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文檔簡介

1、第三章:團隊理念一個團隊的建立,主要是基于成員在追求特定目標上的技術能力。其成員之間彼此的吸引力倒是次要的。團隊的成員對于彼此的特性,必須能夠互相容忍,才能夠緊密的在一起工作。除此之外,所有的成員均需努力追求一個共同目標,并且遵守為達成此一目標所設定的一套程序。 一個球球隊也不不因為其其成員喜喜歡在一一起,就就能贏得得比賽。球隊能能贏,是是因為球球技比對對手高明明,能避避免不必必要的錯錯誤,而而整個團團隊如同同個協(xié)調調良好的的個體。凝聚成成一體的的原故。球員可可能由于于彼此欣欣賞而產產生惺惺惺相惜的的“同志情情操”。然而而,這通通常是團團隊的結結果,而而非團隊隊的目的的。使團團隊成功功的,可可

2、確定并并非技術術或手法法。團隊隊的整體體目標,便是贏贏,其每每一名成成員都要要將這一一點銘記記在心。關關于團隊隊,從我我們祖先先所顯亍亍的團隊隊精神的的結果及及成就上上。我們們可以獲獲得一些些見解,從而知知道在今今日的組組織里,什么是是有用的的,今天天我們視視團隊精精神為一一種珍貴貴的商品品,然而而對早期期的人類類而言,這卻是是理所當當然的。 對早期期的人類類來說,彼此的的溝通大大致上都都是視覺覺上的足跡跡、記號號和手勢勢等,都都是可以以相互觀觀察而辨辨別的。他們的的狩獵及及采集團團體都是是小型的的,可能能只有115到440個人人左右而且包包括各種種年紀的的人。透透過親密密的接觸觸與近距距離的

3、觀觀察,年年輕的從從年長的的那兒學學到了知知識技能能。他們們老少在在一起談談論披此此的見聞聞,而將將知識匯匯聚起來來。他們們交換彼彼此的思思想。這這是緊密密生活在在一起的的人,所所具有的的典型特特點。用用這種方方式,他他們的文文學語言言,取得得了大冢冢所共同同了解的的意義,他們的的語言變變得富于于表現(xiàn)力力。能夠夠表現(xiàn)細細節(jié),表表現(xiàn)彤體體,色澤澤,組織織,以及及思想與與感情之之間的細細微差異異。 由于對對環(huán)境具具有共同同的經驗驗。 以及具具有一套套共同的的術語來來描述環(huán)環(huán)境,這這些狩獵獵團隊的的成員們們比起現(xiàn)現(xiàn)代團體體,其運運作方式式更能協(xié)協(xié)調一致致,它們們的領袖袖便是那那些能力力最強、技術最最

4、好的人人,然而而這些團團隊,卻卻不需要要領袖來來下達命命令及指指示,每每一個人人都了解解,應該該做什么么,誰能能把它做做得最好好,以及及如何將將個別的的努力相相互配合合,以便便構成一一個堅實實的整體體。 從事狩狩獵和采采集的人人能夠在在活動中中達成如如此高度度秩序的的協(xié)調性性及團隊隊精神。是因為為他們就就好象攜攜帶有“頭骨電電腦”隨行一一樣,而而這些電電腦好致致都有一一套大家家都能了了解的例例行怍業(yè)業(yè)方式和和指令的的程式。在這些些電腦如如此緊密密、配合合一致的的情況下下,即使使是只有有一點資資料,也也足可使使那些收收到資料料的人,都能產產生一種種共同的的了解他們們知道這這個資料料代表什什么意思

5、思,它要要他們做做什么等等。在處處理以及及對這一一輸入資資料的反反應上,他們不不會有什什么模棱棱兩可或或不確定定的地方方。他們們的成功功和生存存。要看看每一個個人是否否能在相相同的時時間,收收到相同同的訊息息而定,人類之之間的團團隊精神神,很可可能在狩狩獵的時時代也就是是農業(yè)時時代來臨臨前的那那個時代代一達到到了發(fā)展展的最高高峰。這這種團隊隊精神是是由于大大家具有有共同的的語言以以及大家家具有共共同的思思考方式式之故。 沒有人人愿意回回到過去去那種狩狩獵及采采集的時時代。然然而,如如果我們們能夠再再度獲得得那種在在一起工工作的能能力即使只只是達到到其效率率的幾分分之一也也好以便用用來處理理現(xiàn)代

6、的的問題狀狀況,它它的價值值當非常常巨大?,F(xiàn)在,透過設設計及計計劃,我我們將能能夠重新新再獲得得這種能能力,并并使它符符合現(xiàn)代代組織的的需要。 我們需需要有一一種方法法,當我我們需要要找出能能夠解決決某些特特殊問題題的答案案時。這這種方法法能夠招招之即來來,并能能為我們們所共用用,而不不管問題題的內容容如何。我們需要要那種在在狩獵隊隊中,常常見到的的精確溝溝通與共共同認識識。這些些都必須須加以現(xiàn)現(xiàn)代化和和修改,以適合合目前的的狀況并且將將之導向向最需要要團隊精精神的組組織活動動上。游戲411搜尋尋一、游戲戲目的: 加深團團隊成員員間的接接觸;發(fā)發(fā)現(xiàn)團隊隊成員的的智慧;體會協(xié)協(xié)調等-二、游戲戲程

7、序:1、團隊隊成員分分組2、培訓訓師告知知每個參參與者將將一起去去參加搜搜尋活動動,獲勝勝的小組組將受到到獎勵。3、將“尋獵”列表交交給各小小組,告告訴他們們將利用用他們自自己的智智慧盡可可能多地地獲得表表中所列列內容。4、時間間到時,命令每每個隊都都回來集集合,比比一比得得分。5、游戲戲分享討討論題目目:你小小組與完完成好的的小組有有多少差差距;你你是怎么么分析獲獲勝隊的的獲勝原原因的;你的小小組里是是否有人人顯得比比其他人人更出色色;有人人領導你你的小組組嗎;是是誰,為為什么他他能領導導?三、游戲戲規(guī)則:將要找的的東西的的列表在在培訓前前24小小時發(fā)下下去,建建議每個個小組,在培訓訓開始時

8、時,(培培訓師宣宣布搜的的范圍)首先要要做的最最重要的的事是搜搜到“尋獵”的結果果,加深深團隊成成員間的的接觸。四、游戲戲準備:要在相應應的地方方藏好“獵”物。五、我的的體會:“搜尋”游戲的的參與是是要理論論聯(lián)系實實際的,可以讓學員體會會到過程程的重要要性。它它能帶來來的各種種連鎖反反應遠遠遠超過了了我們事事先的任任何估計計。學員員在游戲戲中可以以獲得了了許多感感受:遇遇事必須須細心投投入,不不怕挫折折,不達達目的誓誓不罷休休;團隊隊中協(xié)調調最難,判斷、協(xié)商、決策、分工、執(zhí)行在游游戲中,團隊的的實戰(zhàn)能能力得到到了全面面檢驗。最難的的還是協(xié)協(xié)調,這這是學員員在游戲戲中最深深的體會會。在團團隊中,

