公務(wù)員面試真題

1、2013 年公務(wù)員面試真題1某省交通部門建議拆除城市主干道綠化帶，為了緩解城市交通擁堵問題。這一政策引起 社會群眾廣泛的熱議。對此你怎么看？【題型】時政類綜合分析【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否客觀理性評價政府政策的出發(fā)點， 并就這一問題出現(xiàn)的原因進(jìn)行更加深入的分析，抓住問題本質(zhì)，提出有針對性的解決對策。【答題要點】1破題表態(tài)：政府出發(fā)點是希望通過擴(kuò)寬道路緩解交通壓力，可以理解，但這么做是緣 木求魚，杯水車薪，不能真正解決問題反而會因為綠化減少而影響環(huán)境。2問題分析：強(qiáng)調(diào)綠化帶諸如美化環(huán)境，裝點城市，降低車禍嚴(yán)重性等作用，因此不能 拆除綠化帶。具體分析造成交通擁堵的真正原因（1）

2、剛性需求，市民機(jī)動車保有量增加；（2）交通管理，沒有合理的交通管理措施，執(zhí)行力和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力不夠好。（3）設(shè) 計規(guī)劃，城市市政建設(shè)和設(shè)計規(guī)劃沒有做好長期考慮，在城市綜合交通建設(shè)過程中沒有做到 合理利用交通資源，包括繞城高速，地鐵施工等等。3對策：（1）面對剛需，合理引導(dǎo)，進(jìn)一步保證公共交通能夠最大程度滿足公眾需求。 （2）道路交通管理中要實時跟進(jìn)，提高響應(yīng)速度，管控交通突發(fā)狀況。（3）設(shè)計規(guī)劃，做 好未來更長時期內(nèi)的城市建設(shè)規(guī)劃，目光長遠(yuǎn)。2單位組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動，但是單位同事不配合，覺得不以為然，請問你怎么辦？【題型】組織管理+人際關(guān)系【考察能力】人際關(guān)系能力。計劃組織協(xié)調(diào)能力。本題

3、主要考察考生處理與同事的關(guān)系， 并在理性看待和分析與相關(guān)人物矛盾的基礎(chǔ)上，做好有效處理，達(dá)到工作順利完成?？忌?應(yīng)對本題時，要展示出三個方面的能力：一，對問題進(jìn)行分析判斷的能力；二，協(xié)調(diào)各種資 源的能力。三，利用資源解決問題的能力【答題要點】安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動非常重要。2要深入了解一下同事不以為然、不配合的原因。原因可能有部分老同志倚老賣老；單 位員工對生產(chǎn)安全的重要性認(rèn)知不夠；本次活動內(nèi)容和形式上不夠吸引人；活動時間與大家 工作時間有沖突。3根據(jù)所了解的原因細(xì)致開展組織的過程。向老同志強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，說服其主 動參加，起到帶頭作用；根據(jù)大家工作時間調(diào)整活動時間，并廣泛征求員工意見，改善

4、活動 的內(nèi)容與方式；通過不安全生產(chǎn)引發(fā)嚴(yán)重后果的事例講解、圖片展覽等形式，讓廣大員工認(rèn) 識到安全生產(chǎn)的重要性。4.以此為契機(jī)確定每月最后一周為安全生產(chǎn)周，并選取義務(wù)宣傳員，負(fù)責(zé)收集整理以及 宣傳安全生產(chǎn)知識。3你是新到單位的同事，對業(yè)務(wù)不熟悉，一位群眾前來辦理業(yè)務(wù)，你科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事 都不在單位，這項業(yè)務(wù)必須要馬上辦理，請問你怎么辦？【題型】情境應(yīng)變【考察能力】應(yīng)變能力。本題主要考察考生對現(xiàn)場情況的判斷、處理能力，并通過有效 的語言溝通能力，幫助群眾迅速辦理業(yè)務(wù)。【答題要點】1明確核心目標(biāo)。盡管領(lǐng)導(dǎo)和同事都不在，但必須保證盡快幫群眾辦理業(yè)務(wù)。2多措并舉解決問題。詢問、記錄群眾的訴求，打電話給相

5、關(guān)工作人員，詢問如何辦理； 可以找單位其他熟悉此業(yè)務(wù)的同事，協(xié)助辦理；3將處理過程進(jìn)行總結(jié)，等領(lǐng)導(dǎo)回來之后進(jìn)行匯報，并從中認(rèn)識到自己的不足，對單位 業(yè)務(wù)還不熟悉，通過各種手段提升自我。1近年來，我國慈善事業(yè)發(fā)展迅速，部分煙草企業(yè)也開始做慈善，有的人說“眾人拾柴火 焰高”這是好事，也有的說煙草企業(yè)假借慈善之名來做廣告，對此，你怎么看？【題型】時政類綜合分析【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否客觀理性評價政府執(zhí)法過程中存在 的問題，并就這一問題出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入分析，提出有效解決性對策?！敬痤}要點】1破題表態(tài)：撓癢癢式執(zhí)法不僅嚴(yán)重?fù)p害了政府的公信力，敗壞了政府形象，也在一定 程度上縱容了

