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文檔簡介

1、泓域咨詢/衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務投資項目創(chuàng)業(yè)計劃書衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務投資項目創(chuàng)業(yè)計劃書xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113675011 第一章 項目概述 PAGEREF _Toc113675011 h 6 HYPERLINK l _Toc113675012 一、 項目名稱及項目單位 PAGEREF _Toc113675012 h 6 HYPERLINK l _Toc113675013 二、 項目建設地點 PAGEREF _Toc113675013 h 6 HYPERLINK l _Toc113675014 三、 建設背景 PAGEREF _Toc1

2、13675014 h 6 HYPERLINK l _Toc113675015 四、 項目建設進度 PAGEREF _Toc113675015 h 6 HYPERLINK l _Toc113675016 五、 建設投資估算 PAGEREF _Toc113675016 h 7 HYPERLINK l _Toc113675017 六、 項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標 PAGEREF _Toc113675017 h 7 HYPERLINK l _Toc113675018 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc113675018 h 7 HYPERLINK l _Toc113675019 七、 主要結(jié)論及建

3、議 PAGEREF _Toc113675019 h 9 HYPERLINK l _Toc113675020 第二章 市場營銷分析 PAGEREF _Toc113675020 h 10 HYPERLINK l _Toc113675021 一、 國內(nèi)外衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc113675021 h 10 HYPERLINK l _Toc113675022 二、 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)的用途 PAGEREF _Toc113675022 h 11 HYPERLINK l _Toc113675023 三、 市場細分的原則 PAGEREF _Toc113675023 h 12 HYPERLINK

4、l _Toc113675024 四、 中國衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景 PAGEREF _Toc113675024 h 14 HYPERLINK l _Toc113675025 五、 衛(wèi)星軌道可分為低中高軌,發(fā)展衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)主要依靠低軌衛(wèi)星 PAGEREF _Toc113675025 h 14 HYPERLINK l _Toc113675026 六、 營銷部門與內(nèi)部因素 PAGEREF _Toc113675026 h 15 HYPERLINK l _Toc113675027 七、 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng):低軌道衛(wèi)星組成空中基站實現(xiàn)互聯(lián) PAGEREF _Toc113675027 h 17 HYPERLINK l _T

5、oc113675028 八、 以利益相關者和社會整體利益為中心的觀念 PAGEREF _Toc113675028 h 17 HYPERLINK l _Toc113675029 九、 衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈 PAGEREF _Toc113675029 h 19 HYPERLINK l _Toc113675030 十、 市場營銷與企業(yè)職能 PAGEREF _Toc113675030 h 20 HYPERLINK l _Toc113675031 十一、 新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 PAGEREF _Toc113675031 h 21 HYPERLINK l _Toc113675032 十二、 制訂計劃和實施、控制

6、營銷活動 PAGEREF _Toc113675032 h 23 HYPERLINK l _Toc113675033 十三、 整合營銷傳播計劃過程 PAGEREF _Toc113675033 h 23 HYPERLINK l _Toc113675034 第三章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113675034 h 25 HYPERLINK l _Toc113675035 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113675035 h 25 HYPERLINK l _Toc113675036 二、 保障措施 PAGEREF _Toc113675036 h 26 HYPERLINK l

7、_Toc113675037 第四章 人力資源分析 PAGEREF _Toc113675037 h 29 HYPERLINK l _Toc113675038 一、 崗位工資或能力工資的制定程序 PAGEREF _Toc113675038 h 29 HYPERLINK l _Toc113675039 二、 績效考評周期及其影響因素 PAGEREF _Toc113675039 h 30 HYPERLINK l _Toc113675040 三、 實施內(nèi)部招募與外部招募的原則 PAGEREF _Toc113675040 h 32 HYPERLINK l _Toc113675041 四、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃

8、的準備工作 PAGEREF _Toc113675041 h 34 HYPERLINK l _Toc113675042 五、 薪酬體系 PAGEREF _Toc113675042 h 38 HYPERLINK l _Toc113675043 六、 薪酬體系設計的基本要求 PAGEREF _Toc113675043 h 42 HYPERLINK l _Toc113675044 七、 員工福利的概念 PAGEREF _Toc113675044 h 46 HYPERLINK l _Toc113675045 第五章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113675045 h 48 HYPERLIN

