2022年電大考試常見問題解決方法

1、目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc 一、如何進入實務(wù)考核，順利通過考核 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 第一步：下載實務(wù)考核手冊。 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 第二步：下載考前準備.RAR和用友通安裝闡明.RAR PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第三步：安裝環(huán)境 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第四步：下載考試軟件，賬套和試卷包 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第五步：安裝考試系統(tǒng)

2、 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第六步：開始考試，上傳成績或保存成績 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第七步：下載每次考試.RAR PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第八步：下載新考核.RAR，并安裝 PAGEREF _Toc h 3 HYPERLINK l _Toc 第九步：實務(wù)考核技術(shù)支持 PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 二、基本環(huán)境的問題 PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 2.1、 已經(jīng)安裝完無紙化考試系統(tǒng)，但是

3、在進入考試運營到初始化提示： PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 22、單擊小題板下面的“打開*應(yīng)用程序”可以自動打開用友軟件，考生需要按題面規(guī)定，進入用友軟件開始答題。若沒有自動打開，提示“手動打開*”。 PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 23、單位的機器上有其她的財務(wù)軟件時會不會有影響。 PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 24、考試的正常順序 PAGEREF _Toc h 4 HYPERLINK l _Toc 25、安裝SQL時，提示實例名無效。 PAGEREF _Toc h 5 HYPER

4、LINK l _Toc 26、MSDE安裝問題： PAGEREF _Toc h 5 HYPERLINK l _Toc 27、裝MSDE提示找不到指定途徑 PAGEREF _Toc h 6 HYPERLINK l _Toc 28、連接數(shù)據(jù)庫失敗,請輸入SQL數(shù)據(jù)庫SA賬戶的登入密碼 ，沒有密碼，但始終提示 PAGEREF _Toc h 6 HYPERLINK l _Toc 29、 用友通卸載后裝不上，總是提示刪除。 PAGEREF _Toc h 6 HYPERLINK l _Toc 210、安裝MSDE和用友通后，運營系統(tǒng)管理，提示： PAGEREF _Toc h 6 HYPERLINK l _

5、Toc 211、照著書做實驗四時，提示： PAGEREF _Toc h 7 HYPERLINK l _Toc 212、有關(guān)病毒的告知及解決措施： PAGEREF _Toc h 7 HYPERLINK l _Toc 213、不能安裝Msde PAGEREF _Toc h 7 HYPERLINK l _Toc 214、安裝程序配備服務(wù)器失敗 PAGEREF _Toc h 8 HYPERLINK l _Toc 三、考試系統(tǒng)的使用問題 PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 31、運營完一次后下次登陸停止不動。 PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _T

6、oc 32、進入考試系統(tǒng)顯示“請擬定服務(wù)器端有科目信息” PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 33、信任站點是什么？ PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 34、每次考核是不是可以無限制的次數(shù)考？ PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 35、如果通過上次考核要進行下一次考核要刪除本來的試卷包嗎？ PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 36、在提示上傳成績成功時，以哪個成績?yōu)闇?？試卷成績的保存有什么?guī)定？ PAGEREF _Toc h 10 HYPERLINK l _Toc

7、37、如果提示檢查學號和姓名與否匹配 PAGEREF _Toc h 10 HYPERLINK l _Toc 38、提示不是本人文獻包 PAGEREF _Toc h 10 HYPERLINK l _Toc 39、如果注冊的時候是用學號和密碼注冊的，沒用自己的名字，目前想用自己的名字注冊。 PAGEREF _Toc h 10 HYPERLINK l _Toc 310、上次考試系統(tǒng)可以正常進入考試，重啟機器后或是多次考核后再進入考試時提示： PAGEREF _Toc h 10 HYPERLINK l _Toc 311、綜合性問題 PAGEREF _Toc h 11 HYPERLINK l _Toc

