商場主管工作總結(jié)范文

1、商場主管工作總結(jié)范文我從2011年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個創(chuàng)造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個商場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項流程。加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。一、以下是半年來我商場商品管理的總結(jié)

2、;1;大型市調(diào)共六次，參加市調(diào)柜臺37個，市調(diào)單品共4696個，需調(diào)價194個，已調(diào)162個，以下柜13個，未調(diào)32個，以售完20個。小型市調(diào)三次，對國美家電與我商場家電相比，進(jìn)行調(diào)價處理。2、商場共進(jìn)新品商品404個，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進(jìn)貨。3、對商品質(zhì)檢374個4、對21個柜臺商品資質(zhì)的跟換二、我計劃以工作戰(zhàn)略1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的主管，必須以

3、其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。3、加強(qiáng)商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進(jìn)工作。5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對員工進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。三、自身的不足：在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面。1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作

4、，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過周經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。2、缺少經(jīng)驗在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，

5、隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。3、缺少激情在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，2011年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進(jìn)步著。在2012年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!年6月底我被應(yīng)聘到

6、時代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩?！酒弧空Z文研修總結(jié)20 x年4月10日，我有幸參加了藁城區(qū)初中語文送教下鄉(xiāng)的培訓(xùn)活動。這次活動如這無聲的細(xì)雨，滋潤著每一位教師和學(xué)生的心田，如涓涓細(xì)流，給我們?nèi)w教師帶來了新的活力。下面是我這次培訓(xùn)的一些體會。這次送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)活動我感覺收獲頗豐。置身于課堂教學(xué)中，看到老師氣定神閑，信手拈來，不僅讓我連聲贊嘆，這樣的功底豈是一日可為?課堂上老師

7、先進(jìn)的教學(xué)理念，嶄新的教學(xué)方法，靈活多樣的教學(xué)手段，自然大方的教態(tài)，變化多端的多媒體課件，這些都給我留下了深刻的印象和啟迪。第一、吃透教材是最根本的。聽完教師的課后，我認(rèn)為他們對教材的把握都有其獨到之處，但都能抓住重點，一步步的深入教材、深入文本。把閱讀課上得簡簡單單、清清爽爽。把語文課中的解決問題上的輕輕松松，讓學(xué)生順利有效地完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。第二、注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。授課老師會在課堂上穿插著一些學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生收獲這些學(xué)習(xí)的方法，當(dāng)他以后遇到類似的問題時才能夠用自己的方法解決。讓學(xué)生用這樣的思維去思考，表達(dá)，在做練習(xí)時也同樣用這樣的方法讓孩子完成，不僅培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的思維，也讓學(xué)生

8、掌握了解決問題的方法，從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。第三、親切的評價語言。老師評價學(xué)生的語言是那么貼切、到位，如老師運用“你讀得很認(rèn)真、你的聲音真清澈、你這次說得真好、和我們的孩子一樣聰明”等來鼓勵學(xué)生。這些樸實，自然的語言，對我感觸很深。老師在課堂上用上這樣真實、自然、美麗的評價語言，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，那么我們的課堂就是一個充滿生機(jī)活力，富有高效的課堂。通過這次聽課讓我在欣賞別人精彩的同時發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在以后的工作中，讓我更加明確了自己的工作方向，我也深刻的體會到了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫感，在今后的教學(xué)中我要多向同事們學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，我會更加努力，不斷

9、學(xué)習(xí)、不斷鉆研，爭取更大的提高?！酒空Z文研修總結(jié)學(xué)海無涯,知識是無止境的,因此每個教師都需要終身學(xué)習(xí)。教育工作是動態(tài)的鮮活的進(jìn)步的，作為一名教師，要緊跟社會時代的步伐，這也需要不斷汲取新的理念。特制訂本學(xué)期個人進(jìn)修計劃。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，以更好地服務(wù)教學(xué)為中心。二、基本情況本人已取得漢語言文學(xué)本科學(xué)士文憑，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)語文教學(xué)的專業(yè)知識和教育教學(xué)相關(guān)知識。為了更好地服務(wù)教學(xué)工作，還需繼續(xù)努力。在日常工作中，本人善于學(xué)習(xí)，能珍惜各種學(xué)習(xí)機(jī)會。三、進(jìn)修目標(biāo)1、提高自己的教育教學(xué)專業(yè)水平。2、豐富自己的教育教學(xué)理論素養(yǎng)。3、綜合提高自身素質(zhì)。4、豐富自己的文

