建宇藍(lán)光會(huì)員管理系統(tǒng)單機(jī)用戶手冊(cè)

1、 第30頁新疆建宇藍(lán)光商貿(mào)有限公司一、安 裝1、運(yùn)行安裝程序如圖1-1-11-1-12、點(diǎn)下一步如圖2-1-12-1-12-1-23、將“建宇藍(lán)光會(huì)員管理系統(tǒng)安裝到”下的盤符選擇D盤或其它盤符如圖3-1-13-1-14、點(diǎn)下一步完成操作：如圖4-1-14-1-24-1-14-1-2二、概 述會(huì)員管理系統(tǒng)定義為以下幾個(gè)方面系統(tǒng)設(shè)置：門店設(shè)置，員工設(shè)置，權(quán)限設(shè)置，參數(shù)設(shè)置，設(shè)置升級(jí)卡等級(jí)，設(shè)置消費(fèi)說明，促銷管理，交班日志，操作日志數(shù)據(jù)庫維護(hù)：數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)，數(shù)據(jù)清理，會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)出與導(dǎo)入查詢統(tǒng)計(jì)：會(huì)員消費(fèi)總額統(tǒng)計(jì)，會(huì)員消費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)，會(huì)員卡余額查詢，業(yè)務(wù)員提成查詢，消費(fèi)記錄查詢，經(jīng)營業(yè)績分析，營業(yè)額

2、統(tǒng)計(jì)，退卡查詢，禁用查詢，換卡查詢，過戶查詢會(huì)員管理：售卡，批量售卡，退卡，禁用，啟用，過戶，換卡，會(huì)員綜合管理，現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)積分，扣減積分，過生日會(huì)員消費(fèi)管理：結(jié)賬，存款系統(tǒng)：員工換班，修改密碼，退出幫助：關(guān)于，日積月累，軟件注冊(cè)三、用戶登錄【主要界面】圖一主界面中不顯示會(huì)員列表，點(diǎn)擊顯示全部時(shí)，顯示出會(huì)員信息列表，可打印出來，50條/頁，A4幅面打印，右邊信息可托動(dòng)至列表上，當(dāng)顯示出上下紅箭頭，即可如圖不需要列表內(nèi)容時(shí)，將列表向下托動(dòng)出現(xiàn)“X”即可，如圖調(diào)節(jié)好列表后，保存排列，下次登錄時(shí)就會(huì)保存好排列了。1. 登錄【主要界面】（圖二）圖二【主要功能】:校驗(yàn)操作員口令，登錄系統(tǒng)【操作說明】

3、 點(diǎn)擊連接進(jìn)入系統(tǒng)后，會(huì)有登錄界面出現(xiàn)選擇操作員，輸入密碼，點(diǎn)確定。（首次使用無密碼）如果口令正確，將根據(jù)系統(tǒng)管理員設(shè)置給該操作員的權(quán)限來登錄系統(tǒng)。若口令不正確，系統(tǒng)將提示錯(cuò)誤信息。如果不想進(jìn)入系統(tǒng)點(diǎn)擊取消即可。三、系統(tǒng)各操作模塊簡介31系統(tǒng)設(shè)置（圖三）圖三311 門店設(shè)置【主要界面】（圖四）圖四【主要功能】對(duì)門店的信息進(jìn)行設(shè)置（此功能適用于網(wǎng)絡(luò)版，單機(jī)版有此功能是為了能單機(jī)版升級(jí)網(wǎng)絡(luò)版時(shí)能更好的升級(jí)使用）【操作說明】 此窗體中，輸入門店名稱，地址，備注后，單擊添加如果想修改（門店ID不能修改），雙擊左邊要修改的行，修改門店名稱,地址，備注后點(diǎn)擊編輯即可修改如果要?jiǎng)h除，選中左邊要?jiǎng)h除的行雙擊之

