狀態(tài),并隨時溝通,了解同學復習情景以及自身狀態(tài)。另外作為輔導員我們會經過多種渠道獲得包括我校在內的討論生方案方案招生專業(yè)和人數(shù),并向大家準時發(fā)布信息,以便考研的同學有自我明確的方向。 其次,對于準備就業(yè)的同學,首先要督促英語過關和課程補考,保證盡可能多的人能夠在第八學期順當拿到兩證。從十月份開頭,高校的就業(yè)工作全面綻開,各大企業(yè)間續(xù)到學校內舉辦聘請會,這將是我們畢業(yè)生輔導員接下來開展的工作重點。我們在加大力度搜集各種就業(yè)信息的同時,必需要做好同學的就業(yè)指導工作,針對同學的想法、自身特點以及
16、其所困惑的問題進行分析和解答。在宣揚好本學校的聘請會的同時,鼓舞同學走出去,引導同學去任何能夠供應就業(yè)機會的聘請會、展覽會、實習機會等等。我們也應進取聯(lián)系用人單位,與各用人單位建立起良好的合作關系,向用人單位推舉我們的同學。總之應想盡方法幫忙同學就業(yè),爭取我院同學的就業(yè)率到達甚至超過我校平均93%的就業(yè)率。 二、加強日常管理工作,督促同學搞好寢室禮貌建設 連續(xù)加強寢室文化建設,督促同學搞好寢室衛(wèi)生以及寢室禮貌。總價前幾年寢室禮貌建設的工作閱歷,對于畢業(yè)生寢室文化建設不但不應當放松,反而應更加嚴格要求,究其緣由,一是在學校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和禮貌習慣同學會將其帶入到工作崗位上去,這對于同學的職業(yè)進展
17、非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期接近,日常生活用品由于年月積攢雜物較多,假如不整理潔凈干凈則會存在較大的平安隱患?;谝陨蟽牲c緣由,對于大四的宿舍禮貌建設我們應當加大力度,每周三定期巡查,平常不定期抽查,督促同學能夠在最終一年里堅持住或者連續(xù)養(yǎng)成良好的生活習慣。 三、加強同學思想政治,堅持同學思想穩(wěn)定 堅持做好所帶班級廣闊團員和黨員以及入黨進取分子的訓練工作,使同學們始終在思想上堅持進取向上,在生活中要求提高,充分發(fā)揮黨員和班干部的先鋒模范作用,為我院開展同學工作奠定良好的群眾基礎。 不斷加強同學的平安訓練。始終堅持以人為本、平安第一的工作原則,一切活動的開展都把同學們的人身平安放在第一位,使
18、同學們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我愛護意識。連續(xù)加強學院同學信息員隊伍建設,建立嚴格的平安工作職責制,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類平安事故的發(fā)生。針對畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生,親密關注畢業(yè)生動態(tài),以避開發(fā)生不必要的影響其順當畢業(yè)的惡性大事發(fā)生。 四、狠抓同學管理,構成良好的院風和學風 一方面,輔導員抓好所帶班級的班團體建設,因勢利導的調動同學學習進取性;進一步規(guī)范同學的日常管理,重視同學的日常紀律,對違紀同學的處理,準時、公正、公正。同時,結合和諧學校的建設,進一步規(guī)范同學的行為,促進了院風建設。另一方面,進一步完善制度,加強對學風建設的宣揚訓練,嚴格管理,抓好落
19、實,抓考風,促學風,把學風建設推動到一個新的水平。另外,還大力抓典型,經過榜樣的力氣帶動大批同學,促進了良好的系風、學風的構成。爭取在第七學期向學校推送至少一個優(yōu)良學風班,在為畢業(yè)班同學就業(yè)把好關的同時督促其堅持住第七學期的學習和考試任務,督促同學不要忽視最終一學年學習成果,且為明年的畢業(yè)設計做好預備。針對在校外實習或工作的同學應做好記錄,隨時溝通,了解同學動態(tài),提示此類同學考試時間,督促其工作的同時依舊要仔細對待課業(yè)。 在過去的兩年時間里,有些工作已經初見成效,可是應對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境,隨時發(fā)生的突發(fā)狀況,僅有不斷的學習、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里,我們將不斷提高自身素養(yǎng),堅持
20、與時具進,不斷調整工作思路,準時解決突發(fā)問題,與同學多溝通,了解他們的想法,才能在實質上加強同學的思想訓練工作、日常管理工作和同學素養(yǎng)訓練工作,使同學工作真正落到實處! 新上任高校輔導員學期工作方案【篇二】 經受了勞碌的上個學期,我們迎來了任務更為艱難的新學期。輔導員的工作千頭萬緒,可是依據(jù)我校和我系的工作支配,結合我院同學的特點和工作實際,我的工作始終堅持“以穩(wěn)定為前提,以學習為中心,以管理為手段,以活動為載體”的同學工作方針,嚴格管理,嚴格要求,不斷加強同學的紀律意識,不斷加強同學干部的綜合素養(yǎng)和服務水平。圍繞探究輔導員工作的思路和培育進展同學的雙重要求組織開展工作,并作出以下工作方案:
21、一、加強對同學的愛國主義和團體主義訓練 培育同學良好的行為習慣,訓練同學成為有幻想、有道德、有文化、有紀律的.主義新人,使同學在德、智、體等方面得到全面進展。 二、不斷加強同學的平安訓練 始終堅持“以人為本、平安第一”的工作原則,一切活動的開展都把同學們的人身平安放在第一位,使同學們在思想上永不松懈,養(yǎng)成良好的自我愛護意識。做好內向同學的思想跟蹤服務、了解有心情波動同學的思想動向,做到超前防范,信息暢通,堅決杜絕各類平安事故的發(fā)生。 三、在輔導員常規(guī)工作中,堅持每周至少要找23名同學個別談心 有方案、有目的地調查了解同學的思想動態(tài)和對學校各方面工作的看法要求。每兩周參與一次同學不一樣類型的班會
22、、晚自習等活動,貼進同學的學習和生活,得到同學的確定。 四、常常與課任老師聯(lián)系 了解和討論同學的思想及學習情景,不斷提高學習成果。支配好同學課內外學習生活和作息時間,組織同學參與課外各類實踐活動和開展課外閱讀活動。 五、開好主題班會 主題班會是班主任輔導員工作的一種常用且有效果的方法,也是實現(xiàn)班級建設目標,不斷強化奮斗目標的常用工具之一,經過細心組織主題班會,既能夠對同學進行有的放矢、生動活潑的政治、思想、道德、心理、成長等便利的訓練,又能夠調動同學參加的進取性與制造性,熬煉和提高同學的自我訓練本領,組織管理本領和語言表達本領。 六、同學干部的管理與指導工作 經過每周召開一次同學干部例會,總結
