xx培訓服務業(yè)員工手冊

1、 第29頁 共29頁員工手冊公司200年月目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc241412814 員工手冊 PAGEREF _Toc241412814 h 1 HYPERLINK l _Toc241412815 目錄 PAGEREF _Toc241412815 h 2 HYPERLINK l _Toc241412816 序言 PAGEREF _Toc241412816 h 4 HYPERLINK l _Toc241412817 編制目的 PAGEREF _Toc241412817 h 4 HYPERLINK l _Toc241412818 歡迎致詞 PAGERE

2、F _Toc241412818 h 4 HYPERLINK l _Toc241412819 一、總則 PAGEREF _Toc241412819 h 5 HYPERLINK l _Toc241412820 1.1員工手冊 PAGEREF _Toc241412820 h 5 HYPERLINK l _Toc241412821 1.2員工的分類 PAGEREF _Toc241412821 h 5 HYPERLINK l _Toc241412822 1.3員工的定義 PAGEREF _Toc241412822 h 5 HYPERLINK l _Toc241412823 1.4法律與規(guī)定 PAGERE

3、F _Toc241412823 h 5 HYPERLINK l _Toc241412824 1.5公司的人事權 PAGEREF _Toc241412824 h 5 HYPERLINK l _Toc241412825 二、紀律與服務 PAGEREF _Toc241412825 h 6 HYPERLINK l _Toc241412826 2.1公司的管理及監(jiān)督 PAGEREF _Toc241412826 h 6 HYPERLINK l _Toc241412827 2.2職業(yè)道德 PAGEREF _Toc241412827 h 6 HYPERLINK l _Toc241412828 2.3利益關系

4、PAGEREF _Toc241412828 h 7 HYPERLINK l _Toc241412829 2.4公平競爭 PAGEREF _Toc241412829 h 7 HYPERLINK l _Toc241412830 2.5保密 PAGEREF _Toc241412830 h 7 HYPERLINK l _Toc241412831 2.6兼職禁止 PAGEREF _Toc241412831 h 7 HYPERLINK l _Toc241412832 三、員工錄用及勞動關系 PAGEREF _Toc241412832 h 8 HYPERLINK l _Toc241412833 3.1員工錄

5、用 PAGEREF _Toc241412833 h 8 HYPERLINK l _Toc241412834 3.2員工轉(zhuǎn)正 PAGEREF _Toc241412834 h 9 HYPERLINK l _Toc241412835 3.3勞動合同的訂立 PAGEREF _Toc241412835 h 9 HYPERLINK l _Toc241412836 3.4勞動合同的變更 PAGEREF _Toc241412836 h 10 HYPERLINK l _Toc241412837 3.5勞動合同的續(xù)訂 PAGEREF _Toc241412837 h 10 HYPERLINK l _Toc24141

6、2838 3.6勞動合同的終止 PAGEREF _Toc241412838 h 10 HYPERLINK l _Toc241412839 3.7勞動合同的解除 PAGEREF _Toc241412839 h 10 HYPERLINK l _Toc241412840 3.8終止或解除勞動合同的手續(xù) PAGEREF _Toc241412840 h 13 HYPERLINK l _Toc241412841 四、工作時間及著裝 PAGEREF _Toc241412841 h 15 HYPERLINK l _Toc241412842 4.1工作時間、工作開始時間及工作結(jié)束時間 PAGEREF _Toc2

7、41412842 h 15 HYPERLINK l _Toc241412843 4.2出差 PAGEREF _Toc241412843 h 15 HYPERLINK l _Toc241412844 4.3休息日及節(jié)假日 PAGEREF _Toc241412844 h 15 HYPERLINK l _Toc241412845 4.4工作場所及工作證使用要求 PAGEREF _Toc241412845 h 15 HYPERLINK l _Toc241412846 五、員工請休假 PAGEREF _Toc241412846 h 16 HYPERLINK l _Toc241412847 5.1請假 P

8、AGEREF _Toc241412847 h 16 HYPERLINK l _Toc241412848 5.2請假類別及假期 PAGEREF _Toc241412848 h 16 HYPERLINK l _Toc241412849 5.3請（休）假審批權限和審批程序 PAGEREF _Toc241412849 h 18 HYPERLINK l _Toc241412850 5.4暫停工作 PAGEREF _Toc241412850 h 18 HYPERLINK l _Toc241412851 六、員工培訓與薪酬制度 PAGEREF _Toc241412851 h 19 HYPERLINK l _