8、312、考試的中的各個考核之間沒有聯(lián)系。 PAGEREF _Toc h 16 HYPERLINK l _Toc 313、上傳考試成績必須按科目順序嗎？ PAGEREF _Toc h 16 HYPERLINK l _Toc 314、進入初始化的時候提示： PAGEREF _Toc h 17 HYPERLINK l _Toc 315、考試前我們應(yīng)當為考試準備什么？ PAGEREF _Toc h 17 HYPERLINK l _Toc 316、考試中擬定進入考試時遇到： PAGEREF _Toc h 17 HYPERLINK l _Toc 317、雙擊桌面模擬電算化考試系統(tǒng)快捷方式圖標，沒有反映，登

9、陸不進去模擬電算化考試系統(tǒng)。 PAGEREF _Toc h 17 HYPERLINK l _Toc 318、進入考試系統(tǒng)浮現(xiàn)“原則體現(xiàn)式中數(shù)據(jù)類型不匹配” PAGEREF _Toc h 18 HYPERLINK l _Toc 319、進入考試系統(tǒng)后，點開始考試停止在：進入答題請等待 PAGEREF _Toc h 18 HYPERLINK l _Toc 320、進入考試系統(tǒng)后浮現(xiàn)如下提示： PAGEREF _Toc h 18 HYPERLINK l _Toc 321、系統(tǒng)自動浮現(xiàn)安裝和反安裝程序界面 PAGEREF _Toc h 19 HYPERLINK l _Toc 3. 22、進入模擬考試系

10、統(tǒng)后提示： PAGEREF _Toc h 19 HYPERLINK l _Toc 323、提示:你的瀏覽器設(shè)立了制止彈出窗口,需要停止攔截彈出窗口的功能,才干正常地訪問考試系統(tǒng) PAGEREF _Toc h 19 HYPERLINK l _Toc 324、登陸模擬考試系統(tǒng)，做題浮現(xiàn)間隔一段時間刷新或者浮現(xiàn)正在進入答題的提示 PAGEREF _Toc h 19 HYPERLINK l _Toc 325、進入客戶端界面后浮現(xiàn)如圖提示： PAGEREF _Toc h 20 HYPERLINK l _Toc 326、如何將服務(wù)器站點添加到客戶端瀏覽器的受信任站點。 PAGEREF _Toc h 21

11、HYPERLINK l _Toc 327、提示“Automation服務(wù)器不能創(chuàng)立對象”或“對象不支持此屬性或措施”。 PAGEREF _Toc h 23 HYPERLINK l _Toc 328、安裝試卷包時，在安裝到注冊字體時停止不動了。 PAGEREF _Toc h 24 HYPERLINK l _Toc 329、安裝新的考核試卷包后，登錄時發(fā)現(xiàn)仍是上次考核的內(nèi)容。 PAGEREF _Toc h 24 HYPERLINK l _Toc 330、登錄考試時，初始化賬套時失敗 PAGEREF _Toc h 24 HYPERLINK l _Toc 331、考試系統(tǒng)安裝有誤 PAGEREF _T

12、oc h 24 HYPERLINK l _Toc 332、考試系統(tǒng)登錄時提示請擬定服務(wù)器端有科目信息！ PAGEREF _Toc h 24 HYPERLINK l _Toc 3.33、現(xiàn)象：public函數(shù)找不到途徑，Activex不能創(chuàng)立對象。 PAGEREF _Toc h 25 HYPERLINK l _Toc 3.34、 現(xiàn)象：選擇題一選擇答案即出錯 PAGEREF _Toc h 26 HYPERLINK l _Toc 四、上傳成績問題 PAGEREF _Toc h 26 HYPERLINK l _Toc 4、上傳時浮現(xiàn)xmlhttp錯誤號：500，錯誤闡明：Internal Serve