9、尤其是是在成員員都很優(yōu)優(yōu)秀的團團隊中,要讓每每個人都都心平氣氣和地達達成一致致幾乎是是不可能能的。優(yōu)優(yōu)秀的人人都有主主見,還還多少有有一點自自負和固固執(zhí)。有有時,搜搜尋項目目非常簡簡單,可可大家對對事物的理理解差異異,爭執(zhí)執(zhí)不可避避免地發(fā)發(fā)生。就就不小心心在某個個問題花花時間。游戲422真情情告白一、游戲戲目的:了解團隊隊成員中中每個人人都會有有優(yōu)缺點點,在游游戲過程程中了解解自我、他人并并正確認認識。二、游戲戲程序:1、培訓訓師要讓讓每個參參與者都都知道他他們將有有機會對對團隊里里的每個人的的優(yōu)點、缺點進進行反饋饋,也就就是說,你喜歡歡或不喜喜歡某人人的哪一一方面。2、告知知每個人人這是一一

10、項保密密的活動動,沒有有人被告告知是誰誰寫的他他的優(yōu)點點與缺點點的內容容。3、給每每個人一一張“優(yōu)點與與缺點”表,并并告訴他他們每人人為其他他人至少少寫出一一條喜歡歡或不喜喜歡的理理由。4、收集集每張答答卷,混混合在起并對對每個人人念出寫寫給他們們的意見見,培訓訓師首先先要從自自己的名名字念起起。5、分享享討論:所有的的意見都都正確嗎嗎;有沒沒有互相相矛盾的的意見;現(xiàn)在是是否有人人不愿意意別人和和自己同同在一組組。三、游戲戲準備:所所需物品品:制作作“優(yōu)點與與缺點”表格和和每人一一枝筆。四、注意意事項:此游戲用用于要求求每個參參與音在在無任何何威脅的的情況下下,寫出出其他人人的優(yōu)點點及缺點點、

11、特別別適用于于同一組組或一同同工作的的,或者者團隊中中互相了了解的成成員。五、培訓訓師小結結提示:讓學員做做以下題題目:假設我們們要從三三個候選選人中選選擇一位位來造福福全世界界,你會會選擇哪哪一位?A:有兩兩個情婦婦、有多多年的吸吸煙史、嗜好馬馬提尼酒酒。B:曾經經兩次被被趕出辦辦公室、每天中中午才肯肯起床、每晚大大約要喝喝大約一一公升的的白蘭地地。C:曾是是國家的的戰(zhàn)斗英英雄、保保持著素素食的習習慣、從從不吸煙煙,偶爾爾喝點啤啤酒、年年輕時沒沒有做過過什么違違法的事事。 公布AABC分分別是羅羅斯福、丘吉爾爾、希特特勒。游戲433“繩智”清醒一、游戲戲目的:認識團隊隊中解決決問題的的方法。

12、二、游戲戲程序:1、培訓訓師告知知全體參參與人員員他們將將參加一一個不尋尋常的問問題解決決的游戲戲、在他他們用布布蒙眼前前,解釋釋一下整整個游戲戲。2、讓他他們用布布蒙眼。告訴他他們,他他們面前前有一個個布袋,里面有有一條繩繩子。3、他們們的任務務是把繩繩子拿出出來,圍圍成一個個圓圈,每個人人站在繩繩的外圍圍,并要要距離均均等。4、游戲戲分享要要點:人人們在游游戲中不不同的成成員對于于游戲本本身積極極的推動動意義;怎樣能能夠更輕輕松些,讓讓游戲結結束得更更快;難難嗎?為為什么?很容易易嗎?為為什么?三、游戲戲準備:每組一根根長繩,每名成成員一塊塊蒙布。四、注意意事項:對于合作作好的小小組,可可

13、以讓他他們無聲聲地進行行游戲;從小組組中選定定l個觀觀察者,讓他站站在一邊邊觀察,以對本本游戲有有更深入入的體會會;有時時間的話話,可以以再做一一遍,看看時間是是否會縮縮短;可可以讓參參與者組組成任意意的形狀狀,例如如:三角角形、正正方形,甚至一一條直線線等。游戲444冰洞洞脫險一、游戲戲目的:了解團隊隊共同解解決問題題的意義義。二、游戲戲程序: 1、放放映VCCD垂垂直極限限中掉掉進冰洞洞的一段段。 2、培培訓師描描述事件件情景(如下)。正如錄像像演示的的場景,我們團團隊人員員被困在在一個冰冰洞里。冰洞的的地理位位置在珠珠峰的北北坳中,時間是是五月份份某天的的下午四四點,洞洞內氣溫溫為零下下

14、35,冰洞洞已被塴塴雪封住住,上方方50米米處隱隱隱約約有有一些透透光,從從洞底到到洞口的的四周是是陡壁峭峭崖。你你的團隊隊有二名名隊員在在墜落時時嚴重摔摔傷,不不能動彈彈。在這這種環(huán)境境下,健健康隊員員一般維維持生命命的極限限時間為為36小小時,但但營救隊隊到達出出事點需需要355-440小時時。隨隊隊員墜入入洞中有有五個登登山包,包括以以下物品品:一個指南南針;五五個睡袋袋;一個個打火機機;2000米長長的尼龍龍登山繩繩;四只只蓄電池池燈;兩兩把冰鎬鎬;半瓶瓶朗姆酒酒;帶鏡鏡子的安安全剃須須刀; 一部遠遠程對講講機(已已部分損損壞,只只能發(fā)出出頻率信信號); 十支支營養(yǎng)注注射液(每支營營養(yǎng)

15、液可可增加22小時維維持生命命時間);兩只只小型氧氧氣瓶;一瓶染染色劑;一臺液液化氣爐爐;一個個鬧鐘;一本名名位北北方星際際指南南書籍。3、布置置學員個個人設計計逃生方方案;從從對逃生生重要度度出發(fā),對以上上15項項排序(見評分分卡)。4、團隊隊討論產產生一個個逃生的的最佳方方案;列列出小組組對以上上15項項救生物物資的排排序意見見。評分分卡救生物資資1個人評分分2小組評分分3專家評分分41和3評評分差52和3評評分差一個指南南針五個睡袋袋一個打火火機200米米長的尼尼龍登山山繩四只蓄電電池燈兩把冰鎬鎬半瓶朗姆姆酒帶鏡子的的安全剃剃須刀帶帶一部遠程程對講機機十支營養(yǎng)養(yǎng)注射液液兩只小型型氧氣瓶瓶

