新康泰克-完美的危機營銷

1、新康泰克完完美的危危機營銷銷企劃分分析人：干鍋魚魚嘴 時間：20111年4月15目錄一情景回回顧二市場環(huán)環(huán)境分析析 （一）宏觀環(huán)環(huán)境（二）微微觀環(huán)境境三競爭者者分析同行行業(yè)競爭爭四消費者者市場特特點五SWOOT分析析A:機機會與威威脅（外外部環(huán)境境分析）B優(yōu)勢勢和劣勢勢（內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析析）六營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略（一）目目標市場場戰(zhàn)略（STPP） （二）營銷組組合戰(zhàn)略略 （三）競競爭性營營銷戰(zhàn)略略七總結(jié)一情景回回顧 20000年天天津中美美史克制制藥有限限公司生生產(chǎn)的康康泰克占占了中國國感冒藥藥市場的的一半，約6億億元的市市場；220000年111月177日，國國家藥監(jiān)監(jiān)局下發(fā)發(fā)“關(guān)于立立即停止止使用和和

2、銷售所所有含有有PPAA的藥品品制劑的的緊急通通知” ，將將康泰克克等155種感冒冒藥列為為禁藥；中美史史克制藥藥有限公公司失去去了約66億元的的市場；中國感感冒藥市市場進入入“春秋戰(zhàn)戰(zhàn)國”時代。中國SSDA通通告的發(fā)發(fā)布正值值11月月感冒高高發(fā)期，暫停使使用和銷銷售“康泰克克”對史克克公司可可以說是是嚴重的的打擊，通告使使得“康泰克克”銷售急急劇下降降，中美美史克為為此蒙受受的直接接損失達達6億多多元人民民幣。同同時，競競爭者大大肆攻擊擊，中美美史克多多面受敵敵，加之之媒體爭爭相報道道，經(jīng)銷銷商紛紛紛來電，“康泰克克”多年來來在消費費者心目目中的優(yōu)優(yōu)秀品牌牌地位陷陷入危機機之中。有危機機也會

3、有有機會，危機中中蘊藏著著機會?！翱堤┛丝恕币騊PPA事件件而遭受受重大挫挫折，但但市場調(diào)調(diào)查也反反映，由由于一定定的處理理和努力力，消費費者對康康泰克品品牌仍懷懷有情結(jié)結(jié)，因此此，“新藥”重返市市場時仍仍取名康康泰克，但加上上一個“新”字。通通過實施施危機期期間的媒媒體關(guān)系系管理方方案，中中美史克克有效控控制并處處理了由由PPAA事件引引發(fā)的重重大危機機，保護護了品牌牌，更為為重返感感冒藥市市場奠定定了良好好的輿論論基礎(chǔ)二市場環(huán)環(huán)境分析析（一）宏宏觀環(huán)境境：經(jīng)濟環(huán)環(huán)境：藥藥品是特特殊的商商品，價價格彈性性非常低低。但是是感冒藥藥和其他他藥品在在消費者者的概念念中已經(jīng)經(jīng)有一些些不同。因為它它已

4、經(jīng)成成為消費費者可以以自己決決定購買買，而且且是購買買頻率較較高的藥藥品。有有調(diào)查表表明消費費者回憶憶的一次次感冒期期間的感感冒藥平平均花費費為211.277元，按按市場上上流行的的感冒藥藥計算，大約是是兩個最最小包裝裝。網(wǎng)上上查到康康泰克大大約100元左右右，剛好好處于消消費者最最能接受受的價格格范圍之之內(nèi)?？萍辑h(huán)環(huán)境：臨臨床實驗驗證明，新康泰泰克可顯顯著控制制感冒鼻鼻部癥狀狀，起效效速度快快，服用用安全，卓越表表現(xiàn)源于于新康泰泰克，新新配方，含有兩兩種有效效成份，鹽酸偽偽麻黃堿堿和馬來來酸氯苯苯那敏。獨特、全新的的緩釋技技術(shù)，令令藥物釋釋放更精精確，更更穩(wěn)定，避免了了血藥濃濃度的峰峰谷現(xiàn)象

