講課內(nèi)容文字第十二期zds-b

1、第一節(jié)溝以前每次講四次有三次是馮老師講角度，這為什么我來(lái)講？我就在做親、在跟孩子溝通的想貼進(jìn)實(shí)際的在這里融合進(jìn)來(lái)講一、溝通的模型第一節(jié)溝以前每次講四次有三次是馮老師講角度，這為什么我來(lái)講？我就在做親、在跟孩子溝通的想貼進(jìn)實(shí)際的在這里融合進(jìn)來(lái)講一、溝通的模型贏在父母P58 -編碼、信息傳遞、接收-譯碼-有五大模擾、反一個(gè)信息的傳遞的一個(gè)完整的邏輯模塊1比如，我樣的想法，我是選擇用中文講還是我是選擇用方言講還是普通話(huà)講，我選擇什么樣的口氣講，什么樣角色比如后面將要練習(xí)的三態(tài)我選擇哪一種角色來(lái)做溝通這是一種編碼。一旦我選信息就編碼發(fā)送出去了，我在溝通過(guò)程當(dāng)中我還會(huì)調(diào)整，還會(huì)做一些過(guò)程的編碼和編碼，就

2、是我心里是怎么樣想的，然后我如何表出來(lái)。這個(gè)表達(dá)是有考慮的，這個(gè)也學(xué)習(xí)的一個(gè)重要如何跟身邊的人說(shuō)話(huà)親人、工作的同事還有孩子。怎樣通可以做到更2、信息傳一旦編碼后通過(guò)什發(fā)送有很多：現(xiàn)在李講課是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，送達(dá)到大家的電腦面前，你的電腦通你就可以看到了也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、音頻聲音，如果是現(xiàn)教室上課，哪是面對(duì)面的，有聲音的，有圖像的，有板書(shū)的但在生活當(dāng)中通常用的是面對(duì)面的溝通溝通，絕大部分面對(duì)面的溝通3教室上課，哪是面對(duì)面的，有聲音的，有圖像的，有板書(shū)的但在生活當(dāng)中通常用的是面對(duì)面的溝通溝通，絕大部分面對(duì)面的溝通3、接受者接收-譯碼-理面對(duì)面的溝通在贏在父母這本書(shū)里提到的肢在說(shuō)話(huà)的時(shí)候不自感受孩子有抱怨

3、但是我說(shuō)話(huà)努力做到以通話(huà)語(yǔ)之外的肢體言判斷來(lái)知道我內(nèi)心不滿(mǎn)意，孩子都一清楚也可以通過(guò)肢體語(yǔ)言的解讀來(lái)發(fā)現(xiàn)身邊的人他說(shuō)真話(huà)說(shuō)假話(huà)。這種是人的一種天生的能力，有些孩子，有些家長(zhǎng)如果一些專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練這方面能力會(huì)更強(qiáng)就說(shuō)是天官察言觀(guān)色是與生俱來(lái)的一種本事嘴上說(shuō)的好不的眉毛、眼神、表情傳遞的是不信任，你說(shuō)你相信孩子真是沒(méi)有用大家寧愿相信自己看到的不是相信自己聽(tīng)到的。從這個(gè)角傳遞媒介、傳遞的內(nèi)容的選在這里就有很多文章可4、噪聲干就是你在說(shuō)話(huà)的時(shí)候，你的肢體語(yǔ)言，當(dāng)然把它成噪聲干擾，如果是積極的傳遞，是符合你意圖的、編碼的，那是傳的傳遞，但如果你的表情是屬于你所掩飾的部分，那就變一種干擾了，被聽(tīng)的人、被接收的

4、人察覺(jué)了，察覺(jué)了以后就認(rèn)為在干擾他。這種干擾除了這種以外還有其它圈子里的長(zhǎng)學(xué)在天天講，這件事你該怎么樣調(diào)整你的想法、說(shuō)法法，你該，怎樣做，最后你去做了，你發(fā)現(xiàn)，唉呀，長(zhǎng)學(xué)在天天講，這件事你該怎么樣調(diào)整你的想法、說(shuō)法法，你該，怎樣做，最后你去做了，你發(fā)現(xiàn)，唉呀，這事難做到呀，然后需要堅(jiān)持很久，我怎么做不到？又一聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)在里學(xué)習(xí)，有一個(gè)效果很快，很見(jiàn)效。你就會(huì)心動(dòng)。這邊要這邊說(shuō)很快，那我去試試，結(jié)果你去試了以后你才發(fā)現(xiàn)，所謂的效可能只是一詞，然后你在哪里發(fā)現(xiàn)真要解決還是需要于是，這個(gè)時(shí)間、機(jī)會(huì)的錯(cuò)過(guò)對(duì)你來(lái)說(shuō)就會(huì)成為一種干擾這種噪聲的干擾有身邊的這種直接信的干擾里的噪音呀、網(wǎng)絡(luò)里的卡頓呀、還有身邊