16、一瓶染色色劑一臺液化化氣爐一個鬧鐘鐘一本“北北方星際際”指南總和(越越低越好好)- 5、游游戲分享享討論:個人決決策的缺缺陷;團團隊決策策的好處處;我們們在團隊隊決策過過程有哪哪些要把把握的原原則?三、游戲戲準備: 培訓師師要認真真觀看垂直極極限,總結專專家方案案。游戲455新棋棋武士游戲目的的:了解團隊隊組建的的要件;了解團團隊型領領導;了了解團隊隊的工作作風格。二、游戲戲程序1概念念與活動動說明在游戲中中通過組組建兩個個精英團團隊的競競爭活動動了解團團隊組建建的過程程及特點點。2將學學員分成成兩個精精英團隊隊(可以以采取報報數(shù)、抽抽號等方方式)3明確確團隊的的目標(SMAART原原則的運運

17、用)4將學學員領到到游戲場場地,培培訓師宣宣布兩組組成員開開始作戰(zhàn)戰(zhàn)(培訓訓師不作作其他的的提示)5根據據活動進進行的情情境培訓訓師提示示要使團團隊成員員開始協(xié)協(xié)作必須須要有團團隊的協(xié)協(xié)調人(領導者者),雙雙方選舉舉出各自自協(xié)調人人(領導導者)。6在雙雙方有了了各自的的領導者者之后,繼續(xù)兩兩方開始始作戰(zhàn),培訓師師觀察兩兩組團隊隊領導、團隊資資源分配配(角色色分工)、信任任與溝通通、信息息與流通通、決策策、創(chuàng)新新等情形形。(培培訓師不不作其他他提示)7根據據雙方作作戰(zhàn)的進進展情況況,培訓訓師視時時機推出出標示牌牌,目的的在于讓讓所有成成員隨時時都能明明確的看看到成員員在棋盤盤中的位位置(進進展狀

18、況況)。8在第第七條基基礎上又又進行新新的開始始,將游游戲進行行到勝負負分曉。(培訓訓師觀察察全過程程,了解解勝方制制勝的關關鍵點)9進行行活動分分享勝利者在在團隊組組建方面面的心得得;團隊隊資源、團隊成成員特長長的發(fā)揮揮等;失失敗者在在團隊組組建方面面的心得得。10活活動統(tǒng)整整怎樣來認認識團隊隊;團隊隊組建的的諸多要要素。三、游戲戲規(guī)則:領導人進進行角色色分工(學員只只能擔任任象棋中中的一個個角色);小組組成員根根據象棋棋規(guī)則以以象棋中中的角色色走動,“下象棋棋”;領導導人用象象棋專用用語進行行協(xié)調。四、游戲戲準備1活動動場地的的確定(面積33Mx44M)2一天天前根據據場地狀狀況制作作好標

19、準準棋盤3一卷卷包裝帶帶、透明明膠布兩兩卷4根據據學員人人數(shù)制作作好標示示牌(車車、馬、炮等332張)五、注意意事項1游戲戲前說明明活動概概念2提醒醒成員進進入象棋棋情景的的角色,將自己己視為車車、馬、炮等角角色,充充分發(fā)揮揮“棋子”本身的的特長。3要根根據活動動的真實實情境抓抓住團隊隊組建的的關鍵點點。4培訓訓師作好好時間的的調控。六、培訓訓師小結結參考案案例:鄭經理負負責5名名員工的的管理工工作將近近3個月月了。這這期間是是他第一一次擔任任管理職職務,對對于管理理方面還還沒有受受過多少少訓練。在這個個部門里里每個員員工擔任任不同的的工作,每項工工作有其其各自的的標準,但這些些工作任任務是相

20、相互關聯(lián)聯(lián)的,二二每個工工作單元元的成功功都依賴賴于大家家的努力力和合作作。 鄭經理理工作很很努力,他分配配任務,對員工工設定完完成任務務的期限限,解決決出現(xiàn)的的問題,以便取取得理想想的結果果。然而而其中兩兩名員工工能力底底下,小小組內口口角不斷斷,導致致工作延延誤,人人人心情情不暢,情緒低低落。鄭鄭經理本本想多花花些時間間與他的的員工呆呆在一起起,但是是案頭的的日常文文書工作作和工作作報告似似乎花去去了他的的大部分分精力。 最近他他不得不不多呆在在辦公室室里,因因為員工工之間存存在著對對立情緒緒,導致致部門的的工作效效率下降降到低于于預期的的水平。鄭經理理越來越越擔心自自己也許許會被炒炒魷魚

21、。 為了保保住職位位并扭轉轉局面,鄭經理理應該做做些什么么呢?案例分析析: 鄭經理理遇到了了嚴重的的麻煩。要改變變這個局局面的確確要花很很大力氣氣。鄭經經理被他他的辦公公室事務務和工作作文案困困住了。他需要要接受培培訓,提提高自己己作為管管理者的的能力,并樹立立更大的的信心。他在學學會管理理好之前前,不可可能管好好其他人人。他的的員工似似乎也缺缺少訓練練,紀律律性差。除非他他們更好好的了解解自己的的工作,并且認認識到相相互合作作的重要要性,否否則結果果不會有有什么改改變。 由于鄭鄭經理的的部門工工作是相相互歷來來的,他他只有作作為一個個團隊進進行工作作才能成成功,因因此鄭經經理必須須盡最大大努

22、力學學習和應應用團隊隊理念。特別是是,他必必須成為為一個更更好的領領導人和和管理者者,提高高手下員員工的技技能和合合作,建建立更好好的工作作氛圍,并且制制定一個個恰當?shù)牡莫剳椭浦贫?。如如何完成成這些目目標就是是我們的的團隊訓訓練課程程所要展展示的。附:新棋棋武士22一、游戲戲目的:了解團團隊組建建的過程程、應考考慮的要要件及團團隊的分分工與合合作。二、游戲戲程序:第一階段段:小組組議事(10分鐘鐘) 1、討討論如何何應戰(zhàn) 2、小小組成員員編號及及按照棋棋子角色色分工(將分工工狀況交交給講師師) 3、制制作表明明身份的的身份卡卡(一面面為號碼碼,一面面為角色色名稱)第二階段段:小組組布陣(3分鐘

23、)小組組按照先先后次序序進行布布陣第三階段段:應戰(zhàn)戰(zhàn)階段(20分鐘鐘) 1、選選取一種種方式決決定誰先先走棋 2、講講師宣布布開始作作戰(zhàn)(某某組先走走) 3、根根據講師師指揮及及規(guī)則四四組作戰(zhàn)戰(zhàn) 4、規(guī)規(guī)定時間間內有一一組將所所有棋子子“消滅”,作戰(zhàn)戰(zhàn)結束,且為勝勝方 5、若若在規(guī)定定時間內內沒有結結束將以以棋子剩剩下的多多少來確確定勝負負第四階段段:游戲戲心得分分享(77分鐘)第五階段段:游戲戲評分、小結(15分鐘鐘)三、游戲戲規(guī)則: 1、四四小組成成員以象象棋中的的角色及及暗棋的的規(guī)則進進行比賽賽 2、每每組中只只有帥、士、相相、車、馬、炮炮、兵上上陣 3、不不同級別別的吃子子情況:帥帥士

