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文檔簡介
1、- 精品文檔 -生產(chǎn)中心與營銷中心間市場鏈SST協(xié)議甲方:營銷中心乙方:生產(chǎn)中心為適應(yīng)公司建立市場鏈機(jī)制的需要,經(jīng)生產(chǎn)中心與營銷中心協(xié)商,雙方間的買賣關(guān)系按以下標(biāo)準(zhǔn)開展,并根據(jù)公司要求及發(fā)展?fàn)顩r隨時進(jìn)行調(diào)整。本協(xié)議為試套協(xié)議,時間為2009年 9 月 1 日至 2009年 12 月 31 日,雙方按以下要求進(jìn)行經(jīng)營。一、雙方的工資計算方式:工資 = 基本工資 + 績效獎金 +SST 激勵 + 效益提成;效益提成根據(jù)實際利潤和目標(biāo)利潤的差額部分進(jìn)行提成。乙方的目標(biāo)利潤為:萬元,提成系數(shù)為:%。乙方的實際利潤計算方式損益表進(jìn)行計算。二、分配系數(shù)部門經(jīng)理提成系數(shù)%,具體負(fù)責(zé)人員提成系數(shù)%。三、基本項
2、目(標(biāo)的)項目內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)中心輸入試銷訂單訂單及時下達(dá)訂單信息(= 營銷中心輸出)大貨訂單信息傳遞準(zhǔn)確-精品 -項目市場反饋質(zhì)量信息成品生產(chǎn)中心賣出(= 營銷中心買入)返修完成的貨品四、工作標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及SST考核標(biāo)準(zhǔn):- 精品文檔 -內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)平日補(bǔ)單訂單合并優(yōu)化緊急插單特殊要求明確成品庫及店面產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量信息傳遞及時客戶退貨信息質(zhì)量問題反映準(zhǔn)確市場投訴齊色齊碼齊套成衣交貨及時質(zhì)量保證客戶原因?qū)е碌姆敌藿回浖皶r設(shè)計原因?qū)е碌姆敌拶|(zhì)量保證運輸?shù)蠕N售原因?qū)е碌姆敌扌蚣追焦ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)項目乙方收費標(biāo)準(zhǔn)號細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被乙方索賠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被甲方索賠標(biāo)準(zhǔn)-精品 -序項目號
3、訂單1計劃- 精品文檔 -甲方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方收費標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被乙方索賠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被甲方索賠標(biāo)準(zhǔn)按甲方要求時間訂貨會訂貨會按時召開每超過一天 -10000元反饋每拖期一天 -1000元;及時提供訂單信產(chǎn)能訂貨會后 3 天內(nèi)季息下達(dá)超過一天 -10000元信息產(chǎn)能信息準(zhǔn)確每錯誤一次 -1000 元度訂單下達(dá)同款盡量并單安1、針對補(bǔ)單積排,一周之內(nèi)不得極尋找面料,乙方每按期完成一補(bǔ)單與下達(dá)同款訂單緊急協(xié)調(diào)設(shè)計或次加急訂單索酬每拖期一天, -1000緊急插單每周不多于 2+1000 元+10000面料開發(fā)部確認(rèn)元;插單次.緊急插單指工期等部門尋找元。交貨期無正當(dāng)
4、理由推訂單,明顯短于正常工期替代面料;2、訂單信息傳-2000元/ 次的加急訂單??蛻粲啱@取客戶信息當(dāng)日遞到位后當(dāng)每超過一天 -1000元單改動、信息傳遞到位日反饋, 不-精品 -序項目號質(zhì)2量- 精品文檔 -甲方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方收費標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被乙方索賠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被甲方索賠標(biāo)準(zhǔn)取消若有,已購入物料及得無故推訂已下達(dá)且已開始執(zhí)信息開始生產(chǎn)的損失由單。行訂單無取消甲方承擔(dān)訂單后續(xù)無改動改動一次, -500元訂單應(yīng)包含款號、訂單數(shù)量、交貨時間以每遺漏或錯誤一次信息及特殊要求,信息-1000 元標(biāo)準(zhǔn)清晰準(zhǔn)確保證產(chǎn)品質(zhì)量,因生產(chǎn)原因造成的非生產(chǎn)原因返修責(zé)任落實準(zhǔn)確
