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文檔簡介
1、質(zhì)量知識競賽題庫填空題現(xiàn)代質(zhì)量管理經(jīng)歷了(質(zhì)量檢查階段、記錄質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段 )三個階段。PDCA循環(huán),又稱(戴名)環(huán),涉及(籌劃、執(zhí)行、檢查、解決)四個階段。質(zhì)量管理的八項原則涉及(以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程措施、管理的系統(tǒng)措施、持續(xù)改善、基于事實的決策措施、與供方互利的關(guān)系)。按照檢查數(shù)量分類分為(免檢、全檢、抽樣檢查),按照生產(chǎn)過程的順序分類分為(進貨檢查、過程檢查、最后檢查),按照人員劃分, 檢查分為(自檢、互檢、專檢)。檢查工作的三大職能重要有(把關(guān)職能、鑒別職能、報告職能)。國標GB2828中,對產(chǎn)品的缺陷分為(致命缺陷、嚴重缺陷、輕微缺陷)三個級別。
2、按數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將抽樣檢查分為(計數(shù)抽樣檢查)和(計量抽樣檢查)兩類。抽樣檢查的要素涉及(合格質(zhì)量水平AQL、檢查水平IL、抽樣方案類型、檢查嚴格度)。抽樣檢查水平可分為(一般檢查水平)和(特殊檢查水平),抽樣方案可分為(一次)、(二次)、和(多次)等類別。檢查嚴格度有(正常檢查、放寬檢查、加嚴檢查)。10、影響過程能力的因素涉及(人、機、料、法、環(huán)、測)六大因素,簡稱(5M1E)。二、選擇題1、質(zhì)量檢查是擬定產(chǎn)品( A )合格狀況的技術(shù)性檢查活動。每項質(zhì)量特性 B、實用性能 C、外觀規(guī)定2、產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( B )形成的。生產(chǎn)完畢后 B、零部件加工中 C、實現(xiàn)過程中3、質(zhì)量檢查是對產(chǎn)品的
3、一種或多種質(zhì)量特性進行( ABD )并將成果和規(guī)定質(zhì)量規(guī)定比較,以擬定合格狀況的活動。A、觀測 B、測量 C、使用 D、實驗4、質(zhì)量檢查的技術(shù)根據(jù)有(ABCD )。產(chǎn)品技術(shù)原則 B、有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖樣 C、有關(guān)的作業(yè)文獻 D、有關(guān)的檢查規(guī)程 E、ISO9000原則5、質(zhì)量檢查的重要功能有(ABDE)。鑒別功能 B、“把關(guān)”功能 C、懲罰功能 D、避免功能 E、報告功能6、質(zhì)量檢查的環(huán)節(jié)是(ABCDE)。檢查的準備 B、測量或?qū)嶒?C、記錄 D、比較和鑒定 E、確認和處置 F、交領(lǐng)導批準7、根據(jù)檢查成果,對不合格品,按其限度分別狀況作出(ABD)處置。返修 B、返工 C、拍賣 D、報廢8、對批量
