商業(yè)產(chǎn)品 經(jīng)理必備的素質(zhì)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、互聯(lián)網(wǎng)商商業(yè)產(chǎn)品品經(jīng)理具具備的九九項(xiàng)素質(zhì)質(zhì) 20100年066月300日 117:334:443 來(lái)源: 艾瑞瑞網(wǎng) 【字號(hào) HYPERLINK /2010-06/30/c_12282810.htm# l # 大大 HYPERLINK /2010-06/30/c_12282810.htm# l # 小】【 HYPERLINK /comment?url=/2010-06/30/c_12282810.htm 留言言】【 HYPERLINK javascript:doPrint(); 打印印】【 HYPERLINK javascript:window.close(); 關(guān)閉閉】上周,有幸和和百度電電子

2、商務(wù)務(wù)事業(yè)部部總經(jīng)理理蔡虎先先生面對(duì)對(duì)面的聊聊天。期期間,談?wù)劻撕芏喽啵舶ㄈ绾魏巫龊卯a(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理,以及及產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理崗位位的同事事應(yīng)該具具備哪些些素質(zhì)?而所謂謂商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理,就是是設(shè)計(jì)一一些可以以銷(xiāo)售給給客戶(hù)的的產(chǎn)品。而在我我看來(lái),電子商商務(wù)領(lǐng)域域的產(chǎn)品品經(jīng)理多多半是商商業(yè)產(chǎn)品品經(jīng)理。與其對(duì)對(duì)應(yīng)的是是用戶(hù)產(chǎn)產(chǎn)品,也也就是我我們看到到的門(mén)戶(hù)戶(hù)網(wǎng)站、論壇、博客、社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站等等等,用戶(hù)戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理主要要的目標(biāo)標(biāo)是讓更更多的人人更加頻頻繁的使使用產(chǎn)品品,相對(duì)對(duì)來(lái)說(shuō)不不太關(guān)心心直接銷(xiāo)銷(xiāo)售和直直接創(chuàng)造造價(jià)值的的問(wèn)題。1,永永不停息息的學(xué)習(xí)習(xí)很普通通但最重重要的一一點(diǎn),也也不光適適用于商商業(yè)產(chǎn)品品經(jīng)

3、理。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)發(fā)展十十分迅猛猛,每年年都有一一個(gè)商業(yè)業(yè)主題,12到到18個(gè)個(gè)月就要要來(lái)個(gè)技技術(shù)“革命”;其次次,你不不能保證證一輩子子總在一一家企業(yè)業(yè)、或制制作一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。所以,當(dāng)命運(yùn)運(yùn)安排你你做一個(gè)個(gè)相對(duì)陌陌生的東東西時(shí),不要猶猶豫,你你需要迅迅速的學(xué)學(xué)習(xí)和熟熟悉新領(lǐng)領(lǐng)域的特特性。在在產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)圈里里,俗稱(chēng)稱(chēng)為“補(bǔ)課”,其實(shí)實(shí)我所熟熟知的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理們每年年至少都都需要做做一次補(bǔ)補(bǔ)課工作作。22,首先先是用戶(hù)戶(hù),然后后是客戶(hù)戶(hù),商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理首先是是一個(gè)能能站在用用戶(hù)角度度思考產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)問(wèn)題的的人,其其次更重重要的是是能夠站站在客戶(hù)戶(hù)角度。用戶(hù)和和客戶(hù)比比較微妙妙,有時(shí)時(shí)候又是是一

4、體的的。比如如:一個(gè)個(gè)HR招招聘系統(tǒng)統(tǒng),使用用者是HHR專(zhuān)員員和招聘聘經(jīng)理,他們是是我們產(chǎn)產(chǎn)品的用用戶(hù),我我們需要要給他們們帶來(lái)更更加出色色的用戶(hù)戶(hù)體驗(yàn)和和使用價(jià)價(jià)值;而而公司的的人力資資源總監(jiān)監(jiān)和老板板往往決決定是否否購(gòu)買(mǎi)這這套系統(tǒng)統(tǒng),所以以他們是是我們主主要客戶(hù)戶(hù),對(duì)于于客戶(hù)我我們關(guān)心心的是如如何設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品的的核心賣(mài)賣(mài)點(diǎn),從從而讓客客戶(hù)付鈔鈔票的時(shí)時(shí)候覺(jué)得得物有所所值。 3,不不只有用用戶(hù)體驗(yàn)驗(yàn)除了關(guān)關(guān)注用戶(hù)戶(hù)的體驗(yàn)驗(yàn),一個(gè)個(gè)合格的的商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理應(yīng)該是是能夠關(guān)關(guān)心到行行業(yè)發(fā)展展和整個(gè)個(gè)商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)的。商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理往往做做的產(chǎn)品品都與企企業(yè)有關(guān)關(guān),我們們所創(chuàng)造造的核心心價(jià)值概概括起來(lái)來(lái)

5、無(wú)非兩兩種:幫幫助企業(yè)業(yè)賺錢(qián)的的;幫助助企業(yè)省省錢(qián)的。如果說(shuō)說(shuō)門(mén)戶(hù)站站的產(chǎn)品品經(jīng)理更更關(guān)心娛娛樂(lè)和生生活體驗(yàn)驗(yàn),搜索索引擎的的產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理更關(guān)關(guān)心技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,那么商商業(yè)產(chǎn)品品經(jīng)理應(yīng)應(yīng)該是更更加關(guān)心心企業(yè)及及行業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀。4,發(fā)發(fā)現(xiàn)需求求,而不不是創(chuàng)造造需求對(duì)對(duì),這點(diǎn)點(diǎn)再清楚楚不過(guò)了了。所以以一個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的商商業(yè)產(chǎn)品品經(jīng)理一一定要重重視市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研和和數(shù)據(jù)分分析,同同時(shí),掌掌握專(zhuān)業(yè)業(yè)的調(diào)研研技巧十十分重要要。5,決決定不做做什么,往往比比決定做做什么更更重要需需求分為為核心需需求、輔輔助需求求及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)需求。如果風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)需求求是一個(gè)個(gè)很垃圾圾的東西西,那么么我們很很容易把把它識(shí)別別出來(lái),并加以以隔離。但實(shí)際

6、際操作中中,風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)需求往往往是能能滿(mǎn)足了了人們實(shí)實(shí)際應(yīng)用用的。這這時(shí)一定定要有能能力區(qū)分分出,我我們的核核心用戶(hù)戶(hù)是誰(shuí)?這個(gè)需需求雖然然有價(jià)值值,但是是不是我我們主要要用戶(hù)需需要的?千萬(wàn)不不要為了了滿(mǎn)足110%用用戶(hù),而而傷害到到90%主要用用戶(hù)群的的利益。6,客客戶(hù)是很很難被教教育的,要迎合合客戶(hù),而不是是改變客客戶(hù)請(qǐng)把把可以對(duì)對(duì)你產(chǎn)品品“說(shuō)三道道四”的所有有人都當(dāng)當(dāng)做客戶(hù)戶(hù)。目標(biāo)標(biāo)客戶(hù)群群是,你你的老板板是,身身邊參與與評(píng)審的的同事也也是,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)你的的總監(jiān)也也是總之,要最大大限度的的迎合客客戶(hù),而而非改變變他們。7,關(guān)關(guān)注最大大多數(shù)用用戶(hù),在在關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)上超越越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手,快快速上線(xiàn)線(xiàn),在實(shí)

7、實(shí)踐中不不斷改進(jìn)進(jìn)有時(shí)候候商業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計(jì)策略略必須是是動(dòng)態(tài)的的,有時(shí)時(shí)候我們們不苛求求生成出出完美的的產(chǎn)品。你的產(chǎn)產(chǎn)品如果果能夠比比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手多走走一步就就好。 8,給給用戶(hù)穩(wěn)穩(wěn)定的體體驗(yàn)預(yù)期期盡量少少的改來(lái)來(lái)改去,如果你你在維護(hù)護(hù)產(chǎn)品的的生命周周期并不不斷升級(jí)級(jí),從體體驗(yàn)上請(qǐng)請(qǐng)讓用戶(hù)戶(hù)覺(jué)得是是一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的不不同版本本,而不不是好像像每次升升級(jí)都是是不同的的產(chǎn)品,這一點(diǎn)點(diǎn)我們看看看wiindoows和和offficee產(chǎn)品的的升級(jí)歷歷程吧,每一次次升級(jí)都都和上一一個(gè)版本本有很好好的銜接接,但每每一次升升級(jí)與上上上個(gè)版版本比都都是一個(gè)個(gè)飛躍。9,需需要?jiǎng)?chuàng)意意,但不不需要重重復(fù)發(fā)明明輪子商商業(yè)

8、產(chǎn)品品經(jīng)理需需要?jiǎng)?chuàng)意意,但創(chuàng)創(chuàng)意一定定是有實(shí)實(shí)際應(yīng)用用場(chǎng)景和和用戶(hù)需需求的、可以落落地的創(chuàng)創(chuàng)意。商商業(yè)產(chǎn)品品少一點(diǎn)點(diǎn)天馬星星空,少少一點(diǎn)概概念,也也少一點(diǎn)點(diǎn)重復(fù)發(fā)發(fā)明輪子子。因?yàn)闉楦顿M(fèi)客客戶(hù)很務(wù)務(wù)實(shí),既既然選擇擇花錢(qián)買(mǎi)買(mǎi)藥,就就是為了了治病,需求很很明確。(商業(yè)價(jià)值值:中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的產(chǎn)品品經(jīng)理時(shí)時(shí)代 HYPERLINK httpp:/n220111年022月155日111:224 HYPERLINK / 商業(yè)業(yè)價(jià)值雜志中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的產(chǎn)品品經(jīng)理階階層正從從一個(gè)默默默無(wú)聞聞、被忽忽視的地地帶躍升升上主流流平臺(tái),這一現(xiàn)現(xiàn)象的背背后是中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界界的加速速融合、大企業(yè)業(yè)生態(tài)系系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)