4、后，點(diǎn)擊刪除按鈕即可刪除312 員工設(shè)置【主要界面】（圖五）圖五【主要功能】對(duì)門店員工的添加刪除等設(shè)置【操作說明】 此窗體中，輸入姓名，密碼，選擇角色，門店，單擊添加如果想修改（admin用戶為超級(jí)用戶，不能修改和刪除），選中左邊要修改的行雙擊之后，修改姓名，（密碼不能修改只能進(jìn)行初始化），選擇角色，門店之后點(diǎn)擊編輯即可修改如果要?jiǎng)h除，選中左邊要?jiǎng)h除的行雙擊之后，點(diǎn)擊刪除按鈕即可刪除。退出按鈕可以退出312 權(quán)限設(shè)置【主要界面】（圖六）圖六【主要功能】對(duì)員工使用軟件權(quán)限的設(shè)置【操作說明】窗體中，選擇用戶，要修改權(quán)限的用戶名在左側(cè)的全部框中單擊，將全部權(quán)限選中后，單擊前面的“+”號(hào)，單擊取消不允

5、許操作的權(quán)限，設(shè)置完成后，單擊保存即可。（ADMIN權(quán)限不能修改）314 參數(shù)設(shè)置【主要界面】（圖七）圖七【主要功能】對(duì)會(huì)員積分設(shè)置，打印參數(shù)設(shè)置，打印機(jī)的選擇，提成設(shè)置和會(huì)員生日提醒的設(shè)置【操作說明】積分設(shè)置，可選擇打折金額參與積分與不打折金額參與積分，積分方式為多少元，積多少分，不選積分小數(shù)位累加，則積分都為整數(shù)；選積分小數(shù)位累加則積分中含有小數(shù)點(diǎn)，（例如1元積1分，那么客戶消費(fèi)15.5元，積15.5分）。打折按照積分打折，不選則按照消費(fèi)金額打折只適用于升級(jí)卡。打印數(shù)據(jù)參數(shù)設(shè)置，此設(shè)置是會(huì)員消費(fèi)時(shí)打印的小票抬頭與注腳的信息。打印機(jī)選擇，必須裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，方可選擇，小票打印機(jī)只能打印小票（一

6、般使用58MM小票紙），而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打印機(jī)是打印會(huì)員信息報(bào)表（一般為A4幅面）提成設(shè)置是指給員工進(jìn)行提成，可選擇固定銷售一張卡提成數(shù)額、存款提成方式（適用于儲(chǔ)值卡）、會(huì)員卡消費(fèi)提成（適用于儲(chǔ)值卡）、會(huì)員卡現(xiàn)金消費(fèi)，點(diǎn)確定，設(shè)置成功315設(shè)置升級(jí)卡等級(jí)【主要界面】（圖八）圖八【主要功能】對(duì)升級(jí)卡等級(jí)的設(shè)置【操作說明】窗體中，輸入等級(jí)名稱，累積消費(fèi)金額，折扣，單擊添加如果想修改（ID號(hào)不能修改），雙擊左邊要修改的行，修改等級(jí)名稱，累積消費(fèi)金額，折扣點(diǎn)擊編輯即可修改如果要?jiǎng)h除，雙擊左邊要?jiǎng)h除的行之后，點(diǎn)擊刪除按鈕即可刪除單擊退出可以退出窗體316設(shè)置消費(fèi)說明【主要界面】（圖九）圖九【主要功能】會(huì)員消費(fèi)

7、時(shí)的選擇說明設(shè)置【操作說明】窗體中，消費(fèi)說明內(nèi)填入內(nèi)容，單擊添加如果想修改，雙擊左邊要修改的行，修改好內(nèi)容后點(diǎn)擊編輯即可修改如果要?jiǎng)h除，雙擊左邊要?jiǎng)h除的行，點(diǎn)擊刪除按鈕即可刪除317 促銷管理【主要界面】（圖十） 圖十【主要功能】會(huì)員的促銷活動(dòng)【操作說明】選擇時(shí)間段進(jìn)行促銷的查詢，可將這一時(shí)間段的促銷列表打印出來。新增（圖3.1.7.1）填寫促銷內(nèi)容，設(shè)定開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間，填入折扣，點(diǎn)擊確定即可。圖3.1.7.1如果要修改，選擇促銷列表的內(nèi)容，點(diǎn)編輯輸入修改內(nèi)容確定即可。如果要?jiǎng)h除，選擇促銷列表的內(nèi)容，點(diǎn)刪除按鈕即可刪除。318交班日志【主要界面】（圖十一）圖十一【主要功能】查看員工交班情況