9、Toc241412852 6.1員工培訓 PAGEREF _Toc241412852 h 19 HYPERLINK l _Toc241412853 6.2工資制度 PAGEREF _Toc241412853 h 19 HYPERLINK l _Toc241412854 6.3社會保險及福利 PAGEREF _Toc241412854 h 20 HYPERLINK l _Toc241412855 七、合理化建議 PAGEREF _Toc241412855 h 21 HYPERLINK l _Toc241412856 7.1合理化建議 PAGEREF _Toc241412856 h 21 HYPE

10、RLINK l _Toc241412857 八、消防規(guī)程 PAGEREF _Toc241412857 h 22 HYPERLINK l _Toc241412858 8.1消防工作方針 PAGEREF _Toc241412858 h 22 HYPERLINK l _Toc241412859 8.2火警處理程序 PAGEREF _Toc241412859 h 22序言編制目的為幫助員工全面了解本公司，保證員工的權益和明確義務，提高工作效率和嚴格執(zhí)行規(guī)程，將員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的家人，特制定本手冊。各員工務必全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行。歡迎致詞歡迎加入大家庭成立于2003年6月，以“服務”為核心的業(yè)

11、務主線，為客戶提供獨具特色的專業(yè)產(chǎn)品和服務；并以清晰的業(yè)務運作流程和嚴謹務實的咨詢風格，不斷錘煉優(yōu)質(zhì)和培訓供應商的能力和素養(yǎng)。為大量的企業(yè)和機構(gòu)提供過和培訓服務，一方面切實解決客戶企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題，同時也在不斷的積累和成長，不斷完善我們的和培訓服務體系。優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn)。因此，我們希望每一個員工以高度的責任感，竭力支持公司的成功。公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍、權力以及培訓和發(fā)展機會。作為公司的成員，應主動進取，加強有效溝通，共享公司的價值觀念，同仁之間與部門之間相互協(xié)調(diào)，團結(jié)合作，勇于承擔責任，不斷創(chuàng)新，共同承諾迎接挑戰(zhàn)。這樣我們就可以成為一個集體，也只有集體

12、的力量才能達到你和我們大家的目標。我們的目標是向客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務，把公司建成最優(yōu)秀的管理顧問公司。在需要每一位成員在各自的崗位上，精誠合作，相互激勵，兢兢業(yè)業(yè)，力爭達到我們的標準，增強我們的競爭實力。希望您以此手冊為指南，自我管理，不斷進取。誠摯地祝愿大家在公司取得成功。綜合管理部一、總則1.1員工手冊本手冊明確了與公司員工管理有關的主要事項，公司員工必須共同遵守。1.2員工的分類員工的區(qū)分種類如下：轉(zhuǎn)正期員工；合同期員工；試用期/實習期員工。1.3員工的定義根據(jù)員工的區(qū)分，各階段員工定義如下：轉(zhuǎn)正期員工的定義：是指進入公司參加工作，通過試用或?qū)嵙曤A段后經(jīng)部門負責人與總部審核批準進入轉(zhuǎn)

13、正期的員工。合同期員工的定義：是指進入公司參加工作，經(jīng)過試用或?qū)嵙曤A段后，與公司簽訂正式勞動合同的員工。試用期員工的定義：是指進入公司參加工作，尚未簽訂勞動合同且未獲部門負責人批準轉(zhuǎn)正的人員。實習期員工的定義：是指在讀期間，尚未取得學歷畢業(yè)證書，進入公司參加實習的人員。1.4法律與規(guī)定法律法規(guī)或勞動合同就本手冊所定的事項另有規(guī)定的，以法律法規(guī)或勞動合同的規(guī)定為準。法律法規(guī)或勞動合同中無特別規(guī)定的事項，均依照本手冊的規(guī)定處理。1.5公司的人事權員工的錄用、崗位（職務）及其它與人事有關的事項由公司另行決定。二、紀律與服務2.1公司的管理及監(jiān)督員工應在熟知并遵守公司各項規(guī)定的同時，服從上級的命令、指

