業(yè)務員個人工作總結及工作思路(通用20篇)_第1頁
業(yè)務員個人工作總結及工作思路(通用20篇)_第2頁
業(yè)務員個人工作總結及工作思路(通用20篇)_第3頁
業(yè)務員個人工作總結及工作思路(通用20篇)_第4頁
業(yè)務員個人工作總結及工作思路(通用20篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務員個人工作總結及工作思路通用20篇 業(yè)務員個人工作總結及工作思路通用20篇 業(yè)務員個人工作總結及工作思路 篇1 時間總是在不知不覺中飛逝,刺眼間xx年年已經(jīng)走到了終點,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速進展,與部門的進步同步,我通過不斷向指導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結探索,在工作和學習上都獲得了較明顯的進步,在這xx年年即將完畢,新的工作階段就要開頭的時候,有許多事情需要坐下來仔細的思索一下,需要很好的進展總結和回憶??偨Y過去一年工作中的閱歷教訓,為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預備。 回首過去的12個月里,指

2、導給了許多時機,再加上自己的努力,做了許多事情,感覺特別的充實。特殊是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。 第一、樂觀參與公司開展的各項活動。 今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了屢次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡快世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都樂觀參加,這是自

3、己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心安康所得來的成果。 第二、認仔細真,做好本職工作。 1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精華之一。每個人的經(jīng)受和學問程度都不一樣,這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差異,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠力量來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不行能是一個有奉獻精神的人。可以說,劇烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應當具備的最

4、根本素養(yǎng)。 2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特殊是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,略微偷懶就可能給錯誤的消失留下隱患。一個訂單往往是由許多部門來共同完成,一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結互助細心合作才能保證訂單的順當完成。 3、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,才能覺察客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,削減人工和財物的鋪張。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的狀況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了中國臺灣后覺察不合格了遭受客戶全部退貨的狀況,到12月底都還不可以從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,假

5、設這些錯誤能準時覺察并處理的話,就不會造成什么樣的嚴峻后果??上攵N矣X得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,但只要你仔細工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,準時覺察和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭受國內外退貨是最大的窩工和鋪張,少犯錯誤就是降低本錢,消費上和業(yè)務上來說道理都是一樣。 4、吃苦精神。做跟單員肯定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓消費部的員工做出好質量的產(chǎn)品,有時還要下去消費車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的閱歷指導員工消費出完善的產(chǎn)品,并從中學習閱歷,理解消費過程,便于自己工作更好的開展。 第三、處理好跟客戶和外部

6、協(xié)作單位的關系。 學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的伴侶和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作可以跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。假設有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。 回首過去,自我認為還算獲得了一些微缺乏道的成果當然,這些成果的獲得無不包含著指導的不懈關心和同事的鼎力幫助但同時我也深入地熟悉到自己在工作中也還有許多缺乏之處,需要在下

7、一階段的工作中進一步的學習和改良。 第一、進一步加強向指導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特殊是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。 第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的始終都做得不好,主要是沒有從心底上徹底熟悉到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。 第三、加強產(chǎn)品學問、消費工藝、加工過程學問上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是特別重要的一塊兒學問。作為一名跟單員,假設缺乏這方面的學問,那么其學問構造是不完好的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司假設可以組織和加強這方面學問的培訓,那是再好不過。 第四、進一步標準自己的工作流程,

8、加強工作的方案性。標準的工作流程可以大大削減出錯的幾率。在新的一年里要嚴格根據(jù)標準的流程操作訂單,避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失,并轉變自己急性子的性格。 第五、假設有時機,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增加自己的力量,進一步的進展和完善各方面的力量。 第六、爭取更多的時機,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的進展做出自己應有的奉獻。 總之,我要從自身的實際狀況動身,發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的實行各種措施彌補自身存在的缺乏,不斷完善自己各方面的力量,抓住我們部門闊步大進展的大好機遇,努力工作,樂觀進取,與部門

9、同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目的的完成和飛速進展作出自己應有的奉獻。 業(yè)務員個人工作總結及工作思路 篇2 秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的降臨了,隨著時間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,勞碌了十個月,雖消耗了很多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的盼望,盼望能有時機重新開頭?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結閱歷,分析過失,才能堅決信念,努力細致的工作,直到成功! 我作為渠道的首席業(yè)務代表,肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好

