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文檔簡介

1、泓域/儲能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司企業(yè)戰(zhàn)略計劃儲能設(shè)備技術(shù)應(yīng)用公司企業(yè)戰(zhàn)略計劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114995476 一、 項目概況 PAGEREF _Toc114995476 h 2 HYPERLINK l _Toc114995477 二、 績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc114995477 h 4 HYPERLINK l _Toc114995478 三、 績效考核的含義與功能 PAGEREF _Toc114995478 h 6 HYPERLINK l _Toc114995479 四、 基本薪酬設(shè)計 PAGEREF _Toc114995

2、479 h 8 HYPERLINK l _Toc114995480 五、 激勵薪酬與福利的設(shè)計 PAGEREF _Toc114995480 h 16 HYPERLINK l _Toc114995481 六、 技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法 PAGEREF _Toc114995481 h 25 HYPERLINK l _Toc114995482 七、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114995482 h 29 HYPERLINK l _Toc114995483 八、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式 PAGEREF _Toc114995483 h 38 HYPERLINK l _Toc11499548

3、4 九、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式 PAGEREF _Toc114995484 h 45 HYPERLINK l _Toc114995485 十、 長期股權(quán)投資決策 PAGEREF _Toc114995485 h 49 HYPERLINK l _Toc114995486 十一、 固定資產(chǎn)投資決策 PAGEREF _Toc114995486 h 53 HYPERLINK l _Toc114995487 十二、 貨幣的時間價值觀念 PAGEREF _Toc114995487 h 55 HYPERLINK l _Toc114995488 十三、 風(fēng)險價值觀念 PAGEREF _Toc1149954

4、88 h 57 HYPERLINK l _Toc114995489 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc114995489 h 59 HYPERLINK l _Toc114995490 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114995490 h 60 HYPERLINK l _Toc114995491 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114995491 h 60 HYPERLINK l _Toc114995492 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114995492 h 60 HYPERLINK l _Toc114995493 十六、 項目風(fēng)險

5、分析 PAGEREF _Toc114995493 h 63 HYPERLINK l _Toc114995494 十七、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114995494 h 66項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xxx(待定)4、項目聯(lián)系人:段xx(二)主辦單位基本情況展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團(tuán)隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。未來,在保持健康

6、、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以

7、提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約99.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資45175.24萬元,其中:建設(shè)投資37341.48萬元,占項目總投資的82.66%;建設(shè)期利息815.92萬元,占項目總投資的1.81%;流動資金7017.84萬元,占項目總投資的15.53%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資45175.24萬元

8、,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)28523.90萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額16651.34萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):82800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):66043.19萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):12247.71萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):19.75%。5、全部投資回收期(Pt):6.03年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):33945.81萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運

9、營共需24個月的時間。績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(一)績效考核內(nèi)容績效考核內(nèi)容是指對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定,它明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作,具體包括績效考核項目和績效考核指標(biāo)兩個部分??冃Э己隧椖渴侵缚冃Э己说木S度,即要從哪些方面對企業(yè)員工進(jìn)行考核,它指明了績效考核內(nèi)容的范圍。當(dāng)前,企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目。績效考核指標(biāo)是指績效考核項目的具體內(nèi)容,是對績效考核項目的細(xì)化和分解。具體可以細(xì)化為分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、開拓創(chuàng)新能力、公共關(guān)系能力、決策行動能力等。一般來說,對工作業(yè)績考核項目指標(biāo)的設(shè)定,要從工作的數(shù)量、質(zhì)

10、量、成本、時間四個方面來考慮;對工作能力和工作態(tài)度兩個考核項目指標(biāo)的設(shè)定,則要具體情況具體分析,根據(jù)各個職位的不同工作內(nèi)容具體設(shè)定不同的指標(biāo)。(二)績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)是指關(guān)于企業(yè)員工工作任務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量方面的要求,它明確回答了應(yīng)該把績效考核內(nèi)容所界定的工作任務(wù)做到什么程度或應(yīng)該使之達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),是績效考核指標(biāo)的進(jìn)一步量化或具體描述。績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定,對于準(zhǔn)確衡量和確定員工工作績效的優(yōu)劣、保證績效考核的公正性意義重大。因此,為了確定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn),必須充分注意以下三個問題:績效考核標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、清楚,不能含混不清,應(yīng)盡量使用量化標(biāo)準(zhǔn)。績效考核標(biāo)準(zhǔn)必須適度,一方面要有一定的難

11、度,另一方面員工經(jīng)過努力又可以達(dá)到??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)必須具有可變性:一方面,對于同一個員工來說,在不同的績效考核周期,隨著外部環(huán)境的變化,績效考核標(biāo)準(zhǔn)也要有相應(yīng)的變化;另一方面,對于不同的員工來說,即使在同樣的績效考核周期,由于工作環(huán)境的變化,績效考核標(biāo)準(zhǔn)也可能發(fā)生相應(yīng)的變化。總之,績效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和確定,必須符合科學(xué)、理性的原則,也就是說績效考核標(biāo)準(zhǔn)必須是明確、具體和可衡量的,對企業(yè)成員應(yīng)具有明確的導(dǎo)向性;必須是既具有挑戰(zhàn)性,又有實現(xiàn)的可能性;必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門的工作任務(wù)和職位職責(zé)保持一致;必須有明確的時間期限。只有這樣,所設(shè)定的績效考核目標(biāo)才能產(chǎn)生積極的效果??冃Э己说暮x與功能(一

12、)績效考核的含義績效考核是指組織根據(jù)既定的員工績效目標(biāo),收集與員工績效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標(biāo)的情況進(jìn)行考查、評價和反饋,從而促進(jìn)員工績效目標(biāo)的實現(xiàn),并促進(jìn)組織整體績效目標(biāo)實現(xiàn)的管理活動。正確理解績效考核的含義,應(yīng)注意把握以下四點。(1)績效考核是一項管理活動,是由制定績效目標(biāo)、圍繞績效目標(biāo)開展經(jīng)常性溝通、績效評價和績效反饋等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的系統(tǒng)過程。(2)績效考核的目的是促進(jìn)員工個人、所在部門和整個企業(yè)整體績效的提高。(3)績效考核是人力資源管理的一項重要職能,是組織中所有管理者的責(zé)任。(4)績效考核必須有一個事先確定的時間周期,如一個月、一個季度或一年等;必須借助

