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1、第 銀行員工2023年度考核登記表銀行員工2023年度考核登記表 銀行員工2023年度考核登記表 所在部門:電子銀行部電子銀行業(yè)務(wù)中心 姓名 祝某某 性別 男 出生 年月 19某某年某某月 職務(wù) 某某 自 我 評 價 一、業(yè)務(wù)能力突出 1.按時參加中心及團隊開展的各項培訓(xùn),并順利通過相關(guān)業(yè)務(wù)能力考試。 2.業(yè)務(wù)能力突出,答復(fù)客戶問題耐心細致、準確及時,被授予“微笑天使稱號。 3.在團隊首屆業(yè)務(wù)技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)異,(范文網(wǎng))取得“知識庫檢索工程個人第二名、“知識搶答工程團體第一名的成績。 二、積極參加各項活動 1.參與客戶互動效勞的分析與思考報告的編寫和團隊宣傳欄的設(shè)計。 2.積極參與中心組織的
2、各項文體活動,屢次擔(dān)任業(yè)務(wù)中心及省分行文藝晚會主持人。 三、工作認真負責(zé) 1.擔(dān)任班組長期間工作認真,態(tài)度端正。能很好地協(xié)助值班經(jīng)理維持工區(qū)現(xiàn)場秩序,記錄業(yè)務(wù)運營情況;分配組內(nèi)人員工作,對客服人員對話質(zhì)量進行監(jiān)控和評定;主持班前班后會議,及時學(xué)習(xí)并傳達上級會議精神和內(nèi)容。 2.派至網(wǎng)點學(xué)習(xí)期間,協(xié)助網(wǎng)點人員維持大堂秩序、分流客戶;主動幫助網(wǎng) 點進行營銷,得到網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。 在新的一年里,我將繼續(xù)以認真負責(zé)的態(tài)度投身于工作中,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自身綜合素質(zhì),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,時刻保持建行人健康的職業(yè)形象。 員工 本人 意見 簽字 年月日 所在 部門 考核 意見 同意評定為檔 蓋章 年月日 人事 組織 部門 意見 蓋章 年月日 注:1.年度考核登記表須用B5規(guī)格紙打印。 2.“自
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