13、r Error! PAGEREF _Toc h 26一、如何進入實務(wù)考核，順利通過考核第一步：下載實務(wù)考核手冊。登錄，看右側(cè)公示區(qū)，進入電算化會計下載區(qū)。 下載實務(wù)考核手冊，理解操作規(guī)定和環(huán)節(jié) 第二步：下載考前準備.RAR和用友通安裝闡明.RAR 熟悉考前準備工作。 第三步：安裝環(huán)境 安裝教材配套的光盤中的MSDE(或SQL個人版)，和用友通10.1軟件。 第四步：下載考試軟件，賬套和試卷包 下載到本地，用WINRAR解壓縮，再安裝。 第五步：安裝考試系統(tǒng) 1、安裝考試系統(tǒng)前要對考試用的機器進行環(huán)境監(jiān)測，檢測通過后再進行系統(tǒng)的安裝。如果考生的機器環(huán)境檢測沒有通過就安裝了考試系統(tǒng)，可以到考試系統(tǒng)

14、的安裝目錄下的查看協(xié)助文獻夾中直接運營環(huán)境監(jiān)測.exe再次進行環(huán)境監(jiān)測。2一定先安裝考試系統(tǒng)，此時考生可以勾選“考試帳套”和“考試題庫”，系統(tǒng)將自動安裝考試帳套和考試題庫，其中題庫默覺得“02任務(wù)系統(tǒng)管理”；考生也可以不勾選此兩項目，系統(tǒng)自動進入手動安裝考試帳套界面。3再安裝賬套包。 4最后安裝考核包。 第六步：開始考試，上傳成績或保存成績 保持網(wǎng)絡(luò)暢通，開始考試，再上傳成績或保存成績。 第七步：下載每次考試.RAR 熟悉每次新考核的操作措施。 第八步：下載新考核.RAR，并安裝 每周一發(fā)布兩個新的考核試卷包。共考核二至考核十五。 下載下來新的考核包，解壓后，運營安裝。 第九步：實務(wù)考核技術(shù)支

15、持 第一步：遇到問題先確認與否按實務(wù)考核手冊中的規(guī)定操作。第二步：若考核手冊無法解決，可以進入疑難問題解答區(qū)下載常用問題及解決措施。第三步：若需技術(shù)人員服務(wù)或謀求互助，可登錄技術(shù)支持論壇。 此論壇在線支持時間：每周一至周五9:0017:00 二、基本環(huán)境的問題2.1、 已經(jīng)安裝完無紙化考試系統(tǒng)，但是在進入考試運營到初始化提示：因素：數(shù)據(jù)庫中有密碼。解決措施：注意不要修改服務(wù)器名稱或IP，輸入本機數(shù)據(jù)庫密碼。22、單擊小題板下面的“打開*應(yīng)用程序”可以自動打開用友軟件，考生需要按題面規(guī)定，進入用友軟件開始答題。若沒有自動打開，提示“手動打開*”。因素：沒有用友通的軟件，或安裝后沒有啟動運營一次。

16、解決措施：安裝用友通10.1的軟件，并運營一次完畢初始化。23、單位的機器上有其她的財務(wù)軟件時會不會有影響。解決措施：財務(wù)軟件不同版本之間是有聯(lián)系的，建議不要裝在同一臺機器上，若必須安裝在同一臺機器上，則一定要先備份自己機器上原有的財務(wù)數(shù)據(jù)。24、考試的正常順序先安裝SQL數(shù)據(jù)庫和用友通10.1，再去形考網(wǎng)址下載考試系統(tǒng)和試卷包、賬套包。25、安裝SQL時，提示實例名無效。因素：sqlI數(shù)據(jù)庫沒有安裝好解決措施：安裝SQL的問題請征詢用友公司：群號2493623626、MSDE安裝問題： （1） （2）（3）解決措施： （1）在添加/刪除程序中找到：進行刪除。若找不到這個圖表，則直接進行安裝M