5、人不同觀(guān)點(diǎn)、不同呀、不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)呀這些都不能做選擇，而是在你做決定學(xué)習(xí)之前就要做這個(gè)比較，我覺(jué)得這一種理性的學(xué)習(xí)選擇。如果你沒(méi)有機(jī)會(huì)選擇，那你就要堅(jiān)定信心的持學(xué)習(xí)，這也是一種干擾這種干擾還有來(lái)自于家人的，比如你在學(xué)習(xí)，你老公，或者你，就感慨：學(xué)什么呀，這東西這么簡(jiǎn)好的？就這么教唄，教不會(huì)就罵唄，罵不會(huì)就打唄就說(shuō)你同力對(duì)孩子施加影響的，除你之外的那些人，他們同樣對(duì)孩是的。如果你不能很好的跟他們達(dá)成共識(shí)，不能很好的跟們對(duì)孩子有一個(gè)共同的看法、說(shuō)法和做法，那么孩子在接收你信息時(shí)候，就會(huì)有很多干擾信息，這干擾信息很多年輕的夫婦就比如，兩個(gè)人意見(jiàn)不一致，有的說(shuō)孩子該自己背包，有的說(shuō)孩子那么小，怎么讓他

6、背，結(jié)果孩子就覺(jué)得，能不背就不背呢，然說(shuō)要自己背說(shuō)不用自己背幫他拿著于是孩子就說(shuō)了，說(shuō)讓你拿著。所以這個(gè)行為就說(shuō)是不當(dāng)?shù)摹＞驼f(shuō)要鼓勵(lì)孩子自己做力所能及的獨(dú)立承但是因說(shuō)要自己背說(shuō)不用自己背幫他拿著于是孩子就說(shuō)了，說(shuō)讓你拿著。所以這個(gè)行為就說(shuō)是不當(dāng)?shù)?。就說(shuō)要鼓勵(lì)孩子自己做力所能及的獨(dú)立承但是因?yàn)檫@在你在溝的時(shí)候就有一種噪聲的干擾，這就叫干在溝通的時(shí)候周?chē)怯泻芏喔蓴_的括來(lái)自自身的干擾與信號(hào)源發(fā)布的信息都有的地方嘴上說(shuō)的和心里不一樣，這也會(huì)影響者接收你信息的人的理解的5就是做為者，比如，假如我是學(xué)你講的點(diǎn)，我沒(méi)有聽(tīng)懂，沒(méi)有聽(tīng)懂，我是可以提問(wèn)的，我可以在屏幕上打看到后會(huì)結(jié)合講的內(nèi)容，有能結(jié)合的他馬上就

7、回應(yīng)了，如果能結(jié)寫(xiě)的詳段文字，提問(wèn)這樣來(lái)做一個(gè)溝通，對(duì)你來(lái)說(shuō)就是一個(gè)有效的反饋溝通的模型有五大模1者，發(fā)送前你是要編碼的，你是要考慮用什么樣方式去講，什么樣的態(tài)度，什么樣的角色2、然后有一，你是寫(xiě)給孩子看呢？還是說(shuō)給孩子聽(tīng)呢還是既給孩子看有給孩子聽(tīng)呢？甚至還給他做示范呢？這個(gè)信傳是不一樣的，你可以選擇3、接收者，他先接收你的信息，你小了他聽(tīng)不見(jiàn)，大了，他覺(jué)得你態(tài)度不好，對(duì)吧，是這樣的。但是他你怎么說(shuō)都可以，聲音大小都行，如果他愿意聽(tīng)你的，你說(shuō)聲音他也能聽(tīng)見(jiàn)，對(duì)吧，你可以嘗試一下，小聲的跟孩子說(shuō)，你該去做業(yè)了；或者你小聲的說(shuō)，孩子，我給你你怎么說(shuō)都可以，聲音大小都行，如果他愿意聽(tīng)你的，你說(shuō)聲音他

8、也能聽(tīng)見(jiàn)，對(duì)吧，你可以嘗試一下，小聲的跟孩子說(shuō)，你該去做業(yè)了；或者你小聲的說(shuō)，孩子，我給你買(mǎi)你想要的玩具吧。你看他聽(tīng)見(jiàn)哪一句話(huà)，他的會(huì)優(yōu)先的捕捉。這是接收者，首先是聽(tīng)然后他情緒的一個(gè)主要環(huán)世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，每個(gè)人都有自己的尺子，每個(gè)人都用自己的尺子衡量己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)理解他人有的人這性是非常強(qiáng)的你說(shuō)什么他都認(rèn)為你的，這種叫心智模式。這里是情緒產(chǎn)生的根源。在這個(gè)環(huán)節(jié)處理不好，那接下來(lái)的理解就很難達(dá)成就很難接收你息，理解你的信息，然后能夠理解你。如果不能理解那就導(dǎo)情緒反彈，導(dǎo)致抵觸，導(dǎo)致對(duì)抗4、發(fā)布信息，比如我講課，我為什么要大家試麥呢？為什么大家先試一下文字呢？要大家打 1?一是要確認(rèn)誰(shuí)在和誰(shuí)不在定你網(wǎng)