10、合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面: ?記者表示,春節(jié)前,配有高檔禮盒包裝的進口葡萄酒銷量很好,特殊是冠有拉菲名頭的產(chǎn)品特殊多,本來在法國賣2歐元的葡萄酒,進入中國市場當前,加上一個美麗的禮盒包裝,冠以某某拉菲的名字就賣到好幾百元。據(jù)記者理解,以常見的兩瓶裝禮盒為例,每瓶酒在原產(chǎn)國售價約2歐元,加上運費、關稅等約3.2歐元,加上本錢100元右右的國產(chǎn)禮盒,總本錢在200元以內。而記者覺察,這類葡萄酒的售價普遍在五六百元乃至七八百元。 四種進口葡萄酒 名品世家總裁金緯在承受 ?每日經(jīng)濟舊事?記者采訪時介紹了當前進口葡萄酒主要來流和類型。 據(jù)金緯介紹,進口葡萄酒可分四種狀況:第一種是純粹的

11、國內酒。在國內調造,然后貼上外文標簽,就變成了進口酒。這種酒的本錢在10元以內;第二種是從國外進口原酒,在國內灌裝,質量良莠不全;第三種是國外的酒商酒。酒商是國外的葡萄酒銷售商,他們根據(jù)國內酒商要求的岸價來控造釀酒的本錢,到岸價每瓶15元20元,這樣的產(chǎn)品與正規(guī)的原瓶進口不同,沒法根據(jù)國外有關規(guī)章在標簽上清楚標記產(chǎn)地、等級等信息。這樣的酒商不必定有本人的工廠,就是找廉價的葡萄,用廉價的加工廠,用較差的葡萄酒應付國內選購商。金緯介紹說。 第四種是酒莊酒。酒莊酒必需用酒莊本人種植的葡萄釀造。酒莊酒又可以分為一般產(chǎn)區(qū)、出名產(chǎn)區(qū)、領袖產(chǎn)區(qū),價格差異也很大。 進口原酒良莠不全 記者通過調查覺察,我國當前

12、的進口葡萄酒中,國外進口原酒國內灌裝的狀況即第二種進口葡萄酒比擬多,那么其質量如何? 粵港澳葡萄酒商聯(lián)盟理事長凌春鳴表示,正規(guī)的國內灌裝酒是沒問題的,但是利潤較低。有些廠商擔憂原酒變質,會參加比標準高出幾倍的二氧化硫做為防腐劑,飲用之后會對人體有必定的損害。還有個別謀求高利潤的廠商,會夾雜一些水、香料等增加產(chǎn)量,這些酒對人體也有損害。 朱玉增向記者泄漏說,同樣是進口葡萄酒,價格的差異也很大,每瓶價格從幾歐元到幾百歐元。只要是正規(guī)渠道進口的葡萄酒,無論價格凹凸,品質都是有保證的。但往往是酒水到了中國市場當前,就開端走樣,主要是中國一些進口酒商有問題,甚至有人會來法國撿廉價貨,回國以次充好。即便原

13、酒沒有變質,運回國內灌裝,也很簡單出問題。 朱玉增還說,國內灌裝的進口葡萄酒并非沒有好酒。問題是,國內一些廠家的罐裝技術落后,本來可儲存35年的葡萄酒,可能一兩年就變質了,主要原果就是一些小廠采納的半自靜灌裝機缺乏密封性,酒簡單氧化變質。 高價酒低價酒區(qū)分何在? 記者走訪賣場覺察,同樣是進口葡萄酒禮盒,價格從一兩工作總結百元到五六百元不等。這之間有何差異?這些進口酒的本錢幾何? 朱玉增表示,真正原瓶進口的VDP,自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 b.報價表 公司以肯定的數(shù)量為根底,供給一份產(chǎn)品價格表共xx個客

14、人有合作往來,總銷售額約: 1. :客戶共xx個(20 xx年新客戶x個,之前的老客戶20 xx年未返單的共x個),總銷售額約RMB; 2. :客戶共xx個(20 xx年新客戶xx個,之前的老客戶20 xx年未返單的共xx個),總銷售額約; 3. :客戶共xx個(20 xx年新客戶xx個,之前的老客戶20 xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00RMB。 按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)絡方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)絡獲得信息),但市場單價競爭劇烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但定單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)存客戶較