17、sde,不用操作2、3兩步；（2）找到C:Program FilesMicrosoft SQL Server 刪除下面的文獻；（3）重新安裝。27、裝MSDE提示找不到指定途徑答：將機器登陸的中文名刪除，重新建立英文登陸賬號。計算機名稱中有中文或數(shù)字開頭將計算機的名稱改為英文，并用新顧客登錄系統(tǒng)安裝即可。28、連接數(shù)據(jù)庫失敗,請輸入SQL數(shù)據(jù)庫SA賬戶的登入密碼 ，沒有密碼，但始終提示答：1）查找msadox.dll文獻，重新注冊；2）沒有安裝msde數(shù)據(jù)庫；3）安裝了sql的數(shù)據(jù)庫，但安裝成了window驗證模式，修改成混合驗證模式。29、 用友通卸載后裝不上，總是提示刪除。答：手工刪除uf

18、smart，ufcomsql目錄后，重新啟動機器，再安裝。210、安裝MSDE和用友通后，運營系統(tǒng)管理，提示： 答：window的防火墻關(guān)閉。211、照著書做實驗四時，提示： 教學版軟件只能做3個月的數(shù)據(jù)，操作者未嚴格按實驗規(guī)定日期登陸制單，上次登陸系統(tǒng)制單日期到建賬日期已經(jīng)超過3個月，因此浮現(xiàn)該提示。解決措施：重新引入錯誤制單前的備份賬套，并重新登陸即可。用友通規(guī)定正式顧客要進行遠程注冊，電大學員使用的是教學版，單擊“取消”進入即可。212、有關(guān)病毒的告知及解決措施： 經(jīng)用友公司開發(fā)中心徹查，發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)所在盤符的windowssystem32client.dll文獻被病毒刪除或破壞，導(dǎo)致用

19、友通軟件無法登錄，不會影響其他文獻及系統(tǒng)。解決措施：1.考生可先搜索本機這個目錄下與否有這個文獻，若有，手動注冊一下即可。注冊措施：在開始運營中輸入regsvr32 client.dll2.若沒有此文獻，或注冊后無效，則重新安裝一次用友通軟件即可。213、不能安裝Msde由于msde安裝包的因素導(dǎo)致的，請到下面地址下載新的Msde進行安裝： HYPERLINK 214、安裝程序配備服務(wù)器失敗解決措施：（1）一方面把安裝目錄和C:ProgramFiles下的microsoftsqlserver文獻夾刪了；（2）刪除在current_user和local_machinesoftwaremicros

20、oft 下有關(guān)Microsoftsqlserver 所有信息，如：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL ServerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftMSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQLServerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServer然后：1打開注冊表 在開始-運營鍵入regedit 2按下列順序點擊打開 +HKEY_LOCAL_MACHINE +SOFTWART +

21、Microsoft +Windows +CurrentVersion +Setup +ExceptionComponents 3將ExceptionComponents下面的文獻夾所有刪除! 如60BFF50D-FB2C-4498-A577-C9548C390BB9 60BFF50D-FB2C-4498-A577-C9548C390BB9 60BFF50D-FB2C-4498-A577-C9548C390BB9 60BFF50D-FB2C-4498-A577-C9548C390BB9 4重新啟動: 5重新安裝SQLServer三、考試系統(tǒng)的使用問題31、運營完一次后下次登陸停止不動。解決措施：

22、清空IE緩存。32、進入考試系統(tǒng)顯示“請擬定服務(wù)器端有科目信息” 解決措施：運營試卷包 33、信任站點是什么？解決措施：http:/localhost/webexam 可信任站點中，添加考試登錄的地址34、每次考核是不是可以無限制的次數(shù)考？ 解決措施：是35、如果通過上次考核要進行下一次考核要刪除本來的試卷包嗎？解決措施：如果通過上次考核要進行下一次考核不用刪除本來的試卷包，直接運營下一種試卷包。36、在提示上傳成績成功時，以哪個成績?yōu)闇剩吭嚲沓煽兊谋４嬗惺裁匆?guī)定？在提示上傳成績成功時，以形考系統(tǒng)的成績?yōu)闇?，保存的試卷成績不要保存在考生文獻夾下，要在桌面或是其她的盤里面自己新建一種文獻夾保存。

