運營部門試用期工作個人總結(jié)

1、第 第 頁運營部門試用期工作個人總結(jié)運營部門試用期工作個人總結(jié)1本人自4月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分喜愛，上心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)技能，回顧歷程，收獲和感受頗多。(一)強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。直營部工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、老實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高。(二)嚴于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準那么，在工作中，

2、以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的看法，積極維護公司良好形象。(三)強化運營工作職能。工作中，著重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極協(xié)作做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。通過領(lǐng)導(dǎo)的培育與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了肯定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成果得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求與培育，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我排列了以下的工作計劃及安排：1、不定期組織本組工

3、作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組狀況，起承上啟下的作用;2、仔細幫助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)覺違規(guī)實時訂正;3、了解本組人員思想狀況，摒除不良傾向，即時匯報，討論予以解決;4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培育高度的責(zé)任感和工作熱忱。5、熟識本組員工的工作狀況，分析簡單涌現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);6、不定時巡察各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;7、宣揚團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，加強員工的凝集力和向心力;8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪

4、進行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對繁復(fù)的要領(lǐng)能考慮到每個環(huán)節(jié)，對員工能采納不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;11、組織并參加策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確工作目標;13、解決問題要有章可循，著重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;14、安排區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成狀況;15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)負一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是給予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次特別難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，我肯定虛心學(xué)習(xí)，

5、仔細并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀金源的將來，奉獻自己的能量。運營部門試用期工作個人總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間，*年揮手向我們告辭了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)受的事，有失敗，也有勝利，有缺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和技能有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝*董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：一、開拓市

6、場-建立分支機構(gòu)1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對*等七個省內(nèi)地級市和*的招商市場進行了具體地摸底調(diào)查，掌控了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場狀況，拜見認識了許多同行伙伴。這一年中，聯(lián)系拜見客戶*家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的*家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的*家。2、成立分支機構(gòu)：(1)分公司*家(2)分所*家二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績分支機構(gòu)簽訂合同*個，合同總額*萬元，已到賬*萬元，實際已收管理費*萬元。三、運營部自營項目：運營部自營項目一個，合同總金額*萬元，已收*萬元。針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：一、堅持規(guī)范化管理1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明

7、確部門和個人的責(zé)任、目標，對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定具體操作細那么，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險。3、全部分支機構(gòu)的項目嚴格根據(jù)公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推動，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點1、部門加強業(yè)務(wù)知識和技能的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣揚我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。3、主動拜見各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率?？偟膩砜?，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、分支機構(gòu)技術(shù)能量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽擱時間，今后要多規(guī)范管理，嚴格根據(jù)公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算，目前各分支機構(gòu)均有看法，望掌握在三到五個工作日內(nèi)?；仡欉^去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成果，也付出了艱辛和努力，更重要