13、一定的方法,如排序法、配對比較法、行為錨定評價法等。(二)績效考核的功能(1)管理功能??冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進(jìn)行獎懲、職位升降、工作轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)等,這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。(2)激勵功能。績效考核的根本目的在于促進(jìn)員工完成績效目標(biāo),增進(jìn)績效??陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。(3)學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能??冃Э己诉^程是員工進(jìn)一步認(rèn)識和理解績效目標(biāo)的過程,也是對照檢查、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進(jìn)方向的過程??冃繕?biāo)對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導(dǎo)向,這充分說明了績效考核對員工具有學(xué)習(xí)和導(dǎo)向的功能。(4)溝通功能

14、。績效考核過程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達(dá)管理層對員工的工作要求和績效期望,另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標(biāo)的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討的過程中,員工未來的工作績效目標(biāo)才得以確定和達(dá)成。(5)監(jiān)控功能??冃Э己藢T工個人來說,就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價;對企業(yè)來說,則是要了解和掌握其成員完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率等信息,并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施,以提高工作績效。從這個意義上來說,績效考核對企業(yè)的運行、對員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。(6)增進(jìn)績效的功能??冃Э己嗽鲞M(jìn)績效的功能主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,績效考核在企業(yè)

15、內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,它必然會強化企業(yè)員工的競爭意識和自強意識,促使其設(shè)法提高自己的知識、技能及綜合素質(zhì),努力工作,從而提高工作效率;另一方面,績效考核將員工個人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合并統(tǒng)一起來,也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用?;拘匠暝O(shè)計(一)基本薪酬設(shè)計的前提由于基本薪酬是指企業(yè)依據(jù)薪酬調(diào)查和員工的職位、職級、能力及工作結(jié)果支付給員工的報酬,因此,薪酬調(diào)查和職位等級的建立便成為企業(yè)基本薪酬設(shè)計的前提。1、薪酬調(diào)查的實施實施薪酬調(diào)查大體上包括以下五個步驟,(1)選擇需要調(diào)查的職位。企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查時,首先要選擇需要調(diào)查的典型職位。典型職位的確定主要考慮企業(yè)的需要和

16、調(diào)查的方便,應(yīng)當(dāng)選擇那些在同地區(qū)或同行業(yè)大多數(shù)企業(yè)都普遍存在的通用職位作為典型職位。既要調(diào)查典型職位的薪酬水平,也要調(diào)查典型職位的工作內(nèi)容,以保證調(diào)查內(nèi)容的可參考性和可借鑒性。(2)確定調(diào)查的范圍。也就是說確定在什么范圍內(nèi)收集相關(guān)的信息。調(diào)查的范圍應(yīng)當(dāng)根據(jù)職位的招聘范圍來確定。不同類型的職位,調(diào)查的范圍應(yīng)當(dāng)是不同的。(3)確定調(diào)查的項目。薪酬調(diào)查的項目應(yīng)該既包括基本薪酬,又包括激勵薪酬和間接薪酬,只有這樣才能夠既了解調(diào)查對象基本薪酬的水平,又了解其他項目和總體薪酬的水平。為確定本企業(yè)本職位合理的基本薪酬和總體薪酬提供可靠的依據(jù)。(4)進(jìn)行實際調(diào)查。前期的準(zhǔn)備工作結(jié)束以后,就可以著手進(jìn)行實際調(diào)查

17、。為了保證調(diào)查的效果,一般需要設(shè)計出調(diào)查問卷,問卷除了要包括薪酬方面的信息外,還應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)本身和職位本身的一些信息。同時,還可以進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。進(jìn)行訪談?wù){(diào)查時,也應(yīng)該準(zhǔn)備好訪談提綱并做好訪談記錄。(5)調(diào)查結(jié)果的分析。在進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析時,首先要剔除那些無效的問卷,然后對有效的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,得出市場薪酬的平均水平。同時,對訪談?wù){(diào)查的結(jié)果進(jìn)行整理。(二)以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計這種設(shè)計具體包括職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法四種。(1)職位等級法。這種方法是將員工的職位劃分為若干級別(即職級),按其所處的職級確定其基本薪酬的水平和數(shù)額。例如,某企業(yè)將各類職位分為四個職級:第一級為

18、高級管理層,主要是指總經(jīng)理和副總經(jīng)理或相當(dāng)于副總經(jīng)理職務(wù)的人員;第二級為中級管理層,主要是指各部悶經(jīng)理和相當(dāng)于各部門經(jīng)理職務(wù)的人員;第三級為低級管理層,主要是指各部門主管和相當(dāng)手部門主管職務(wù)的人員;第四級為一線員工和在輔助職位上工作的員工等普通員工。企業(yè)對每個職級分別制定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。這種方法的優(yōu)點是簡單易行,成本較低。其缺點是不能有效地激勵員工,尤其是當(dāng)許多職位不能簡單地劃分等級時體現(xiàn)得更加明顯。因此,這種方法僅適用于規(guī)模較小、職位類型較少而且員工對本企業(yè)各職位都較為了解的小型企業(yè)。(2)職位分類法。這種方法是將企業(yè)中的所有職位劃分為若干類型,如管理類、技術(shù)類操作類(或生產(chǎn)類)、財務(wù)類、營

19、銷類、行政類等,然后根據(jù)各類職位對企業(yè)的重要程度和貢獻(xiàn)確定每類職位中所有員工的薪酬水平。它適用于專業(yè)化程度高、分工較細(xì)、技術(shù)單工作目標(biāo)比較固定的企業(yè)和工種。這種方法的優(yōu)點是簡單易行,可做到同職同薪,且能較好地發(fā)揮薪酬對員工在企業(yè)內(nèi)部流動的調(diào)節(jié)作用。其缺點是將各職位劃分到某一類職位中時,有的科學(xué)依據(jù)不足,容易造成內(nèi)部不公平。因而該方法適用于專業(yè)化程度較高、分工較細(xì)、工作目標(biāo)較為明確的企業(yè)。但是,這類企業(yè)也應(yīng)意識到其自身不足,慎重使用該方法。(3)計點法。這種方法與職位分類法有相同之處,即也是將各種職位劃分為若干種職位類型。但是不對各類職位進(jìn)行比較,而是找出各類職位中所包含的共同“付酬因素”,即與

20、履行職責(zé)有關(guān)的、企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)并愿意為之支付報酬的因素。這種方法的優(yōu)點是較為客觀地找出了各類職位中的付酬因素,并進(jìn)行了較為科學(xué)的分級這就使得企業(yè)員工的基本薪酬與其職位、職級、承擔(dān)工作的重要性和難度以及對企業(yè)的價值更加吻合,能夠更好地體現(xiàn)出內(nèi)部公平性的原則。但是其操作較為復(fù)雜,而且在進(jìn)行付酬因素等級劃分和指派分?jǐn)?shù)時一般需要聘請人力資源管理專家協(xié)助指導(dǎo),因而成本較高。這種方法是經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的企業(yè)普遍使用的一種薪酬制度設(shè)計方法。(4)因素比較法。這種方法與計點法有相同之處,也是需要首先找出各類職位共同的付酬因素。但與計點法不同的是,它舍棄了代表職位相對價值的抽象分?jǐn)?shù),而直接用相應(yīng)的具體薪金值來表示各職

