總結(jié)市場部個人工作總結(jié)模板六篇

1、總結(jié)：市場部個人工作總結(jié)模板六篇_市場部半年個人總結(jié) 一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都就應(yīng)做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的看法，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng).殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的潛規(guī)章，高速進(jìn)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，假如沒有過硬的工

2、作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照看父母，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的.競爭力，.競爭力要靠我們專心的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上.進(jìn)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速進(jìn)展期這個機(jī)遇，透過不斷的努力進(jìn)步把自我提升到一個更高的層次，我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力，假如你們此刻都不能嚴(yán)格要求自我，自我范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放 心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。 二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。 在我的工作中，我專心主見這樣一個

3、理念:專心的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會透過各種途徑樹立一個專心的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主見過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我專心主見“先專政后*”，一個團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行悅耳指揮，步調(diào)全都才能獲得成功。凡是違反紀(jì)律的必需要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必需要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自我的原則，一旦有一次你沒有遵守你自我的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必定會有少數(shù)員工對于

4、處理不滿足，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立即進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該確定的就確定，并賜予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和嘉獎；該否定的就否定，并賜予適當(dāng)?shù)呐泻陀?xùn)練，在整個團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓 倒多數(shù)的正確熟悉與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在詳細(xì)實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助群眾的力氣。 三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。 在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一

5、個崗位的工作都細(xì)致化，透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清楚分明。 以上是我工作以來的總結(jié)，多謝。 市場部個人工作總結(jié)【篇二】 20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門指導(dǎo)支持下，依據(jù)公司“一個核心，三個著力點(diǎn)”總經(jīng)營方略的總體指導(dǎo)思想，根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，仔細(xì)扎實(shí)落實(shí)執(zhí)行，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動。梳理20XX年工作實(shí)際狀況，對重點(diǎn)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，詳細(xì)狀況匯報如下： 一、20XX年主要工作及成效 對比20XX年工作方案，重點(diǎn)清理和盤點(diǎn)。 “傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)、踐行”、“市場營銷工作”、“

6、連鎖店面服務(wù)”、“廣告宣揚(yáng)”、“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（網(wǎng)站、微信）”、“執(zhí)行力度提升工作”及“財務(wù)管理工作”進(jìn)展順當(dāng)、取得較好成效；“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)”中，微信公眾平臺設(shè)計(jì)建立因個人理解目標(biāo)有偏差造成進(jìn)度遲緩；其他各項(xiàng)工作都能實(shí)現(xiàn)樂觀推動，基本達(dá)到預(yù)定效果；“市場營銷、廣告宣揚(yáng)”中企業(yè)形象宣揚(yáng)效果明顯，有效增加了企業(yè)的知名度美譽(yù)度，擴(kuò)大了企業(yè)文化宣揚(yáng)感染力。 （一）、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、踐行 1、樂觀參加企業(yè)文化學(xué)習(xí)，綜合素養(yǎng)有提高。 樂觀參與文化辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，以弟子規(guī)和稻盛哲學(xué)為行為準(zhǔn)則，.藍(lán)白家訓(xùn)“每日自?。盒杏胁坏茫辞笾T己；常思利他：關(guān)心別人，成就自己”，時刻警醒自己“付出不亞于任何人的努力”，持之以

7、恒、仔細(xì)參與“日行一善”、“三省吾身”等一系列活動，找準(zhǔn)定位、端正心態(tài)，樹立正確的人生觀、價值觀，自身思想境界有所提高。 2、通過踐行傳統(tǒng)文化，收獲了很好的效果。 加強(qiáng)有效溝通、提高協(xié)作效率。在工作溝通中以公司整體利益為上，敬重領(lǐng)導(dǎo)和同事，樂觀與其他部門協(xié)調(diào)溝通，與同事之間氛圍更加和諧和溫馨，工作中收到了事半功倍的效果。 幸福感、歸屬感增加。公司對員工福利、勞動條件、人性關(guān)懷、文化消遣活動等方面進(jìn)行了優(yōu)化改善，讓我深刻的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，通過不斷的學(xué)習(xí)與感悟，提高了工作的活力與動力。 （二）、執(zhí)行力度提升 仔細(xì)研讀公司各項(xiàng)制度文件并照章辦事，按期完成月度重點(diǎn)工作方案；根據(jù)Iso9001體