10、學(xué)素養(yǎng)。5、提高自己的教室授課能力和創(chuàng)新能力。6、提高自己的語文教學(xué)教研能力。四、方法措施第一、勤奮刻苦努力學(xué)習(xí)，豐富自己的教育教學(xué)理論素養(yǎng)和文學(xué)素養(yǎng)。1、堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的書籍，及教育教學(xué)理論書籍，并且廣泛閱讀文學(xué)書籍充實自己，以不斷給學(xué)生新信息、新知識，使教室教學(xué)效果更好。2、借助先進(jìn)的媒體學(xué)習(xí)，了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新的研究成果，并建立自己的博客語文園地。3、做一名學(xué)習(xí)型的教師，充分利用課余時間，堅持每天一個小時的充電時刻。4、利用一切資源，校內(nèi)多向同事學(xué)習(xí)，并主動走出去，向教育界名師尋經(jīng)問寶。第二、善于思考，把教學(xué)工作與思考結(jié)合起來。1、做一名善于反思，勤于積累的教師。2、堅持認(rèn)真

11、撰寫課后反思，并主動反饋于教學(xué)工作。3、反思教學(xué)過程中的得失，反思教育學(xué)生的點滴，在反思中感悟，寫出高質(zhì)量的教學(xué)隨筆、教育故事等。4、善于思考善于創(chuàng)新，主動探索教學(xué)規(guī)律，遵循教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上形成自己的教學(xué)特色。第三、主動創(chuàng)造精彩的語文教室，主動展示自我。1、在日常工作中，主動創(chuàng)造精彩語文教室，多打造精品，在此過程中，學(xué)習(xí)提高。2、多聽同事們的課，在具體實踐中學(xué)習(xí)提高。3、主動上公開課，展示自己的教學(xué)成果，同時虛心接受同事的評價和建議，從而提高自己的教室授課水平。第四、在教學(xué)中加強(qiáng)自己的教研活動，增強(qiáng)教育科研能力1、學(xué)校每周五的教研組活動按時參加，結(jié)合實際和校情學(xué)情進(jìn)行教研。2、在教研組活動中，

12、主動提出問題，主動探討問題解決方案。3、主動參加教育主管部門組織的相關(guān)教研活動，虛心學(xué)習(xí)，提升自我素質(zhì)。4、主動參加相關(guān)的課題研究，用課題促進(jìn)自己教研學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教育科研能力。五、學(xué)習(xí)安排1、教育學(xué)心理學(xué)。2、論語老子莊子。3、宋詞唐詩。4、史鐵生作品5、新課標(biāo)推薦世界名著。6、古代文學(xué)。7、撰寫讀書心得。8、瀏覽相關(guān)報紙雜志。【篇三】語文研修總結(jié)我參加x年初中語文置換教師培訓(xùn),作為一個新教師,此次培訓(xùn)對我來說收獲頗豐。師說中有“師者,所以傳道受業(yè)解惑也”,我們要有“道”可傳,有“業(yè)”可授,方能解“惑”,就必須不斷學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,而研修就是非常好的途徑。此次培訓(xùn)給我們組織了這么好的一個平

13、臺,我們應(yīng)該好好利用。下面我從五個方面來總結(jié)我此次研修活動的心得體會。一、研修交流才能進(jìn)步研修就是一種交流的過程,很多平時百思不得其解的問題,有可能在交流中讓你豁然開朗。肖伯納說,倘若你有一種思想,我也有一種思想,而朋友之間相互交流思想,那么,我們每個人就有兩種思想了。但我覺得我們很可能不單單有了兩種思想,我們非常有可能在交流的過程中產(chǎn)生多種思想,所以這遠(yuǎn)非一個“一換一”、“一換二”的交流,而是“一換多”的交流。所以,研修過程中交流非常有必要。在研修中這種交流就包括很多種,比如你朗讀文本,從朗讀中能獲得知識和思想,很多文章都是在朗讀中體會這句話的思想感情,使我認(rèn)識到朗讀的重要性;又比如我們集體

