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文檔簡介
1、產(chǎn)品經(jīng)理工作方案_經(jīng)理工作方案 .339。這幾款基本都可以互換。 對于xx公司的LED類產(chǎn)品,其主要關(guān)懷的參數(shù)有波長,亮度和全都性。對xx公司所代理的也應當具體了解。 對于競爭對手的產(chǎn)品,應當樂觀盡快整理出來,以此將市場進行細分。 二、市場進一步規(guī)劃 2.1,公司內(nèi)部市場信息整理 估量需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,便利日后統(tǒng)籌管理。 2.3,客戶端市場信息整理 從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商選擇出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起訪問。通過客戶端,
2、了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深化地把握客戶所關(guān)懷的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。 三、日常工作 3.1,支配好時間表,和銷售人員對需要技術(shù)詢問的客戶訪問,關(guān)心客戶了解并認可公司產(chǎn)品,幫助銷售人員完成銷售任務 3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A估 3.3,每日與個別銷售同事具體review工作狀況,每周簡潔與全部銷售同事review工作狀況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。 3.4每月做工作方案及競爭對手的分析報告。 3.5,對客戶投訴準時做出反應,幫助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,樂觀與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。 3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系
3、。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。 編輯推舉 銷售經(jīng)理工作方案. 在銷售方案制訂過程中,主要有兩個方面的局中人,一為銷售管理方,一為銷售執(zhí)行方,那么銷售經(jīng)理如何制定工作方案呢?下面是我收集整理的銷售經(jīng)理工作方案,歡迎閱讀。 銷售經(jīng)理工作方案篇一 今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點: 一:基層到管理的工作交接 在本項目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機會及穩(wěn)定
4、的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。 二:金牌銷售員的認定及培育 對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。 望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會,我好觀看出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多賜予支持。 新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。 三:高效團隊的建設 主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公
5、司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作: 1.營造樂觀進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應當成為全部的苦,全部的累,我都獨自擔當?shù)牡湫?,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要公平,充分調(diào)動每個成員的樂觀性。在生活中,項目主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團隊的暖和。 2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到? 3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案,
6、并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。 四:落實自身崗位職責 1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有肯定忠誠度。 2.幫助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,聽從上級的支配,竭盡全力做好每一項工作。 3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。 4.制造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的樂觀性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。 5.準時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。 6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。 7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的精確性
7、。 8.負責組織銷售人員準時總結(jié)溝通銷售閱歷,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。 9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。 在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)閱歷,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝福公司領(lǐng)導工作順心,身體健康! 銷售經(jīng)理工作方案篇二 第一.督促銷售人員的工作: 每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開頭,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。 假如銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,
8、可以進行相對的關(guān)心,來關(guān)心每一位銷售人員順當?shù)耐瓿晒鞠逻_的銷售指標。 銷售總監(jiān)需要督促的方面有: 1.參加制定公司的銷售戰(zhàn)略、詳細銷售方案和進行銷售猜測。2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。3.掌握銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡進展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及幫助下屬員工完成下達的任務指標。 5.收集各種市場信息,并準時反饋給上級與其他有關(guān)部門。 6.參加制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的進展。7.進展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。8.幫助上級做好市場危機公關(guān)處理。9.幫助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行 10.妥當處
9、理客戶投訴大事,以及接待客戶的來訪. 其次.銷售業(yè)績的制定: 銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。 隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日 銷售業(yè)績應當是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。 第三.銷售方案的制定: 制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售方案也是要依據(jù)實際狀況而制定的。銷售方案的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售方案可以分下面這幾個
10、方面進行: 1.分區(qū)域進行 2.銷售活動的制定 3.大客戶的開發(fā)以及維護 4.潛在客戶的開發(fā)工作 5.應收帳款的回收問題 6.問題處理看法等。 第四.定期的銷售總結(jié): 銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情,我們也應當樂觀面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應當改進的。 定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的溝通溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么
11、樣的事情,遇到什么樣的問題。以便可以賜予他們關(guān)心,從而使整個銷售過程順當進行。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 第五.銷售團隊的管理: 銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起打算性的就應當是銷售團隊。 在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的進展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同制造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜愛自己的工作。
12、 現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡潔的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等許多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起打算性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的根據(jù)自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎? 第六.績效考核的評定: 績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括: 1.原本方案的銷售指標 2.實際完成銷量 3.開發(fā)新客戶數(shù)量 4.現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)量5.電話銷售訪問數(shù)量6.周定單數(shù)量7.增長率8.新增開發(fā)客戶數(shù)量9.丟失客戶數(shù)量10.銷售人員的行為紀律
13、11.工作方案、匯報完成率12.需求資源客戶的回復工作狀況 第七.上下級的溝通: 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,具體的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。 1、組織討論、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的進展規(guī)劃; 2、組織編制年度營銷方案及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等方案; 3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標; 4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲處和解聘; 5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行狀況及指標完成狀況; 6、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案
