廣東開放大學(xué)系統(tǒng)廣東開放大學(xué)-工商企業(yè)文化所有答案

1、廣東開放大學(xué)系統(tǒng)廣東開放大學(xué)工商企業(yè)文化所有答案 東方企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的集權(quán)式管理有（ ）特點。 選擇一項或多項：重理向心求同重人答案是：正確答案是：向心, 同, 人 下面（ ）是德國企業(yè)文化的特征。 選擇一項或多項：硬性制度管理 人性化管理 民主參與管理 質(zhì)量責(zé)任意識答案是：正確答案是：硬性制度管理, 人性化管理 主參與管理 量 責(zé)任意識下面（ ）是美國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項：突出個人能力 質(zhì)量第一、顧客至上 注重理性務(wù)實 敢于探索創(chuàng)新答案是：正確答案是：突出個人能力, 質(zhì)量第一、顧客至上, 重理性務(wù) 實 于探索創(chuàng)新下面（ ）是日本企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項：家族主義經(jīng)營意識 突出

2、社會責(zé)任 集體主義、團(tuán)隊精神1以人為中心答案是：正確答案是：家族主義經(jīng)營意識 出社會責(zé)任 體主義、團(tuán) 隊精神 人為中心下面（ ）是中華民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項或多項：愛國主義、仁義道德 團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展 個人主義、冒險主義 求真務(wù)實、自強(qiáng)不息答案是：正確答案是：愛國主義、仁義道德 結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展 真 務(wù)實、自強(qiáng)不息下面（ ）是歐盟國家民族文化傳統(tǒng)的共性。選擇一項或多項：追求民主自由 強(qiáng)調(diào)科學(xué)理性 崇尚人文主義 推行家族主義答案是：正確答案是：追求民主自由, 強(qiáng)調(diào)科學(xué)理性 尚人文主義 下面（ ）是美國民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項或多項：個人能力主義冒險、開拓、創(chuàng)新精神 自由平等精神物質(zhì)主

3、義、實用主義答案是：正確答案是：個人能力主義, 冒險、開拓、創(chuàng)新精神, 由平等 精神, 質(zhì)主義、實用主義下面（ ）是法國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項：硬性制度管理2遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo) 浪漫的人情味 追求時尚與創(chuàng)新答案是：正確答案是：遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo) 漫的人情味, 追求時尚與創(chuàng)新 下面（ ）是中國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項：愛國報國艱苦奮斗和諧發(fā)展講究情義答案是：正確答案是：愛國報國, 苦奮斗 諧發(fā)展, 講究情義 （ ）被視作日本式管理的支柱和基石。選擇一項或多項：終身雇傭制 自由雇傭模式 年功序列制 企業(yè)工會答案是：正確答案是：終身雇傭制, 功序列制 業(yè)工會荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德的跨文化理論模式提

4、出文化差異可用（ ）文化維度 來比較。選擇一項或多項：權(quán)力距離不確定性回避 個人主義與集體主義 男性化和女性化答案是：正確答案是：權(quán)力距離, 確定性回避 人主義與集體主義 男性化和女性化3盡管中、日、美、歐各國企業(yè)文化有不少差別，但是異中見同，抽象掉各 國企業(yè)文化的具體表現(xiàn)形式，可以找到一些共同的價值觀念和道德基準(zhǔn)，表現(xiàn) 在（ ）等方面。選擇一項或多項：以人為本的管理理念 以客戶為中心的質(zhì)量原則答案是：正確答案是：以人為本的管理理念 客戶為中心的質(zhì)量原則 感恩意識 畏意識東、西方企業(yè)文化的差異性體現(xiàn)在（ ）。選擇一項或多項：對待人類與自然關(guān)系的不同態(tài)度 對待個人與團(tuán)隊關(guān)系的價值取向 對待企業(yè)經(jīng)