23、 37、如果提示檢查學號和姓名與否匹配因素：用同一種學號注冊過考試，目前沒有用同一種姓名在登陸考試。解決措施：重新運營試卷包。38、提示不是本人文獻包因素：沒有用相似的顧客名和姓名登陸。解決措施：要用自己顧客名和姓名傳自己的成績包，注意顧客名就是學號。39、如果注冊的時候是用學號和密碼注冊的，沒用自己的名字，目前想用自己的名字注冊。解決措施：重新運營試卷包。310、上次考試系統(tǒng)可以正常進入考試，重啟機器后或是多次考核后再進入考試時提示：第一步: 在開始/運營中,注冊richtx32.ocx和scrrun.dll控件注冊命令：regsvr32 richtx32.ocx /u regsvr32 s

24、crrun.dll /u第二步:在system32文獻夾下找到 richtx32.ocx和scrrun.dll控件后并刪除這兩個控.第三步:卸載機器上的考試系統(tǒng),并刪除wysoft這個文獻,然后重新從網(wǎng)址上下載安裝.登錄考試即可.311、綜合性問題問題一：登錄考試輸入準考證號與姓名后，界面消失。因素:所用機器的IE瀏覽器的版本號為7.0。解決措施:一、右擊IE瀏覽器屬性選擇第三個設(shè)立彈出的對話框中，取消對第一項的選擇后來，重新登錄考試系統(tǒng)（如下二圖）。 問題二：登錄考試開始考試后,不浮現(xiàn)時間條,答題15分鐘后,點擊交卷,提示”不到15分鐘,系統(tǒng)不容許交卷”因素:所用機器的IE瀏覽器的版本號為7

25、.0，并且運營過舊版的考試系統(tǒng)解決措施：進行考試前，清空IE緩存，刪除已有受信任的站點，重新添加后登錄進行考試！1、操作措施：右擊IE瀏覽器屬性常規(guī)（如下操作如圖）2、操作措施：右擊IE瀏覽器屬性安全（如下操作如圖）3、操作措施：右擊IE瀏覽器屬性隱私（如下操作如圖） 312、考試的中的各個考核之間沒有聯(lián)系。在安裝試卷包的時候，要考哪個科目只要安裝所要考試的科目即可，在考完本次考核后不用卸載本來的考試科目，直接安裝下一次即可。313、上傳考試成績必須按科目順序嗎？上傳考試成績的時候是按照前后順序才可以上傳成績，必須在上傳前一科目的考核成績后來才可以傳下一科目的成績，每次100分通過。如果前一種

26、成績沒有上傳成功，可以保存本次成績包。314、進入初始化的時候提示：解決措施：1、一方面要讓她確認自己是不是安裝了,看C:WySoftZipFileufdatareal.zip如果沒有這個文獻，證明沒有安裝賬套包，要安裝賬套包。2、初始化的時候提示輸入數(shù)據(jù)庫密碼，修改數(shù)據(jù)庫密碼為空，或重新安裝數(shù)據(jù)庫不要設(shè)立數(shù)據(jù)庫密碼。315、考試前我們應(yīng)當為考試準備什么？解決措施：1、一方面要安裝MSDE和通10.1（這兩項由考生的第二版教學用書中背面的光盤提供），在沒有考試的時候要保證財務(wù)軟件可以正常應(yīng)用。2、在登陸形考系統(tǒng)的網(wǎng)址下載考試資料。3、安裝考試資料的順序為先進行環(huán)境監(jiān)測再安裝考試系統(tǒng)考試賬套考試