9、K l _Toc113675046 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc113675046 h 48 HYPERLINK l _Toc113675047 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc113675047 h 49 HYPERLINK l _Toc113675048 三、 機會分析(O) PAGEREF _Toc113675048 h 50 HYPERLINK l _Toc113675049 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc113675049 h 50 HYPERLINK l _Toc113675050 第六章 企業(yè)文化方案 PAGEREF _Toc113

10、675050 h 56 HYPERLINK l _Toc113675051 一、 企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 PAGEREF _Toc113675051 h 56 HYPERLINK l _Toc113675052 二、 技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc113675052 h 65 HYPERLINK l _Toc113675053 三、 企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點 PAGEREF _Toc113675053 h 66 HYPERLINK l _Toc113675054 四、 品牌文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc113675054 h 68 HYPERLINK l _T

11、oc113675055 五、 企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc113675055 h 86 HYPERLINK l _Toc113675056 六、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc113675056 h 88 HYPERLINK l _Toc113675057 第七章 經(jīng)營戰(zhàn)略管理 PAGEREF _Toc113675057 h 92 HYPERLINK l _Toc113675058 一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次 PAGEREF _Toc113675058 h 92 HYPERLINK l _Toc113675059 二、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGERE

12、F _Toc113675059 h 94 HYPERLINK l _Toc113675060 三、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實質(zhì) PAGEREF _Toc113675060 h 98 HYPERLINK l _Toc113675061 四、 目標市場戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113675061 h 100 HYPERLINK l _Toc113675062 五、 總成本領先戰(zhàn)略的風險 PAGEREF _Toc113675062 h 100 HYPERLINK l _Toc113675063 六、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc113675063 h 102 HYPERLINK

13、 l _Toc113675064 七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc113675064 h 104 HYPERLINK l _Toc113675065 第八章 項目投資分析 PAGEREF _Toc113675065 h 107 HYPERLINK l _Toc113675066 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc113675066 h 107 HYPERLINK l _Toc113675067 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113675067 h 108 HYPERLINK l _Toc113675068 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc1136

14、75068 h 108 HYPERLINK l _Toc113675069 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113675069 h 109 HYPERLINK l _Toc113675070 三、 流動資金 PAGEREF _Toc113675070 h 110 HYPERLINK l _Toc113675071 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113675071 h 110 HYPERLINK l _Toc113675072 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc113675072 h 111 HYPERLINK l _Toc113675073 總投資及構(gòu)成一覽表 PA

15、GEREF _Toc113675073 h 111 HYPERLINK l _Toc113675074 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc113675074 h 112 HYPERLINK l _Toc113675075 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113675075 h 112 HYPERLINK l _Toc113675076 第九章 經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc113675076 h 114 HYPERLINK l _Toc113675077 一、 經(jīng)濟評價財務測算 PAGEREF _Toc113675077 h 114 HYPERLI

16、NK l _Toc113675078 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113675078 h 114 HYPERLINK l _Toc113675079 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113675079 h 115 HYPERLINK l _Toc113675080 固定資產(chǎn)折舊費估算表 PAGEREF _Toc113675080 h 116 HYPERLINK l _Toc113675081 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc113675081 h 117 HYPERLINK l _Toc113675082 利潤及利潤分配表 P

17、AGEREF _Toc113675082 h 118 HYPERLINK l _Toc113675083 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113675083 h 119 HYPERLINK l _Toc113675084 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113675084 h 121 HYPERLINK l _Toc113675085 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc113675085 h 122 HYPERLINK l _Toc113675086 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113675086 h 123 HYPERLINK l _To

18、c113675087 第十章 財務管理 PAGEREF _Toc113675087 h 125 HYPERLINK l _Toc113675088 一、 企業(yè)資本金制度 PAGEREF _Toc113675088 h 125 HYPERLINK l _Toc113675089 二、 營運資金管理策略的類型及評價 PAGEREF _Toc113675089 h 131 HYPERLINK l _Toc113675090 三、 短期融資券 PAGEREF _Toc113675090 h 134 HYPERLINK l _Toc113675091 四、 短期融資的概念和特征 PAGEREF _Toc