8、【操作說明】窗體中，先選擇員工，然后再選擇開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，再選擇店面，查詢就可以看到所選時(shí)間段的交班情況，可以進(jìn)行打印。319 操作日志【主要界面】（圖十二）圖十二【主要功能】查看操作員每次操作系統(tǒng)時(shí)的記錄【操作說明】窗體中，先選擇操作員，然后再選擇類型，再選擇開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，再選擇店面，查詢就可以看到所選時(shí)間段的操作情況，可以進(jìn)行打印。3.2會(huì)員管理3.2.1售卡【主要界面】（圖十三）圖十三【主要功能】填寫會(huì)員資料并發(fā)卡給會(huì)員【操作說明】（此窗體中都以鍵盤操作完成）輸入會(huì)員卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，主卡號(hào)處不做改動(dòng)回車，輸入身份證號(hào)（如無身份證號(hào)，用一個(gè)數(shù)字代替，儲(chǔ)值卡盡量輸入身

9、份證件號(hào)）回車，輸入會(huì)員姓名回車，輸入電話號(hào)碼回車，輸入手機(jī)號(hào)回車（手機(jī)號(hào)和電話號(hào)碼如果沒有同樣可以用一個(gè)數(shù)字代替），輸入會(huì)員的生日回車，消費(fèi)密碼可輸可不輸回車，卡類型處用上下鍵選擇要使用哪種卡回車，選擇狀態(tài)回車，金額，折扣，積分，卡費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況輸入，回車，可選擇限制消費(fèi)期，回車至售卡處直到售卡成功為止?？愋头譃椋簝?chǔ)值卡，存款、可積分、可打折；打折卡，打折、可積分；計(jì)次卡，按次數(shù)計(jì)費(fèi)，存入一定金額，固定為幾次進(jìn)行消費(fèi)、不積分；累計(jì)卡，累積積分；升級(jí)卡，消費(fèi)滿多少金額，自動(dòng)升級(jí)打折；儲(chǔ)折卡，存款、打折、不積分。本系統(tǒng)目前支持卡種有磁卡，條碼卡，卡322 批量售卡【主要界面】（圖十四）圖十四【

10、主要功能】批量填寫會(huì)員資料并發(fā)卡給會(huì)員【操作說明】卡號(hào)前綴為卡號(hào)相同的前幾位，如：批量發(fā)卡000001到000100，那么前綴為00000,序號(hào)從1到100。其它操作請(qǐng)參照售卡。323 退卡【主要界面】（圖十五）圖十五【主要功能】將不再使用的卡從系統(tǒng)中刪除【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，選擇退卡原因，卡內(nèi)有金額，則輸入退款金額回車退卡即可（此功能慎用，退卡后，會(huì)員資料將被刪除）3.2.4禁用【主要界面】（圖十六）圖十六【主要功能】會(huì)員卡作廢，掛失，禁用輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，選擇操作原因回車，禁用即可，禁用的卡在主界面中顯紅色，不能再進(jìn)行消費(fèi)使用了。3.2.5啟用【主要

11、界面】（圖十七）圖十七【主要功能】將禁用的卡重新啟用【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，選擇操作原因回車，啟用即可。3.2.6過戶【主要界面】（圖十八）圖十八【主要功能】將卡的金額和積分過戶到另一張卡上【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，輸入新卡號(hào)確定，過戶完成，過戶只能把金額和積分進(jìn)行過戶其它記錄不能過戶3.2.7換卡【主要界面】（圖十九）圖十九【主要功能】更換卡號(hào)【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，輸入新卡號(hào)確定，更換完成卡號(hào)。3.2.8現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)【主要界面】（圖二十）圖二十【主要功能】會(huì)員現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（增加會(huì)員卡內(nèi)金額）【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車

