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文檔簡介
1、Word - 14 -咨詢公司技術(shù)主管崗位職責 篇:詢問主管崗位職責 詢問主管崗位職責 職責1:負責組織制訂、實施中心詢問部工作方案 11:中心年度詢問部工作與方案 12:制訂中心月度詢問部總結(jié)方案 13:組織召開部門月度總結(jié)、方案會議 14:監(jiān)控中心月度招生計劃的執(zhí)行 15:召開詢問部周工作總結(jié)、方案會 16:調(diào)節(jié)新班開班方案 職責2:負責持續(xù)提升中心招生轉(zhuǎn)化率 21:制訂中心月度詢問轉(zhuǎn)化率提高計劃 22:召開日銷售會議 23:詢問師崗位示范 24:訓練詢問基本功 職責3:中心招生體悟課的組織與實施 31:中心體悟課分配任務(wù) 32:組織體悟課和演講 33:實施體悟課和演講 34:對參聽體悟課
2、的詢問者分組、測試 職責4:負責帶領(lǐng)中心詢問部員工執(zhí)行崗位職責 41:支配新員工學習崗位職責和詢問流程 42:組織員工學習并執(zhí)行公司市場規(guī)章 43:檢查員工崗位標準落實狀況 44:處理詢問投拆 職責5:負責組建、管理中心詢問團隊 51:詢問部員工二面試 52:處理部門員工轉(zhuǎn)正 53:實施、監(jiān)控績效考核 54:與部門員工交流 55:制訂部門員工輪休支配表 56:參與公司組織的主管類訓練 第2篇:工程技術(shù)詢問公司崗位職責 工程技術(shù)詢問公司崗位職責 一設(shè)計主創(chuàng)基本要求: 1.擁有良好的學術(shù)背景, 具有優(yōu)秀的制造力;擁有團隊合作的意識及人員管理閱歷。 2.擁有良好的管理能力,主持公司建造專業(yè)技術(shù)工作,
3、能對公司全部建造及相關(guān)項目的技術(shù)全面負責。 能力及責任: 1.主持公司的技術(shù)管理工作,制定公司的技術(shù)管理規(guī)定及技術(shù)管理體系。 2.負責對公司員工的全面技術(shù)評估及認定,參加員工崗位薪酬確實認及變更。 3.具有劇烈的責任感和事業(yè)心,能確保達到公司的標準,滿足甲方的要求按期高質(zhì)量完成所擔負的項目設(shè)計任務(wù),對所主持的工程項目進度、質(zhì)量全面負責。 4.具有統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和處理公司技術(shù)問題的能力;同時有責任解決公司碰到的全部技術(shù)性問題及肩負工程項目的應(yīng)急處理工作。 5.嚴格遵守公司各項規(guī)則制度,發(fā)揚表率作用,維護公司的穩(wěn)定,團結(jié)和團隊凝結(jié)力。 6.7.對所負責的項目組出圖成績負責。 針對某些有代表性的項目,(
4、勝利或失?。┡c項目總管協(xié)調(diào),招開溝通會,以提升全部輔助設(shè)計人員的設(shè)計工作能力。 8. 未盡之處詳見第八章項目運作程序。 二總建造師 基本要求: 1.至少10年以上相關(guān)工作閱歷;5年以上項目的主持工作閱歷。 2. 擁有良好的學術(shù)背景, 認識國家及地方性規(guī)矩和規(guī)范;擁有團隊合作的意識、對內(nèi)對外溝通能力及人員管理閱歷。 3. 良好的管理能力,主持公司建造專業(yè)技術(shù)工作,能對公司全部建造及相關(guān)項目的技術(shù)全面負責。 能力及責任 總建造師由高級建造師出任;為一兼任職務(wù),任職者須在能自立擔任一個項目的項目經(jīng)理的同時兼任全公司總建造師。 1.負責全公司建造設(shè)計指導;審定工程設(shè)計計劃;審定初步設(shè)計文件工作。 2.