15、為抱負,但還需不斷與更多抱負的新客戶保持聯(lián)絡,以獲得合作時機,進步銷售額。 勞碌的20 xx年,因為個人工作閱歷缺乏等緣由,工作中消失了不少大問題。 4月份,因為燈杯電鍍廠的電鍍質料問題,導致我司4-5月份出貨給客人局部的直插筒燈燈杯有大量嚴峻變色的特別環(huán)境發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司準時查出導致產(chǎn)品消失各種質量特別的底子緣由,準時向客人解釋,重新將消失質量特別的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在此后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質量不再消失更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的瓜葛。但第一次和我們合作的客人,因為我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯

16、全部嚴峻變色,終造成了客人無法正旺銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質量失去信任,同時也使客人消除了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個抱負的大客戶。 10月份,客人,因為客人支付貨款不準時,且屢次溝通都無法獲得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得擔憂排其客人定單暫停消費,同時造成其客戶定單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在嚴密與客人溝通,直到問題得到解決為止。 對于20 xx年發(fā)生的種種特別問題,使我熟識到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深汲取了教訓,獲患了珍貴的工作閱歷。在此后的工作中我將努力進修,以獲得更多的工

17、作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。 20 xx年工作方案及個人要求: 1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)絡和溝通,穩(wěn)定與客戶瓜葛,以獲得更好的銷售成果; 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質量的新客戶; 3. 開掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛; 4. 加強多方面學問進修,拓寬視野,豐富學問,實行多樣化情勢,以進步業(yè)務程度,把銷售工作與溝通技能結合; 5. 熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹; 6. 試著轉變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關建議: 1. 建 公司售貨員議公司消費的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面

18、可對燈具的全部詳細資料進展記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更明晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加信任我們的專業(yè)水安穩(wěn)安靜實力; 2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每一個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間; 跟著公司和市場不斷快速進展,可以意料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力進修,進步文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的奉獻。 業(yè)務員個人工作總結及工作思路 篇17 20 xx年是本人進入第七年,進入第一年。通過作為工作,使本人對公司的運營、管理有了比擬

19、系統(tǒng)的熟悉,對金融物流業(yè)務的一體化拓展有更直觀的理解。先就20 xx年工作總結及20 xx年工作方案進展匯報。 一、20 xx年工作總結 在作為這將近10個月的時間里,隨著對業(yè)務的全面理解,及對日常事務的協(xié)調、處理,有付出、有收獲、有成長。現(xiàn)就詳細工作匯報如下: (一)工作內容 1、幫助公司指導工作,實現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營。 20 xx年3月至今,樂觀幫助指導工作,將指導的思路想法進展推動和落實。督辦公司重要事項,審核月推工作;參加財務考核方法及人力職能崗位考核的制定;走訪銀行支持業(yè)務開發(fā),走訪鋼廠理解新動向、新需求;巡查監(jiān)管點指導工作并進展風險提示,保證業(yè)務平安運營;組織進展國內貿易業(yè)務培訓及金融物流

20、業(yè)務研討。與總部各部門及各分子公司人員溝通新形式、新方法,對公司各板塊業(yè)務均有了更深入的熟悉。 2、并兼任金融物流負責人,進展業(yè)務和人員梳理。 20 xx年10月成為,11月兼任。在此期間,組織金融物流構造調整,修訂崗位職責,開展崗位選拔競聘工作,調整組織的同時,給員工更多的職業(yè)上升時機;進展人員梳理,對金融物流管理及一線人員進展定編定崗,以此方式到達人員本錢掌握的目的;進展業(yè)務梳理,對客戶及銀行進展走訪、摸底,為開展供給鏈業(yè)務做預備;與員工溝通,對員工的疑問賜予協(xié)調及解答,增加員工對公司的歸屬感及認可度。 3、作為,實現(xiàn)黨務工作的上傳下達。 作為分公司黨務聯(lián)絡人是從20 xx年下半年開頭的,