21、務(wù)的價值。這種方法通常包括六個環(huán)節(jié):選擇付酬因素;確定關(guān)鍵職位;依次按所選各付酬因素,將各關(guān)鍵職務(wù)從相對價值最高到最低排出順序;為各關(guān)鍵職位按各付酬因素分配薪金值;比較按薪額及按因素價值排出的兩種順序;根據(jù)對照因素比較表對非關(guān)鍵待評職位進(jìn)行職位評價。這種方法的優(yōu)點是既較為全面地考慮了各職位的價值,又具有較強的靈活性,是一種較為完善的基本薪酬設(shè)計方法。但是這種方法復(fù)雜且難度大,需要大為資源管理專家指導(dǎo)才能完成,故成本較高,且不易被員工完全理解,其公平性也常受到質(zhì)疑。因而其使用范圍具有一定的局限性。(三)以技能為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計這種設(shè)計的思路是根據(jù)員工掌握的知識和技能而不是其職位來確定員工的基本

22、薪酬。具體可分為以知識為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計和以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計。(1)以知識為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計方法。這種方法在設(shè)計員工基本薪酬制度時,根據(jù)員工所掌握的完成工作所需要的知識深度來確定其基本薪酬的數(shù)額。因而會出現(xiàn)做同樣工作的員工,由于其學(xué)歷水平不同,而得到不同的基本薪酬。這種設(shè)計方法的理論依據(jù)是具有較高學(xué)歷水平的員工工作效果會更好,而且還可以承擔(dān)更高要求的工作。這種方法比較適用于企業(yè)職能管理人員基本薪酬的確定。(2)以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計方法。這種方法根據(jù)員工能夠勝任工作的種類數(shù)目,即員工技能的廣度來確定員工的基本薪酬。員工所掌握技能的種類越多,應(yīng)該得到的報酬也就越多

23、。換言之,員工要想提高自己的技能水平,必須掌握企業(yè)所需要的新技能。企業(yè)在運用這種方法時,一般應(yīng)按員工已經(jīng)掌握技能的最高水平來確定其基本薪酬數(shù)額。這樣員工就有積極性參加培訓(xùn)并自覺提高業(yè)務(wù)水平,在制度上鼓勵員工學(xué)習(xí)承擔(dān)多重任務(wù)的技能。因此分配給各個員工的工作職責(zé)有可能在很短的時間內(nèi)進(jìn)行較大的調(diào)整,從而使員工隊伍的工作能力具有相當(dāng)?shù)撵`活性,并促進(jìn)企業(yè)績效的不斷提升。這種方法較適用于生產(chǎn)和業(yè)務(wù)一線員工基本薪酬的確定。(四)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的概念、特點與作用1、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的概念與特點寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,使之變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)比較寬的薪酬變動范圍

24、。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)仍然屬于薪酬等級結(jié)構(gòu)的范疇,只不過它是對傳統(tǒng)的帶有大量等級層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的一個潛在假設(shè)是:一位出色的專業(yè)技術(shù)人員為企業(yè)所創(chuàng)造的價值可能不低于一位剛上任的研究院院長為企業(yè)所創(chuàng)造的價值;一位技術(shù)非常熟練的工人對企業(yè)的貢獻(xiàn)并不亞于一位車間主任對企業(yè)的貢獻(xiàn);一位頂級銷售員可能比一位銷售部經(jīng)理更重要。因而,寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)最大的特點是擴大了員工通過技術(shù)和能力的提升而增加薪酬的可能性,使員工薪酬的增長更多地依賴于本人技能和能力的提高以及對企業(yè)貢獻(xiàn)的增加,而不是地位的提高,從而也進(jìn)一步減少了對員工進(jìn)行橫向甚至向下調(diào)動時所遇到的阻力。此外,寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的另一個特

25、點是企業(yè)能密切配合市場供求變化,使員工的薪酬水平以市場薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)和企業(yè)的薪酬定位為基礎(chǔ)而確定,這就使企業(yè)更能把握其薪酬水平在市場上的競爭力,并相應(yīng)地做好薪酬成本控制工作。2、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用作為一種新型的薪酬結(jié)構(gòu),寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對于企業(yè)和員工的發(fā)展具有以下六項作用。(1)支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運行。寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)所維護(hù)和強化的等級觀念,減少了員工薪酬上的等級差別,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,進(jìn)而有效地支撐了企業(yè)選擇具有靈活性和環(huán)境適應(yīng)性的扁平型組織結(jié)構(gòu)。(2)引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高。采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu),即使員工的薪酬在同一個薪酬

26、寬帶內(nèi),企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍也是相當(dāng)大的。這樣,員工就不需要對職位晉升等方面的問題斤斤計較,而只要注意培養(yǎng)企業(yè)所需要的技能和能力就能增加自己的薪酬。(3)有利于促進(jìn)職位輪換與調(diào)整。采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu),由于員工薪酬的高低是由技能、能力和對企業(yè)的貢獻(xiàn)來決定的,因而會使員工更愿意通過在相關(guān)職能領(lǐng)域的職位輪換來提高自己的工作能力,以求獲得更多的薪酬。(4)有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化。由于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)是以勞動力市場為導(dǎo)向確定員工基本薪酬的,因而它能促使員工從注重內(nèi)部公平轉(zhuǎn)向注重個人發(fā)展以及自身在勞動力市場上價值的提升,從而不斷提高自身的技能、能力和價值。(5)有利于管理人員及人力資源

27、專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變。采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu),部門經(jīng)理等相關(guān)管理人員在薪酬決策方面擁有更大的權(quán)力和責(zé)任,可以對下屬的薪酬定位提出更多的意見和建議。這種讓部門經(jīng)理等相關(guān)管理人員與人力資源專業(yè)人員共同決策的模式,有利于部門經(jīng)理等相關(guān)管理人員利用薪酬杠桿來引導(dǎo)員工實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),也能讓人力資源專業(yè)人員擺脫一些附加值不高的事務(wù)性工作,更好地扮演其他管理人員的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于促進(jìn)薪酬管理水平的提高。采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu),會加大薪酬預(yù)測和管理的難度。薪酬浮動范圍的擴大也會使薪酬預(yù)測值誤差擴大,導(dǎo)致人工成本控制難度的增加。因此,企業(yè)為了避免實施寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)帶來的負(fù)面影響,必須要加強薪酬管理,