14、備課,然后出課,在這個過程中也會不自覺的提升我們的教學(xué)水平;還有聽教授的講座,或者參與班級研討,這種交流就是一種非常及時的交流;甚至我們還可能由此而結(jié)交些許好友,能夠面對面交流?？傊?研修交流讓我們們學(xué)到更多的知識,讓我們收獲更多的思想,也讓我們結(jié)交更多志同道合的好友。當(dāng)然,在主動學(xué)習(xí)和主動交流之后我們還要學(xué)會主動反思和總結(jié),這個過程也是非常重要的。二、讀書才能得到收獲第一,把閱讀經(jīng)典作為思想的修煉。我們應(yīng)該把讀書作為終身的精神旅行。培訓(xùn)中有位教師講過,猶太人很聰明而且非常具有商業(yè)頭腦,他們把閱讀作為終身思想的修煉,平均每年每人讀書64本。試想一下,我國每年每人平均讀幾本?我們只有主動讀書,豐

15、富自己的知識,才能修煉成自己的思想,才會有更多的知識”授“給學(xué)生。第二,品讀名家賞析文章。品讀名家賞析文章,是提高賞析能力的一種捷徑。解讀是在別人的思想幫助下,建立自己的思想。只有具備了自己的解讀的思想,我們才能更好的帶領(lǐng)學(xué)生解讀文章,體會文章中深入的思想感情。賞析教學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生的三種能力:1.形象的感知能力。2.想像再創(chuàng)造能力。3.鑒賞評價能力。通過此次研修使我取得了頗豐的研修成果。了解了語文老師可以通過怎樣的方式來提高學(xué)生的賞析能力。三、語文教學(xué)的發(fā)展方向在今后的語文教學(xué)中,我應(yīng)該把語文教學(xué)變得簡單、實用、有趣。首先,我們應(yīng)該擺正語文教師在教學(xué)過程中的位置,就像開車一樣,教師的位置應(yīng)該在”

16、副駕駛“的位置上,使學(xué)生在”模仿中學(xué),在實踐中學(xué)“,把主動權(quán)放給學(xué)生,給學(xué)生養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。其次,在教學(xué)過程中重視讀、寫、背,重視對基礎(chǔ)詞匯的積累。最后,就是有關(guān)寫作,目前的學(xué)生太過重視文章詞語的華麗性,優(yōu)美性而忽視了內(nèi)容本身的真實性和實用性。目前在初中階段我們的寫作僅限于記述文,但是更多學(xué)生最終寫成了“四不像”,說像記述文又像散文,在今后的作文教學(xué)中,我將提倡學(xué)生寫出自己的真情實感,即使你的語言不夠優(yōu)美,但是能夠打動讀者的心就是一篇好的文章。我將采取聽者的方法,讓學(xué)生把寫的作文念給我和其他同學(xué)聽。當(dāng)年葉圣陶是怎樣教育他兒子寫作的呢?僅僅幾個字:你寫的我聽懂了,或者這個我沒有聽懂。而且,

17、我還將從不同的題材嘗試讓學(xué)生寫點其他的。我認(rèn)為這樣可以增強(qiáng)學(xué)生寫作的實用性。【篇四】語文研修總結(jié)為了讓自己在成長之路上走得更穩(wěn)更快，現(xiàn)制定以下個人近期和長遠(yuǎn)的研修計劃。一、研修目標(biāo)：1、博覽群書，努力豐厚自己的文化底蘊(yùn)，提高教育教學(xué)水平，做一個學(xué)習(xí)型教師。2、勤學(xué)善思，及時總結(jié)一線教育經(jīng)驗和教訓(xùn)，做一個反思型教師。3、善于發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中的問題，探尋解決問題的方法，力求實現(xiàn)教育教學(xué)的高效性，做一個研究型教師。4、發(fā)揮骨干的作用，帶動教師快速成長。二、研修計劃：學(xué)習(xí)十實踐十反思學(xué)習(xí)子曰：“活到老學(xué)到老?！眴柷牡们迦缭S?為有源頭活水來。為人師者必先為學(xué)者。善學(xué)的教師才有吸引學(xué)生的魅力，方能成為受學(xué)