27、試卷。316、考試中擬定進入考試時遇到：解決措施：刪除C:Program Files電算化會計形成性考核無紙化考試系統(tǒng)datazs后，重新安裝考卷包。 317、雙擊桌面模擬電算化考試系統(tǒng)快捷方式圖標，沒有反映，登陸不進去模擬電算化考試系統(tǒng)。答：檢查電腦上與否裝有迅雷下載軟件，若有把迅雷下載軟件卸載掉，重新登陸軟件。318、進入考試系統(tǒng)浮現(xiàn)“原則體現(xiàn)式中數(shù)據(jù)類型不匹配”答：安裝DAO360.EXE 在服務(wù)器的安裝目錄下的查看協(xié)助里面修改時間電腦格式。24小時制的不能帶中文 。319、進入考試系統(tǒng)后，點開始考試停止在：進入答題請等待答：注冊richtx32.ocx，所在目錄為“初級會計電算化考試系

28、統(tǒng)WEBEXAMActivexrichtx32.zip”。先解壓縮再注冊。注冊方式為：regsvr32 + 控件所在目錄。320、進入考試系統(tǒng)后浮現(xiàn)如下提示：答：在開始運營里分別輸入：richtx32.ocxscrrun.dllwyencrypt.dll點擬定。321、系統(tǒng)自動浮現(xiàn)安裝和反安裝程序界面 答：系統(tǒng)環(huán)境有問題修復(fù)系統(tǒng) 。3. 22、進入模擬考試系統(tǒng)后提示：答：在服務(wù)器的安裝目錄下的查看協(xié)助里面安裝DAO360.EXE 。323、提示:你的瀏覽器設(shè)立了制止彈出窗口,需要停止攔截彈出窗口的功能,才干正常地訪問考試系統(tǒng) 答 ：關(guān)閉防火墻、殺毒軟件、設(shè)立IE，在控制面板里看看機器上有無上網(wǎng)

29、助手、3721之類程序，并將其卸載。324、登陸模擬考試系統(tǒng)，做題浮現(xiàn)間隔一段時間刷新或者浮現(xiàn)正在進入答題的提示解決措施：到網(wǎng)站 HYPERLINK .下載IE7.0的更新補丁，下載后在電算化模擬考試系統(tǒng)的安裝目錄下運營安裝。325、進入客戶端界面后浮現(xiàn)如圖提示： （7）到 HYPERLINK . 下載IE7.0更新補丁在電算化模擬考試系統(tǒng)安裝目錄下運營326、如何將服務(wù)器站點添加到客戶端瀏覽器的受信任站點。打開IE瀏覽器工具菜單的“Internet 選項”(如圖 疑難2-1) 在“安全”選項卡中，先選中“受信任站點后”，再點擊“站點”按鈕，設(shè)立站點信息。 圖 疑難2-2設(shè)立受信任站點信息將考

30、試服務(wù)器的訪問地址加入到受信任站點的區(qū)域中去。 圖 疑難2-3添加考點服務(wù)器的WEB地址到列表中并點擊“自定義級別”按鈕，對其進行自定義設(shè)立。將“下載未簽名的ActiveX控件”由禁用更改為“提示”或者“啟用”圖 疑難2-4安全設(shè)立327、提示“Automation服務(wù)器不能創(chuàng)立對象”或“對象不支持此屬性或措施”。因素分析：1登陸計算機的顧客不具有管理員權(quán)限。2由于IE安全級別較高導(dǎo)致不能使用控件3通過軟件限制了Activex控件的使用解決措施：1使用品有管理員權(quán)限的帳號登陸計算機2關(guān)閉各類限制activex控件使用的軟件或工具，如IE6中，安裝了補丁后的activex管理器完畢以上操作后還不行，請手動填加信任站點，并設(shè)立信任站點的安全附：手動添加信任站點的措施：打開IE-工具-intenet選項-安全-點受信任的站點-站點-在輸入欄輸入考試系統(tǒng)訪問地址后，并將“對該區(qū)域的所有站點使用https(S)*”前的鉤去掉，然后