5、象，保證證藥效穩(wěn)穩(wěn)定，提提高患者者耐受性性，口服服一粒，藥效持持續(xù)122小時，這項技技術(shù)之獨獨特以至至于至今今還沒有有一種感感冒藥在在長久緩緩解感冒冒癥狀方方面能與與康泰克克媲美。遭遇配配方危機機后，史史克在整整個過程程中并沒沒有出現(xiàn)現(xiàn)嚴重的的財務(wù)危危機。不不僅扛住住了銷毀毀康泰克克所造成成的7億億元的直直接經(jīng)濟濟損失，而且還還有后續(xù)續(xù)資金進進行新藥藥的研發(fā)發(fā)，重新新上市的的新康泰泰克用PPSE（偽麻黃黃堿）代代替了PPPA，并且用用環(huán)保性性能更好好的水溶溶酶代替了了有機溶溶酶，而史史克為此此買進的的新緩釋釋技術(shù)和和配套的的生產(chǎn)設(shè)設(shè)備總共共花費11.455億人民民幣。強強大的研研發(fā)后盾盾使康泰

6、泰克再退退出市場場2922天后以以“新康泰泰克”的全新新面貌重重回市場場。政治治法律環(huán)環(huán)境:對于康康泰克來來說，美美國FDDA的報報告無異異于一顆顆原子彈彈，直接接從配方方上斷送送了它原原本輝煌煌的前程程。中國國政府出出于謹慎慎的考慮慮，于111月116日，發(fā)布了了關(guān)于于暫停使使用和銷銷售含苯苯丙醇胺胺的藥品品制劑的的通知?？堤┨┛送顺龀鼋蠛螅粝孪铝司薮蟠蟮氖袌鰣稣婵蘸秃兔磕陜r價值7億億元的市市場份額額.社會會文化環(huán)環(huán)境：消消費者患患感冒，服西藥藥占多數(shù)數(shù)，但中中藥仍占占相當?shù)牡谋壤?。在中國國人概念念中，西西藥療效效快，中中藥副作作用小，并且有有全身調(diào)調(diào)理功能能。調(diào)查查中，當當問到“您上

7、一一次感冒冒自己都都吃了什什么藥時時”，600.9%的被訪訪者只吃吃西藥，16.8%的的人只吃吃中藥，22.4%的的人既吃吃中藥也也吃西藥藥。照此此計算，全部服服用了西西藥的人人約833.4%，全部部服用了了中藥的的人約339.22%，服服西藥的的人數(shù)約約是服中中藥人數(shù)數(shù)的兩倍倍（二）微觀環(huán)環(huán)境：企業(yè)內(nèi)部部：中美美史克制制藥有限限公司是是葛蘭素素史克(中國)投資有有限公司司與天津津中新藥藥業(yè)集團團股份有有限公司司、天津津市醫(yī)藥藥公司建建立的合合資企業(yè)業(yè)，總投投資額229944萬美元元。20000年年12月27日，史克必必成與葛葛蘭素威威康合并并成為葛葛蘭素史史克公司司(GSSK)，成為世世界上

8、最最大的制制藥企業(yè)業(yè)，集團團葛蘭素素史克公公司在多多個相關(guān)關(guān)領(lǐng)域為為中美史史克提供供了強有有力的支支持。合合并后GGSK的的實力、行業(yè)地地位、研研發(fā)能力力，無疑疑讓消費費者對新新康泰克克疑慮頓頓消。在在康泰克克退出市市場的2292天天里，中中美史克克獨立承承擔了約約六個億億的直接接經(jīng)濟損損失，卻卻沒有為為此讓一一個工人人下崗。營營銷中介介人：PPPA事事件被大大肆報道道后，經(jīng)經(jīng)銷商紛紛紛來電電，要求求退貨的的鱗次櫛櫛比，為為了維護護多年的的營銷渠渠道，中中美史克克僅直接接承受的的回收損損失約55億元 。在在這過程程當中它它以自身身的經(jīng)濟濟損失保保持了營營銷中介介人的忠忠誠度。顧客：PPPA事事

9、件廣受受公眾矚矚目，也也引起消消費者對對康泰克克使用的的恐懼，對此中中美史克克公司做做了一系系列危機機處理措措施，如如回收上上市，積積極地與與媒體、中間商商做好溝溝通，重重拾消費費者對中中美史克克的信心心。在康康泰克退退出市場場的這段段時間，消費者者仍然對對品牌抱抱有一定定的好感感。在220011年全國國20個城城市的定定量調(diào)研研中，990%的的消費者者表示會接受受或可以考考慮接受受康泰克克重回市市場。競爭者：康泰克克退出江江湖后，留下了了巨大的的市場真真空和每每年價值值7億元元的市場場份額，三九制制藥、海海王藥業(yè)業(yè)等看到市市場的變變化后紛紛紛上馬馬感冒藥藥項目，順勢強強調(diào)不含含PPAA的成分

