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文檔簡(jiǎn)介
1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考中介招聘解決方案一、招聘的瓶頸:根據(jù)對(duì)目前中介人力資源市場(chǎng)的分析,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這一崗位的特點(diǎn)是人員流動(dòng)性較目前,中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人突出的癥結(jié)有以下幾個(gè)方面:1、行業(yè)本身的特性影響在過去,行業(yè)未規(guī)范前,中介行業(yè)在絕大多數(shù)人心中都是感覺不規(guī)范、欺騙、黑心的行業(yè),不被人接受,所以讓還未從事這行的人員感覺工作不夠光彩,沒有成就感,目前,這種影響還是存在;另外就是行業(yè)成長(zhǎng)周期較長(zhǎng),獲取回報(bào)時(shí)間較長(zhǎng),造成人員流動(dòng)性較大,其中主要原因與薪資結(jié)構(gòu)有關(guān),底薪加提成的結(jié)構(gòu),不足以滿足新員工短期內(nèi)的生活。2、中介區(qū)域內(nèi)影響力及提供的薪資福利上目前,在 x 地,趕墟網(wǎng)在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的品牌影響力一般(較大
2、、很大),決大多數(shù)的非業(yè)內(nèi)人士,對(duì)我司的認(rèn)知與了解并不多,特別在中介這塊,多數(shù)對(duì) xx、xx、xx 等公司較為熟悉。但相對(duì)于其他個(gè)人的中介來(lái)說(shuō),趕墟網(wǎng)平臺(tái)大,網(wǎng)站和app 具有的優(yōu)勢(shì)較為明顯。而在薪資上,我司的新員工薪資條件較為不錯(cuò),但比起其他的銷售型行業(yè)來(lái)說(shuō),并無(wú)優(yōu)勢(shì)且屬處于劣勢(shì)。近年來(lái)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人賺到錢的人很少。3、求職者本身情況上:目前,求職者的情況分為有經(jīng)驗(yàn)和無(wú)經(jīng)驗(yàn)以及真有意愿與非真有意愿兩大類:分類分類經(jīng)驗(yàn)類意愿類細(xì)分有經(jīng)驗(yàn)無(wú)經(jīng)驗(yàn)真有意愿非有意愿愿意從事房地產(chǎn)銷愿意從事房地產(chǎn)銷多數(shù)希望能夠具體一部分也希望售工作且不會(huì)刻意從新房做起一區(qū)分從事一手或部分從事二手手房,但會(huì)從公只知道房地產(chǎn)
3、行業(yè)表現(xiàn)為再繼續(xù)從事二手房,又需要房并期望能夠規(guī)模與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)沒有堅(jiān)持下去的信在工作半年到評(píng)定是否符合自己心與恒心,容易與重新了解環(huán)境,一年后轉(zhuǎn)到一的要求,有恒心與其他銷售行業(yè)進(jìn)行過程較久手房的銷售毅力從事,不容易對(duì)比,容易放棄放棄以上是目前中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中所出現(xiàn)的兩大類、四小類的情況,可以看出,在中介銷售的發(fā)展上,所需要的人員是真有意愿從事房產(chǎn)銷售的這一類人員,而其它三類中, 三、招聘思路:根據(jù)以上的調(diào)查總結(jié)以及所面臨的行業(yè)癥結(jié),可以看出,中介這一領(lǐng)域真正的人力豐富,也等于零。才,同時(shí)招聘到新的人才。(一)培訓(xùn):培訓(xùn)是企業(yè)快速改變員工思想、提升員工素質(zhì)的方式,目前,中介這塊市場(chǎng)需要的是“搶市
4、場(chǎng)、搶客源”,我們必須給予員工灌輸“狼性”的思想,教授“如何搶、怎么搶”的方法,唯有這樣才能擴(kuò)大我們的業(yè)績(jī),才能穩(wěn)定我們的員工。(二)晉升制度:良好的晉升制度,是員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的努力方向,通過對(duì)人力資源市場(chǎng)的調(diào)查,個(gè)人發(fā)展遠(yuǎn)比短時(shí)期的薪資更具吸引力,目前,我司現(xiàn)行的中介晉升制度中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的晉升方向是店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理(在此基礎(chǔ)上更高的就是副總監(jiān)、總監(jiān),甚至副總經(jīng)理)。(三)常規(guī)招聘方法:1、由門店每日對(duì)周圍的樓盤或者小區(qū)進(jìn)行海報(bào)張貼或者彩頁(yè)發(fā)放即由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,每周利用出去跑盤的時(shí)間,進(jìn)行半小時(shí)的彩頁(yè)發(fā)放,務(wù)必使彩頁(yè)送到門店區(qū)域內(nèi)的每家每戶手中。2)門店參與發(fā)放的人員務(wù)必要做到盡職盡責(zé)完成,由店長(zhǎng)
5、進(jìn)行監(jiān)督;3)3 文員統(tǒng)計(jì)發(fā)送到公司人力部;2、網(wǎng)路宣傳58(包括智聯(lián)等求職類頁(yè)面的網(wǎng)站,加大網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度要求:人員較為緊缺的門店,一定要時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。業(yè)務(wù)人員的崗位要求和崗位職責(zé): 職位要求:1、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)與工作心態(tài)2、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)3、有上進(jìn)心,熱愛房地產(chǎn)行業(yè),能承受工作壓力4、對(duì)工作有計(jì)劃性,對(duì)高收入有高的欲望5、思維反映靈敏,善于與人交談6、做事勤奮塌實(shí)7、高中以上學(xué)歷,熟悉 x 地環(huán)境8、年齡 22 歲-35 歲之間9、有英文基礎(chǔ),可以與客戶正常交流10、有此行業(yè)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用11、公司將為新入職的人員提供相關(guān)工作