5、營和管理的思維方式 對待客戶與質(zhì)量的價值觀念不同答案是：正確答案是：對待人類與自然關(guān)系的不同態(tài)度 對待個人與團(tuán)隊 關(guān)系的價值取向, 待企業(yè)經(jīng)營和管理的思維方式西方企業(yè)文化在不同的歷史發(fā)展階段有其不同的表現(xiàn)形式，但就其本質(zhì)而 言，以個人為單位，崇尚“自我”以及開放的文化特征一直是貫徹始終的，呈 現(xiàn)（ ）特點。選擇一項或多項：制度化和明確性 科學(xué)與理性 創(chuàng)新性與進(jìn)取性答案是：正確答案是：制度化和明確性 學(xué)與理性, 新性與進(jìn)取性, 淡化情感和個人能力至上東方企業(yè)文化特點是強(qiáng)調(diào)集權(quán)式管理、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任，還有（ ）。 選擇一項或多項：社會精神力量強(qiáng)大 家庭感情氛圍濃郁4重整體控制與協(xié)調(diào) 含糊與微妙

6、的溝通答案是：正確答案是：社會精神力量強(qiáng)大 庭感情氛圍濃郁 整體控 制與協(xié)調(diào) 糊與微妙的溝通孔子曰“人能弘道，非道弘人”，體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化中所蘊含的（ ）。 選擇一項：人本思想實踐精神奮斗精神集體觀念答案是：正確答案是：人本思想歐洲人普遍崇尚的社會準(zhǔn)則“理性思辨，學(xué)以致用”體現(xiàn)出歐盟國家文化 的（ ）特征。選擇一項：追求民主自由 崇尚人文主義 奉行實用哲學(xué) 強(qiáng)調(diào)科學(xué)理性答案是：正確答案是：強(qiáng)調(diào)科學(xué)理性德國企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重視程度可以說是“世界之最”，（ ）已 成為德國企業(yè)文化的核心內(nèi)容。選擇一項：遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo) 強(qiáng)烈的質(zhì)量意識 浪漫的人情味 追求時尚和創(chuàng)新答案是：正確答案是：強(qiáng)烈的質(zhì)量

7、意識5美國在拓殖初期，獎勵個人獨立創(chuàng)造的性格，堅信自我、尊重他人的文化 取舍態(tài)度成為他們共同的準(zhǔn)則，由此形成了美利堅民族的特殊性格。（ ）變 成了美國主義和文化的同義語。選擇一項：個人主義冒險主義團(tuán)隊主義答案是：正確答案是：個人主義日本秉承“綜合即創(chuàng)造”的信條，在唐朝時學(xué)習(xí)中國，明清時學(xué)習(xí)荷蘭， 近代以后學(xué)習(xí)英、法，到了第二次世界大戰(zhàn)以后又學(xué)習(xí)美國，并特別注重結(jié)合 本國需要和本國特點進(jìn)行加工改造。這體現(xiàn)出日本民族文化的（ ）特征。選擇一項：家族意識B答案是：正確答案是：和魂洋才 （ ）不是美國企業(yè)文化的特征。 選擇一項：個人能力主義 質(zhì)量第一 團(tuán)隊和集體主義 顧客至上答案是：正確答案是：團(tuán)隊和

8、集體主義 （ ）不是法國企業(yè)文化的特征。 選擇一項：遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo) 追求時尚與創(chuàng)新 浪漫的人情味 硬性制度管理答案是：正確答案是：硬性制度管理6（ ）不是德國企業(yè)文化的特征。 選擇一項：硬性制度管理 自由浪漫主義 民主參與管理 質(zhì)量責(zé)任意識答案是：正確答案是：自由浪漫主義 （ ）不是日本企業(yè)文化的特征。 選擇一項：個人能力主義 家族主義經(jīng)營意識 突出社會責(zé)任 團(tuán)隊和集體主義答案是：正確答案是：個人能力主義 （ ）不是中華民族文化傳統(tǒng)的特征。 選擇一項：個人主義團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧發(fā)展自強(qiáng)不息答案是：正確答案是：個人主義（ ）不是歐盟國家民族文化傳統(tǒng)的共性。 選擇一項：民主自由科學(xué)理性家族意識人文主義答