24、相車馬炮士相車馬炮兵相相車馬炮兵車馬炮兵馬馬炮兵 炮兵兵兵帥同同級別的的吃子情情況:誰誰先靠近近誰將被被吃 4、四四組輪流流走,一一步棋為為走棋盤盤中一格格、吃或或翻一棋棋子 5、不不得悔棋棋 6、上上陣成員員不得隨隨意走動動,否則則將取消消該成員員資格7、成員員如有冒冒充或其其他違規(guī)規(guī)行為將將取消資資格附:棋武武士小組組比賽評評分表組別評分指數(shù)數(shù)評分項目目a-權數(shù)數(shù)(1000%)b-得分分(100分)計分(aaxb)支持培訓或指指導4%達標物質質資源3%建立結構構選取協(xié)調調人4%清晰的角角色5%計劃6%目標目標激勵勵3%目標分解解4%氛圍積極、熱熱情等6%協(xié)作10%流程溝通5%解決問題題5%

25、協(xié)調、領領導表現(xiàn)現(xiàn)5%創(chuàng)新5%運行規(guī)則則5%比賽結果果30項目分數(shù)數(shù)小計(B)游戲466開飛飛船一、游戲戲目的:使成員了了解到在在團隊協(xié)協(xié)作中要要牢記自自己的角角色,提提高滿足足團隊需需求的反反應意識識。二、游戲戲程序:1、培訓訓師讓學學員在游游戲開始始前,每每人說一一個星球球的名稱稱,代表表自己。2、每個個人將代代表自己己的名稱稱寫在席席卡上。3、游戲戲開始假假設你來來自金星星,而另另一個人人來自木木星,你你就要說說:“開呀開開呀開飛飛船,金金星的飛飛船就要要開。”大家一一起問:“往哪開開?”你說:“往木星星開”。那代代表木星星的那個個人就要要馬上反反應接著著說:“木星的的飛船就就要開?!比?/p>

26、后大大家一起起問:“往哪開開?”再由這這個人選選擇另外外的游戲戲對象,說:“往某某某星球開開?!?、輸方方與大家家分享注注意力對對團隊協(xié)協(xié)作的重重要性。三、游戲戲規(guī)則:反應時間間超過223秒判為為輸方。游戲2打擊擊魔鬼一、游戲戲目的:對團隊中中的“魔鬼”進行解解析。二、游戲戲程序:1、每個個團隊圍圍成圈,做逆時時針環(huán)行行慢跑,“聽數(shù)抱抱團”。2、“聽聽數(shù)抱團團”中行動動緩慢者者扮演魔魔鬼,并并帶上魔魔鬼面具具,在面面具里藏藏一封關關于團隊隊陷阱的的魔鬼信信函。3、按照照不同團團隊,魔魔鬼在成成員中出出沒,說說明魔鬼鬼信函內內容,交交出魔鬼鬼信函。4、成員員將魔鬼鬼信函所所示情境境討論按按照解析

27、析表分析析解剖。5、“魔魔鬼”摘下面面具洗心心革面作作團隊型型成員,將信函函的解析析和轉換換與全體體分享以以及其他他學員發(fā)發(fā)言;情情境事件件是什么么?(AActiivattingg Evventts);對此事事件的想想法是什什么?(Bellieff syysteem)有有哪些非非理性的的想法;所引起起的情緒緒結果是是什么?(Emmotiionaal CConssequuencce);理性的的想法是是什么?(Raatioonall Beelieef)魔鬼信函函解析與與轉換表表A(Acctivvatiing) IB(IIrraatioonall Beelieef)C(Emmotiionaal CC

28、onssequuencce)RB(RRatiionaal BBeliief) 例一:魔魔鬼信函函1我希望我我的人際際關系很很好,我我很想得得到別人人的喜愛愛,我應應該得到到每個人人的喜愛愛和贊美美。但昨昨天總經經理說我我的桌子子太亂,我覺得得一切都都白費了了,我根根本就不不受重視視,他一一定不喜喜歡我。解析與轉轉換A 昨天天,總經經理說我我桌子太太亂IB 我應應該得到到每個人人的喜愛愛和贊美美C 我不不受到重重視,我我覺得好好失望(自卑的的) 一切切努力都都白費了了(沒有有信心) 他一一定不喜喜歡我,我沒有有價值(否定自自己)RB 我喜歡歡得到每每個人的的喜愛和和贊美 我能有有時得到到別人的的

29、喜愛和和贊美,當-(以事實實為基礎礎) 依次,有時我我無法得得到別人人的喜愛愛和贊美美(防止止情緒困困擾產生生)例二:魔魔鬼信函函2我是一個個主管。我必須須很能干干、很完完美,并并且在各各個方面面都有很很好的成成就。可可是,上上一次開開會的時時候,我我太累了了,做結結論時,我講錯錯了一句句話,他他們在底底下嘲笑笑我,哎哎!身為為主管竟竟然犯下下這樣的的錯誤,真是太太丟臉、太失身身份了。講話都都講不好好的人,一定不不會得到到尊重,我真沒沒用。解析與轉轉換A 上次次,作結結論時我我說錯了了一句話話IB 我必必須能力力十足、很能干干、很完完美、永永遠不犯犯錯誤C 太丟丟臉了,太失身身份了,我覺得得很

30、懊惱惱RB 我希望望我能表表現(xiàn)得很很好,做做個稱職職的主管管(合理理的公式式) 若是是時間充充裕、準準備周詳詳、精神神飽滿、信心十十足,我我可能表表現(xiàn)是令令自己滿滿意。一一次行為為不能代代表我整整個人(以事實實為基礎礎);不不一定每每個人都都在嘲笑笑我(防防止情緒緒困擾)。三、游戲戲準備:魔鬼面具具;魔鬼鬼信函。四、注意意事項活動前說說明A-B-CC概念;提醒成成員與前前一周閱閱讀活動動有關內內容;魔魔鬼出現(xiàn)現(xiàn)時可以以戲劇化化,也可可播放較較具震撼撼效果的的音樂,此外,最好將將桌椅搬搬離活動動場地以以免產生生碰撞;魔鬼信信函非理性性想法,盡量以以團隊的的工作體體驗為例例;將IIB(IIrraa

