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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 關(guān)于公關(guān)部的工作方案通用11篇 關(guān)于公關(guān)部的工作方案通用11篇 關(guān)于公關(guān)部的工作方案 篇1 公關(guān)部長期以來都是外國語學(xué)院的同學(xué)活動主體中,對校內(nèi)校外各方聯(lián)絡(luò)最嚴(yán)密,組織籌劃各項(xiàng)活動的一個(gè)部門。公關(guān)部的職責(zé)是對外盡可能地?cái)U(kuò)大人大外國語學(xué)院的影響力,對內(nèi)組織并且活潑同學(xué)工作。05級的公關(guān)部必定將連續(xù)連續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng),搞好各項(xiàng)活動的籌劃、預(yù)備和執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打,力求在繼承傳統(tǒng)的同時(shí),有所打破,有所創(chuàng)新。 公關(guān)部內(nèi)部管理: 公關(guān)部的內(nèi)部管理,將直接影響到今后一年中,部門的工作效率和成果。公關(guān)部需要敏捷靈敏的頭腦、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意、彼此信任協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神

2、和敢于走出校門面對社會的士氣和自信。因此: 1、部門將以輕松活潑的團(tuán)隊(duì)氣氛,以增進(jìn)部門內(nèi)部成員彼此的理解,消退陌生感,在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。制定內(nèi)部通訊錄,將每個(gè)成員的聯(lián)絡(luò)方式公布于成員,便利大家聯(lián)絡(luò)與工作需要。 2、部門將會在干事中,實(shí)行月輪番負(fù)責(zé)制度,每月2到3位負(fù)責(zé)的干事,負(fù)責(zé)該月開會或者活動的聯(lián)絡(luò)人,讓每個(gè)人都體驗(yàn)作為組織者的角色。 3、定期開會,有工作任務(wù)時(shí)將任務(wù)布置妥當(dāng),都落實(shí)到個(gè)人,在每次任務(wù)布置時(shí),制定任務(wù)人物對等表,有方案地支配人事,讓每個(gè)人都有事干,增加成員的受重視感。 4、組員間友好相處,工作時(shí)有工作任務(wù)輕重、級別之分,工作外是伴侶。盡快對各組員共性特征進(jìn)展理解,以便根據(jù)特

3、色支配工作,發(fā)揮部門里每個(gè)人的特長。 5、定期帶干事跑業(yè)務(wù),熟識業(yè)務(wù),理解工作總體過程。鼓舞組員自主自發(fā)地走出校門,面對社會,為外國語學(xué)院增加知名度。 公關(guān)部活動方案: 籌劃和組織活動,并在有力量的狀況下支持外國語學(xué)院的其他活動,以擴(kuò)大外國語學(xué)院的影響力,同時(shí)為本院,其他院系乃至其他學(xué)校的同學(xué)們效勞,是公關(guān)部的宗旨。 1、新生入學(xué)后,幫助制定新生手冊,制作調(diào)查問卷,在外院新生寢室派發(fā),理解新生狀況,盡早為招新做預(yù)備。 2、準(zhǔn)時(shí)積累匯總可利用社會資源,制成一冊外國語學(xué)院公關(guān)部聯(lián)絡(luò)冊,繼承外院原有的對外界的聯(lián)絡(luò),通過組織各項(xiàng)宣揚(yáng)、賽事,進(jìn)一步進(jìn)步人大外國語學(xué)院的影響力。努力使能連續(xù)下去的長期社會關(guān)

4、系,不中途停滯。公關(guān)部的工作職責(zé)之一就是作為聯(lián)絡(luò)社會和學(xué)校的橋梁,搜集成冊可以關(guān)心我們部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,做到條理清楚,也便于讓一屆又一屆的公關(guān)部進(jìn)展補(bǔ)充,不斷擴(kuò)大外院的社會人氣。 3、將西方重要節(jié)日做成系列活動,內(nèi)容涉及舞會、講座、宣揚(yáng)冊派發(fā),競賽等等。將萬圣節(jié)派對作為外院的傳統(tǒng)保存下去。讓人大的同學(xué)過節(jié)過得喧鬧,玩得盡興。由此產(chǎn)生品牌效應(yīng),一想到過節(jié),就會期盼外院的活動。 4、結(jié)合比照中西方文化學(xué)問,定期發(fā)印?外院?報(bào)刊,報(bào)刊將有大幅度版面介紹外院的成果、人物、活動,并且加以些許普遍吸引高校生眼球的內(nèi)容,介紹西方節(jié)日,趣聞、特色,比照中國傳統(tǒng)節(jié)日,介紹中西神話故事與奇聞佚事,介紹中西方對等