28、推進(jìn)管理人員的培訓(xùn)與開發(fā),不斷完善人力資源管理的各項規(guī)章制度,從而促進(jìn)企業(yè)薪酬管理水平的提高。激勵薪酬與福利的設(shè)計(一)激勵薪酬的設(shè)計激勵薪酬是指企業(yè)以員工、團(tuán)隊或者企業(yè)自身的績效為依據(jù)而支付給員工個人的具有變動性質(zhì)的薪酬。與基本薪酬相比,激勵薪酬具有一定的變動性,但是由于它與績效聯(lián)系在起,因此對員工的激勵性也就更強。激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型。1、個人激勵薪酬個人激勵薪酬是指主要以員工個人的績效表現(xiàn)為基礎(chǔ)而支付給員工的薪酬。這種支付方式有助于員工不斷地提高自己的績效水平,但是由于它支付的基礎(chǔ)是個人,因此不利于團(tuán)隊成員間的相互合作。個人激勵薪酬主要有以下三種形式。(

29、1)計件制。計件制是根據(jù)員工的產(chǎn)出水平和工資率來向員工支付相應(yīng)的薪酬。計件制往往不采用直接計件的方法,更多的是使用差額計件制,也就是說對于不同的產(chǎn)出水平分別規(guī)定不同的工資率,以此來計算薪酬。(2)工時制。工時制是根據(jù)員工完成工作的時間來向員工支付相應(yīng)的薪酬。最基本的工時制是標(biāo)準(zhǔn)工時制,就是首先確定完成某項工作的標(biāo)準(zhǔn)時間,當(dāng)員工在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)完成任務(wù)時,依然按照標(biāo)準(zhǔn)工作時間來支付薪酬,由于員工的工作時間縮短了,這就相當(dāng)于工資率提高了。在實踐中,員工因節(jié)約工作時間而形成的收益是要在員工和企業(yè)之間進(jìn)行分配的,員工只能得到其中的一部分。(3)績效工資。績效工資是指根據(jù)員工的績效考核結(jié)果來向員工支付相應(yīng)的

30、薪酬由于有些職位的工作結(jié)果很難用數(shù)量和時間進(jìn)行量化,不太適用上述的兩種方法,因此就要借助于績效考核的結(jié)果來支付激勵薪酬??冃ЧべY有四種主要的形式:一是績效調(diào)薪,二是績效獎金,三是月/季度浮動薪酬,四是特殊績效認(rèn)可計劃。1)績效調(diào)薪??冃д{(diào)薪是指根據(jù)員工的績效考核結(jié)果對其基本薪酬進(jìn)行調(diào)整,調(diào)薪的周期一般按年來進(jìn)行,而且調(diào)薪的比例根據(jù)績效考核結(jié)果的不同也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別??冃Э己顺煽冊胶?,調(diào)薪的比例相應(yīng)的就越高。進(jìn)行績效調(diào)薪時,有兩個問題需要注意:一是調(diào)薪宋僅包括加薪,而且還應(yīng)包括減薪,這樣才會更具有激勵性;二是調(diào)薪要在該職位或該員工所處的薪酬等級所對應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)進(jìn)行,也就是說員工基本薪酬增長或減少

31、不能超出該薪酬區(qū)間的最大值或最小值。2)績效獎金。績效獎金又稱一次性獎金,是指根據(jù)員工的績效考核結(jié)果給予員工的一次性獎勵,獎勵的方式與績效調(diào)薪有些類似,只是對于績效不良者不會進(jìn)行懲罰。3)月/季度浮動薪酬。在績效調(diào)薪和績效獎金之間還存在一種折中的獎勵方式,即根據(jù)員工的月或季度績效評價結(jié)果,以月績效獎金或季度績效獎金的形式對員工的業(yè)績加以認(rèn)可。這種月績效獎金或季度績效獎金一般采用基本工資乘以一個系數(shù)或者百分比的形式來確定然后用一次性獎金的形式來兌現(xiàn)。實際操作時,往往會綜合考核部門的績效與個人的績效。4)特殊績效認(rèn)可計劃。特殊績效認(rèn)可計劃是指在個人或部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工作要求,表現(xiàn)出特別的努力而且實現(xiàn)了

32、優(yōu)秀的績效或做出了重大貢獻(xiàn)的情況下,組織額外給予的一種獎勵與認(rèn)可。其類型多種多樣,既可以是在公司內(nèi)部通信上或者辦公區(qū)域內(nèi)的布告欄上被表揚,也可以是獎勵一次度假的機會或者若干獎金。2、群體激勵薪酬群體激勵薪酬是指以團(tuán)隊或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬。群體激勵薪酬的好處在于它可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊和企業(yè)的整體績效,增進(jìn)團(tuán)隊的合作,從而更有利于整體績效的實現(xiàn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,團(tuán)隊工作方式日益重要,因此群體激勵薪酬也越來越受到重視。但是它也存在一個明顯的缺點,那就是容易產(chǎn)生“搭便車”的行為,因此還要輔之以對個人績效的考核。群體激勵薪酬主要有以下三種形式。(1)利潤分享計劃。利潤分享計劃是用盈利狀況

33、的變化來對整個企業(yè)的業(yè)績進(jìn)行衡量把超過目標(biāo)利潤的部分在企業(yè)全體員工之間進(jìn)行分配的制度。分配的形式可以是發(fā)放現(xiàn)金也可以是將應(yīng)分享的利潤存入員工的某一個信托賬戶,待其退休后再領(lǐng)取,還可以是二者的結(jié)合。由于利潤分享計劃所支付的薪酬并不計入個人的基本薪酬,因此在企業(yè)經(jīng)營困難時人工成本會自動下降,而在企業(yè)經(jīng)營狀況較好時,則可以分享財富。利潤分享計劃也有一些不足:首先,在實施該制度的情況下,員工所分享的利潤往往相同或與基本薪酬成比例,因此,員工得到的獎勵與個人績效之間可能缺少必要的聯(lián)系;其次,大多數(shù)利潤分享計劃是延期性質(zhì)的,員工獲得獎勵與員工付出努力之間的時間間隔較長,容易使工作績效和激勵之間的關(guān)系減弱。

