營(yíng)業(yè)員月目標(biāo)工作計(jì)劃

1、第 第 頁(yè)營(yíng)業(yè)員月目標(biāo)工作計(jì)劃營(yíng)業(yè)員月目標(biāo)工作計(jì)劃1一、熟識(shí)工作環(huán)境1、 熟識(shí)樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、 熟識(shí)本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;3、 熟識(shí)本樓層的全部專柜，包括專柜名稱、詳細(xì)位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)覺(jué)當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、依據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門幫助解決而沒(méi)有詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有技能做好本職工作及所在崗位需要援助解決的問(wèn)題，是否根據(jù)相應(yīng)的要求來(lái)做好

2、本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求援助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門幫助才能解決的問(wèn)題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的技能，并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要援助解決的問(wèn)題。以上工作為主要工作思路，在詳細(xì)的日常工作管理上須如此進(jìn)行1、管理本樓層銷售工作;2、清晰掌控本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、援助下屬解決工作上的問(wèn)題;5、培訓(xùn)

3、下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、實(shí)時(shí)精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、安全;10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳設(shè);11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;14、依據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳設(shè)、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同看法;19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。營(yíng)業(yè)員月目標(biāo)工作計(jì)劃2回顧這一年的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也找到

4、了工作中的不足和問(wèn)題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，須做好如下工作。以下就是這篇服裝營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃范文，一起看看吧我從20*年進(jìn)入本服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)對(duì)待自己本職工作，總結(jié)閱歷，也取得了一些成果。在工作中，我慢慢意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20*年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得較好得到業(yè)績(jī)：第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)同事，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目

5、標(biāo)。第二，熱忱服務(wù)，面帶微笑。要以飽滿的熱忱面對(duì)每位顧客。留意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，一心一意為顧客服務(wù)。第三，熟識(shí)服裝，提高審美，援助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。詳細(xì)應(yīng)當(dāng)怎么做呢?營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購(gòu)買的愛(ài)好。推舉服裝我將運(yùn)用以下方法：1、推舉時(shí)要有信心，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推舉適合的服裝。3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉，將給消費(fèi)者帶來(lái)想

6、象。4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)留意觀測(cè)顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。6、精確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比較各類服裝的不同，精確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。第四，養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)閱歷，不斷自我批判和提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)閱歷目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)閱歷并能提出自己的看法和建議，把我的銷售技能提高到一個(gè)新的檔次。第五，依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的*萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周、每日，這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)，做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中，學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的許多許