房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

1、房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)(5篇)_房地產(chǎn)工作總結(jié). 試用期的工作短暫又充實,做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,一個工作需要我們花時間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應(yīng),只有通過字自己的不努力,讓工作變得充實輕松,試用期我始終在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,許多技能自己不知道的一些銷售學(xué)問大大的提升了,在工作中力量是一個關(guān)鍵,我們自己有一個很高的力量做好這間事情肯定是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我信任一個工作組好肯定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我

2、做一番總結(jié)。 一、初步適應(yīng)工作 來到房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實內(nèi)心還是許多感想的,做這個工作的時候我始終在想著自己將來的一個方向,這需要堅決地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡潔的活,我時常會把這個工作當(dāng)自己將來的規(guī)劃,剛開頭就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作許多東西其實它不是一個的好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅決了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點點罷了,剛開頭做這個工作,我始終在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是肯定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅

3、決。 二、工作經(jīng)過 說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了公司我其實很感動,這里許多同事都是精英分子,許多同事都情愿把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的始終很好,我也想做出一番好的業(yè)績美當(dāng)然這在當(dāng)時好像離我很遙遠(yuǎn),就是由于這樣我也在漸漸的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個人的閱歷一些銷售方面的學(xué)問,我喜愛深究或許一件事情我會反復(fù)的琢磨,但是我的確不厭其煩,試用期短短的時間,我在平常的工作中還是學(xué)習(xí)到了許多,這不僅僅是同事們的閱歷,還有我在日常工作中跟客戶溝通的一些閱歷,這是我漸漸的積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進步是看得見的。 三、自

4、身不足 我太過于鉆一個牛角尖,其實做房地產(chǎn)銷售是需要敏捷應(yīng)用的,有著些缺點我肯定會逐步的改善,把銷售工作做好。 房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)【篇二】 20 xx年年終工作總結(jié)不知不覺中,20 xx已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問和閱歷。 20 xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)本領(lǐng),更讓自我的人生經(jīng)受了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),此刻已能獨立完

5、成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面: 學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是對的。 二、心態(tài)方面: 剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些資料真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗

6、豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,堅持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每一天應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自我的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。 三、專業(yè)學(xué)問和技巧: 在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學(xué)問,如建筑學(xué)問,所以覺的非常乏味,每一天都會不停的背誦,相互演練,由于應(yīng)對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時的確感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一下,提高要克服最

7、大的困難就是自我,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我提高的重要緣由。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成?。?從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。 看似簡潔的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我許多提議和幫忙,準(zhǔn)時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,

8、都是一個一個腳印走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。 對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。 五、展望將來: 20

9、xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。 所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成果與提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求

10、尚有必需的差距。 房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)【篇三】 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,xx人之拼搏的精神。 xx是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整

11、個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20 xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx同志進取協(xié)作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為x月份的銷售.奠定了基矗最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自我各方面都全部提高。 20 xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)

12、行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。 經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,xx同志立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與xx同志和其他銷售部成員的

13、努力是分不開的。 20 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)【篇四】 在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為某某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,某人之拼搏的精神。 某是某某銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了

14、一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的請求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,某同志踴躍協(xié)作某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為某月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以某個月完成合同額某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自我各方面都全部提高。 XX年下旬公司與

15、某某公司協(xié)作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部,某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時間的熟識和懂得,某同志即時進入主角并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進程中該同道做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn),準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部

16、在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。 XX年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。 房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)【篇五】 進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。 從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本

17、上都熟識了。在款待客戶當(dāng)中,與客戶相互溝通,綻開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),觀摸來完善業(yè)務(wù)學(xué)問,發(fā)覺不懂的地方也準(zhǔn)時提出解決。 下面是我的工作總結(jié)幾點。 第一、最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司始終保持熱忱,樂觀向上的態(tài)度。 其次、做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。 第三、常常性的約客戶來看房,準(zhǔn)時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信念。并針對不同客戶狀況推舉合適他的房子,讓客戶盡快購買,避開不與其他人集中推舉一個戶行,這樣也提高大家的銷售。 第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增加房