5、3.a.b.制定并控制公司項目的技術(shù)標準。 創(chuàng)建總建造師工作框架 。 制定各種圖紙制圖標準。 不斷完美公司各種制圖制度,使全部公司所出圖紙達到規(guī)范化。 4.培訓工作 招集全部CAD制圖人員舉行工程設(shè)計人員基本學問講座,使員工的工作能力在短時光內(nèi)有比較大的提升,從而削減各種圖紙反復(fù)檢查的過程及次數(shù)。 5.制定各崗位建造師及項目經(jīng)理必需熟知及把握的國家各種規(guī)范及規(guī)定,并與總經(jīng)理協(xié)商定期對規(guī)范舉行須要培訓。 6.對項目經(jīng)理舉行施工圖及構(gòu)造方面指導,使其可以自立完成與施工圖單位的工作連接及交底。 7.對深入計劃工作所需工具書、各種規(guī)范、標準圖提出購買要求,完美公司參考資料。 8.排)。 三項目經(jīng)理(高
6、級建造師) 基本要求: 1.至少6年以上相關(guān)工作閱歷;能自立擔當大、中型項目的主持工作且能對所主持的工程項目進度、質(zhì)量負責。 2.擁有良好的學術(shù)背景, 認識國家及地方性規(guī)矩和規(guī)范;對于各種政府規(guī)范培訓的通知(由秘書通知,總建安擁有團隊合作的意識、對內(nèi)對外溝通能力及人員管理閱歷。 能力及責任: 1 自立擔當項目負責人的工作;帶領(lǐng)項目組人員幫助項目主創(chuàng)所帶領(lǐng)的設(shè)計組深入并完成設(shè)計工作。 2 合理支配制定工作時光表;主持公司建造專業(yè)技術(shù)工作,負責設(shè)計指導工作;審定工程設(shè)計成績;協(xié)調(diào)項目人員的工作分配;終于能按時按標準的完成設(shè)計任務(wù),達到公司及甲方要求。 3.負責囫圇項目組在國家及地方規(guī)范及構(gòu)造技術(shù)方
7、面的技術(shù)支持。 項目經(jīng)理負責與甲方及其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作 包括:a.負責與甲方的聯(lián)絡(luò)及將甲方看法傳達給設(shè)計主創(chuàng) b.協(xié)調(diào)各專業(yè)之間及政府部門對設(shè)計的看法及要求 4.負責時光方案支配,有責任確保項目按時完成;負責填寫與甲方的會議紀要并要求甲方就記錄內(nèi)容確認無誤后簽字,交秘書存檔;在提交成績文件后,要求甲方就文件提交表簽字確認,交秘書存檔。 5.6.應(yīng)負責人員工作分配,舉行人員協(xié)調(diào)和人力方案工作。 針對某些有代表性的項目,(勝利或失?。┡c項目主創(chuàng)協(xié)調(diào),招開溝通會,以提升全部輔助設(shè)計人員的設(shè)計工作能力。 7. 四建造師 基本要求: 1. 至少3年以上相關(guān)工作閱歷;能自立擔當小型項目的主持工作
8、且能對所主持的工程項目進度、質(zhì)量負責。 2. 擁有良好的學術(shù)背景,工作閱歷及技能、認識國家及地方性規(guī)矩和規(guī)范。 未盡之處詳見第八章項目運作程序。 能力及責任 1.在總建造師及項目負責人的指導下舉行本專業(yè)的設(shè)計工作。 2. 協(xié)作總建造師及項目負責人制定好專業(yè)作業(yè)方案并嚴格根據(jù)項目負責人制定的工程進度支配表中的工作內(nèi)容和完成時光合理支配工作。 3. 對所負責工作的設(shè)計進度,質(zhì)量及專業(yè)技術(shù)負責。 4.能在理解設(shè)計的基礎(chǔ)上完成并增進深入設(shè)計。 a.制圖需符合公司標準 b.在項目經(jīng)理休假或其他缺席狀況下能臨時代替其項目的管理工作 5. 幫助項目組之間及項目組與甲方的聯(lián)系。 五初級建造師 基本要求: 1.
