軟件測試報告(模板)

1、系統(tǒng)名稱+版本測試報告文件狀態(tài)：V草稿正式發(fā)布正在修改報告編號：當前版本：1.0編寫人：尚煒編寫日期2010-02-14審批人：審批日期保密級別：版本變更記錄日期版本作者/修改者描述I|2011-02-141.0尚煒創(chuàng)建測試報告測試報告目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 版本變更記錄2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 項目基本信息1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 第1章引言2 HYPERLINK l bookmark

2、10 o Current Document 1.1編寫目的2 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 1.2項目背景2 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 1.3參考資料3 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 1.4術語和縮略語3 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 第2章測試概要1 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 測試用例設計1 HYPERLINK l b

3、ookmark26 o Current Document 測試環(huán)境與配置1 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 功能測試2 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 性能測試2 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 測試方法和工具3 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 第3章測試內容和執(zhí)行情況3項目測試概況表3 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 功能3 HYPER

4、LINK l bookmark44 o Current Document 3.2.1總體KPI4 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 模塊二4 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 3.2.3模塊三5 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 性能（效率）3 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 測試用例28 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 參數(shù)設置283.3.3

5、通信效率錯誤！未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 3.3.4設備效率29 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 3.3.5執(zhí)行效率30 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 3.4可靠性30 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 3.5安全性31 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 3.6易用性31 HYPERLINK l bookmark80 o

6、Current Document 3.7兼容性343.8安裝和手冊35 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 第4章覆蓋分析36 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 第5章缺陷的統(tǒng)計與分析39 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 5.1缺陷匯總39 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 5.2缺陷分析395.3殘留缺陷與未解決問題40 HYPERLINK l bookmark98 o Current Docu

7、ment 第6章測試結論與建議40 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 測試結論41 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 建議43測試報告測試報告 項目基本信息項目名稱客戶方開發(fā)方項目委托時間項目測試時間范圍從至測試參與人員第1章引言1.1編寫目的編寫本測試報告主要有以下幾個目的：通過對測試結果的分析，得到對軟件質量的評價；分析測試的過程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測試計劃提供參考；評估測試測試執(zhí)行和測試計劃是否符合；分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復和預防bug提供建議測試包括以下具體內容：功能測試

8、：主要測試系統(tǒng)是否實現(xiàn)預計結果，此測試為軟件的基本測試，主要參考對象為業(yè)主用戶，開發(fā)人員，測試人員等。性能測試：性能測試主反應系統(tǒng)反應時間，CPU使用率，占用內存大小，系統(tǒng)反應速度等硬性指標。主要參考對象為業(yè)主用戶，開發(fā)經(jīng)理，開發(fā)人員，測試人員等。安全性測試：安全測試是在IT軟件產(chǎn)品的生命周期中，特別是產(chǎn)品開發(fā)基本完成到發(fā)布階段，對產(chǎn)品進行檢驗以驗證產(chǎn)品符合安全需求定義和產(chǎn)品質量標準的過程。兼容性測試：指對所設計程序與硬件、軟件之間的兼容性的測試。1.2項目背景本報告主要內容包括：軟件測試課程大作業(yè)要求：測試一個系統(tǒng)。所以我們找到這個圖書館系統(tǒng)，進行相應的修改，使其能滿足借書。還書。查詢。續(xù)借

9、等圖書館的基本功能。并對其進行功能測試。性能測試、安全性測試等。檢測該圖書管理系統(tǒng)的各方面性能條件。1.3基本定義系統(tǒng)無響應，處于死機狀態(tài)，需要其他人工修復系統(tǒng)才可復原。點擊某個菜單后返回異常錯誤。進行某個操作（增加、修改、刪除等）后，返回異常錯誤。當對必填字段進行校驗時，未輸入必輸字段，返回異常錯誤。系統(tǒng)定義不能重復的字段輸入重復數(shù)據(jù)后，返回異常錯誤。6.嚴重bug:出現(xiàn)以下缺陷，測試定義為嚴重bug：1.4測試階段階段內容開始日期結束日期負責人階段一模塊測試2014.05.202014.05.22文早階段二功能測試2014.05.212014.05,24唐曉蘭階段三性能測試2014.05.