23、上周工作,布置下周任務,加強了的同學干部的組織本領和服務水平,引導他們處理好學習與工作的關系,發(fā)揮他們自我管理、自我訓練、自我服務、自我提高的主動性、進取性,發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用。并對同學干部進行周月考評,對他們日常同學會工作的工作態(tài)度,完成反饋情景,出勤情景等進行打分,對工作中出現(xiàn)的問題進行指導訂正。 七、勤工儉學 為全面貫徹落實黨的訓練方針,幫忙家庭經濟困難同學解決經濟困難,提高生活水平,培育綜合技能,學校提倡和支持高校生利用課余時間參與健康有益的勤工助學活動。校外勤工儉學做兼職是校內勤工儉學崗位的一個延長。同時關注貧困生的學習與生活。貧困生是我們同學中一個特別的群體,我所帶的班中,有
24、不一樣程度的貧困生,所以關注貧困生也是輔導員工作中的一個重點。 八、連續(xù)全面、正確地了解同學,仔細做好同學評優(yōu)、推優(yōu)工作 鼓舞同學進取參與科技活動月以及河北省挑戰(zhàn)杯等競賽和活動,熬煉同學的創(chuàng)新本領與實踐本領。督促同學們進取學習英語,爭取早日經過四六級考試。同時給同學們更好的提議,讓考研的同學抓緊一切時間,每個同學都要有自我的準備,充分利用好自我的時間。 九、連續(xù)不斷地提高自我的綜合素養(yǎng) 訓練者必先受訓練,僅有具備了良好的綜合素養(yǎng)的輔導員,才能當好同學健康成長的指導者和引路人,用自我的思想、品德、行為、學識為同學樹立學習的榜樣,同時還要在日常生活中嚴格要求自我,樹立活到老,學到老的思想理念,最終
25、使自我的綜合素養(yǎng)得到全面提高。 總之,下學期要做的事情還有許多,方案趕不上變化,我將一如既往的努力工作,協(xié)作下學期學校大的方針政策來管理所帶班級,爭取讓我?guī)У陌嗉壋蔀閮?yōu)秀的班級!加油!最終,我信任只要自我努力了,問心無愧了,想同學所想,急同學所急,那么就必需能把輔導員的工作做好,也能得到同學的理解與支持。 新上任高校輔導員學期工作方案【篇三】 一、團組織、班干部隊伍建設 1、做好XX級新生的班委會選拔工作。 2、堅持每周的班級例會制度。 3、實施班干部學期考核制,盼望以此提高同學們工作的熱忱與責任心。 二、常規(guī)工作 (一)主題活動 1、思想政治工作方案訓練 1)對于同學群體,我們不能開展同一模
26、式的思想政治訓練。為把同學思想訓練工作落到實處,我把同學分類,在進行統(tǒng)一的政治理論學習的同時,有重點的、分層次的對不同類型的同學進行訓練。通過對同學們的不斷觀看,準時了解每位同學的心情和思想狀況,一旦發(fā)覺同學有思想波動就準時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。 2)不斷提高同學的政治覺悟和思想熟悉水平。通過政教課對同學的抱負信念訓練、民族精神培育、集體榮譽感等相關活動的開展,以及學院的“三風”建設工程的實施全面提高同學的政治覺悟和理論水平。通過組織同學觀看一系列訓練影片、講座,加強同學的自我素養(yǎng)的提高,提高同學們的政治覺悟和思想熟悉水平。 2、新生軍訓工作和評優(yōu)表彰 協(xié)作學院的新生軍訓工作的同
27、時完成以下任務: 1)快速了解班級,了解寢室的狀況,遇到問題做到準時、快速解決。 2)觀看班級的班風形成,及早改正陋俗,加強班級榮譽感。 3)督促同學手冊的學習,要求人人過關。 4)關心進行新生職業(yè)規(guī)劃,制定3年的學習方案,盡早適應高校生活新環(huán)境。 5)協(xié)作學院組織的各項工作 以同學評優(yōu)表彰的契機,樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、樂觀的生活態(tài)度。 (二)學風建設 寬松和諧的環(huán)境能使同學心情舒服,良好的班風能促使同學互幫互學,優(yōu)良的學風能推動同學們刻苦學習,奮勉向上。詳細工作如下: 1、完成各班班級口號、班歌的征集 2、組織同學們校紀校規(guī)學習,加強班級的學習風氣。 3、同學們遇到學習上的問題準
28、時與各班導師反映。 (三)文明修身工程 努力挖掘實現(xiàn)“目標激勵與行為養(yǎng)成相結合”的詳細形式,通過目標引導和激勵逐步提高同學文明行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。詳細工作如下: 1、堅持08級同學的早操、晚自習的制度。仔細做好同學的學習常規(guī)紀律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成同學良好的學習習慣、并有一個輕松潔凈的生活環(huán)境。 2、將制度管理和人文關懷有機的結合在一起,讓同學們感受到學校對于他們的關愛,而不僅僅是對他們的各種限制。 3、組織各班級樂觀參與系內、學院組織的各項活動,同時觀看每個人的特長,側重培育。 (四)平安工作方案 1、做好同學的入學平安訓練工作方案 2、在每一次的節(jié)假日,提前做好班級同學的離校
29、、留校狀況統(tǒng)計。在節(jié)假日結束前要提前回來了解狀況,知道各班級未返校人員.以及緣由。 3、協(xié)作學院宿管部的要求,每周至少三次深化寢室了解同學狀況。不僅準時了解同學的生活狀況,更能加深與同學之間的感情,同時對宿舍進行平安隱患排查。 新上任小區(qū)物業(yè)主管工作方案 時間是一條金河,作好小區(qū)物業(yè)的年度工作方案至關重要,保證新一年的工作質量工作方案是必不行少的。為了避開小區(qū)物業(yè)的工作方案沒有目的性,可以從哪些方面來寫呢?請您閱讀工作總結之家我輯為您編輯整理的新上任小區(qū)物業(yè)主管工作方案,但愿對您的學習工作帶來關心。 新上任小區(qū)物業(yè)主管工作方案【篇一】 新的一年,新的起點,盼望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導
