156華為SAP解決方案

1、XXXXXX公司計算機管理信息系統(tǒng)項目建議書 PAGE PAGE 167SAP 廣州辦事處97/12/03第三章 SAP R/3 華為交換事業(yè)部MRPII應用系統(tǒng)方案SAP R/33 是一個基基于客戶/服服務機結(jié)構和和開放系統(tǒng)的的、集成的企企業(yè)資源計劃劃系統(tǒng)。其功功能覆蓋企業(yè)業(yè)的財務、后后勤（工程設設計、采購、庫庫存、生產(chǎn)銷銷售和質(zhì)量等等）和人力資資源管理等各各個方面。（如如圖所示）SAP R/33軟件具備以以下功能和主主要特點:功能性：R/33以模塊化的的形式提供了了一整套業(yè)務務措施,其中的模 塊囊括了了全部所需要要的業(yè)務功能能并把用戶與與技術性應用用軟件相聯(lián)而而形成一個總總括的系統(tǒng)，用用于

2、公司或企企業(yè)戰(zhàn)略上和和運用上的管管理。集成化: R/3把邏輯上上相關聯(lián)的部部分連接在一一起。重復工工作和多余數(shù)數(shù)據(jù)被完全取取消，規(guī)程被被優(yōu)化，集成成化的業(yè)務處處理取代了傳傳統(tǒng)的人工操操作。靈活性：R/33系統(tǒng)中方便便的裁剪方法法使之具有靈靈活的適應性性，從而能滿滿足各種用戶戶的需要和特特定行業(yè)的要要求。R/33還配備有適適當?shù)慕缑鎭韥砑捎脩糇宰约旱能浖蚧蛲鈦淼能浖ｉ_放性：R/33的體系結(jié)構構符合國際公公認的標準，使使客戶得以突突破專用硬件件平臺及專用用系統(tǒng)技術的的局限。同時時，SAP提供的的開放性接口口，可以方便便地將第三方方軟件產(chǎn)品有有效地集成到到R/3系統(tǒng)中中來。用戶友好：圖標標與

3、圖形符號號簡化了人機機交互時的操操作。統(tǒng)一設設計的用戶界界面確保了工工作人員能夠夠運用同樣的的熟悉的技術術從事不通的的工作。模塊化：R/33的模塊結(jié)構構使用戶既可可以一個一個個的選用新的的實用程序，也也可以完全轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入一個新的的組織結(jié)構體體系?？煽浚鹤鳛橛脩魬舻纳虡I(yè)伙伴伴SAP始終不不斷地為集成成化軟件的質(zhì)質(zhì)量設立越來來越多的國際際標準。低成本高效益：信息處理是是取得競爭優(yōu)優(yōu)勢的要點之之一。當競爭爭加劇時，企企業(yè)必須更加加努力地獲取取其市場占有有量。這就要要使用高度集集成化的數(shù)據(jù)據(jù)處理軟件，而而R/3正是這這種軟件的優(yōu)優(yōu)秀典范。國際適用：R/3支持多種種語言，而且且是為跨國界界操作而設計計的。R

4、/33可以靈活地地適應各國的的貨幣及稅物物要求。服務：R/3系系統(tǒng)實施過程程中，用戶將將得到SAPP技術專家的的全面支持與與服務，包括括組織結(jié)構方方面與技術方方面的咨詢，項項目計劃與實實施方面的協(xié)協(xié)助，以及培培訓課程。3.1軟件功能能一般需求方方案3.1.1生產(chǎn)產(chǎn)計劃和控制制華為公司軟件功功能需求完善的計劃體系系：由經(jīng)營計計劃(利潤)、產(chǎn)品大類類計劃、項目目計劃、主生生產(chǎn)計劃、粗粗能力計劃、MRP計劃、能力需求計劃、DRP分銷計劃等。這些計劃上下密切相關，許多數(shù)據(jù)可自上而下也可自下而上。生產(chǎn)計劃與控制制的主要功能能是：基礎數(shù)數(shù)據(jù)維護，生生產(chǎn)計劃，物物料需求計劃劃，能力計劃劃，車間控制制，成本核