18、生歡迎的老師。向誰學(xué)習(xí)呢?向書本學(xué)習(xí)：廣泛閱讀各種書籍開闊視野，博采眾長，努力提高自身的文化素養(yǎng)，積淀自己的文化低蘊(yùn)，用教育理論武裝大腦，指導(dǎo)教育行為。向同行學(xué)習(xí)：三人行必有我?guī)熝伞Ｈ∷酥L補(bǔ)己之短，日取一長補(bǔ)一短，則長之日長短之日短。實踐是檢驗真理的途徑，一切理論學(xué)習(xí)所得最終目的都是要在實踐中運用。教室是教師的主陣地，在教室上要的有認(rèn)識將所學(xué)的理論聯(lián)系實際進(jìn)行教學(xué)，在實踐中不斷修正理論，提煉經(jīng)驗，創(chuàng)新教育，努力形成具有個人特色的教學(xué)風(fēng)格。反思反思的教師成長的催化劑，會反思的教師才能在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，得到提升。三、研修方法：1、多渠道學(xué)習(xí)2、教學(xué)實踐中探新路3、潛心課題研究4、發(fā)揮骨干示范作

19、用。四、具體內(nèi)容安排：九月份：1、將所學(xué)理論運用于實踐中，潛心鉆教材，力求上好每一節(jié)課。2、學(xué)習(xí)教育名家書刊及文學(xué)名著，并寫讀后感。3、理論聯(lián)系實際，創(chuàng)新常規(guī)工作寫出兩篇不少于1200字的反思，即完成作業(yè)三。4、聽課、評課3節(jié)并寫反思和評課稿，即作業(yè)六和作業(yè)七。5、每周寫一博客日志。十月份：1、學(xué)習(xí)教育名家書刊及文學(xué)名著，并寫讀后感。2、聽課、評課2節(jié)并寫也反思和評課稿，即完成作業(yè)六和作業(yè)七。3、撰寫一篇論文，力求發(fā)表在教育教學(xué)雜志上。4、完成學(xué)習(xí)小結(jié)，即作業(yè)二。5、堅持寫博客日志。長期打算：1、繼續(xù)與教育名家、名篇名作結(jié)伴，學(xué)而不綴。2、創(chuàng)新常規(guī)工作，并及時寫出反思。3、主動參加縣局的有關(guān)教

20、學(xué)競賽類工作。4、努力做到一年發(fā)表一篇論文。6、堅持寫博客日志。7、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來輔助自己的教學(xué)工作。8、多多進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)論壇，主動交流。【篇五】語文研修總結(jié)為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個人的自我發(fā)展與完善，主動進(jìn)取，努力工作，特制定教師個人研修計劃。一、指導(dǎo)思想以“求真、求實、求效”的工作理念做后盾，以提高教師專業(yè)能力為重點，以提高教師綜合素質(zhì)為前提，開展個人研修。二、研修要求1.提高自身素質(zhì)。具有高尚的道德情操，遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，敬業(yè)愛崗，任勞任怨，淡泊名利、不求索取，把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容，從小事做起不斷進(jìn)取，超越自我。2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方法認(rèn)真學(xué)習(xí)新理念，及時把握

21、課改的前沿信息，并努力運用于教室教學(xué)實踐之中。3.立足常規(guī)教學(xué)。潛心鉆研本學(xué)段教材，以上好每一節(jié)課為前提，不斷總結(jié)和反思自己的教室教學(xué)，逐漸突顯出個人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。4.注重經(jīng)驗積累主動撰寫教學(xué)反思、案例和論文，將教學(xué)過程中的點滴感悟記錄下來;隨時上傳到小學(xué)語文論壇和個人博客里，以便達(dá)到資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。三、研修內(nèi)容按照個人工作特點制定一年的發(fā)展研修計劃，努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作，做到在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí);在工作中思考，在思考中實踐;在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中提升，使研修、工作、發(fā)展同步推進(jìn)。1、研讀課標(biāo)研讀語文課程標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于習(xí)作階段目標(biāo)要求，交流課標(biāo)研讀體會，以便準(zhǔn)確把