8、系要求對涉及到本部門體系文件提出建議；按時完成月度重點(diǎn)工作方案。 分四個階段提升自身執(zhí)行力： 一是制定工作方案、制定可行的工作措施階段階段，制定方案，明確工作目標(biāo)，明確工作的方向性；依據(jù)方案和目標(biāo)，逐項(xiàng)分解和制定措施、標(biāo)準(zhǔn)和時限，列出工作執(zhí)行清單，保證方案和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二是，加強(qiáng)信息溝通階段，全面正確樂觀領(lǐng)悟公司和領(lǐng)導(dǎo)的決策、部署，勤請示、勤匯報；廣泛借用和整合資源，贏得支持，準(zhǔn)時反饋信息，工作質(zhì)量、工作效率都有較大的提升。 三是，工作質(zhì)量精細(xì)化提升階段，加大各項(xiàng)工作的質(zhì)量自查力度，找工作方法，調(diào)整工作方式，依據(jù)工作目標(biāo)反復(fù)分析整改以達(dá)工作目標(biāo)為準(zhǔn)，從原來的稀里糊涂、小錯不斷到少出錯不出錯，

9、工作質(zhì)量得到大幅度提升，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己霉ぷ髁?xí)慣。 四是、大局觀意識提升學(xué)習(xí)階段，通過不斷的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，明確了工作導(dǎo)向，能較好地處理個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，思想熟悉明顯提高。 （三）、市場營銷工作 1、落實(shí)促銷方案。 仔細(xì)完成市場部職責(zé)工作，對于各店面的宣揚(yáng)布置和促銷政策的執(zhí)行，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，保證促銷政策的全面落實(shí)；快餐分公司新店促銷活動，通過促銷活動有效的提高營業(yè)額，聚集人氣，促進(jìn)開業(yè)期間的銷售火爆場面；在DM單上印制代金券地毯式派發(fā)，擴(kuò)大了宣揚(yáng)掩蓋面，加強(qiáng)吸引力，提升潛在客源挖掘。 公司成立xx周年慶典活動，組織全部經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，向顧客贈送豆?jié){，20 xx年贈送數(shù)量39212袋，20XX年豆?jié){贈送數(shù)

10、量47484袋，同期增長17%。通過公司慶典活動獲得此項(xiàng)數(shù)據(jù)可說明，20XX年顧客群穩(wěn)中有升，有效提升了企業(yè)知名度、美譽(yù)度。 孝親敬老半價及七折優(yōu)待活動，活動截止12月3日共讓利優(yōu)待22.96萬元；活動期間店門前排起了長龍，排隊(duì)的顧客對藍(lán)白贊揚(yáng)不決，本活動大幅度提升了企業(yè)美譽(yù)度，增加企業(yè)與顧客的粘度，為挖掘潛力顧客拉動銷售起到了良好作用。 元旦新春送?；顒?，贈品“?！弊直趁嬗≈扑{(lán)白信息簡介、聘請信息，擴(kuò)大了人力聘請渠道。有效提升企業(yè)知名度、美譽(yù)度。 2、市場調(diào)查 20XX年上半年、下半年分別組織藍(lán)白顧客滿足度市場調(diào)查，對顧客就餐頻率、產(chǎn)品質(zhì)量評價、產(chǎn)品的出品速度、衛(wèi)生狀況、消費(fèi)偏愛產(chǎn)品、產(chǎn)品價

11、格、就餐環(huán)境等進(jìn)行分析，具體的評估了藍(lán)白在快餐行業(yè)競爭中優(yōu)勢和劣勢，為分公司經(jīng)營供應(yīng)了有價值的分析數(shù)據(jù)，促進(jìn)了營運(yùn)管理提升改善；聯(lián)合廣告策劃公司對煙臺地區(qū)食品類的精、簡裝產(chǎn)品包裝形式、設(shè)計(jì)版面、規(guī)格、價格等進(jìn)行具體調(diào)查；結(jié)合調(diào)查狀況出具藍(lán)白食品包裝提升方案，為藍(lán)白食品類產(chǎn)品及包裝的提升工作供應(yīng)了有價值的分析數(shù)據(jù)，促進(jìn)了食品類經(jīng)營項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展。 3、食品類產(chǎn)品包裝提升 結(jié)合市調(diào)，對藍(lán)白食品類湯圓、面食、粽子、糕點(diǎn)單體和禮盒的包裝形式、版面設(shè)計(jì)進(jìn)行了全面升級；整體包裝版面設(shè)計(jì)結(jié)合產(chǎn)品特性以顏色、幫助圖形區(qū)分產(chǎn)品類別，強(qiáng)化了藍(lán)白品牌信息，版面設(shè)計(jì)時尚簡約，富有藍(lán)白獨(dú)有的文化特色風(fēng)格，形成了統(tǒng)一規(guī)范