5、;退控制返修率退貨 -50 元/ 件;收費收入 = 單退貨退貨貨返修貨品交接及否則, -1000 元/ 次。件維修費 *返修完返修返修保證維修質(zhì)量且不能及時完成返修,時,數(shù)量清點正確。成交回數(shù)(注:維修及時按-30元/ 件日考核。維修費根據(jù)維修-精品 - 精品文檔 -序甲方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)項目乙方收費標(biāo)準(zhǔn)號細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被乙方索賠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被甲方索賠標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜程度及用料另行規(guī)定)店面產(chǎn)質(zhì)量問題點描述明品質(zhì)量確、客觀準(zhǔn)確,每否則, -1000 元/ 次。信息月匯總提報。對客戶進(jìn)行正確洗客戶指滌等指導(dǎo),無因指否則, -1000 元/ 次。導(dǎo)服務(wù)導(dǎo)不到位而導(dǎo)致的客戶質(zhì)量投訴
6、成品入庫延遲,生產(chǎn)現(xiàn)場交入3及時辦理入庫,付庫積壓 -500 元/ 批;交接無因生產(chǎn)導(dǎo)致的如果有,根據(jù)造成的質(zhì)量事故、用戶聲譽(yù)影響和損失,投訴、媒體曝光。-1000-10000元 / 次。用戶若出現(xiàn)因用料理投訴化性能引起投拖期一天, -1000元。訴,及時出具合格測試報告。按單按時齊碼齊色齊1、成衣加工費收交貨延誤,-20 元/生產(chǎn)套入庫。入= 各批次服件日;封頂至 -200交貨(含自制成衣、裝單件加工費 *交元/ 件;入庫外購成衣)貨入庫件數(shù) (其-精品 - 精品文檔 -序甲方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)項目乙方收費標(biāo)準(zhǔn)號細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被乙方索賠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被甲方索賠標(biāo)準(zhǔn)中:單
7、件加工費 =單件人工費 *2.5)2、外購成衣收費無因生產(chǎn)延誤嚴(yán)因生產(chǎn)延誤導(dǎo)致訂出現(xiàn)錯誤, -500元 /= 各批次外購清點數(shù)目清晰重導(dǎo)致客戶取消單取消, -200 元/ 件;次;成衣單件收費 *交訂單。封頂至 -20000元/ 單。貨入庫件數(shù)(其中:單件加工費=待定)正常價格之外,乙無故拒收, -1001元/加急訂單按時完交貨延誤, -20 元/不得無故拒收入庫方向甲方索酬 +30批;成。件日元/ 件。訂每周一次組織召開生產(chǎn)訂單實際生產(chǎn)進(jìn)不更新一次, -1000單息不開一次, -1000元;交付訂單計劃、訂單執(zhí)進(jìn)度度信息提報,每元;信-精品 - 精品文檔 -序甲方工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)乙方工作標(biāo)
8、準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)項目乙方收費標(biāo)準(zhǔn)號細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被乙方索賠標(biāo)準(zhǔn)細(xì)項工作標(biāo)準(zhǔn)被甲方索賠標(biāo)準(zhǔn)行情況通報會日更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。對無法及時交付信息的訂單在交貨期前 3 天,提前預(yù)拖期一天, -1000元。提報警反饋。五、其它條款:5.1 各類索賠必須經(jīng)過雙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)人書面確認(rèn)。雙方進(jìn)行內(nèi)部虛擬結(jié)算。5.2 任何一方發(fā)布有關(guān)規(guī)定與另一方有關(guān)時,須事先同另一方溝通。協(xié)議中沒有包含的項目,由雙方根據(jù)實際情況進(jìn)行溝通協(xié)商,無論價格是否談判成功,乙方必須首先接受服務(wù)要求,及時完成甲方的服務(wù)委托,雙方協(xié)商不成由總裁辦負(fù)責(zé)服務(wù)價格的仲裁。5.3 其他未盡事宜雙方友好協(xié)商解決,也可一事一議,單獨訂立合同、協(xié)議。5.4 以上