9、爭(zhēng)的開(kāi)始始,以及及新興投投資模式式演進(jìn)所所帶來(lái)的的一系列列深刻變變化。成遠(yuǎn)遠(yuǎn)文20011年年1月111日,由商商業(yè)價(jià)值值雜志志聯(lián)合極極客公園園(Geeekpparkk.neet)舉舉辦的“i應(yīng)用用220100中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品品評(píng)選”頒獎(jiǎng)典典禮暨產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新論壇完完美閉幕幕。歷時(shí)時(shí)4個(gè)月月,聯(lián)合合清華大大學(xué)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新研研究中心心、盛大大創(chuàng)新院院、創(chuàng)新新工場(chǎng)、起飛計(jì)計(jì)劃、新新浪微博博開(kāi)放平平臺(tái)等發(fā)發(fā)起機(jī)構(gòu)構(gòu),聯(lián)系系走訪(fǎng)了了上百個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)隊(duì)、組織織了數(shù)萬(wàn)萬(wàn)專(zhuān)業(yè)人人群和114位專(zhuān)專(zhuān)家評(píng)委委的投票票是是什么原原因,讓讓一本商商業(yè)雜志志耗費(fèi)如如此多的的精力、動(dòng)員多多方面的的資源去去推

10、進(jìn)一一個(gè)面向向具體的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)品與與應(yīng)用創(chuàng)創(chuàng)新的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)評(píng)選選,并且且把產(chǎn)品品創(chuàng)新的的榮譽(yù)給給予創(chuàng)新新背后的的產(chǎn)品團(tuán)團(tuán)隊(duì),而而不是大大企業(yè)的的CEOO們?這是是因?yàn)槲椅覀兿嘈判?,在中中?guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的世世界里,產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理們的的時(shí)代已已經(jīng)到來(lái)來(lái)。在中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)業(yè)中,產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理是一群群過(guò)去被被忽視、長(zhǎng)期隱隱藏在幕幕后,卻卻影響數(shù)數(shù)億網(wǎng)民民生活的的實(shí)力階階層和幕幕后英雄雄。這個(gè)個(gè)階層正正從一個(gè)個(gè)默默無(wú)無(wú)聞的被被忽視地地帶躍升升上主流流平臺(tái),這一現(xiàn)現(xiàn)象的背背后是整整個(gè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)業(yè)變遷、傳統(tǒng)商商業(yè)世界界的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)化以以及新技技術(shù)和新新興投資資模式演演進(jìn)所帶帶來(lái)的一一系列深深刻變化化。產(chǎn)品品經(jīng)理是是

11、個(gè)內(nèi)涵涵豐富的的職務(wù)他是是一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品從開(kāi)開(kāi)發(fā)到運(yùn)運(yùn)營(yíng)貫穿穿始終的的負(fù)責(zé)人人,是技技術(shù)與市市場(chǎng)的交交匯點(diǎn)。在創(chuàng)業(yè)業(yè)公司中中,創(chuàng)始始人往往往就是最最大的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理,而在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)大公司司中,產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理雖然是是個(gè)聽(tīng)起起來(lái)并不不是很高高的職務(wù)務(wù),但有有較強(qiáng)產(chǎn)產(chǎn)品能力力的企業(yè)業(yè)的CEEO們其其實(shí)都心心知肚明明,這些些人才是是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)領(lǐng)域最最關(guān)鍵的的創(chuàng)新節(jié)節(jié)點(diǎn)。產(chǎn)品品經(jīng)理也也是一個(gè)個(gè)“通天天達(dá)地”的人群群。中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)領(lǐng)域杰杰出的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理,不同同于一般般的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人,其中中的頂尖尖者都具具有很好好的對(duì)機(jī)機(jī)會(huì)的嗅嗅覺(jué)和洞洞悉市場(chǎng)場(chǎng)變化的的能力,通常重重視用戶(hù)戶(hù)、數(shù)據(jù)據(jù)和事物物的細(xì)節(jié)節(jié),也有有不

12、少已已經(jīng)獲得得了巨大大的成就就比比如眾所所周知的的馬化騰騰、丁磊磊、史玉玉柱、周周鴻祎,都是這這方面的的典型代代表,只只是由于于CEOO的身份份,他們們才很少少被當(dāng)作作產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理來(lái)看看待。產(chǎn)品品經(jīng)理更更是一種種專(zhuān)注與與執(zhí)著的的精神。中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)領(lǐng)域的很很多產(chǎn)品品經(jīng)理都都有著與與眾不同同的思維維和人格格,其中中不少頂頂級(jí)產(chǎn)品品經(jīng)理都都有過(guò)坎坎坷的經(jīng)經(jīng)歷或?qū)覍掖未鞌〉慕逃?xùn)訓(xùn),但是是他們往往往極度度專(zhuān)注和和執(zhí)著于于一個(gè)想想法和一一種信仰仰,比如如百度搜搜索資深深產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理、現(xiàn)現(xiàn)任淘寶寶網(wǎng)搜索索顧問(wèn)的的俞軍,再比如如飯否和和美團(tuán)的的創(chuàng)始人人王興等等。從商商業(yè)領(lǐng)域域看,這這些人的的個(gè)人性性格、氣氣質(zhì)

13、、能能力雖然然不一定定很完美美,但是是他們?cè)谠谀承┓椒矫娴膱?zhí)執(zhí)著和天天賦,在在如今的的產(chǎn)業(yè)大大環(huán)境和和越來(lái)越越成熟的的“外骨骨骼”支支撐下,正在成成為足以以促成他他們成功功的要素素。這個(gè)個(gè)階層在在中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)地地位的變變化,與與中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的大大勢(shì)緊密密相關(guān)。根據(jù)220111年1月月第277次中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)告顯顯示,截截至20010年年12月月,中國(guó)國(guó)網(wǎng)民規(guī)規(guī)模達(dá)到到4.557億,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)普及率率攀升至至34.3%;商務(wù)類(lèi)類(lèi)應(yīng)用的的用戶(hù)規(guī)規(guī)模繼續(xù)續(xù)領(lǐng)漲,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)購(gòu)物用戶(hù)戶(hù)規(guī)模年年增幅448.66%,是是增幅最最快的應(yīng)應(yīng)用;網(wǎng)網(wǎng)上支付付、網(wǎng)上上銀行的的使用率率迅速提提升

14、,更更多的經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)已步入入了互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代。今天天,在這這個(gè)現(xiàn)實(shí)實(shí)世界開(kāi)開(kāi)始完全全互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)化的年年代,傳傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)力量正正加大投投入互聯(lián)聯(lián)網(wǎng),而而互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的的公司本本身也將將大規(guī)模模借助傳傳統(tǒng)資源源,努力力去改變變?cè)S多傳傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)。伴隨隨這一大大潮的到到來(lái),無(wú)無(wú)論是老老牌互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)巨頭頭,還是是那些有有傳統(tǒng)商商業(yè)智慧慧又剛剛剛投入互互聯(lián)網(wǎng)世世界的商商業(yè)力量量,都迫迫切需要要有一線(xiàn)線(xiàn)執(zhí)行力力、能很很好把握握用戶(hù)心心理的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理。必須須看到,中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)的的野蠻生生長(zhǎng)年代代已經(jīng)一一去不復(fù)復(fù)返,依依靠某種種模式靈靈感和資資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)就能橫橫掃天下下的故事事已經(jīng)很很難再發(fā)發(fā)生。越越來(lái)越多多的企

15、業(yè)業(yè)意識(shí)到到,與網(wǎng)網(wǎng)民最直直接的溝溝通就是是各個(gè)企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品,這這些網(wǎng)絡(luò)絡(luò)產(chǎn)品的的質(zhì)量、數(shù)量和和運(yùn)營(yíng)管管理在很很大程度度上影響響著企業(yè)業(yè)的效益益。一個(gè)個(gè)再好的的創(chuàng)意、一堆再再好的資資源,沒(méi)沒(méi)有真正正的產(chǎn)品品意義上上的優(yōu)勢(shì)勢(shì),最終終都是惘惘然。而而這都離離不開(kāi)連連接技術(shù)術(shù)與商業(yè)業(yè)、開(kāi)發(fā)發(fā)與運(yùn)營(yíng)營(yíng)、用戶(hù)戶(hù)體驗(yàn)與與商業(yè)價(jià)價(jià)值的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理的作用用。另一一方面,除了更更多商業(yè)業(yè)勢(shì)力對(duì)對(duì)產(chǎn)品意意識(shí)的加加強(qiáng)外,中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)大大企業(yè)的的平臺(tái)化化競(jìng)爭(zhēng)也也在推高高產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理的重重要性。20110年以以來(lái),百百度、阿阿里巴巴巴、新浪浪微博、騰訊等等企業(yè)都都開(kāi)始了了自己的的開(kāi)放平平臺(tái)計(jì)劃劃,某種種程度上上,這種種

16、開(kāi)放恰恰恰是大大企業(yè)擁?yè)碛斜姸喽噘Y源后后、突破破產(chǎn)品能能力極限限的一種種方式。未來(lái)來(lái)的中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng),開(kāi)放放與平臺(tái)臺(tái)化將是是大企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的焦點(diǎn)。越來(lái)越越多的平平臺(tái)開(kāi)始始吸引外外部的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理在自己己的平臺(tái)臺(tái)上使用用資源,去創(chuàng)造造更多優(yōu)優(yōu)秀的產(chǎn)產(chǎn)品。而而這樣,才能讓讓更多的的用戶(hù)停停留在自自己的平平臺(tái)上,也才能能讓自身身的用戶(hù)戶(hù)、流量量等資源源充分發(fā)發(fā)揮出以以前無(wú)法法被挖掘掘的價(jià)值值。在這這樣的生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)中,產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理人群對(duì)對(duì)某個(gè)平平臺(tái)的態(tài)態(tài)度,對(duì)對(duì)這個(gè)平平臺(tái)的價(jià)價(jià)值有著著至關(guān)重重要的影影響。中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)曾經(jīng)是是一個(gè)重重模式、輕產(chǎn)品品的領(lǐng)域域,以前前一個(gè)普普遍的觀觀點(diǎn)是,產(chǎn)品只只是商業(yè)