12、的視覺效果，加深了消費(fèi)者對藍(lán)白產(chǎn)品的印象，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升藍(lán)白食品的品牌形象。 （四）、廣告宣揚(yáng) 超額完成了20XX年廣告發(fā)布方案。20XX年節(jié)令食品、品牌及企業(yè)形象宣揚(yáng)方案60次，實(shí)際完成74次，超額完成方案123%。并確保準(zhǔn)時在各媒體上進(jìn)行宣揚(yáng)。這些廣告宣揚(yáng)充分的展現(xiàn)了企業(yè)的愛心公益事業(yè)，向.傳遞正能量，增加藍(lán)白品牌的知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。 （五）、網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 1、PC端網(wǎng)絡(luò)管理 公司官網(wǎng)信息更新與維護(hù)。做到根據(jù)制度要求全年準(zhǔn)時更新網(wǎng)站信息54條；主頁面增加宣揚(yáng)飄窗，為節(jié)令食品銷售、企業(yè)重大大事等宣揚(yáng)開通了一條更直接的宣揚(yáng)渠道；優(yōu)化核心關(guān)鍵詞搜尋引擎排名至前五位，提高了網(wǎng)站推廣

13、精確度；良好的向消費(fèi)者展現(xiàn)了藍(lán)白企業(yè)形象，準(zhǔn)時向.大眾傳遞藍(lán)白信息。網(wǎng)站域名管理。依據(jù)工作狀況變化，重新編輯公司網(wǎng)站管理制度，在制度中增加域名密碼雙層交叉管理，增加了公司網(wǎng)站及域名的平安性。 網(wǎng)絡(luò)媒體巡查。以圖文并茂的形式建立網(wǎng)絡(luò)媒體“藍(lán)白”關(guān)鍵詞信息搜尋檔案，明確了巡查網(wǎng)站名稱、板塊、網(wǎng)址、搜尋方式，規(guī)范了巡查范圍、頻次、時間等，對整個網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)行無縫式監(jiān)控，準(zhǔn)時有效的巡查藍(lán)白相關(guān)信息并快速處理維護(hù)；20XX年全年跟蹤質(zhì)檢部回復(fù)處理顧客投訴信息、下沉刪除網(wǎng)絡(luò)信息15條，良好的維護(hù)了公司企業(yè)形象。 2、微信公眾平臺建立及管理 20XX年市場部克服了專業(yè)技能不足等問題，對微信公眾平臺的功能性及使

14、用維護(hù)狀況進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)分析其他商家的勝利案例，依據(jù)藍(lán)白營運(yùn)需求完成了“藍(lán)白官方微信公眾平臺”的建立設(shè)計(jì)工作，擴(kuò)大公司宣揚(yáng)渠道。 藍(lán)白微信公眾平臺主要以企業(yè)規(guī)模、形象宣揚(yáng)、活動信息推廣為主，自定義導(dǎo)航菜單分別設(shè)定為：藍(lán)白文化、藍(lán)白美食、藍(lán)白優(yōu)待三個主菜單，依據(jù)宣揚(yáng)需要可細(xì)分導(dǎo)航類別；藍(lán)白微信公眾賬號運(yùn)營后，通過實(shí)行線上、線下等宣揚(yáng)推廣措施有效的增加了賬號關(guān)注量，并準(zhǔn)時完成信息更新工作，有效的向消費(fèi)者展現(xiàn)了企業(yè)品牌、文化、產(chǎn)品、優(yōu)待活動等信息，提升了企業(yè)品牌影響力。 （六）、連鎖店面服務(wù) 1、宣揚(yáng)品的更新與維護(hù)。較準(zhǔn)時的為快餐店設(shè)計(jì)制作宣揚(yáng)品、店需品，并對宣揚(yáng)品使用與維護(hù)的執(zhí)行狀況進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo)

