安全員崗位流程

1、平安員崗位工作流程 演講人：楊春旭 崗位工作流程從以下幾個(gè)方面講解：一、平安員交接班流程二、門崗崗位流程三、巡邏崗崗位流程四、車場(chǎng)崗崗位流程五、對(duì)講機(jī)的使用一、平安員交接班流程1、交班人員在宿舍前10分鐘集合準(zhǔn)備接班2、宿舍前統(tǒng)一列隊(duì)部署今日的工作3、儀容儀表的檢查4、接崗5、交崗。儀容儀表的檢查1、白班人員必須穿黑色皮鞋,皮鞋在上崗前必須上油擦亮。2、平安員服裝保持平整,不允許穿著有污漬、褶皺、破損的服裝上崗,工牌佩戴在左胸上衣口袋正中上方1CM處。4、平安員帽子要保持干凈、無(wú)污漬、帽徽要正。5、頭發(fā)長(zhǎng)度不得超過(guò)帽檐1CM。6、接班人員上崗不得吃蔥、蒜、韭菜等帶有異味的食品。接班1、交接崗時(shí)

2、對(duì)本崗物品檢查。鑰匙、消防器材、衛(wèi)生、對(duì)講手電、電暖氣等設(shè)配是否正常無(wú)損壞以及有無(wú)暫存物品2、檢查完畢后認(rèn)真填寫交接班記錄。3、接崗：兩名平安員面對(duì)面距離1.5米立正，行正規(guī)軍禮，禮畢后各向自己右側(cè)跨一步，向前三步走，然后同時(shí)向后轉(zhuǎn)右跨一步，行正規(guī)軍禮。4、禮畢后交接本崗位遺留的問(wèn)題以及處理的重要事件。交班1、交班前10分對(duì)本崗位物品進(jìn)行自查鑰匙、消防器材、對(duì)講機(jī)、充電器、衛(wèi)生等并做好有關(guān)記錄2、交班完畢后由班長(zhǎng)統(tǒng)一帶回宿舍或食堂門前,總結(jié)今日工作以及交流處理今日存在的問(wèn)題二、門崗崗位流程1、門崗值崗標(biāo)準(zhǔn)2、門崗崗位管理1、門崗值崗標(biāo)準(zhǔn)平安員在門崗軍姿站崗時(shí)要求腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約6

3、0度；兩腳挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。門崗平安員在迎接來(lái)往人員時(shí)應(yīng)行正規(guī)軍禮， 車輛出入時(shí)應(yīng)先敬禮后再使用車輛指揮手勢(shì)直行手勢(shì)，整體過(guò)程要在人員及車輛走過(guò)平安員身體平行面前完成。2、門崗崗位管理A、門崗對(duì)人員出入的管理B、門崗對(duì)車輛出入的管理A、門崗對(duì)待人員管理1、對(duì)小區(qū)人員出入的管理2、對(duì)來(lái)訪人員的出入管理 3、施工人員的出入管理 4、對(duì)拾荒者的管理5、對(duì)于工商、行政執(zhí)法、稅務(wù)等政府部門的管理1、對(duì)小區(qū)人員出入的管理1為加強(qiáng)小區(qū)平安防范管

4、理工作，請(qǐng)小區(qū)業(yè)主主動(dòng)刷卡進(jìn)出小區(qū)。2對(duì)忘記帶卡的業(yè)主由監(jiān)控中心核實(shí)業(yè)主身份前方可入園。3請(qǐng)業(yè)主積極配合平安防范工作。2 、對(duì)來(lái)訪人員的出入管理1凡進(jìn)入小區(qū)的來(lái)訪者必須在值班門崗登記，填寫?來(lái)訪人員情況登記?。2平安員對(duì)來(lái)訪人員要熱情接待、微笑效勞，詢問(wèn)來(lái)訪的目的地并禮貌地進(jìn)行核實(shí)、登記后予以放行。3對(duì)無(wú)明確探訪對(duì)象的來(lái)訪人員，在未明確來(lái)意之前，不得放行其進(jìn)入小區(qū)。4禁止任何來(lái)訪人員攜帶易燃、易爆、劇毒、化學(xué)等危險(xiǎn)品進(jìn)入本小區(qū)。5禁止推銷、促銷、散發(fā)傳單、收廢品、衣冠不整等閑雜人員進(jìn)入本小區(qū)。3、施工人員的出入管理 凡需進(jìn)入管理效勞區(qū)域進(jìn)行施工的各類單位或個(gè)人，必須持有工程部簽發(fā)的?施工證?核