9、絡(luò)暢通；三確定你能的時(shí)候你說(shuō)話(huà)我聽(tīng)見(jiàn)，不要到溝通的時(shí)候再調(diào)試半天，這是造成干擾的一個(gè)事先沒(méi)有準(zhǔn)備好這個(gè)圖，我請(qǐng)仙子發(fā)了一個(gè)圖，有書(shū)的可以沒(méi)有書(shū)這個(gè)圖才好理解剛才所說(shuō)的內(nèi)5反饋是一種技巧，比如我聽(tīng)到了，你說(shuō)的是這樣嗎？你說(shuō)的那嗎？這是一種澄清。有時(shí)候，做為一者不能夠保證個(gè)表達(dá)者都是準(zhǔn)確的，有時(shí)候是表達(dá)的人可能詞不達(dá)在生當(dāng)中經(jīng)常遇到自己說(shuō)錯(cuò)話(huà)，唉呀，我本來(lái)不是這個(gè)意思，你怎么樣理解呢？有的是理表家都在吃飯，我肚子痛了，我去拉巴巴了，這句話(huà)顯然當(dāng)中經(jīng)常遇到自己說(shuō)錯(cuò)話(huà)，唉呀，我本來(lái)不是這個(gè)意思，你怎么樣理解呢？有的是理表家都在吃飯，我肚子痛了，我去拉巴巴了，這句話(huà)顯然就不當(dāng)，就大家覺(jué)得你故人嘛。現(xiàn)代人

10、都知道，碰到這種場(chǎng)合會(huì)說(shuō)：不意思，我離開(kāi)一下。干什么，大家心領(lǐng)神會(huì)，肯定是你有事情，打話(huà)或者干啥都行，總之是你有事，大家就沒(méi)有這種不舒適的吧所以要及時(shí)的反一哪里是這樣你確認(rèn)一下，不是的，你的疑問(wèn)在哪里？你及時(shí)的記下來(lái)，在可的時(shí)候，在對(duì)方說(shuō)完的時(shí)問(wèn)題嗎？這出來(lái)。如果是正常的溝通，他有停頓的時(shí)候你就提問(wèn)。唉，你為什要我去做家務(wù)呢？你沒(méi)看見(jiàn)我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)嗎？這是一個(gè)反了，哦，好吧，那你就別打掃衛(wèi)生了，你專(zhuān)心會(huì)桌子來(lái)擦，這又是一個(gè)進(jìn)一步的溝通，對(duì)方有反饋，這就是一個(gè)溝通型二、影響溝通溝通的對(duì)對(duì)象是個(gè)一歲的孩子和十歲的孩子，你的溝通當(dāng)然是不他的理解力不同，所以你的措詞，你的溝通內(nèi)容也是不同的溝通媒如果你

11、溝通媒介的選的的？還是面對(duì)面的不一樣溝通環(huán)你是選擇在公眾當(dāng)著他同學(xué)的面呢？還是選擇下的跟他私聊的方式呢？這是不一樣本溝通環(huán)你是選擇在公眾當(dāng)著他同學(xué)的面呢？還是選擇下的跟他私聊的方式呢？這是不一樣本源學(xué)習(xí)圈很多了，表?yè)P(yáng)定要私下的。很多老師不懂，無(wú)意與那種叫處罰，判犯人一樣，那是懲處，不是批評(píng)，所以批評(píng)也要選場(chǎng)合，讓孩子飽了再說(shuō)呢？還是孩子書(shū)包沒(méi)放下就批評(píng)呢？孩子是要拿好書(shū)包呢？還是沒(méi)拿書(shū)包呢？都是不一樣冬天很冷的時(shí)候天很熱的時(shí)候溝通都不是一個(gè)很好的環(huán)境要處理好的明白，我知道怎么說(shuō)了，這是一個(gè)單方面的溝通時(shí)機(jī)做為孩子玩夠了嗎？他睡覺(jué)睡夠了嗎？他吃飯吃嗎？在這個(gè)前提下，我看他心情如何？心情好，我跟他

12、談一些重要事，他比較容易接受教育不想教育了就去教了，教育的效果取決于孩子有需要，能接受的時(shí)候有三種最失敗的教育就1、講大道理。就是貌似你在講道理，但是你的道理又不是孩的邏輯和頻率講的角色不對(duì)這叫大道理2、刻意的感動(dòng)。太多的痕跡，就說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上很多這樣的文章，你看了以后你會(huì)流淚，但是看過(guò)以后你會(huì)覺(jué)得不真實(shí)。其實(shí)在孩子成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中，這種的成長(zhǎng)其實(shí)是隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的一個(gè)子會(huì)不會(huì)感你只要堅(jiān)持有愛(ài)給這是一種非常錯(cuò)的一個(gè)做法3嘮叨不如不說(shuō)話(huà)。子會(huì)不會(huì)感你只要堅(jiān)持有愛(ài)給這是一種非常錯(cuò)的一個(gè)做法3嘮叨不如不說(shuō)話(huà)。如何達(dá)成有效重點(diǎn)講一下這點(diǎn)的三、如何達(dá)成有效溝在溝通的時(shí)候要找準(zhǔn)角色定位，要建立和明確的目標(biāo)，