19、113675091 h 137 HYPERLINK l _Toc113675092 五、 應收款項的日常管理 PAGEREF _Toc113675092 h 139 HYPERLINK l _Toc113675093 六、 對外投資的影響因素研究 PAGEREF _Toc113675093 h 142項目概述項目名稱及項目單位項目名稱:衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務投資項目項目單位:xxx投資管理公司項目建設地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設施條件完備。建設背景衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)好比將地面的基站搬到了太空中,每一顆衛(wèi)星就是一個移動的基站。衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)是指多次發(fā)射數(shù)百顆乃至上千顆小型衛(wèi)星,

20、組成衛(wèi)星星座,以這些衛(wèi)星作為“空中基站”,從而達到與地面移動通信類似的效果,實現(xiàn)太空互聯(lián)網(wǎng)。這是基于高通量衛(wèi)星(HTS)發(fā)展的新一代衛(wèi)星通信網(wǎng)絡,是為地面、海上和空中用戶提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入等通信服務的新型網(wǎng)絡。從系統(tǒng)架構(gòu)組成來看,衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)可以劃分為空間段、地面段和用戶段三個部分。項目建設進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資3504.03萬元,其中:建設投資2390.87萬元,占項目總投資的68.23%;建設期利息25.68萬元,占項目總

21、投資的0.73%;流動資金1087.48萬元,占項目總投資的31.04%。(二)建設投資構(gòu)成本期項目建設投資2390.87萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用1523.42萬元,工程建設其他費用812.60萬元,預備費54.85萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(一)財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入10100.00萬元,綜合總成本費用8047.87萬元,納稅總額935.55萬元,凈利潤1504.22萬元,財務內(nèi)部收益率33.41%,財務凈現(xiàn)值3120.39萬元,全部投資回收期4.71年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資

22、萬元3504.031.1建設投資萬元2390.871.1.1工程費用萬元1523.421.1.2其他費用萬元812.601.1.3預備費萬元54.851.2建設期利息萬元25.681.3流動資金萬元1087.482資金籌措萬元3504.032.1自籌資金萬元2455.922.2銀行貸款萬元1048.113營業(yè)收入萬元10100.00正常運營年份4總成本費用萬元8047.875利潤總額萬元2005.626凈利潤萬元1504.227所得稅萬元501.408增值稅萬元387.649稅金及附加萬元46.5110納稅總額萬元935.5511盈虧平衡點萬元3229.04產(chǎn)值12回收期年4.7113內(nèi)部收益

23、率33.41%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元3120.39所得稅后主要結(jié)論及建議本項目生產(chǎn)線設備技術(shù)先進,即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。本項目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項目實施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述,項目的實施將對實現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義,項目的建設,是十分必要和可行的。市場營銷分析國內(nèi)外衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況國外已發(fā)展多年,其中“星鏈”衛(wèi)星系統(tǒng)規(guī)模最大。20世紀80年代至2000年前后,以摩托羅拉公司“銥星”計劃為代表的多個衛(wèi)星計劃(全球星、軌道通信、泰利迪斯、天空之橋)提出,“銥星”計劃通過發(fā)射66顆低軌衛(wèi)星

24、構(gòu)建一個覆蓋全球的衛(wèi)星通信網(wǎng),此階段主要以語音、低速數(shù)據(jù)、短消息等業(yè)務為主,后因技術(shù)不成熟等原因項目宣告終止。在2000年至2014年,以新銥星、全球星、軌道通信系統(tǒng)公司的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為主,在極端條件下向航空、航海等用戶提供移動通信服務,作為地面通信手段的補充。2014年至今,多家公司相繼推出OneWeb、Starlink、O3b等星座計劃。其中SpaceX公司實施的Starlink星座計劃是全球迄今為止部署在軌衛(wèi)星最多的成功案例,累計已發(fā)射超過3000顆星鏈衛(wèi)星;O3b星座系統(tǒng)是全球唯一一個成功投入商業(yè)運營的中軌衛(wèi)星計劃。我國高度重視衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng),已上升至國家戰(zhàn)略性工程地位?!笆濉逼陂g,以中