30、提出每個人都要有新的工作思路,這是一個特別好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的關心下工作中有新的進步。 一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素養(yǎng) 在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素養(yǎng)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,連續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作支配和本隊實際狀況,樂觀幫助隊長帶領
31、全隊員工仔細學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完善,住戶享受幸?!?貫徹落實到各自的實際工作中去。 二、工作中的學習要求 1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理學問,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加學問面,力爭學以致用。多解一些社區(qū)學問,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多解,對一些重點部分要時刻.在心,大膽實踐。 2、技能管理的學習要有目標,有方案的學習一些經營管理學問,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有方案地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。 3、對
32、水廠的工作過程及流程已有肯定的熟悉,但還遠遠不夠,要多觀看、多思索,以求對水廠的工作有所關心。對食堂工作流程解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。 三、.自己的崗位職責,做好隊長的好助手 1、水廠的核算工作已交給別人半年多,但自己摸索出來的閱歷不能忘,還要準時向他人請教以求深化,由于這是一筆珍貴的財寶。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所關心。修理監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月,但工作閱歷不能忘,還要連續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。修理班還時常來綜合隊所管的部門進行修理工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在連續(xù)。 2、做好隊長的好助手
33、,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多解人、關懷人,必要時要胸懷大局,多做自我批判,堅持以人為本的原則,在支配工作時要時常來鼓舞人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級支配的工作做好,且為下一步工作的順當進行打下基礎。 三、 詳細工作措施 1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,準時寫完整。 2、抓緊時間準時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。 3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松開心中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為集體的利益,個人受點委曲沒有什么,信任吃虧是福。 4、在生活和工作中虛心謹慎、留意細節(jié),多熬煉,經風雨、見
34、世面,多和人溝通,不斷創(chuàng)新工作方法。 以后不管支配到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。 新上任小區(qū)物業(yè)主管工作方案【篇二】 作為一個物業(yè)管理員,為居民制造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順當將工作綻開,并在小區(qū)居民的協(xié)作下有效實施了各項業(yè)務工作: 一、三個小區(qū)公共事務方面 1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務
35、推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。 2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習各種費用追繳工作流程。 3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是20 xx年工作方案中的重中之重。 4、制定保安器材管理規(guī)定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。 5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面狀況,以對比分析、查找差距,為下一步
36、工作提高作出更可行的詳細措施。 二、xx項目 1、全力抓好3035幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿足。 2、督促管理處準時做好2629幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處準時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。 3、連續(xù)跟進2629幢綠化種植工作。 4、督促準時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。 5、督促工程部做好3035幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。 6、做好個別崗位人員調整和聘請工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。 7、擬定xx首屆業(yè)主委員