10、分。但是，到022年9月月4日“新康泰泰克”重重出江湖湖，整個個治療感感冒的OOTC市市場在過過去的2292天天時間里里，并沒沒有一家家藥業(yè)脫脫穎而出出成為領(lǐng)領(lǐng)跑者，市場呈呈現(xiàn)出一一種勢均均力敵的的態(tài)勢。 社會公眾眾：有調(diào)調(diào)查顯示示多數(shù)消消費者已已經(jīng)認識識到感冒冒的嚴重重性。過過去中國國人的習習慣說法法是“頭疼腦腦熱不算算病，挺挺挺就好好”到如今今65.5%以以上的人人表示有有感冒癥癥狀時會會主動到到醫(yī)院或或者藥店店購買感感冒藥。有調(diào)查查表明，在自行行賣藥的的人群中中，完全全考慮價價格因素素的人并并不多大大約占55%左右右。以前前吃過的的經(jīng)驗占占主要因因素，超超過500%。同同時也有有30%左

11、右的的人要看看藥品的的介紹然然后購買買。三競爭者者分析同行業(yè)業(yè)競爭屆時占據(jù)據(jù)著感冒冒藥市場場絕大部部分份額額的有感康、泰諾、 HYPERLINK /html/zt/topsun/index.htm 白加黑黑、感冒通通等幾個個品牌。他們各各有優(yōu)勢勢，感康康以其含含有的對對病毒有有一定抵抵抗作用用的金剛剛烷胺，提出了了“抗病病毒，治治感冒”的理念念；泰諾諾則強調(diào)調(diào)30分分鐘快速速起效的的概念“快快速消除除感冒癥癥狀”；日夜百百服嚀和和白加黑黑采用日日夜分開開的給藥藥方法，倡導(dǎo)白白天“不不嗜睡”的功能能針針對于此此，中美美史克推推出了不不含PPPA，但但傳承了了康泰克克的核心心技術(shù)的的新藥新康康泰克

12、，大膽承承諾“112小時時緩解感感冒癥狀狀”，以以獨特的的緩釋技技術(shù)、藥藥效持續(xù)續(xù)時間長長為其訴訴求四消費者者市場特特點一速效性性。消費費者要求求感冒藥藥能迅速速消除感感冒癥狀狀，認為為好的感感冒藥是是迅速治治標而不不是治本本。消費費者追求求感冒藥藥的速效效性使得得純中藥藥制劑與與西藥制制劑競爭爭時多了了一道檻檻。二隨意性性。消費費者在確確認自己己有了感感冒以后后，只有有一半左左右的消消費者會會即時購購買感冒冒藥，而而另外的的消費者者則會根根據(jù)自己己癥狀的的嚴重程程度，選選擇在第第2天或或第3天天購買，有少數(shù)數(shù)消費者者如果癥癥狀好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就不會會購買。三品牌傾傾向性。一般會會傾向于于選擇知知名度高

13、高，有較較大影響響力的名名牌產(chǎn)品品，而很很少選擇擇低知名名度的品品牌產(chǎn)品品。但對對那些采采用通用用名命名名的產(chǎn)品品如感冒冒通、速速效傷風風膠囊等等，有較高的的價格敏敏感度。四非自主主性。患患者由于于缺乏醫(yī)醫(yī)藥知識識，在購購買決策策上受醫(yī)醫(yī)生推薦薦（300.4%）、廣廣告、親親朋好友友推薦和和其他外外部因素素的影響響比較大大，在消消費上呈呈現(xiàn)一定定的非自自主性。五在消費費習慣上上，消費費者在以以下場所所購買在大藥藥店（超超市型）購買時時，除受受廣告影影響外，自主決決策為主主；在小藥藥店（柜柜臺式非非自選型型的），即時購購買，就就近購買買，店員員推薦影影響大；五SWOOT分析析A:機會會與威脅脅（

14、外部部環(huán)境分分析）機會：在在危機出出現(xiàn)之前前的111年間，康泰克克的銷售售量達到到51億億粒，占占據(jù)OTCC市場份份額的440%。由此可可見，中中美史克克已經(jīng)建建立了較較為完善善的市場場機制，擁有廣廣大的消消費者和和潛在消消費者。危機出出現(xiàn)后，營銷環(huán)環(huán)境是機機會和威威脅并存存的。中中美史克克公司迅迅速做出出反應(yīng)，采取積積極措施施，維護護康泰克克良好的的聲譽，通過生生產(chǎn)不含含ppaa的新型型感冒藥藥，做到到為消費費者考慮慮，抓住住康泰克克的消費費者。能能在感冒冒藥市場場脫穎而而出，繼繼續(xù)保持持其在市市場中的的地位，甚至還還能得到到發(fā)展。威脅：11由于康泰泰克（復(fù)復(fù)方鹽酸酸苯丙醇醇胺緩釋釋膠囊）含