13、要積，要發(fā)出明確和適當(dāng)?shù)男畔?，檢查對(duì)否明白，比如說(shuō)，我說(shuō)到這里，大家懂了嗎？我詢(xún)問(wèn)一下，這種詢(xún)就是一種確認(rèn)。如果有必要的話(huà)，我會(huì)重復(fù)，會(huì)澄清，關(guān)注對(duì)方的覺(jué)和情緒。如果我發(fā)現(xiàn)你聽(tīng)不進(jìn)去，我就沒(méi)有了，不要為生氣，唉呀，我這么好心給你說(shuō)，你干嘛不聽(tīng)呢？因?yàn)槟闶呛⒆邮潜唤逃撸鰹楸唤逃邅?lái)說(shuō)，或者對(duì)方就是聽(tīng)不進(jìn)經(jīng)是你說(shuō)一句他抬一句了下說(shuō)就沒(méi)有必要因?yàn)槟憬酉聛?lái)的努力，是事半公倍，而且有可能勢(shì)則其反，他認(rèn)為你在，認(rèn)為你很過(guò)分，認(rèn)為你看不氣他，認(rèn)為你誤解他，就產(chǎn)生很多的誤解常見(jiàn)的誤1角色錯(cuò)比如，角色，應(yīng)該以一個(gè)建議者的角色，分析者的角色來(lái)幫助朋友，好朋友最近著迷一件事，我該怎樣來(lái)和他溝通？我覺(jué)得正常角色是

14、一個(gè)分析者的角色、參謀者角色，而不是替代他做決定和判的角色做，他一定因?yàn)槭菍?duì)的，你錯(cuò)了，他就覺(jué)你不對(duì)，你都不是我自非魚(yú)魚(yú)之樂(lè)，你當(dāng)然可以說(shuō)，自我我不知魚(yú)之樂(lè)，那就變成繞口令。但事實(shí)是，被批評(píng)者他是這么想的，你不是我，你怎么知道我就錯(cuò)了？所以，你能你不對(duì)，你都不是我自非魚(yú)魚(yú)之樂(lè)，你當(dāng)然可以說(shuō)，自我我不知魚(yú)之樂(lè)，那就變成繞口令。但事實(shí)是，被批評(píng)者他是這么想的，你不是我，你怎么知道我就錯(cuò)了？所以，你能做的給他做分析，包括跟孩子溝通，做參謀者、做分析者，讓孩子、讓方、讓你的好朋友自己去得出這，這才是一個(gè)角色的擇的正確，要不然的話(huà)就是錯(cuò)位。你算老幾？你是老娘嗎？你是老嗎？你說(shuō)錯(cuò)了，你就就嗎有時(shí)候跟孩子說(shuō)

15、話(huà)也不能用這種角色，這種角色尤其對(duì)春期孩子容易導(dǎo)致抵觸和簡(jiǎn)單的對(duì)抗，這種角色對(duì)幼兒是挺但是為什么隨著孩子一天天長(zhǎng)大都會(huì)認(rèn)為孩子不聽(tīng)話(huà)了，覺(jué)是孩，其實(shí)不是，的角色沒(méi)有做調(diào)整錯(cuò)位了2、溝通的時(shí)候氣氛太緊張了，那是不適合溝通比如說(shuō)，孩子剛被老師批評(píng)了，你接了孩子回家，就開(kāi)始批顯然這種氛圍子的情緒還沒(méi)有消除那這時(shí)候批評(píng)就是火上澆油3溝通的時(shí)候目標(biāo)要明為什么要目標(biāo)要明確？就說(shuō)你這次跟孩子溝通你到底要么目的？有通目的？不就要跟孩子什么就說(shuō)什么嗎？比跟孩子說(shuō)，你該做作業(yè)了，于是走過(guò)跟孩子說(shuō)：孩子，你該做作業(yè)了吧，一看孩子沒(méi)動(dòng)，唉，你這孩子大了，怎么就一點(diǎn)不懂事呢？你知不知為了你多辛苦啊，你不知掙錢(qián)多不容易啊

16、，難怪老師也批也說(shuō)你怎么怎么的，就開(kāi)始翻老賬，一說(shuō)說(shuō)了半時(shí)說(shuō)完了之后，發(fā)現(xiàn)自己是在發(fā)泄情緒。自己去找孩子到底說(shuō)了？其實(shí)就是一個(gè)目的：提醒孩子該做作業(yè)了。結(jié)果因時(shí)說(shuō)完了之后，發(fā)現(xiàn)自己是在發(fā)泄情緒。自己去找孩子到底說(shuō)了？其實(shí)就是一個(gè)目的：提醒孩子該做作業(yè)了。結(jié)果因?yàn)樽约旱那槭Э兀瑢?dǎo)致一大堆信息，把重要的信息掩蓋了。這就重要的事情變得不重要了。因?yàn)槟愀艺f(shuō)了我怎么知道你哪句話(huà)是重要的？哪句話(huà)是認(rèn)真的？我知道你哪是情緒的？哪句話(huà)是不情緒的？站在孩子的角跟孩子說(shuō)每次你想好了怎么溝通就單純的說(shuō)一件事情去，你不喜翻老賬，孩子也不喜歡，就事論事，就說(shuō)這一件就好，問(wèn)你的想法，問(wèn)孩子的想法，最后是怎么決定的。尊重