10、222014.05.28吳軻階段四安全性測試2014.05.292014.06.3唐曉蘭階段五兼容性測試2014.05.282014.06.4文早階段六界面測試2014.06.32014.06.7吳軻1.5參考資料資料名稱作者軟件測試技術與管理張大方李瑋Web測試指南LYDIAASH1.6術語和縮略語縮略語全意結構化查詢語言是關系數(shù)據(jù)庫中使用的標準數(shù)據(jù)查詢語言系統(tǒng)子系統(tǒng)的集合功能處理任務的最小單元模塊功能的集合第2章測試概要測試開始日期2014.05.20測試結束日期2014.06.11測試天數(shù)22測試功能個數(shù)執(zhí)行測試用例數(shù)BUG數(shù)2.1測試用例設計功能測試主要采用場景設計方法，設計基本流和備

11、選流，結合等價類劃分邊界值等測試方法，主要是采取黑盒測試的方法，站在用戶的角度，根據(jù)功能實際的操作流程，測試每個功能及功能按鍵。2.2測試環(huán)境與配置2.2.1網(wǎng)絡拓撲圖應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器2.2.2功能測試數(shù)據(jù)庫服務器配置機器名（IP）CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）應用服務器配置機器名（IP）CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）客戶端配置機器名（IP）CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）說訪問地址等明2.2.3性能測試數(shù)據(jù)庫服務器配置機器名（IP）CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）應用服務器配置機器名（IP）CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）客戶端配置機器名（

12、IP）CPU內存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應用軟件）說訪問地址等明2.3測試方法和工具測試內容測試方法測試工具備注功能黑盒、手工、回歸無性能黑盒、手工、回歸、工具自動LoadRunner9.0（試用版）安全性黑盒、手工、回歸無兼容性黑盒、手工、回歸itest健壯性黑盒、手工、回歸無界面黑盒、手工、回歸無第3章測試內容和執(zhí)行情況采用了CMM/ISO或者其他工程標準過程。這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進行度量，度量包括對軟件能力評估、對軟件產(chǎn)品的質量度量和產(chǎn)品評估。3.1項目測試概況表對XXXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊等方面進行了全面的測試。項目測試概況表項目版*開始時間

13、結束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個%3.2功能測試功能測試情況概要模塊名稱開始時間結束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個%圖書管理3024680系統(tǒng)設置3629780.5圖書借還22220100讀者官理19190100系統(tǒng)查詢252501003.2.1總體測試功能基本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實現(xiàn)因刷新頁面點擊“刷新頁面”可以將頁面內容刷新，重新從數(shù)據(jù)庫獲取數(shù)據(jù)并顯示到頁面中功能實現(xiàn)兇關閉系統(tǒng)點擊“退出系統(tǒng)”可以退出并關閉系統(tǒng)頁面功能實現(xiàn)図退出系統(tǒng)點擊“退出系統(tǒng)”可以退出系統(tǒng)當前頁面并返回登陸

14、界面功能實現(xiàn)因返回首頁點擊“首頁”可以返回首頁并顯示首頁信息功能實現(xiàn)兇測試用例輸入/動作期望的輸出/響應實際輸出/響應輸入：用戶名：admin，密碼：admin登錄成功登陸成功輸入：用戶名：admin密碼：qwerty用戶名或密碼錯誤用戶名或密碼錯誤輸入：用戶名：adm密碼：admin用戶名或密碼輸入錯誤用戶名或密碼錯誤輸入：用戶名：admin，密碼：admin新開頁面登陸成功跳轉至首頁登陸失敗錯誤，用戶能重復登陸輸入：用戶名：admin，密碼：admin用戶不能重復登錄輸入密碼能否加密顯示加密顯示密碼密碼加密顯示密碼框是否能復制內容提示不能在密碼框復制無提示，但無法成功復制密碼點擊：刷新頁面

15、刷新頁面刷新頁面點擊：關閉系統(tǒng)退出并關閉系統(tǒng)頁面退出并關閉系統(tǒng)頁面點擊：退出系統(tǒng)退出系統(tǒng)當前頁面并返回登陸界面退出并返回系統(tǒng)登陸頁面點擊：返回首頁返回首頁并顯示首頁信息返回首頁并顯示首頁信息圖書管理模塊功能基本要求測試情況測試通過是否添加圖書信息正確完成輸入能向數(shù)據(jù)庫添加新的圖書信息錯誤輸入檔案提示報錯功能實現(xiàn)兇查詢圖書信息點擊圖書檔案管理能顯示所有圖書檔案信息功能實現(xiàn)因修改圖書信息正確完成輸入能修改數(shù)據(jù)庫中已有的圖書信息錯誤輸入檔案提示報錯功能實現(xiàn)兇刪除圖書信息刪除數(shù)據(jù)庫中指定書籍檔案及相關記錄功能實現(xiàn)因添加圖書類型信息正確完成輸入能向數(shù)據(jù)庫添加新的圖書類型信息錯誤輸入信息提示報錯功能實現(xiàn)因

