公司給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě)

1、Word 公司給客戶(hù)的道歉信怎么寫(xiě)公司給客戶(hù)的賠禮信怎么寫(xiě)(一) 李先生： 你好! 對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠(chéng)的歉意，假如還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也特別盼望你再給我機(jī)會(huì)，我們肯定保證以后供應(yīng)的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的狀況發(fā)生，并嚴(yán)肅立下此承諾。 本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的看法，在你們交貨時(shí)間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。 針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終實(shí)行如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似狀況再發(fā)生! 其它方面盼望古先生能再

2、提珍貴看法，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)意客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。 感謝! 公司給客戶(hù)的賠禮信怎么寫(xiě)(二) 敬重的上海_的會(huì)員伴侶： 您好!_集團(tuán)自20_年入駐上海以來(lái)，始終得到廣闊會(huì)員伴侶們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與_形影相隨，一起見(jiàn)證著_的成長(zhǎng)和進(jìn)展，_深感榮幸和感謝，在此向您表示誠(chéng)心的感謝! 20_年7月26日，_喜迎其次大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮

3、做深化報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但特別愧疚的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表圓滿(mǎn)和歉意。 為了讓您更好的體驗(yàn)_其次大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的_的新奇與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后間續(xù)支配會(huì)員伴侶們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。 上海_特別感謝您的支持!祝您和家人身體健康! 此致 敬禮! 20_年_月_日 公司給客戶(hù)的賠禮信怎么寫(xiě)(三) 敬重的_總： 您好! 首先特別感謝您在與我公司合作中賜予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于_工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們特別重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感

4、震動(dòng)。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)大事的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表_有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員_在派遣期間之一切嚴(yán)峻違紀(jì)行為表示懇切地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)始終以來(lái)信任和支持_的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了肯定的損害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特別時(shí)段的應(yīng)急處理力量的不足。 鑒于_嚴(yán)峻失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)峻違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)峻名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性進(jìn)展及企業(yè)良

5、好形象，經(jīng)討論打算，即日起對(duì)_做出以下處理打算： 同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)_對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：_、_、_等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)_在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意! 盼望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持_，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，進(jìn)展友好的合作關(guān)系而努力! 此致 敬禮! 20_年_月_日 公司給客戶(hù)的賠禮信怎么寫(xiě)(四) 各位敬重的用戶(hù)： 由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要修理，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最真誠(chéng)的歉意。 由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。 為了能盡快解決這個(gè)事情，修理人員連

6、日來(lái)的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，信任很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣闊客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話(huà)0835-34883_或1357623_了解狀況，西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。 _公司 公司給客戶(hù)的賠禮信怎么寫(xiě)(五) 首先感謝各位伴侶們陪著我們公司走過(guò)三十年的日子，在此感謝你們始終以來(lái)對(duì)于我們公司的支持和，在這三十多年里，是你們始終以來(lái)對(duì)于我們公司的支持與厚愛(ài)才讓我們走到現(xiàn)在這種地步。感謝你們陪著我們走過(guò)那么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，借這個(gè)機(jī)會(huì)，我們公司向廣闊的消費(fèi)者表示深深的謝意。從20_開(kāi)頭，我們公司推出了最新的產(chǎn)品得到了廣闊客戶(hù)的支持，讓我們的產(chǎn)品得以暢銷(xiāo)，在銷(xiāo)售額上也是破了歷史最新高，銷(xiāo)量達(dá)到了有史以來(lái)最新

7、高，由于銷(xiāo)量增長(zhǎng)較多的一個(gè)緣由。我們公司的的生產(chǎn)方面產(chǎn)生了壓力，不能做到準(zhǔn)時(shí)給伴侶們發(fā)貨，對(duì)此，我們公司表示深深的歉意。 請(qǐng)你們信任我們?cè)谝院蟮娜兆永?，我們?huì)調(diào)整控貨措施，讓生產(chǎn)壓力得到緩解，做到對(duì)于客戶(hù)需要的貨源，我們能夠做到最快的供應(yīng)而不至于由于貨源不足而導(dǎo)致對(duì)于客戶(hù)們的一些影響。信任我們?cè)谝院蟮娜兆永?，肯定能夠做到提高生產(chǎn)速度，提高質(zhì)量，讓客戶(hù)們?cè)诳吹轿覀兲岣呱a(chǎn)速度的同時(shí)能夠收到更高質(zhì)量的產(chǎn)品。而關(guān)于之前累積還沒(méi)有發(fā)貨的一些客戶(hù)，我謹(jǐn)代表公司再次表示深深的歉意，對(duì)不起，這一個(gè)月以來(lái)對(duì)于給伴侶們?cè)斐傻牟槐?，我們?cè)俅伪硎厩敢?，盼望接下?lái)伴侶們能夠陪著我們公司越走越遠(yuǎn)，信任我們會(huì)用更好的質(zhì)量