17、業(yè)模式的的一部分分,只是是公司早早期吸引引第一筆筆投資的的敲門(mén)磚磚,至于于產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理則多多的是,職位不不高,也也不那么么重要。這種觀觀點(diǎn)早已已過(guò)時(shí),比如在在國(guó)內(nèi)TTMT早早期投資資領(lǐng)域成成績(jī)斐然然的天使使投資人人雷軍,之所以以在最近近5年快快速崛起起,與他他把許多多互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)大公司司的頂尖尖工程師師和產(chǎn)品品經(jīng)理納納入麾下下緊密相相關(guān)。他他帶隊(duì)的的小米科科技,去去年4月月第一款款產(chǎn)品上上線(xiàn),目目前已經(jīng)經(jīng)估值22億多美美元,產(chǎn)產(chǎn)品執(zhí)行行力在這這個(gè)過(guò)程程中非常常重要。實(shí)際際上,現(xiàn)現(xiàn)在早期期公司的的投資模模式,也也已經(jīng)發(fā)發(fā)生了巨巨大轉(zhuǎn)變變,由原原有的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者找找VC的的模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槁斅斆鞯腣VC追著著產(chǎn)

18、品經(jīng)經(jīng)理投錢(qián)錢(qián)的模式式。頂尖尖的投資資人更多多會(huì)問(wèn)那那些他們們認(rèn)為優(yōu)優(yōu)秀的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理們:“你們想想干什么么?”一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理們有有熱情、有想法法要做的的事情,連商業(yè)業(yè)計(jì)劃都都不要寫(xiě)寫(xiě),就迅迅速啟動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目,完成投投資。在VVC領(lǐng)域域,過(guò)去去是那些些沒(méi)有真真正做過(guò)過(guò)、不一一定很懂懂的人去去投能把把大部分分事情都都做好的的“完人人”;現(xiàn)現(xiàn)在則越越來(lái)越多多是做過(guò)過(guò)事、非非常懂的的人去投投那些能能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)創(chuàng)新的切切入點(diǎn),并且把把第一步步做好的的“產(chǎn)品品型創(chuàng)業(yè)業(yè)者”哪怕怕他們身身上有缺缺陷,需需要被“外骨骼骼”支持持。過(guò)去去10年年,中國(guó)國(guó)出了馬馬化騰、丁磊、史玉柱柱、周鴻鴻祎等一一批頂尖尖產(chǎn)品經(jīng)

19、經(jīng)理,但但這僅僅僅是一個(gè)個(gè)緩慢的的開(kāi)始;未來(lái)110年,將是產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理作為一一個(gè)群體體和階層層集體登登上舞臺(tái)臺(tái)的時(shí)刻刻。在中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界界加速融融合、大大企業(yè)生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的的開(kāi)始,以及新新興投資資模式演演進(jìn)的大大環(huán)境之之下,時(shí)時(shí)勢(shì)一定定會(huì)造英英雄。一一個(gè)中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的產(chǎn)品品經(jīng)理時(shí)時(shí)代已經(jīng)經(jīng)來(lái)臨,中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)的的下一個(gè)個(gè)10年年的活力力取決于于他們,這個(gè)行行業(yè)從“模仿時(shí)時(shí)代”到到“創(chuàng)新新紀(jì)元”,也必必將在這這個(gè)群體體的崛起起中完成成。20010中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新新產(chǎn)品評(píng)評(píng)選獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)榜單20010年年中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)年年度創(chuàng)新新產(chǎn)品、最佳佳社交應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)品品、最佳佳人氣產(chǎn)產(chǎn)品:新新浪微博

20、博獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由截至至20110年110月底底,新浪浪微博用用戶(hù)數(shù)已已達(dá)50000萬(wàn)萬(wàn),用戶(hù)戶(hù)平均每每天發(fā)布布超過(guò)225000萬(wàn)條微微博內(nèi)容容,已成成為國(guó)內(nèi)內(nèi)微博領(lǐng)領(lǐng)域絕對(duì)對(duì)的領(lǐng)頭頭羊。新浪浪微博是是由新浪浪網(wǎng)推出出的、提提供微型型博客服服務(wù)的類(lèi)類(lèi)Twiitteer網(wǎng)站站。用戶(hù)戶(hù)可以通通過(guò)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)、WAAP頁(yè)面面、手機(jī)機(jī)短信或或彩信發(fā)發(fā)布消息息或上傳傳圖片。用戶(hù)可可以將其其理解為為“微型型博客”或者“一句話(huà)話(huà)博客”,將他他看到的的、聽(tīng)到到的、想想到的事事情寫(xiě)成成一句話(huà)話(huà)或發(fā)一一張圖片片,通過(guò)過(guò)電腦或或者手機(jī)機(jī)隨時(shí)隨隨地分享享給朋友友。好友友可以第第一時(shí)間間看到用用戶(hù)發(fā)表表的信息息,隨時(shí)時(shí)和用戶(hù)戶(hù)一起

21、分分享、討討論,用用戶(hù)還可可以關(guān)注注自己的的朋友,即時(shí)看看到朋友友們發(fā)布布的信息息。與 Twiitteer不同同的是,新浪微微博針對(duì)對(duì)中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)民上網(wǎng)網(wǎng)習(xí)慣,對(duì)微博博的功能能進(jìn)行了了一系列列的改進(jìn)進(jìn),包括括強(qiáng)大的的評(píng)論和和轉(zhuǎn)發(fā)功功能、原原生多媒媒體內(nèi)容容的插入入等,通通過(guò)大力力推廣名名人微博博迅速擴(kuò)擴(kuò)大用戶(hù)戶(hù)數(shù)量等等。它還還率先對(duì)對(duì)第三方方應(yīng)用開(kāi)開(kāi)放微博博APII,使開(kāi)開(kāi)發(fā)者能能夠方便便地利用用微博平平臺(tái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的的獨(dú)特創(chuàng)創(chuàng)意和獲獲取收益益,并對(duì)對(duì)中小開(kāi)開(kāi)發(fā)者進(jìn)進(jìn)行了大大力扶持持??梢砸哉f(shuō)新浪浪微博在在本土化化創(chuàng)新、將類(lèi)TTwittterr產(chǎn)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為SSociial Nettworrk產(chǎn)品品

22、,并結(jié)結(jié)合自身身媒體基基因進(jìn)行行產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)營(yíng)方面面,做了了非常多多創(chuàng)新的的探索?!癷i應(yīng)用”評(píng)選的的評(píng)委、支付寶寶產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)師白白鴉認(rèn)為為,新浪浪微博在在Twiitteer的基基礎(chǔ)之上上加了評(píng)評(píng)論和互互動(dòng),內(nèi)內(nèi)容形式式上很像像Twiitteer,精精神內(nèi)核核又似FFaceeboook。它它比Twwittter重重,比FFaceeboook輕,看起來(lái)來(lái)似乎是是一個(gè)很很奇怪的的產(chǎn)品,但卻又又恰恰是是一個(gè)符符合中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)狀況的的產(chǎn)品。而“i應(yīng)用用”評(píng)選選的評(píng)委委、DCCCI互互聯(lián)網(wǎng)數(shù)數(shù)據(jù)中心心總經(jīng)理理胡延平平認(rèn)為新新浪微博博所帶來(lái)來(lái)的創(chuàng)新新已經(jīng)成成為影響響中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)下下一個(gè)110年發(fā)發(fā)展格局局的

23、重要要變數(shù),以微博博為代表表的人際際關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)在傳傳播層面面已經(jīng)對(duì)對(duì)中國(guó)媒媒體、話(huà)話(huà)語(yǔ)、傳傳播生態(tài)態(tài)產(chǎn)生了了改變。隨著著國(guó)內(nèi)各各大門(mén)戶(hù)戶(hù)紛紛加加大對(duì)微微博平臺(tái)臺(tái)的重視視,可以以想見(jiàn)這這一領(lǐng)域域在近一一段時(shí)間間內(nèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)將日日趨白熱熱化。面面對(duì)如騰騰訊這樣樣的社交交巨頭,新浪微微博目前前的戰(zhàn)略略是利用用自己的的媒體特特長(zhǎng),著著力將新新浪微博博平臺(tái)打打造成一一個(gè)成熟熟的新型型媒體平平臺(tái),做做有自己己特色的的微博服服務(wù);同同時(shí)繼續(xù)續(xù)加大平平臺(tái)的開(kāi)開(kāi)放,利利用目前前熱情高高漲的廣廣大開(kāi)發(fā)發(fā)者為自自己的平平臺(tái)擴(kuò)展展功能,意圖將將新浪微微博發(fā)展展成一個(gè)個(gè)內(nèi)容豐豐富、交交流活躍躍的社交交生態(tài)系系統(tǒng)。2001