34、(2)收益分享計劃。收益分享計劃是企業(yè)提供的一種與員工分享因生產(chǎn)率提高、成本節(jié)約和質(zhì)量提高等所帶來收益的績效獎勵模式。通常情況下,員工按照一個事先設(shè)計好的收益分享公式,根據(jù)本人所屬部門的總體績效改善狀況獲得獎金。(3)員工持股制度。員工持股制度是一種企業(yè)向內(nèi)部員工提供公司股票所有權(quán)的制度,是利潤分享的重要形式。在這種制度下,員工所持有的股份可以是企業(yè)無償分配的,也可以是企業(yè)以優(yōu)惠的價格賣給本企業(yè)員工的。員工持股制度是將年終分享利潤以股票的形式發(fā)放給員工,員工在一定年限后可以轉(zhuǎn)讓這些股票獲取價差或繼續(xù)持有并參與分紅。股票期權(quán)是員工持股制度的一種重要表現(xiàn)形式。它是指允許員工以某一基期的價格采購買未

35、來某一年份的同等面額的本公司股票,員工所得報酬就是股票的基期價格與未來市場價格的差額。股票期權(quán)和持有股票的共同點是都可以激勵持有者的長期化行為,但前者的激勵作用更大,同時風(fēng)險也更大。(二)福利的內(nèi)容與管理福利是指企業(yè)支付給員工的間接薪酬。與直接薪酬相比,福利具有兩個重要特點:一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付的形式,而福利多采取實物支付或延期支付的形式;二是直接薪酬具備一定的可變性,與員工個人直接相連,而福利則具有準(zhǔn)固定成本的性質(zhì)。此外,與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優(yōu)勢:首先,福利的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要;其次,福利具有典型的保健性質(zhì),可以減少員工的不滿意,有助于吸引和

36、保留員工,增強企業(yè)的凝聚力;再次,福利還具有稅收方面的優(yōu)惠,可以使員工得到更多的實際收入;最后,由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng),可以為員工節(jié)省一定的支出。但是,福利也存在一定的問題:首先,由于福利具有普遍性,與員工個人的績效并沒有太大的直接聯(lián)系,因此在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯,這也是福利最主要的問題;其次,福利具有剛性,一旦企業(yè)為員工提供了某種福利,就很難將其取消,這樣就會導(dǎo)致福利的不斷膨脹,從而增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。1、福利的內(nèi)容不同企業(yè),福利的內(nèi)容各不相同,差異可能會非常大。但是,一般來說,可以將福利的項目劃分為兩大類:一是國家法定的福利;二是企業(yè)自主的福利。(

37、1)國家法定的福利。這是由國家相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容,具有強制性,任何企業(yè)都必須執(zhí)行。從我國目前的情況看,法定福利主要包括以下五項內(nèi)容。1)法定的社會保險:包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,企業(yè)要按照員工工資的一定比例為員工繳納保險費。2)住房公積金:企業(yè)要對轉(zhuǎn)正后的正式員工、人事檔案關(guān)系已經(jīng)調(diào)入企業(yè)的員工,按照國家規(guī)定的繳存比例,在經(jīng)過審核后的受托銀行繳存住房公積金,以供員工在購買住房等時支取、使用住房公積金。3)公休假日:指企業(yè)要在員工工作滿一個工作周后讓員工休息一定的時間,我國目前實行的是每周休息兩天的制度。4)法定休假日:指員工在法定節(jié)日要享受休假,我

38、國目前的法定節(jié)日包括元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)和法律法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。5)帶薪休假:指員工工作滿規(guī)定的期限后,可以帶薪休假一定的時間。中華人民共和國勞動法第四十五條規(guī)定:“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的,享受帶薪年休假?!保?)企業(yè)自主的福利。除了法定福利外,許多企業(yè)也自愿地向員工提供其他種類的福利,如除了法定福利之外的由于某種原因而為員工另外提供的各種假期、休假,為員工及其家屬提供的各種服務(wù)項目(如兒童看護(hù)、老人護(hù)理等),以及靈活多樣的員工退休計劃等,這類福利稱為企業(yè)自主福利。與法定福利本質(zhì)上的不同之處在于:企業(yè)自主福利不具有任何的強制性,

39、具體的項目也沒有一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以根據(jù)自身情況靈活決定。2、福利的管理為了保證給員工提供的福利能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實際操作中一般要按照下面四個步驟來實施福利管理。(1)調(diào)查階段。為了使提供的福利能夠真正滿足員工的需要,首先必須進(jìn)行福利需求的調(diào)查,以利于“獎人所需”。在進(jìn)行福利調(diào)查時,既可以由企業(yè)提供一個備選“菜單”,讓員工從中進(jìn)行選擇,也可以直接收集員工的意見。與基本薪酬的調(diào)查一樣,福利調(diào)查也要分為內(nèi)部福利調(diào)查和外部福利調(diào)查兩個部分。內(nèi)部福利調(diào)查只是解決了員工的需求問題,但是這些需求是否合理、企業(yè)總體的福利水平應(yīng)當(dāng)怎樣,這些問題都需要進(jìn)行外部福利調(diào)查。當(dāng)然,福利調(diào)查沒有必要單獨進(jìn)

40、行,可以與薪酬調(diào)查同時進(jìn)行。(2)規(guī)劃階段。福利調(diào)查結(jié)束后,就要進(jìn)行福利的規(guī)劃。首先,企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身情況,確定需要提供的福利項目;其次,要對福利成本做出預(yù)算,包括總的福利費用、各個福利內(nèi)容的成本、每個員工的福利成本等;最后,要制訂出詳細(xì)的福利實施計劃,如福利產(chǎn)品購買的時間、發(fā)放的時間、購買的程序、保管的制度等。(3)實施階段。這一階段就是要按照已制訂好的福利實施計劃,向員工提供具體的福利。在實施中兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴(yán)格按照制訂的計劃來實施,以控制好福利成本的開支。即使遇到特殊情況,也要靈活處理,對計劃做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以保證福利提供的效果。(4)反

41、饋階段。實施階段結(jié)束以后,還要對員工進(jìn)行反饋調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)在調(diào)查、規(guī)劃和實施階段中存在的問題,從而不斷地完善福利實施的過程,改善福利管理的質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法(一)定量評估方法1、風(fēng)險分析項目評估中使用的現(xiàn)金流信息是在對未來事件進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上估計出來的,并不是實際發(fā)生的值??紤]到項目實施過程中的不確定性,可以進(jìn)一步使用風(fēng)險條件下的折現(xiàn)現(xiàn)金流分析方法。(1)敏感性分析。對影響計算評價指標(biāo)的主要參數(shù),特別是那些難以準(zhǔn)確估計或預(yù)測的參數(shù),選取多個可能的取值,分別計算指標(biāo)值,測定這些不確定因素變動時評價指標(biāo)值改變的幅度大小,從而判斷投資項目在外部條件發(fā)生變化時的承受能力。一種比較常用的分析方法