16、查詢圖書類型信息點擊圖書類型設置能顯示所有圖書檔案信息功能實現(xiàn)修改圖書類型信息正確完成輸入能修改數(shù)據(jù)庫中已有的圖書類型錯誤輸入檔案提示報錯功能實現(xiàn)兇刪除圖書類型信息刪除數(shù)據(jù)庫中指定書籍類型功能實現(xiàn)因輸入/動作期望的輸出/相應實際輸出/相應點擊：圖書檔案管理-添加圖書信息輸入：條形碼：11011101書名：咱們結婚吧作者：高圓圓單價：12.3出版社：清華大學出版社點擊保存提示：圖書信息添加成功提示：圖書信息添加成功點擊：圖書檔案管理-添加圖書信息輸入：條形碼、書名、單價時，一項或者一項以上輸入內容為空點擊確定提示：請?zhí)顚懲暾膱D書資料提示：請輸入對應的空白信息點擊：圖書檔案管理-添加圖書信息輸入

17、：條形碼：11011101書名：爸爸去哪了作者：李圓圓單價：12.3出版社：機械工業(yè)出版社入庫時間：2012/2/3點擊確定提示：圖書號已經(jīng)被使用，請重新使用提示：該圖書信息已存在點擊：圖書檔案管理-添加圖書信息輸入：圖書號：中啊圣加嗲未經(jīng)點擊確定提示：圖書號格式錯誤提示：圖書信息添加成功點擊：圖書檔案管理-添加圖提示：單價超過范圍提示：圖書信息添加失敗書信息輸入：單價：3333333333333333點擊確定點擊：圖書檔案管理-添加圖書信息輸入：單價：dadf-sadfsd點擊確定提示：格式錯誤提示：圖書信息添加成功點擊：圖書檔案管理-修改輸入：條形碼：11011101書名：咱們結婚作者：高

18、圓圓單價：12.3出版社：清華大學出版社點擊保存圖書信息修改成功提示：圖書信息修改成功點擊：圖書檔案管理-修改輸入：條形碼、書名、單價時，一項或者一項以上輸入內容為空點擊確定提示：請?zhí)顚懲暾膱D書資料提示：請輸入對應的空白信息點擊：圖書檔案管理-修改輸入：條形碼：11011101書名：爸爸去哪了作者：李圓圓單價：12.3出版社：機械工業(yè)出版社入庫時間：2012/2/3點擊確定提示：圖書號已經(jīng)被使用，請重新使用提示：該圖書信息已存在點擊：圖書檔案管理-修改輸入：提示：圖書號格式錯誤提示：圖書信息修改成功圖書號：中啊圣加嗲未經(jīng)點擊確定點擊：圖書檔案管理-修改輸入：單價：33333333333333

19、33點擊確定提示：單價超過范圍提示：圖書信息修改失敗點擊：圖書檔案管理-修改輸入：單價：dadf-sadfsd點擊確定提示：格式錯誤提示：圖書信息修改成功點擊：圖書檔案管理-刪除提示：圖書信息刪除成功提示：圖書信息刪除成功點擊：圖書類型管理-添加圖書類型信息輸入：類型名稱：數(shù)據(jù)庫操作可借天數(shù)：2點擊保存提示：圖書檔案信息添加成功提示：圖書檔案信息添加成功點擊：圖書類型管理-添加圖書類型信息輸入：類型名稱：可借天數(shù)：2點擊保存提示：請輸入類型名稱提示：請輸入類型名稱點擊：圖書類型管理-添加圖書類型信息輸入：類型名稱：數(shù)據(jù)庫操作可借天數(shù)：點擊保存提示：請輸入可借天數(shù)提示：請輸入可借天數(shù)點擊：圖書類