31、tioonall beelieef)改改成RBB(Raatioonall Beelieef),提醒成成員不要要以合理理化性想想法,應應該以行行為敘述述理性想想法。附:游戲戲評分表表組別評分指數(shù)數(shù)評分項目目a-權數(shù)數(shù)(1000%)b-得分分(100分)計分(aaxb)參與度20%扮演魔鬼鬼形象度度25%分享表現(xiàn)現(xiàn)20%認識的深深度35%項目分數(shù)數(shù)小計(A)魔鬼信函函示例:魔鬼信函五、培訓訓師小結結提示:解決團隊隊陷阱的的措施1、開發(fā)發(fā)團隊的的能力經理理們對團團隊的“發(fā)展”負有責責任,因因為他對對團隊本本身發(fā)展展的長期期目標承承擔責任任。如果果一個團團隊被授授予新的的權力和和責任,而并沒沒有具備備

32、必需的的知識以以負責的的方式使使用之,這就等等于一捆捆硝胺炸炸藥被點點燃了。以下四四個步驟驟有助于于開發(fā)團團隊的能能力:分享所所有相關關的商務務信息(而且要要保證團團隊成員員完全明明白這些些信息);強化化團隊處處理問題題的能力力(通過過將訓練練和工作作直接同同團隊的的實際問問題結合合起來進進行);提高團團隊的決決策能力力。保證團隊隊單于決決定做好好工作的的最佳方方式或者者說是“重新設設計”;領導導的作用用就是同同團隊一一起工作作,幫助助其提高高使用信信息、解解決問題題和決策策的能力力。當團團隊表現(xiàn)現(xiàn)出可以以為決策策負責的的能力的的時候,便可被被授予更更高級的的權力、資源、信息和和培訓。2、界定

33、定團隊界界限界定定團隊界界限有助助于團隊隊聚焦于于它能做做什么,防止它它做出向向消費者者提供產產品或服服務格格格不入的的決議。邊界條條件建立立了團隊隊開展工工作的界界限或限限制。這這種管理理技術為為團隊提提供了較較高層次次的自治治。當出出現(xiàn)問題題或面臨臨機會時時,鼓勵勵團隊做做出創(chuàng)造造性的決決議。當當團隊不不斷成熟熟并在成成熟標尺尺充分顯顯示其能能力時,其邊界界條件會會不斷加加寬。邊邊界條件件的特點點如下:時時間界限限:規(guī)定定時間限限制和界界限;資資源:規(guī)規(guī)定最大大限度的的可用資資源;設設備:明明確設備備界限或或限制;權力:規(guī)定指指令邊界界;管理理哲學:規(guī)定團團隊必需需遵行的的根本管管理原則則

34、;預算算:規(guī)定定團隊可可以開支支的上限限;場位位/實體空空間:規(guī)規(guī)定實物物界限;安全:規(guī)定團團隊必須須考慮的的保護界界限;法法律:規(guī)規(guī)定必須須遵守的的相應法法規(guī)。3、應用用技術許多多技術可可以用來來幫助團團隊評價價在過去去的摸索索中學到到的東西西。有一一種方法法是將導導致團隊隊災禍的的重大事事件列出出時序表表。通過過分析多多個事件件間的關關聯(lián),團團隊成員員常常會會解開那那些最終終會令團團隊出現(xiàn)現(xiàn)重大經經營失誤誤的細小小決議失失誤之謎謎。時序序表的一一種新形形式便是是矩形圖圖(橫坐坐標是事事件,縱縱坐標是是積極事事件和消消極事件件)。它它注重觀觀察過往往事件的的關聯(lián),可以發(fā)發(fā)現(xiàn)哪些些事對團團隊運

35、轉轉具有積積極的或或消極的的影響,并且,這種評評估力可可以揭示示置團隊隊于不可可逆災難難的幾件件事件。如果團團隊已經經做出了了錯誤的的決議,你應同同團隊一一起坐下下來,反反省錯誤誤的方法法,強調調從這次次教訓中中可以學學到什么么。不要要指責任任何人或或濫用職職權,只只是告訴訴團隊這這個決議議所帶來來的影響響,并讓讓團隊研研究所學學到的東東西和可可采用什什么措施施以確保保這類過過失不再再發(fā)生。4、克服服近視傾傾向要確確保所有有團隊成成員對該該組織、其目標標和其結結構有一一個基本本的認識識。團隊隊成員如如果不具具備關于于組織的的基本知知識,自自然難以以認識到到一個決決議對其其他團隊隊和整個個公司會

36、會帶來的的潛在影影響。團團隊成員員接受的的全局觀觀點越強強,他們們在做決決策時對對整個工工作的考考慮就會會越多,就更能能克服近近視傾向向。在執(zhí)執(zhí)行一項項會對另另一團隊隊或部門門具有直直接影響響的決議議之前,該決議議應當重重新檢查查,來自自受影響響部門的的反饋應應當?shù)玫降娇紤]。通常,新的觀觀點將會會出現(xiàn),這將大大大改變變最初的的決議。如果果一個團團隊正在在做出一一些負面面影響其其他團隊隊的決議議時,你你應當馬馬上向其其成員提提供坦誠誠而直接接的反饋饋。問題題制造人人可能會會是組織織中最后后一批認認識到他他們的作作品所具具有消極極影響的的人。有有效的方方法就是是站在所所有關聯(lián)聯(lián)方的角角度描述述這個

37、決決議。這這種方法法有助于于揭示一一個對一一方似乎乎有利的的決議對對另一方方可能是是徹頭徹徹尾的災災難。通通過詳細細描述不不同的觀觀點,團團隊成員員會懂得得欣賞和和理解存存在于組組織內部部的相互互依存性性以及在在決策過過程中考考慮這種種依存性性的重要要性。5、發(fā)揮揮團隊領領袖的作作用團隊隊領袖作作用的一一個中心心部分,便是建建立他的的團隊同同組織中中其他部部門的有有效聯(lián)系系。如果果團隊領領袖有意意無意地地流露出出這種信信息,即即該團隊隊無須重重視其他他人的意意見,或或組織的的其余部部門是“落后的的”和“無效的的”,那么么,他將將會傷害害這種重重要聯(lián)系系的建立立。團隊隊領袖總總是會遇遇到阻礙礙其

38、建立立高效運運作團隊隊的組織織政策與與慣例。這些障障礙十分分難對付付-比如如那些可可以限制制團隊獲獲得適當當信息的的清規(guī)戒戒律。團團隊領袖袖必須樂樂于對付付那些阻阻礙團隊隊運作的的障礙,但是,他們對對付障礙礙的方式式應當是是深思熟熟慮和仔仔細策劃劃的,應應當是能能在各管管理階層層獲得信信任和支支持的那那種。拆除障障礙的步步驟:游戲477成功功之橋一、游戲戲目的:通過游戲戲使參與與者體會會團隊如如何才能能共同致致勝。二、游戲戲程序:1、分組組。2、每組組參與者者抽簽決決定各組組的“任務計計分紙”。3、按計計分紙上上的點數(shù)數(shù)決定可可選取的的基本物物資的數(shù)數(shù)量,每每一點可可選一項項物資4、建一一長不