18、地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新動態(tài),在面對客戶的時候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家信任我們的產(chǎn)品信任我的推銷認(rèn)可,從而促進銷售。 第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持樂觀樂觀的面貌,聽取大家的看法改進自己不足之處。 第六、給自己建立目標(biāo),不斷進行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我信任只有堅持自己的方向,踏實向前,終可到達(dá)目標(biāo)。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。后來,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。 更多 精選工作總結(jié).閱讀 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬又年底了,以下是我整理的年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作.,歡

19、迎閱讀參考! 篇一:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 好的成果是需要共享的,這樣才能起到鼓舞的作用。 同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的共享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是連續(xù)勝利的有效方法。 首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與進展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動, 其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),

20、做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。 目的在于查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。 最終,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。 有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步緣由分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。 運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。 新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。 但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷方案,只是基于年度分析總

21、結(jié)而撰寫的策略性工作思路,詳細(xì)具體的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。 目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。 在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是詳細(xì)的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。 如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。 其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。 依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制

22、出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。 然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。 有時特別必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。 假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔(dān)當(dāng)新產(chǎn)品銷售等緣由,還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。 終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)方案。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣揚、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最終,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的安排比例、各產(chǎn)品費用的安排比例、各階段的費用安排比例。 如此,整體年度工作

23、總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。 但是為了保障營銷工作順當(dāng)高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵來培育組織執(zhí)行力。 篇二:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 不經(jīng)意間,20XX年已悄然離去。 時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。 20XX年項目業(yè)績20XX年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6

24、、7月份錦繡江南分別舉辦了南昌縣學(xué)校生書畫競賽和南昌縣中同學(xué)作文大賽, 在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及.各界的確定。 xx年工作中存在的問題 1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題; 3、年底的代理費拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動

25、、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能準(zhǔn)時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。 xx年工作方案新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目星云消遣城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。 *由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。 新年方案: 1、盼望錦繡江南能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。 2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶積累、分析工作。

26、3、參加項目策劃,在星云消遣城這個項目打個美麗的翻身仗。 4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。 緊急繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。 深思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐閱歷,學(xué)習(xí)到了更多理論學(xué)問,同時,也在工作中創(chuàng)造了自身的一些不足。 這是充實的一年,詳細(xì)的工作總結(jié)如下。 一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析: (一)事跡統(tǒng)計: *年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。 今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含*園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元

27、,考核時間20XX年1月20XX年12月。 依據(jù)20XX年1月12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,*園實現(xiàn)銷售額672萬元。 事跡分析: 由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很抱負(fù)的程度上。 而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。 下面就正反兩方面來對此進行分析。 1、影響本部事跡的正面因素: 上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。 截至20XX年6月,三期門面已清盤。 宣揚和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實行。 這包含: A.一期*的10套,采納比同區(qū)域房價每平方米低300元的宣揚策略

28、(已清盤); B.三期小戶型小戶型精裝修運動; C.四期*花園車庫及門面,首次采納分類廣告的情勢,達(dá)到明顯效果; D.六期青年人購房月:首付二萬月供一元運動; E.五期公務(wù)員購房月:買四房送8888運動; F.裝飾建材大市場,8萬12萬零風(fēng)險產(chǎn)權(quán)商鋪。 銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級分解。 銷售人員不再僅關(guān)懷完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成狀況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。 公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶賜予嘉獎的經(jīng)濟手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的樂觀性,也是促成事跡的重要因素之一。 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)六篇 時間是一

29、條金河,我們又要預(yù)備撰寫銷售工作總結(jié)報告,銷售工作總結(jié)要做好將來的目標(biāo)規(guī)劃,將目標(biāo)細(xì)化到每個人。做好工作總結(jié)有助于將來的職業(yè)進展。那么,優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)模板有哪些?以下是工作總結(jié)之家我收集整理的“房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)(篇一) 進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。 從進入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟識了。在款