25、國航天科技、中國航天科工為主的兩大央企集團分別提出了“鴻雁星座”和“虹云工程”低軌衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)計劃,并發(fā)射了試驗衛(wèi)星。2020年4月,衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)被列入新型基礎設施范圍并上升為國家戰(zhàn)略性工程,是我國天地一體化信息系統(tǒng)的重要組成部分。由于空間衛(wèi)星運行軌道和頻譜資源有限,當前采取“先申報就可優(yōu)先使用”的搶占方式,很多國家和組織出于自身利益考慮,先占領軌道位置及頻率而后發(fā)射衛(wèi)星,空間衛(wèi)星頻率與軌道資源日益成為各國搶占對象,因此衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)對外層空間主動權(quán)具有重要戰(zhàn)略意義。衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)的用途衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)的四大用途:1)實現(xiàn)人口全覆蓋。歐美發(fā)達國家人口密度相對較低,進行固定寬帶尤其是光纖的鋪設成本高昂且收回時間較

26、長,此外信息通信基礎設施同樣不夠完善的“一帶一路”沿線國家同樣有需求。2)實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。傳統(tǒng)地面通信服務很難覆蓋的航海、航空、島嶼等區(qū)域也有較強的網(wǎng)絡接入需求。3)與地面通信形成優(yōu)勢互補。早在2020年6月發(fā)布的5G標準R16中,就有衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)文檔納入其中,6G研發(fā)工作已經(jīng)將衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)納入其中并作為重要組成部分,未來衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)將與5G和6G等地面移動通信網(wǎng)絡平滑切換。4)占領稀缺軌道資源,維護國家安全。按照衛(wèi)星軌道資源先到先得的國際原則,先發(fā)國家發(fā)射的低軌道衛(wèi)星將會搶占更多軌道資源。同時衛(wèi)星在軌道運行難以受到有效監(jiān)控和管理,與國家安全也密切相關。衛(wèi)星發(fā)射數(shù)量近年來增速加快。2012年,

27、全球新發(fā)射衛(wèi)星數(shù)量僅132顆,2021年全球新發(fā)射衛(wèi)星達到1827顆,期間年復合增長率為33.9%,隨著衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)下游端的需求刺激,預計未來全球每年衛(wèi)星發(fā)射數(shù)還將持續(xù)增長?;鸺厥占夹g(shù)和“一箭多星”是衛(wèi)星高密度發(fā)射降本增效的有效途徑,兩種技術(shù)我國均自主掌握。作為目前世界上最便宜的獵鷹-9火箭總造價約為5000多萬美元,如果能回收并可低成本重復使用獵鷹-9火箭的第一級,可降低火箭成本80%;如果第一二級火箭都能回收并低成本重復使用,則可降低火箭成本的99%。另一種降本增效的有效方式就是“一箭多星”,單次火箭發(fā)射攜帶多顆衛(wèi)星的方式可以降低成本,大幅度提高研制效率、發(fā)射效率,滿足高密度發(fā)射的任務需求

28、。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場;通過適當?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2

29、米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應,比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。中

30、國衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景“虹云”系統(tǒng)和“鴻雁”系統(tǒng)為開啟中國版“星鏈”打下基礎?!昂缭啤毕到y(tǒng)是我國首個低軌星座衛(wèi)星移動通信系統(tǒng),由中國航天科工集團研制開發(fā),計劃發(fā)射156顆衛(wèi)星,軌道高度為1000km?!昂缭啤毕到y(tǒng)計劃分三步走,第一步計劃在2018年前,發(fā)射第一顆技術(shù)驗證星,實現(xiàn)單星關鍵技術(shù)驗證;第二步到“十三五”末,發(fā)射4顆業(yè)務試驗星,組建一個小星座,讓用戶進行初步業(yè)務體驗;第三步到“十四五”末,實現(xiàn)全部156顆衛(wèi)星組網(wǎng)運行,完成業(yè)務星座構(gòu)建?!傍櫻恪毕到y(tǒng)是航天科技集團研發(fā)的集通信、導航增強于一體的低軌衛(wèi)星星座。按照規(guī)劃,“鴻雁”星座分為兩步建設,一期工程將由60顆衛(wèi)星組網(wǎng),實現(xiàn)“一帶一路”區(qū)域