8、與服務(wù)回報(bào)各位消費(fèi)者的。 以上就是關(guān)于給客戶(hù)賠禮信的一篇范文。其實(shí)在日常的生活中，我們時(shí)刻可能犯錯(cuò)，所以把握好寫(xiě)賠禮信的格式以及書(shū)寫(xiě)是特別重要的，特殊是當(dāng)我們由于我們的疏忽而造成給客戶(hù)造成的影響，我們更應(yīng)當(dāng)用最真誠(chéng)的態(tài)度為我們的客戶(hù)寫(xiě)去賠禮信。假如對(duì)于客戶(hù)的疏忽一旦處理得不好，導(dǎo)致客戶(hù)的投訴，那么這將是丟失飯碗的事情，所以對(duì)于給客戶(hù)的賠禮信范文，我們還是應(yīng)當(dāng)做到多去看看，只有做到把握寫(xiě)賠禮信的要領(lǐng)，當(dāng)我們不當(dāng)心犯錯(cuò)時(shí)，我們才能夠在最快的時(shí)間內(nèi)去挽回這種錯(cuò)誤，做到讓自己處在最有優(yōu)勢(shì)的地位的水平上。也只有這樣子，我們才能夠做好為自己的錯(cuò)誤找到挽回的機(jī)會(huì)。 由于我們都不是圣人，我們不行能永久不犯錯(cuò)，

9、所以在犯錯(cuò)的時(shí)候在最快的時(shí)間內(nèi)意識(shí)到錯(cuò)誤是一種最好的挽救。我信任只要我們能夠早點(diǎn)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，然后去進(jìn)行賠禮并進(jìn)行反思，我信任作為客戶(hù)的他們并不會(huì)真的犯難我們這些小員工的，怕的是我們沒(méi)有去認(rèn)錯(cuò)的士氣，以至于讓更多的錯(cuò)誤去滋生擴(kuò)散，這樣子才是一種大錯(cuò)特錯(cuò)的事情。 此致 敬禮! 20_年_月_日 公司給客戶(hù)的賠禮信怎么寫(xiě)(六) 友愛(ài)的客戶(hù)： 您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和關(guān)心，我們才能在路上一步步前行，雖然困難，卻也始終令我們鼓舞感動(dòng)，鼓舞我們更要遠(yuǎn)行。_盼望您們能在我們這里找到漂亮找到歡樂(lè)找到性福找到許多有利于自己的東西，假如能做到這些并始終堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)始終支持信任_客

10、戶(hù)的最好答復(fù)，看到有些客戶(hù)的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿(mǎn)足的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。 但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開(kāi)向您們賠禮，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。 前一段時(shí)間，有兩位客戶(hù)同時(shí)訂了貨，一位是北京的新客戶(hù)，他特殊要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們打算采納EMS快遞公司配送(EMS送件時(shí)由客戶(hù)親自簽收)。由于是預(yù)付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來(lái)的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶(hù)是廣東佛山的老客戶(hù)，他這是第四次買(mǎi)我們的產(chǎn)品，并且從來(lái)都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量賜予他優(yōu)待，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采納了EMS快

11、遞公司。以前采納EMS公司時(shí)速度也是可以的，沒(méi)有消失過(guò)配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象。 但這一次，送到北京客戶(hù)那里用了五天時(shí)間，客戶(hù)接受了我們的賠禮，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)賜予了好評(píng)，但還是耽擱了客戶(hù)的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意! 送到廣東佛山老客戶(hù)那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于EMS我們很生氣，多次打電話(huà)讓他們盡快送到客戶(hù)手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律我們會(huì)盡快配送的。這位老客戶(hù)對(duì)我們始終都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么，但這次由于EMS拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，他或許也絕望了吧。由于這位客戶(hù)始終以來(lái)的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶(hù)造成了一些麻煩，我們打算將免費(fèi)送他一款他喜愛(ài)的眼罩。由于以前他曾詢(xún)問(wèn)過(guò)。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的賠禮，盼望他還能一如既往的理解支持關(guān)心我們。 我們發(fā)貨時(shí)，一般采納的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。 此次大事的發(fā)生，雖然客戶(hù)也都表示理解，但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的賠禮!也向這兩位客戶(hù)及更多關(guān)懷理解