22、握各學(xué)段習(xí)作目標(biāo)要求。2、鉆研教材鉆研本學(xué)段教材中習(xí)作內(nèi)容，整理歸類，總結(jié)出本學(xué)段習(xí)作內(nèi)容的共同特點，找出難點問題并交流研討，以便全面把握小學(xué)教材中的習(xí)作類型及習(xí)作難點。3、教室教學(xué)設(shè)計一節(jié)本年段習(xí)作指導(dǎo)課，上一節(jié)作文研討課，可結(jié)合區(qū)域合作體教研活動進(jìn)行。4、案例分析對習(xí)作教室教學(xué)進(jìn)行研究、分析、總結(jié)和再設(shè)計，以此鍛煉對習(xí)作指導(dǎo)課的駕馭能力。5、撰寫經(jīng)驗撰寫關(guān)于作文教學(xué)的經(jīng)驗論文，要求在公開發(fā)行的刊物上發(fā)表關(guān)于習(xí)作的文章一篇。6、研修總結(jié)在年末時把近一年的研修歷程，把自己在研修過程中的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和體會結(jié)合起來寫一篇個人研修分析與總結(jié)。7、參與論壇必須具有參與認(rèn)識，每星期至少在論壇回帖一次，每月

23、至少在論壇發(fā)主題帖一個，無條件參與小學(xué)教研部組織的論壇里每一次教研活動，發(fā)表自己的看法，與全體教師主動交流。在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機(jī)會來試著管理車間，來訓(xùn)練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，同時也是自己積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機(jī)。累的是這一個月來，每天的工作量大而人手不夠，超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺，不能很好的駕馭，協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責(zé)任，以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會：從整個車間來說，記件的員工是比較好管理，不需要過多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會積極地把工作做好。而問題出在

24、最多的是記時的員工即輔助工，其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位，下面具體談?wù)勛约簩λ麄兂霈F(xiàn)問題的原因主要歸結(jié)有以下4個：1.生活的矛盾帶來工作中來，不能把工作做到盡心。2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則，但由于工作崗位職責(zé)不明，而導(dǎo)致配合不好。3.由于他們的工資不高，主要靠點加班費來增加工資，而各類崗位的加班情況不同，從而導(dǎo)致了一些問題。4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會少的情況。對于出現(xiàn)這些問題，我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實，畢業(yè)他們知識有限，理解有限，所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手，那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議：1.增加人手，給他們定好自己的工作

25、崗位，做到職責(zé)明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實，畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進(jìn)行調(diào)結(jié)，可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性，不過這種方法畢竟不是好的辦法，因為沒有從根本上解決問題，只是可能會減少點問題而已。3.讓他們幾個也記件，這樣的話便于管理，同時也從根本上解決他們之間的問題，不過這得從頭開始嘗試，因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下：(1)裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(只需根據(jù)每天的成品入庫報表就可得知)，每大(小)箱定價多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事

26、，關(guān)于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得出，具體方法為，抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資，及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應(yīng)的工資，再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。(2)做管，可根據(jù)每個管來定價，每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。(3)套袋和過塑也可根據(jù)管的數(shù)量來定價。(4)退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來定價，(5)割樣品可根據(jù)碼數(shù)來定價，或可直接按小機(jī)臺剪邊的價格來定價?？偟脕碚f，定價要合理，且以上五個定價工作崗位人員安排是關(guān)鍵，這要根據(jù)以往的實踐資料來合理分析后再定本人所在的支架車間是*礦機(jī)公司主要生產(chǎn)車間，支架車間目前有員工*人，男員工*人，女員工*人

27、，其中黨員*人，共表團(tuán)員*人，今年支架車間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全體工作人員克服困難，團(tuán)結(jié)一心，進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達(dá)的*架液壓支架的大修改造任務(wù)，為*礦機(jī)公司盈利*萬元，為20 xx年度公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就支架車間20 xx年工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：一、加強(qiáng)思想，建立健全分配制度支架車間黨支部在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”為主要思想，認(rèn)真貫徹公司黨委的主要精神，支架車間黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，支架車間都能以身作則，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)于律己，堅持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象，無一人違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)

28、生。支架車間在分配制度上，根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況，并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線，依據(jù)礦機(jī)公司對生產(chǎn)車間考核辦法，制定計件工作定額。嚴(yán)格按勞取酬，堅持按規(guī)章制度落實獎金，加班費用。同時，每月公開分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。二、統(tǒng)一思想，搶抓機(jī)遇支架車間在公司黨政工的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為重點，以培育“四有”員工隊伍，