17、孩子決定，不斷地參謀，不斷地分析，不斷地讓孩子做決定就好4缺乏耐說(shuō)了，要注意口氣，要注意角色的選擇，要選擇溝通的機(jī)。好，你都做到了孩子還是沒(méi)有反應(yīng)，然后自就沒(méi)有耐心了。唉，我給你說(shuō)了這么多了，你到底聽(tīng)了沒(méi)有聽(tīng)不知道老媽是為了你好？于是著急了，缺少耐的邏輯就是孩子，你才有耐心，沒(méi)有耐心就不是愛(ài)孩子，你你對(duì)孩子愛(ài)，沒(méi)有耐心，你敢說(shuō)你是愛(ài)孩子嗎？另外一個(gè)人對(duì)你沒(méi)有覺(jué)得是？不是。你去對(duì)照的。5信息不明或語(yǔ)文不比如，老公回家，明明是很脫口一句就怎么回來(lái)這么早？你今天怎么回來(lái)這么早？帶一點(diǎn)質(zhì)疑的味老公回來(lái)早你應(yīng)該說(shuō)：呀，你今天回來(lái)的很早啊，太好了。你本來(lái)表達(dá)一種積極的，但是因?yàn)槟愕拇朕o：怎么回來(lái)這么早？這

18、一聽(tīng)，我回來(lái)早了嗎？那以后我就晚點(diǎn)回來(lái)，這叫措辭不當(dāng)6自說(shuō)自不詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否明白對(duì)方是否表達(dá)一種積極的，但是因?yàn)槟愕拇朕o：怎么回來(lái)這么早？這一聽(tīng)，我回來(lái)早了嗎？那以后我就晚點(diǎn)回來(lái)，這叫措辭不當(dāng)6自說(shuō)自不詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否明白對(duì)方是否然后復(fù)的自己說(shuō)重復(fù)一遍兩遍，嘮叨也是自說(shuō)自話(huà)7忽視對(duì)方的訴求要我不管你是怎樣的意圖比如希包容一點(diǎn)于是孩子故意說(shuō)不想做作業(yè)了我就想怎么行啊青紅皂白。假如是一個(gè)耐心的、細(xì)心就問(wèn)：為什么呀什么只不想做作業(yè)？孩子說(shuō)：太累了，我就想玩一放松一下。哦，原來(lái)中太累了，好吧，哪你吧，能玩多久呀不要我提醒你一下？開(kāi)心再來(lái)探討這說(shuō)孩子要情緒緒一個(gè)好的疏導(dǎo)，然后再來(lái)談學(xué)習(xí)。這就是尊重對(duì)方的訴求8

19、吵大家都知在有一個(gè)以前叫家在這個(gè)貼子里我用了兩個(gè)詞，一個(gè)叫爭(zhēng)論，一個(gè)叫爭(zhēng)吵。的夫妻會(huì)很和諧，一輩子，但是我覺(jué)得這是一過(guò)多的壓制了自己。一個(gè)嘴巴上牙和下牙還能咬到舌頭呢，夫妻兩不同的家庭背景，不同的文化，不同的成長(zhǎng)，不同，會(huì)遇到同，他們?cè)谝黄饡?huì)沒(méi)嗎？我不沒(méi)遇到過(guò)不吵的夫妻，只能說(shuō)少吵，沒(méi)遇到過(guò)不吵的那么，夫妻吵架應(yīng)該怎么吵在那里邊我說(shuō)了一個(gè)觀(guān)要爭(zhēng)論不要爭(zhēng)吵這一字之差的在哪里？那么，夫妻吵架應(yīng)該怎么吵在那里邊我說(shuō)了一個(gè)觀(guān)要爭(zhēng)論不要爭(zhēng)吵這一字之差的在哪里？爭(zhēng)論的含意是我是什么意思，我是什么感覺(jué)，然后對(duì)方能用心的聽(tīng)，能一、二、三，然后問(wèn)我，是這個(gè)意思嗎是。對(duì)的，和我表達(dá)的情緒完全吻合，于是我就不在對(duì)方