9、案是：正確答案是：家族意識 （ ）不是美國民族文化傳統(tǒng)的特征。7選擇一項：開拓創(chuàng)新團(tuán)隊精神物質(zhì)主義個人主義答案是：正確答案是：團(tuán)隊精神 （ ）不是日本民族文化傳統(tǒng)的特征。 選擇一項：家族意識忠誠精神和魂洋才個人主義答案是：正確答案是：個人主義（ ）是日本民族文化傳統(tǒng)中涵蓋一切倫理標(biāo)準(zhǔn)的最高美德。 選擇一項：忠和仁義答案是：正確答案是：忠荷蘭學(xué)者（ ）的文化維度理論是分析不同國家文化差異的一個重要理論。 選擇一項：霍夫斯泰德 庫普曼斯 理查德帕斯卡 托馬斯彼得斯答案是：正確答案是：霍夫斯泰德注重倫理、講究情義是中國企業(yè)文化的特征。（ ） 選擇一項：8對錯答案是：正確的答案是“對”。愛國報國、服務(wù)

10、社會是美國企業(yè)文化的特征。（ ）選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。具有遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)是法國企業(yè)文化特色。（ ）選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。突出個人能力是日本企業(yè)文化的特征。（ ）選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。日本企業(yè)把履行社會責(zé)任放在非常重要的位置，并在企業(yè)文化建設(shè)中積極 倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會責(zé)任相統(tǒng)一。（ ）選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。東方企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)團(tuán)體利益和團(tuán)體價值，容易抹殺個人價值，泯滅個 性和創(chuàng)新精神，所以應(yīng)取西方“個人本位價值觀”而代之。選擇一項：對錯9答案是：正確的答案是“錯”。西方企業(yè)文化中蘊涵著較多的理性思想，強(qiáng)調(diào)直接、明確、

11、實用、科學(xué)、 效率，重視標(biāo)準(zhǔn)、制度的作用，表現(xiàn)出理性的思維方式，但也暴露出組織像機(jī) 器、缺乏人情味的問題。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。東方企業(yè)文化重禮儀，有濃厚的倫理關(guān)系色彩，講究人和與親情，但也會 管理靈活有余而剛性不夠，影響辦事效率，應(yīng)該避免這種文化在實踐上的局限 性。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。東方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“家族”和團(tuán)體意識（即團(tuán)體本位價值觀），強(qiáng)調(diào)以人 為核心的各種群體關(guān)系。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。雖然民族性是企業(yè)文化最根本的個性，但在經(jīng)濟(jì)與文化全球化的浪潮下， 世界各國企業(yè)都在相互借鑒經(jīng)驗，所以民族文化傳統(tǒng)可輕易改變。選擇一項：對錯答

12、案是：正確的答案是“錯”冒險、開拓、創(chuàng)新精神是中國民族文化傳統(tǒng)的特征。彩蛋選擇一項：10對錯答案是：正確的答案是“錯”。個人主義是美國民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。家族主義是日本民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。日本企業(yè)實行集體決策，不僅決策高效，集思廣益，且能強(qiáng)化員工的參與 意識。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會是日本企業(yè)經(jīng)營模式的三大支柱。 選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。硬性制度管理是中國企業(yè)文化的特征。選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。11集體主義和團(tuán)隊精神是日本企業(yè)