9、2.至少1年以上相關(guān)工作閱歷。 擁有良好的學術(shù)背景,工作閱歷及技能、認識國家及地方性規(guī)矩和規(guī)范。 能力及責任: 1. 在項目負責人的指導下舉行本專業(yè)的設(shè)計及制圖工作。 2. 嚴格根據(jù)項目負責人制定的工程進度支配表中的工作內(nèi)容和完成時光合理支配工作。 3.4. 所繪制圖需符合公司標準準時間要求。 能在理解設(shè)計的基礎(chǔ)上完成并增進深入設(shè)計。 六助理建造師 基本要求: 1.2.擁有建造學、城市規(guī)劃及相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)學歷。 擁有良好的學術(shù)背景及工作技能和學習能力。 能力及責任: 1. 在項目負責人的指導下舉行本專業(yè)的制圖工作。 2. 在高級建造師的指導下嚴格根據(jù)項目負責人制定的工程進度支配表中的工作內(nèi)容
10、和完成時光合理支配工作。 3.在高級建造師及建造師的指導下完成工作并對繪制圖符合公司標準準時間要求負責。 4.5. 七項目總管 基本要求: 1.至少3年以上建造或規(guī)劃相關(guān)工作閱歷;能自立擔當項目的主持工作且能對所主持的工程項目進度、質(zhì)量負責。同時擁有人力資源或商業(yè)管理相關(guān)閱歷。 2.擁有良好的學術(shù)背景,工作閱歷及技能。 能在理解設(shè)計的基礎(chǔ)上完成并增進深入設(shè)計。 需有良好的學習能力及提升其工作及專業(yè)能力的態(tài)度。 3.擁有公司管理閱歷及能力。 能力及責任: 項目總管由高級建造師出任;為一兼任職務(wù),任職者須在能自立擔任一個項目的項目經(jīng)理的同時兼任全公司項目總管。 1.作為公司對外的代言人,應(yīng)具有市場
11、開辟能力及對外交往能力。 2.在項目開頭階段預(yù)備項目建議書及合同以利于公司技術(shù)負責人打算是否接受該項托付。 3.認識全部員工在崗情況,合理調(diào)配人員。 A.標準化體系建設(shè)和質(zhì)量化體系建設(shè)。 B.人員工作忙閑程度。 C.項目經(jīng)理流程表的培訓。 4. 舉行項目流程培訓。 5. 組織新員工評估。 6. 外部人力資源信息收拾及合理支配。 7. 工作職責及項目運作流程表的更新及完美。 8. 關(guān)注公司人員崗位狀況向總經(jīng)理提出職位需求建議。 八.后期制作經(jīng)理 1.制定培訓方案,組織培訓工作。 2.對項目宏觀總控,可和項目經(jīng)理協(xié)調(diào)分配工作。 3.選定兩個核心協(xié)作人員輔助工作。 4.技術(shù)開發(fā)。 九.三維制作經(jīng)理
12、1.協(xié)調(diào)并協(xié)作與各項目組工作。 2.準時向項目經(jīng)理匯報本部門人員工作狀況。 3.協(xié)作后期平面制作。 4.定期培訓工作。 5.技術(shù)開發(fā)。 十.行政主管秘書 1.主持公司行政管理及日常辦公室的管理。公司文件檔案系統(tǒng)、辦公室的租賃和其他租賃 事宜的管理。 2.3.各種服務(wù)合同及協(xié)議的簽訂和日常內(nèi)部工作的分配。 完成公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的工作,匯總并預(yù)備公司董事會文件,完成公司大型會議 的籌備工作,做好公司的會議記錄。 4.幫助公司領(lǐng)導對公司各類證書的申請資料的預(yù)備及外部的聯(lián)系。 5.公司人事勞資的管理、人事檔案管理及資料正常補充,詳細負責公司員工的聘用合同簽訂, 辭職手續(xù),外聘員工與省人才溝通中