24、0年年最佳模模式創(chuàng)新新產(chǎn)品:百度開(kāi)開(kāi)放平臺(tái)臺(tái)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由百度度開(kāi)放平平臺(tái)基于于“框計(jì)計(jì)算”的的技術(shù)和和理念,這一理理念在220099年8月月的百度度世界大大會(huì)對(duì)外外宣布。據(jù)百度度開(kāi)放平平臺(tái)總負(fù)負(fù)責(zé)人田田曉萌介介紹,220100年初開(kāi)開(kāi)放平臺(tái)臺(tái)計(jì)劃步步入加速速期,其其中應(yīng)用用開(kāi)放平平臺(tái)上線(xiàn)線(xiàn)之初就就推出4400多多個(gè)應(yīng)用用,并陸陸續(xù)排隊(duì)隊(duì)推出5500個(gè)個(gè)以上應(yīng)應(yīng)用。百度度開(kāi)放平平臺(tái)提供供了開(kāi)放放的數(shù)據(jù)據(jù)分享和和對(duì)接平平臺(tái)。通通過(guò)該平平臺(tái),廣廣大站長(zhǎng)長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)發(fā)者可以以提交結(jié)結(jié)構(gòu)化的的數(shù)據(jù)或或資源,并在搜搜索結(jié)果果中直接接展現(xiàn)出出來(lái)。對(duì)對(duì)用戶(hù)而而言,只只要在“框”中中輸入服服務(wù)需求求,系統(tǒng)統(tǒng)就能準(zhǔn)準(zhǔn)確

25、識(shí)別別并將其其分配給給最優(yōu)的的內(nèi)容提提供者,最終返返回給用用戶(hù)最精精準(zhǔn)的結(jié)結(jié)果。百百度開(kāi)放放平臺(tái)正正在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)智能的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)需求交交互以及及簡(jiǎn)單可可依賴(lài)的的信息協(xié)協(xié)作模式式,并大大幅度提提升了對(duì)對(duì)網(wǎng)民搜搜索的體體驗(yàn)。百度度開(kāi)放平平臺(tái)的誕誕生源于于百度對(duì)對(duì)中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)民需求求的理解解,隨著著搜索引引擎在中中國(guó)網(wǎng)民民中使用用率達(dá)到到81.9%,成為事事實(shí)上中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)戶(hù)上網(wǎng)的的“第一一門(mén)戶(hù)”,百度度所面對(duì)對(duì)的用戶(hù)戶(hù)在年齡齡、使用用習(xí)慣等等方面和和早期階階段大為為不同,比如中中晚期接接觸搜索索引擎的的網(wǎng)民對(duì)對(duì)打字輸輸入信息息的方式式有一定定障礙。而且,他們的的網(wǎng)絡(luò)需需求也開(kāi)開(kāi)始多樣樣化,不不僅僅是

26、是年輕人人的娛樂(lè)樂(lè),還有有看新聞聞、社交交、購(gòu)物物等。如如何讓這這樣的中中晚期接接觸搜索索引擎的的網(wǎng)民更更順暢地地使用搜搜索,既既不被輸輸入障礙礙阻礙,又能最最快捷地地抵達(dá)多多樣化的的網(wǎng)絡(luò)服服務(wù),是是百度推推出開(kāi)放放平臺(tái)的的初衷?,F(xiàn)在在如果想想登錄開(kāi)開(kāi)心網(wǎng),可以在在搜索框框中輸入入“開(kāi)心心”兩個(gè)個(gè)字、再再回車(chē),就能在在第一個(gè)個(gè)顯示結(jié)結(jié)果中看看到開(kāi)心心網(wǎng)的登登錄入口口。用戶(hù)戶(hù)也可以以在結(jié)果果顯示頁(yè)頁(yè)直接運(yùn)運(yùn)行Fllashh、游戲戲、殺毒毒等第三三方程序序,瀏覽覽天氣、機(jī)票等等各種信信息。隨著著百度“框計(jì)算算”理念念的實(shí)踐踐和百度度開(kāi)放平平臺(tái)的進(jìn)進(jìn)一步發(fā)發(fā)展,未未來(lái)許多多人的在在線(xiàn)辦公公、娛樂(lè)樂(lè)乃

27、至生生活習(xí)慣慣,也將將隨之改改變。百百度像個(gè)個(gè)功能強(qiáng)強(qiáng)大的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)操作作系統(tǒng),龐雜的的技術(shù)換換回來(lái)的的是用戶(hù)戶(hù)使用的的便利性性和簡(jiǎn)略略性?!癷i應(yīng)用”評(píng)選的的評(píng)委、DCCCI互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)據(jù)中心總總經(jīng)理胡胡延平認(rèn)認(rèn)為:搜搜索開(kāi)放放平臺(tái)將將徹底改改變搜索索形態(tài),使得頁(yè)頁(yè)面、信信息的檢檢索深度度蛻變?yōu)闉閼?yīng)用、服務(wù)的的即時(shí)連連接和直直接提供供,在電電子商務(wù)務(wù)爆發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)部分AApp化化的當(dāng)下下,這一一點(diǎn)尤其其具有深深遠(yuǎn)意義義。20010年年最佳用用戶(hù)體驗(yàn)驗(yàn)產(chǎn)品:搜狗手手機(jī)輸入入法獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由自220088年推出出以來(lái),搜狗手手機(jī)輸入入法從SSymbbiann平臺(tái)迅迅速擴(kuò)展展到包括括Anddroiid、W

28、Winddowss Moobille在內(nèi)內(nèi)的主流流移動(dòng)平平臺(tái),并并于20011年年1月正正式推出出基于iiPhoone iOSS 4的的版本。20110年,持續(xù)改改進(jìn)用戶(hù)戶(hù)體驗(yàn)的的搜狗手手機(jī)輸入入法,在在用戶(hù)數(shù)數(shù)上居手手機(jī)輸入入法首位位。搜狗狗手機(jī)輸輸入法采采用全拼拼輸入模模式,支支持?jǐn)?shù)字字鍵盤(pán)和和全鍵盤(pán)盤(pán)手機(jī)的的自適應(yīng)應(yīng),繼承承了搜狗狗桌面輸輸入法的的傳統(tǒng),率先加加入了不不斷更新新的細(xì)胞胞詞庫(kù)功功能,用用戶(hù)可以以方便地地輸入各各類(lèi)專(zhuān)業(yè)業(yè)和熱門(mén)門(mén)詞匯;支持用用戶(hù)PCC端輸入入法詞庫(kù)庫(kù)的導(dǎo)入入和同步步,保證證了用戶(hù)戶(hù)在手機(jī)機(jī)上也擁?yè)碛信c桌桌面輸入入一樣的的體驗(yàn);通過(guò)導(dǎo)導(dǎo)入用戶(hù)戶(hù)通訊錄錄、模糊糊音

29、、強(qiáng)強(qiáng)大的聯(lián)聯(lián)想功能能等極大大便利了了用戶(hù)在在手機(jī)上上的文字字輸入。此外,搜狗手手機(jī)輸入入法還創(chuàng)創(chuàng)新地在在手機(jī)上上實(shí)現(xiàn)了了輸入法法的自定定義皮膚膚功能,滿(mǎn)足了了用戶(hù)的的個(gè)性化化需求。隨著著越來(lái)越越多廠商商加入到到手機(jī)輸輸入法的的開(kāi)發(fā)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中,各大廠廠商也在在積極尋尋找自己己的獨(dú)特特優(yōu)勢(shì)。不少?gòu)S廠商著力力發(fā)展語(yǔ)語(yǔ)音輸入入、手寫(xiě)寫(xiě)輸入,優(yōu)化鍵鍵盤(pán)布局局。搜狗狗目前還還是堅(jiān)持持集中于于拼音輸輸入領(lǐng)域域,試圖圖將拼音音輸入做做到最好好。參考考其他競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手,搜狗狗未來(lái)可可以改善善的地方方包括智智能糾錯(cuò)錯(cuò)、速度度優(yōu)化、減少資資源占用用等。另另外,桌桌面版搜搜狗輸入入法目前前加入了了少量的的社交元元素,

30、未未來(lái)是否否會(huì)加入入到手機(jī)機(jī)端還不不得而知知?!癷i應(yīng)用”評(píng)選的的評(píng)委、微軟中中國(guó)研發(fā)發(fā)集團(tuán)首首席技術(shù)術(shù)官兼任任微軟亞亞洲工程程院院長(zhǎng)長(zhǎng)張宏江江認(rèn)為:搜狗輸輸入法最最大的成成功就在在于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了“準(zhǔn)準(zhǔn)確合理理”四個(gè)個(gè)字,這這四個(gè)字字看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,背背后的技技術(shù)卻要要重新布布局,長(zhǎng)長(zhǎng)期積累累。良好好的用戶(hù)戶(hù)體驗(yàn),其實(shí)就就在于抓抓住用戶(hù)戶(hù)最需要要的那個(gè)個(gè)點(diǎn)并聚聚焦于此此,然后后追求極極致地去去滿(mǎn)足它它。20010年年最佳商商業(yè)回報(bào)報(bào)產(chǎn)品:拉手網(wǎng)網(wǎng)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由拉手手網(wǎng)團(tuán)購(gòu)購(gòu)自20010年年3月118日成成立至今今,注冊(cè)冊(cè)用戶(hù)數(shù)數(shù)量已經(jīng)經(jīng)突破3300萬(wàn)萬(wàn),月均均訪(fǎng)問(wèn)量量突破330000萬(wàn),開(kāi)開(kāi)通服務(wù)務(wù)城市超