30、待客戶當(dāng)中,與客戶相互溝通,綻開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),觀摸來完善業(yè)務(wù)學(xué)問,發(fā)覺不懂的地方也準(zhǔn)時提出解決。 下面是我的工作總結(jié)幾點。 第一、最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司始終保持熱忱,樂觀向上的態(tài)度。 其次、做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。 第三、常常性的約客戶來看房,準(zhǔn)時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信念。并針對不同客戶狀況推舉合適他的房子,讓客戶盡快購買,避開不與其他人集中推舉一個戶行,這樣也提高大家的銷售。 第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增加房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最

31、新動態(tài),在面對客戶的時候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家信任我們的產(chǎn)品信任我的推銷認(rèn)可,從而促進銷售。 第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持樂觀樂觀的面貌,聽取大家的看法改進自己不足之處。 第六、給自己建立目標(biāo),不斷進行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我信任只有堅持自己的方向,踏實向前,終可到達(dá)目標(biāo)。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。后來,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)(篇二) 一、客戶有需要看房肯定會支配 在工作中我得到了這樣的一個閱歷,就是客戶只要想看房我都會

32、第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以立刻成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求特別劇烈,我應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時滿意他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,把握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,由于有需要就會購買,只是購買的時間長短,但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務(wù)也特別簡潔就是把房子賣出去??捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點闡述清晰,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不行能始終都等著他們,需要的人特別都,假如不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。 二、在與客戶溝通時抓住決策人

33、需求 在購房時有許多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,打算權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清晰,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何方法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是由于這位客戶的緣由只好留下來,可是卻沒有有買這完全是鋪張時間,當(dāng)我與他丈夫溝通時我才知道原來是由于沒有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)覺原來是由于他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。 三、與同事協(xié)作工作 我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的全部房產(chǎn),都沒有

34、中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們打算共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中常常發(fā)生。 四、準(zhǔn)時修正自己的不足 我自身也存在不足,我是一個新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),特別麻煩,我不熟識業(yè)務(wù)流程常常需要同事關(guān)心我才能夠完成,這讓我常常需要同事的關(guān)心,工作最終的提成也因此削減,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了許多客戶。 雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的力量明

35、顯得到了很大的提升,信任在以后我肯定會忽的更好的成果。 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)(篇三) 在忙勞碌碌中,2021年又要過去了,2021年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)進展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃進展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了很多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得?,F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡潔的總結(jié): 一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。 二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。 三、常常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作。 四

36、、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。 五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 六、學(xué)會運用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。 七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個永久是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。 這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在

37、著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。盼望新的一年里有新的收獲,也祝福公司在新的一年里越來越好。 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)(篇四) 一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)對比,逐條檢查,客觀的評價自我的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠教導(dǎo)和幫忙下,正視工作中的缺點和不足,進取發(fā)揮工作中的各項成果,努力做到克服不足,堅持成果,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié) 一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情景 1。完成情景綜述(詳細(xì)情景由你自定) 2。未完成情景分析并說明(詳細(xì)情景由你自定) 3。職業(yè)

38、精神 剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。 看似簡潔的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,供應(yīng)各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。經(jīng)過管理這些資料

39、,讓我從生疏到熟識,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作資料。剛開頭由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識,經(jīng)常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟之手,給了我許多好的提議和幫忙,準(zhǔn)時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)閱歷和失誤,避開同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問、催款是一門語言藝術(shù),這不僅僅需要好的表達(dá)方式,還需有必需的閱歷。

40、俗話說:“客戶是上帝”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。 二、本期工作的改善情景 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于.x年與.x公司進行合資,共同完成銷售工作。我進取協(xié)作.x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為xx月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以.x個月完成合同額.x萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自

41、我各方面都全部提高。 2.年下旬公司與.x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并

42、及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必需差距。后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)(篇五) 不知不覺,來到公司工作已經(jīng)滿三個月了,來到公司的這三個月里,無論是在工作還是在生活中,我都學(xué)到了許多學(xué)問。 在工作上,經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí),我發(fā)覺銷售是一門很深的學(xué)問。其實在進入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,之后參與

