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1、第13頁 共13頁簡短年終工作總結(jié)個人總結(jié)的深度等于成長的速度,等于開展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長。那么在寫工作總結(jié)的時候,你知道都有怎么寫嗎?以下是WTT整理的簡短年終工作總結(jié)個人五篇,分享。更多“年終總結(jié)”的相關(guān)文章推薦【 】簡短年終工作總結(jié)1一年以來,在指導(dǎo)的悉心關(guān)心下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都獲得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進一步進步。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習放在重要位置,努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。盡可能地向周圍理論程度高、業(yè)務(wù)才能強的同志

2、學(xué)習,努力豐富自己、充實自己、進步自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動,通過理論有效地進步了理論程度和思想政治素質(zhì)。二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵抗不良風氣的侵蝕。認真學(xué)習市委辦關(guān)于_管理的意見并在工作中按此要求自己,增強效勞意識,做到了政治堅決、謙虛慎重、把握原那么、慎重交友、遵紀守法,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為指導(dǎo)形象抹黑。雖然在一年的工作中獲得了一定的成績,但還存在一定的問題和缺乏。一是工作當中主動向指導(dǎo)匯報請示的多,為指導(dǎo)出注意想方法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況理解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌?/p>

3、材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,實在加強自身建立,努力進步自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。簡短年終工作總結(jié)2光陰過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、思想認識方面報業(yè)效勞處辦公室的一大功能就是效勞功能,我個人的職責是這一功能的最終表達者,主要任務(wù)是為效勞處指導(dǎo)、各部門和員工做好效勞工作,確保效勞處各項工作正常開展。所以,20_年工作總的指導(dǎo)思想是“強化效勞功能、增強效勞意識、進步效勞質(zhì)量”。20_年對工作的思想認識有所進步。我的工作比擬龐雜混亂,甚至有一些瑣碎

4、。但其重要性卻不容無視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認識明確,行動受騙然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為進步工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動,才能沉著自如,要不然會疲于奔命

5、,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要指導(dǎo)交辦,更不要指導(dǎo)催辦。指導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。1、在_期間與效勞處指導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與_區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與_街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作(1)效勞處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)指導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對缺乏之處進展整改,在整改正程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)效

6、勞處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進展協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要純熟掌握然后在從實際中去員工。特別是我自身一開場對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以致在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習公司、效勞處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深化學(xué)習。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進展羅列挑選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”2、后勤保障方面工作(1)對打印機、復(fù)印機、 機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。效勞處建立幾年來,局部易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部

7、門報修報主任同意后,積極聯(lián)絡(luò)廠家或經(jīng)銷商進展維修,確保效勞處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。效勞處現(xiàn)有_臺計算機;_臺打印機;復(fù)印機_臺; 機_臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進展對接,并上報效勞處主任進展審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進展住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的效勞體系,保證效勞處的各項工作正常進展。簡短年終工作總結(jié)3光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年即將過去。在這一年里,_酒店管理部在公

8、司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、效勞”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),屢次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),進步效勞程度。酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量能真實反映出一個酒店的效勞水準和管理程度。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽 語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和效勞程度都有了明顯的進步。二、加強員工的銷售意識和銷售技巧。管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客

9、戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所進步。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境。一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的效勞,更表達在細微之處。我們只有把酒店的各個地方清掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。四、工作中的缺乏和今后的打算。雖然今年酒店管理工作獲得了不錯的成績,但我們也深化體會到自身的缺乏之處,詳細

10、表如今:一是在效勞方面還缺乏一定的靈敏性和主動性;二是個別新員工工作還不夠純熟;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結(jié)一致,在_酒店的正確帶著下,圍繞酒店的年度任務(wù)目的,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的效勞。詳細措施有以下幾點:1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從效勞禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進展強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套效勞,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的效勞方式方法,提升效勞水準。3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓

11、它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作才能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的效勞。20_年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,躲避優(yōu)勢,在工作中學(xué)習更多的經(jīng)歷。更希望部門工作在現(xiàn)有根底上能得到更大的提升。20_年,我和我的部門會深化貫徹“賓客至上、效勞第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。簡短年終工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了

12、,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些缺乏的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶然表如今工作上面,對于這一點,我已深化認識到自己的缺乏,我會認真努力的抑制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、主要經(jīng)歷和收獲在經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了一些工作,獲得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原那么落實制度,才能得到自己一直想要到達的目的。只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒

13、問題,多進展思想交流。二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己要定期進展自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使自己在思想

14、認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進步。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。三、存在的缺乏總的來看,還存在缺乏的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處分,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。四、下步的打算針對20_年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,需要進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)

15、知識的學(xué)習進步,創(chuàng)新工作方法,進步工作效益。進步自己的行動力,在研究員的帶著下,我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與指導(dǎo),同事進展溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向指導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確指導(dǎo)下,_設(shè)計部的明天更美妙!簡短年終工作總結(jié)5光陰蒼茫,匆匆而去,我進入社會已經(jīng)是第二年了,來到公司也已經(jīng)一年多了,在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經(jīng)接近完畢了。時間真的是非常迅速的,有時候不好好去珍惜便只能是

16、錯過,所以這一次,我想我會擺正自己的態(tài)度和心智,總結(jié)過去,同時也方案好將來!一、思想上作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到,每一個崗位都是有存在的價值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價值。雖然說如今我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進步和成長,也一定可以實現(xiàn)自己制定的目的、逐漸豐富對將來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態(tài)度也堅決了不少,這是我通過努力而收獲到的。二、業(yè)績上這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我確實是一個很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上照舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。三、缺乏上在這段工作中,我的缺乏還是有很多的,比方說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的間隔 ,這是我一直都非常警醒的一個方面。其次

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