6、的培訓(xùn)崗位職責(zé):1、核實(shí)房源,帶客戶看房2、與文秘及時(shí)溝通并及時(shí)向主管人員反饋所帶客戶的情況3、負(fù)責(zé)簽訂合同,并及時(shí)將客戶檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)人員保管4、下班前做好工作總結(jié)或交接,制定第 2 天工作計(jì)劃5、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作內(nèi)容待遇:高底薪+業(yè)內(nèi)高提成+獎(jiǎng)金文秘的崗位要求和崗位職責(zé):22-26 歲之間,形象氣質(zhì)佳。有此行業(yè)職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;公司將為新入職的文秘提供相關(guān)工作的培訓(xùn)。崗位職責(zé):1、核實(shí)房源,做儲(chǔ)備房源2、接待一線電話客戶,按客戶的要求推薦合適的房子,第一時(shí)間約出客戶看房3、與業(yè)務(wù)員及時(shí)溝通并及時(shí)向主管人員反饋所帶客戶的情況4、協(xié)助業(yè)務(wù)員簽訂合同,并及時(shí)將客戶檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)人員保管5
7、、做好日常主管人員交代的各項(xiàng)工作6、協(xié)助主管做好部門的運(yùn)營(yíng)情況待遇:高底薪+業(yè)內(nèi)高提成+獎(jiǎng)金主管的崗位要求和崗位職責(zé):cbd區(qū)域房地產(chǎn)25歲以上。崗位職責(zé):配合經(jīng)理完成部門月任務(wù)額,完成賽季考核,制定工作計(jì)劃,合理安排下屬的日和月的工作內(nèi)容,對(duì)于組內(nèi)的客戶出現(xiàn)的問題給予解決方案,配合物業(yè)顧問帶單、談單、簽單,給新的物業(yè)顧問做好培訓(xùn)工作,使組內(nèi)人員每天都充實(shí)起來(lái),都能按時(shí)完成月任務(wù)額和周工作內(nèi)容。1、指導(dǎo)本部門人員的日常工作,進(jìn)行日常管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn);2、公司下達(dá)工作任務(wù)的落實(shí)及考核;3、本部門的組建及部門內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。3、建設(shè)好官網(wǎng)(我們自己要做好的)現(xiàn)在很多的求職人員都會(huì)從網(wǎng)絡(luò)探尋公司的網(wǎng)
8、址,了解公司的文化,了解公司的制度,從而能夠?qū)ζ髽I(yè)留下整體印象,并以此來(lái)判斷是否選擇此公司,一個(gè)公司的官方網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)對(duì)外展示的門戶,也是吸引人才的一個(gè)方式,像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新環(huán)境,其官方網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)就很吸引人,并且還添有崗位招募頁(yè)面,使得求職者能更直接的了解招聘信息,我司應(yīng)該快速的建設(shè)好官網(wǎng),并且把我司的活動(dòng)、文化都能展現(xiàn)出來(lái),吸引更多的求職者。(四)活動(dòng)推廣效應(yīng)法:(看情況)促銷型的中介咨詢服務(wù):介這一服務(wù),并且可以有效地宣傳我司的服務(wù),擴(kuò)大品牌的宣傳力度。準(zhǔn)備前期:定做宣傳彩頁(yè),以特色服務(wù)為主,體現(xiàn)我司的服務(wù)優(yōu)越性;聯(lián)系好宣傳地點(diǎn),并組織好宣傳人員,制定宣傳目標(biāo)(例客源、房源要求) 制作一
9、些小型的紀(jì)念品:例水性筆、口杯、等等內(nèi)部區(qū)域團(tuán)隊(duì)活動(dòng):定期組織開展內(nèi)部活動(dòng),包括:區(qū)域內(nèi)部籃球、足球?qū)官悾瑓^(qū)域歌唱比賽、區(qū)域辯論賽,這樣的活動(dòng)可以豐富中介房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的生活,提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)士氣,并且能夠使企業(yè)的人員富有活力,更利于工作的開展。(五)福利、獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)整:從行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,房產(chǎn)行業(yè)仍以福利待遇、提成、獎(jiǎng)勵(lì)為吸引人、留住人的最佳方式,因此,就我司現(xiàn)行的薪資與獎(jiǎng)勵(lì)制度,提出以下的建議:1、 住宿補(bǔ)貼制度的改變4 開單的情況下,當(dāng)月給予發(fā)放。2、 餐費(fèi)補(bǔ)助5 元/個(gè)月,才在第三個(gè)月的工資內(nèi)一次性發(fā)放或者其每月有開單的情況下,當(dāng)月可以給予補(bǔ)助;原老員工與已經(jīng)滿三個(gè)月的員工,需每月有開單的情況下,才有補(bǔ)助,無(wú)開單,無(wú)補(bǔ)助。3、 月度獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:置業(yè)顧問)500(20000400(20000300(15000(獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:置業(yè)顧問)區(qū)域內(nèi)頭炮獎(jiǎng) (150%的傭金100區(qū)域內(nèi)海底撈月獎(jiǎng)(12150%的傭金)1004、 新員工入職開單:第一個(gè)月第一個(gè)月5000元-20000元200元第二個(gè)月10000 元-25000 元300元第三個(gè)月15000 元-30000 元
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