31、超過(guò)1000座,20110年交交易額接接近100億元,并且仍仍以每月月1000%的速速度成長(zhǎng)長(zhǎng)著。在在短短11年中,拉手網(wǎng)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站中用用戶(hù)數(shù)和和收入規(guī)規(guī)模均居居第一名名?!熬€(xiàn)線(xiàn)下”和和“地面面”,是是拉手網(wǎng)網(wǎng)迅速成成功的關(guān)關(guān)鍵詞。拉手網(wǎng)網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)長(zhǎng)“線(xiàn)下下”營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo),加上上團(tuán)購(gòu)模模式本身身的區(qū)域域本質(zhì),拉手團(tuán)團(tuán)隊(duì)在這這個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)中變得得如魚(yú)得得水。它它憑借強(qiáng)強(qiáng)大的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)勢(shì)和地面面推廣團(tuán)團(tuán)隊(duì),在在國(guó)內(nèi)一一線(xiàn)城市市北京、上海、廣州、深圳及及1000多座二二三線(xiàn)城城市,不不斷網(wǎng)羅羅與發(fā)掘掘優(yōu)質(zhì)的的符合當(dāng)當(dāng)?shù)仄肺段兜牟惋嬶媻蕵?lè)商商家。拉手手網(wǎng)大量量投入精精力,使使用“美美女營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)”、

32、“廣告營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)”和和“抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)手段,吸引大大量的用用戶(hù)參與與團(tuán)購(gòu)活活動(dòng)。與與此同時(shí)時(shí),使用用“FG”模模式(FFourrsquuaerr+Grrouppon),通過(guò)過(guò)手機(jī)客客戶(hù)端“拉手團(tuán)團(tuán)購(gòu)”進(jìn)進(jìn)行踩點(diǎn)點(diǎn)、點(diǎn)亮亮,增加加用戶(hù)對(duì)對(duì)拉手網(wǎng)網(wǎng)的黏性性。在互互聯(lián)網(wǎng)推推廣上,拉手網(wǎng)網(wǎng)更多嘗嘗試舉辦辦多種新新穎的線(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下下活動(dòng),比如做做“百臺(tái)臺(tái)iPaad抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)活動(dòng)”和線(xiàn)下下活動(dòng)?!暗氐孛妗笔鞘抢趾芎茉缇驼J(rèn)認(rèn)識(shí)到并并作為策策略執(zhí)行行的方法法。拉手手網(wǎng)從大大量的團(tuán)團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)據(jù)以及簽簽到地理理位置等等信息中中,分析析出用戶(hù)戶(hù)的潛在在行為模模式和需需求,提提供更具具有針對(duì)對(duì)性的團(tuán)團(tuán)購(gòu)服務(wù)務(wù),從而而滿(mǎn)足

33、不不同消費(fèi)費(fèi)者的需需求。拉拉手團(tuán)購(gòu)購(gòu)也衍生生出有趣趣的線(xiàn)上上線(xiàn)下活活動(dòng),例例如拉手手好客山山東賀年年會(huì)、手手拉手、各種抽抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng)等,來(lái)來(lái)吸引來(lái)來(lái)自各地地的消費(fèi)費(fèi)者。拉拉手網(wǎng)還還通過(guò)與與各大公公司合作作,推出出自己的的獨(dú)立頻頻道酒店店團(tuán)購(gòu)頻頻道,與與“漂亮亮1000”合作作的化妝妝品團(tuán)購(gòu)購(gòu)頻道等等。拉手手網(wǎng)不僅僅聚集大大量人氣氣,還和和不同的的企業(yè)合合作提供供更加豐豐富的團(tuán)團(tuán)購(gòu)服務(wù)務(wù),這使使得拉手手網(wǎng)具有有更大的的商業(yè)價(jià)價(jià)值和更更高的商商業(yè)回報(bào)報(bào)。20010年年最佳發(fā)發(fā)展?jié)摿αΞa(chǎn)品:WebbQQ獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由作為為騰訊即即時(shí)通信信產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)的最新新成員,WebbQQ自自推出以以來(lái)一直直廣受互互聯(lián)網(wǎng)用

34、用戶(hù)的關(guān)關(guān)注和青青睞。騰騰訊6.25億億的活躍躍用戶(hù),可以說(shuō)說(shuō)都是WWebQQQ的潛潛在用戶(hù)戶(hù)。最初初推出的的WebbQQ 1.00版只是是單純的的網(wǎng)頁(yè)版版QQ聊聊天服務(wù)務(wù),特點(diǎn)點(diǎn)在于無(wú)無(wú)需下載載和安裝裝QQ軟軟件,只只要能打打開(kāi)WeebQQQ的網(wǎng)站站就可以以登錄QQQ與好好友保持持聯(lián)系、進(jìn)行好好友的管管理,主主要致力力于解決決人們臨臨時(shí)使用用的問(wèn)題題,同時(shí)時(shí)在一定定程度上上解決了了跨平臺(tái)臺(tái)的QQQ使用問(wèn)問(wèn)題。而最最新推出出的WeebQQQ 2.0版則則反映了了騰訊對(duì)對(duì)于Weeb和云云平臺(tái)領(lǐng)領(lǐng)域的重重視。新新版WeebQQQ給用戶(hù)戶(hù)帶來(lái)了了傳統(tǒng)桌桌面的使使用體驗(yàn)驗(yàn),用戶(hù)戶(hù)除了可可以進(jìn)行行QQ聊

35、聊天功能能外,還還可以安安裝大量量的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用來(lái)來(lái)增強(qiáng)WWebQQQ的功功能,使使其真正正能夠接接近真實(shí)實(shí)的桌面面計(jì)算機(jī)機(jī)體驗(yàn)。截至220100年底,WebbQQ應(yīng)應(yīng)用已超超過(guò)10000款款,囊括括了社交交、娛樂(lè)樂(lè)、辦公公等各個(gè)個(gè)領(lǐng)域,用戶(hù)只只要登錄錄自己的的賬號(hào),即使在在不同的的電腦上上也同樣樣可以獲獲得自己己定制的的個(gè)性化化體驗(yàn)。WeebQQQ正向著著云操作作系統(tǒng)的的方向進(jìn)進(jìn)化,這這也符合合當(dāng)前計(jì)計(jì)算機(jī)發(fā)發(fā)展的最最新趨勢(shì)勢(shì),通過(guò)過(guò)在云端端保存用用戶(hù)的數(shù)數(shù)據(jù)和各各種設(shè)置置,可以以保證用用戶(hù)在任任何設(shè)備備上都能能獲得相相同的體體驗(yàn),在在數(shù)據(jù)安安全等方方面也具具有顯著著的優(yōu)勢(shì)勢(shì)?!癷i應(yīng)用”評(píng)選

36、的的評(píng)委、DCCCI互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)據(jù)中心總總經(jīng)理胡胡延平認(rèn)認(rèn)為:WWebQQQ的潛潛力就是是客戶(hù)端端向Weeb化演演化的潛潛力,輕輕客戶(hù)端端、客戶(hù)戶(hù)端Weeb化甚甚至Appp化,將從根根本上改改變客戶(hù)戶(hù)端市場(chǎng)場(chǎng)現(xiàn)有格格局。用用戶(hù)應(yīng)用用、獲取取服務(wù)的的方式當(dāng)當(dāng)中比較較重的東東西日趨趨集中于于云端,而比較較輕的操操作需求求直接在在“PCC OSS+瀏覽覽器”或或者“MMobiile OS+Appps”的的格局下下實(shí)現(xiàn)。他建議議騰訊不不僅不能能因?yàn)?3Q大戰(zhàn)戰(zhàn)放慢WWebQQQ步伐伐,反倒倒應(yīng)該加加速WeebQQQ乃至整整個(gè)Weeb 22.0的的推進(jìn)力力度。20010年年最佳電電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)品:美團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)

37、獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由20010年年3月44日美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)上線(xiàn)線(xiàn),并在在很短時(shí)時(shí)間內(nèi)引引領(lǐng)了新新興的團(tuán)團(tuán)購(gòu)行業(yè)業(yè)的崛起起。美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)現(xiàn)在在已經(jīng)從從每日一一團(tuán)擴(kuò)展展為每天天推出多多單精品品消費(fèi),包括餐餐廳、酒酒吧、KKTV、SPAA、美發(fā)發(fā)店等,網(wǎng)友能能夠以低低廉的價(jià)價(jià)格進(jìn)行行團(tuán)購(gòu)并并獲得優(yōu)優(yōu)惠券。每天團(tuán)團(tuán)購(gòu)多次次、為消消費(fèi)者發(fā)發(fā)現(xiàn)最值值得信賴(lài)賴(lài)的商家家、讓消消費(fèi)者享享受超低低折扣的的優(yōu)質(zhì)服服務(wù),給給商家提提供最大大收益的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)推廣服服務(wù),美美團(tuán)網(wǎng)迅迅速成熟熟。隨著著中國(guó)“千團(tuán)大大戰(zhàn)”的的爆發(fā),美團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)以其優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)在團(tuán)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域域內(nèi)站穩(wěn)穩(wěn)了腳跟跟,贏得得了口碑碑。美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)為消消費(fèi)者挑挑選商家家、產(chǎn)品品,設(shè)

38、計(jì)計(jì)銷(xiāo)售流流程并且且為消費(fèi)費(fèi)者的抱抱怨買(mǎi)單單。消費(fèi)費(fèi)者在其其他團(tuán)購(gòu)購(gòu)網(wǎng)站難難以找到到相應(yīng)的的聯(lián)系方方式時(shí),美團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)果斷斥斥資千萬(wàn)萬(wàn)元在北北京建呼呼叫中心心,以滿(mǎn)滿(mǎn)足大量量團(tuán)購(gòu)用用戶(hù)的咨咨詢(xún)和投投訴需求求。美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)另一一支龐大大的隊(duì)伍伍就是客客戶(hù)服務(wù)務(wù)人員,他們會(huì)會(huì)對(duì)商家家的服務(wù)務(wù)、接待待能力進(jìn)進(jìn)行審核核,還會(huì)會(huì)在團(tuán)購(gòu)購(gòu)進(jìn)行過(guò)過(guò)程中到到實(shí)地明明察暗訪(fǎng)訪(fǎng),確保保消費(fèi)者者能夠在在商戶(hù)那那里獲得得滿(mǎn)意的的服務(wù)。在每次次消費(fèi)后后,消費(fèi)費(fèi)者都能能及時(shí)收收到美團(tuán)團(tuán)的評(píng)價(jià)價(jià)短信,讓消費(fèi)費(fèi)者對(duì)本本次消費(fèi)費(fèi)進(jìn)行評(píng)評(píng)分,并并且在接接到消費(fèi)費(fèi)者差評(píng)評(píng)或投訴訴之后迅迅速做出出反應(yīng)。這都是是為了保保障消費(fèi)費(fèi)者能夠夠得到滿(mǎn)