15、有PPPA。中美史史克公司司經(jīng)過商商議，嚴嚴格遵守守國家規(guī)規(guī)定，決決議暫停停康泰克克的生產(chǎn)產(chǎn)和銷售售2 PPPA事件件發(fā)生之之后，中中央電視視臺經(jīng)濟濟半小時時這么有有權(quán)威影影響力的的欄目專專門介紹紹了PPPA事件，在輿論論的引導(dǎo)導(dǎo)下消費費者的消消費觀念念、消費費態(tài)度、消費行行為發(fā)生生1800度大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎，770%的的消費者者表示以以后感冒冒不再敢敢服用西西藥感冒冒藥，要要用中國國感冒藥藥了，全全國市場場出現(xiàn)消消費者的的退貨、索賠等等等糾紛紛。3其他競競爭者為為了排擠擠康泰克克這個大大品牌，都說的的非常干干脆，“康泰克克被逐出出市場”、“康泰克克從此退退出江湖湖”，同時時他們還還大力宣宣傳自己己的

16、產(chǎn)品品，稱自自己的產(chǎn)產(chǎn)品不含含ppaa，中美史史克公司司就面臨臨一個全全國性的的公關(guān)危危機B優(yōu)勢和和劣勢（內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析析）優(yōu)勢：11中美史史克公司司內(nèi)部擁擁有完善善的營銷銷體系和和組織結(jié)結(jié)構(gòu)。對對PPAA事件的的處理，使企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的溝通系系統(tǒng)更完完善，內(nèi)內(nèi)部凝聚聚力更強強。2 龐大的的營銷渠渠道保存存得十分分完好，康泰克克的銷售售渠道為為新康泰泰克的崛崛起奠定定了基礎(chǔ)礎(chǔ)3新康康泰克產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢勢：迅速有有效緩解解感冒癥癥狀全新緩緩釋技術(shù)術(shù)，藥力力平穩(wěn)釋釋放12小小時對抗抗感冒，簡單有有效日劑量量價格經(jīng)經(jīng)濟，一一天只需需2.77元。劣勢：危危機發(fā)生生后，一一方面各各地經(jīng)銷銷商要求求退貨，如此龐

17、龐大的商商品數(shù)額額，中美美史克很很難承擔擔如此大大的財政政支出。另一方方面，在在如此短短暫的時時間內(nèi)研研發(fā)替代代品，中中美史克克難免感感到有心心無力。六營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略（一）目目標市場場戰(zhàn)略（STPP）市場細分分： (1)年齡細細分 西藥起效效快、服服用方便便、便于于攜帶，因而較較受青年年人的喜喜愛；中中老年人人更相信信中成藥藥的毒副副作用小小，療效效獨特、治標又又治本。中老年年人傾向向藥價低低于100元的中中成藥；而青年年人則受受藥品廣廣告的影影響較大大。 (2)季季節(jié)細分分 呼吸系統(tǒng)統(tǒng)疾病具具有典型型的季節(jié)節(jié)性，一一般多發(fā)發(fā)于冬、春兩季季。醫(yī)藥藥企業(yè)可可以根據(jù)據(jù)季節(jié)，不定期期地推出出多項優(yōu)優(yōu)惠政

18、策策，讓現(xiàn)現(xiàn)實消費費者享受受最直接接的讓利利。 (3)行行為細分分 醫(yī)藥企業(yè)業(yè)對固定定消費者者可以提提供會員員卡，會會員可享享受產(chǎn)品品價格折折扣、免免費健康康檢查、送貨上上門等待待遇。企企業(yè)還應(yīng)應(yīng)不斷發(fā)發(fā)現(xiàn)和培培養(yǎng)新老老消費者者成為會會員，保保證其一一卡在手手，無論論何時何何地都將將獲得品品質(zhì)如一一的健康康服務(wù)與與各項優(yōu)優(yōu)惠。但但有344%的藥藥店營業(yè)業(yè)員的藥藥品知識識是來源源于閱讀讀藥品說說明書。因此，醫(yī)藥企企業(yè)OTTC藥物物的營銷銷要以關(guān)關(guān)注消費費者的健健康為主主題，從從“不賣藥藥品賣健健康”的角度度出發(fā)，保障消消費者的的健康生生活、保保障消費費者的用用藥安全全、保證證藥物發(fā)發(fā)揮其最最大療