37、會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。 三、xx項目 1、對第三期部分摩托車不協(xié)作管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。 2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。 3、與財務協(xié)調,準時做好壞帳處理。 4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)狀況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。 5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。 6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。 7、督促做好第一期、其次期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。 8、督促做好第五
38、期共7幢對講機故障檢修。 四、xx項目 1、督促整理好第1215幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。 2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。 3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避開作業(yè)疏忽。 4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。 5、督促做好1215幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。 6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。 7、督促做好各種費用的追收。 8、跟進第7幢裂開玻
39、璃門扇的安裝。 9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應當更換)。 五、其它事項 1、xx士多招商登記等工作協(xié)作。 2、按公司議事日程要求開展各項日常工作。 3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。 新上任小區(qū)物業(yè)主管工作方案【篇三】 敬重的業(yè)主、物業(yè)使用人: 我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20 xx年工作展望狀況。 一、環(huán)境綠化 1、植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏; 2、對區(qū)域內的樹木進行整形修剪。 二、環(huán)境保潔 1、做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。 2、小區(qū)上門收
40、垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關部門。 三、平安 1、原門崗24小時服務電話:“2621909”從20 xx年3月1日起變更為“2611833”; 2、住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業(yè)平安秩序人員開展工作有很大關心; 3、管理處通過代租房屋,做好流淌人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200300元達到1500元左右,2房增加250300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業(yè),必將令你滿足!電話:30589
41、70(小莫); 4、嚴格進出管理,請住戶在星期一五(8:0018:00),星期六日(9:0016:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品; 5、大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車平安制造條件;、燃放煙花管理:加大宣揚力度,削減燃放煙花對人、財、物的影響; 6、小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們盼望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避開鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般狀況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。 四、公共秩序 1、代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。 2、門
42、崗向住戶供應公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;、對于小區(qū)內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避開他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,盼望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。 3、避開電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶協(xié)作。 4、夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,削減對中心花園占用。 五、修理 我們在組織管理處人員進行上門修理服務業(yè)務培訓,20 xx年將更好、更
