集興支行行長助理訪談內容總結

1、訪談內容容總結時間20033/11/0216:00被訪談人人蔡 碧被訪談人人部門黃石商業(yè)業(yè)銀行職務集興支行行行長助助理 被訪人聯(lián)聯(lián)系方式式訪談人熊浩記錄人尚文主要內容容：保密原原則介紹紹Q：請介介紹一下下您工作作的主要要工作范范圍？A：20001年年，應聘聘到黃石石商業(yè)銀銀行，會會計科，資資金部，計計劃部作作過資金金交易員員、統(tǒng)計計員，管管理支行行的內部部管理，綜綜合柜員員的柜員員管理，除除了信貸貸以外的的其他事事情，協(xié)協(xié)助行長長管理支支行的主主要業(yè)務務。用人人的渠道道比較暢暢通，普普通科員員的上升升速度比比較快。個人人的提高高目前較較小，但但是在機機關學習習得比較較快。資資金交易易的工作作是

2、可以以更好的的為個人人發(fā)展有有利。在在機關可可以直接接對于行行長負責責，分管管的領導導負責。下到到基層以以后，表表面上看看起來是是一個提提升。但但是，處處理人際際關系等等等事情情比較復復雜。目目前可能能是有一一些閑置置人才。在支支行里面面本身的的授權都都比較少少。其實實行長助助理這個個崗位是是否應該該要設置置。其他他的部門門里面也也設置了了一些主主任助理理。情況況是相似似的。在行行長的周周圍可能能有一個個圈內和和圈外的的區(qū)別，在在人力資資源的使使用上面面是不公公平的。盡管在在思想上上面不一一定一些些圈內人人能夠跟跟得上形形勢，但但是表現現出來來人才的的使用不不公平。這就就需要一一種比較較好的激

3、激勵機制制。信貸貸主管支行行行長任任命，報報市行備備案。這這種方式式有點問問題，應應該要有有一個機機制來規(guī)規(guī)范。存款款戶的分分配存款款量收入入考核個個人激勵勵，分配配中的公公平問題題值得注注意。Q：對于于下屬員員工的考考核管理理？A：。Q：貸款款比較差差的原因因？A：。Q：您的的收入？A：在機機關11500018800元元20002年年；20033年，110000元左右右。與同學相相比較，中中等偏下下；有同同學在交交行柜員員，收入入14000左右右；與其他銀銀行副職職不太了了解。與機關中中層副職職比較低低一些。比其他支支行的副副職，少少。以前前比大冶冶差，現現在大冶冶好一些些了。自我公平平，基

4、本本上還可可以。Q：開發(fā)發(fā)區(qū)的新新系統(tǒng)問問題多不不多？A：比以以前的系系統(tǒng)有進進步，是是一個開開放的平平臺，所所有的業(yè)業(yè)務品種種可以掛掛上去，但但是具有有風險性性的問題題。導致了辦辦事的速速度太低低。資金的需需求是本本人提的的，會計計的需求求是秦本本武提的的。建設銀行行的系統(tǒng)統(tǒng)比較好好。Q：組織織機構？A：。Q：對于于直接下下屬的考考核？A：關鍵鍵績效考考核。Q：直接接下屬的的收入？A：20002年年沒有底底薪。Q：其他他的問題題？A：。Q：對下下屬的考考核指標標？A：存款款指標Q：直接接上級A：支行行長。Q：人才才的問題題？A：高層層人員的的培訓與與基層人人員的培培訓。綜合合柜員的的操作素素

5、質方面面的培訓訓工作，加加大力度度加大強強度；營營銷人員員的強度度問題，上上崗的基基本知識識。Q：存款款與貸款款的比例例嚴重超超標？A：貸款款指標過過多，到到了年度度的時候候在年初初的時候候組織計計劃財務務部和市市場營銷銷部來作作一個年年度的貸貸款計劃劃，部門門的職責責投資資與融資資的時候候是比較較少的。同業(yè)拆拆借、債債券回購購的時候候是最主主要的資資金來源源，通過過人民銀銀行的再再貼現是是比較少少的，可可以操作作性的太太少，局局限性太太差。我我們的來來源重點點應該放放在同業(yè)業(yè)中。我我們在市市場資金金緊張的的時候就就需要加加強其他他的資金金來源渠渠道。我們們應該要要多持有有資金債債券。3304

6、40%左左右的水水平是是比較正正常的。這也可可以降低低存款與與貸款的的比例。Q：財務務部門的的職能？A：重點點放在清清算和結結算方面面，對于于財務管管理和全全面的財財務把握握功能上上面比較較少。Q：市場場營銷部部門？A：從信信貸部換換到市場場營銷部部也只是是換了一一個名字字。功能能上面沒沒有實現現轉變。主動動出擊，營營銷理念念的轉換換方面工工作作得得比較少少。將營營銷的理理念灌輸輸到支行行里面。我們們的營銷銷品種上上面比較較單一，主主要是項項目貸款款?？I(yè)業(yè)務還沒沒有上來來，所以以新業(yè)務務還是要要多設計計開發(fā)一一些。Q：機關關的業(yè)務務匯簽？A：每周周一次是是否可以以實現?？梢蕴崽岣吖ぷ髯餍?。

7、服務好好支行的的工作。Q：關于于激勵機機制方面面？A：支行行行長拿拿員工平平均工資資的2.5倍。副手手只拿正正職的固固定比例例，是不不利于調調動副職職的積極極性，副副職不如如正職的的工作繁繁忙。打分分主要停停留在機機關這一一塊，評評分標準準看不見見，不透透明，沒沒有觸及及到很實實在的東東西。內部部的營銷銷定價要要統(tǒng)一，客客戶分布布的情況況如何來來分？大冶鋼鋼廠營業(yè)業(yè)部與集集興，啤啤酒廠集興與與下陸。大客客戶的情情況調查查，摸底底一次，重重新分配配。人才才的流失失問題嚴嚴重。人人內部公公平。新進進引入大大學生人人才的使使用上面面，可能能拔苗助助長，可可能對于于人才還還不利。建議議建立一一種嚴格格的新進進員工輪輪崗機制制。規(guī)定定崗位的的固定時時間。Q：與招招行比比較？A：快速速辦理。889億億元，22個網點點業(yè)務務品種全全。Q：支行行與市行行的業(yè)務務是否合合作得好好？A：業(yè)務務流程不不太合理理，1000%保保證金的的開承兌兌必須來