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文檔簡介

1、汽車4s店配件倉庫管理工作總結(jié)篇一:汽車4S店配件倉庫管理工作一、庫存結(jié)構(gòu)的控制配件倉庫是汽車4S售后的“彈藥 庫”,庫存結(jié)構(gòu)的控制直接影響到售后配件的周轉(zhuǎn)率、供貨 率及資金的周轉(zhuǎn)率。很多4S建站之初,主機廠都會強制性 的給予相應(yīng)基礎(chǔ)庫存,其中不乏相當多的配件是我們在實際 維修生產(chǎn)中難以用到的呆滯件庫存,而隨著4S經(jīng)營的發(fā)展, 售后維修的進廠臺次增高,在我們配件倉庫運作一年乃至幾 年后,又會因為其他客觀因素造成部分呆滯件庫存,呆滯件 庫存的增大,勢必會降低我們配件及資金的周轉(zhuǎn)率,如何合 理的控制庫存及庫存結(jié)構(gòu),是我們每一個從事汽車4S配件 工作的人員必須要探討和研究的話題。談到庫存結(jié)構(gòu)的控制,

2、就要聊到基礎(chǔ)庫存的設(shè)計及控 制,理想化的倉庫應(yīng)該是零庫存運作,不過那也僅僅是理想 化的,在實際運作當中不可能做到零庫存管理,那么就有了 基礎(chǔ)庫存的產(chǎn)生,基礎(chǔ)庫存或者稱之為安全庫存的計算方 式,可能每個從事配件工作人員的方法都有些差異。上次虹 口大眾的徐老師跟我們分享了他在庫存結(jié)構(gòu)數(shù)字化管控的 經(jīng)驗,我覺得那是非常好的庫存結(jié)構(gòu)控制的方法。有接觸股 票的人因該知道蠟燭圖,我不懂股票,但是看過蠟燭圖卻給 了我很多靈感和啟示,徐老師的庫存結(jié)構(gòu)控制方法從某種角 度來看也是應(yīng)用到了蠟燭圖對單個零件的流動異常做出分 析并給出相應(yīng)的管控方案。在座的配件同仁我相信多數(shù)是從 配件計劃員走過來的,而我相信一個合格的

3、配件經(jīng)理也一定 從最基礎(chǔ)做起。單個零件的控制是我們整個庫存結(jié)構(gòu)控制的 核心,當然庫存結(jié)構(gòu)的控制不僅僅是對單一配件流量曲線的 分析,我們先談下基礎(chǔ)庫存的計算,剛才有說過,每個從事 配件工作的配件同仁基礎(chǔ)庫存計算的方式可能都不太一樣, 但是我們追求的是同樣的合理化的基礎(chǔ)庫存。我先簡單的介 紹下我對基礎(chǔ)庫存的計算方式,當我的配件倉庫運作半年乃 至一年以后,我們便可以很好的計算及規(guī)劃我們的基礎(chǔ)庫存 量,基礎(chǔ)庫存的計算首先是基礎(chǔ)庫存資金的計算,我的公式 是:下一年度總的計劃維修產(chǎn)值:12個月X (1-平均售后毛 利率)X(1-過去12各月平均輔料用量:過去12個月平均 配件出庫成本),排除當月這是基礎(chǔ)庫

4、存的上線,基礎(chǔ)庫存 的下線計算也是一樣:上一年度總的計劃維修產(chǎn)值:12個月 X(1-平均售后毛利率)X(1-過去12各月平均輔料用量 :過去12個月平均配件出庫成本),我的方法可能不是最 好的,但我認為這是一個較簡單的庫存資金計算及控制的方 法,當然我還會運用到另外一個公式來校驗自己的庫存量: 基盤客戶量X平均客單價:12個月XX ,有了基礎(chǔ)庫存資 金的框架,我們便可以開始劃分A、B、C類庫存所占我們總 庫存的比例,在后面我會提到一個巴萊多定律,其實A、B、C類庫存的界分也是運用到了巴萊多的二八定律,當然有了 庫存資金的界定,我們可以針對自己的車型車系,環(huán)境地域 以及季節(jié)因素合理的調(diào)控ABC類

5、庫存所占有比,以及細化對 的每個配件安全庫存的周期及庫存量的設(shè)計。前面我們說到 了理想化的庫存是零庫存,我們難以做到零庫存管理,但是 我們可以盡量壓縮基礎(chǔ)庫存,來提高配件及流動資金的周轉(zhuǎn) 率,關(guān)于配件周轉(zhuǎn)率,我們每月可能都有統(tǒng)計,周轉(zhuǎn)率我將 它分為平均周轉(zhuǎn)率及當月周轉(zhuǎn)率,當月周轉(zhuǎn)率的計算公式 為:本月出庫成本:(月初庫存+本月配件入庫成本);平 均周轉(zhuǎn)率的計算:當月出庫成本:(本年度平均月度庫存+ 本年度平均月配件入庫成本),平均周轉(zhuǎn)率只要將上面的月 份該為年。周轉(zhuǎn)率也是校驗我們基礎(chǔ)庫存合理性的很好辦 法,可能會有同仁認為,基礎(chǔ)庫存的降低是會提高配件及資 金的周轉(zhuǎn)率,也同樣的會造成供貨率的降低