5、算算和項目管理理。生產(chǎn)計劃劃管理幫助進進行多層次生生產(chǎn)計劃的編編制、維護和和下達。計劃劃系統(tǒng)可以根根據(jù)生產(chǎn)情況況作不同選擇擇, 即依據(jù)客客戶定單安排生產(chǎn)計計劃、依據(jù)預預測制定計劃劃, 或同時考考慮客戶訂貨貨和市場預測測, 根據(jù)經(jīng)驗驗, 計劃部確確認的生產(chǎn)、銷銷售量, 結(jié)合能力力計劃擬定綜綜合年度計劃劃草案, 按加工勞勞動量進行計計算, 綜合平衡衡進行多方案案比較,以便提供領領導選擇最佳佳方案。再按按產(chǎn)品技術資資料進行分車車間、分季度度、分月度的的測算，還可可適時有效地地調(diào)整計劃，以以滿足不同客客戶的需求。生生產(chǎn)計劃是綜綜合計劃的重重要組成部分分, 是企業(yè)在在計劃期內(nèi)完完成生產(chǎn)目標標的行動綱領領

6、。企業(yè)各方方面的平衡工工作都以生產(chǎn)產(chǎn)計劃為依據(jù)據(jù)。根據(jù)年度度、季月度計計劃及生產(chǎn)技技術資料，作作出產(chǎn)品(品種)的月生產(chǎn)計計劃, 指導材料料采購與制造造生產(chǎn)，從而而確保了對整整個物流高水水平的計劃和和控制，縮短短計劃周期，提提供最新信息息，提高工作作過程的生產(chǎn)產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)據(jù)只要輸入一一次，以后就就可以隨時根根據(jù)需要訪問問。這樣就使使MRP的管理理者、計劃者者和采購代理理人從日常的的例行工作中中解脫出來，把把精力集中到到更重要的業(yè)業(yè)務活動中。生產(chǎn)計劃應用系系統(tǒng)遵循MRRPII的計計劃管理概念念，這種概念念與其整體處處理方法使他他與其他的計計劃方式區(qū)分分開來。它覆覆蓋了一個工工業(yè)公司的所所有生產(chǎn)活動

7、動，在各個計計劃階段都考考慮歷史的、當當前的和計劃劃的數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)應具備的的主要功能：編制生產(chǎn)計劃生成物流需求計計劃市場預測生產(chǎn)資源計劃能力計劃生產(chǎn)活動控制工廠數(shù)據(jù)采集車間信息系統(tǒng)R/3 生產(chǎn)計計劃系統(tǒng)主要要特征及模型型：SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 主要特征R/3 PP生生產(chǎn)計劃系統(tǒng)統(tǒng)是一個綜合合性的企業(yè)資資源計劃系統(tǒng)統(tǒng)，包括制造造執(zhí)行系統(tǒng)的的全部功能。它完整地集成各各種應用領域域的所有業(yè)務務功能，支持持客戶訂單快快速處理。你可以用R/33業(yè)務模型的的組織實體同同任何現(xiàn)有企企業(yè)組織結(jié)構構對應起來。R/3支持跨越越多個公司的的事務處理，以以及同一企業(yè)業(yè)各組織實體體之

8、間的分銷銷需求計劃。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 制造資源管理理模型R/3 PP生生產(chǎn)計劃系統(tǒng)統(tǒng)是一個聯(lián)機機處理的制造造資源計劃系系統(tǒng)，同所有有R/3應用程程序完全集成成。R/3 PP完全支支持APICCS的MRP III模型。R/33同傳統(tǒng)的MRRP II系系統(tǒng)不同，它它不僅集成了了財務和后勤勤的計劃和執(zhí)執(zhí)行功能，而而且將企業(yè)的的利潤控制貫貫穿于整個供供應鏈，完成成了供應鏈到到價值鏈的升升華。此外，R/3 PP還提供制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）的所有功能。同時，R/3還具有強大的面向客戶并充分集成各種銷售業(yè)務的功能。在所有R/3事事務處理中，用用戶可享受到到集成的好處處