12、，輸入要獎(jiǎng)勵(lì)的金額，和獎(jiǎng)勵(lì)原因確定即可，如果是計(jì)次卡，輸入獎(jiǎng)勵(lì)金額和獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)，本功能適用于儲(chǔ)值卡，計(jì)次卡和儲(chǔ)折卡3.2.9獎(jiǎng)勵(lì)積分（增加卡內(nèi)積分）【主要界面】（圖二十一）圖二十一【主要功能】會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)（增加卡內(nèi)積分）【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，輸入要獎(jiǎng)勵(lì)的積分，和操作說明確定即可。3.2.10扣減積分【主要界面】（圖二十二）圖二十二【主要功能】會(huì)員積分扣減（減少卡內(nèi)積分）【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，輸入要扣減的積分，和操作說明確定即可。3.2.11過生日的會(huì)員【主要界面】（圖二十三）圖二十三【主要功能】提醒最近要過生日的會(huì)員【操作說明】在參數(shù)設(shè)置中設(shè)置提前

13、幾天提醒會(huì)員生日，登錄軟件時(shí)就會(huì)提示，點(diǎn)我知道了，可以退出提示界面，可以將近期要過生日的會(huì)員信息打印出來。3.2.12會(huì)員綜合管理【主要界面】（圖二十四）圖二十四【主要功能】對(duì)會(huì)員的資料修改等基本操作【操作說明】編輯，輸入卡號(hào)或姓名選擇條件，查詢，在列表中顯示會(huì)員信息并選擇點(diǎn)擊編輯（圖3.2.2.12.1）修改會(huì)員基本信息保存即可（會(huì)員卡號(hào)及金額不能修改）圖3.2.2.12.1其它功能參照3.2說明33消費(fèi)管理331 結(jié)賬【主要界面】（圖二十五）圖二十五【主要功能】會(huì)員進(jìn)行結(jié)賬積分【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，輸入打折金額的實(shí)際金額，如果不打折，則不輸入回車，在不打折金額中輸入

14、金額回車至結(jié)賬處，進(jìn)行結(jié)賬，自動(dòng)按設(shè)置好的進(jìn)行積分（圖3.3.1.1）如果需要打印，則選擇是，將打印出結(jié)賬單小票，如果不需要打印，直接回車，結(jié)賬完成圖3.3.1.1332存款【主要界面】（圖二十六）圖二十六【主要功能】儲(chǔ)值卡，儲(chǔ)折卡和計(jì)次卡的存款功能【操作說明】輸入卡號(hào)（或用讀卡機(jī)讀卡號(hào)）回車，輸入要存入的金額，和存款說明確定即可，如果是計(jì)次卡，輸入存入金額和次數(shù)，本功能適用于儲(chǔ)值卡，計(jì)次卡和儲(chǔ)折卡3.4系統(tǒng)3.4.1員工換班【主要界面】（圖二十七）圖二十七【主要功能】操作員的交接班【操作說明】可以打印出交班單，選擇接班員工，輸入接班員工密碼，交班即可，如果無接班人員，選無，交班即可。3.4.

15、2修改密碼【主要界面】（圖二十八）圖二十八【主要功能】修改登錄密碼【操作說明】輸入舊密碼，再輸入新密碼，重復(fù)輸入新密碼，確定即可。3.4.3退出【主要界面】（圖二十九）圖二十九【主要功能】退出系統(tǒng)【操作說明】選擇備份后退出，備份確認(rèn)輸入操作員密碼確認(rèn)，選擇備份目錄（圖3.4.3.1）然后打開，點(diǎn)擊備份圖3.4.3.13.5查詢統(tǒng)計(jì)3.5.1會(huì)員消費(fèi)總額統(tǒng)計(jì)【主要界面】（圖三十）圖三十【主要功能】查詢統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)總額【操作說明】在窗體中選擇開始日期及結(jié)束日期，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，并可以打印查詢結(jié)果3.5.2會(huì)員消費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)【主要界面】（圖三十一）圖三十一【主要功能】會(huì)員消費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)查詢【操作說明】在窗