39、滿(mǎn)意的團(tuán)團(tuán)購(gòu)服務(wù)務(wù)。美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)正在在緊鑼密密鼓地進(jìn)進(jìn)行全國(guó)國(guó)擴(kuò)張,剛剛又又開(kāi)通了了蘇州、長(zhǎng)春、長(zhǎng)沙等等地區(qū)的的團(tuán)購(gòu)服服務(wù)。在在接下來(lái)來(lái)的一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi),美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)的重重點(diǎn)將放放在提升升團(tuán)購(gòu)服服務(wù)體驗(yàn)驗(yàn)、向更更多的地地區(qū)提供供團(tuán)購(gòu)服服務(wù)、建建設(shè)響應(yīng)應(yīng)更加及及時(shí)的呼呼叫中心心、更好好的服務(wù)務(wù)體系等等方面。穩(wěn)健的的成長(zhǎng)步步伐讓美美團(tuán)在眾眾多團(tuán)購(gòu)購(gòu)網(wǎng)站中中擁有極極好的口口碑。評(píng)委委們幾乎乎一致認(rèn)認(rèn)為,作作為國(guó)內(nèi)內(nèi)最早開(kāi)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)購(gòu)業(yè)務(wù)的的網(wǎng)站,正是美美團(tuán)網(wǎng)引引爆了220100年中國(guó)國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上的團(tuán)團(tuán)購(gòu)主題題。20010年年最佳移移動(dòng)應(yīng)用用產(chǎn)品:UC瀏瀏覽器77獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由UCC瀏覽器器的第77個(gè)大版版本,是是

40、20009年110月由由優(yōu)視科科技基于于手機(jī)等等移動(dòng)終終端平臺(tái)臺(tái)而研發(fā)發(fā)的一款款 Weeb、WWAP網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)瀏覽覽軟件版版本,秉秉承了UUC瀏覽覽器一貫貫的穩(wěn)定定、快速速,兼容容廣的特特點(diǎn),并并在7.2、77.3版版本中增增加了更更多安全全功能、一鍵微微博圖文文快捷發(fā)發(fā)布和全全民Fllashh體驗(yàn)等等新特性性。目前前,UCC瀏覽器器能流暢暢運(yùn)行在在流行的的所有手手機(jī)操作作平臺(tái)上上,根據(jù)據(jù)艾瑞咨咨詢(xún)機(jī)構(gòu)構(gòu)的數(shù)據(jù)據(jù),其在在國(guó)內(nèi)的的市場(chǎng)占占有率在在70%左右。UCC瀏覽器器推出66年以來(lái)來(lái)獲得了了超過(guò)44億次的的下載量量,在全全球擁有有超過(guò)11億的用用戶(hù),成成為國(guó)內(nèi)內(nèi)僅次于于手機(jī)QQQ的第第二大客客戶(hù)

41、端。這離不不開(kāi)優(yōu)視視科技持持續(xù)不斷斷地運(yùn)營(yíng)營(yíng)這一產(chǎn)產(chǎn)品。UUC瀏覽覽器的運(yùn)運(yùn)營(yíng)堅(jiān)持持多方合合作的開(kāi)開(kāi)放策略略,有針針對(duì)性地地服務(wù)一一個(gè)又一一個(gè)特定定用戶(hù)群群,針對(duì)對(duì)各個(gè)平平臺(tái)、機(jī)機(jī)型和各各種應(yīng)用用程序持持續(xù)優(yōu)化化,最終終贏得了了最廣泛泛的合作作聯(lián)盟。UCC瀏覽器器最大的的特點(diǎn)在在于,用用戶(hù)瀏覽覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)時(shí)先由優(yōu)優(yōu)視科技技的服務(wù)務(wù)器對(duì)所所訪(fǎng)問(wèn)的的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)進(jìn)行壓縮縮和優(yōu)化化,使之之適合于于手機(jī)瀏瀏覽,再再傳送到到用戶(hù)手手機(jī)上顯顯示,因因此可以以為用戶(hù)戶(hù)節(jié)省大大量的流流量,在在低速的的移動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)下還還可以起起到加速速的效果果。此外外,UCC瀏覽器器還具有有視頻播播放、網(wǎng)網(wǎng)站導(dǎo)航航、下載載管理、書(shū)簽&郵件

42、同同步、手手機(jī)支付付、論壇壇模式等等特有功功能,面面向國(guó)內(nèi)內(nèi)用戶(hù)日日常的各各種移動(dòng)動(dòng)應(yīng)用需需求進(jìn)行行有針對(duì)對(duì)性的開(kāi)開(kāi)發(fā),最最大程度度便利了了用戶(hù)在在移動(dòng)設(shè)設(shè)備上的的上網(wǎng)瀏瀏覽需求求。除了了在國(guó)內(nèi)內(nèi)取得的的巨大成成功外,UC瀏瀏覽器在在海外市市場(chǎng)也獲獲得了顯顯著的發(fā)發(fā)展,在在1年時(shí)時(shí)間內(nèi)獲獲得了330000萬(wàn)下載載量、110000萬(wàn)用戶(hù)戶(hù)。國(guó)內(nèi)內(nèi)外的同同步發(fā)展展,是UUC瀏覽覽器未來(lái)來(lái)的發(fā)展展戰(zhàn)略。針對(duì)新新涌現(xiàn)市市場(chǎng)的高高端智能能手機(jī)設(shè)設(shè)備,UUC瀏覽覽器也在在積極發(fā)發(fā)展使用用本地渲渲染技術(shù)術(shù)的高性性能瀏覽覽器。此此外,移移動(dòng)社交交也是UUC瀏覽覽器未來(lái)來(lái)發(fā)展的的重點(diǎn)方方向,新新推出不不久的UU

43、C樂(lè)園園融合了了手機(jī)社社交、LLBS娛娛樂(lè)和手手機(jī)游戲戲三大類(lèi)類(lèi)服務(wù),通過(guò)向向第三方方應(yīng)用及及內(nèi)容提提供商開(kāi)開(kāi)放平臺(tái)臺(tái),致力力于為上上億UCC瀏覽器器用戶(hù)帶帶來(lái)更真真實(shí)、更更富表現(xiàn)現(xiàn)力的移移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)社交交體驗(yàn)?!癷i應(yīng)用”評(píng)選的的評(píng)委、支付寶寶產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)師白白鴉認(rèn)為為,UCC瀏覽器器不是什什么瀏覽覽器產(chǎn)品品,而是是一項(xiàng)服服務(wù)。這這個(gè)產(chǎn)品品給用戶(hù)戶(hù)提供了了很多便便利,正正是依靠靠不停的的做“小小事”、做服務(wù)務(wù),才最最終成就就了大事事。20010年年最佳技技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)品:谷歌翻翻譯獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)理由谷歌歌翻譯(Goooglee Trransslatte)的的最大特特點(diǎn)和功功能是支支持577種不同同的語(yǔ)言

44、言,瞬間間翻譯字字詞、句句子以及及網(wǎng)頁(yè),繼承谷谷歌一貫貫的優(yōu)良良傳統(tǒng),響應(yīng)速速度很快快,完全全免費(fèi),并且和和谷歌許許多其他他服務(wù)無(wú)無(wú)縫結(jié)合合。谷歌歌翻譯從從20003年開(kāi)開(kāi)始研發(fā)發(fā),借助助了IBBM公司司4位科科學(xué)家在在19993年提提出的基基于統(tǒng)計(jì)計(jì)的翻譯譯模型。尤其值值得一提提的是,谷歌翻翻譯工具具20009年111月以以來(lái)的新新版本開(kāi)開(kāi)發(fā),是是由8位位中國(guó)工工程師主主導(dǎo),其其中實(shí)時(shí)時(shí)翻譯、英語(yǔ)語(yǔ)語(yǔ)音朗讀讀功能、拼音顯顯示功能能和語(yǔ)音音輸入等等功能均均來(lái)自中中國(guó)本地地團(tuán)隊(duì),最終上上升為全全球產(chǎn)品品的通用用功能。這點(diǎn)也也很好地地體現(xiàn)了了谷歌的的產(chǎn)品理理念,比比如語(yǔ)音音朗讀功功能來(lái)自自中國(guó)本本

45、土網(wǎng)民民,轉(zhuǎn)化化為全球球網(wǎng)民的的功能;再比如如一名中中國(guó)工程程師為谷谷歌翻譯譯開(kāi)發(fā)了了一項(xiàng)特特殊功能能:在把把外文翻翻成中文文之后,還能顯顯示出這這些中文文的漢語(yǔ)語(yǔ)拼音,這就滿(mǎn)滿(mǎn)足了大大量外國(guó)國(guó)用戶(hù)的的需求。其實(shí)就就是因?yàn)闉楣δ芏ǘx時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化了思思維,一一些本土土用戶(hù)的的小需求求最終轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成滿(mǎn)滿(mǎn)足全球球用戶(hù)需需求的大大功能,這點(diǎn)尤尤其值得得中國(guó)的的產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理們借借鑒。谷歌歌翻譯讓讓全世界界不同地地區(qū)、使使用不同同語(yǔ)言的的人們溝溝通變得得更加簡(jiǎn)簡(jiǎn)單。它它和谷歌歌的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)搜索、郵件、論壇、文件等等各種互互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)無(wú)縫縫結(jié)合,讓翻譯譯真正把把世界各各地的互互聯(lián)網(wǎng)信信息打通通。谷歌歌翻譯在在結(jié)合各各