14、示。每位員工都應敬業(yè)愛崗，嚴格履行自己的崗位職責，盡力貢獻自己的聰明才智，高質(zhì)量地完成所承擔的工作任務。在公司財產(chǎn)遇到各種危險時，員工有義務采取一切可能的措施減少公司財產(chǎn)損失和人員傷亡，并及時將情況報告部門主管、公司領導以及有關部門。每位員工都有義務愛護公司財產(chǎn)，遵守公司關于設備使用的規(guī)定，管理、保養(yǎng)好屬于自己使用的設備（包括車輛）、工具、儀器，并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告部門主管、公司領導，并應主動賠償由本人原因造成的全部或部分經(jīng)濟損失。厲行勤儉，合理利用公司各類資源，反對浪費。每位員工都要注意精神文明并自覺地維護公司的形象。每位員工都應把與工作有關的個人情況的變化及時報

15、告上級或相關部門（如綜合管理部）。個人情況的變化是指：通訊地址或聯(lián)系方式的更改；指定工資支付銀行的卡號變更；家庭內(nèi)部狀況的變化（如結(jié)婚、生育、離婚、死亡等）；獲得國家行政主管部門認可的學歷、證書、考試或培訓證明（部分內(nèi)容變更與薪資有關）；女員工的妊娠、預產(chǎn)期；非因工作原因勞動能力的變化；身體受到損傷的狀況；未報告已發(fā)生變化的情況所造成的任何損失，由員工本人負責。2.2職業(yè)道德員工應通過合法并合乎職業(yè)道德的正當手段來實現(xiàn)公司的各項目標。堅決不行賄，不受賄，不收受不正當回報。良好的道德觀念和判斷力將引導員工避免這種情況的發(fā)生。遵守所有適用于公司在中國和全球范圍的經(jīng)營活動地區(qū)的管轄法律和法規(guī)。2.3

16、利益關系員工應增強工作責任心，努力維護公司的利益。員工的業(yè)余活動應遵守法律，并與員工的崗位職責和義務無任何利益直接沖突。員工不得挪用公司的資源或利用公司名義和信譽謀取個人利益。2.4公平競爭公司為所有員工提供平等的職業(yè)發(fā)展機會。在為崗位、晉升或其它任何發(fā)展機會競爭時，員工不得因其社會背景或利用其它任何特權參與競爭。2.5保密員工不得在任何情況下，向任何無關的人員透露任何其在工作過程中獲得的公司機密，也不得透露任何違反公司利益的事宜。一般情況下，所有與工作相關的信息以及財務方面的信息應保密。必要的情況下，在事先經(jīng)過公司領導批準后方可對外部單位/個人透露。對故意對外透露公司的保密信息或保密資料的員

17、工，公司將予以辭退并有權依據(jù)相關法律程序追究其賠償責任和法律責任。員工應當遵守反不正當競爭法、以及知識產(chǎn)權法中的各項規(guī)定，嚴守與公司簽訂的保密協(xié)議。2.6兼職禁止員工不得從事影響本職工作或有損公司利益的兼職活動。三、員工錄用及勞動關系3.1員工錄用公司根據(jù)招聘崗位素質(zhì)要求，對應聘人員進行素質(zhì)鑒定、身份認定、勞動合同主體資格認定、身體健康狀況認定后擇優(yōu)錄用。公司在招聘人員時，有權了解應聘人員健康狀況、知識技能和工作經(jīng)歷等情況，應聘人員應當如實說明。應聘人員應如實提供自己的居民身份證、學歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)技能、就業(yè)狀況等證明。如與原用人單位有競業(yè)限制約定的，應當向公司如實說明。公司決定錄用后，由綜

18、合管理部辦理應聘人員的錄用手續(xù)。應聘人員應根據(jù)公司的要求進行體檢，提供必要的文件資料，配合公司辦理錄用手續(xù)。至綜合管理部辦理相關手續(xù)如下：填寫新進人員登記表，要求填報準確的個人資料；交驗各種證照：包括身份證、學歷證、學位證、婚姻狀況證明、近期體檢報告、免冠近照、其它資格證書的原件及復印件等；經(jīng)綜合管理部核實后留存復印件；領取辦公用品，同時，綜合管理部會根據(jù)相關人員提供的個人資料更新“通訊錄”；將員工手冊發(fā)送至其信箱中；綜合管理部統(tǒng)一安排新進人員培訓，此培訓由綜合管理部協(xié)調(diào)組織。新進人員培訓具體包括七項培訓內(nèi)容且須在半年內(nèi)完成，每位受訓人員需根據(jù)培訓及考核情況及時填寫員工培訓卡，待七項培訓全部完

