旅游活動自我總結的范文1

1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7旅游活動自我總結的范文18月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴_旅游區(qū)域.本次旅游5日游;旅游人員共計38人，其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊人員5人;家屬人員7人.旅游路線主要到達_、_、_、_、_;參觀、游玩12個景點.11號下午18：50旅游全體成員從_乘坐飛機直達_，而后安全返回_，旅游圓滿結束.此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍.此旅游活動共分幾個階段

2、一、前期準備，制定方案1.根據政策，按照上級關于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經理一致表示要把活動精神準確傳達給職工，并和工會一起做好思想動員工作.2.出方案，簽協(xié)議.為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全_、具體活動安排等要項進行了細致的研究.按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員_，并由副總經理王來了和保安部經理陳_做領隊

3、，負責旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團.3.行前叮囑、確保安全.為了保障此次活動順利進行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經理王來了做了特別強調：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化.別忘了，我們是新奧人，應該知道怎么做.(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于3人以上并要與領隊請假，隨時注意自身安全.(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產安全.二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多8月7日凌晨4：30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導游感慨萬分;

4、隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍.更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神.曾現(xiàn)出幾多笑聲：笑聲一：拉歌對唱、結成語8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了.8：30分，領隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來.王總經理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了.“左隊，來一個;來一個，左隊.右隊，來一個;來一個，右隊”，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、

5、對歌、結成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋.還別說，五音不全的領隊陳_今天還成了內秀兒，發(fā)音挺準.隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來.笑聲之二：參觀第一站到達_公司_分公司.大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，必須關掉手機、BP機，打火機一律放在門外.排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐.接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲蓄20_0平立方，上半年經營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應該沒問題.大家聽

6、了，會心的露出了笑容.走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學管理，造就一流企業(yè).”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望.笑聲之三：漁家樂8月9日，住宿_漁家.晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會.漁家一曲“歡迎到_漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中.您看：吳_駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中;王_雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬_接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉了起來;領隊陳_接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領隊王總經理和家人、孩子也牽起手來

7、，一起進入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣.笑聲之四：送關懷、互幫助經理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了.24：00點多鐘，吳_得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍50余歲的李_同志看在眼里，疼在心里.在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領隊作了匯報.經領隊王總經理安排陳_和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院，王總經理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳_病情.付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候.領隊王總經理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康復了，?/p>

8、春江露出了笑容.三、安全歸回，收獲頗豐11號下午18：50旅游全體成員從_乘坐飛機直達_，而后安全返回_，旅游圓滿結束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐.從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調、服務以及態(tài)度，沒有達到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生.那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能達到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多，也經歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中. PAGE 頁碼

9、7 / NUMPAGES 總頁數(shù) 7旅游活動自我總結的范文12時間過的飛快，轉眼嶄新的20_即將到來，回顧過去的20_年，我有幸成為_國旅的一員，來到我們_崗營業(yè)部工作，同時，這也是我來公司的第三個月，回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務，掌握基本操作業(yè)務流程，思想上積極要求進步，工作中努力學習提高，紀律上嚴格要求自己，業(yè)務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉.現(xiàn)將今年以來的工作情況總結如下：一、努力學習，以高度責任心做好本職工作在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務展開學習，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務流程，遇到難題及時向領導和同事虛心請教，使我快速進入角色

10、，融入到公司的大家庭中來.我始終堅持旅游理論知識學習，時刻關心關注旅游實時動態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業(yè)務能力，始終嚴格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質.二、熱情服務，以高品質服務回報客戶旅游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質、高質量的服務.用實際行動切實踐行熱情服務的理念.三、精誠團結、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績一支有活力、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認真向領導和同事虛心請教學習，把每一次會

11、議、每一次交流都當作學習的好機會，注意在工作中總結學習，在學習中轉化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應了新的工作崗位.在業(yè)務中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業(yè)務知識的同時，更好的和同事們一起成長.在生活里，我積極與領導同事打成一片，使之成為領導和同事們的好幫手，好伙伴.四、專心致志、積極開拓公司業(yè)務新領域一是在工作中積極拓寬渠道，利用網站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業(yè)績.二是認真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情.三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關系，增進友誼，加深感情，以期達到愉快的合作.五、工作中的不足和新一年的工作打算在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：一是業(yè)務還夠熟練，與領導和和實際工作需要還有很大的差距.二是業(yè)績不是很突出，沒有達到理想中的期望值.三是工作比較粗心，還不夠細致.在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足.我會虛心聽取，及時改正.新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：一是繼續(xù)加