5、實(shí)前方能進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行施工。施工完畢后核實(shí)物品經(jīng)工程部批準(zhǔn)前方可放行；4、對(duì)拾荒者的管理1門崗平安員對(duì)待拾荒人員處理，應(yīng)耐心細(xì)致的講一些小區(qū)的管理規(guī)定2對(duì)不配合管理的拾荒者應(yīng)上報(bào)班長(zhǎng)并采取相應(yīng)措施如通知城管5、對(duì)于工商、行政執(zhí)法、稅務(wù)、急救等政府部門以及媒體的管理禮貌的檢查其工作證件及時(shí)的上報(bào)給工程部由工程部出面對(duì)接救護(hù)車120、警車110、消防車119門崗應(yīng)第一時(shí)間給予放行、并通知當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)行跟進(jìn)根據(jù)情況及時(shí)上報(bào)B、門崗對(duì)車輛的管理1、公司內(nèi)部車輛的管理2、施工單位車輛的管理3、對(duì)于來(lái)訪車輛的管理1、公司內(nèi)部車輛的管理內(nèi)部單位車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)出示萬(wàn)科通行證；本人出示萬(wàn)科相關(guān)的工作證件；經(jīng)中控室

6、核實(shí)身份后進(jìn)入小區(qū)；2、施工單位車輛的管理施工單位的車輛進(jìn)出時(shí)應(yīng)出示萬(wàn)科通行證；施工車輛應(yīng)經(jīng)工程部核實(shí)前方可進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)；貨車出施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)須開放行條核對(duì)物品后放行；對(duì)所有進(jìn)出車輛登記；三、巡邏崗崗位流程巡邏時(shí)注意5大要點(diǎn)路遇客戶路遇可疑人物保持小區(qū)衛(wèi)生巡邏時(shí)注意5大要點(diǎn)1 “望 對(duì)周邊的事物觀望，并查看是否有可疑人。2 “嗅 巡邏時(shí)時(shí)刻注意防區(qū)內(nèi)是否有可疑氣味。3 “問(wèn) 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人后跟進(jìn)禮貌的詢問(wèn)，以及主動(dòng)詢問(wèn)客戶是否需要幫助。4 “聽 巡邏時(shí)耳聽八方嚴(yán)密注意防區(qū)內(nèi)的異常聲音。5 “查 查看防區(qū)內(nèi)的所有硬件設(shè)施樓棟號(hào)、路口、平安死角；水、電、氣暖的總閥、總表。是否存在平安隱患。路遇客戶巡

7、邏行走時(shí)遇到客戶，要面帶微笑，點(diǎn)頭致意。在小區(qū)或會(huì)所內(nèi)見到需要幫助者，應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)并提供幫助。 不允許對(duì)客戶態(tài)度冷漠或成心躲開。路遇可疑人物通知中心進(jìn)行監(jiān)視。區(qū)域聯(lián)防進(jìn)行跟進(jìn)，嚴(yán)密注意對(duì)方行為。上前詢問(wèn)前，要先通告同伴，再近距離接觸。有禮貌地詢問(wèn)對(duì)方：“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您嗎？，如確定對(duì)方是外來(lái)無(wú)干人員，要委婉地告訴對(duì)方，這是私人住宅小區(qū)，謝絕參觀。 保持小區(qū)衛(wèi)生巡邏時(shí)主動(dòng)拾撿小區(qū)內(nèi)垃圾，做到人過(guò)地凈。遇到較大面積的污跡或積水，立即通知中心或聯(lián)系就近保潔員處理。四、車場(chǎng)崗崗位流程車輛交通指揮手勢(shì)車場(chǎng)平安員本卷須知車輛交通指揮手勢(shì)直行手勢(shì)直行輔助手勢(shì)左右轉(zhuǎn)彎停車手勢(shì)減速慢行手勢(shì)前車避讓后

8、車直行手勢(shì)直行手勢(shì)，身體保持立正姿勢(shì)，左手伸出與身體呈90度，掌心朝外，五指并攏，并且目跟臂走。直行輔助手勢(shì)直行輔助手勢(shì)，在直行手勢(shì)前提下，由目隨右臂伸出與身體成90度，然后手臂由右至左擺動(dòng)，小臂與身體平行，小臂與大臂成90度，距胸前約20公分。左右轉(zhuǎn)彎左右轉(zhuǎn)彎：身體保持立正姿勢(shì)，左右手臂朝前方伸出，手臂與身體約120度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即右左手向前伸出，手臂與身體成45度距腹部約30公分，目光隨右左手掌進(jìn)行左右擺動(dòng)停車手勢(shì)停車手勢(shì)：身體保持立正姿勢(shì)，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂與身體約120度。慢行手勢(shì)慢行手勢(shì)：身體保持立正姿勢(shì)，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，