14、的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓; 下一頁更多精彩銷售經(jīng)理工作方案 7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場進展趨勢信息等; 8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作; 第八.銷售專員的培訓: 銷售專員培訓的主要作用在于: 1.提升公司整體形象 2.提升銷售人員的銷售水平 3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理 4.順當完成銷售。 銷售經(jīng)理工作方案篇三 銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售
15、總監(jiān)作為一名銷售負責人,就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。 承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的力量和劇烈的使命感。 工作責任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部工作等等 其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開頭,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,假如某個別
16、銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,關(guān)心完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。 作為銷售負責人,新的一年需要做的工作許多: 1、分析市場狀況,正確作出市場銷售猜測報批; 2、擬訂年度銷售方案,分解目標,報批并督導實施; 3、依據(jù)業(yè)務進展規(guī)劃合理進行人員配備; 4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議; 5、洞察、猜測危機,準時提出改善看法報批; 6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),準時溝通解決; 7、依據(jù)銷售預算進行過程掌握,降低銷售費用; 8、參加重大銷售談判和簽定合同; 9、組織建立、健全客戶檔案; 10、向直接下級授權(quán),并布置工作; 11、定期向直接上級述
17、職; 12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定; 13、負責參加制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行; 負責督促銷售人員的工作: 1、銷售部工作目標的完成; 2、銷售指標制定和分解的合理性; 3、工作流程的正確執(zhí)行; 4、開發(fā)客戶的數(shù)量; 5、訪問客戶的數(shù)量; 6、客戶的跟進程度; 7、獨立的銷售渠道; 8、銷售策略的運用; 9、銷售指標的完成; 10、確保貨款準時回籠; 11、預算開支的合理支配; 12、良好的市場拓展力量 13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌; 14、銷售人員的方案及總結(jié); 15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)覺; 16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
18、進行銷售業(yè)績的制定: 銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。 隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完善的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。 銷售方案的制定: 制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有抱負就永久不行能達成??梢?,銷售方案的重要性。當然銷售方案也是要依據(jù)實際狀況而制定的。 定期的銷售總結(jié): 其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣
19、的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情,我們也應當樂觀面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應當改進的。 定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的溝通溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便我以及可以賜予他們關(guān)心,從而使整個銷售過程順當進行。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 銷售團隊的管理: 銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模
20、式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起打算性左右的就應當是銷售團隊。 在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的進展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜愛自己的工作,喜愛我們的環(huán)境的。 公司為大家制造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家供應和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應當感覺到滿意,并胸懷感恩的心,我盼望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。 績效考核的評定: 績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直
21、接的數(shù)據(jù)。 1、原本方案的銷售指標 2、實際完成銷量 3、現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)量 4、月合同量 5、銷售人員的行為紀律 6、工作方案、匯報完成率 7、需求資源客戶的回復工作狀況 上下級的溝通: 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,具體的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。 銷售人員的培訓: 1、提升公司整體形象 2、提升銷售人員的銷售水平 3、順當構(gòu)成合同達成 以上說的這些都是我覺得銷售方案中比較重要的。所以我簡潔的列舉出來了。其實作為銷售負責還有許多的事情要做。比如:協(xié)作財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這
22、里我也不一一說明白,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。 銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為樂觀協(xié)作公司制造更好、更高的目標努力前進! 選購經(jīng)理工作方案 方案一:選購經(jīng)理工作方案 一、依據(jù)20 xx年酒店年度總方案,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進行裝修,為此我們選購部針對裝修前的各項善后工作做出以下方案: 1、依據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。 2、裝修期間合理進行工作支配,確保即使性物品的準時選購
23、,裝修期間協(xié)作各部門車輛使用。 二、貨品選購渠道問題 1、定點供貨商 加強對定點供應商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生平安。 2、零售店選購 全部零點選購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他選購物品均索要保修卡和發(fā)票。樂觀協(xié)作財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。 3、主打羔羊肉產(chǎn)品選購 做好每年一次去內(nèi)蒙選購羔羊肉工作,跟蹤庫存狀況。準時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、具體的選購方案,準時與內(nèi)蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系。把握全國羔羊肉價格狀況。保證選購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽
24、餐飲行業(yè)的龍頭地位。 三、關(guān)于新品的發(fā)覺和選購方案 主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量選購,通知一、二樓廚師進步行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對選購工作進行監(jiān)督并多提珍貴看法。 四、對選購員的管理制度 1、對駐鄭選購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭選購員的工作效率。 2、對店內(nèi)所需要物品的選購、合理支配選購時間段,確否工作有條不紊,對需要準時選購的物品要在第一時間購回。 3、協(xié)作財務、倉庫把握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予選購,做到零
25、存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。 五、選購車輛的管理 1、不斷強調(diào)選購員行車平安意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規(guī)章制度 酒店大堂經(jīng)理工作方案. 作為一名酒店的大堂經(jīng)理,身上的擔子是最重的,以下是由我為大家細心整理的“酒店大堂經(jīng)理工作方案”,歡迎大家閱讀,供大家參考。更多內(nèi)容還請關(guān)注哦。 作為一名酒店的大堂經(jīng)理,身上的擔子是最重的,我不僅要做好酒店的任何大堂,不能出現(xiàn)任何壞賬,而且整個酒店的進展和我有很大的關(guān)系。作為酒店的實力型人物,我始終在留意,留意和每個同事、員工搞好關(guān)系,高處不勝寒,做好領(lǐng)導肯定要這樣。 當然最重要的是要留意公司的大堂問題了,大堂問題在任何地方都是整個公司的心臟,是最重要的,不能出現(xiàn)任何馬虎。一旦有馬虎了,那這個公司面對的只能是倒閉了,大堂問題的重要性不用贅言了。 我當大堂經(jīng)理已經(jīng)有些年了,酒店沒有出現(xiàn)過任何大堂問題的狀況,所以我的工作始終是比較好做的,在公司的人氣也很高。由于只要公司的的大堂不出現(xiàn)問題,能準時的將員工的工資發(fā)下去,這比說一萬句好話都重要。我始終信守這個原則,始終這樣做,我很信任這就是對的。 下面又到了我的一年的大堂方案了,大堂方案對酒店一年的進展狀況尤為重要,每年我都能做好,今年當然不能例外了。 大堂方案是大堂猜測所確定的經(jīng)營目標的系統(tǒng)化和詳細化,又是掌握大堂收支活動、分析經(jīng)營成果
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