4、產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量狀況和檢查鑒定成果分別作出(ABC)處置。A、接受 B、拒收 C、復(fù)檢 D、報廢9、質(zhì)量檢查籌劃是公司( A )籌劃的重要構(gòu)成部分。質(zhì)量工作 B、銷售工作 C、管理工作10、為指引檢查站和檢查人員工作,應(yīng)編制( B )。質(zhì)量籌劃 B、檢查籌劃 C、改善籌劃11、同類產(chǎn)品在同一檢查站進行檢查屬于按( B )設(shè)立的檢查站。生產(chǎn)組織 B、產(chǎn)品類別 C、工藝流程12、半成品入庫前的檢查,或直接進入裝配前的檢查稱為( B )。工序檢查 B、竣工檢查 C、進貨檢查13、根據(jù)產(chǎn)品抽樣檢查的目的性質(zhì)和特點選用的( A )方案。 A、抽樣 B、檢查 C、工藝14、質(zhì)量特性分析表可作為編制(
5、C )規(guī)程的根據(jù)。質(zhì)量控制 B、環(huán)境保證 C、產(chǎn)品檢查 D、材料檢查15、質(zhì)量特性分析表編制根據(jù)( D ) A、產(chǎn)品圖紙 B、設(shè)計文獻 C、作業(yè)規(guī)程 、D、以上均是16不合格分級便于綜合評價產(chǎn)品( B )。價值 B、質(zhì)量 C、價格 D、功能17、不合格嚴重性分級原則涉及( A )質(zhì)量特性重要限度 B、產(chǎn)品重要性 C、對質(zhì)量改善影D、對安全影響18、掌握產(chǎn)品不合格嚴重性分級表就可以(ABD)。A、 掌握產(chǎn)品產(chǎn)品檢查核心 B、擬定檢查方式 C、擬定產(chǎn)品級別 D、擬定檢查數(shù)量19、從一批產(chǎn)品中隨機抽取50臺進行檢查,發(fā)現(xiàn)2個產(chǎn)品各有一種B類不合格,1個產(chǎn)品既有A類不合格又有B類不合格,3個產(chǎn)品中的每
6、一種既有B類又有C類不合格,4個產(chǎn)品僅有C類不合格,則樣本中: (1)合格品合計為( C )A、10 B、13 C、40 D、37 (2)不合格合計為( D )A、40 B、37 C、10 D、14三、簡答題1、公司的質(zhì)量方針是什么?以創(chuàng)新為先導,引導消費;以消費為導向,持續(xù)改善;打造世界名牌。2、公司的質(zhì)量目的是什么?質(zhì)量目的涉及:高檔產(chǎn)品:性能指標超世界先進原則30%-50%,外觀指標達世界先進原則規(guī)定;一般產(chǎn)品:性能指標超國標30%以上,外觀指標達國標規(guī)定;產(chǎn)品優(yōu)級品率99%以上;核心過程(工序)過程能力指數(shù)Cpk1;合同履約率100%。3、作廢文獻如何處置?作廢文獻由其發(fā)放部門回收,填
7、寫文獻作廢申請單,經(jīng)質(zhì)控部審核,管理者代表批準后統(tǒng)一銷毀,并做好相應(yīng)記錄。需要保存存檔的作廢文獻加蓋“作廢存檔”印章。4、記錄填制規(guī)定:記錄保持清晰,易于辨認、檢索。記錄的填寫應(yīng)當及時,不得后補,內(nèi)容真實完整,筆跡清晰;不得隨意更改、涂抹。5、記錄的保存期JIS產(chǎn)品認證有關(guān)產(chǎn)品的成品檢查記錄保存三年,超過保存期限的記錄由使用部門填寫文獻銷毀記錄,經(jīng)質(zhì)控部審查批準后統(tǒng)一銷毀。什么是返工?返工-為使不合格產(chǎn)品符合規(guī)定而對其所采用的措施什么是返修? 返修-為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采用的措施。返修可影響或變化不合格產(chǎn)品的某些部分。8、返工、返修的區(qū)別是什么?區(qū)別是:經(jīng)返工的產(chǎn)品可以成為合格品