19、效效。 （4）消消費者治治療感冒冒的方法法在我國城城市居民民家庭中中，選擇擇西藥和和中成藥藥是治療療感冒最最常用的的方法。歲歲歲的城城市居民民中，0以以上的消消費者會會選擇西西藥治療療，片劑劑是消費費者首選選的劑型型；55的消消費者會會選擇中中成藥治治療，還還有的消消費者認認為不用用吃藥、多喝水水、注意意休息也也是治療療感冒的的方法。歲及以以下的兒兒童中，服用西西藥治療療依然是是主要選選擇，口口感好的的糖漿制制劑最受受歡迎。目標市場場與市場定定位： 新康泰泰克沿襲襲康泰克克的目標標市場的的同時也也開創(chuàng)新新的市場場。用FFFA替替代PPPA，繼繼承了用用于治療療感冒早早期癥狀狀（控制制感冒常常見

20、的鼻鼻部癥狀狀：包括括鼻塞、流鼻涕涕、打噴噴嚏、流流眼淚）這一特特性;于于 其研研發(fā)出新新的產(chǎn)品品新康康泰克鼻鼻炎貼，打破傳傳統(tǒng)的服服藥打針針的思維維定勢。其總體體定位為為治療感感冒早期期癥狀的的特效感感冒藥。（二）營營銷組合合戰(zhàn)略新康泰克克的營銷銷組合戰(zhàn)戰(zhàn)略包括括產(chǎn)品，定價，分銷，廣告(重重點)，促銷。產(chǎn)品戰(zhàn)略略：感冒冒藥作為為一種特特殊的消消費品，其生命命周期的的彈性比比較大。新康泰泰克作為為康泰克克改進后后的產(chǎn)品品，在保保證藥效效的同時時應(yīng)用替替代的方方法剔除除了PPPA的毒毒副作用用，這一一成功的的舉動在在產(chǎn)品包包裝策略略上可以以體現(xiàn)。同時新新康泰克克很注意意保存產(chǎn)產(chǎn)品的品品牌資產(chǎn)產(chǎn)。

21、新產(chǎn)產(chǎn)品定名名為新康泰泰克，是原原有康泰克克品牌的的延續(xù)和和發(fā)展。20001年99月，新新康泰克克以“再出擊擊，更出出色”為口號號重出江江湖，“康泰克克先生”形象和和獨特的的“小丸流流”形象，結(jié)合“12小小時時鐘鐘形象”，三個個品牌核核心資產(chǎn)產(chǎn)起到了了承上啟啟下的關(guān)關(guān)鍵作用用，令新新康泰克克市場生生命得以以延續(xù)和和發(fā)展。新康泰克克的四大大品牌資資產(chǎn)：定價策略略：抗感冒冒藥物不不僅僅是是一種藥藥品，更更是一種種商品，特別是是在藥品品分類管管理以后后，OTTC市場場的競爭爭也越來來越接近近于普通通商品的的競爭，誰越了了解顧客客，越接接近顧客客，誰就就能贏得得顧客的的信任，就能贏贏得市場場。經(jīng)調(diào)查，

22、有的消消費者表表示，他他們選擇擇感冒藥藥時品牌牌是重要要考慮因因素，價價格也是是消費者者選擇感感冒藥時時的考慮慮的重要要因素之之一。有有超過成的消消費者可可以接受受每盒單單價在元以以上的感感冒藥，其中每每盒單價價在元元之之間的感感冒藥被被消費者者接受的的比例最最高。新新康泰克克采用地地區(qū)定價價策略，結(jié)合消消費者的的消費心心理定價價在100144元范圍圍內(nèi)。以以此來達達到較大大收益的的同時給給消費者者最大的的實惠。分銷戰(zhàn)略略：繼承了了康泰克克的分銷銷渠道和和分銷渠渠道的管管理，采采用的是是長短渠渠道（主主要是一一二級渠渠道）結(jié)結(jié)合，在在醫(yī)院，藥店等等進行密密集分銷銷。廣告戰(zhàn)略略：多年來來康泰克克