21、在此期間樂觀與總部黨群工作部溝通溝通,并組織學習公司黨委相關會議材料。幫助*黨支部組織接收新黨員黨支部大會,20 xx年南京分公司接納一名預備黨員。作為一名黨員,嚴于律己,以身作那么,持續(xù)落實黨的群眾道路訓練理論活動精神。在指導的關心及同事的催促下,不斷學習管理學問,進步思想熟悉,改良工作作風,盡職盡責做好各項工作。 (二)存在的缺乏 1、對于金融物流業(yè)務的把握還不夠細致深化。 雖然之前做過選購執(zhí)行類業(yè)務,但是對金融物流輸出式監(jiān)管業(yè)務最直接的接觸是從到之后開頭的,而比擬全面系統(tǒng)的理解是從10月份分管金融物流部開頭的。時間較短,理解不夠細致深化。不過,在近三個月的時間里,通過直接的接觸和管理,在

22、與員工的溝通溝通及日常的問題解決過程中,使我對金融物流業(yè)務有了比擬直觀的熟悉。更加系統(tǒng)的開發(fā)理念及創(chuàng)新思維,需要通過今后工作中不斷的拓展和考慮,盼望在今后的工作中能較快的獲得進步。 2、對人員管理的思路需要進一步的細化、落實。 管理的關鍵就在組織和人事上,而人員問題始終是分公司的一大難題。目前公司仍舊存在幾方面的問題需要解決,首先,人員本錢過高,影響公司利潤程度;其次,關鍵崗位人員流失過大,影響業(yè)務開發(fā)效果;再次,缺少中層指導導致許多工作細節(jié)無人掌控,影響了局部工作下達及反應的準時性。因為人員問題所產(chǎn)生的一系列影響越加明顯。為滿意分公司業(yè)務進展及管理要求,開發(fā)人員、負責人的傳幫帶及培育方法需要

23、進一步思索、理論。 二、20 xx年工作方案 20 xx年,是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新進展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深化學習業(yè)務學問、充分理解市場、拓寬思路的一年。現(xiàn)就20 xx年工作思路及措施匯報如下: (一)工作思路 1、幫助指導工作,努力完成金融物流任務指標。 2、保證金融物流持續(xù)進展的同時,帶動根底物流業(yè)務。 3、加強團隊建立,為業(yè)務進展做好預備。 4、做好行業(yè)分析,實現(xiàn)業(yè)務的平安穩(wěn)步運營。 (二)詳細措施 1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務,保證現(xiàn)有業(yè)務的連續(xù)運營。 梳理現(xiàn)有非車業(yè)務,針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思索業(yè)務方保持及將來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立

24、監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務帶動根底物流倉儲及運輸業(yè)務,實現(xiàn)金融物流與根底物流的聯(lián)動進展,達成業(yè)務平安運營及增加工程利潤的目的。 2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析,提升業(yè)務掩蓋面及集中度。 針對街道及4S園進展商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務集中度,節(jié)約人員開支,增加收益。同時,查找相宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增加業(yè)務掩蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點,以節(jié)省雪鐵龍工程建點本錢。 3、穩(wěn)步推動團隊建立,加強人員管理及培育,實現(xiàn)管理提升。通過理論驗證現(xiàn)有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編

25、制準時調整,到達掌握人員本錢的目的;進一步加強人員隊伍建立,通過金融、根底的協(xié)同開發(fā)的方式,熬煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員晉級為供給鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理,通過鼓舞帶動、職責細化等方式提升人員樂觀型,進步工作效率;與現(xiàn)有人員進展充分溝通,對于樂觀肯干的人員賜予有方向性的培育及詳細工作上適當?shù)氖軝唷?4、加強市場分析,支持業(yè)務的平安運營及不斷拓展。 目前,不管是業(yè)務運營管理,還是業(yè)務開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深化的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材 市場行情未見好轉,鋼企風險照舊較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時,加大市場分析及行業(yè)討論的力度,通過多部門結合評估

26、的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務的平安運營。其次,針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題,需要通過自身區(qū)域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,討論方法,尋求業(yè)務的創(chuàng)新進展。以上是本人對于20 xx年工作的總結及20 xx年的工作方案。進入20 xx年,本人將連續(xù)不斷積累業(yè)務學問、管理閱歷,以更加專業(yè)的姿勢做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將連續(xù)以身作那么,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長! 業(yè)務員個人工作總結及工作思路 篇18 時間如白駒過隙,歷史的車輪疾馳而逝,201x年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)受的風雨路程,我作出如下個人工作