31、覆蓋,二期工程將再發(fā)射300多顆鴻雁衛(wèi)星,形成全球覆蓋。2018年12月29日,“鴻雁”星座首星成功發(fā)射,計劃到2023年,成功發(fā)射54顆主體衛(wèi)星,為后續(xù)系統(tǒng)建設奠定基礎。衛(wèi)星軌道可分為低中高軌,發(fā)展衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)主要依靠低軌衛(wèi)星按照軌道高度劃分,衛(wèi)星星座主要分為低軌、中軌、高軌三類;按照吞吐容量分為高通量衛(wèi)星和常規(guī)衛(wèi)星。其中低軌衛(wèi)星具有低時延、鏈路損耗小、發(fā)射靈活、覆蓋范圍廣、應用場景豐富、成本低等特點,最適合發(fā)展衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。單層星座系統(tǒng)由相同軌道高度衛(wèi)星組成,多層星座系統(tǒng)由不同軌道高度衛(wèi)星組成。單層星座系統(tǒng)的空間段衛(wèi)星部署于相同軌道高度,由一個或多個軌道面構(gòu)成。每顆衛(wèi)星一般配有星間鏈路,可

32、與同軌面及異軌面的相鄰衛(wèi)星進行通信。同時,衛(wèi)星可通過饋電鏈路和用戶鏈路分別與地面關口站和用戶站進行信息交互,從而構(gòu)成了一個具有多種鏈路的復雜天地通信系統(tǒng)。多層星座系統(tǒng)的空間段由不同軌道高度的衛(wèi)星組成,不同的系統(tǒng)可能會有不同的組合,如多層LEO、LEO/GEO、GEO/MEO/LEO混合星座等。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部

33、門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要

34、素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營銷計劃的實施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場營銷調(diào)研預測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構(gòu)組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內(nèi)做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng):低軌道衛(wèi)星組成空中基站實現(xiàn)互聯(lián)衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)好比將地面的基站搬到了太空中,每一顆衛(wèi)星就是一個移動的基站。衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)是指多次發(fā)射數(shù)百顆乃至上千顆小型衛(wèi)星,組

35、成衛(wèi)星星座,以這些衛(wèi)星作為“空中基站”,從而達到與地面移動通信類似的效果,實現(xiàn)太空互聯(lián)網(wǎng)。這是基于高通量衛(wèi)星(HTS)發(fā)展的新一代衛(wèi)星通信網(wǎng)絡,是為地面、海上和空中用戶提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入等通信服務的新型網(wǎng)絡。從系統(tǒng)架構(gòu)組成來看,衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)可以劃分為空間段、地面段和用戶段三個部分。以利益相關者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀70年代起,隨著經(jīng)濟全球化、相關群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費者和利益相關者的整體與長遠利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費觀念、生態(tài)準則觀念

36、、績效營銷觀念等。其共同點是認為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,而且要考慮消費者、利益相關者和整個社會的長遠利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認為,所有事物都與營銷相關,企業(yè)和組織應該以對營銷項目、過程和活動的開發(fā)、設計及實施的范圍和相關關系的了解為基礎,實施更加整體化、更具一致性的策略,以維護與增進顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中,關系營銷要求企業(yè)與重要團體一顧客、供應商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關系,形成營銷網(wǎng)絡,以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務。整合營銷要求通過設計營銷活動并整合營銷項目

37、,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務。績效營銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報,并更廣泛地關注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費者的需求,進而實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個人需求時,與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強調(diào)消費者的利益,不過它認為謀求消費者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標,當兩者發(fā)生沖突時,保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強調(diào),要以實現(xiàn)消費者滿意以及企業(yè)

38、內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任。理想的市場營銷決策應同時考慮到:消費者的需求與愿望;消費者和社會的長遠利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應現(xiàn)代市場環(huán)境要求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營的關鍵。衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈主要包含了衛(wèi)星制造、衛(wèi)星發(fā)射、地面設備、衛(wèi)星運營及服務四大環(huán)節(jié)。其中衛(wèi)星制造環(huán)節(jié)主要包括衛(wèi)星平臺和衛(wèi)星載荷。衛(wèi)星平臺包含結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、推進系統(tǒng)、遙感測控系統(tǒng)、姿軌控制系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等;衛(wèi)星載荷環(huán)節(jié)包括天線分系統(tǒng)、轉(zhuǎn)發(fā)器分系統(tǒng)以及其它金屬/非金屬材料和電子元器件等。衛(wèi)