5、的特色風(fēng)土人情等,發(fā)放到寢室及各院系,在宣揚(yáng)外院各項(xiàng)活動的同時(shí),增加報(bào)刊本身的影響力,能讓同學(xué)在生活中想到這份報(bào)紙,記得它的存在,從而形成外院品牌特色, 5、組織外語月活動,除英語征文、留學(xué)講座外,針對小語種的特色,進(jìn)展各地國情講座系列以及與留同學(xué)面對面系列活動,以周為單位進(jìn)展活動。發(fā)揮外國語學(xué)院的語言特色專長。外院的特色不僅僅是英語,還有4個(gè)小語種,非英語國家和語言對于其他院系的同學(xué)而言不簡單接觸理解,但更因?yàn)椴焕斫?,才更有愛好去理解,可以借次時(shí)機(jī),宣揚(yáng)外院全部的語種資源特色。對于本院的同學(xué),也有時(shí)機(jī)熟悉更多留同學(xué)從而進(jìn)步語言力量,廣泛交友。 6、組織與外校的聯(lián)誼會,以聯(lián)誼會的形式作為一個(gè)平

6、臺,進(jìn)步人大外語在外校的影響力。讓外校的同學(xué)看到中國人民高校外國語學(xué)院語種豐富的特點(diǎn),人大外院同學(xué)熱忱活潑的共性,看到在學(xué)業(yè)之余,外院的同學(xué)可以愛好廣泛。同時(shí)也讓本院同學(xué)熟悉更多外校的優(yōu)秀高校生。 7、為外國語學(xué)院參與的各項(xiàng)學(xué)校賽事供給肯定的物資支持。外國語學(xué)院在學(xué)校各大賽事中的始終成果精彩,公關(guān)部是為同學(xué)活動效勞的部門,同學(xué)活動需要肯定的人力物力,在接下去的一年中,為了同學(xué)活動的樂觀性和可行性,公關(guān)部會盡可能地聯(lián)絡(luò)外界社會資源,打響人大外語在同學(xué)活動中所獲得的成果,供給給大家活動的肯定程度的財(cái)力物力保障,支持院里的每一項(xiàng)活動。 公關(guān)部會盡其所能為外國語學(xué)院同學(xué)工作效勞,竭盡所能把人民高校的外

7、國語學(xué)院的品牌打響。但公關(guān)部作為一個(gè)部門的人力物力相比一個(gè)院而言,是很小的,所以,盼望在大家共同的努力下,能把即將到來的繁忙的工作任務(wù)做得出采,做得成功。 關(guān)于公關(guān)部的工作方案 篇2 鑒于本學(xué)期同學(xué)會面臨人員短缺狀況,我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為樂觀幫助協(xié)作各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn)。 4月: 1. 重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。 2. 搜集同學(xué)會各部門本學(xué)期要開展的活動,提早為即將開展的活動做預(yù)備。 3. 加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個(gè)成員都培育成精英。 4. 將籌劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將籌劃

8、的打印版做成精裝。 5. 為文藝部的主持人大賽籌集資金并幫助進(jìn)展前期預(yù)備,方案以此次活動為契機(jī),嘗試多部門合作、分工幫助完成籌劃、贊助、活動等局部的工作方式。 6. 去南校進(jìn)展友誼籃球競賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)絡(luò)。 7. 聯(lián)絡(luò)各個(gè)高校,更新通訊錄,并理解和記錄各個(gè)高校同學(xué)會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助狀況等等。 5月: 1. 公關(guān)系統(tǒng)群的建立。平常保持與相關(guān)院校同學(xué)部門的聯(lián)絡(luò),以備所需;根據(jù)實(shí)際狀況變化,公關(guān)部在平常還將不定期參與各類聘請會。 3、 方案發(fā)生聘請費(fèi)用:視狀況而定。 六,員工培訓(xùn)與開發(fā) (1)目的概述 員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期進(jìn)展戰(zhàn)略必需進(jìn)展的工作之一,也是培育員工忠誠度、分散

