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1、第8頁共8頁2022年企業(yè)人力資源部長競崗發(fā)言一、行政:能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂,執(zhí)行力是行政的核心,為公司員工服務(wù)是行政的價值。行政工作的優(yōu)劣,以及能否開創(chuàng)新的局面,關(guān)鍵取決于是否有一個堅定不移地貫徹了公司的方針、政策,勇于改革、創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng),善于博采眾長,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的團(tuán)隊。行政則是這個團(tuán)隊的核心。行政工作廣而說之就是:積極參與政務(wù),認(rèn)真辦理事務(wù),熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之,大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日常瑣碎的事務(wù),包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、
2、保衛(wèi)工作,做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境,辦公設(shè)施及用品的管理,協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天,下管地,中間管大氣”。總之,職責(zé)十分繁雜,既要事事處理妥帖,又要處處帶頭實(shí)干。二、人力資源管理:近年來,人才競爭日趨激烈,高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用?!叭耸鹿芾怼敝匝葑兂伞叭肆Y源管理”,其根本原因,是因?yàn)槿肆Y源管理事實(shí)上存在著兩種職能,分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織
3、文體活動、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價值產(chǎn)生影響。從戰(zhàn)略職能的角度上看,人力資源管理的理念之一,是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價值的重要體現(xiàn),人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用,使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競爭、制訂人才保留計劃、幫助公司工作人員提升解決難題的能力等等。人力資源管理部門的價值,是通過提升員工的效率和組織的效率來實(shí)現(xiàn)的。人力資源管理工作,只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,并將日
4、常工作融合到業(yè)務(wù)中去,才能創(chuàng)造自身工作的價值。人力資源管理人員,必須為企業(yè)的增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件,才能贏得相應(yīng)的尊敬。我們所服務(wù)的公司是一家以開發(fā)生產(chǎn)“hl型破碎機(jī)”為主體業(yè)務(wù)的制造企業(yè),在領(lǐng)域享有較高的知名度。但是,在快速成長過程中,像許多科技企業(yè)一樣,公司也面臨人才流失、頂尖人才難以成林、新任主管重業(yè)務(wù)輕管理等問題所困擾,也出現(xiàn)員工不滿、客戶抱怨的情況。我個人分析為:“客戶的需求決定著公司人才的需求,組織與隊伍的穩(wěn)定是滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶增值的基本保障,良好的人才機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的根本動力,人力資本的增值必須高于財務(wù)資本的增值”。如果我有幸當(dāng)選,我會確立人力
5、資源管理方面的戰(zhàn)略職能讓客戶、股東、員工三方共贏,即“3w原則”(win-win-win)。同時日常人力資源管理則主要圍繞著“激情與創(chuàng)新”這一核心思想進(jìn)行變革,即人力資源部的工作要能使客戶增值,使公司增值,使員工增值,目的是要讓客戶滿意,讓股東滿意,讓員工滿意。當(dāng)然,為實(shí)現(xiàn)上述職能和目標(biāo),我也需要公司的支持,如加大對人力資源開發(fā)的投入,并在行政人力資源部的人員配備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、咨詢費(fèi)用、員工薪資福利調(diào)整方面予以保證。行政人力資源部的職責(zé),開始從計算考勤、收集簡歷、選擇培訓(xùn)課程等傳統(tǒng)的人事管理上,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人力資源開發(fā)、提升公司業(yè)務(wù)價值和核心競爭力的內(nèi)容上。行政人力資源部的員工也從日常辦公室工作中