20、型管理-添加圖書類型信息輸入：錯誤：可借天數(shù)輸入格式錯誤提示：圖書檔案信息添加成功類型名稱：數(shù)據(jù)庫可借天數(shù)：a點擊保存點擊：圖書類型管理-添加圖書類型信息輸入：類型名稱：數(shù)據(jù)庫操作可借天數(shù)：2點擊保存錯誤：該圖書類型已存在錯誤：該圖書類型已添加點擊：圖書類型管理-修改輸入：類型名稱：數(shù)據(jù)庫操作可借天數(shù)：3點擊保存提示：圖書類型信息修改成功提示：圖書類型信息修改成功點擊：圖書類型管理-修改輸入：類型名稱：數(shù)據(jù)庫操作可借天數(shù)：a點擊保存錯誤：可借天數(shù)格式錯誤提示：圖書類型信息修改成功點擊：圖書類型管理-修改輸入：類型名稱：數(shù)據(jù)庫操作可借天數(shù)：2點擊保存錯誤：該圖書類型已存在錯誤：該圖書類型已添加點

21、擊：圖書類型管理-修改輸入：類型名稱：可借天數(shù)：2點擊保存提示：請輸入類型名稱提示：請輸入類型名稱點擊：圖書類型管理-修改輸入：類型名稱：圖書類型信息重置圖書類型信息重置可借天數(shù)：2點擊重置點擊：圖書類型管理-刪除提示：圖書類型信息刪除成功提示：圖書類型信息刪除成功系統(tǒng)設置模塊功能基本要求測試情況測試通過是否圖書館信息設置點擊“圖書館信息”能查詢、修改圖書館信息功能實現(xiàn)。兇管理員設置能對管理員賬號信息進行增刪查改基本操作功能實現(xiàn)。岡參數(shù)設置能對參數(shù)辦證費和有效期限進行查詢和修改功能實現(xiàn)。因書架設置能對書架信息進行增刪查改基本操作功能實現(xiàn)。區(qū)1輸入/動作期望的輸出/響應實際輸出/響應點擊：圖書館

22、信息管理輸入：圖書館名稱：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：圖書館名稱：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：館長：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：館長：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：聯(lián)系電話：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：聯(lián)系電話：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：聯(lián)系地址：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入

23、：聯(lián)系地址：提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：聯(lián)系郵箱：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：聯(lián)系郵箱：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：圖書館網(wǎng)址：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：圖書館網(wǎng)址：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：圖書館簡介：1點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：圖書館簡介：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：圖書館信息管理輸入：

24、建館時間：2007-11-22點擊保存提示：成功修改數(shù)據(jù)提示：成功修改數(shù)據(jù)點擊：圖書館信息管理輸入：建館時間：2007-110-22點擊保存提示：時間輸入有誤錯誤：圖書館信息修改失敗點擊：圖書館信息管理輸入：建館時間：2007-11-220點擊保存提示：時間輸入有誤錯誤：圖書館信息修改失敗點擊：圖書館信息管理輸入：建館時間：dfgadg點擊保存提示：時間輸入有誤錯誤：圖書館信息修改失敗點擊：圖書館信息管理輸入：建館時間：點擊保存提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整提示：請將數(shù)據(jù)填寫完整點擊：管理員設置-添加管理員信息輸入：管理員名稱：管理員密碼：確認密碼：點擊保存提示：請輸入數(shù)據(jù)提示：請輸入管理員名稱點擊：

25、管理員設置-添加管理員信息輸入：管理員名稱：admin管理員密碼：確認密碼：點擊保存提示：請輸入數(shù)據(jù)提示：請輸入管理員密碼點擊：管理員設置-添加管理員信息輸入：管理員名稱：admin管理員密碼：admin確認密碼：點擊保存提示：請輸入數(shù)據(jù)提示：請確認管理員密碼點擊：管理員設置-添加管理員信息輸入：管理員名稱：admin管理員密碼：admin確認密碼：admin點擊保存提示：管理員已存在提示：管理員已存在點擊：管理員設置-添加管理員信息輸入：管理員名稱：adminl管理員密碼：adminl確認密碼：adminl點擊保存提示：管理員添加成功提示：管理員添加成功點擊：管理員設置-添加管理員信息輸入：管理員名稱：adminl管理員密碼：adminl確認密碼：admin點擊保存提示：密碼輸入有誤提示：管理員添加成功點擊：管理員設置-權限設置選擇：所有權限點擊保存提示：權限修改成功提示：管理員權限設置成功點擊：參數(shù)設置輸入：辦證費：40點擊保存提示：參數(shù)修改成功提示：參數(shù)設置信息修改成功點擊：參數(shù)設置輸入：辦證費：a點擊保存錯誤：參數(shù)輸入錯誤提示：參數(shù)設置信息修改成功點擊：參數(shù)設置輸入：辦證費：40提示：參數(shù)修改成功提示：參數(shù)設置信息修改成功點擊：參數(shù)設置輸入：有效期限：3點擊