20、要表達(dá)的是什么意思，一、二、三完整，他說(shuō)他我說(shuō)，好，我知道你很生氣，雖然我不贊成你生氣，我知道了你在氣，我也告訴你，我也很生氣，我覺(jué)得你完全不理解我，這有一解對(duì)方的感受和要表達(dá)的一二、三的羅列，那就求同存異哦，總有可以解決，比如，換位可以爭(zhēng)吵是怎么回事？爭(zhēng)吵說(shuō)自己的，不管對(duì)方聽(tīng)沒(méi)說(shuō)自己的，你就是不懂得愛(ài)，你就是不懂得尊重女性，然后給他多大帽子你就是不懂得欣賞地給對(duì)方扣帽子指責(zé)對(duì)方抱怨對(duì)方然后對(duì)方表達(dá)的含義更不對(duì)方表達(dá)的情緒對(duì)方也是如此。為什么大家會(huì)嗓門(mén)越來(lái)越高呢里有個(gè)說(shuō)法：什么吵架的人嗓門(mén)會(huì)越來(lái)越大？因?yàn)樗麄兊男碾x得越大，他擔(dān)心對(duì)方聽(tīng)不見(jiàn)，也確實(shí)對(duì)方?jīng)]有聽(tīng)見(jiàn)，完全無(wú)視他的感表達(dá)，所以你就提高了

21、嗓門(mén)，你表達(dá)的情緒對(duì)方也聽(tīng)不見(jiàn)，于是提高了嗓門(mén)，這就是爭(zhēng)吵爭(zhēng)吵是單方面的宣泄情緒，完全不理會(huì)對(duì)方的感受和表達(dá)容，這是爭(zhēng)吵四、有效溝通的不做重點(diǎn)講，就提一下的親子活動(dòng)，經(jīng)常做導(dǎo)盲，導(dǎo)盲之，以后的結(jié)論有很多其中一個(gè)就是表達(dá)的信息要準(zhǔn)確這是三大原則的這本書(shū)里頭加了一條：策略性的運(yùn)用溝通四、有效溝通的不做重點(diǎn)講，就提一下的親子活動(dòng)，經(jīng)常做導(dǎo)盲，導(dǎo)盲之，以后的結(jié)論有很多其中一個(gè)就是表達(dá)的信息要準(zhǔn)確這是三大原則的這本書(shū)里頭加了一條：策略性的運(yùn)用溝通的原則怎么策略性的運(yùn)溝通？比如說(shuō)兩口子吵你有理，他說(shuō)他有理，不偏不依，就事論說(shuō)，太太就說(shuō)，剛才我也是這么說(shuō)的，為什么你就不聽(tīng)一會(huì)老公也說(shuō)，剛才我也是這么說(shuō)的，為

22、什么你就不聽(tīng)？為什么同的話(huà)在你嘴里和對(duì)方嘴里說(shuō)出來(lái)你就不會(huì)尊重和理解？為什么我出來(lái)你就能理解呢？這個(gè)不因?yàn)槲业慕巧?，因都選擇了，都假設(shè)是靠譜說(shuō)找評(píng)判一下，然后你覺(jué)得我是他也覺(jué)得我是靠譜的是這種靠譜的信念決定了我說(shuō)了更算數(shù)所以，有時(shí)候夫妻的爭(zhēng)吵是需來(lái)調(diào)停的，雙方都信任一個(gè)朋友。如果你生活中沒(méi)有一個(gè)共同信任的朋友，OK，那你是悲劇了，連這樣的朋友都沒(méi)對(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，為什么需要外來(lái)團(tuán)隊(duì)來(lái)做？就是這樣在教育孩子的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)出問(wèn)題圈子就安排一曾經(jīng)試過(guò)，但要求持就放了一段時(shí)間，最準(zhǔn)備撿起來(lái)，撿起來(lái)不是要一個(gè)人，是你要我才給的，是需要本人申請(qǐng)，但是你要想好了，你要模式，很多學(xué)習(xí)的辛苦你就必須得持就放了

23、一段時(shí)間，最準(zhǔn)備撿起來(lái)，撿起來(lái)不是要一個(gè)人，是你要我才給的，是需要本人申請(qǐng)，但是你要想好了，你要模式，很多學(xué)習(xí)的辛苦你就必須得承擔(dān)這個(gè)模式也是一個(gè)溝通帶兩個(gè)助手來(lái)對(duì)你的學(xué)習(xí)情進(jìn)，相當(dāng)于一個(gè)外來(lái)顧問(wèn)，外腦一樣，這就是五、溝通的技贏在父母這本書(shū)里講了五點(diǎn)：預(yù)設(shè)優(yōu)秀的信念、換察言、觀(guān)色、模仿、設(shè)優(yōu)秀的信念很多人做不有一句話(huà)選了的教育經(jīng)典，就是：我總是假相信孩子，有的人就會(huì)問(wèn)，那孩子做錯(cuò)事也相信孩子嗎？我無(wú)條件，我就是相信孩子那么相信孩子是怎么操作的我就是信他他找到理由找他如果找不到，自然就會(huì)找解決的辦法。比如說(shuō)，孩子要決要玩。為什么要？我就假設(shè)孩子是對(duì)作業(yè)做完了？心情不好開(kāi)心一下？或者今天做一個(gè)壞孩