19、成后，將員工培訓卡提交至綜合管理部存檔。在辦理錄用手續(xù)的過程中，存在下列情況之一者，一般不能被錄用：不滿十六周歲的；身體或精神健康狀態(tài)不符合崗位素質(zhì)要求的；不能提供辦理錄用手續(xù)所需證明資料的；尚未解除與原用人單位的勞動關系的；被公司所屬其他用人單位依據(jù)第十九條第3款第（2）、第（3）、第（4）項的規(guī)定解除勞動合同的。公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權利。出現(xiàn)前款所列情況之一的應聘人員，在被公司聘用時向公司隱瞞上述情況，將構(gòu)成欺騙，一旦錄用后被發(fā)現(xiàn)，公司保留解除勞動合同，并不給予任何經(jīng)濟補償?shù)臋嗬?，以及向其追索遭受損失的權利。3.2員工轉(zhuǎn)正公司用人單位自員工到崗開始工作之日起即與

20、之建立勞動關系。試用期為一至六個月。此期間，員工如果認為公司環(huán)境跟自己要求有距離，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應的，如果員工的工作無法達到要求，公司也會終止對其的試用。在一至六個月的試用期內(nèi)，員工可根據(jù)自身工作完成情況向本部門負責人提出轉(zhuǎn)正申請，并填寫轉(zhuǎn)正申請表。如試用合格由試用部門負責人在轉(zhuǎn)正申請表上簽署意見并給出評價，報總經(jīng)理核準，報副總裁審批；并于試用期滿前將表格交回綜合管理部辦理相關手續(xù)。如在試用期內(nèi)請假，員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過15天，則作自動離職處理。新員工轉(zhuǎn)正后將收到綜合管理部發(fā)給的轉(zhuǎn)正通知，享受公積金福利待遇。員工需配合綜合管理部辦理相關手續(xù)。3.3勞動合同

21、的訂立為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的勞動法和各地方相關勞動法規(guī)為依據(jù)，本條例未提及事項均遵照上述各項法規(guī)執(zhí)行。適用范圍員工在公司期間，與公司訂立勞動合同，確立勞動關系。合同期限勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除新入職的員工，公司將在其入職一個月內(nèi)與其簽訂勞動合同；以簽訂勞動合同之日作為合同屬期。對于有固定期限的勞動合同，公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同。在公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意的情況下，可以變更或

22、者解除勞動合同。勞動合同應當以書面形式訂立。員工簽訂勞動合同時，必須由員工本人簽訂，不得代簽。員工在簽訂勞動合同時，有權了解公司有關的規(guī)章制度、勞動條件、勞動報酬等情況，公司應如實說明。公司和員工可以在勞動合同中約定保密條款或者單獨簽訂保密協(xié)議。公司與涉及公司商業(yè)秘密的員工訂立勞動合同時，可以與該員工協(xié)商約定解除勞動合同的提前通知期，以便公司采取相應的脫密措施，但提前通知期最長不得超過六個月。公司可以與員工在勞動合同中或保密協(xié)議中約定競業(yè)限制條款或者另行簽訂競業(yè)限制協(xié)議作為勞動合同的附件，約定員工在本單位或者離開本單位后的一定期限內(nèi)不得自行生產(chǎn)本單位的同類產(chǎn)品，不得經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與本單位同

23、類的業(yè)務或者有競爭關系的業(yè)務。所約定的競業(yè)禁止期限最長不得超過三年，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。公司與員工簽訂勞動合同后，應在三十日內(nèi)為員工在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理就業(yè)登記，并從當月起為其建立各種社會保險關系。3.4勞動合同的變更在勞動合同期限內(nèi)，勞動合同當事人協(xié)商一致，可以變更勞動合同，變更勞動合同應當采用書面形式，并注明變更日期。員工簽訂了培訓協(xié)議并約定了培訓服務期的，當培訓服務期超過勞動合同期限時，勞動合同期限自動變更延長至培訓服務期滿的時限。訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，當事人一方要求變更其相關內(nèi)容的，應當將變更原因及要求以書面形式送交另一方，另一方應