8、;返修品一定是不合格品,但能滿足預(yù)期的使用。 返工的產(chǎn)品須經(jīng)檢查,符合規(guī)定規(guī)定即合格后才干放行。返修的產(chǎn)品須經(jīng)檢查,雖不符合規(guī)定規(guī)定,但能滿足預(yù)期的使用規(guī)定,經(jīng)檢查并辦理讓步手續(xù)才干放行。檢查狀態(tài)標記的定義是什么?檢查狀態(tài)標記-是指辨認產(chǎn)品(涉及原材料、在制品、半成品和最后產(chǎn)品)狀態(tài)的標志/標記。10、檢查狀態(tài)標記的作用是什么?作用是:可以對的辨別產(chǎn)品與否通過檢查,檢查后與否合格,從而保證只有合格的原材料、外購件才干投入生產(chǎn);只有合格的零部件才干轉(zhuǎn)序或組裝;只有合格的產(chǎn)品才干發(fā)運和交付。計量基本知識1、測量精確度: 測量成果與被測量真值之間的一致限度。2、 (測量成果的)反復(fù)性:在相似測量條件
9、下,對同一被測量進行持續(xù)多次測量所得成果之間的一致性。3、計量器具:所有(工作)測量儀器、計量原則、原則物質(zhì)、以及進行測量所需要的輔助設(shè)備和規(guī)范。4、 (測量成果的)復(fù)現(xiàn)性:在變化了的測量條件下,同一被測量的測量成果之間的一致性5、真值:與給定的特定量的定義一致的值。、量的真值只有通過完善的測量才有也許獲得;、真值按其本性是不擬定的;、與給定的特定量定義一致的值不一定只有一種。6、測量誤差:誤差是指測量成果減去被測量的真值。7、修正值:用代數(shù)措施與未修正測量成果相加,以補償其系統(tǒng)誤差的值。8、量值:一般由一種數(shù)乘以測量單位所示的特定量的大小。9、校準:校準是在規(guī)定條件下,為擬定測量儀器或測量系
10、統(tǒng)所批示的量值,或?qū)嵨锪烤呋騾⒄瘴镔|(zhì)所代表的量值,與相應(yīng)的由原則 所復(fù)現(xiàn)的量值之間的一組操作。10、計量單位:計量單位是指為定量表達同種量的大小而商定的定義和采用的特定量。計量單位應(yīng)具有明確的名稱、定義和符號。 二、 填空題1、計量的特點取決于計量所從事的工作,即為實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值精確可靠而進行的科技、法制和管理活動,概括地說,可歸納為 (精確性)、(一致性)、(溯源性)及(法制性) 4個方面2、計量的一致性是指在統(tǒng)一(計量單位)的基本上,無論在何時、何地,采用何種措施,使用何種計量器具,以及由何人測量,只要符合有關(guān)的規(guī)定,,其測量成果就應(yīng)在給定的區(qū)間內(nèi)一致。3、量制是指彼此間存在擬定關(guān)系的
11、一組量,單位制是為給定的量制,按照給定的規(guī)則擬定的基本量的單位 稱為(基本單位 ) 和導出量 的單位 稱為(導出單位 ) 的總和。4、 數(shù)值的大小決定于(單位),只有在給定單位的前提下,才干給出數(shù)值,一種特定量的量值,與所選擇的單位無關(guān),而其數(shù)值則與 所選擇的單位的大小成(反)比。5、測量不擬定度是指“表征合理地賦予被測量之值的分散性與(測量成果)相聯(lián)系的參數(shù)。6、測量不擬定度從詞義上理解, 意味著對測量成果(可信性)、(有效性)的懷疑限度或不肯定限度,是定量闡明測量成果的(質(zhì)量)的一種參 數(shù)。7、 測量標稱值為 10.2mm 的甲棒長度時得到實際值為 10.0mm , 其示值誤差 =0.2m
12、m; 而測量標稱值為 100.2mm 的乙棒長度時得到 實際值為 100.0mm ,其示值誤差 =0.2mm,甲棒的相對誤差 =(2%)乙棒的相對誤差 =(0.2%)8、 顧客需要一種精確值為 1kg 的砝碼, 并將此應(yīng)有的值標示在砝碼上; 工廠加工時由于諸多因素的影響, 所得的實際值為 1.002kg , 此時的偏差為 (+0.002)kg。如果按照標稱值 1kg 來使用,砝碼就有 (-0.002)kg 的示值誤差。9、( 實物)量具是指“使用時以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供應(yīng)定量的一種或多種已知值的器具。10、敏感器一般稱為(敏感元件),它是指“測量儀器或測量鏈中直接受被測量作用的元件。11、 檢測