13、心檔案代理及費用交納工作。 6.7.8.編制公司員工花名冊及結(jié)構(gòu)框圖,建立員工檔案。 公司員工的定期體檢工作。 一切項目的支持工作(包括打字、翻譯等)及總經(jīng)理交辦的工作。 9.公司各種規(guī)則制度的貫徹執(zhí)行及更新。 10.新到員工的培訓工作。包括公司制度的貫徹工作。 11.員工聘請工作(國內(nèi)、國外)及人才資源庫的管理。 十一.網(wǎng)管(兼行政助理) 1.IT管理 2.圖書資料的管理(包括報刊,雜志的征訂)、借閱記下工作。 3.公司日常辦公用品及低值易耗品的選購工作,文具的收拾、庫存、申領(lǐng)工作。 4.行政文件和項目文件的收拾及電子文件的拷貝及收拾工作。 5.辦公設(shè)備故障的排解、檢查和維護,發(fā)覺問題準時處
14、理,確保公司設(shè)備正常運行。 6.公寓的租賃及外地員工的住房租賃及公司的裝修工作。 7.項目的幫助工作(包括打字、翻譯等)。 8.掃描及刻錄工作。 9.外國員工的簽證、及日常事務(wù)。 10.公司指派的各項工作。 十二.前臺接待秘書 1.電話的接聽與轉(zhuǎn)接,傳真的發(fā)送與接收,將收到的傳真復(fù)印給相關(guān)項目人員,原件存檔。 2.客人接待、內(nèi)部設(shè)施的綠化和收拾各類雜志、各類文件的復(fù)印、信函的郵寄工作。 3.考勤的記錄、控制、用假管理及員工每月的timesheet收拾及匯總工作。 4.5.6.7.8.9.10.11. 十三.項目秘書 1.根據(jù)項目會議紀要的程序完成會議紀要。 2.發(fā)放項目傳真,并將原件存檔。 3
15、.掃描、復(fù)印、打字及刻錄工作。 4.項目郵件的發(fā)送及接收。 公司租車、酒店的定、退的支配和票務(wù)的預(yù)訂工作。 公司飲用水的訂購及用餐人員人數(shù)統(tǒng)計工作。 內(nèi)部人員的名片和往來人員名片的收拾工作。 公司員工外出狀況的記下工作。 長途電話的撥打和記錄工作。 公司員工工作郵件的發(fā)送工作。 項目的幫助工作(包括打字、翻譯等)。 公司指派的各項工作。 5.翻譯(書面、口頭、會議現(xiàn)場)及對外籍人員的日常幫助工作。 6.預(yù)備模型制作相關(guān)材料及收拾建造方面材料工作。 十四.主管會計 1幫助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)方案、財務(wù)預(yù)算。 2.負責財務(wù)預(yù)算、審核、監(jiān)督工作,根據(jù)公司及政府有關(guān)部門要求準時編制各種財務(wù)報表,并報送相關(guān)部
16、門。 3負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳。 4對已審核的原始憑證準時填制記帳憑證并記帳。 5總經(jīng)理要求的各類財務(wù)工作。 6處理與銀行相關(guān)的事務(wù)。 7管理和監(jiān)督出納人員的工作。 8負責公司年檢,及年度的收拾和上報工作。 9完成上級交給的其它日常性事務(wù)工作。 十五.出納員 1.嚴格根據(jù)公司財務(wù)管理制度中的相關(guān)規(guī)定負責日常的現(xiàn)金收付與保管,辦理各種往來結(jié)算業(yè)務(wù)。 2.尋求減低成本的捷徑和辦法,控制公司各項費用支出及公司稅務(wù)。 3.對月度現(xiàn)金流量舉行預(yù)測,預(yù)備預(yù)測的相關(guān)報告。 4.做好保險柜內(nèi)現(xiàn)金、有價證券及其它物品的管理。 5.發(fā)票及有效票據(jù)的保管, 員工報銷憑證的審核及報銷工作。 6.公司
17、內(nèi)部財務(wù)報表及工資單的制作及工資的發(fā)放工作。 7.公司日常開支的預(yù)算工作。 8.項目合同的編寫及管理。 9.公司各類證書及印章的保管及使用記下工作。 10.社保的報核,變動人員養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移,公司員工住房公積金的開戶,繳納,調(diào)節(jié)審核,辦理公司的各種保險及索賠工作。 11.與合作公司的定期催款事宜。 12.完成上級交給的其它日常性事務(wù)工作及一切相關(guān)的財務(wù)工作。 第3篇:詢問師主管崗位職責 詢問師主管崗位職責 1、嚴格根據(jù)詢問量的分配制度,負責全部外部來訪者的詢問接待工作,包括客戶來電詢問和當面詢問,務(wù)必將全部詢問者的具體信息準時精確的記下入表,并且負責支配學員的試聽和報名工作。 2、以詢問主管給