39、低低于1米米,寬不不小于00.2米米,高大大于0.15米米的橋面面5、每組組設計必必須體現(xiàn)現(xiàn)各組的的特色并并為各組組的設計計命名三、游戲戲規(guī)則:時間限制制為300分鐘;完成后后將各組組的橋面面相連,若過山山車可從從橋面上上順利通通過則游游戲成功功。四、游戲戲準備:做好任務務記分表表,明確確選擇不不同材料料的分值值;準備備塑料可可樂瓶、易拉罐罐、硬卡卡紙、膠膠水、過過山車等等等。游戲488掃雷雷行動一、游戲戲目的:增強團隊隊的合作作觀念。二、游戲戲程序:1、學員員分成四四個小組組,選組組長。四四組組員員聽命組組長的指指揮。組組長向培培訓師處處申領角角色說明明書。2、每組組組員在在規(guī)定的的橫線內內

40、,推選選一名組組員將距距離橫線線1.55米處的的“布雷區(qū)區(qū)”(白報報紙圍成成的方陣陣)中的的地雷(雞蛋)取回。在方陣陣與橫線線之間的的空地可可安排兩兩名組員員協(xié)助破破雷。3、游戲戲分享:使我們們破雷成成功的原原因是什什么?團團隊協(xié)作作應該是是如何進進行的?三、游戲戲規(guī)則:1、時間間限定在在15分鐘鐘。破雷雷的目的的是解除除所有的的“雷患”。2、組員員不可越越線破雷雷身體體的任何何部分不不許觸及及范圍以以外的地地面。地地雷只可可拾起不不可撥動動。被撥撥動地雷雷會爆炸炸,地雷雷將被沒沒收,并并罰一名名組員下下場。3、每次次破雷成成功,組組員應繼繼續(xù)努力力爭取破破雷機會會,破多多這為勝勝。仔細細記錄

41、每每組的破破雷成績績。四、游戲戲準備:準準備雞蛋蛋、報紙紙等。五、培訓訓師小結結提示:雁行啟示示1每當雁雁鼓動雙雙翼時,對尾隨隨的同伴伴都具有有“鼓舞”的作用用,雁群群一字排排開成VV字型時時,比孤孤雁單飛飛增加了了71的飛行行距離。啟示:與與擁有相相同目標標的人同同行,能能更快速速,更容容易地到到達目的的地,因因為,彼彼此之間間能互相相推動。2 不論何何時,當當一只雁雁脫離隊隊伍,它它馬上會會感受到到一股動動力,阻阻止它離離開,借借著前一一只伙伴伴的“支撐力力”,它很很快便能能回到隊隊伍。啟示:如如果我們們象大雁雁一樣聰聰明的話話,我們們就會留留在與自自己目標標一致的的隊伍里里,而且且樂意接

42、接受他人人的協(xié)助助,也愿愿意協(xié)助助他人。3 當帶頭頭的雁疲疲倦了,它會退退回隊伍伍中,由由另一只只取代它它的位置置。啟示:在在從事困困難的任任務時,輪流擔擔任與共共享領導導權是有有必要的的,也是是明智的的,因為為我們都都是互相相依賴的的。4 隊伍中中后面的的雁只會會以叫聲聲鼓勵前前面的伙伙伴繼續(xù)續(xù)前進。啟示:我我們必須須確定從從我們背背后傳來來的是鼓鼓勵的叫叫聲,而而不是其其他的聲聲音。5 當有雁雁只生病病或受傷傷時,其其他兩只只雁就會會由隊伍伍中飛下下來協(xié)助助及保護護它,這這兩只雁雁便一直直伴隨在在旁邊,直到它它康復或或死亡為為止,然然后他們們自己組組成隊伍伍再開始始飛行,或者去去追趕原原來

43、的雁雁群。啟示:如如果我們們像大雁雁一樣的的聰明的的話,我我們也會會互相扶扶持,不不論是在在困難的的時刻或或在堅強強的時刻刻。游戲499穿越越封鎖線線一、游戲戲目的:體驗團隊隊成員如如何通過過協(xié)作克克服困難難。二、游戲戲程序:1、概念念與活動動說明通過活動動的過程程理解團團隊協(xié)作作的重要要性。2、將學學員分組組。3、游戲戲開始前前,小組組成員全全部站在在電網一一側,哪哪一方最最先全部部按照規(guī)規(guī)則通過過電網為為勝方。(通過過電網不不能觸網網,可以以想象各各自的方方法過網網)。4、學員員對游戲戲過程進進行分享享。5、統(tǒng)整整:團隊隊協(xié)作的的關鍵點點是什么么;怎樣樣增進團團隊協(xié)作作?三、游戲戲規(guī)則:1

44、、小組組成員依依規(guī)則最最先全部部過電網網即獲勝勝2、同一一小組的的成員可可以互相相協(xié)作過過網3、過電電網的過過程中過過網者及及協(xié)作者者皆不得得觸網4、過網網者如果果觸網而而過則要要重新返返回過網網 5、如果果未過網網而觸網網,將罰罰停兩分分鐘(期期間不準準過網及及協(xié)助其其他成員員)6、規(guī)定定時間為為25分分鐘,超超出時間間,過網網人數(shù)多多者為勝勝方四、游戲戲準備:電網設置置為166個網孔孔(網孔孔大小可可以調節(jié)節(jié)),網網孔大小小不等,以適合合單個人人穿過為為準,網網上兩側側可系上上一銅鈴鈴,觸網網將鈴響響。五、注意意事項場地考察察;可根根據場地地情況及及學員情情況確定定網的懸懸掛高度度及網孔孔

45、大小。電網大大致形狀狀如下圖圖:鈴鈴游戲500固若若金湯一、游戲戲目的:通過游戲戲使學員員了解團團隊成員員相互支支持的重重要性。二、游戲戲程序1、概念念與活動動說明通過游戲戲的過程程使學員員理解傳傳統(tǒng)文化化向團隊隊文化轉轉變的方方向,等等級文化化向平等等文化邁邁進;分分裂狀態(tài)態(tài)轉變?yōu)闉榻Y合狀狀態(tài);獨獨立狀態(tài)態(tài)轉變?yōu)闉榛橐酪揽繝顟B(tài)態(tài)等。2、帶領領學員到到預定場場地。3、視學學員人數(shù)數(shù)情況、場地情情況將學學員分為為10-20人人一組。4、以小小組為單單位,小小組成員員手拉手手形成一一個轉動動的圓圈圈,同時時所有成成員身體體后仰,并靜止止1-33分鐘。5、小組組成員報報數(shù),各各自記住住自己的的號碼

