物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 物業(yè)公司工程經(jīng)理年終總結(jié)5篇 世事如流水，日子也一每天悄然過去了，在嶄新的2022到來之前，一起看看限定2021。下面我給大家?guī)黻P(guān)于物業(yè)公司工程經(jīng)理年終總結(jié)5篇，盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 物業(yè)公司工程經(jīng)理年終總結(jié)1 本人20_年_月到_物業(yè)效勞處工至今已有_年多的時(shí)間，_年來，尤其是本人主持_物業(yè)效勞處日常工作以來，本人帶著全體員工仔細(xì)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，標(biāo)準(zhǔn)管理，創(chuàng)新效勞，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是效勞收費(fèi)上都獲得肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、經(jīng)營方面 2022年，_物業(yè)效勞處以“平安工作為根底，經(jīng)營工作為根本在各級指導(dǎo)的大力支持下、

2、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了肯定的打破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度進(jìn)步，物業(yè)收繳率到達(dá)_%，經(jīng)過初步測算物業(yè)效勞處實(shí)現(xiàn)收入超_萬元，物業(yè)效勞處的經(jīng)營力量逐步進(jìn)步。全年實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動糾紛狀況。 舉措1：仔細(xì)梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并獲得肯定的效果。 舉措2：_物業(yè)費(fèi)的收繳采納的是先效勞后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我仔細(xì)分析討論打算執(zhí)行

3、物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都實(shí)行提早收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。 舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。 舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種緣由安保部員工共有_多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的狀況下將這些時(shí)間消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶著安保班組_名管理人員進(jìn)展頂崗，努力克制天氣炎熱、身體疲憊等不利因素，我們甚至連續(xù)_小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持_個多月最終解決這一員工屢次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。 舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并樂觀與員工進(jìn)展溝通，準(zhǔn)時(shí)解決員工提出的訴求，認(rèn)真傾聽他

4、們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶心情上崗。 二、管理方面 2022年，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并準(zhǔn)時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和分散力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核方案，對現(xiàn)場效勞、內(nèi)部管控進(jìn)展內(nèi)審，并于2021年_月承受_中心的審核。 舉措1：樂觀梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)_實(shí)際狀況，出臺多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于外表。 舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收、“交、“支等幾個關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)視。 舉措3：加大本錢管理力度，節(jié)能降耗降低本錢，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的本錢、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效

5、益的氣氛。 舉措4：注意用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。 三、效勞方面 2022年在效勞業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)供給創(chuàng)新、高效、高附加值的效勞。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，效勞滿足率全部達(dá)標(biāo)與2021年同期相比消失肯定增幅。 舉措1：親密協(xié)作管委會提出的“提檔晉級、創(chuàng)新管理的要求做好管委會指導(dǎo)關(guān)注的_管理、綠化除草等工作。 舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周_按時(shí)時(shí)向管委會書面報(bào)告一周運(yùn)行狀況。 舉措3：著重重關(guān)注_企業(yè)的經(jīng)營管理形式，理解他們的效勞現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色效勞融

6、匯至現(xiàn)有物業(yè)效勞中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，幫助為業(yè)主供給便捷的_、_等業(yè)務(wù)。 2022年，是公司_年滾動進(jìn)展第_年，我將立足崗位，努力工作，帶著_物業(yè)效勞處全體員工為打造_物業(yè)的品牌做出自己奉獻(xiàn)! 物業(yè)公司工程經(jīng)理年終總結(jié)2 自20_年進(jìn)入_物業(yè)公司工作以來，我們始終都是仔細(xì)工作，努力學(xué)習(xí)，樂觀思索。伴隨著_物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和晉級。我所主管的工程部作為公司的_部門特別重要，前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都打算著小區(qū)建成后的運(yùn)行本錢。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益動身，從源頭把握好本錢關(guān)。 此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛

7、來_，無論從工作力量，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我們都得到了公司指導(dǎo)正確引導(dǎo)和關(guān)心，在公司的關(guān)心下，屢次外出進(jìn)展專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)等已根本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的工程供給合理化的建議，幫助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。 八、協(xié)作財(cái)務(wù)部對常用工具與材料的選購與保管 沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、光滑油等。小工具已發(fā)放到人，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室