15、。 提升店面裝飾品申購流程，提高工作效率，降低選購及人工成本；店內(nèi)裝飾品由實(shí)體店選購改為各店自行網(wǎng)絡(luò)選購，市場部每季度對實(shí)體店、網(wǎng)店裝飾品品牌、材質(zhì)、價格等進(jìn)行評審后，建立店內(nèi)裝飾品網(wǎng)絡(luò)選購檔案（含購買鏈接、價格、裝飾品圖片等）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)店面執(zhí)行。原工作流程由店面上報市場部統(tǒng)一選購店面到公司領(lǐng)取，人力物力鋪張較大且效率不高；網(wǎng)購因無房租等費(fèi)用，同品牌、型號的裝飾品網(wǎng)購價格更低，而且可以直接郵寄到店，削減了統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)取等工作環(huán)節(jié)，有效的提升了工作效率并降低成本。增加外展廣告帳篷；外展產(chǎn)品不再暴露在陽光雨露下，可更好的保證食品平安質(zhì)量，增加節(jié)令食品外展的醒目性、美觀度、統(tǒng)一視覺規(guī)范效果，促進(jìn)節(jié)令

16、食品銷售。 規(guī)范連鎖店面宣揚(yáng)品制作使用標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)合6s管理的理念，將連鎖店面宣揚(yáng)品整理整頓，清除不必要宣揚(yáng)品，將必要的宣揚(yáng)品進(jìn)行統(tǒng)一整頓；將宣揚(yáng)品尺寸大小、擺放位置、放置內(nèi)容及使用維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，整體重點(diǎn)放在門面或顧客流量較大的位置，統(tǒng)一宣揚(yáng)版面設(shè)計(jì)，塑造了清爽的就餐環(huán)境同時提高了宣揚(yáng)品使用的有效性。 2、節(jié)能降耗。樂觀響應(yīng)公司節(jié)能降耗號召，通過6s管理體系的運(yùn)用，完成節(jié)能降耗任務(wù)；其中，新店開業(yè)宣揚(yáng)品布置節(jié)能降耗顯著較大，每店可節(jié)約700元以上，其中店內(nèi)“每月之星”等宣揚(yáng)品更換展現(xiàn)方式，由店堂展現(xiàn)改為辦公室展現(xiàn)，節(jié)約費(fèi)用130元；前廳、后廚削減不必要標(biāo)識牌9個，節(jié)約費(fèi)用198元；各類宣揚(yáng)

17、品在保證效果前提下改尺寸、換材質(zhì)，平均節(jié)約費(fèi)用160元；裝飾品實(shí)體店選購改為網(wǎng)購，平均節(jié)約200元以上，每店共節(jié)約約700元。店內(nèi)小海報，廣告公司制作改為利用市場部彩色打印封膜的形式，費(fèi)用由5.1元/張降至0.7元/張，按全年每月至少制作兩次每次30張計(jì)算，年節(jié)約費(fèi)用約3168元。 （七）財務(wù)掌握 20XX年，市場部克服人員少，資源不足的困難，按期完成了廣告宣揚(yáng)品定價評審工作；對宣揚(yáng)品的材質(zhì)、品牌、價格、型號等進(jìn)行評審，通過比質(zhì)量、比價格、現(xiàn)場考察等方式選取最優(yōu)商家為藍(lán)白廣告宣揚(yáng)品供應(yīng)商；第四季度在原有的供應(yīng)商基礎(chǔ)上，又增加了2家參考供應(yīng)商，對現(xiàn)供應(yīng)商的報價進(jìn)行對比評審，共發(fā)覺了3項(xiàng)報價不合理

18、問題，經(jīng)過與現(xiàn)供應(yīng)商多次協(xié)商，要求他們在保證質(zhì)量的前提下，價格下調(diào)，且保證同行業(yè)的價格最低；因準(zhǔn)時的訂正了宣揚(yáng)品的報價問題，使本季度宣揚(yáng)品價格降了低近五分之一，有效的在源頭掌握宣揚(yáng)成本。 建立市場部財務(wù)賬簿，對各項(xiàng)廣告費(fèi)實(shí)行明細(xì)化管理，每月初準(zhǔn)時與財務(wù)核對賬目，月清月畢，廣告費(fèi)按時結(jié)算入賬，未出現(xiàn)廣告費(fèi)積壓造成成本核算不準(zhǔn)等狀況；明細(xì)賬簿建立后，各部門可按宣揚(yáng)品使用明細(xì)，分析廣告宣揚(yáng)費(fèi)高等緣由準(zhǔn)時整改，有效的幫助各店掌握宣揚(yáng)成本。 二、存在的主要問題及整改措施 20XX年市場部基本完成了年度方案和目標(biāo)，取得了肯定成果。這得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)注，得益于各部門的樂觀合作，得益于各位同事的關(guān)心。