46、,奇數(shù)成成員身體體后仰,偶數(shù)成成員身體體前傾,并靜止止幾分鐘鐘。6、小組組成員前前后站立立形成一一個圓圈圈,后面面的隊員員將手搭搭在前面面成員的的肩上,連成一一個整體體,成員員在培訓訓師發(fā)出出指令后后起步走走,使小小組成員員越走越越緊密,接近一一個圓為為止。7、培訓訓師發(fā)出出新的指指令,奇奇數(shù)成員員將右腿腿稍邁向向前方的的形式下下蹲,偶偶數(shù)成員員坐在奇奇數(shù)成員員的大腿腿上,并并保持數(shù)數(shù)分鐘。堅持到到最后者者為勝方方。8、學員員對活動動的過程程談談感感觸,進進行心得得分享9、統(tǒng)整整:團隊隊的先進進文化有有哪些;作為團團隊成員員要有哪哪些團隊隊協(xié)作的的精神?三、游戲戲規(guī)則:1、(第第一步)同一組組

47、的成員員手拉手手圍成一一個圈并并且順時時針方向向轉動。2、(第第一步)轉動時時基本形形成一個個圓圈后后,靜止止,所有有成員身身體后仰仰(1-3分鐘鐘)。3、(第第二步)小組成成員報數(shù)數(shù),各自自記住自自己的號號碼,奇奇數(shù)成員員后仰,偶數(shù)成成員身體體前傾。(靜止止1-33分鐘)。4、(第第三步)后面的的隊員將將手搭在在前面成成員的肩肩上,連連成一個個整體,成員在在培訓師師發(fā)出指指令后起起步走,使小組組成員越越走越緊緊密,接接近一個個圓為止止。5、(第第四步)成員將將右腿稍稍邁向前前方的形形式下蹲蹲,前面面成員坐坐在后面面成員的的大腿上上,并保保持數(shù)分分鐘。堅堅持到最最后者為為勝方。四、游戲戲準備:

48、了解場地地情況;想象活活動中有有可能出出現(xiàn)的關關于團隊隊文化的的特殊事事件。五、注意意事項:注意學員員的安全全。游戲511宣誓誓(LOO)行動動一、游戲戲目的:激發(fā)團隊隊的士氣氣,使培培訓過程程學員受受到自我我暗示。二、游戲戲程序;1、分組組。培訓訓師宣布布“FREEE YYOURR MIIND FREEE YYOURR TAALK”制定本本組的口口號。2、總結結TEAAM的MINND。3、選擇擇領誓人人。4、分組組SHOOUT SLOOGANNS。5、張貼貼于醒目目處。6、對游游戲進行行小組評評分。三、游戲戲規(guī)則:口號要簡簡潔(BBRIEEF)不不超過550個字字;積極極(POOSITTIV

49、EE)必須須是正面面的;信信念(BBELIIEF)要有堅堅定的心心;想象象(IMMAGIINE)要在腦腦海里形形成VIIEW;感情(FEEELINNG)要要充滿感感情。四、游戲戲準備:準準備學員員寫口號號的紙張張、張貼貼用品幾幾小組評評分表(如下表表)附:小組組評分表表組別評分指數(shù)數(shù)評分項目目a-權數(shù)數(shù)(1000%)b-得分分(100分)計分(aaxb)誓詞印象象10%領誓人(聲音)15%領誓人(肢體語語言)15%領誓人(心態(tài))10%成員(參參與性)15%成員(聲聲音)10%成員(肢肢體語言言)15%成員(心心態(tài))15%項目分數(shù)數(shù)小計(A)游戲522背后后說三道道四一、游戲戲目的:通過別人人對

50、你的的評價,反求諸諸己。二、游戲戲程序1、分組組。2、小組組成員將將下列工工作風格格互測表表貼在學學員背后后。工作風格格互測表表工作風格格評價工作風格格評價成就型平衡型自主型合群型影響型其他33、小組組學員互互相評價價,在其其認為與與對象符符合的風風格下面面打勾。三、游戲戲準備:與與學員人人數(shù)相當當互測表表及別針針等。游戲533背摔摔一、游戲戲目的:建立團隊隊的相互互信任。二、游戲戲程序:1、每個個學員輪輪流站在在一定高高度的臺臺子上身身體筆直直地向后后作“背摔”,其他他成員在在臺下接接住。2、進行行游戲分分享:背背摔的感感覺怎么么樣;背背摔需要要我們有有什么心心理準備備?三、注意意事項:要有

51、安全全的防范范措施。四、我的的體會:如果我們們沒有相相互信任任就沒有有勇氣背背摔。在在團隊中中我們需需要相互互信任。高效團團隊的一一個特點點是,團團隊成員員之間相相互高度度信任。也就是是說,團團隊成員員彼此相相信各自自的正直直、個性性特點、工作能能力。但但是,從從個人關關系中不不難知道道,信任任是脆弱弱的,它它需要很很長時間間才能建建立起來來,卻又又很容易易被破壞壞,破壞壞之后要要恢復又又很困難難。所以以我們在在團隊要要竭力建建立和維維護信任任。游戲544敢于于說:“我錯了了”一、游戲戲目的:使學員認認識到勇勇于認錯錯對團隊隊的協(xié)作作是非常常有意義義的。二、游戲戲程序:1、學員員在比較較空的場

52、場地圍成成一圈。2、培訓訓師喊一一時,舉舉左手;喊二時時,舉右右手;喊喊三時,抬左腳腳;喊四四時,抬抬右腳;喊五時時,不動動。3、當有有人出錯錯時,出出錯的人人要走出出來站到到大家面面前先鞠鞠一躬,舉起右右手高聲聲說:“對不起起,我錯錯了!”。4、游戲戲重新開開始,以以此循環(huán)環(huán),適可可而止。三、我的的體會:在團隊的的協(xié)作的的過程中中,難免免出錯,如不能能及時改改正,將將會貽誤誤整個團團隊目標標的實現(xiàn)現(xiàn)。也許許我們每每個人都都會犯錯錯誤,然然而在面面對錯誤誤時,大大多數(shù)情情況是沒沒人承認認自己犯犯了錯誤誤;少數(shù)數(shù)情況是是有人認認為自己己錯了,但沒有有勇氣承承認,因因為很難難克服心心理障礙礙;極少

