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1、第 第 頁(yè)文秘培訓(xùn)班結(jié)束的講話稿第一就是感謝大家。剛才聽(tīng)了許多學(xué)員對(duì)我們的感謝,這里我們也要感謝大家,感謝各位學(xué)員和你們單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。第二就是要送一副對(duì)聯(lián)給大家。這副對(duì)聯(lián)是“言或自生天趣,事當(dāng)曲盡人情”。是清朝的一個(gè)末代翰林,大文人張?jiān)獫?jì)。這句話的意思就是說(shuō),做人要講感情,做事要做到周到、圓滿?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,人際關(guān)系繁復(fù),做人處世特別難,李敖對(duì)這副對(duì)聯(lián)是這樣理解的,“言或自生天趣”就是要多說(shuō)別人的好話,不吝嗇對(duì)別人的贊美,贊美別人是好事。“事當(dāng)曲盡人情”就是說(shuō)做事要細(xì)心,周到,盡最大努力做到讓別人滿足。盡,就是做到終點(diǎn),做到最好。作為我們辦公室工作人員,工作中所遇到的事情,就
2、是做好協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀等工作。工作對(duì)象既有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也有單位同事和基層群眾。大家在回去后要好好琢磨這副對(duì)聯(lián),以此為標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)上,在處理工作事務(wù)上,說(shuō)話、做事要仔細(xì)負(fù)責(zé),要盡最大技能把事情處理周到,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、單位同事、基層群眾都能滿足。第三要送三個(gè)理論給大家。一是短板理論。短板理論的意思就是說(shuō),一個(gè)木桶盛水,存水量不取決于這個(gè)木桶有多大,而取決于這個(gè)木桶最短的一塊木板有多長(zhǎng)。這句話的意思就是說(shuō),在人生奮斗的道路上,你能取得多大的勝利,能走多遠(yuǎn),往往不取決你的優(yōu)勢(shì),可能是取決于你的短處。剛才大家發(fā)言的時(shí)候,說(shuō)到要調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),彌補(bǔ)自己的短處,發(fā)揮自己的整體優(yōu)勢(shì)。這是大家談的比較多的感受,
3、我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)也是啟發(fā)和鼓舞。在今后的工作中,大家要沉下心來(lái),不斷學(xué)習(xí),不斷充盈自己,不斷磨練自己,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。這次同學(xué)們建立了群,我覺(jué)得這個(gè)特別好,大家有問(wèn)題可以在里面探討,有思想可以溝通,便于大家溝通感情,增進(jìn)友情。二是空杯理論。就是說(shuō)現(xiàn)在每個(gè)人都掌控了肯定的學(xué)識(shí),有過(guò)一些勝利的經(jīng)受,就好比水杯中已經(jīng)蓄了許多的水。而當(dāng)你接受新的挑戰(zhàn)時(shí),你能否勝利,取決于自己是否能倒空你杯中的水,潛下心來(lái)從頭學(xué)習(xí)、從頭做起。就是要求大家在做人、做事、做工作的時(shí)候要虛心,要做到虛心謹(jǐn)慎。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸喟l(fā)覺(jué)和學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),要始終提示自己“山外有山樓外有樓”,“
4、三人行必有我?guī)煛?。一個(gè)勝利的人必定是一個(gè)虛心的人。三是破窗理論。破窗理論是什么意思呢?就是說(shuō)假如有人打壞了窗戶上的一塊玻璃,又沒(méi)有實(shí)時(shí)修復(fù),就會(huì)有更多的人受到某些默示性的縱容,去打碎更多的玻璃。我說(shuō)這個(gè)理論就是說(shuō)在我們辦公室工作中,經(jīng)常遇到有些事情,我們計(jì)劃的特別圓滿,但往往一個(gè)小環(huán)節(jié)或者小問(wèn)題上的疏忽導(dǎo)致整個(gè)事情的失敗,使我們前功盡棄。所以在辦公室工作要不能放過(guò)任何環(huán)節(jié),不忽視任何馬腳,要努力做到如履薄冰、細(xì)致周到。破窗理論給我的第二點(diǎn)啟示就是要努力維護(hù)好單位的形象。我們都是在辦公部門工作的公務(wù)人員,大家的一言一行就是單位的形象,我們?nèi)魏我粋€(gè)瑕疵都會(huì)影響單位的形象。所以我們?cè)诠ぷ魃稀⒃谏钌隙家獜膰?yán)要求自己,要做到自重、自律、自省,不損壞單位形象,不給辦公室工作隊(duì)伍抹黑,讓我們的單位窗明幾凈。
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