13、文化的特征。 選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“對”。追求浪漫時尚是德國企業(yè)文化的特征。 選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。家族主義意識是美國企業(yè)文化的特征。彩蛋 選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。硬性制度管理是法國企業(yè)文化的特征。（ ） 選擇一項：對錯答案是：正確的答案是“錯”。以下屬于 VIS 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的是（ ）。 選擇一項或多項：企業(yè)名稱企業(yè)標(biāo)志辦公事務(wù)用品設(shè)計 展示系統(tǒng)設(shè)計 公務(wù)禮品系統(tǒng)設(shè)計答案是：正確答案是：辦公事務(wù)用品設(shè)計 示系統(tǒng)設(shè)計 務(wù)禮品系統(tǒng)設(shè)計12以下屬于 VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計的是（ ）。 選擇一項或多項：企業(yè)名稱企業(yè)標(biāo)志企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 展示系統(tǒng)設(shè)計 公務(wù)禮

14、品系統(tǒng)設(shè)計答案是：正確答案是：企業(yè)名稱, 業(yè)標(biāo)志所有視覺識別的要素中，（ ）是企業(yè)地位、規(guī)模、力量、尊嚴(yán)、理念等 內(nèi)涵的外在集中表現(xiàn)，是視覺識別的核心。選擇一項或多項：企業(yè)名稱企業(yè)標(biāo)志企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖形組合答案是：正確答案是：企業(yè)標(biāo)志, 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 在國際經(jīng)濟(jì)一體化的新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)名稱設(shè)計一般應(yīng)符合下列要求（ ）。選擇一項或多項：彰顯個性名副其實 考慮民族文化 簡潔易記高端大氣答案是：正確答案是：簡潔易記 以下屬于 BIS 內(nèi)部識別建設(shè)的是（ ）。 選擇一項或多項：建立員工行為規(guī)范13培訓(xùn)并引導(dǎo)員工行為 員工考評及激勵 企業(yè)營銷公關(guān)策劃 企業(yè)公共關(guān)系策劃答案是：正確

15、答案是：建立員工行為規(guī)范 訓(xùn)并引導(dǎo)員工行為 工考 評及激勵良好的 BIS 都應(yīng)具有如下哪些特點（ ）。選擇一項或多項：行為識別的統(tǒng)一性 行為識別的非統(tǒng)一性 行為識別的獨特性 行為識別的非獨特性 行為識別的直觀性答案是：正確答案是：行為識別的統(tǒng)一性 為識別的獨特性 為了讓文字變得生動形象， 的表達(dá)方式需注意（ ）。 選擇一項或多項：企業(yè)理念口號化 企業(yè)理念形式化 企業(yè)理念人格化 企業(yè)理念藝術(shù)化 企業(yè)理念通俗化答案是：正確答案是：企業(yè)理念口號化 業(yè)理念人格化 業(yè)理念藝術(shù)化以下哪些屬于 MIS 的要素規(guī)劃（ ）。 選擇一項或多項：企業(yè)愿景企業(yè)哲學(xué) 企業(yè)核心價值觀 員工行為規(guī)范14企業(yè)標(biāo)志設(shè)計答案是：

16、正確答案是：企業(yè)愿景, 業(yè)哲學(xué) 業(yè)核心價值觀 CIS 的導(dǎo)入程序包括（ ）。選擇一項或多項：準(zhǔn)備階段 調(diào)查研究階段 創(chuàng)意策劃階段 設(shè)計階段 實施與反饋階段答案是：正確答案是：準(zhǔn)備階段, 查研究階段 意策劃階段 計階 段 施與反饋階段企業(yè)適宜在以下時機(jī)導(dǎo)入 （ 。選擇一項或多項：企業(yè)成立、變更或重組時 突破經(jīng)營瓶頸時企業(yè)戰(zhàn)略變更時消除負(fù)面影響，修復(fù)企業(yè)形象時 推新品，創(chuàng)造新市場時答案是：正確答案是：企業(yè)成立、變更或重組時 破經(jīng)營瓶頸時 業(yè) 戰(zhàn)略變更時, 除負(fù)面影響，修復(fù)企業(yè)形象時 新品，創(chuàng)造新市場時企業(yè)導(dǎo)入 CIS 需要具備以下基本條件（ ）。選擇一項或多項：合格的產(chǎn)品質(zhì)量 基本的經(jīng)營服務(wù) 優(yōu)質(zhì)

