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文檔簡介
1、第9頁共9頁2022年辦公室主任心得辦公室主任,一個在領導眼里很重要的角色,一個被員工嗤之以鼻的角色。實在講這個角色很重要,它肩負著上傳下達的重任,是決策的參與者,更是執(zhí)行者。就是因為是執(zhí)行者,讓辦公室主任非常尷尬。辦公室主任是“政治上的紅人-卻沒前途、工作上的忙人-卻沒沒成績、生活上的窮人-卻沒人認同、家庭上的罪人-卻沒人同情、身體上的病人-卻沒人知道”;辦公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸懷不寬要被氣死、能力不強要被急死、筆頭不硬要被憋死”。寥寥數(shù)語,卻道出其中酸甜苦辣。人們常說。“辦公室主任無過便是功,沒有挨批評,就等于受表揚”。從某種意義上講,這說明辦公室主作天生注定就是一個容易受氣的
2、崗位,工作做好了不知不覺,做不好哪怕出一點芝麻大的差錯,都會天下皆知,批評議論紛至沓來。往往做了辦事員,成了跑腿匠,還要當受氣筒。對此,辦公室主任要有充分的思想準備。有人說,辦公室主任最大的個性就是“無個性”,因為個性強,聽不進不同意見,受不了各種批評,是當不了也當不好辦公室主任的。因此,辦公室主任必須要有氣度,要受得起委屈,看得開名利,經(jīng)得起考驗。要心胸大度,寵辱不驚,特別是對不符合實際的指責、詰難、批評,要以大局為重,忍辱負重,坦然處之。要心態(tài)從容,百事如常,達觀自守,努力修煉“凡事順其自然,遇事處之泰然,得意之時談然,失意之時坦然,艱難曲折必然,歷盡蒼桑超然”的人格_力,做到“不管風吹浪
3、打,勝似閑庭信步”。要淡泊名利,不求聞達,甘為人梯,做到視事業(yè)如生命,把名利當云煙,擺脫“名韁利鎖”。要不戀臺前明星,甘做幕后英雄,少攀比多奉獻,俯首甘為孺子牛。辦公室主任是“兵頭將尾”,既是官又是兵,既是主任又是秘書,要為人處事必須把握分寸。只有張馳有度,方可游刃有余。要擺正位置?!芭_后不臺前,攬事不攬權,參謀不拍板,到位不越位”,做到“代表領導不代替領導,服務領導不附屬于領導”。要恰當匯報?!爸匾氖孪茸嗪髷兀o急的先斬后奏,份內的事只斬不奏”。要了解“氣候”,掌握“火候”,參到關鍵處,“謀”到點子上,并且要當高參,而不當“刁參”;當明參,而不當“瞎參”。要處理好各種關系。對上,尊重不吹捧
4、,服從不盲從,不卑不亢;對同級,謙遜謙虛,平和寬厚,與人為善,一視同仁,待下以禮,以情,不狐假虎威,不盛氣凌人,不瞎指揮。總之,要坦坦蕩蕩、表里如一、言行一致,不欺下瞞下,“見了小官不能大,見了大官不能小”。2022年辦公室主任心得(二)上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結如下:一、完成工作方面:1、完善采購制度,降低成本。根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)
5、務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商_,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通
6、協(xié)調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。二、采購工作的幾點體會:1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理
7、,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。三、采購工作上的小要求:對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。四、工作上的缺點和不足:1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s_kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,
8、導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于_市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果
9、。以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。2022年辦公室主任心得(三)回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承
10、上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了
11、月余時間,辦好了_證書、項目立項手續(xù)_產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。2、及時了解_情況,為領導決策提供依據(jù)。作為_企業(yè),土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了_及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展
12、趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,_又到_花園、_花園、_小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和_提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事
13、、勞資管理工作。_落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,_落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作
14、。董事會在_召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在_管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到
15、實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產
16、專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。2022年辦公室主任心得(四)(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協(xié)調,促進機關高效有序進行今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位
17、上報_請示事項,按照一登記、三落實的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協(xié)調的事情,根據(jù)處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協(xié)辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力針對_年全局辦公室系統(tǒng)增加
18、了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在_年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在_月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在_局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協(xié)作,實現(xiàn)了忙而不亂、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務。(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文_把關,堅持做到了四不發(fā),即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉
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