6、黑作坊的違法行為，危害了群眾利益，必須嚴(yán)厲杜絕此類現(xiàn)象。2原因：（1）意識偏差，做出了承諾卻未能有效執(zhí)行落實；（2）利益鏈條，黑作坊與 部分執(zhí)法人員之間在執(zhí)法期間建立了利益關(guān)系，削弱執(zhí)法效力。3對策：提升責(zé)任意識，切實履行各項職能，維護(hù)群眾利益；完善監(jiān)督機(jī)制，在加強(qiáng)對 有關(guān)黑作坊打擊力度的同時，更要做好期間的監(jiān)督工作，保證執(zhí)法效力。2單位要組織一次五四紅色運動會，由你來組織，你將如何開展？【題型】組織管理【考察能力】計劃組織協(xié)調(diào)能力。考生在應(yīng)對本題時，要展示出三個方面的能力：一， 對活動主題的分析判斷能力；二，活動細(xì)節(jié)的設(shè)計能力；三，協(xié)調(diào)各種資源的能力?！敬痤}要點】1破題表態(tài)：招聘市民監(jiān)督員的

7、意義；作為工作人員的在招聘工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。2招聘的重點：招聘計劃的制定和招聘前期的宣傳；招聘的難點：招聘的具體組織安排 及如何招到合適的監(jiān)督員。3招聘工作的具體開展：（1）制定招聘計劃（2）做好招聘前期宣傳（3）按照計劃做 好招聘工作（4）擬定錄用名單，并做好公示工作。3學(xué)校的鐘樓吵到附近居民居民像上級反應(yīng)學(xué)校將這件事叫你來處理你怎么處理？【題型】情境應(yīng)變【考察能力】應(yīng)變能力。本題主要考察考生對事件性質(zhì)的判斷、處理能力，最終目的是 要消除群眾的不滿?！敬痤}要點】1向領(lǐng)導(dǎo)和之前負(fù)責(zé)接待的人員了解相關(guān)情況，也要向居民了解一下具體情況，并承諾 解決。開展座談會，討論更改學(xué)校單調(diào)的鈴聲變?yōu)橐魳奉愋?/p>

8、。和校園廣播臺協(xié)商，適當(dāng)降低 廣播音量。和居民再次強(qiáng)調(diào)，鈴聲和廣播是教學(xué)管理和校園活動正常項目，希望能理解。2011年公務(wù)員面試真題1、關(guān)于浙江溫州交通局直系親屬進(jìn)入單位的情況，相關(guān)部門只是給予了通報批評，而網(wǎng)友 們覺得懲罰力度不夠，對此你是怎么看的?答案要點:首先表明態(tài)度，贊成還是反對。顯然題目信息已經(jīng)表明了態(tài)度，不管是“只是”還是網(wǎng) 友的看法，都可以說明主流觀點是持反對態(tài)度的。其次表明反對原因：溫州交通局直系親屬進(jìn)入單位違反公平公正的選拔人才的制度，是 一種任人唯親的做法。而相關(guān)部門只是給予通報批評，沒有認(rèn)識到問題的重要性，甚至縱容 包庇，說明一是意識層面的問題，二是制度出現(xiàn)漏洞，相關(guān)監(jiān)察

9、不足。最后，提出相應(yīng)的對策建議：進(jìn)行干部人事制度改革，真正做到公平公正公開，堅持德 才兼?zhèn)湟缘聻橄鹊倪x拔人才理念；對官員進(jìn)行思想教育，不能以權(quán)謀私，用公權(quán)力為私人謀 取利益；加大監(jiān)察懲處力度，發(fā)現(xiàn)違反制度的要嚴(yán)肅懲處。2、望謨這次發(fā)生洪災(zāi)，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你怎么開展?答案要點:破題表態(tài)：發(fā)生洪災(zāi)，關(guān)系到災(zāi)區(qū)人民的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。開展調(diào)研：與領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)精神；成立調(diào)查小組，準(zhǔn)備相應(yīng)調(diào)研物資。走訪當(dāng)?shù)?民政部門，了解受災(zāi)情況，包括受災(zāi)人數(shù)、人員傷亡、受災(zāi)物資損失、公共物資損失等；走 訪當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織，居委會與村委會，了解當(dāng)?shù)厥軗p的第一手情況；走訪受災(zāi)居民，了解受災(zāi) 群眾需求及相關(guān)救災(zāi)工作，災(zāi)款是否及時發(fā)放到位，災(zāi)后安置情況等?？偨Y(jié)：形成調(diào)研報告，交與領(lǐng)導(dǎo)。3、你的同事是個孤兒，領(lǐng)導(dǎo)派你和同事出去辦理緊急事物，在路上遇到因洪災(zāi)受困的 一家人，同事看到小孩后，想到要趕緊將孩子送到醫(yī)院，對此你應(yīng)怎么處理。答案要點:當(dāng)遇到緊急工作與救治孩子沖突的時候，我能理解同事的心情：孤兒，感同身受。然而, 要具體問題具體分析，不能以個人感情為重耽誤工作而造成擅離職守。如果孩子沒有生命危險，可以勸服同事先去辦理緊急事務(wù)，對于孩子可以通知處理救災(zāi) 的武警官兵或相關(guān)部門處理。如果孩子生命垂危，需要緊急救治，我會跟同事一起將孩子迅速送往醫(yī)院救治，并且向 領(lǐng)導(dǎo)打電話