39、星發(fā)射環(huán)節(jié)包括火箭制造以及發(fā)射服務。美國在軌衛(wèi)星數(shù)量居首,產(chǎn)業(yè)鏈收入集中在地面設備制造和衛(wèi)星運營服務環(huán)節(jié)。根據(jù)UCS數(shù)據(jù),2021年全球在軌衛(wèi)星數(shù)量4852顆,其中中國在軌衛(wèi)星數(shù)量為499個,占所有在軌衛(wèi)星比重的10.28%,為世界第二大在軌有效衛(wèi)星的擁有國;而美國在軌衛(wèi)星數(shù)量為2944個,是中國的5.9倍。根據(jù)SIA數(shù)據(jù),2020年全球衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)收入主要來自于地面設備制造和衛(wèi)星服務業(yè),其中地面設備制造業(yè)2020年收入占比約為50%,主要包括大眾消費設備和網(wǎng)絡設備;衛(wèi)星服務業(yè)收入約占比44%,主要包括衛(wèi)星通信、衛(wèi)星遙感、空間科學和國家安全;衛(wèi)星發(fā)射和衛(wèi)星制造業(yè)分別占比2%和5%。市場營銷與企業(yè)職

40、能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能?!逼渲?,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)

41、的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務,才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財務、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經(jīng)理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品

42、”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關系到企業(yè)能否生存和健康成長。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當產(chǎn)品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點。相反,能不斷

43、開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時,利用新產(chǎn)品占領市場。(二)消費需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費者的歡迎。消費結(jié)構(gòu)的變化加快,消費選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應消費需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應市場變化的機會。(三)科學技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學技術(shù)的迅速發(fā)展導致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。科技的進步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運用新的

44、科學技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場占據(jù)領先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽和地位,提高競爭力,并擴大市場份額。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有

45、產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預定的營

46、銷目標。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的

47、增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司

48、將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓,加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務強的營銷人才、服務人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立

49、適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。保障措施(一)推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗,全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體,建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對接服務機制,探索一批可復制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作,協(xié)同實施一批技術(shù)創(chuàng)新工程,聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)移,合作搭建區(qū)域服務業(yè)融合創(chuàng)

50、新和展示交易平臺,支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(二)加強組織領導加強溝通,密切配合,深入基層,加強指導和監(jiān)督檢查,掌握規(guī)劃實施情況,及時協(xié)調(diào)處理存在的問題;各地區(qū)要加強組織領導,制定保障規(guī)劃實施的方案,及時解決規(guī)劃實施中的新情況和新問題,確保規(guī)劃的實施,持續(xù)推進規(guī)劃實施。(三)強化人才智力支撐加大對產(chǎn)業(yè)建設相關人才的扶持力度,加快引進和培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)關鍵領域技術(shù)人才和領軍人才,構(gòu)建高層次產(chǎn)業(yè)人才隊伍。鼓勵高等院校、職業(yè)院校和企業(yè)合作,建立信息化人才實訓基地,培育多層次、復合型、實用性人才。(四)加強政策保障加快推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,逐步建立適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的政策體系和制度環(huán)境,全面貫徹落實國家關

51、于創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一系列政策措施。建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)推進機制,加強相關部門對涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題的溝通和協(xié)調(diào)。建立產(chǎn)業(yè)專家咨詢制度,發(fā)揮專家智庫指導作用,為政策制定、規(guī)劃設計、項目建設等提供智力支撐。建立行業(yè)協(xié)會和政府主管部門之間的溝通機制,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在行業(yè)信息、行業(yè)自律、知識產(chǎn)權(quán)等方面紐帶作用。進一步加強產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計等基礎工作,扎實開展產(chǎn)業(yè)運行數(shù)據(jù)和信息的分析,監(jiān)測產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)。(五)加強質(zhì)量管理推動行業(yè)建立全員、全方位、全生命周期的質(zhì)量管理體系,深入推進重點產(chǎn)品的質(zhì)量對標和達標工作。結(jié)合產(chǎn)品標準、質(zhì)量管理規(guī)程與市場準入制度的實施,加強企業(yè)質(zhì)量管理體系建設。(六)強化知識產(chǎn)權(quán)保護建立知識產(chǎn)權(quán)