13、器是指“用于批示某個現(xiàn)象的存在而不必提供有關(guān)(量值)的器件或物質(zhì)。12、(標尺間隔 )即分度值 是測量儀器的一種十分重要的參數(shù)。在國內(nèi)習慣上稱為“分度值” 。它是指“相應(yīng)兩相鄰標尺標記的兩個值 之差” 。13、標尺分度是指“標尺上任何兩相鄰(標尺標記)之間的部分”14、示值范疇是指“極限示值界線內(nèi)的一組值” 。即指測量儀器在顯示裝置上其(最大)與(最小)示值的范疇。15、一臺萬用表,把操縱器件調(diào)到10V 一檔,其標尺上下限數(shù)碼為 010,則其標稱范疇為( 0V 100V )。一支玻璃溫度計,其標尺下限示值為 -30,其上限值為 +80,則此溫度計的標稱范疇為 (-30+80)。16、測量儀器的
14、偏移是指“測量儀器示值的(系統(tǒng))誤差。17、測量儀器的最大容許誤差 是指“對給定的測量儀器,規(guī)范、規(guī)程等所容許的(誤差)極限值。18、 顯示裝置的辨別力是指“顯示裝置能有效辨別的最小的(示值差)”。是顯示裝置中對其最小示值差的辨別能力。一般模擬式顯示 裝置的辨別力為(標尺分度值)的一半。19、漂移是指“測量儀器計量特性的慢變化”,測量儀器計量特性隨時間的慢變化,如在幾分鐘、幾十分鐘或多少小時內(nèi)保持其計 量特性(恒定能力)的一種術(shù)語。三、簡答題1、測量與計量有什么區(qū)別?答:測量是以擬定量值為目的的一組操作。計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一,量值精確可靠的活動。計量是特殊的測量。2、寫出真值、測量成果、修正值、
15、誤差之間的體現(xiàn)計算公式真值 =測量成果 +修正值 =測量成果 -誤差3、 什么樣的計量器具為不合格的計量器具?答、不合格計量器具是指計量器具已經(jīng)被損壞、過載或誤操作,工作不正常,功能浮現(xiàn)可疑,超過了規(guī)定的檢定周期,封緘已 被破壞等4、什么是計量器具確認?、 為保證計量器具處在滿足預(yù)期使用規(guī)定的狀態(tài)所需要的一組操作。 、 確認一般涉及檢定、校準、必要的調(diào)節(jié)或修理、 隨后再檢定、校準,以及必要的封印和標記。 、 在一定條件下,比對或測試的成果,可以作為判斷計量器具與否滿足預(yù)期使用 規(guī)定的確認根據(jù)。5、論述計量器具使用的管理規(guī)定及措施?、計量器具的使用操作人員,必須掌握有關(guān)測量點對測量的規(guī)定,測量介
16、質(zhì)、測量范疇等與測量有關(guān)的測量參數(shù),對核心 測量點要掌握計量器具的測量原理及影響測量的有關(guān)因素。 、 計量器具的使用,必須保證其在確認合格的間隔內(nèi),多種計 量器具的操作使用,都要按操作規(guī)程或設(shè)備操作使用闡明進行。 、 在用的計量器具,不得擅自拆除、開閉、和變化計量器 具檢測參數(shù),不得損壞計量器具的封緘、運營記錄和確認標記。 、 在計量器具的使用過程中,如發(fā)現(xiàn)計量器具異常或懷疑 計量器具有缺陷時,崗位操作人員應(yīng)立即告知計量器具專業(yè)維護人員進行解決、確認,并做好記錄。崗位操作人員有義務(wù)向 設(shè)備維護人員提供計量器具異?;驊岩捎嬃科骶哂腥毕莸母鶕?jù)、有關(guān)運營記錄。我司計量管理制度中,對計量器具的維護保養(yǎng)