16、體中輸入卡號(hào)或姓名，選擇開始日期及結(jié)束日期，選擇要查詢的記錄類型，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，并可以打印查詢結(jié)果3.5.3會(huì)員消費(fèi)記錄查詢【主要界面】（圖三十二）圖三十二【主要功能】查詢會(huì)員消費(fèi)明細(xì)，并可分類進(jìn)行查詢【操作說明】在窗體中輸入卡號(hào)或姓名，選擇開始日期及結(jié)束日期，選擇要查詢的記錄類型，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，并可以打印查詢結(jié)果，選擇查詢出來的結(jié)果后，可重打小票。3.5.4會(huì)員卡余額查詢【主要界面】（圖三十三）圖三十三【主要功能】查詢儲(chǔ)值卡，儲(chǔ)折卡，計(jì)次卡余額【操作說明】查詢所有會(huì)員余額點(diǎn)查詢，如果要查某個(gè)會(huì)員卡余額，輸入卡號(hào)或姓名進(jìn)行查詢3.5.5業(yè)務(wù)員提成查詢【主要界面】（圖三十四）圖三十四【主要功能】

17、查詢員工提成明細(xì)【操作說明】可查詢?nèi)繕I(yè)務(wù)員提成，也可選擇業(yè)務(wù)員，選擇開始和結(jié)束時(shí)間，選擇提成類型，進(jìn)行查詢，并可打印查詢內(nèi)容3.5.6經(jīng)營業(yè)績分析【主要界面】（圖三十五）圖三十五【主要功能】對(duì)會(huì)員的消費(fèi)業(yè)績分析【操作說明】可按年，月，日和自定義進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并可打印統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)報(bào)表3.5.7營業(yè)額統(tǒng)計(jì)【主要界面】（圖三十六）圖三十六【主要功能】營業(yè)額統(tǒng)計(jì)【操作說明】選擇開始和結(jié)束時(shí)間并可選擇營業(yè)員，進(jìn)行營業(yè)額統(tǒng)計(jì)3.5.8退卡查詢【主要界面】（圖三十七）圖三十七【主要功能】查詢退卡記錄【操作說明】選擇開始和結(jié)束時(shí)間，進(jìn)行查詢并可以打印出查詢結(jié)果3.5.8禁用查詢【主要界面】（圖三十八）圖三十

18、八【主要功能】查詢禁用記錄【操作說明】選擇開始和結(jié)束時(shí)間，可以填寫某個(gè)卡號(hào)，進(jìn)行查詢并可以打印出查詢結(jié)果3.5.9換卡查詢與過戶查詢請(qǐng)參照3.5.83.6數(shù)據(jù)維護(hù)3.6.1數(shù)據(jù)備份【主要界面】（圖三十九）圖三十九【主要功能】備份數(shù)據(jù)【操作說明】選擇備份目錄，點(diǎn)開始備份3.6.2數(shù)據(jù)還原【主要界面】（圖四十）圖四十【主要功能】數(shù)據(jù)還原【操作說明】選擇備份包，點(diǎn)開始還原3.6.3數(shù)據(jù)清理【主要界面】（圖四十一）圖四十一【主要功能】清理數(shù)據(jù)（刪除數(shù)據(jù)）【操作說明】清除在一定時(shí)間內(nèi)的不需要的數(shù)據(jù)，選擇在某一個(gè)時(shí)間之前，然后進(jìn)行清理，可選擇性清理數(shù)據(jù)（注：數(shù)據(jù)清理后，將不可恢復(fù)，請(qǐng)慎用此功能）3.6.4會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)出，可以導(dǎo)出EXCEL表格文件3.6.5會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入【主要界面