52、創(chuàng)造、運用、保護和管理新機制,營造激勵發(fā)明創(chuàng)造的政策法制環(huán)境。完善知識產(chǎn)權(quán)公共信息、專題數(shù)據(jù)庫、商用化等服務平臺,實施知識產(chǎn)權(quán)服務品牌機構(gòu)培育計劃。鼓勵領軍企業(yè)、專利池與國內(nèi)外相關機構(gòu)合作,積極參與國際標準研究、制定,申請國際專利。人力資源分析崗位工資或能力工資的制定程序1、根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例以及工資總額確定崗位工資總額或能力工資總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則。崗位分析與評價或?qū)T工進行能力評價。3、根據(jù)崗位(能力)評價結(jié)果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級。工資調(diào)查與結(jié)果分析。4、了解企業(yè)財務支付能力。5、根據(jù)企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點,

53、即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應的標準。6、確定每個工資等級之間的工資差距。7、確定每個工資等級的工資幅度,即每個工資等級對應多個工資標準,工資幅度是指各等級的最高工資標準與最低工資標準之間的幅度。8、確定工資等級之間的重疊部分大小。9、確定具體計算辦法。,績效考評周期及其影響因素(一)績效考評周期績效考評是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關重要。要想合理界定績效考評周期,就必須厘清績效考評的概念,將績效考評周期與績效管理周期、數(shù)據(jù)收集頻率等概念區(qū)別開來。1、績效考評周期與績效管理周期。在實際操作過程中,績效考評周期與績效管理周期是經(jīng)常容易被混淆的兩個概念,如果不能有效區(qū)

54、分,就會影響績效考評的合理性。績效考評周期是用于界定“多長時間評價一次”的問題,針對不同的指標和管理特點會有不同的考評周期。例如,有些指標可能需要每月評價一次,而有些指標則需要每年評價一次,因此績效考評周期不能一概而論,應該根據(jù)具體的實際情況合理設置。而績效管理周期則是指從績效計劃、績效監(jiān)控、績效考評一直到績效結(jié)果的應用與反饋這一系列過程的時間匯總,是一個相對比較穩(wěn)定的概念。大多數(shù)組織通常以一年作為績效管理周期的時限。2、績效考評周期與數(shù)據(jù)收集頻率。容易與績效考評周期混淆的概念還有數(shù)據(jù)收集頻率,它是指多長時間收集一次數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)收集的最終目的是用于績效考評。同考評周期一樣,不同指標的數(shù)據(jù)收集頻率

55、也不盡相同,有的指標數(shù)據(jù)需要每天收集,有的數(shù)據(jù)則一年收集一次即可。但是數(shù)據(jù)收集頻率并不等同于考評周期。通常一次或多次收集的數(shù)據(jù)會用作一次考評的計量因此數(shù)據(jù)收集頻率往往是短于或等于考評周期。區(qū)分這兩個概念的意義在于,在實施績效考評時,不應該一直到考評環(huán)節(jié)才去收集數(shù)據(jù),而應根據(jù)指標特點等因素,實時對相關數(shù)據(jù)進行收集,這樣才能確??冃Э荚u結(jié)果的客觀準確。(二)績效考評周期的影響因素一般來說,績效考評周期與績效指標、企業(yè)所在行業(yè)的特征、職位職能類型、績效管理實施的時間等因素有關,因此在績效考評周期決策時需要重點考慮這些內(nèi)容。1、績效指標與考評周期??冃е笜诵螒B(tài)和內(nèi)容各異,在考評時不能概而論,而要根據(jù)指

56、標的實際特點合理確定,每種類別指標的考評周期也不盡相同。有的指標需要實時監(jiān)控,有的指標則要經(jīng)過很長時間才能顯現(xiàn)結(jié)果,因此績效指標是影響考評周期設置的重要變量。2、企業(yè)所在行業(yè)與考評周期??冃Э荚u周期與企業(yè)所處行業(yè)也有一定的關系,不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不同,會導致企業(yè)以及員工績效的周期性,因此考評周期必然受企業(yè)績效周期的影響,應該與企業(yè)績效周期相符。3、職位層級與考評周期。中高層管理者更多是對企業(yè)戰(zhàn)略的把控,對中高層管理者的考評旨在促使中高層管理人員厘清思路,抓住企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點,并使其承擔起實施戰(zhàn)略的責任。其考評過程實際上就是對整個企業(yè)經(jīng)營與管理的狀況進行全面、系統(tǒng)考評的過程,而這些戰(zhàn)