17、有何規(guī)定?答:規(guī)定如下:各部門所有計量器具都要貫徹到人,定期進行維護保養(yǎng),常用計量器具每次用完應(yīng)擦凈,涂油防銹,不常常用的要定期保養(yǎng)或通電實驗。寄存計量器具的場合要清潔衛(wèi)生,嚴禁與含酸、堿、水等腐蝕性物質(zhì)混放。精密計量器具的工作場地如有油污、灰塵侵蝕時,須加保護措施;使用計量器具時,選用要合理,使用要得當,嚴禁摔、碰和誤操作,用后應(yīng)恢復(fù)到正常狀態(tài);各使用部門及使用者應(yīng)妥善保管所用計量器具(涉及盒、證書、標記及附件),嚴防丟失或損壞。7、游標卡尺的讀數(shù)原理是如何的?答:是運用游標卡尺的游標刻線間距與卡尺刻線間距差形成游標分度值, 測量時在主尺上讀取毫米數(shù),在游標上讀取小數(shù)。8、千分尺的工作原理是
18、如何的?答:是運用等進的螺旋原理將絲桿的角度旋轉(zhuǎn)運動變?yōu)闇y桿的直線位移,當絲桿相對于螺母轉(zhuǎn)動時,測桿的位移量和絲桿旋轉(zhuǎn)的角度成正比。9、什么叫計量器具?答:計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的原則物質(zhì),涉及計量基準器具、計量原則器具和工作計量器具。10、為什么要對計量器具進行周期檢定?答:由于計量器具的頻繁使用使它受到磨損、變形等,其量值就會變化,從而損失精度,產(chǎn)生超差現(xiàn)象,為保證量值精確一致,對的可靠,故須周期檢定。原則化一、判斷題1. 強制性原則必須嚴格執(zhí)行,凡不符合強制性原則規(guī)定的產(chǎn)品,嚴禁生產(chǎn)、銷售和進口。()2. 公司應(yīng)當按照產(chǎn)品所執(zhí)行的
19、原則組織生產(chǎn)、檢查。( )3. 公司研制新產(chǎn)品、改善產(chǎn)品、進行技術(shù)改造、引進技術(shù)和設(shè)備,應(yīng)當自行審查或者報請原則化工作的行政主管部門進行審查,保證符合原則化規(guī)定。( )4. 原則的對象具有反復(fù)性。( )5. 每一章都應(yīng)有標題。條是對章的細分。條可以分到第五層次。每個第一層次的條最佳給出一種標題。在某一章或條中,同一層次的條,有無標題應(yīng)統(tǒng)一。( )6. 原則有一套規(guī)定的格式和制定頒發(fā)程序。( )7. 國標由國務(wù)院原則化行政部門編制籌劃、統(tǒng)一審批、編號和發(fā)布。( )8. 公司原則在公司內(nèi)部均為強制性。( )9. 公司原則體系以技術(shù)原則體系為主體,以管理原則體系和工作原則體系相配套。( )10. 原則產(chǎn)生的基本是科技和經(jīng)驗的綜合成果。( )11. 公司產(chǎn)品原則應(yīng)當于發(fā)布之日起三十天內(nèi),按公司從屬關(guān)系報本地政府原則化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。( )二、填空題1. 國內(nèi)的原則分為 國標 、行業(yè)原則、 地方原則、 、 公司原則 。2. 原則的性質(zhì) 強制性 和 推薦性 。3. 公司原則由公司法人代表 或 法人代表授權(quán) 的主管領(lǐng)導批準、發(fā)布。4. 原則化的措施原理重要有: 簡化 、統(tǒng)一 、 協(xié)調(diào) 、 優(yōu)化 。5. 原則化管理職能部門是 質(zhì)量控制部 ;技術(shù)原則體系的歸口管理部門是 技術(shù)各部 ;管理原則體系的歸口管理部門是 質(zhì)量控制部 ;工作原則體系的歸口管理部門是 人力信息部 。6.
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