9、右手臂與身體約60度，目光隨右手臂上下擺動(dòng)。前車避讓后車前車避讓后車：身體保持立正姿勢(shì)，以左手臂向前伸出與身體呈90度，掌心朝左同時(shí)向左擺動(dòng)、隨即右手向前伸出與身體呈90度，掌心向上，小手臂后折與大手臂呈90度，掌心朝后同時(shí)向后擺動(dòng)車場(chǎng)平安員本卷須知1、負(fù)責(zé)客戶車輛入場(chǎng)停車，指揮客戶車輛停放地點(diǎn)，做到排列有序，手勢(shì)程序到位，敬禮后幫客戶開車門并進(jìn)行禮貌性問(wèn)候，幫客戶拿行李，雨天幫客戶打雨傘，客戶有重量物包攜帶應(yīng)請(qǐng)示客戶后幫助提送。2、維護(hù)車場(chǎng)里車輛平安，客戶車輛屬自己弄壞之處，應(yīng)即向客戶講明，以免產(chǎn)生誤會(huì)，處理不了立即呼叫上級(jí)處理。對(duì)講機(jī)的使用對(duì)講機(jī)放在腰帶的右后側(cè),使用時(shí)用左手持對(duì)講機(jī),距離

10、嘴巴25-30CM處按住按鈕1到2秒鐘后發(fā)布信息。發(fā)布信息時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，清晰，易懂，呼叫：“崗、崗，我是中心，收到請(qǐng)答復(fù)！應(yīng)答要明朗，“崗收到，請(qǐng)講！表達(dá)完一個(gè)意思時(shí)，及時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)“完畢。通話結(jié)束，須互道“完畢！不允許：1、在對(duì)講機(jī)中聊天，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事情。2、語(yǔ)言羅嗦，口齒不清，不知所云。3、在對(duì)講機(jī)中互通與工作無(wú)關(guān)的其他信息。4、對(duì)講機(jī)里說(shuō)臟話。 5、禁止搶頻 謝 謝教你寫字 下面是贈(zèng)送的PPT模板不需要朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！ 感恩 父母天冷時(shí)，是他們給你送來(lái)溫暖有時(shí)，他們會(huì)對(duì)我們發(fā)火感恩父母感謝你們把我?guī)У搅诉@個(gè)世界感謝你們給了我自由的空氣感謝你們 諄諄的教導(dǎo) 殷殷的囑托 我長(zhǎng)

11、大了 而你們卻老了 誰(shuí)言寸草心 報(bào)得三春暉 我會(huì)向你們獻(xiàn)上一片誠(chéng)摯的孝心 祝你們永遠(yuǎn)健康 愿天下所有的父母永遠(yuǎn)健康快樂(lè)！對(duì)部門及崗位職責(zé)的理解 系統(tǒng)集成（SI，System Integration）：就是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成負(fù)責(zé)集成工程軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持。負(fù)責(zé)工程及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的跟蹤和解決，售后設(shè)備維護(hù)工作。崗位職責(zé)三、工作總結(jié) 工程運(yùn)維 工程實(shí)施 銀青高速無(wú)線網(wǎng)橋視頻監(jiān)控 東毛隧道語(yǔ)音 人員定位基站隧道監(jiān)控停車場(chǎng)工程全面實(shí)施IP設(shè)置銀青路基五標(biāo)貴州獨(dú)平高速工程全面實(shí)施監(jiān)控室機(jī)柜布線四、心得體會(huì) 在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)部門很多產(chǎn)品從零學(xué)起，剛到公司的時(shí)候感覺(jué)壓力很大，經(jīng)過(guò)這些時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)已完全能融入公司的各項(xiàng)崗位職責(zé)和管理制度中。這些時(shí)間，感覺(jué)不僅僅是工作技能的提深，更珍貴的是對(duì)我人生觀念和工作認(rèn)識(shí)有了很大的改變，還讓我對(duì)工作流程和工作方法有了深刻的體會(huì)。由于到達(dá)公司時(shí)間較短，不