6、,體驗(yàn)到工作中所蘊(yùn)藏著的高彈性、高含量的業(yè)務(wù)增值潛力。其主要思想是,通過員工個人的優(yōu)化工作和組織團(tuán)隊的優(yōu)化工作,來改善人員和組織的效率,從而提高企業(yè)的勞動效率(勞動生產(chǎn)率)。所謂員工個人的優(yōu)化,是指通過吸引、保留、激勵、發(fā)展員工,提升其工作熱情和工作效率,使其個人始終處于最佳狀態(tài),使業(yè)績不斷提高。這被視為人力資源部的日常行政職能。主要包括以下六個方面:選擇(人員招聘和調(diào)配)、使用(績效管理、職位分析與評估、個人能力分析)、培育(培訓(xùn)培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展)、保留(報酬和獎勵)、行為管理(員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng))、企業(yè)文化建設(shè)(員工關(guān)系和員工激勵)。而組織團(tuán)隊的優(yōu)化,是指通過參與企業(yè)的業(yè)務(wù)決策、組織
7、決策,企業(yè)文化設(shè)計和變革,使企業(yè)總體組織高度優(yōu)化,從組織效率方面促進(jìn)公司節(jié)約成本、增加產(chǎn)出。這是人力效率的組織體現(xiàn),也是人力資源管理的深層職能。相應(yīng)的工作內(nèi)容為:人力資源方針制訂、高績效組織建設(shè)、工作流程改進(jìn)、企業(yè)文化建設(shè)與變革。人力資源部在尋找業(yè)務(wù)伙伴、提供市場信息、建立行業(yè)規(guī)則、提供建議和外腦咨詢方面,扮演穿針引線、相互呼應(yīng)的角色。進(jìn)入新世紀(jì),隨著世貿(mào)大門向中國的敞開,越來越多新的戰(zhàn)役在一片不見硝煙的戰(zhàn)場上展開。企業(yè)該如何應(yīng)對這已經(jīng)發(fā)生的和尚未發(fā)生的戰(zhàn)火呢?科技的研發(fā)、資金的累積、渠道的拓展,這一切的一切,掌控這場戰(zhàn)役的是優(yōu)秀的人才。現(xiàn)代的成功企業(yè)無不重視人才的開發(fā)與培育。因此,在今天這個
8、試飛的平臺上,如果我這只飛來的小小鳥真的展翅高飛了,那么我想我要做的便是為提升黃龍公司的企業(yè)文化盡一份綿薄之力。曾經(jīng)讀過關(guān)于企業(yè)文化的一篇文稿,讓我至今難忘的是其中提到要把企業(yè)辦得像一所學(xué)校,企業(yè)的所有員工都將是這所學(xué)校里的學(xué)生不停的學(xué)習(xí)、無間斷的進(jìn)修,員工自身素質(zhì)及勞動技能的提高不是恰恰推動了企業(yè)的提升嗎?!要把企業(yè)辦得像個軍隊,企業(yè)的所有員工都將是這個軍隊里的戰(zhàn)士平日的操練,練就一身過硬的本領(lǐng),軍號吹響就是一支能打且善打硬仗的軍隊。最重要的是要讓企業(yè)像一個家,所有員工都是家庭的一員,讓他們快樂的工作和生活為了家庭的富足、美滿他們不懈的努力如果公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對上述觀點(diǎn)也給予與肯定及支持,那么
9、為了這樣一所學(xué)校、這樣一支軍隊、這樣一個家,我將在根據(jù)公司的自身特色、員工的大眾需求,在自己的職責(zé)、職權(quán)范圍內(nèi)開展一系列的活動,力爭創(chuàng)造具有黃龍公司鮮明特色的一所學(xué)校、一支軍隊、一個家。每個人都有自身的價值,每個人都有成功的機(jī)會,每個人天生都會有所作為。感謝大家的聆聽,也懇請給我一個機(jī)會一個可以實(shí)現(xiàn)自身價值、一個能夠有所作為的成功的機(jī)會!用最后一句話送給大家:“我們提倡學(xué)雷鋒,但不能讓雷鋒吃虧;我們提倡學(xué)習(xí)焦裕祿,但不能讓焦裕祿英年早逝”,謝謝大家!2022年企業(yè)人力資源部長競崗發(fā)言(二)一、行政:能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂,執(zhí)行力是行政的核心,為公司
10、員工服務(wù)是行政的價值。行政工作的優(yōu)劣,以及能否開創(chuàng)新的局面,關(guān)鍵取決于是否有一個堅定不移地貫徹了公司的方針、政策,勇于改革、創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng),善于博采眾長,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的團(tuán)隊。行政則是這個團(tuán)隊的核心。行政工作廣而說之就是:積極參與政務(wù),認(rèn)真辦理事務(wù),熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之,大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日?,嵥榈氖聞?wù),包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作,做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境,辦公設(shè)施及用品的管理,協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包
11、。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天,下管地,中間管大氣”。總之,職責(zé)十分繁雜,既要事事處理妥帖,又要處處帶頭實(shí)干。二、人力資源管理:近年來,人才競爭日趨激烈,高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用?!叭耸鹿芾怼敝匝葑兂伞叭肆Y源管理”,其根本原因,是因?yàn)槿肆Y源管理事實(shí)上存在著兩種職能,分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織文體活動、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價值產(chǎn)生影響。從戰(zhàn)略職能的角度上看,人