24、子不想的？對(duì)吧，都可以。選哪一于是孩子就想了我不是想做壞孩子就是想心情不好想玩一下OK，那孩子找到理由了。如果孩子沒(méi)有找到理由，就是想跟一下，好，那也行，那你長(zhǎng)大了嘛，你現(xiàn)在有主見(jiàn)了，恭喜你啊，長(zhǎng)大了，有自己的想法了，但是做，我要給你大了，有主見(jiàn)了，還必須有理由支持。第一，你的想法、做法必須合理的，必須是合法的，不合大了，有主見(jiàn)了，還必須有理由支持。第一，你的想法、做法必須合理的，必須是合法的，不合法的有法律來(lái)懲處你，不是合理的到家人、朋友和周?chē)说睦斫夂团浜稀１热?，午休時(shí)間，明明要求家爬在教室的桌子上休息，我要出去打球，那這是不合理的，因?yàn)榍驎?huì)影響到別人休息，你堅(jiān)決要？同學(xué)不配合，同學(xué)其也有

25、想覺(jué)得這樣不對(duì)所以就不配合你于是老師批評(píng)你那你這不是自找的，這不是活該嗎這么說(shuō)的意思就是凡是孩子要這么做的，我都預(yù)設(shè)優(yōu)秀的信預(yù)設(shè)積極的信念，意思就是假設(shè)孩子這么做是有道理的，我?guī)秃⒆永碛?，我找不到，讓孩子自己找，孩子自己找不到哪怎么辦呢？把球剔給他，讓他你為什么這樣做，你都找不那他就不這樣做了唄，這就是一種溝通這種溝通就是從假設(shè)孩子正確出發(fā)來(lái)做溝種溝通沒(méi)有的例子的。你要是真正理解了這個(gè)內(nèi)含，真正的這么做了，那么這溝通是一個(gè)非常有效2、換位思維很多人做不換位思就說(shuō)我我什么叫換位？我要理解很多女性的思點(diǎn)、女性的學(xué)習(xí)特別、女性的行動(dòng)力特點(diǎn)、女性溝通特點(diǎn)，跟孩子通會(huì)是怎樣的？我要了解一些特點(diǎn)，于是，你

26、說(shuō)這句話(huà)，你在生氣時(shí)候，我就嘗試著分析你的心里狀態(tài)和你的表達(dá)背后是什么才能夠做到換位思維。要不然的話(huà)，我是男的，你是女的，我如何位？我能換到女性的角度來(lái)感同身受嗎經(jīng)常做溝溝通，溝通的多了，對(duì)于這種的能力加強(qiáng)的。一個(gè)木訥位？我能換到女性的角度來(lái)感同身受嗎經(jīng)常做溝溝通，溝通的多了，對(duì)于這種的能力加強(qiáng)的。一個(gè)木訥言辭的人，在這方面的能力就要通過(guò)很多精力、見(jiàn)識(shí)來(lái)做一份彌補(bǔ)。比如說(shuō)：為什么有的人文化不高，為什他善解人意呀？因?yàn)樗驼J(rèn)同一句話(huà)：已所不欲，勿施于人，然后有哪樣的經(jīng)歷，他的判斷，他理解了你，你會(huì)覺(jué)得是位思維所以有時(shí)候，換位思維，舍身處地，其實(shí)是一回事，都是利用的學(xué)識(shí)，利用你的思維，利用你的準(zhǔn)確

27、的判斷，溝通技巧，來(lái)做一嘗試著對(duì)方的哪種角色表達(dá)意思，情緒的一個(gè)準(zhǔn)確的解讀和叫換位思維甚至對(duì)你的這個(gè)話(huà)外話(huà)的理你情緒的理得這需要有一個(gè)能力的換位思維比如說(shuō)，圈子的發(fā)展有一段時(shí)間是需要調(diào)整圈子有資深的，非常積極的學(xué)員，就很擁躍的提出了意見(jiàn)，在溝通過(guò)程就發(fā)生了不愉種不愉快在溝通過(guò)程當(dāng)中過(guò)多地用了管者的角色，就說(shuō)，有一說(shuō)一，就事論事，這么做，我希望提建議的站角度來(lái)考慮這個(gè)圈子的發(fā)展，其實(shí)是做不到的。但做為一管理者的角色溝通就變得生硬。就說(shuō)，沒(méi)有理解他有理解他的表達(dá)，他當(dāng)然是希望圈子更好，但是那種表達(dá)，有時(shí)候讓管理者說(shuō)：你不給我建設(shè)性的建議，老是給我評(píng)判性的建誰(shuí)不會(huì)呀，但是，從一個(gè)情感角色來(lái)說(shuō)，評(píng)判也