53、少數(shù)情況況有人站站出來承承認自己己錯了。而這個個游戲從從一種簡簡單的認認錯行為為中,讓讓參加的的學員感感受到勇勇于承認認錯誤的的重要性性。游戲555盲人人取水一、游戲戲目的:領會如何何幫助團團隊成員員及如何何作輔導導。二、游戲戲程序:1、分組組。2、小組組中選一一人上場場躺在一一塊木板板上面(隨便采采用臥姿姿或仰姿姿)并被被蒙上眼眼睛。3、地上上放若干干杯水。宣布開開始時,開始計計時,兩兩名成員員在兩頭頭分別在在兩頭抬抬起;躺躺著或坐坐著的成成員要在在其他成成員的幫幫助、指指導下端端起地上上放著的的水杯。4、游戲戲分享討討論:為為什么有有的小組組慢,而而有的小小組快;小組成成員怎樣樣協(xié)作會會更

54、有效效;你覺覺得正確確的輔導導應該怎怎樣?三、游戲戲規(guī)則:整個過程程中,板板上的成成員身體體不能碰碰到地面面,水不不能灑出出杯外,一旦端端起所有有杯子,計時結結束,看看哪個小小組用時時最短為為勝。四四、游戲戲準備:能夠足夠夠承受人人的重量量的長形形木板;蒙布;一次性性水杯。游戲566導航航塔一、游戲戲目的:在輕松的的游戲中中把松散散的工作作小組轉轉變?yōu)閳F團結高效效的工作作團隊。二、游戲戲程序:1、分組組。2、培訓訓師宣布布每個小小組的任任務是要要為本組組建一座座導航塔塔,越高高越好。3、分發(fā)發(fā)材料;宣布在在規(guī)定時時間內發(fā)發(fā)動成員員的創(chuàng)新新意識建建塔。4、游戲戲分享討討論:你你的小組組是如何何工

55、作的的;你的的塔為什什么最低低;從高高塔本身身而言我我們獲得得了什么么團隊管管理的啟啟示?三、游戲戲規(guī)則:所建的塔塔要接受受其他組組選出的的檢驗員員的檢驗驗,以吹吹不到而而且最高高為勝利利小組。四、游戲戲準備:紙杯、報報紙、透透明膠帶帶、吸管管、橡皮皮筋和11把手工工剪刀。五、我的的體會:記得一次次在無錫錫的培訓訓課堂上上,游戲戲結束后后,有的的小組的的塔高大大威猛,有的小小組的塔塔還配備備了“雷達”裝置,有的塔塔上三角角形的底底;有的的是四方方形。盡盡管“檢驗員員”都沒有有吹倒,但是在在游戲分分享討論論的時候候紛紛“竟折腰腰”,大家家都沒有有想到這這些塔這這么經不不住“表揚”,每多多久全都都

56、“鞠躬”了,全全場哄堂堂大笑。大笑聲聲中,讓讓學員們更加加深刻體體會到失失敗的成成功是因因為我們們開始都都沒有做一一個建塔塔的系統(tǒng)統(tǒng)方案,沒有作作為一個個高效團團隊來解解決問題題游戲577心靈靈之旅這個游戲戲的名稱稱之所以以這樣說說,因為為他的確確能給學學員帶來來心靈的的震撼。下面我我想通過過自己點點滴的體體會與大大家分享享:在這這樣的大大型游戲戲可能需需要精心心的組織織、準備備。游戲戲的進行行可以分分成若干干組,每每個組都都要在規(guī)規(guī)定的時時間內完完成一系系列特殊殊的任務務。任務務是以若若干個封封閉信封封的形式式發(fā)下來來的。一一次只能能拆開一一只信封封,完成成一個信信封內的的任務后后才可以以拆

57、另外外一個信信封,以以此類推推,最終終達到完完成任務務的目的的。如果果隨便拆拆除信封封要扣分分,回答答不出或或答錯都都要扣分分。在規(guī)規(guī)定時間間仍完不不成任務務時,就就必須給給培訓師師撥打專專設的求求救電話話,任務是艱巨的。 例例如:我我們曾給給某組設設計的第第一個信封是要求他們們在上海海找到一一條馬路路上中國國人民銀銀行,并并記錄其其門牌號號,根據據門牌號號的個位位數(shù)第二二只信封封??赡苣艿诙夥庑胚@封封信是要求他們們找到一一家人才才交流中中心,而而此時它它正在舉舉行人才才交流。記錄這一一人才交交流中心心名稱,以其名名稱的第第二個拼拼音字母母作為選選擇拆開開第三封封信。第第三封信信是要求求他們

58、回答答3條廣告告語的贊贊助商名名。象這個問問題是有有難度的的,在游游戲的分分享中知知道這組組的成員員首次出出現(xiàn)了分分歧。有有人建議議上大街街,因為為路邊廣廣告多;由人建建議去汽汽車站,因為那那里也有有廣告。最后,有人建建議去地地鐵看一一看,因因為她知知道那里里的廣告告最多。于是他他們就來來到地鐵鐵,很快快他們就找找到了一一個答案案,他們們很興奮奮??山咏酉聛韰s卻再也找找不到一一條了。沒有辦辦法,團團隊首次次分開尋尋找,有有人買了了地鐵票票去了地地下月臺臺,有人人到了地地上。在在規(guī)定的的20分分鐘會面面時間,他們終于于找到了了大部分分答案。但是能能夠指引引他們拆開開下一個個信封(第四封封信)的的

59、答案卻卻沒有找找到。那那道題問問:“耐耐克公司司廣告語語的第五五個字母母是什么么?”。他們找了了很多地地方也找找不到。于是,他們大大家突破破了原有有尋找的的思想框框架,一一組人到到了地上上的耐克克專賣店店去咨詢詢。另一一組人則則在繼續(xù)續(xù)尋找中中突發(fā)奇奇想,撥撥通了1114,查出上上海耐克克公司的的號碼,又撥通通了這一一號碼詢詢問,問問題在這這兩個分分開的組組中幾乎乎同時得得到了答答案:“Jusst ddo iit”。按照提提示他們們拆開了了下一封封信(第第五封),信中中要求他他們要坐坐兩站地地鐵,找找一家書書店,并并從書店店中查出出一些資資料,但但乘坐地地鐵的方方向是不不確定的的。他們們有了上

60、上次的經經驗,又又用電話話查了書書店,按按照方向向我們乘乘上了地地鐵直奔奔書店而而去。當當他們把所所有資料料查完,按照提提示他們們打開了了最后一一個信封封。他們成成功的完完成了任任務。 這是是一個非非常有意意義的游游戲,游戲的的真正意意義表現(xiàn)現(xiàn)個人才才能和集集體智慧慧的活動動,一次次真正可可以采用用多種靈靈活方法法達到目目的的活活動。它它真正鍛鍛煉了學學員,給學員員帶來的的思索是是深刻的的,給學學員心靈靈的震撼撼是巨大大。游戲588新戰(zhàn)國七七雄一、游戲戲目的:理解團隊隊之間溝溝通等的的重要性性。二、游戲戲程序: 1、按按照秦、齊、楚楚、韓、趙、魏魏、吳分分組。2、每組組選取國王一個,丞相一一個

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