43、快的為住戶服務。 六、文化宣揚 1、我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息平安提示小區(qū)通告登出;、與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票; 2、建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主供應免費量血壓、稱體重; 3、發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓暖和匯聚; 4、對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè)務的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務; 5、增設兩個公益宣揚欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預報,把握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作供應科學依據(jù); 6、調整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,與時俱進,制造文明環(huán)境; 7、為住戶供應物品交換專欄,把你閑置的物
44、品拿到這里來這里發(fā)布,體驗共享的歡樂,通過物品交換讓你結織更多伴侶; 8、節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。 七、其它 1、管道自然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求; 2、代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓; 3、方案開展向住戶供應網絡信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。 我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面緣由,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為干凈的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉、物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費修理得以連續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主修理服務費用。我們的工作重心明年將調整到在連續(xù)
45、做好向業(yè)主供應原有服務(保潔、秩序、綠化維護、修理、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿足度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關懷的問題。 再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和關心,我們對居上百合園小區(qū)建設和管理布滿信念,我們將感恩于心,回報于行,繼往開來,為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難! 新上任小區(qū)物業(yè)主管工作方案【篇四】 依據(jù)公司的布署要求,制定了20 xx年度工作方案,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞服務質量提升年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設,樂觀協(xié)作各單位的相關工作,與此同時,我們還將努力學習物業(yè)管理學問,不斷探究物業(yè)管
46、理新思路,爭取制造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作方案有: 一、實施規(guī)范管理健全工作制度 在原有工作制度的基礎上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,連續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。 二、強化學習機制提升業(yè)務水平 依據(jù)方針政策,制定培訓學習方案,提高業(yè)務水平與服務意識。有針對性的開展崗位素養(yǎng)訓練,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素養(yǎng)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務學問、溝通力量、自律性等方面進行培訓,并在實際工作中檢查落實,全面提高服務力量與水平,強化員工隊伍的綜合素養(yǎng),為進展
47、儲備人力資源。 三、制定考核制度提高服務質量 以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱忱,促進工作有效順當?shù)耐瓿伞?四、結合實際建立安防體系 完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設施的安裝調試后,從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對景區(qū)客戶安防學問的宣揚力度。 五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧 樂觀組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的學問面與道德修養(yǎng),大力宣揚護林防火,人人有責的消防平安的重要性,2022年將以務實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導,保質保量的完成各項工作任務及考
48、核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。依據(jù)年度工作方案,近階段的工作重點是: 1、優(yōu)化改進相關制度,嚴格按有關制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。 2、組織工作人員進行學習,明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務質量。 3、制定培訓方案,并按方案完成當月培訓工作,提高管理人員的業(yè)務力量。 4、做好20 xx-20 xx年度費用統(tǒng)計及清繳工作。 新上任行政主管年度工作方案個人 一年的時間已經悄然消逝了,工作臨時告一段落了,依照要求,我們需要著手進行行政主管的工作方案了,可以充分展現(xiàn)自己的工作力量。寫行政主管的工作方案需要包括呢些方面呢?下面是由工作總結之家我為大家整理的新上任行政主管年度工作方案個人,