24、在收到書面變更要求之日起十五日內(nèi)答復，逾期不答復的，視為不同意變更勞動合同。3.5勞動合同的續(xù)訂勞動合同期限屆滿前，如公司或員工任何一方希望續(xù)訂勞動合同，均應當提前三十日以書面形式通知另一方。另一方在收到對方書面通知后應在合同期限屆滿十五日前書面回復對方是否希望續(xù)訂本合同，屆時未予回復同意續(xù)簽勞動合同的均視為不希望續(xù)訂合同。員工欲續(xù)簽勞動合同的，需在合同期限屆滿十五日前書向綜合管理部提交已逐級簽批的續(xù)簽合同申請書，并協(xié)助辦理續(xù)簽勞動合同的相關手續(xù)。3.6勞動合同的終止出現(xiàn)下列情形之一，勞動合同立即終止：勞動合同期限屆滿，當事人雙方不再續(xù)訂勞動合同的；員工依法退休的；員工被人民法院宣告失蹤或死亡

25、的；用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；勞動合同約定的其他終止條件出現(xiàn)的；法律法規(guī)規(guī)定的其他勞動合同終止事由發(fā)生的。3.7勞動合同的解除用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以解除勞動合同。勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動合同。用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同：未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；未及時足額支付勞動報酬的；未依法為勞動者繳納社會保險費的；用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權益的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方

26、在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的情形致使勞動合同無效的；法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背

27、真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的情形致使勞動合同無效的；被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同：勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體

28、職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員：依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的；生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的；企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的；其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。裁減人員時，應當優(yōu)先留用下列人員：與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；與本單位訂立無固定期限勞動合同的；家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。用人單位依照本條第一款規(guī)定裁減人員，在六個月內(nèi)重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。勞動者有下列情形之一的，

29、用人單位不得依照第十八條第五款、第六款的規(guī)定解除勞動合同：從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的；在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知工會。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動合同約定的，工會有權要求用人單位糾正。用人單位應當研究工會的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會。勞動合同期滿，有第十八條第七款規(guī)定情形之一的

30、，勞動合同應當續(xù)延至相應的情形消失時終止。但是，第十八條第七款第二項規(guī)定喪失或者部分喪失勞動能力勞動者的勞動合同的終止，按照國家有關工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經(jīng)濟補償：勞動者依照本法 HYPERLINK l 第三十八條 第十八條第三款規(guī)定解除勞動合同的；用人單位依照本法第十八條第一款規(guī)定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的；用人單位依照本法 HYPERLINK l 第四十條 第十八條第五款規(guī)定解除勞動合同的；用人單位依照本法 HYPERLINK l 第四十一條 第十八條第六款第一項規(guī)定解除勞動合同的；除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件

31、續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第十七條第一款規(guī)定終止固定期限勞動合同的；依照本法第十七條第四未、第五款規(guī)定終止勞動合同的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。本項所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。用人單位違反本

32、法規(guī)定解除或者終止勞動合同，勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的，用人單位應當繼續(xù)履行；勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的，用人單位應當依照第十八條第十一款規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。國家采取措施，建立健全勞動者社會保險關系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)制度。用人單位應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動者應當按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關規(guī)定應當向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時支付。用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本，至少保存二年備查。3.8終止或解除勞動合同的手續(xù)

33、員工與公司終止或解除勞動合同時，應填寫離職交接清單，經(jīng)其直接上級批準后，向繼任者以及綜合管理部指定的相關人員辦理個人財務清算和個人所用工作資源的退還手續(xù)。員工如未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工處理；如給公司造成損失的，公司應要求其予以賠償，并追究其法律責任。員工履行了有關終止或解除勞動合同的義務，公司應在七個工作日內(nèi)向員工出具終止或解除勞動關系的書面證明，并告之其應當享受的失業(yè)保險待遇和其他有關權利；在終止或解除勞動合同之日起七個工作日內(nèi)，將終止或解除勞動關系員工的名單報送社會保險經(jīng)辦機構(gòu)備案；員工有經(jīng)濟補償金的，公司應在解除勞動合同之日起四十五日內(nèi)予以支付。對于不履行終止或解除勞動合同義