8、，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生喪失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。 九、協(xié)作開發(fā)商的工作 上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為_供給裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、挪動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)供給施工水電，得到_公司的全都好評。特殊在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電根本正常。 十、對部門員工進(jìn)展合理化的管理 在理解員工的同時(shí)準(zhǔn)時(shí)覺察他們的特長與缺乏，要擅長運(yùn)用他們的特長，關(guān)心他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體程度得到進(jìn)步。對優(yōu)秀員工要準(zhǔn)時(shí)給與嘉獎(_名員工獲得 “_之星)，

9、嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退(有_名員工)，保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。 在新的一年里，我們會更進(jìn)一步大挖潛力，進(jìn)步員工的樂觀性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃： 1、現(xiàn)行工作值班制度做部分調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行狀況支配人員輪番值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。 2、實(shí)行修理保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許?_設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)責(zé)任狀?，實(shí)行主管監(jiān)視機(jī)制，根據(jù)員工的實(shí)際力量選擇適宜的崗位。 物業(yè)公司工程經(jīng)理年終總結(jié)3 我從20_年_月到深業(yè)大廈任職，到20_年_月調(diào)到_，歷時(shí)_個月。從

10、探索到熟識，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司指導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。假設(shè)說這_個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因?yàn)槲覀€人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的專業(yè)隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能到達(dá)兩個目的：其一，冷靜回憶一下這段時(shí)間的工作得失，總結(jié)閱歷，汲取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)受為案例，為公司今后熬煉、培育人才供給參考。 我這_個月的工作，根本可分為三個階段。 第一階段，探索階段。 從20_年_月初到_月底。這一階段的工作，一方面是盡快把握物業(yè)管理的根底學(xué)問，把握大廈的根

11、本狀況，另一方面確保大廈各項(xiàng)工作的正常進(jìn)展。由于交接時(shí)間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的大事處理上能樂觀向指導(dǎo)匯報(bào)，快速實(shí)行措施，未消失嚴(yán)峻錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有指導(dǎo)和同事準(zhǔn)時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。 第二階段，嘗試階段。 從20_年_月到_月底。這一階段的工作，除連續(xù)學(xué)習(xí)，維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，開頭將自己的一些管理理念融入進(jìn)去，給大廈的管理參加一些共性化的顏色。主要完成的工作有： 1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房，清理大廈_平臺; 2、與員工一起過冬至、吃年夜

12、飯，做好節(jié)日支配，特殊是支配好保安的春節(jié)生活; 3、舉辦_和_年賀詞征集活動; 4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行狀況進(jìn)展跟蹤; 5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡，特別狀況肯定要有文字記錄，要封閉; 6、調(diào)整員工工作支配，強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作; 7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系，爭取對方的諒解與支持。 第2項(xiàng)表達(dá)了公司對員工實(shí)實(shí)在在的關(guān)心，但只側(cè)重物質(zhì)上的支配，無視了業(yè)余文化生活上的支配。第3項(xiàng)，因時(shí)間關(guān)系，_預(yù)備不夠充分，主要是理解合同執(zhí)行狀況，對過期合同進(jìn)展補(bǔ)簽，對未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第5項(xiàng)主要轉(zhuǎn)變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。第6項(xiàng)分工后，收款工作有明顯改良，租賃工作也開展

13、得更好。第7項(xiàng)與分公司資產(chǎn)部坦誠相待，準(zhǔn)時(shí)溝通，清理了一些引起沖突的地方，如管理用房出租問題、占用租賃房問題，得到了對方的諒解與支持。這一時(shí)期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的時(shí)機(jī)也更多，但一般都能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)力量的進(jìn)步非常有關(guān)心。 第三階段，推動階段。 從20_年_月初到_月底。這一階段的工作，主要是推發(fā)動工按公司及管理處的方案、支配，完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有： 1、_工作; 2、_活動; 3、外墻立面廣告位出租; 4、窗戶修理、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷; 5、墜物砸車及索賠。其中，第1項(xiàng)包含的事情較多，涉及面廣，根本能按公司布置落實(shí)各項(xiàng)防范措施，