49、僅供參考,歡迎大家閱讀。 新上任行政主管年度工作方案個人【篇一】 為了協(xié)作公司在20 xx年度在各個方面能有很好的進展,加強行政部管理工作的方案性,行政部制定了20 xx年度工作方案。 第一部分 公司管理制度 (一)思路分析 從公司成立至今已經有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進步了許多,在各個方面都有了很大的進展,假如一個進展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度,那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必需要實施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側重點: 1、必需是符合我們公司的實際狀況的 2、要全體人員根據(jù)規(guī)章制度嚴格要求自己 3、行政部必
50、需起到監(jiān)督作用 (二)目標概述 公司目前出于進展期,讓大家在這一年的時間內熟識并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習慣,也盼望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。 (三)詳細實施方案 1、首先把規(guī)章制度根據(jù)公司的實際狀況制定出來,目標是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋€好的工作環(huán)境。 2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門,并且對難于理解的進行部門的培訓。 3、行政部主要負責監(jiān)督、檢查工作,每天會不定時的進行走動監(jiān)督,假如發(fā)覺違反制度的員工將根據(jù)相關規(guī)定賜予相應懲罰。(也有可能制定非行政部人員協(xié)作監(jiān)督工作) (四)實施目標及留意事項 1、要對規(guī)章制度的合理性賜予很
51、好的解釋,假如有不合理的地方要進行修改。 2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中肯定不要讓員工覺得是在強行管理,要讓大家自覺的去遵守。 3、既然制定出來的規(guī)章制度肯定要實施,否則就失去了制定的意義。 (五)直接責任人:行政部 其次部分 薪酬福利 (一)思路分析 公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。假如業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。 (二)目標概述 盼望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作樂觀性,讓大家把公司當成是家,把自己當成是這個家庭中的一份子,真正的專心去工作,去充分實現(xiàn)個人價值。 (三)詳細實施方案 1、薪資方面,各個部門根據(jù)每個人的工作表現(xiàn),對于
52、表現(xiàn)突出的適當嘉獎獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當賜予懲罰。 2、連續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。 3、本年度開頭為每一個夠資格的員工繳納保險。 4、注意節(jié)假日的福利分發(fā),抱負是盼望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,假如公司的業(yè)績好,可以在年底適當加些獎金。 5、可以征求一下大家的看法,大家對什么方式感愛好就實行什么方式來分發(fā)福利。 (四)實施目標及留意事項 1、對每個員工負責,賜予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。 2、繳納養(yǎng)老保險嚴格根據(jù)公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度樂觀向上的員工才有資格繳納。 3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,
53、不要讓員工心里有不平衡。 (五)直接責任人:行政部 第三部分 企業(yè)文化 (一)思路分析 為了促進企業(yè)經營管理戰(zhàn)略的調整,滿意企業(yè)戰(zhàn)略進展的客觀需要,每個企業(yè)必需有他自己獨有的企業(yè)文化,這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去進展 。 (二)目標概述 建立健全企業(yè)經營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。 (三)詳細實施方案 1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。 2、確定好企業(yè)的宣揚標語及其他的宣揚材料。 3、本年度要和美工設計出公司一套完整的宣揚冊,并且對公司的宣揚彩頁進行重新的改版,有煥然一新的
54、感覺。 4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,全部員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。 5、組織一些可以團結員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網酷大家庭的暖和。 (四)實施目標及留意事項 1、對許多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝,讓二者結合的更加完善。 2、企業(yè)文化盼望有一個點,就是能體現(xiàn)網酷公司特點的東西,可能許多企 業(yè)都有企業(yè)文化,假如參照別的公司就沒有新意,要依據(jù)本公司實際動身,創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。 3、公司組織集體活動時可能會有個別人員