9、力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面進(jìn)步公司的整體人才構(gòu)造構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長期投資。公關(guān)部20_年方案對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)展有方案有步驟有目的地進(jìn)展,使公司在人才培育方面領(lǐng)先一步。 (2)詳細(xì)施行方案 1、 根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部20_年培訓(xùn)需求編制20_年度公司員工培訓(xùn)方案; 2、采納培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)展內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購置先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培育前途的職員進(jìn)展輪崗培訓(xùn);以老

10、帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。 3、方案培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司進(jìn)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:專業(yè)學(xué)問、營銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、選購與會談、心靈鼓勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。 4、培訓(xùn)時(shí)間支配:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時(shí)支配培訓(xùn)。外派人員走出去參與學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作方案支配;組織內(nèi)部vc教學(xué)或讀書會原那么上一個(gè)月不得低于一次。 5、 針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),公關(guān)部在20_年2月28日前完成?公司培訓(xùn)制度?的擬定。20_年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。 6、 培訓(xùn)費(fèi)用:視狀況而定。 (3)目的施行留意事項(xiàng) 1、公關(guān)部平常留意

11、培訓(xùn)課題的討論與開發(fā),準(zhǔn)時(shí)搜集國內(nèi)知名參謀詢問和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,定期開展培訓(xùn)課程。 2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有進(jìn)步。外派培訓(xùn)人員歸來后必需進(jìn)展培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)。公關(guān)部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀看。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的根據(jù)之一。 3、公關(guān)部在支配培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍進(jìn)步的關(guān)系,盡可能避開部門某一個(gè)人反復(fù)參與培訓(xùn),而其他員工卻無時(shí)機(jī)參與培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)步員工隊(duì)伍素養(yǎng)。七,建立內(nèi)部溝通機(jī)制 (

12、1)目的概述 國內(nèi)許多企業(yè)不是文山會海的文牘主義,就是從上至下的鴉雀無聲,溝通機(jī)制極度不暢,從而直接導(dǎo)致企業(yè)反映遲鈍,嚴(yán)峻影響企業(yè)的敏捷性和決策效率。因此,建立一個(gè)有效的內(nèi)部溝通機(jī)制刻不容緩。 (2)詳細(xì)施行方案 1,建立溝通標(biāo)準(zhǔn):衡量任何溝通活動的意義,都會最終追溯到業(yè)績目的.指導(dǎo)的話可以被下屬揣摩,但這種揣摩的導(dǎo)向應(yīng)當(dāng)是為了達(dá)成經(jīng)營目的,而不是指導(dǎo)的好惡。作為盈利性的組織,企業(yè)的存在就是以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罋w。 2,強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn):強(qiáng)化培訓(xùn)是為了在企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建一種統(tǒng)一的溝通風(fēng)格和行為形式,削減因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓(xùn)可以將一些概念性的東西固定下來,形成大家一說出口就能被理解的企業(yè)術(shù)語

13、,而不必再挖空心思的去弄明晰一句話從指導(dǎo)口里說出和從某位副總口中說出有何區(qū)分。 3,轉(zhuǎn)換指導(dǎo)意識:企業(yè)各級管理者都能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目的的要求擔(dān)負(fù)起責(zé)任,員工各司其職,都清楚的知道自己該向誰負(fù)責(zé)、向什么負(fù)責(zé)。 (3)留意事項(xiàng) 詳細(xì)施行方案是從公司的角度動身而設(shè)計(jì)的,但是同樣適用于公關(guān)部。 八,活動籌劃、市場開發(fā)與推廣 (1)目的概述 活動籌劃、市場開發(fā)與推廣是公關(guān)人員的主要工作職能。一名優(yōu)秀的公共關(guān)系從業(yè)人員,必需要有良好的文筆、精彩的口才、優(yōu)秀的籌劃施行力量和相宜的心理素養(yǎng)。這些綜合素養(yǎng)最終會在活動籌劃、市場開發(fā)與推廣等詳細(xì)工作上得到淋漓盡致的表達(dá)。 根據(jù)公司和市場的需要,公關(guān)部應(yīng)適時(shí)舉辦一些活動來奪人眼球,塑造企業(yè)形象、進(jìn)步知名度和擴(kuò)大市場占有率。 公關(guān)部資訊人員的主要工作是親密關(guān)注競爭對手的營銷策略和動態(tài),施行市場調(diào)研,搜集客戶信息,并準(zhǔn)

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