57、略實施和改進計劃都不是短期內(nèi)就會取得成果的。因此,管理人員的考評周期必然要適當放長。而基層人員的工作往往是程序化和周期性的,因此其績效考評周期要更短。4、職位類型與考評周期。對于不同的職位,其工作的內(nèi)容是不同的因此績效考評周期也應當不同。一般來說,職位的工作績效比較容易考評考評周期相對要短一些,如生產(chǎn)類崗位。另外,考評周期與各類職位的工作周期、服務周期、產(chǎn)品周期和研發(fā)周期也具有一定的關聯(lián)性,需要在設置時統(tǒng)籌考慮。5、績效管理實施的時間與考評周期。績效管理的實施要經(jīng)歷由初始的摸索期到后來的成熟期幾個階段,績效管理系統(tǒng)的完善不是一蹴而就的,需要經(jīng)過幾個績效周期的經(jīng)驗積累,不斷從前面績效周期的管理中

58、吸取教訓并總結(jié)經(jīng)驗。因此,剛開始實施績效管理時,考評周期不能過長。因為如果績效周期過長,績效管理系統(tǒng)中的問題需要很長時間才能暴露出來,就會影響績效管理系統(tǒng)的有效性和穩(wěn)定性。隨著績效管理實施時間的推進,實施績效管理的經(jīng)驗越來越豐富,績效考評周期可以適當延長,即按照前面所講的各類人員以及各類指標的不同確定考評周期。,實施內(nèi)部招募與外部招募的原則1、高級管理人才選拔應遵循內(nèi)部優(yōu)先原則。高級管理人才為組織服務一方面是依靠自身的專業(yè)技能、素質(zhì)和經(jīng)驗,能夠為組織服務;另一方面是對組織文化和價值觀念的認同,愿意為組織貢獻自己全部的能力和知識,而外部招募人員是無法在短期內(nèi)完成和實現(xiàn)的。2、外部環(huán)境劇烈變化時,

59、組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式。當外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,行業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)基礎、競爭態(tài)勢和整體游戲規(guī)則發(fā)生根本性的變化,知識老化周期縮短,原有的特長、經(jīng)驗成為學習新事物、新知識的一種障礙,組織受到直接影響。這種情況下,從組織外部、行業(yè)外部吸納人才和尋求新的資源,成為組織生存的必要條件之一。不僅因為組織內(nèi)部缺乏所需專業(yè)人才,時間也不允許坐等組織內(nèi)部人才的培養(yǎng)成熟,因此必須采取內(nèi)部招募與外部招募相結(jié)合、內(nèi)部培養(yǎng)與外部專業(yè)服務相結(jié)合的措施。3、處于快速成長期的組織應當廣開外部渠道。處于成長期的組織,由于發(fā)展速度較快,僅僅依靠內(nèi)部招募與培養(yǎng)無法跟上組織的發(fā)展。同時組織受人員規(guī)模的限制,選擇余地相對較

60、小,無法得到最佳的人選。這種情況下,組織應當采取更為靈活的措施,廣開渠道,吸引和接納需要的各類人才。同時,處于快速成長期的組織,由于提供給新員工的職位比較多,員工在短時間內(nèi)得到晉升的機會大,利用外部招募可以很容易吸引人才以及留住人才。,員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作(一)分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素企業(yè)各級主管要有效地對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行管理,必須在制定規(guī)劃之前對各有關因素加以分析,幫助員工確定適宜的職業(yè)生涯發(fā)展目標,并根據(jù)各種因素的變化對員工的職業(yè)生涯發(fā)展進行適當?shù)恼{(diào)整。具體應從以下幾個方面進行分析。1、個人方面。(1)心理特質(zhì)。每個人都有獨特的氣質(zhì)和個性,包括智力、情緒、性格、潛能、價值觀

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