17、的企業(yè)商譽度 良好的顧客滿意度 企業(yè)文化完成變革答案是：正確答案是：合格的產(chǎn)品質(zhì)量 本的經(jīng)營服務(wù) 質(zhì)的企業(yè)商 譽度, 好的顧客滿意度15以下關(guān)于企業(yè)文化與 CIS 的關(guān)系論述正確的是（ ）。 選擇一項或多項：企業(yè)文化與 密切相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)與 建設(shè)有著共同的目的 企業(yè)文化建設(shè)與 建設(shè)實踐方式各有側(cè)重 企業(yè)文化建設(shè)可以與 答案是：正確答案是：企業(yè)文化與 密切相關(guān) 業(yè)文化建設(shè)與 建 設(shè)實踐方式各有側(cè)重, 業(yè)文化建設(shè)可以與 建設(shè)有機(jī)融合 業(yè)文化側(cè)重 對內(nèi)凝聚歸屬感和激勵員工， 側(cè)重對外傳達(dá)企業(yè)價值觀和樹立形象。按照四層次劃分的企業(yè)文化理論，每一個層面的企業(yè)文化都與 戰(zhàn)略體 系相關(guān)其 BIS 與（ ）

18、相關(guān)。選擇一項或多項：精神文化層次 制度文化層次 行為文化層次 物質(zhì)文化層次 經(jīng)濟(jì)文化層次答案是：正確答案是：制度文化層次, 行為文化層次 企業(yè)識別系統(tǒng)包括哪幾個子系統(tǒng)（ ）。選擇一項或多項：CISMISBISVISAIS答案是：正確答案是： BIS, VIS 吉祥物設(shè)計屬于（ ）。選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè)16BIS 外部識別建設(shè) VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè) VIS 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) MIS 理念識別建設(shè)答案是：正確答案是： 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)（ ）是表達(dá)企業(yè)理念圖騰的象征圖形，是企業(yè)整體形象的濃縮和集中表 現(xiàn)，是企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神等的凝聚和載體，現(xiàn)代生活中泛稱 Logo。選擇一項：企業(yè)名稱企

19、業(yè)標(biāo)志 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色答案是：正確答案是：企業(yè)標(biāo)志“企業(yè)公共關(guān)系策劃”屬于哪種識別系統(tǒng)建設(shè)？（ ） 選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè) BIS 外部識別建設(shè) VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè) VIS 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) MIS 理念識別建設(shè)答案是：正確答案是： 外部識別建設(shè)“企業(yè)營銷公關(guān)策劃”屬于哪種識別系統(tǒng)建設(shè)？（ ） 選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè) BIS 外部識別建設(shè) VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè) VIS 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) MIS 理念識別建設(shè)17答案是：正確答案是： 外部識別建設(shè)“培訓(xùn)并引導(dǎo)員工行為”屬于哪種識別系統(tǒng)建設(shè)？（ ） 選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè) BIS 外部識別建設(shè) VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè) VIS

20、 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) MIS 理念識別建設(shè)答案是：正確答案是： 內(nèi)部識別建設(shè)“建立員工行為規(guī)范”屬于哪種識別系統(tǒng)建設(shè)？（ ） 選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè) BIS 外部識別建設(shè) VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè) VIS 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) MIS 理念識別建設(shè)答案是：正確答案是： 內(nèi)部識別建設(shè)大慶油田的王進(jìn)喜“鐵人精神”屬于（ ）層面的企業(yè)識別。 選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè) BIS 外部識別建設(shè) VIS 基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè) VIS 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) MIS 理念識別建設(shè)答案是：正確答案是： 理念識別建設(shè)哈藥集團(tuán)制藥總廠提出：“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”屬于（ ）層面的 企業(yè)識別。選擇一項：BIS 內(nèi)部識別建設(shè)18BIS 外部識別建設(shè)