19、但也仍舊存在一些突出問題，主要表現(xiàn)在市場營銷意識、重點(diǎn)工作滯后兩個方面，影響了工作效率和效果。 （一）市場意識差，營銷工作抓不住重點(diǎn) 只限忙于詳細(xì)工作、忽視市場動態(tài)。 一是，不擅長關(guān)注市場、討論對手，對市場行情的變化反應(yīng)不敏感、未能準(zhǔn)時有效的提出建設(shè)性看法； 二是，促銷活動的形式和創(chuàng)新不足，力度不足，吸引力不夠；對活動期前后各店經(jīng)營狀況關(guān)注不足，未能樂觀的實(shí)行應(yīng)對措施； 三是，產(chǎn)品的促銷宣揚(yáng)沒有緊跟競爭對手，市調(diào)工作欠缺。 整改措施：努力學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)問，提高營銷意識，多站在顧客的角度考慮問題，仔細(xì)討論并落實(shí)顧客的需求，準(zhǔn)時對營銷方案、促銷方式、宣揚(yáng)推廣等進(jìn)行改進(jìn)；加強(qiáng)市場危機(jī)意識，與專業(yè)調(diào)查

20、伙伴溝通學(xué)習(xí)積累工作閱歷，加大、加深市場調(diào)查力度，為公司經(jīng)營拓展供應(yīng)有力依據(jù)。 （二）重點(diǎn)工作滯后 工作應(yīng)急不應(yīng)重，市場部工作較為龐雜，由于人員不足所以不能合理關(guān)注意點(diǎn)工作，眉毛胡子一把抓，結(jié)果造成有的重點(diǎn)工作滯后，比如一季度節(jié)日促銷活動未按時執(zhí)行。 整改措施：努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高專業(yè)力量，堅(jiān)持工作方案排期，科學(xué)梳理與整合工作支配，保證工作的順當(dāng)完成。 市場部個人工作總結(jié)【篇三】 三個月下來也是感覺工作不簡單，做好一件事情不在于自己花多少時間，其實(shí)還是自己付出了多少努力，我始終很強(qiáng)調(diào)在工作中的沒一件事情我自己必需做的嚴(yán)格，這是我的態(tài)度，這三個月的工作其實(shí)看上去就是一個很一般的事情，但是就是我

21、們每一個工作的人都不一般，這個過程肯定是有付出的，作為市場部經(jīng)理我很清晰自己應(yīng)當(dāng)做什么，這幾個月下來我也沒有辜負(fù)公司的期望，我總結(jié)一下。 一、認(rèn)清方向嗎，端正心態(tài) 一個合格的市場經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，工作中不做一些沒有必要的事情，我始終在為效率這兩個字為之努力，我覺得做好的一個工作就肯定需要知道自己應(yīng)當(dāng)怎么去做，有著一個明確的方向是工作的前提，不管是在工作中還是在實(shí)際行動中我都會明確自己方向，這是我的職業(yè)素養(yǎng)，我會在一個任務(wù)下下來之前，或者說自己準(zhǔn)備去做一件什么工作的時候，我總是會先方案好自己應(yīng)當(dāng)怎么去做，這是一個前提，不僅僅是在自己的工作中，甚至我把這樣的習(xí)慣帶到了生活。 端正好心態(tài)，我始終信

22、任不管是在什么時候心態(tài)肯定是不能忽視的，許多時候自己的心態(tài)能夠打算著工作能不能順當(dāng)?shù)耐瓿桑沂冀K都在整理心態(tài)，不給自己太大的壓力，心態(tài)是實(shí)際行動中的一個保證，我們有著良好的心態(tài)往往能夠做好一件事情，保證自己在今后的能夠有著這么一個心態(tài)的話，做什么事情都能夠事半功倍。 二、工作狀況 做市場經(jīng)理以來，我始終覺得這是我的機(jī)會，的確機(jī)會來了，但是在工作的時候自己也承受了許多，這都是一個相互的，在做什么事情之前都是有著這么一個相互的作用，自己坐在什么職位上面，就應(yīng)當(dāng)去做好這件事情，也理應(yīng)去承受那份職責(zé)，這三個月來的一個工作狀況也受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，完成了工作指標(biāo)，對下級人員每一個人的工作明確到位，這是一個