29、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，堅持以人為本，緊緊圍繞車間生產(chǎn)為中心，抓穩(wěn)定，保安全，促效益，進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展。在今年4-6月份期間，公司下達(dá)任務(wù)重，工期要求緊，支架車間根據(jù)實際情況，多次與班組長進(jìn)行探討研究，最終形成統(tǒng)一思想，用不到一月的時間完成完成120架液壓支架全部解體修復(fù)組裝的大修改造工作，在車間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下，車間決定進(jìn)行兩班工作，即白班和夜班，白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作，夜班進(jìn)行整體組裝成型，就這樣苦熬一個月的時間，終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成，是在液壓支架大修中史無前例的，也給集團(tuán)證明大修液壓支架的實力，又一次鍛煉了大修

30、液壓支架在時間上的考驗。連續(xù)幾個月下來，疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個員工的身上，但沒有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對集體的凝聚感，不怕犧牲自己，為集體就是為自己的團(tuán)結(jié)一致的真實體現(xiàn)。三、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)法制和安全意識根據(jù)黨委、行政的有關(guān)安全生產(chǎn)會議精神的要求和安排，支架車間對安全生產(chǎn)工作做到早抓、早部署，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，切實加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。支架車間年輕員工的自保和互保意識差，針對在七月份出現(xiàn)的的一起輕傷事件，車間進(jìn)一步加強(qiáng)了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和

31、學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)，對存在的社會焦點熱點進(jìn)行剖析和討論，對不道德及違背社會公德的行為進(jìn)行大膽的說出自己的觀點和看法，提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司及車間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻(xiàn)主義精神明顯增強(qiáng)，達(dá)到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀(jì)守法，無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生。四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高廣大員工隊伍素質(zhì)在精神文明創(chuàng)建活動中，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學(xué)習(xí)，以豐富多彩的載體吸引員工，豐富

32、廣大員工的工余時間。共青團(tuán)組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動，受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如：對車間有病住院員工及家屬進(jìn)行送溫暖活動，使得他們體會到有一個溫暖的大家庭，有個溫暖的關(guān)懷的集體。畢業(yè)整整一年了，進(jìn)入白象也進(jìn)一年。在這一年里，我完成了從一個學(xué)生到一個基層管理者的轉(zhuǎn)變，是將所學(xué)應(yīng)用于實踐的過程。剛剛進(jìn)入白象的時候，總是豪情滿懷，覺得自己一定會做得很好，但當(dāng)自己真正去做了，才發(fā)現(xiàn)自己欠缺的還很多。在這一年里，我與白象共同經(jīng)歷了很多困難，從春節(jié)前換投包機(jī)、車間冷導(dǎo)致的現(xiàn)場亂，開機(jī)不正常到如今方便面業(yè)的淡季。這一切，我相信我們都能都會挺過去，我們能夠戰(zhàn)勝所有的困難。20

33、xx年xx月xx日我結(jié)束了實習(xí)，開始正式進(jìn)入制面車間，做d2班長，那時d2班剛剛更換了投包機(jī)，由于前期沒有培養(yǎng)投包機(jī)手，員工們都很不適應(yīng)，導(dǎo)致現(xiàn)場很亂，開機(jī)不正常，成本虧損嚴(yán)重。記得那時撿出來的面堆成了山，每天都在重復(fù)著撿面加面，我很累，員工也很累，開機(jī)不正常，很難開滿12小時，我整天頂著巨大的壓力，想著控制現(xiàn)場和成本的辦法，一天工作近16小時，即便睡覺了，有時竟在夢中驚醒。我在心里幾度選擇放棄，但是最終我堅持下來。d2班在不斷地進(jìn)步，現(xiàn)場成本都有所改善，同時我也在不斷的積累經(jīng)驗，成長成熟。用了3個月的時間，初步改善了d2班的現(xiàn)狀，但是在20 xx年2月份還是出現(xiàn)了一些下滑，并出現(xiàn)了兩次批量事