14、并結(jié)合大廈實(shí)際有所補(bǔ)充，各方反響良好，但有的工作還存在一些瑕疵，如電梯間的提示不夠美觀。 第2項(xiàng)工作也在按方案開展，獲得了肯定效果，尚有較大提升空間。第3項(xiàng)工作給管理處帶來了不少收益;第4項(xiàng)，窗戶修理根本完成，衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)展，客戶反響良好。第5項(xiàng)，對我們的處理客戶很滿足，但事后未按九千填寫事故報(bào)告，且未作錯誤提示，經(jīng)公司指導(dǎo)指出后訂正。這一時(shí)期的工作，總的來說比擬明晰，與同事的協(xié)調(diào)協(xié)作也較好，工作效率較高，但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面，需要改良的地方還許多。 經(jīng)過這_個月的工作，把握了物業(yè)管理的一些根底學(xué)問，熟識了基層管理工作流程，根本形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了

15、更深的熟悉。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看或許會給自己帶來一些困擾，但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司指導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主，誠懇本身就是最大的敬重，才能得到真正的理解與支持，許多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此，以前大家覺得對方很難纏，總是疑心這疑心那，盯得特殊死，后來我們以誠相待，對方反而在許多地方照看到管理處的利益，互相之間合作良好。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素養(yǎng)，隨著他們對物業(yè)管理工作理解程度的加深和關(guān)注度的進(jìn)步，必定要求進(jìn)步管理上的透亮度，使物業(yè)管理行為更加標(biāo)準(zhǔn)。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前 物業(yè)公司工

16、程經(jīng)理年終總結(jié)4 回首20_，我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。_月份帶著樸實(shí)與奇怪的心情來到了_物業(yè)，開頭了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟識的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門指導(dǎo)的培育與同事們的關(guān)心下我很快熟識和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下： 一、 物業(yè)效勞工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，根底設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題工程的整改是管理處20_年度的主要工作，經(jīng)過與 物業(yè)公司各個部門的同

17、事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。 二、 辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識、留意加快工作節(jié)奏;進(jìn)步工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避開疏漏和過失。 三、 存在的缺乏 本著“為自己工作的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，獲得肯定效果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今： 第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;很多工作都要邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步。 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。 第三，向指導(dǎo)供給有效

18、的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步進(jìn)步。 第四，和部門指導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。 四、 努力的方向 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)問。 第二，本著實(shí)事求是的原那么、注意公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)全都、群策群力的氣氛。 第三，向指導(dǎo)供給有效數(shù)據(jù)。 “不積蛙步，無以致千里;不積小流，無以成江海。20_，收獲了成功，經(jīng)受了困難，感受了啟迪;20_一如既往，載著百倍的信念和努力駛向新的一年。 最終預(yù)祝_物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順當(dāng)，平安幸福! 物業(yè)公司工程經(jīng)理年終總結(jié)5 在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，20_年一年物業(yè)管理公司整

19、體工作獲得了肯定成果。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，效勞質(zhì)量也有了很大進(jìn)步?，F(xiàn)就詳細(xì)工作總結(jié)如下： 一、一年工作及目前手頭重點(diǎn)工作 (一)綜合管理工作 1、以進(jìn)步效勞質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)物業(yè)管理為目的，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，仔細(xì)執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。 2、樂觀協(xié)作公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。 3、公開、公正、合理地完成了對_區(qū)_棟拆遷租住戶住房的安排工作，樂觀妥當(dāng)做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時(shí)入住。 (二)水電工作 1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，進(jìn)步供水質(zhì)量，削減了泄漏。連續(xù)完善水電計(jì)量裝置。 2、完成

20、了_區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和_區(qū)配電向低壓總掌握開關(guān)的檢修。 3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季頂峰期的用電做好了充分預(yù)備。 4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換_區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。 (三)保安保潔工作 1、標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際狀況作出了在_區(qū)東門崗處制止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車平安。 2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)展了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。 3、連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。轉(zhuǎn)變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛協(xié)作與支持。 4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是連續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。 (四)綠化工作 1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。 2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補(bǔ)栽綠籬_千余株，極大地改善了_區(qū)綠化環(huán)境。 3、準(zhǔn)時(shí)對一些影響電力供給的樹枝進(jìn)展了修剪，保障了電力供給平安。 4、對