42、是,對項目的可能結(jié)果假設(shè)三種狀態(tài):最樂觀的情況;最可能的情況;最悲觀的情況。計算并比較三種狀態(tài)下的指標(biāo)值,估計項目的風(fēng)險大小。(2)概率分析。假設(shè)項目周期內(nèi)各年的現(xiàn)金流均為隨機變量,那么評價指標(biāo)NPV也是個隨機變量,我們可以通過計算它的一些統(tǒng)計參數(shù)來進(jìn)行項目的風(fēng)險分析。例如,凈現(xiàn)值指標(biāo)的分布范圍以及方差可以用來衡量項目的風(fēng)險大小,該指標(biāo)值大于0的概率可以近似表示項目盈利的可能性,其最小值可以衡量項目能夠?qū)е碌淖顗慕Y(jié)果。隨機變量NPV的統(tǒng)計參數(shù)可以通過概率分析或者蒙特卡羅模擬方法進(jìn)行計算。(二)定性評估方法(1)輪廓圖法。輪廓圖法是評價創(chuàng)新項目的一種非常簡單的方法。首先,確定一組影響項目成敗的關(guān)

43、鍵因素或評價標(biāo)準(zhǔn);然后,按照這些標(biāo)準(zhǔn)對每一候選項目的績效做出定性判斷(如評價為高、中、低),將這些定性的評價連接起來,就好像一個輪廓圖,這種方法因此得名。(2)檢查清單法。檢查清單法與輪廓圖法類似,都需要首先確定一組評價研發(fā)項目的關(guān)鍵因素。與輪廓圖法不同的是,這種方法對每一方案的各個評判標(biāo)準(zhǔn)給出是否滿意的定。(3)評分法。評分法又稱為多屬性分析法,是對多個定性指標(biāo)進(jìn)行比較、判斷、評價和排序的方法。這種方法主要包括以下三個步驟:0確定影響項目成敗的關(guān)鍵因素或評價標(biāo)準(zhǔn);(4)動態(tài)排序列表法。動態(tài)排序列表法可以對不同的新產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)行比較和排序。這種方法克服了單獨使用一種指標(biāo)對項目優(yōu)先權(quán)排序的缺點

44、,同時對多個定量或定性的指標(biāo)進(jìn)行排序,但是又不像評分法那樣復(fù)雜和耗時。簡單地說,這種方法對各個項目分別按照不同的單一評價指標(biāo)進(jìn)行排序,然后將同一項目按不同指標(biāo)排序的序號進(jìn)行算術(shù)平均,得到項目的排序分值。在排序過程中,該公司首先將項目預(yù)期的NPV和IRR根據(jù)項目成功的概率進(jìn)行了調(diào)整,然后根據(jù)戰(zhàn)略重要性、調(diào)整后的NPV和調(diào)整后的IRR這三個指標(biāo)進(jìn)行比較和排序。表7-5列出了該公司對6個假想項目的分析結(jié)果,其中最后一列是項目的綜合排序分值和排序結(jié)果?;蛘邔⒍鄠€項目進(jìn)行綜合排序,雖然可以確定不同的項目優(yōu)先次序,但并不能保證這些項目在企業(yè)的戰(zhàn)略安排、資源分配和風(fēng)險管理等方面的平衡,而且上述的靜態(tài)評估和排

45、序方法忽視了不同項目在實施順序和周期長短等方面的差異,沒有考慮企業(yè)對各種資源和能力的動態(tài)管理問題。為此,需要對項目組合進(jìn)行綜合的分析和權(quán)衡。常用的項目組合評估方法有矩陣法和項目地圖法。2、矩陣法這種方法的產(chǎn)生是基于以下認(rèn)識:技術(shù)變遷的路徑和周期總體而言是可以預(yù)見的;成功的技術(shù)管理的基石是技術(shù)戰(zhàn)略;制定技術(shù)戰(zhàn)略需要了解企業(yè)自身的技術(shù)能力和分析不同技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的地位;技術(shù)戰(zhàn)略只有與企業(yè)總體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致,才有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強。該方法綜合考慮這些因素,用矩陣的形式表達(dá),具體步驟有四步。(1)評估企業(yè)技術(shù)實力。這種評估要求管理者對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍之外的企業(yè)內(nèi)外技術(shù)環(huán)境做全景的掃描。首先,分析企

46、業(yè)每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域、產(chǎn)品線和工藝過程中所應(yīng)用的技術(shù),并明確其對這些業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和工藝的重要性。其次,重新評估過去和目前技術(shù)項目的評估排序過程,了解先前的技術(shù)選擇準(zhǔn)則。最后,分析企業(yè)外部競爭環(huán)境,了解競爭對手在企業(yè)所擁有的各個關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的投資情況,并適當(dāng)關(guān)注可能出現(xiàn)的改變行業(yè)技術(shù)路徑的新技術(shù)。(2)分析技術(shù)組合。對企業(yè)的每一項重要技術(shù)從兩個維度進(jìn)行分析,一個維度代表某一具體技術(shù)對行業(yè)發(fā)展的重要性,另一個維度表示企業(yè)在此技術(shù)上的投資和相對競爭地位。明確了這些技術(shù)的地位,企業(yè)就可以針對不同的技術(shù)分別討論其具體發(fā)展戰(zhàn)略。(3)比較技術(shù)戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)各個產(chǎn)品的競爭地位表示在商業(yè)戰(zhàn)略矩陣圖上并在技術(shù)

47、戰(zhàn)略矩陣圖中定位與每+產(chǎn)品相對應(yīng)的關(guān)鍵技術(shù)。將兩個戰(zhàn)略矩陣圖進(jìn)行對比以確定技術(shù)戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略是否一致。這種比較不僅有助于對所有技術(shù)項目確立共同的比較基礎(chǔ),而且可以全面描繪企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品定位,幫助管理者識別可以利用的技術(shù)優(yōu)勢和需要改進(jìn)的技術(shù)劣勢。在中,項目A和B在企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略中的定位與相關(guān)產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響不一致,在決策中要優(yōu)先考慮商業(yè)戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略概述1、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個國家、地區(qū)或者組織在正確分析自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,所確立的技術(shù)創(chuàng)新的總體目標(biāo)與做出的重點部署,目的是獲得競爭優(yōu)勢。它包括宏觀和微觀兩個層面,前者涉及一個國家或地區(qū)技術(shù)