34、故，影響了班組成績。我也看到了自己管理上的不足，考慮到實際情況，3、4月份我又跟隨謝班長學(xué)習(xí)，在這兩個月我學(xué)到了很多，尤其是人員管理方面，并不斷實踐，慢慢融匯到自己身上。進(jìn)入方便面業(yè)的淡季，5月中旬我開始管理服務(wù)班組，當(dāng)時所謂的一班“閑人”，開始時包括我自己也覺得自己沒多少事情可做，就是混日子吧，但是隨著服務(wù)班體制的不斷健全，我才發(fā)現(xiàn)了服務(wù)班的作用，明晰了自己的工作，自己不是無事可做。服務(wù)班要為生產(chǎn)線服務(wù)，如上、退料，五合一、加班，還要協(xié)調(diào)制造與其他部門的關(guān)系。這需要我有組織協(xié)調(diào)能力，這對我是一個挑戰(zhàn)，更是一次鍛煉。20 xx年下半年，我還要不斷努力，爭取更大的進(jìn)步，我知道自己還有很多不懂得，

35、在20 xx年工作中要不斷的學(xué)習(xí)，多讀一些管理學(xué)習(xí)的書籍，掌握一些管理方法，并用于實際中，所學(xué)用于實踐，才是學(xué)習(xí)的目的。下半年我制定了自己的發(fā)展計劃，如下：1、完善服務(wù)班各項制度及操作流程;2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù);3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn);4、要培養(yǎng)全局觀，有長遠(yuǎn)的眼光;5、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力;關(guān)于服務(wù)班的工作計劃如下：1、五合一整合后，工作安排及人員管控，提高生產(chǎn)效率，保證員工收入，并儲備培養(yǎng)員工;2、規(guī)范上退料操作流程，保證生產(chǎn)線能夠正常生產(chǎn)，提高效率減少班組核算成本的等待時間，保證車間現(xiàn)場有序;3、垃圾口員工加強(qiáng)監(jiān)督，保證班組副產(chǎn)品及時準(zhǔn)確入庫;4、促銷人

36、員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，保證加班人員服從班組管理，貼箱貼人員按要求操作，打掃衛(wèi)生人員不敷衍了事;5、完善服務(wù)班考核制度并執(zhí)行。20 xx年車間全年檢修項目共計266項，其中大修項目2項，完成項265項，炭黑油槽更新1項由于生產(chǎn)原因未完，完成率99.7%，保證了車間設(shè)備的正常運行，確保了車間滿負(fù)荷、安全生產(chǎn)，現(xiàn)將20 xx年設(shè)備管理工作情況總結(jié)如下：一、主要檢修工作1、完成了特種設(shè)備1#、2#天車的維護(hù)保養(yǎng)-工作：主要更換了提升、抓繩鋼絲繩;更換受電器及支架總成更換，對滑線及滑線吊架進(jìn)行檢查、更換;天車軌道螺栓緊固;包閘液壓缸更換，并對天車全部安裝了超重顯示器。2、完成了1#、2#、3#、4#

37、離心機(jī)的維護(hù)保養(yǎng);1#超級離心機(jī)的解體檢查，清理分液盤及出口管線，更換O形圈;完成了2#離心機(jī)測速探頭更換;完成了3#超級離心機(jī)的大修，主要對3#離心機(jī)解體檢查清洗:轉(zhuǎn)豉、螺旋、進(jìn)料裝置、齒輪箱、軸承座、拆卸皮帶輪、連接法蘭、軸承、O型圈、層疊環(huán)、密封環(huán)等零部件并更換易損件;檢測：轉(zhuǎn)鼓、螺旋、軸承座、轉(zhuǎn)鼓端蓋、轉(zhuǎn)豉錐體連接軸、螺旋小端連接軸、螺旋大端軸承壓蓋、潤滑系統(tǒng)、測速系統(tǒng)、振動保護(hù)、油位連鎖、溫度監(jiān)測系統(tǒng);螺旋、轉(zhuǎn)豉作動平衡測試。3、完成了產(chǎn)品原料庫區(qū)的日常檢修、維護(hù)保養(yǎng)、查漏消漏等工作;完成了部分炭黑油管線、輕油管線、濃酸管線消漏及更換工作;完成了筑路油槽槽頂補(bǔ)焊、保溫工作;完成了濃堿