46、種其他他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的應(yīng)用用上還有有很大發(fā)發(fā)展空間間,谷歌歌中國(guó)用用戶(hù)運(yùn)營(yíng)營(yíng)部經(jīng)理理程曦就就說(shuō):“我曾經(jīng)經(jīng)在摩洛洛哥旅行行,我會(huì)會(huì)說(shuō)英語(yǔ)語(yǔ),我會(huì)會(huì)說(shuō)中文文,到了了那兒以以后,那那兒的官官方語(yǔ)言言是法語(yǔ)語(yǔ)和阿拉拉伯文,看著路路牌上的的豆芽芽文完完全不懂懂。這個(gè)個(gè)時(shí)候我我突然意意識(shí)到一一點(diǎn),我我即使拿拿上一本本字典,我也不不知道怎怎么查?!边@時(shí)時(shí)移動(dòng)設(shè)設(shè)備的實(shí)實(shí)時(shí)翻譯譯就顯得得很有用用。谷歌歌翻譯未未來(lái)的重重點(diǎn)還是是提高語(yǔ)語(yǔ)言翻譯譯的質(zhì)量量。與其其他自動(dòng)動(dòng)翻譯工工具類(lèi)似似,谷歌歌翻譯亦亦有其自自身功能能局限,雖然用用戶(hù)可以以通過(guò)其其幫助大大致理解解外文書(shū)書(shū)寫(xiě)的文文章大意意,但谷谷歌翻譯

47、譯服務(wù)無(wú)無(wú)法提供供準(zhǔn)確的的譯文,也不能能提供可可用于出出版的內(nèi)內(nèi)容。例例如它經(jīng)經(jīng)常會(huì)不不依據(jù)上上下文來(lái)來(lái)翻譯詞詞匯,而而且會(huì)在在翻譯時(shí)時(shí)不遵守守語(yǔ)法規(guī)規(guī)則,這這是因?yàn)闉槠錂C(jī)器器翻譯算算法與傳傳統(tǒng)的基基于語(yǔ)法法分析的的算法不不同,采采用的是是基于統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析的算法法。也許許谷歌翻翻譯的真真正局限限,根本本在于搜搜索引擎擎現(xiàn)有技技術(shù)的局局限,可可能在下下一代社社交網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上會(huì)出出現(xiàn)更加加接近人人類(lèi)語(yǔ)言言的翻譯譯引擎。當(dāng)然然,谷歌歌翻譯作作為一款款產(chǎn)品還還能提供供更多人人性化的的功能。例如:手機(jī)短短信的實(shí)實(shí)時(shí)翻譯譯,更加加真實(shí)的的語(yǔ)句發(fā)發(fā)音,更更精準(zhǔn)的的圖片翻翻譯,甚甚至同聲聲傳譯等等功能。谷歌翻翻譯

48、將逐逐漸改變變我們的的生活,使得語(yǔ)語(yǔ)言不再再成為一一個(gè)交流流障礙。集合合了統(tǒng)計(jì)計(jì)與排序序翻譯技技術(shù)、語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別別技術(shù)乃乃至OCCR圖像像識(shí)別技技術(shù)之后后,如果果谷歌翻翻譯能在在未來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)真正正的高質(zhì)質(zhì)量輸出出,就將將直接在在云計(jì)算算輔助下下催生出出“翻譯譯機(jī)”這這樣的產(chǎn)產(chǎn)品,成成為“語(yǔ)語(yǔ)言革命命”的奠奠基型產(chǎn)產(chǎn)品。這這一天或或許并沒(méi)沒(méi)有想像像得那么么遙遠(yuǎn)。據(jù)谷歌歌翻譯的的產(chǎn)品負(fù)負(fù)責(zé)人透透露,在在以色列列等國(guó)家家,已經(jīng)經(jīng)有工程程師開(kāi)始始著手相相關(guān)產(chǎn)品品和應(yīng)用用場(chǎng)景的的實(shí)現(xiàn)。李開(kāi)開(kāi)復(fù):互互聯(lián)網(wǎng)的的產(chǎn)品精精神互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代的產(chǎn)品品生產(chǎn)方方式已經(jīng)經(jīng)發(fā)生了了巨大的的變化,這些改改變都有有哪些?在今今天日

49、益益重視自自主創(chuàng)新新的中國(guó)國(guó),談創(chuàng)創(chuàng)新其實(shí)實(shí)已經(jīng)不不再是技技術(shù)、科科研、發(fā)發(fā)明,然然后產(chǎn)學(xué)學(xué)研結(jié)合合這些概概念了。談這些些概念的的很多人人,完全全忽視了了一個(gè)問(wèn)問(wèn)題,即即一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)思思的第一一天就一一定要融融合技術(shù)術(shù)、用戶(hù)戶(hù)和商業(yè)業(yè)模式三三者,而而每一個(gè)個(gè)公司的的每一個(gè)個(gè)產(chǎn)品背背后的靈靈魂人物物扮扮演著將將三者融融合角色色的就是是產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理。所所以我在在谷歌時(shí)時(shí)候,我我的老板板經(jīng)常說(shuō)說(shuō)一句話(huà)話(huà)“未來(lái)我我退休了了,我不不知道繼繼承人是是誰(shuí),但但是一定定是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理”?;ヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)產(chǎn)品跟過(guò)過(guò)去的產(chǎn)產(chǎn)品軟件時(shí)時(shí)代、硬硬件時(shí)代代的產(chǎn)品品有什么么差別?一個(gè)個(gè)巨大的的差別就就是開(kāi)發(fā)發(fā)成本在在過(guò)去5

50、5年內(nèi)達(dá)達(dá)到了一一個(gè)歷史史新低。在5年年或者是是10年年前,做做一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品,VVC投資資往往是是上百萬(wàn)萬(wàn)、幾百百萬(wàn)美元元,但是是現(xiàn)在110萬(wàn)美美元、甚甚至幾萬(wàn)萬(wàn)美元就就可以開(kāi)開(kāi)始做一一個(gè)新的的產(chǎn)品。當(dāng)然在在創(chuàng)投是是這樣,大公司司內(nèi)部也也是一樣樣。開(kāi)發(fā)發(fā)成本為為什么會(huì)會(huì)達(dá)到歷歷史新低低呢?三個(gè)個(gè)理由:1.開(kāi)開(kāi)源軟件件;2.云計(jì)算算平臺(tái),幫你節(jié)節(jié)省了帶帶寬和服服務(wù)器的的租賃;3.網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商店店,讓你你的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和和售賣(mài)環(huán)環(huán)節(jié)能夠夠做得更更順、更更快、更更容易。當(dāng)然還還有支付付等其他他理由,都讓我我們可以以用更低低的價(jià)格格做出一一個(gè)產(chǎn)品品,所以以這也代代表了產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理的角色色會(huì)越來(lái)來(lái)越重要要。產(chǎn)品

51、品經(jīng)理到到底是做做什么的的呢?很多多人誤認(rèn)認(rèn)為產(chǎn)品品經(jīng)理是是deffinee feeatuuress,prriorritiize feaaturres (定義義功能,排序功功能優(yōu)先先級(jí)),把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品做做出來(lái),推出去去其其實(shí)不是是的。產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理是ovveraall andd onngoiing succcesss oof aa prroduuct,就是推推出這個(gè)個(gè)產(chǎn)品,然后運(yùn)運(yùn)營(yíng)這個(gè)個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)運(yùn)運(yùn)營(yíng)往往往要比推推出更重重要,而而且是在在整個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品周期期里面。我歸歸納了99點(diǎn)來(lái)談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)的產(chǎn)品品精神:第一一,關(guān)注注用戶(hù)。真正把把用戶(hù)利利益放在在股東的的利益或或者公司司利潤(rùn)之之前。同同時(shí),用

52、用戶(hù)的痛痛點(diǎn)一定定可以成成為產(chǎn)品品的一個(gè)個(gè)契機(jī),比如我我們看到到用戶(hù)的的痛點(diǎn),覺(jué)得手手機(jī)的流流量有很很大的挑挑戰(zhàn)和困困難,可可以想我我們是不不是能夠夠幫助用用戶(hù)減少少流量,這個(gè)時(shí)時(shí)候就可可以有UUC瀏覽覽器這樣樣的產(chǎn)品品?;蛘哒呤怯杏糜脩?hù)不理理解某種種狀況被被扣費(fèi),這個(gè)時(shí)時(shí)候就有有一個(gè)手手機(jī)安全全的機(jī)會(huì)會(huì)。關(guān)注注用戶(hù)是是產(chǎn)品精精神非常常核心的的一點(diǎn)。第二二,數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)向。我們希希望能夠夠非??炜斓赝瞥龀鲆粋€(gè)產(chǎn)產(chǎn)品,能能夠去嘗嘗試,這這個(gè)跟過(guò)過(guò)去的產(chǎn)產(chǎn)品理念念不太一一樣。不不是說(shuō)要要研發(fā),一年兩兩年然后后做100個(gè)、220個(gè)功功能,然然后把產(chǎn)產(chǎn)品推出出去,而而是要把把一個(gè)非非常簡(jiǎn)單單的基礎(chǔ)礎(chǔ)產(chǎn)品推