23、不變的原則，完成工作的同時我從來不敢遺忘自己是怎么去做的這件事情，這都是難得珍貴的閱歷，這三個月來每一個市場部每一個人都在努力，我們市場部始終都在專心的做事，不會由于自己做什么事情感到壓力。 三、今后努力的方向 作為市場經(jīng)理不管我在做什么事情，我的工作任務(wù)總是在不斷的加劇，這其實(shí)是一個特別關(guān)鍵的事情，我始終都覺得在工作當(dāng)中缺少一種精神，一種一客戶為中心的精神，我們的工作原則就是已維護(hù)為中心，專心服務(wù)，但是卻缺少了這種精神，我肯定會連續(xù)朝著這個方向努力的。 市場部個人工作總結(jié)【篇四】 收獲許多，累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等

24、一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下: 一、工作表現(xiàn) 每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求， 不要由于自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶肯定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中肯定要

25、有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不盼望閑人是我。所以肯定要努力，肯定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成果，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得肯定的進(jìn)步。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)學(xué)問，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但

26、是只要樂觀想方法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到許多學(xué)問。 三、工作行程 這一個月來，我做了大量的工作，雖然臨時還沒有取得成果，但是我會始終努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路方案好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路線和地址都不是很熟識，所以在方案當(dāng)中還有部分客戶沒有訪問，但是效果很不錯，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將連續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是

27、一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是打算得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，或許只是才開頭。 四、下一步工作方案和展望 下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去訪問，多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求進(jìn)展。 以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。 公司財務(wù)個人工作小結(jié)怎么寫 20年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度

28、對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了肯定的成果，總結(jié)如下： 一、主要工作 1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必需對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程嫻熟把握，能做到條理清楚、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、準(zhǔn)時、精確的反映。 2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適

29、合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采納計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，實(shí)行分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)約了開支。 3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員制造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。 4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠

30、按著月、季和年通過會計(jì)報表和財務(wù)幫助說明進(jìn)行分析和評價。 5、管理，是財務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策供應(yīng)精確牢靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料;其次是參加公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被接受。 二、其它工作 1、通過20年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。 2、通過20年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。 3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。 三、存在問題 1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠; 2、財務(wù)各人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平一般; 3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。 4、管理高層

31、對財務(wù)學(xué)問比較欠缺。 四、解決方法 1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行究竟; 2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我; 3、參加管理，參加公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能; 五、幾點(diǎn)感想 1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距; 2、凡事都要付諸熱心，信任耐力無所不能; 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神特別重要; 總之，在這一年的工作中，有成果和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信念協(xié)同

32、財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌! 市場部個人工作總結(jié)【篇五】 本人20 xx年工作總結(jié)如下： 一、業(yè)務(wù)進(jìn)展方面 制定業(yè)務(wù)收入方案和進(jìn)展方案并實(shí)行措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入方案基礎(chǔ)上，制定了全市收入方案，并分解到各縣區(qū)。依據(jù)縣區(qū)市場進(jìn)展?jié)摿Σ煌?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展量方案。為確保業(yè)務(wù)收入和進(jìn)展量方案順當(dāng)完成，市場部依據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)方案分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成狀況，與縣公司一起爭論完成較好的閱歷以及未完成方案的緣由，發(fā)覺問題和困難，與縣公司共同解決。 市場部還實(shí)行各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、

33、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及爭論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份依據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參與省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。 二、基礎(chǔ)管理方面 落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避開了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。 三、績效考核方面 改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核方法草稿下發(fā)，市場部開頭與上級市場部溝通如何進(jìn)行

34、續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的狀況下，市場部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)進(jìn)展費(fèi)用。 四、存在的問題和困難 1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展支持不夠。 2、由于省公司系統(tǒng)預(yù)備升級，我公司許多報表需求無法滿意，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很

35、大工作量。 市場部市場討論方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告（周報、月報）、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等；臨時性工作主要包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等；專題性工作主要包括撰寫專題性討論報告、課題性討論報告等。 市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場討論工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售供應(yīng)專業(yè)參考看法及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報

36、告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場討論工作漸漸步入正軌。 在履行例行工作及臨時工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時供應(yīng)了最新市場及競品項(xiàng)目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對領(lǐng)先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面具體了解美利山“首付分期”詳細(xì)操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了相關(guān)參考看法，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。 在售項(xiàng)目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。依據(jù)對在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部