27、總結: 一、工作回憶 201x年是不平凡的一年,中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會的召開,翻開了中國新的篇章,隆重的大會帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的驕傲中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。 1)參加世通公司這個團隊已近兩年,讓我倍受到這個大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的照顧與工作的樂觀協(xié)作,近入公司時我對職業(yè)病危害檢測與評價只是一知半解,通過在世通這兩年的工作、學習讓我很快融入這個朝氣蓬勃、具有劇烈竟爭力的公司。 2)通過這兩年的工作、學習,我個人覺得我們公司在職業(yè)病危害檢測與評價市場上具有肯定的優(yōu)勢: 公司指導層指導有方,獎罰清

28、楚,可以充分調發(fā)動工的工作熱忱; 員工們不怕吃苦、精誠團結,具有一流的效勞意識和態(tài)度,具有較強的業(yè)務力量、技術力量和溝通力量; 可以按時、保質、保量的完成每個檢測工程和評價工程。 二、主要閱歷和收獲 在世通工作這兩年來,完成了一些工作,獲得了肯定成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲: 1)只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。 2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 3)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。 三、找好航標,定位人生 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好

29、每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條合適自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。 我始終是為評價工程編寫報告的,但是從這些年的工作理論中我悟出了許多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以開掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。或許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我明晰自己今日應當做什么。 歲月無聲,步履永久。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的仆人,明天定將更美妙! 四、201x年工作方案 1)加強對自己負責的評價工程客源資源的整核與穩(wěn)固,形成自已的一個客戶圈。 2)對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷

30、辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 3)自我解壓,調整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)打算工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控樂觀樂觀心情的方向,時刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。 4)爭取參與國家安監(jiān)局舉辦的職業(yè)病危害檢測與評價個人執(zhí)業(yè)資格證的考試,拿到個人執(zhí)業(yè)資格證。 5)爭取每個月完成至少兩個評價工程的編寫(包括預評、控評、現(xiàn)狀),爭取參與自己負責的每個評價工程的現(xiàn)場檢測。 6)爭取完成更多的日常檢測、檢測與評價報告的編寫。 業(yè)務員個人工作總結及工作思路 篇19 屈指算來,到公司已近一年的時間,回憶這

31、一年里的工作,我在各位指導和同事的支持與關心下,如今已根本上融入了公司這個大家庭,根據(jù)公司上級下達的要求和任務,仔細做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作形式上有了新的方法,技術和閱歷也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的轉變。 首先在思想上,無論在什么狀況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的根本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并實在的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從如今做起,才能每天都不同的進步。 這一年內我的崗位主要是在3g手機專區(qū),我知道惟有樂觀的

32、行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我專心的做著指導交給我的每一項任務。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟識每個手機產(chǎn)品的相關學問、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有急躁、愛心、細心,仔細對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到仔細負責,盡我所能,為他們做出最大奉獻。對工作我如今布滿了信念,不像剛來時那么手足無措。顧客少時急躁的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿足;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關心效勞,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟識業(yè)務,這樣才能進步效勞效率,讓客戶知道我們也

33、急。發(fā)放一些手機宣揚頁和指引他們去3g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比擬中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間理解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也可以了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷進步自己的業(yè)務力量。廳內裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推舉3g手機的時機也了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加樂觀起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到焦急。但我信任只要我業(yè)務更加的嫻熟介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。 由于感到自己身上的擔子很重,而

34、自己的學識、力量還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向四周指導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,沉著處理日常工作中消失的各類問題,保證了本崗位工作的正常進展,以正確態(tài)度對待工作任務,喜歡本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去,樂觀進步自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效率和工作質量。 有效的團隊工作也可以進步工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的特長,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也常常不斷地總結思索,也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思索與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的理解與感悟。 業(yè)務員個人工作總結及工作思路 篇20 商超部業(yè)務人員是公司商超經(jīng)營的直接收理人員:為保證商超業(yè)務人員勤于職守,最大限度進步公司商超經(jīng)營效益,商超部要求業(yè)務人員務必嚴格執(zhí)行以下職責規(guī)定: 一,商超業(yè)務人員嚴格遵守國家的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論