23、的品牌牌口號早一粒粒、晚一一粒，遠遠離感冒冒困擾，就有有效地傳傳達了對對消費者者的利益益承諾，成為家家喻戶曉曉的廣告告語。新新康泰克克繼承了了這一廣廣告的核核心定位位，以“新康泰泰克，112小時時緩解感感冒癥狀狀”喚起消消費者的的品牌回回憶，維維系好康康泰克這這一品牌牌的忠誠誠顧客，但PPPA陰影影猶在，廣告宣宣傳必須須消除顧顧客的疑疑慮和恐恐懼心理理。在新新康泰克克上市之之初，上上市廣告告著力向向消費者者提供他他們所關(guān)關(guān)注的信信息，例例如不含PPPA，國家對對產(chǎn)品的的驗證認認可，并并發(fā)展了了新康泰泰克先生生用放大大鏡仔細細檢查產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝的廣告告創(chuàng)意，以提高高產(chǎn)品可可信度。同時廣廣告還在在繼

24、承新新康泰克克有快速起起效、藥力長長達122小時這兩大大優(yōu)點的的基礎(chǔ)上上，突出出PSEE使藥力力釋放更更加精確確、藥效效更加穩(wěn)穩(wěn)定。新康泰克克上市動動用電視視、報紙紙、戶外外、POOP、DM等幾幾乎所有有廣告媒媒介，從從全國性性媒介到到區(qū)域性性媒介，到終端端廣告，層層疊疊入，以以達最大大信息到到達率。在安徽徽省，即即向藥監(jiān)監(jiān)局申請請了211種廣告告，集中中火力在在8月底9月初推推出。在在公關(guān)宣宣傳上，據(jù)筆者者在網(wǎng)上上不完全全統(tǒng)計，自8月10日至至10月9日，新新康泰克克上市的的報紙報報道全國國近3000篇，前后三三個報道道高潮，一是88月中下下旬的中中美史克克將有新新品上市市，感冒冒藥市場場爭

25、奪激激烈的炒炒作，二二是9月4日后新新康泰克克卷土重重來，正正式上市市的聚焦焦，三是是9月20日以以來新康康泰克銷銷售看好好的報道道。以第第二階段段的新聞聞最多，且集中中于經(jīng)濟濟類、醫(yī)醫(yī)藥健康康類、晚晚報類媒媒介，共共約2000篇。在品牌牌眾多的的感冒藥藥市場，正是倚倚其聲勢勢浩大的的媒介造造勢，使使新康泰泰克借傳傳媒之力力，強勢勢上市成成功，成成為市場場焦點。縱觀兩兩個月的的廣告宣宣傳，有有焦點，有聲勢勢，但不不做作，不嘩眾眾取寵，未發(fā)生生負面效效應(yīng)，處處理的自自然、有有序。促銷戰(zhàn)略略：大型加強強終端推推廣用來來做特價價促銷以以招攬人人氣，給給予終端端較高的的利潤空空間，特特殊時間間（如感感

26、冒高發(fā)發(fā)的季節(jié)節(jié)更替時時段）進進行首推推機制等等。（三）競競爭性營營銷戰(zhàn)略略1：差異異化戰(zhàn)略略新康泰克克具有獨獨特的緩緩釋技術(shù)術(shù)，藥效效持續(xù)時時間長的的特點，這也是是他的優(yōu)優(yōu)勢。他他通過品品牌定位位，專攻攻于獨特特的緩釋釋技術(shù)，維持藥藥效持續(xù)續(xù)時間長長的方面面，同時時兼顧療療效快，實用性性強等特特點。2：集中中戰(zhàn)略面對激烈烈的競爭爭，中美美史克順順應(yīng)宏觀觀政策，細分市市場。據(jù)據(jù)世界衛(wèi)衛(wèi)生組織織WTOO對非處處方藥的的遴選標標準有著著明確的的界定，“應(yīng)用安安全、療療效確切切、質(zhì)量量穩(wěn)定、使用方方便?！彼岢龀觯侠砝碛盟幍牡木柙谠谟冢焊鶕?jù)病情情、用藥藥者體質(zhì)質(zhì)和藥物物的全面面情況適適當選擇擇藥物，真正做做到“對癥下下藥”，同時時以適當當?shù)姆椒ǚā⑦m當當?shù)膭┝苛?、適當當?shù)臅r間間準確用用藥?？箍垢型藷裏滦憧悼堤┛饲迩宓纳鲜惺?，正是是中美史史克積極極倡導(dǎo)國國際普遍遍通行的的“對癥下下藥”治感冒冒的科學(xué)學(xué)治療