43、了這份工作,一開頭的我對這個行業(yè)所了解的也還很少??墒墙?jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)和進展,我發(fā)覺自我更加的愛上了這個領(lǐng)域。 首先,剛進入公司,對我們公司的企業(yè)文化及各個項目的相關(guān)情景還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與多個同事深刻爭論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。 其次,由于進入公司時全部的住

44、房已基本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不一樣,所以對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶討論的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自我的個性,沒有個性的銷售員可是是個服務(wù)員而已。可是經(jīng)過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變本領(lǐng),同時.,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予

45、客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本領(lǐng)方面都要把自我打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。 在生活中,我原來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的態(tài)度,可是進入公司的三個月以來,我漸漸熟悉到,細(xì)心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,有一個從事房地產(chǎn)的小職員,剛進入公司,什么都不懂,看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,再看看自我進入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績,他萬分焦慮??墒撬靡粋€道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班,自我一個人在辦公室

46、里接聽電話,剛開頭的一個人的日子很悶,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,可是皇天不負(fù)有心人,有一天,他還是一個人在辦公司值班,突然進來了一個中年男人詢問房子,男人的穿著似乎并不覺得他有錢,可是他還是細(xì)心的回答了他的問題。其次天那個男人又來了,指明要他過來,然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,并且職位從今上升。 由于進入公司的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,之后自我會多學(xué)多問,另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點,所以之后的我漸漸的成長起來。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫

47、忙,讓我學(xué)會了許多。 我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤! 房地產(chǎn)銷售的個人工作總結(jié)(篇六) 自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我提高了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的提高,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的本領(lǐng),以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的提高。我感覺自我在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自我進入了一個適合自我的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。2022

48、年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié): 一.業(yè)務(wù)本領(lǐng) 1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的學(xué)問,熟識操作流程和建立自我的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣客戶的不一樣需求。 2、對市場的了解。不僅僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自我樓盤的優(yōu)勢。 3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個客戶,可能會接到許多戶型以及

49、戶型的價格,假如關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自我的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。 二.個人素養(yǎng)本領(lǐng) 1、誠懇做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶溝通的過程中,僅有誠懇,才能取得信任。 2、熱忱只要對自我的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自我的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。 3、耐心房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶

50、來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,可是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”??墒潜匦枰心托模性S多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必需有耐心才會把業(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關(guān)系。 在這個漫長的過程中,在自我沒有成交而同事有成交的時候,必需要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4、自信念這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒

51、有需要幫忙的,維護好關(guān)系。 5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力氣在整個工作中顯得非常渺小,僅有大家團結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。 6、仔細(xì)細(xì)心,做事專心。這樣才能避開自我犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們才會更認(rèn)真地去工作,仔細(xì)地去核對資料,準(zhǔn)時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。 7、進一步規(guī)范自我的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤出現(xiàn),削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自我工作的方案性,這樣能夠避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。 我也深刻地熟悉到自我在工作中也還有許多不足之處,需要在

52、2022年的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改善。 世界沒有完善的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。 以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問, 或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本領(lǐng)不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)還可是關(guān),每個人的經(jīng)受和學(xué)問水平都不相同,這打算了每個人在做事情的本領(lǐng)上也會存在差別,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是本領(lǐng)。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠本領(lǐng)來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自我的一種劇烈的職責(zé)心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

53、 我想今后我必需會努力朝著以下幾個方面連續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶,必需要對自我所銷售的樓盤很熟識,要到達(dá)了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來,所以今后我也要朝著這個方向好好加油。 也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展現(xiàn)的平臺,在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅僅收獲了勝利開闊了眼界,更多的是對自我有了全新的熟悉和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓舞和

54、指導(dǎo)。 房地產(chǎn)銷售人員2022年工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)【1】 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。 經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。 第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。 其次、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。 第三、 常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開

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