34、務、未按規(guī)定程序辦理終止或解除勞動合同手續(xù)，或者被公司辭退但給公司造成的經(jīng)濟損失尚未處理完畢的員工，公司不得發(fā)放終止或解除勞動合同的證明。具體相關手續(xù)包括：離職時，需提前三十天遞交辭職報告，逐級簽批；審批通過后，提前二十天至綜合管理部辦理簽訂關于與同志（終止或解除）勞動合同的決定書。終止社保、封存公積金、轉(zhuǎn)出戶口與檔案；按離職款項結(jié)算清單要求辦理離職手續(xù)；交還所有公司資料、文件、辦公用品、員工手冊及其它公物；費用報銷，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數(shù)薪金。與部門負責人或繼任者辦理工作交接事宜；員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關

35、費用。如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。根據(jù)離職款項結(jié)算清單到財務部結(jié)清有關款項，并按所列項目交回相關財物。離職人員需及時變更通信地址，并于正式離職15天內(nèi)取走個人資料，因個人原因造成資料遺失的，由其本人自行負責。離職面談離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排人力資源管理員或員工上司進行離職面談，聽取員工意見。糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(gòu)（行政部）申訴，公司不能解決時可向當?shù)貏趧泳謩趧又俨脵C構(gòu)申請仲裁。四、工作時間及著裝4.1工作時間、工作開始時間及工作結(jié)束時間一般情況下，標準工作日、日標準工作時間和每周工作時間如下：每周工作日

36、：原則上周一到周五（9：0017：30）（含1小時的午餐時間）。根據(jù)公司經(jīng)營需要，以及各部門工作地點和工作性質(zhì)的不同，各部門實際工作時間段可能與以上的標準時間有所不同，可以以調(diào)休形式進行調(diào)節(jié)。4.2出差公司可根據(jù)工作需要安排員工出差。差旅費另見相關規(guī)定。4.3休息日及節(jié)假日員工的休息日原則上如下：星期六；星期日。法定假日如下：元旦（一月一日）1天；春節(jié)（正月初一，初二，初三）3天；清明節(jié)（四月四日）1天；勞動節(jié)（五月一日）1天；五四青年節(jié)半天（僅限1428歲人群）；端午節(jié)（農(nóng)歷五月初五）1天；國慶節(jié)（十月一日，二日，三日）3天；中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）1天；法律、法規(guī)規(guī)定的其它假日。如國家政策有

37、調(diào)整，則遵循國家政策。4.4工作場所及工作證使用要求公司提倡員工穿正裝（西服、套裝），少穿休閑服飾（牛仔褲、運動服），嚴禁穿著超短裙、背心。一般情況下禁止在公司辦公區(qū)域內(nèi)吃飯（特殊情況（如準備拉動講座）可在生活區(qū)進行）。五、員工請休假5.1請假員工在公司的工作時間內(nèi)，因自身各種原因（如因病、因事及依據(jù)國家法律、法規(guī)享受探親假、婚假等）不能堅持正常工作，需要離開工作崗位時，必須經(jīng)有審批權限的領導審批同意并辦理請假手續(xù)后方可休假。5.2請假類別及假期5.2.1事假及特別休假事假及特別休假具體規(guī)定可參照如下：假別請假原因具體規(guī)定及天數(shù)事假員工有事應盡可能安排在公休假日辦理，必須占用生產(chǎn)（工作）時間辦

38、理的，方可請事假新簽訂勞動合同的員工，試用期內(nèi)原則上不得請事假；一年內(nèi)連續(xù)請假時間不得超過一個月，累計不得超過三個月婚假員工憑合法結(jié)婚證明，可以申請休婚假一次按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的三天符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)初婚的可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)喪假職工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時一至三天探親假凡工作滿一年的員工與配偶、父母異地居住，又不能在公休假日團聚的探望配偶的每年一次（三十天）未婚員工探望父母的每年一次（二十天）已婚員工探望父母的每四年一次（二十天）備注：員工請假需經(jīng)直接領導批準，詳見第二十六條。特別休假（婚假、喪假、探親假）假期均含休假