28、是重要的，至少大對(duì)于現(xiàn)狀不滿(mǎn)意。所以這種角色的溝通，這種換位思維也不做的很好的。在這種管理用的管理上前面對(duì)他們的時(shí)候?qū)τ诂F(xiàn)狀不滿(mǎn)意。所以這種角色的溝通，這種換位思維也不做的很好的。在這種管理用的管理上前面對(duì)他們的時(shí)候都是的角色，溝通道理比較的共鳴比較多，而站在管理角度的分析和決策比較少，所以這種角的錯(cuò)位導(dǎo)致了溝通。、察言就是多察言就是他的話(huà)中話(huà)和話(huà)外話(huà)，你都要觀(guān)察、理解去機(jī)關(guān)辦事，有人就喜歡說(shuō)官話(huà)，哪些話(huà)意味著什么含學(xué)會(huì)察言。比如，這個(gè)事辦不了，那就是這個(gè)事黃了；這個(gè)事今天不了，那可能就是明天可以辦。你要學(xué)會(huì)聽(tīng)話(huà)里的話(huà)、話(huà)外呀，你這事比較難辦。難辦還是可以辦，那怎么才容易呢？他是暗示你送禮呀，

29、所以這種叫察言比如說(shuō)孩子撒謊，為什么撒謊？不要著急的去指責(zé)孩子，不要責(zé)孩子去懲罰孩子撒嘗試?yán)斫夂⒆訛槭裁匆鲋e？孩子見(jiàn)到了說(shuō)實(shí)話(huà)要挨一頓暴揍，孩子干實(shí)話(huà)，對(duì)吧。你要對(duì)狗起來(lái)，狗都知道躲閃,何況人這么高等智慧的動(dòng)物、生物？所以要解孩子為什么撒謊，你就知道該怎么樣處理了，而不是著急的處罰子。比如說(shuō)，孩子為什么沉？它只是一個(gè)結(jié)果。為什么會(huì)這個(gè)結(jié)果，你要找到他的原因，去解決他的原因的東西，結(jié)果就手牽來(lái)，很容易解決的，對(duì)4觀(guān)色說(shuō)的就是對(duì)肢體語(yǔ)言的把握和理解對(duì)方的肢說(shuō)對(duì)方和你說(shuō)話(huà)的時(shí)候不是面對(duì)你進(jìn)行流的，那么他的心態(tài)是抵觸的。偷偷瞄你一眼，馬上就回避，他是怕對(duì)方的肢說(shuō)對(duì)方和你說(shuō)話(huà)的時(shí)候不是面對(duì)你進(jìn)行流的，

30、那么他的心態(tài)是抵觸的。偷偷瞄你一眼，馬上就回避，他是怕你的，是嗎肢體語(yǔ)言你要學(xué)會(huì)撲捉，這叫觀(guān)色5什么叫模比如說(shuō)，你不太會(huì)說(shuō)話(huà)，你也不太會(huì)寫(xiě)，沒(méi)問(wèn)題，你在圈子里一個(gè)同樣跟你起點(diǎn)的這種榜樣來(lái)向他學(xué)習(xí)。比如說(shuō)，美妙，當(dāng)初她既不能寫(xiě)，也不能說(shuō)，到現(xiàn)在，她不僅寫(xiě)的很流暢，雖然她還是個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人，但是大家都知表述都是簡(jiǎn)明扼要的，她甚還講過(guò)課，為什么？還有愉快，不知道美妙你還記不記得，第一親子 1+1 活動(dòng)我讓你和愉快站在凳子上大聲不知道你還不記得，愉快也是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人，但文色、文筆確實(shí)流暢的我讓大家做這種練習(xí)，很多都是針對(duì)性的。我也的指師學(xué)員圈子的所有學(xué)員，你要找一個(gè)榜樣生活中的，可以是本源學(xué)習(xí)圈的

31、，也可以是其他方面的。這個(gè)榜定是要你經(jīng)常接觸的，經(jīng)常能看到他的優(yōu)點(diǎn)如果家長(zhǎng)，你要當(dāng)榜樣可以，但如果是女性，你把當(dāng)榜樣可能有難度，因、女性思維首先學(xué)不是太容易，但是風(fēng)格，像以前詩(shī)說(shuō)心靈學(xué)我溝通很像；鄉(xiāng)黨答疑風(fēng)風(fēng)格還是比較像的，就我能說(shuō)一句大簡(jiǎn)明扼要，就是一種邏輯思不太喜歡跟你海聊聊十分鐘就可以的非要聊一個(gè)小時(shí)聊得你很愉快，我很愉快，當(dāng)然這我能說(shuō)一句大簡(jiǎn)明扼要，就是一種邏輯思不太喜歡跟你海聊聊十分鐘就可以的非要聊一個(gè)小時(shí)聊得你很愉快，我很愉快，當(dāng)然這種的聊法你更容易接受這是真的。但是做的這種思維模式和這種風(fēng)格還不到這樣以曾經(jīng)做過(guò)說(shuō)大家希望我努力這樣所以一直想嘗試著按大家希望的去做，結(jié)果做的什么都不像，最后還是回自如的一個(gè)狀態(tài)，能夠發(fā)揮好，能夠自如思維、自表達(dá)和自如溝通的一種狀態(tài)當(dāng)然這種狀態(tài)已經(jīng)有了很多的改變就說(shuō)我能時(shí)刻察覺(jué)的溝通比如說(shuō)