從心理學角度看人際交往

1、從心理學角度看人際交往案例導入1:大二學生小李，來自農(nóng)村，家境較差，家里有五個孩子，他排行 老幺。小李自幼性格內(nèi)向，孤僻，不善言談，很少與人交往。但他聰 明，踏實用功，成績一向很好，從小學到高中畢業(yè)期間都較順利，只 因高考臨場“失敗”而走進了高職學院大門。在大一時，小李與班上 同學的關系相當緊張，曾與寢室同學發(fā)生過幾次不小的沖突。他為了 回避寢室同學，總是早出晚歸。從此，他和同學之間的來往更少，集 體活動也很少參加，對待同學的態(tài)度冷淡，彼此隔閡加重。他覺得自 己沒有一個能相互理解、相互信任、談得來的知心朋友，常常感到孤 獨自卑、內(nèi)心煩躁痛苦，可是又無處傾訴，在長期的苦惱和焦慮之下， 患上了神經(jīng)

2、衰弱，經(jīng)常的失眠和頭痛使他精神疲憊，體質(zhì)下降。他曾 想自我克服，強打精神，力圖用埋頭學習的方法來減輕痛苦，沖淡煩 惱。然而由于他的精神很難集中，效果很差，成績急劇下降，后來竟 然出現(xiàn)了考試“掛科”的現(xiàn)象。小李感到震驚和恐慌，心境和體制每 況愈下，深感自己陷入了病困交加之境而無力自拔，也就對學習漸漸 地失去了信心并產(chǎn)生了厭倦的心理。最后，他不顧老師和家長的多次 阻勸堅持退了學。建議：嘗試客觀的認識自己，制定合適的理想目標，改變不合理的 觀念，進行積極的自我暗示，觀察和學習自信的人。積極面對自己身 邊的人和事，循序漸進的與人交流。打開閉鎖的心理，優(yōu)化自身性格， 擺正自己的位置，綜合矯治，因人而異。

3、平時加強體育鍛煉，可視作 為發(fā)泄方式。案例導入2：張某，女，大三，相貌平平，成績一般。從小性格內(nèi)向、膽小、 孤僻。父母對她要求極嚴甚至苛刻。父親動起怒來特可怕。父母很正 統(tǒng)，很古板，對張某的禁忌很多，不準她和陌生孩子交往。父親認為 女孩子在外面蹦蹦跳跳、打打鬧鬧是不正經(jīng)的。還容易上壞人的當。 所以除了學校和家，張某很少在外玩耍。談到不愉快的經(jīng)歷，張某還記得：初中時，一向成績很好的她， 一次提問沒答好，老師當眾批評她、挖苦她，她難過的直流眼淚。大 一時，同室一位同學A來自農(nóng)村，家境不好，張某就經(jīng)常主動幫助她， 可這樣反而傷了A自尊似的，A不但不把張某當朋友，反而時常挑剔 她、指責她、刁難她，故意

4、當她的面和其他同學親親熱熱，冷落她、 孤立她。這使張某委屈極了，難過極了。她恨自己，自責自己是不受 歡迎的人。不知不覺的張某就怕和人接觸了，愈來愈害羞了。她認為自己是 一個怪人，怪毛病就是害羞。一年多來，她從不多與人講話，與人講 話時不敢直視，眼睛躲閃，像做了虧心事。一說話臉就發(fā)燒，低頭盯 住腳尖。心怦怦跳，肌肉起雞皮疙瘩，好想全身都在發(fā)抖。她不愿與 班上同學接觸，覺得別人討厭自己，在別人眼中是個“怪人”對老師也害怕，上課時，只有老師背對學生板書時才不緊張。只 要老師面對學生，就不敢朝黑板方向看。常常因為緊張，對老師所講 的知識不知所云。更糟糕的是，現(xiàn)在在親友、鄰居面前說話也“不自 然”了。由

5、于這些毛病，她極少去社交場所，很少與人接觸。平常她 最大的娛樂就是在家里上網(wǎng)，因為她認為“在虛擬世界里的交往比較 有安全感”。從大一下學期起她就申請了走讀，除了上課與考試基本是不與同 學有任何交往，她表示自己和“不熟悉”的人在一起生活會感到不自 在，自己難以適應大學生活。長期以來，她一直經(jīng)受著心理障礙的困 擾和折磨，這已經(jīng)給她的生活和學習造成了很大的影響。建議： 除了案例一的建議外，也可以以積極的心態(tài)看待自己和他人， 尊重別人，加強自身修養(yǎng)，充實自己的生活。改變認知思維方式，調(diào) 控不良情緒，培養(yǎng)自信心，學會識別人。心理學理論：人際關系十大原則（曾仕強）：一表人才，兩套西裝，三杯酒量，四圈麻將，

6、五方交友，六出祁山， 七術打馬，八口吹牛，九分努力，十分忍耐。影響人際關系的因素：1.能力2.外貌3.相似性與互補性4.熟悉與鄰近5.報酬人類有親和動機和歸屬需要人際交往的基本原則：尊重原則真誠原則互利原則寬容原則角色原則正確認識自我：仔細觀察自己的外在特點并從外形上接納自己。找準自我需要，促進自我完善。適時妥協(xié)、合作?！叭碎g”快樂訣竅一位年輕人拜訪年長的智者，青年問：“我怎樣才能成為一個自 己愉快、也能使別人快樂的人呢？”智者說：“我送你四句話，第一句是：把自己當成別人。即當你 感到痛苦、憂傷的時候，就把自己當成別人，這樣痛苦自然就減輕了； 當你欣喜若狂時，把自己當成別人，那些狂喜也會變得平

7、和些；第二 句話是：把別人當作自己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別 人的需要，在別人需要幫助的時候給與恰當?shù)膸椭?；第三句是：把別 人當成別人，要充分尊重別人的獨立性，在任何情形下都不能侵犯他 人的核心領地；第四句話是：把自己當成自己?！鼻嗄陠柕剑骸叭绾卫斫獍炎约寒敵勺约?，如何將四句話統(tǒng)一起 來？ ”智者說：“用一生的時間用心去理解?！遍_心實踐解開千千結活動理念：通過這個游戲認識團隊合作的重要性、人際溝通的重要性 以及人際溝通中非言語溝通的重要性。活動目標：通過活動認識到人際交往的重要，當遇到困難時學會利用 智慧去解決問題?；顒舆^程：全班分成若干組，每小組78人，活動開始時小組成員圍成一個

8、圈。每位成員兩手在胸前交叉，把你的右手握住左邊同學的手，再把左手 握住你右邊的同學的手，并記住左右手分別拉的誰。要求小組成員在不分開手的前提下，想辦法把這張解開并還原成一個 手牽一手所形成的一個圓圈。解結過程中除任何一個成員都不能松開手外，用其他任何方法都可以 如轉身、跨越等。這個活動可做三次，沒做一次可提高難度。活動結束后每組選出一位代表談談自己參加活動以后的感受。人際方面的書籍及電影1名稱：人生只做三件事講師姓名：曾仕強包裝規(guī)格：1DVD出版社：中國科學文化音像出版社2名稱：圓通的人際關系曾仕強主講組成：8盤VCD 1本文字教材出版：東方音像電子出版社3名稱：受歡迎的人有1%的不同作者：隋曉明、魏東出版社：金城出版社；第1版(2006年9月1日)4名稱：現(xiàn)代人際交往中的實用禮儀作者：作/譯者：閆秀榮出版社：中國物資出版社5名