38、槽消漏、試漏及保溫工作。濃堿槽由于長期停車，濃堿液面長期固定于3000mm位置，造成界面腐蝕，在這一高度，2次出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，經(jīng)充分調(diào)查與討論，使用可賽新膠進(jìn)行粘貼、消漏;同時對濃堿輸送管線進(jìn)行更換。4、完成系、系、系檢修，主要檢修內(nèi)容有：煙氣管線消漏，更換部分閃蒸油管線;瀝青閥門清理、更換填料;系1#反應(yīng)釜更換實軸、空心軸、減速機(jī)以及筒體挖補(bǔ)，格子磚修復(fù);系2#反應(yīng)釜減速機(jī)檢修、空心軸更換;系3#反應(yīng)釜減速機(jī)小修;系1#反應(yīng)釜筒體挖補(bǔ)，格子磚修復(fù);系1#反應(yīng)釜更換實軸與漿桿。5、針對系1#反應(yīng)釜、系1#反應(yīng)釜筒體的實際情況，對其它反應(yīng)釜進(jìn)行測厚，對系、系、系格子磚進(jìn)行全部更換。6、結(jié)合系統(tǒng)停車

39、情況，對改質(zhì)系、系、系釜頂煙氣管線進(jìn)行了全部更換，解決了由于煙氣管線腐蝕嚴(yán)重，頻繁泄漏的問題。7、完成了改質(zhì)系、系、系閃蒸油冷卻器蛇管更換工作，解決了冷卻器蛇管由于長期受閃蒸油的腐蝕，造成蛇管整體減薄，多處出現(xiàn)漏點的問題，延長了改質(zhì)瀝青的運行時間，提高了改質(zhì)瀝青的質(zhì)量;8、完成了改質(zhì)系、系鏈板機(jī)的大修，瀝青冷卻平板輸送機(jī)支架腐蝕嚴(yán)重，鏈板單元磨損嚴(yán)重直接導(dǎo)致鏈板機(jī)運行不平穩(wěn)，鏈板張力過大等問題。保證瀝青冷卻平板輸送機(jī)滿足生產(chǎn)需要，減少故障，降低今后的維修費用。9、完成了改質(zhì)系、系、系液體放料吸風(fēng)罩更換工作;10、完成了原料、產(chǎn)品庫區(qū)及改質(zhì)瀝青現(xiàn)場地面灌縫以及排水渠裂縫、下沉處理，地面裂縫、下沉

40、處理;對酸堿卸車地下槽耐酸磚進(jìn)行重新鋪設(shè)。11、全年完成修舊利廢20項，為公司節(jié)約資金42480元。二、技改項目1、完成了產(chǎn)品、原料庫區(qū)冷凝液輸送泵的改造工作，徹底解決了原冷凝液泵易堵塞，機(jī)封、軸套易損壞等問題，也間接解決了冷凝液貯槽由于壓力高而導(dǎo)致安全閥易起跳的問題，建議各車間采納該方案，對冷凝液泵進(jìn)行改造。2、完成了改質(zhì)瀝青高置槽伴熱銅管改造工作。改質(zhì)瀝青高置槽原伴熱為10銅管，在開始放料時操作工需對高置槽放料口進(jìn)行加熱，極易造成伴熱銅管老化破裂。通過制作安裝無縫鋼管伴熱管，徹底解決了伴熱管泄漏的問題。3、完成了4#、5#、6#焦油循環(huán)泵潤滑管改造工作。原焦油循環(huán)泵自潤滑管為6管，由于焦油中含渣較多，極易造成潤滑管堵塞，若巡檢發(fā)現(xiàn)不及時，很容易造成機(jī)封損環(huán)。通過將自潤滑管加粗，改為10潤滑管，潤滑效果明顯改變，原每2月需更換機(jī)封1套，自改造后至今3個月未進(jìn)行檢修，改造效果明顯。三、主要改造工作1、完成了酚水管線改造工作。目前焦油加工廠酚水達(dá)到67噸每小時，最大時達(dá)到10噸每小時，造成酚水處理品裝置超負(fù)荷動行。經(jīng)過改造，將部分酚水送往三回收處理，減輕了一回收酚水處理的壓力，解決了焦油加工廠的酚水輸送的壓力，保證了焦油加工廠的滿負(fù)荷運行。2、完成了洗油管線的改造工作，解決了洗油管線冬季吹掃