48、創(chuàng)新的重大問題,后者涉及某個組織如企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重大問題。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)而做出的與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的重大決策,通常涉及技術(shù)的獲取、提升和利用,特別是關(guān)于企業(yè)研究開發(fā)的重大安排。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最根本的目標(biāo)就是要為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的盈利水平。其中不局限于銷售額的提高或者產(chǎn)品性能的改進(jìn),也不局限于新產(chǎn)品或服務(wù)的問題,更重要的是改變競爭地位,建立核心競爭優(yōu)勢;因此,企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。有不少企業(yè),它們雖然是重要技術(shù)創(chuàng)新的完成者,但由于沒有從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整體問題,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)從戰(zhàn)

49、略上失敗,沒有從技術(shù)創(chuàng)新中獲得更多的收益,甚至失去了競爭優(yōu)勢。例如,英國的面代唱片公司發(fā)明了掃描儀,卻沒有構(gòu)筑防御性的競爭優(yōu)勢;結(jié)果被模仿者搶去了市場。美國施樂公司是復(fù)印機的創(chuàng)新者,然而在20世紀(jì)80年代,日本的佳能公司卻占據(jù)了更大的市場份額。所以,技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但對企業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更為重要。2、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點與其他戰(zhàn)略相比,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有以下四個特點。(1)全局性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是對企業(yè)全局性的安排。企業(yè)所選擇和實施的主導(dǎo)型技術(shù)不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)部門等,而且對其他部門、對企業(yè)整體都會產(chǎn)生重大影響,對企業(yè)競爭力、發(fā)展前途起決定性的作用。(2)長期性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不

50、僅影響企業(yè)近期效益,而且對長期競爭力、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)長期經(jīng)濟效益會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。(3)層次性。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅要從指導(dǎo)思想、基本框架方面做出總體性規(guī)劃,而且要對構(gòu)成技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的各方面和職能(如技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等)做出規(guī)劃,即不僅包括企業(yè)總體的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,還必須包括與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的其他具體規(guī)劃。(4)風(fēng)險性。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的長期性、未來市場的不確定性、技術(shù)發(fā)展等因素決定了技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略面臨的環(huán)境是變化的,從而容易導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤,而技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的全局性特點則會使戰(zhàn)略失誤的損失放大,因此技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在較大的風(fēng)險。(二)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型1、根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位的不同分類根據(jù)企業(yè)所期望

51、的技術(shù)競爭地位的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。(1)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。采用該戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,要在所有競爭者之前,率先采用新技術(shù),并使新產(chǎn)品最早進(jìn)入市場,成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,獲取較大的市場占有率和利潤。該戰(zhàn)略對企業(yè)的要求較高,不僅需要企業(yè)在某個專業(yè)領(lǐng)域具備較強的技術(shù)基礎(chǔ),能夠率先開發(fā)和采用新技術(shù),而且由于技術(shù)更新速度的加快和市場競爭的動態(tài)性,還要求企業(yè)能持續(xù)地開發(fā)新的領(lǐng)先技術(shù),以保持其領(lǐng)先地位。否則,即使暫時獲得領(lǐng)先,也是曇花一現(xiàn)。(2)技術(shù)跟隨戰(zhàn)略。與技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略相對應(yīng),技術(shù)跟隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不圖領(lǐng)先,而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進(jìn)展以后,學(xué)習(xí)

52、領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識,跟在領(lǐng)先者后面進(jìn)行模仿。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是企業(yè)可以將領(lǐng)先者的技術(shù)加以改進(jìn)后推向市場,甚至利用領(lǐng)先技術(shù)的原理開發(fā)出獨特的產(chǎn)品,可以避免大量的研發(fā)投入。跟隨企業(yè)可以模仿領(lǐng)先者的技術(shù)開發(fā),還可以模仿其商業(yè)化過程和行為。技術(shù)跟隨戰(zhàn)略對于技術(shù)后進(jìn)企業(yè)來說是較為實際的選擇。但隨著國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的不斷增大,采取這種戰(zhàn)略的風(fēng)險也越來越大,企業(yè)在模仿時必須特別注意避免因侵權(quán)而招致的意外麻煩和損失。2、根據(jù)企業(yè)行為方式的不同分類根據(jù)企業(yè)行為方式的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和切入型戰(zhàn)略。(1)進(jìn)攻型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來占領(lǐng)市場

53、,以進(jìn)入新的或擴大原有的技術(shù)領(lǐng)域或市場領(lǐng)域。這種戰(zhàn)略的特點是風(fēng)險大,但潛在收益高,要求企業(yè)具有雄厚的實力和較高的技術(shù)水平,投入大量資源,以開展研究開發(fā)工作,同時還要有能力及時將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為商品,擴大市場份額。因此,該戰(zhàn)略一般是由具有雄厚研發(fā)及資金實力的企業(yè)所采用。(2)防御型戰(zhàn)略。實施該戰(zhàn)略的企業(yè)往往具有先進(jìn)的技術(shù),但在技術(shù)開發(fā)和國際市場上并不領(lǐng)先為了避免領(lǐng)先所造成的不確定性和巨大的研發(fā)成本以及不可預(yù)知的市場風(fēng)險,必須采取積極的防御戰(zhàn)略,以低成本、高性能、高質(zhì)量來占領(lǐng)市場。這種戰(zhàn)略的特點是低風(fēng)險、低收益,強調(diào)人有我有,人新我好;不求最新,但求最好。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移和改進(jìn),重

54、視對顧客的技術(shù)支持和服務(wù),注重產(chǎn)品細(xì)化的市場狀況,以低成本、高質(zhì)量來占領(lǐng)市場,贏得利潤。(3)切入型戰(zhàn)略。切入型戰(zhàn)略也叫游擊型戰(zhàn)略,采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在某個方面緊跟領(lǐng)先者,在市場中不斷尋找出擊的機會,及時從“縫隙”中切人,做好“切入面”的創(chuàng)新。能力和市場競爭能力有限的情況下,這一戰(zhàn)略是很有效的,既可以避免領(lǐng)先者的反擊,又可占領(lǐng)市場。該戰(zhàn)略要求企業(yè)密切關(guān)注、分析競爭者的弱項和自己的相對優(yōu)勢,有能力推出新的技術(shù)來取代現(xiàn)有的主導(dǎo)技術(shù),打破現(xiàn)有的技術(shù)和市場競爭格局,以求重分市場。3、根據(jù)技術(shù)來源的不同分類根據(jù)技術(shù)來源的不同,可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。(1)自主創(chuàng)