55、不會參與,肯定要調動全部的員工樂觀的響應集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。 (五)直接責任人:行政部 第四部分 各部門工作的協(xié)作與協(xié)調 (一)思路分析 行政部就似乎是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的協(xié)作和協(xié)調都需要行政部來完成,行政部要樂觀協(xié)作每個部門的工作,也同時對他們的工作進行協(xié)調和監(jiān)督,讓整個公司井然有序的進展。 (二)目標概述 盼望通過行政部的參加工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進行。 (三)詳細實施方案 1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。 2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作,會議后要進行整理。 3、哪個部門
56、假如有需要行政部的要樂觀的進行工作上的協(xié)作。 4、為每個部門制定出評估的規(guī)章,并以張貼黑板的形式把考核的結果公布。 5、定期的主動與部門負責人溝通工作。 (四)實施目標及留意事項 1、對日報的征收工作肯定要嚴格負責,對未上交或者晚上交的員工必需上報給相關負責人。 2、對會議記錄的工作必需要仔細負責,時候也要整理完整,假如有需要要準時上交給領導和相關負責人。 3、行政部必需對自己的考核和監(jiān)督工作仔細負責。 (五)直接責任人:行政部 (六) 第五部分 行政部的本職工作 1、接待 接待服務主要是人,要做到見客第一時間接待,客走第一時間送,要注意前臺的接待素養(yǎng),要有肯定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。 責任人:
57、前臺接待員 2、證照年審 對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,支配在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)的證照年審工作,目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最終。 責任人:行政主管 3、辦公用品選購和使用 對辦公用品實施統(tǒng)一保管政策,假如對于筆、本等辦公用品實施照舊換新的政策,并每月每人領取一次,對比較大的辦公用品(如打印機等),假如出現(xiàn)問題,首先進行修理,若不能修理要申請經過總經理批準后才可以購置新的。 負責人:行政部全部人員 4、公司衛(wèi)生環(huán)境 要對總經理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進行每天的清理,而且對辦公室的衛(wèi)生也要進行準時的清理,給大家營造一個好的工作環(huán)境。 負責人:前臺接待員 5、快件收發(fā)工
58、作 對快件的收發(fā)要做到精確準時,并且做好每一項記錄工作,便利出現(xiàn)問題時查找。 負責人:前臺接待員 行政部的工作職責主要有三點: 1、服務于領導 2、服務于全體員工 3、服務于外部來賓 行政工作是一項繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必需加強企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增加自身修養(yǎng),圓滿完成行政管理工作任務。 新上任行政主管年度工作方案個人【篇二】 下半年的工作對于公司行政部門來說是一個重點,所以在下半年為了讓部門的工作順當開展,制定了以下工作方案: 一、在20_年的基礎上,全面提高行政人事管理 1、完善制度,狠抓落實。20_上半年完成公司各項制度的修訂、
59、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。 2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好20_年后備人才培育方案的落實工作。20_年第一季度完成后備人才培育方案的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。其次三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培育工作制度化。 3、以人為本,尊嚴至上,加強員工關系管理 加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工準時解決。 仔細落實.統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行具體建帳。 每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生
60、活,提高員工凝聚力。仔細落實各項福利措施:20_年福利措施制度化,狠抓落實。 規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開頭預備,二季度實施。 保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。 二、完成聘請工作,提高聘請質量 1、聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務進展,完成聘請任務。 2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。 3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作狀
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