9、條款如有變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致解決,一方不得單方面擅自改變協(xié)議條款,否則承擔(dān)違約責(zé)任。如協(xié)商不成,由公司領(lǐng)導(dǎo)、企管中心調(diào)解。-精品 - 精品文檔 -5.5 本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方:乙方:代表:代表:年月日年月日生產(chǎn)中心承擔(dān)營銷中心索賠后內(nèi)部責(zé)任索賠標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人索賠考核標(biāo)準(zhǔn)序生產(chǎn)中心副總部門責(zé)任人具體責(zé)任人類別項目(注:以下為一般款單價, 暢銷款考核標(biāo)準(zhǔn)單價為號按總索賠額 3按總索賠額 5按總索賠額 7一般款單價的 1.5 倍。)元/ 萬元元/ 萬元元/ 萬元信息提供及時,每拖期一天-1000 元;產(chǎn)能信息準(zhǔn)訂單執(zhí)行部反饋產(chǎn)能信息生產(chǎn)中心副總生產(chǎn)計劃員確,每錯誤一次, -1000元。經(jīng)理1計
10、劃當(dāng)日反饋,每拖期一天 -1000 元;無正當(dāng)理由推訂訂單執(zhí)行部確認(rèn)交貨期生產(chǎn)中心副總生產(chǎn)計劃員單, -2000元 / 次。經(jīng)理-精品 - 精品文檔 -對責(zé)任人索賠考核標(biāo)準(zhǔn)序生產(chǎn)中心副總部門責(zé)任人具體責(zé)任人類別項目(注:以下為一般款單價, 暢銷款考核標(biāo)準(zhǔn)單價為號一般款單價的 1.5 倍。)按總索賠額 3按總索賠額 5按總索賠額 7元/ 萬元元/ 萬元元/ 萬元因生產(chǎn)原因造成的退貨 -50 元/ 件;生產(chǎn)部經(jīng)理車間主任退貨返修保證維修質(zhì)量且維修及時, 不能及時完成返修, 按生產(chǎn)中心副總-30 元/ 件日考核。品管部經(jīng)理/ 組長2質(zhì)量因生產(chǎn)導(dǎo)致的質(zhì)量事故, 造成用戶投訴, 根據(jù)給公司造成的聲譽(yù)影響
11、和損失, -1000-10000元/ 次。生產(chǎn)部經(jīng)理車間主任 / 質(zhì)用戶投訴生產(chǎn)中心副總因用料理化性能引起投訴, 出具合格測試報告, 拖品管部經(jīng)理檢科長期一天 -1000 元。按時齊碼齊套齊色。交貨延誤,-20 元/ 件日;3按單生產(chǎn)封頂至 -200 元/ 件;訂單取消,-200元 / 件;車間主任 / 組交貨生產(chǎn)中心副總生產(chǎn)部經(jīng)理交貨入庫封頂至 -10000元 / 單。長加急訂單按時完成,乙方向甲方索酬+30 元/ 件。-精品 - 精品文檔 -對責(zé)任人索賠考核標(biāo)準(zhǔn)序生產(chǎn)中心副總部門責(zé)任人具體責(zé)任人類別項目(注:以下為一般款單價, 暢銷款考核標(biāo)準(zhǔn)單價為號一般款單價的 1.5 倍。)按總索賠額
12、3按總索賠額 5按總索賠額 7元/ 萬元元/ 萬元元/ 萬元訂單實際進(jìn)度提訂單實際進(jìn)度信息每日更新提報,不更新一次訂單執(zhí)行部報;-1000 元;對無法及時交付的訂單在交貨期前3 天生產(chǎn)中心副總生產(chǎn)計劃員經(jīng)理訂單延誤信息預(yù)警提出預(yù)警,拖期一天 -1000 元。營銷中心承擔(dān)生產(chǎn)中心索賠后內(nèi)部責(zé)任索賠標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人索賠SST考核標(biāo)準(zhǔn)營銷中心副部門責(zé)任人具體責(zé)任人序號類別項目(注:以下為一般款單價,暢銷款考核標(biāo)準(zhǔn)單價為一總按總索賠按總索賠額按總索賠額般款單價的 1.5 倍。)額3/萬5/ 萬7/ 萬訂貨會訂單信息訂貨會按時召開,每超過一天 -1000元;營銷中心商品采購部數(shù)據(jù)分析1計劃下達(dá)訂貨會后 3 天內(nèi)季度訂單下達(dá),超過一天 -10000元。副總經(jīng)理客戶訂單改動、獲取客戶信息當(dāng)日,每超過一天 -1000元;營銷中心商品采購部數(shù)據(jù)分析-精品 - 精品文檔 -取消信息已購入物料開始生產(chǎn)的損失由甲方承擔(dān);副總經(jīng)理訂單后續(xù)無改動,改動一次 -500 元。訂單應(yīng)包含款號、數(shù)量、交貨時間以及特殊要求,信營銷中心商品采購部訂單信息數(shù)據(jù)分析息清晰準(zhǔn)確,每遺漏或錯誤一次 -1000元。副總經(jīng)理成品庫及店面質(zhì)量問題點描述明確、客觀準(zhǔn)確,每月提報,否則,營銷中心售后部經(jīng)理售后服務(wù)員質(zhì)量
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