55、新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過自身的努力和探索實現(xiàn)技術(shù)突破,攻破技術(shù)難關(guān),并在此基礎(chǔ)上依靠自己的能力推動創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化,獲得商業(yè)利潤,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)具有較強的研發(fā)能力和一定的投資能力,能實現(xiàn)基礎(chǔ)研究向應(yīng)用研究的轉(zhuǎn)化。企業(yè)需要獨自承擔(dān)風(fēng)險,一旦成功,也能獨享創(chuàng)新成果,獲得超額利潤。該戰(zhàn)略的優(yōu)點是:在技術(shù)方面,有助于形成較高的技術(shù)壁壘,奠定自身的領(lǐng)導(dǎo)地位;在生產(chǎn)方面,自主創(chuàng)新企業(yè)起步較早,能夠較早建立起與新產(chǎn)品生產(chǎn)相適應(yīng)的核心能力;在市場方面能獲得初期的壟斷利潤,較早建立起銷售網(wǎng)絡(luò),影響用戶的消費行為,影響行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。其缺點是:在技術(shù)方面,面臨高投入、高風(fēng)險

56、;在生產(chǎn)方面,生產(chǎn)人員必須經(jīng)過特殊培訓(xùn),同時要承擔(dān)新設(shè)備、新工藝可靠性的風(fēng)險;在市場方面,必須大量投入進(jìn)行市場開發(fā),有可能經(jīng)歷市場沉默期。(2)模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的成功經(jīng)驗、吸取其失敗教訓(xùn),引進(jìn)購買或破譯率先創(chuàng)新者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新的戰(zhàn)略。企業(yè)技術(shù)主要通過模仿他人已有的技術(shù)獲得。采用這種戰(zhàn)略必須具備兩個前提:一是引進(jìn)者擁有技術(shù)引進(jìn)的能力,能從長遠(yuǎn)、全局、奎方位、戰(zhàn)略的角度出發(fā)引進(jìn)技術(shù);二是引進(jìn)者自身擁有良好的研發(fā)能力,在引進(jìn)后加以消化、吸收與創(chuàng)新。技術(shù)后進(jìn)企業(yè)往往采用這種戰(zhàn)略。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)點是:在

57、技術(shù)方面,可向技術(shù)先驅(qū)學(xué)習(xí),有效回避初期研發(fā)的風(fēng)險,可進(jìn)行具有高度集中性、方向性和針對性的研究和開發(fā),成功率較高;在生產(chǎn)方面,能夠在改進(jìn)產(chǎn)品性能、完善生產(chǎn)工藝、提高質(zhì)量、降低成本等方面投入更多的資源,建立競爭優(yōu)勢;在市場方面,可以觀望市場的發(fā)展和演變,選擇適當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)入市場,避開市場沉默期,享受率先創(chuàng)新者進(jìn)行市場開拓的溢出利益。其缺點是:在技術(shù)方面,只能被動適應(yīng),技術(shù)積累難以進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃,同時會受到技術(shù)壁壘的制約;在市場方面,市場地位的變換不利于營銷渠道的鞏固和發(fā)展。(3)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是指兩個或兩個以上的企業(yè)合作進(jìn)行研發(fā),共享技術(shù)創(chuàng)新的成果以達(dá)到節(jié)約研發(fā)投資、縮短開發(fā)周期或進(jìn)入新市場目的的

58、創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ),以資源共享或優(yōu)勢互補為前提,有明確的合作目標(biāo)、合作期限和合作規(guī)則,合作各方在創(chuàng)新過程中共同投入、共同參與、共享成果:共擔(dān)風(fēng)險。合作創(chuàng)新一般集中在新興技術(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),以合作進(jìn)行研發(fā)為主要形式。合作創(chuàng)新有助于合作方實現(xiàn)資源共享優(yōu)勢互補;有助于縮短創(chuàng)新周期,贏得競爭優(yōu)勢;能夠分?jǐn)倓?chuàng)新成本,分擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險。但是合作創(chuàng)新的不確定性更大,管理更為復(fù)雜。(三)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),在激烈的市場競爭中,產(chǎn)品生命周期大大縮短,一種新產(chǎn)品可存活幾十年的局面已被打破,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),企業(yè)不采取技術(shù)創(chuàng)新,就有可能被市場淘汰。由于創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的失誤

59、導(dǎo)致的不良創(chuàng)新也可能加快企業(yè)衰亡的進(jìn)程。因此,選擇一個符合本企業(yè)實際的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是十分必要的。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)謀求的市場地位有著密切的聯(lián)系。(1)技術(shù)來源。采用領(lǐng)先戰(zhàn)略,技術(shù)來源以自主研發(fā)為主。領(lǐng)先戰(zhàn)略依賴于技術(shù)的領(lǐng)先技術(shù)的領(lǐng)先依賴于技術(shù)的突破;因此,技術(shù)突破的內(nèi)生性是領(lǐng)先戰(zhàn)略的最基本特征。跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)來源以模仿、引進(jìn)為主,其核心技術(shù)一般不是自行開發(fā)的。(2)技術(shù)開發(fā)重點。領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點主要是對產(chǎn)品基本原理、功能的開發(fā),因此開發(fā)重心處于技術(shù)鏈的前端;跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點在于產(chǎn)品功能的改善、質(zhì)量的提高與穩(wěn)定、工藝的改進(jìn),重心處于技術(shù)鏈的后端。(3)市場開發(fā)。領(lǐng)先戰(zhàn)略必須

60、率先開發(fā)市場,一般是要開拓一個全新的市場;跟隨戰(zhàn)略則在領(lǐng)先者已開拓的大市場中開發(fā)細(xì)分市場或擠占他人市場。(4)投資重點。領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點隨技術(shù)開發(fā)的進(jìn)展而逐漸移動。在技術(shù)開發(fā)階段投資重心在技術(shù)研究開發(fā)上;在技術(shù)開發(fā)成功后,投資重心移向生產(chǎn)和市場開發(fā),但為了維持領(lǐng)先性,用于后續(xù)研究開發(fā)的投資仍需保持相當(dāng)大的比重。跟隨戰(zhàn)略的投資重點則偏向于生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),研究開發(fā)環(huán)節(jié)相對來說較少(5)優(yōu)勢能力特點。由于領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于技術(shù)突破的內(nèi)生性,所以要求技術(shù)開發(fā)能力很強,而跟隨戰(zhàn)略則要求生產(chǎn)銷售能力較強。企業(yè)在做戰(zhàn)略選擇時,要根據(jù)自身能力、優(yōu)勢、特點做出選擇。(6)風(fēng)險與收益特點。領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)突破的內(nèi)生

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