18、每位詢問師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,準時精確的跟蹤學員舉行續(xù)費,如遇問題學員需與教務(wù)和舉行交流解決,同時挖掘內(nèi)部學員舉行我校其他科目的培訓。 3、定期協(xié)作市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量舉行收拾,并對有效信息量舉行電話邀約上門,對上門學員支配試聽并讓其報名。 4、藏匿課或節(jié)日活動時,負責對家長和學員舉行電話邀約。 5、遇大型戶外活動時,負責在活動現(xiàn)場舉行現(xiàn)場詢問,對詢問學員的信息舉行記錄收拾并對其舉行轉(zhuǎn)化。 6、負責統(tǒng)計并上報每日的詢問量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。 7、協(xié)作教務(wù)部教學部對新生入學后的資料舉行高效
19、管理并做好對同學的跟蹤服務(wù)工作。 8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導下發(fā)的其他工作任務(wù)。 第4篇:教導詢問主管崗位職責 教導詢問主管崗位職責 教導詢問師崗位職責 教導詢問公司總經(jīng)理助理崗位職責: 1.幫助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標和方案、舉行決策,提供可行性建議; 2.協(xié)調(diào)分公司及各部門的關(guān)系; 3.組織支配各類高層會議,舉行會議記錄; 4.幫助支配總經(jīng)理的日程及提示,撰寫、起草各類重要報告和文件; 5.幫助管理市場營銷工作,拓展公司營銷和推廣渠道; 6.維護與政府部門和其他外部機構(gòu)的關(guān)系; 7.幫助危機公關(guān)、危機處理和事后工作。 1.幫助總經(jīng)理統(tǒng)籌公司內(nèi)部管理和各項業(yè)務(wù)的推動;
20、 2.處理總經(jīng)理的各類日常事務(wù)性工作; 3.各部門間的工作協(xié)調(diào) ; 4.催促和監(jiān)督銷售任務(wù)的完成,參加部門決策 ; 5.完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實任務(wù); 6.數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計 1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責全面工作,做好總部與各分校的交流,確??偛空吲c規(guī)程的全面落實,準時反饋信息 2.幫助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項管理并催促、檢查貫徹落實狀況, 3.到區(qū)域內(nèi)分校駐點、監(jiān)督分校管理及招生狀況,了解狀況后提出處理看法或建議,供總經(jīng)理決策 前臺接待職責: 1、負責客戶接待及電話接聽,來訪客戶記下信息,并向客戶介紹相關(guān)課程 的詢問工作; 2、負責學員資料庫的建立及相應(yīng)外聯(lián)工作; 3、學員上課前臺簽到,家長報名記下、刷卡、開收據(jù) 4、負責中心資產(chǎn)管理、辦公用品的選購管理工作; 5、負責中心的對內(nèi)對外行政后勤相關(guān)工作,負責客訴的接待、跟蹤、處理及反饋;。 1、負責公司傳真、快件等傳遞、收發(fā); 2、負責公司前臺總機的接聽、轉(zhuǎn)接及公司來 訪客戶的接待; 3、針對客戶舉行有須要地電話回訪工作; 4、幫助講師做好客戶的服務(wù)工作,對客戶的疑問準時反饋或解答; 5、完成領(lǐng)導交給的其他工作。 崗
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