53、推出去,然后把把它當(dāng)作作一個(gè)研研究的基基礎(chǔ),然然后看用用戶(hù)怎么么用這個(gè)個(gè)產(chǎn)品,比如一一半用戶(hù)戶(hù)用A版版,一半半用戶(hù)用用B版。第三三,快速速迭代。Lauunchh annd iiterratee (發(fā)發(fā)布并迭迭代),與之對(duì)對(duì)應(yīng)的有有一個(gè)比比喻:以以前我們們常說(shuō)“reaady,aimm,shhoott”,就就是準(zhǔn)備備好了,瞄準(zhǔn),然后發(fā)發(fā)射,但但是實(shí)際際上在互互聯(lián)網(wǎng)的的微創(chuàng)新新時(shí)代,更多的的是“rreaddy,sshooot,aaim”,準(zhǔn)備備好了,先發(fā)射射,然后后再調(diào)整整,這里里的aiim不是是說(shuō)在瞄瞄準(zhǔn),也也就是說(shuō)說(shuō)當(dāng)你有有一個(gè)靶靶的時(shí)候候,先丟丟出來(lái)一一個(gè)小測(cè)測(cè)試飛盤(pán)盤(pán),看看看它要打打到什么么

54、地方,然后往往右偏差差了,我我再射再再調(diào)整,所以變變成了一一個(gè)“迭迭代過(guò)程程”。第第一次射射出去的的時(shí)候也也不能射射得太歪歪,到底底第一次次發(fā)射要要打得多多準(zhǔn)呢?有一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的的概念叫叫做MVVPMinnimaallyy Vaaluaablee Prroduuct,就是這這個(gè)產(chǎn)品品是應(yīng)該該有價(jià)值值的,但但是是一一個(gè)微小小化的價(jià)價(jià)值。價(jià)價(jià)值低,但是低低到還是是有價(jià)值值的程度度,用戶(hù)戶(hù)愿意用用,可能能不會(huì)特特別愛(ài)它它,不會(huì)會(huì)建立感感情,但但是他會(huì)會(huì)給你足足夠的軌軌跡,讓讓你來(lái)知知道怎么么能把功功能越做做越好。還有有兩個(gè)特特點(diǎn):11.產(chǎn)品品更新是是超短周周期,最最好是每每一周就就能夠更更新一兩兩個(gè)功

55、能能,這樣樣讓用戶(hù)戶(hù)有一點(diǎn)點(diǎn)期望值值,說(shuō)又又變好了了,又變變好了,但是千千萬(wàn)不要要太貪心心,努力力來(lái)做33個(gè)月,然后更更新5個(gè)個(gè)功能。因?yàn)槟隳闳绻悄菢幼龅牡脑?huà),第第一個(gè)是是你做實(shí)實(shí)驗(yàn)的時(shí)時(shí)候,這這就不是是一個(gè)cconttroll exxperrimeent,你換了了5個(gè)功功能變好好了,但但是到底底是哪一一個(gè)帶來(lái)來(lái)的呢?第二是是東西太太多了,用戶(hù)其其實(shí)并不不見(jiàn)得能能看清楚楚。2.產(chǎn)品團(tuán)團(tuán)隊(duì)是超超小團(tuán)隊(duì)隊(duì),但也也能有非非常大的的動(dòng)作,這些團(tuán)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)認(rèn)為能走走得更遠(yuǎn)遠(yuǎn)更快。這個(gè)也也是應(yīng)該該是過(guò)去去5年左左右,我我在全球球不同的的公司悟悟出來(lái)的的一個(gè)比比較合理理的方向向。第四四,清晰晰定位。這里其其

56、實(shí)有好好幾個(gè)問(wèn)問(wèn)題,比比如有些些太迷信信用戶(hù)的的產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理,在在這個(gè)時(shí)時(shí)候就會(huì)會(huì)說(shuō)我的的產(chǎn)品要要看用戶(hù)戶(hù)了,要要調(diào)查,要看數(shù)數(shù)據(jù),看看用戶(hù)要要什么。但是當(dāng)當(dāng)你在做做一個(gè)新新產(chǎn)品的的時(shí)候,你不能能這樣沒(méi)沒(méi)有信仰仰地去做做一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品,因因?yàn)橛脩?hù)戶(hù)其實(shí)不不知道一一個(gè)新的的產(chǎn)品是是什么樣樣子,他他可以在在顏色是是用藍(lán)的的還是用用紅的、字體該該用大的的或者是是小的、該放左左邊還是是右邊中中幫助你你做決定定,但是是你的產(chǎn)產(chǎn)品是什什么東西西,不是是什么,只有你你知道,你心里里一定要要有一個(gè)個(gè)非常清清晰的定定位。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō),你的的產(chǎn)品解解決了什什么樣的的用戶(hù)問(wèn)問(wèn)題,你你的切入入點(diǎn)是什什么,你你的產(chǎn)品品到底是

57、是什么,一句話(huà)話(huà)講清楚楚講講不清楚楚的話(huà),就表示示你的定定位其實(shí)實(shí)并沒(méi)有有清楚。第五五,重視視細(xì)節(jié)。每一個(gè)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理一定定要是一一個(gè)骨灰灰級(jí)用戶(hù)戶(hù),他不不但對(duì)自自己的產(chǎn)產(chǎn)品,而而且對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的產(chǎn)品品都要了了如指掌掌。我相相信蘋(píng)果果的PMM們一定定是深入入研究了了每一個(gè)個(gè)用戶(hù),他整個(gè)個(gè)工作流流程,每每個(gè)軟件件怎么切切換過(guò)來(lái)來(lái)的,他他的學(xué)習(xí)習(xí)成本怎怎么降到到最低,產(chǎn)品的的切換成成本怎么么降到最最低等。我舉舉一個(gè)植植物大戰(zhàn)戰(zhàn)僵尸的的例子。你玩的的時(shí)候注注意到里里面有主主游戲,還有一一些所謂謂的“迷迷你游戲戲”,是是錯(cuò)開(kāi)玩玩的。你你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其實(shí)“迷你游游戲”也也很好玩玩,玩完完了以后后,你如如果

58、回頭頭看,有有多少植植物多少少僵尸都都有印象象,你怎怎么學(xué)了了這么多多的東西西?從來(lái)來(lái)沒(méi)有看看用戶(hù)手手冊(cè),怎怎么學(xué)到到的?其其實(shí)就是是很聰明明地把整整個(gè)使用用手冊(cè),在玩游游戲的流流程切入入了那些些“迷你你游戲”,讓你你能夠玩玩玩游戲戲?qū)W一點(diǎn)點(diǎn)東西,一步步步地讓你你對(duì)五六六十種不不同的植植物都能能夠?qū)W會(huì)會(huì),但是是不需要要什么用用戶(hù)手冊(cè)冊(cè)。產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì),有新新意的設(shè)設(shè)計(jì),就就是重視視了細(xì)節(jié)節(jié)。我覺(jué)覺(jué)得每一一個(gè)產(chǎn)品品經(jīng)理都都應(yīng)該把把產(chǎn)品視視為自己己的孩子子,別人人批評(píng)了了產(chǎn)品,每一個(gè)個(gè)體驗(yàn)的的問(wèn)題,每一個(gè)個(gè)速度問(wèn)問(wèn)題,甚甚至0.01秒秒,你都都要非常常在乎,這個(gè)時(shí)時(shí)候產(chǎn)品品才能做做到極致致。第六六

59、,追求求簡(jiǎn)約。我們往往往會(huì)覺(jué)覺(jué)得有一一些產(chǎn)品品非常復(fù)復(fù)雜,做做技術(shù)的的人經(jīng)常常碰到的的問(wèn)題就就是喜歡歡把復(fù)雜雜呈現(xiàn)在在用戶(hù)體體驗(yàn)上,靠你們們產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理來(lái)把把復(fù)雜的的技術(shù)隱隱藏在非非常簡(jiǎn)單單的用戶(hù)戶(hù)體驗(yàn)上上。當(dāng)我我們做搜搜索引擎擎的時(shí)候候,假如如你是產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理,有人人跟你說(shuō)說(shuō):“我我發(fā)現(xiàn)用用戶(hù)搜的的詞越長(zhǎng)長(zhǎng)越準(zhǔn),你怎么么能夠誘誘導(dǎo)用戶(hù)戶(hù)搜更長(zhǎng)長(zhǎng)的詞?”這個(gè)個(gè)時(shí)候很很多做技技術(shù)的人人就說(shuō),我們要要用提示示的方法法、問(wèn)答答的方法法,但是是一個(gè)非非常聰明明的產(chǎn)品品經(jīng)理何何必想那那么復(fù)雜雜呢?最最簡(jiǎn)單的的方法就就是把搜搜索的框框變大。所以我我們往往往不要想想得太偏偏了,一一個(gè)簡(jiǎn)單單的答案案往往是是用戶(hù)

60、最最喜歡的的。第七七,打破破陳規(guī)。方向盤(pán)盤(pán)不是一一開(kāi)始就就有的,做第一一個(gè)車(chē)的的人真的的是用韁韁繩來(lái)做做出一輛輛車(chē)。我我們往往往會(huì)被鎖鎖在過(guò)去去的思維維上。我我們最近近可能看看很多KKik這這類(lèi)產(chǎn)品品,它其其實(shí)也很很希望創(chuàng)創(chuàng)新,它它跟IMM比起來(lái)來(lái)、跟短短信比起起來(lái),唯唯一一個(gè)個(gè)比較大大的好處處就是可可以知道道發(fā)出一一個(gè)信息息,對(duì)方方讀了沒(méi)沒(méi)有,但但是這一一點(diǎn)帶來(lái)來(lái)不同的的用戶(hù)體體驗(yàn)。當(dāng)當(dāng)然它還還有用你你的通訊訊錄,過(guò)過(guò)去很多多公司都都可以做做,但是是沒(méi)有做做,它一一旦做了了以后就就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn),其病病毒傳播播是非常常成功的的。第八八,整合合領(lǐng)域。我們都都不想看看到太多多的山寨寨產(chǎn)品,都希望望看到

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