6、,我不否認這樣的觀點,因 為過高的配件資金的周轉(zhuǎn)率,勢必會造成配件供應(yīng)率的降 低,過低的配件資金周轉(zhuǎn)率也是在預(yù)警我們庫存的合理性。 我們應(yīng)該在這中間取之平衡,找到自己想要的一個點,要知 道,貨物堆放在那里是不會產(chǎn)生利潤,只有當周轉(zhuǎn)率上去的 時候,才有可能產(chǎn)生利率,所以在實際配件倉庫運作過程當 中,我們也是盡可能的將盤盈件及修復(fù)件先出先用。喜歡看 成功學及心里學類書籍的人,可能聽過或者看過巴萊多定 律,巴萊多定律也是在告訴我們事物的不平衡,正如黃金 分割一樣,套用在配件管理上:80%的資金在運作20%的件 號配件,而20%的件號配件在產(chǎn)生80%的利潤,而這20%的資 金壓放在80%的配件上又是必

7、須的。當然這不是一個絕對值, 我是在打這么一個比喻。其實在配件倉庫的運作當中還有很多指標值的我們?nèi)?探討和分析,譬如一次供應(yīng)率、二次供應(yīng)率,交貨準時率, 庫占比,存貨的績效評價量化指標,貨差貨損賠償費率。總 結(jié)來說,所有的指標都只是再幫助我們對配件庫存結(jié)構(gòu)的控 制,在現(xiàn)有的售后產(chǎn)值量上最合理化控制庫存,在條件允許 下壓縮庫存用以增加配件及資金周轉(zhuǎn)率。在合理的流動資金 框架里面設(shè)計不同類型的配件分類、安全庫存及安全庫存周 期。二、呆滯件的控制及處理一般在配件倉庫運作一年以上,對沒有流量的配件,我 們稱之為呆滯件。呆滯件的情況在每個配件倉庫正常運作一 年以上都對產(chǎn)生,如何將呆滯件合理化控制在最小范

8、圍之內(nèi) 是我們每個配件工作人員應(yīng)該探討和努力的。當然每個公司 或者每個配件人對不同大類的配件安全庫存期定義不一樣, 對呆滯品的庫齡定義也不一樣。個人認為一年半內(nèi)的呆滯件 庫存占總庫存的5%以下屬正常值或者說是良性值,超過則為 異常庫存。對呆滯件的控制,首先當從源頭抓起,如前面所 說對每個配件結(jié)合上季度或年度流量及流向設(shè)定相應(yīng)的安 全庫存;對訂單配件應(yīng)建議服務(wù)經(jīng)理適當收取定金;單一配 件的增加、單一配件庫存的增加、單一配件安全周期的增加 需報備配件經(jīng)理審批;事故車非常用件缺件備料,需由配件 經(jīng)理以報價單形式,通知車間主任或技術(shù)主管簽名確認,并 要求服務(wù)經(jīng)理或服務(wù)顧問簽名。對于已經(jīng)產(chǎn)生的呆滯件,我

9、們可以采取以下辦法來處 理,當然這只是個人的方法和建議,不代表絕對的合理性:1、以書面的形式,用最通俗的名稱,將呆滯件清單交 給車間主任及技術(shù)主管,在事故車報料時,盡可能添加進去。 在普通小修時,亦可適實關(guān)注客戶車輛。2、以書面的形式,用最通俗的名稱,將呆滯件清單交 給服務(wù)總監(jiān),針對可以打包或促銷的配件,予以打包或降價 促銷;對服務(wù)顧問給予相應(yīng)的激勵政策,加大對呆滯件的銷 售力度。3、與自己的供應(yīng)商溝通,讓他們幫助消化,或以貨換貨。4、與同品牌其他4S溝通,盡可能讓自己的呆滯件庫存 信息共享。譬如將呆滯件庫存信息通過自己的配件QQ BBS 及QQ群 發(fā)布。盡可能的讓全國的4S共享你的呆滯庫存信

10、 息。對有需要的其他服務(wù)站,給予成本價銷售。5、建議集團產(chǎn)業(yè)搭建屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)絡(luò) 平臺上劃分各品牌區(qū)域,各品牌可在該平臺上更新自己的呆 滯件庫存信息,讓我們的信息流向市場。不過網(wǎng)絡(luò)平臺需要 推廣的過程。6、建議產(chǎn)業(yè)招納一位有較深的配件行業(yè)經(jīng)驗的人員, 負責各家品牌服務(wù)站的呆滯件消化,該人員除了定期與各品 牌服務(wù)站溝通,收納呆滯件信息,還需聯(lián)系本地區(qū)各大汽配 城內(nèi)配件供應(yīng)商,甚至包括附近的江浙地區(qū)的汽配城。拓展 我們呆滯處理或銷售的市場。篇二:4S店倉庫管理個人工作總結(jié)4S店倉庫管理個人工作總結(jié)歲月如梭,光陰飛逝,不知 不覺中在東風悅達起亞*榮誠4S店已走過6個月了,在同 事的支持和