39、期間公休日、國家法定節(jié)假日及公司規(guī)定的休息日在內(nèi)。結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假?；榧侔ü菁俸头ǘ?。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。在探親假(探父母)期間結(jié)婚的，不另給假期。員工的父親或母親和配偶同居一地的，員工在享受探望配偶的假期后，不再享受探望父母的待遇。5.2.2病假員工患病或非因工負傷在醫(yī)療期內(nèi)的可以請病假。醫(yī)療期是指員工因患病或非因工負傷停止工作治病、休息，用人單位不得解除其勞動合同的時限。醫(yī)療期根據(jù)員工實際工作年限和在本公司的連續(xù)工作年限進行核定。具體見下表：實際工作年限本公司工作年限醫(yī)療期累計病休區(qū)間十年以下五年以下三個月六個月內(nèi)五年以上（含

40、五年）六個月十二個月內(nèi)十年以上（含十年）五年以下六個月十二個月內(nèi)五年以上（含五年）十年以下九個月十五個月內(nèi)十年以上（含十年）十五年以下十二個月十八個月內(nèi)十五年以上（含十五年）二十年以下十八個月二十四個月內(nèi)二十年以上（含二十年）二十四個月三十個月內(nèi)員工因病須在工作時間看病時，看病時間不滿四個小時的按出勤處理，超過四（含）小時且有病休證明的按病假處理；員工因病需休息時，必須持醫(yī)院就診的病休證明書并按醫(yī)院建議病休時間休假；員工經(jīng)醫(yī)院和有關醫(yī)保部門同意并介紹，公司領導批準其外出就診的可按病假處理。超過批準時間，需取得就診醫(yī)院的證明，否則按事假處理；員工請（休）假或出差期間，因病不能及時返回時，需持醫(yī)務

41、部門蓋有急診字樣的病假證明，以及病歷和藥費收據(jù)，經(jīng)本部門簽署意見，并經(jīng)公司領導批準后按病假處理；經(jīng)醫(yī)療部門診斷，需半日休息、半日工作的，應利用休息時間看病，其半日休息時間，累計算作病休；連續(xù)病休超過三個月的員工，病愈要求復工時，需持醫(yī)療部門的復工證明，并經(jīng)公司領導批準后方可復工；女員工符合國家計劃生育政策規(guī)定懷孕，經(jīng)醫(yī)院同意保胎休息的時間按病假處理。懷孕七個月以上的女員工，應每天給予一小時的工間休息時間；員工本人也可以申請休息，休息時間按病假處理。5.2.3產(chǎn)假任何用人單位的女職工均享有產(chǎn)假，假期為90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15

42、天；年滿二十三周歲結(jié)婚后懷孕的初次生育，增加產(chǎn)假30天；女職工懷孕流產(chǎn)的，所在單位應當根據(jù)醫(yī)務部門的證明，給予一定時間的產(chǎn)假。女職工懷孕不滿4個月流產(chǎn)時，給予15天至30天的產(chǎn)假；懷孕滿4個月以上流產(chǎn)者，給予42天產(chǎn)假；產(chǎn)假期滿，因身體原因仍不能工作的，經(jīng)過醫(yī)務部門證明后，其超過產(chǎn)假期間的待遇，按照職工患病的有關規(guī)定處理。哺乳期、節(jié)（絕）育假和護理假（該項假期均含休假期間的公休日、國家法定節(jié)假日及公司規(guī)定的休息日在內(nèi)）按國家相關規(guī)定執(zhí)行。5.3請（休）假審批權限和審批程序批假權限如下：員工類別請假天數(shù)批假人審核備案一般員工一天以內(nèi)部門經(jīng)理批準綜合管理部一天以上部門經(jīng)理同意，總經(jīng)理批準部門負責人一天以內(nèi)總經(jīng)理審批一天以上總經(jīng)理批準后再由副總裁審批總經(jīng)理副總裁審批5.4暫停工作對有下列任何一種情況的員工，公司可不允許其上班或履行職責：患傳染疾病期間；公司認為有此必要的其他情形。六、員工培訓與薪酬制度6.1員工培訓公司的綜合管理部對新員工進行必要的入職培訓，部門經(jīng)理必須對新員工進行業(yè)務培訓并組織必要的考試，新員工到