12、力資源管理的理念之一,是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價值的重要體現(xiàn),人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用,使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競爭、制訂人才保留計劃、幫助公司工作人員提升解決難題的能力等等。人力資源管理部門的價值,是通過提升員工的效率和組織的效率來實(shí)現(xiàn)的。人力資源管理工作,只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,并將日常工作融合到業(yè)務(wù)中去,才能創(chuàng)造自身工作的價值。人力資源管理人員,必須為企業(yè)的增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件,才能贏得相應(yīng)的尊敬。我
13、們所服務(wù)的公司是一家以開發(fā)生產(chǎn)“hl型破碎機(jī)”為主體業(yè)務(wù)的制造企業(yè),在領(lǐng)域享有較高的知名度。但是,在快速成長過程中,像許多科技企業(yè)一樣,公司也面臨人才流失、頂尖人才難以成林、新任主管重業(yè)務(wù)輕管理等問題所困擾,也出現(xiàn)員工不滿、客戶抱怨的情況。我個人分析為:“客戶的需求決定著公司人才的需求,組織與隊伍的穩(wěn)定是滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶增值的基本保障,良好的人才機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的根本動力,人力資本的增值必須高于財務(wù)資本的增值”。如果我有幸當(dāng)選,我會確立人力資源管理方面的戰(zhàn)略職能讓客戶、股東、員工三方共贏,即“3w原則”(win-win-win)。同時日常人力資源管理則主要圍繞著“激情與創(chuàng)新”這一核心思想進(jìn)
14、行變革,即人力資源部的工作要能使客戶增值,使公司增值,使員工增值,目的是要讓客戶滿意,讓股東滿意,讓員工滿意。當(dāng)然,為實(shí)現(xiàn)上述職能和目標(biāo),我也需要公司的支持,如加大對人力資源開發(fā)的投入,并在行政人力資源部的人員配備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、咨詢費(fèi)用、員工薪資福利調(diào)整方面予以保證。行政人力資源部的職責(zé),開始從計算考勤、收集簡歷、選擇培訓(xùn)課程等傳統(tǒng)的人事管理上,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人力資源開發(fā)、提升公司業(yè)務(wù)價值和核心競爭力的內(nèi)容上。行政人力資源部的員工也從日常辦公室工作中,體驗(yàn)到工作中所蘊(yùn)藏著的高彈性、高含量的業(yè)務(wù)增值潛力。其主要思想是,通過員工個人的優(yōu)化工作和組織團(tuán)隊的優(yōu)化工作,來改善人員和組織的效率,從而提高企業(yè)的勞
15、動效率(勞動生產(chǎn)率)。所謂員工個人的優(yōu)化,是指通過吸引、保留、激勵、發(fā)展員工,提升其工作熱情和工作效率,使其個人始終處于最佳狀態(tài),使業(yè)績不斷提高。這被視為人力資源部的日常行政職能。主要包括以下六個方面:選擇(人員招聘和調(diào)配)、使用(績效管理、職位分析與評估、個人能力分析)、培育(培訓(xùn)培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展)、保留(報酬和獎勵)、行為管理(員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng))、企業(yè)文化建設(shè)(員工關(guān)系和員工激勵)。而組織團(tuán)隊的優(yōu)化,是指通過參與企業(yè)的業(yè)務(wù)決策、組織決策,企業(yè)文化設(shè)計和變革,使企業(yè)總體組織高度優(yōu)化,從組織效率方面促進(jìn)公司節(jié)約成本、增加產(chǎn)出。這是人力效率的組織體現(xiàn),也是人力資源管理的深層職能。相應(yīng)的工
16、作內(nèi)容為:人力資源方針制訂、高績效組織建設(shè)、工作流程改進(jìn)、企業(yè)文化建設(shè)與變革。人力資源部在尋找業(yè)務(wù)伙伴、提供市場信息、建立行業(yè)規(guī)則、提供建議和外腦咨詢方面,扮演穿針引線、相互呼應(yīng)的角色。進(jìn)入新世紀(jì),隨著世貿(mào)大門向中國的敞開,越來越多新的戰(zhàn)役在一片不見硝煙的戰(zhàn)場上展開。企業(yè)該如何應(yīng)對這已經(jīng)發(fā)生的和尚未發(fā)生的戰(zhàn)火呢?科技的研發(fā)、資金的累積、渠道的拓展,這一切的一切,掌控這場戰(zhàn)役的是優(yōu)秀的人才?,F(xiàn)代的成功企業(yè)無不重視人才的開發(fā)與培育。因此,在今天這個試飛的平臺上,如果我這只飛來的小小鳥真的展翅高飛了,那么我想我要做的便是為提升黃龍公司的企業(yè)文化盡一份綿薄之力。曾經(jīng)讀過關(guān)于企業(yè)文化的一篇文稿,讓我至今難忘的是其中提到要把企業(yè)辦得像一所學(xué)校,企業(yè)的所有員工都將是這所學(xué)校里的學(xué)生不停的學(xué)習(xí)、無間斷的進(jìn)修,員工自身素質(zhì)及勞動技能的提高不是恰恰推動了企業(yè)的提升嗎?!要把企業(yè)辦得像個軍隊,企業(yè)的所有員工都將是這個軍隊里的戰(zhàn)士平日的操練,練就一身過硬的本領(lǐng),軍號吹響就是一支能打且善打硬仗的軍隊。最重要的是要讓企業(yè)像一個家,所有員工都是家庭的一員,讓他們快樂的工作和生活為了家庭的富足、
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