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文檔簡介
1、.目的為了保證質(zhì)量體系運(yùn)行的持續(xù)有效性,提高現(xiàn)有的人力資源的質(zhì)量,優(yōu)化 人力資源結(jié)構(gòu),使人力資源滿足質(zhì)量管理體系要求,制定本程序。.范圍本程序適用于公司人力資源需求確定及公司內(nèi)部所有對質(zhì)量有影響的工作 人員的培訓(xùn)。.職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制定及監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)上崗基礎(chǔ)教育;組織 對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。技術(shù)科負(fù)責(zé)對操作工的崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考核。廠長負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計劃的批準(zhǔn),確定各級管理人員的任職要求。.工作程序培訓(xùn)需求的識別應(yīng)視從事影響質(zhì)量的活動的人員的能力需求,分別對新員工、在崗員 工、轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、內(nèi)審員等,根據(jù)他們的崗位責(zé)任制定并實(shí)施培訓(xùn) 需求。新員工培訓(xùn)a)公司基礎(chǔ)教育:包
2、括企業(yè)簡介、員工紀(jì)律、質(zhì)量、平安和環(huán)保意識、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識等的培訓(xùn),由辦公室組織進(jìn)行。b)崗位技能培訓(xùn):學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安 全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等,由技術(shù)科組織進(jìn)行,并進(jìn)行書面或操作考核。在崗人員培訓(xùn)按培訓(xùn)計劃,每年應(yīng)對在崗員工至少一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核。特殊工作人員培訓(xùn)a)關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn),由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn);b)電工、駕駛員等需要取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書;c)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗。技術(shù)人員培訓(xùn)各類技術(shù)人員是新產(chǎn)品開發(fā)的主力軍,應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新, 由辦公室安排外
3、送培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)(同4.1.2b)通過教育和培訓(xùn),使員工意識到:a)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。b)違反這些要求所造成的后果。c)自己從事的活動與公司開展的相關(guān)性。培訓(xùn)計劃實(shí)施每年年底各部門向辦公室上報下年度“培訓(xùn)需求申請表”,辦公室編制“年度培訓(xùn)計劃”(包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方式等內(nèi)容),經(jīng)廠長 批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施。每次培訓(xùn)各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)記錄表”,記錄培訓(xùn)人員、時間、地點(diǎn)、 教師、內(nèi)容及考核成績等,培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作考核記錄等交辦公 室存檔。評價所提供培訓(xùn)的有效性通過理論、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價 被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力。每年第四季度辦公室組織各部門、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及員工代表,開年度培 訓(xùn)工作會議,評價培訓(xùn)的有效性,征求意見和建議,以便更好制定下年度的培 訓(xùn)計劃,將評價的結(jié)果填寫在“員工培訓(xùn)檔案”,并妥善保管。辦公室加強(qiáng)員工日常工作業(yè)績的評價,可隨時對各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場 抽查,對不能勝任本職工作的員工,應(yīng)及時暫停工作,安排培訓(xùn)、考核、或轉(zhuǎn) 崗,使員工的
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