11、幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提 升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東 西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩 的心在工作著、學習著。銀裝素裹十二月,借著這次機會, 我對半年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng) 導(dǎo)批評指正。作為一個對這個陌生行業(yè)的人來說,一開始的 時候,是肯定會遇到很多問題,也會出現(xiàn)很多錯誤,但這些 都不是我的絆腳石,因此我會在這里繼續(xù)學習下去。那我對 自己的主要工作做了個小結(jié),我的主要工作有:1.負責倉庫 各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生。2.做到對倉庫配件動點、定

12、期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳 目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。3.嚴 格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進 行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。4.合理做好產(chǎn) 品進出庫。出庫單須有領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先 進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。5、對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上 級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。 一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。篇三:4S店配件倉庫管理制度營銷公司網(wǎng)站建設(shè)意見:1、營銷公司主要分為兩個品牌:時駿和鉑駿。建議網(wǎng)站分成里兩個子網(wǎng)站,一個是時駿,一個是鉑駿。2、建議時駿網(wǎng)站和

13、鉑駿網(wǎng)站相互獨立。4S店配件倉庫管理制度對于4S店的店面管理,也有各方面的管理制度,對于 配件的倉庫管理,從入庫到出庫的流程及管理制度是怎樣的 呢?以下整理了 4S店配件倉庫管理制度的范本,僅供參考。一、入庫1、各種產(chǎn)品在未辦理入庫手續(xù)前不得入庫。2、產(chǎn)品入庫時要有入庫單,庫房管理人員按單上所列 產(chǎn)品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格點收,清點無誤后在入庫單上簽字。3、無入庫單或入庫單與實物不符時,不能辦理入庫手 續(xù),并通告有關(guān)人員,重新核查。4、產(chǎn)品入庫時應(yīng)當有專人負責檢查,確定安全無隱患 后,方可入庫。5、貴重特殊產(chǎn)品要及時會同有關(guān)部門驗收鑒定后再入 庫。6、產(chǎn)品入庫后要及時入帳。二、出庫1、產(chǎn)品出庫

14、時要審查計劃、手續(xù)是否齊全完備。2、產(chǎn)品出庫后要及時銷帳。3、產(chǎn)品沒有送貨單,出庫單一律不得出庫。三、產(chǎn)品保管及安全防范1、產(chǎn)品按種類,形號分類放置,不得混放。2、建立崗位責任制、設(shè)專人負責,定期點驗庫存產(chǎn)品, 做到帳物相符。3、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理, 保持整潔。4、嚴禁將易燃易爆及強酸強堿等危險品、腐蝕產(chǎn)品帶 入庫存。5、倉庫內(nèi)、消防、通風、機械車輛、等由專人管理、 維修,無關(guān)人員不得操作。6、各種產(chǎn)品碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上; 出庫時應(yīng)先外后內(nèi)、先上后下,先進先出,防止坍塌傷人及 損壞機械設(shè)施。各種產(chǎn)品不得拋擲。7、所有人員不得攜帶火種入庫,引火產(chǎn)品請暫交

15、門衛(wèi) 保管。8、無關(guān)人員不得進入倉庫管理人員辦公室。9、私人物品不得私自入庫存放。10、庫存產(chǎn)品要碼放整齊,做到離墻離地,防止受潮霉 變。9月10日,臺州市黃巖質(zhì)監(jiān)部門對區(qū)內(nèi)8家汽車維修 4S店集中開展汽車零配件專項執(zhí)法檢查工作,重點檢查是否 銷售偽造他人廠名、廠址和產(chǎn)地產(chǎn)品的行為;進口的配件, 是否能提供有效證明;銷售或者經(jīng)營活動中是否存在使用未 取得生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的行為,是否存在標實不符、利用產(chǎn)品 標識進行質(zhì)量欺詐、以假充真和以次充好的行為,是否提供 假冒、偽造強制性產(chǎn)品認證證書和認證標志的產(chǎn)品。10日上午,在黃巖4S店一條街,執(zhí)法人員在兩家分別 銷售“克萊斯勒”和“本田”品牌的4S店內(nèi),發(fā)現(xiàn)大部分 汽車配件標志標注不規(guī)范,產(chǎn)品的外包裝上沒有表明生產(chǎn)廠 名、廠址、執(zhí)行標準以及列入國家強制性目錄的產(chǎn)品沒有在 包裝的紙箱上標注“CCC”標志,有一些產(chǎn)品外包裝上只有 一列字母和數(shù)字組成的編碼,沒有產(chǎn)品的中文名稱。執(zhí)法人 員在其中一家4S店中發(fā)現(xiàn)一產(chǎn)品外包裝

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