9、。例如：R/3將銷售訂訂單的需求量量轉(zhuǎn)換至主計計劃。新的客客戶需求量立立即顯示在主主計劃員面前前。這是保證證按時發(fā)貨的的最快途徑。所有存貨消耗量量及貨物入庫庫事務處理同同步地過帳到到總帳科目。車間訂單確認及及倒沖發(fā)料聯(lián)聯(lián)機過帳到所所有總帳的有有關科目。生生產(chǎn)成本中心心及時從生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)活動得得到貸方金額額。分配到生生產(chǎn)成本采集集點的成本是是同步發(fā)生的的。任何時候候你都可以聯(lián)聯(lián)機得到與生生產(chǎn)有關的最最新成本信息息。如果你是一個訂訂貨生產(chǎn)類型型的制造商，你你可以連續(xù)監(jiān)監(jiān)控所有與訂訂單有關的成成本。你甚至至可以用R/3對比凍結(jié)結(jié)成本、實際際/目標成本和和所有發(fā)生的的成本。當你你向客戶發(fā)貨貨并開具發(fā)票票

10、時，你會立立即知道你的的利潤有多少少。由于R/3集成成所有的業(yè)務務流程，它是是一個業(yè)務流流程重組的極極好工具。RR/3將幫助助你克服支離離破碎的業(yè)務務流程，并優(yōu)優(yōu)化貫穿設計計、銷售、生生產(chǎn)、分配和和成本核算的的工作流程。 圖3-1：R/3的MRPIII模型SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 該系統(tǒng)具備的的主要功能： SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 制定銷售售計劃 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 編制主生生產(chǎn)計劃 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 生成物料料需求計劃 SYMBOL 216 f

11、Wingdings s 15 h 市場預測測 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 生產(chǎn)資源源計劃 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 能力計劃劃 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 生產(chǎn)活動動控制 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 工廠數(shù)據(jù)據(jù)采集建議主要實施功功能模塊根據(jù)華為公司生生產(chǎn)經(jīng)營運作作模式, 我我們建議在RR/3 生產(chǎn)產(chǎn)計劃系統(tǒng)實實施中, 主主要實現(xiàn)的模模塊功能包括括:銷售及營運計劃劃需求管理主生產(chǎn)計劃物料需求計劃生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)產(chǎn)活動控制能力需求計劃標準值值計算 下面分別簡要闡闡述各模塊

12、功功能的實施:SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h SOP銷售售及運作計劃劃模塊運 P一 計 工你 來 司 代 公 的 使 的 一 匯 內(nèi) 的 為 經(jīng) 依 供 查 務 反 營 場？ P就 有 計的 它 任 據(jù) 的 計彈 次 從 組 織料生 度 企 創(chuàng) 你 分 規(guī)O用銷生采庫 長 用 是 你 圍 蹤 數(shù)預 求行 模 操SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h )理 用 品 件 量 期求 果 的 創(chuàng) 綱必 義 某 計 策 用 制 購 同 法這 決 由 來 不 單 產(chǎn)庫 或你 需 既 單 訂如 間 市 間那 想 售 之 品 產(chǎn) 種 量 劃 售 導 的 形 求 管

13、劃 求 求 訂 創(chuàng)略 生 日 過在 中 廣 計 純 產(chǎn) 生根 的 使 單/ 測 需 以 存 裝 便 售 發(fā) 可 裝 求 你 劃 起這 可 選 配 是 以 的 此 M 個 的 的統(tǒng) 出 一 計 過略 策 給 錄 為 略 重 數(shù) 型面 P 中 完 策在 中 略 細 生0與 以 (配 終 劃)劃 劃)級 裝 (生2置 生2式 生3 存 2裝 物 . 存)劃 物 5劃/式)SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h ( 和 計 是 能 以 數(shù)為 料 的 和 被 可 了 平此 有 料 倉 減 倉 同 劃 劃 應 協(xié)因 品 對 流 大關 計 成 結(jié) 件管 所 劃 分成 繁 起 運 定住 控

14、計 庫 緩 保 用 計 附 單 品 部 義這 以 劃 P 標它 劃 用 殊 被 些劃 致 的 時 性 務 可述3 塊 征R/3主計劃模模塊包括需求求管理、生產(chǎn)產(chǎn)計劃管理及及主生產(chǎn)計劃劃（MPS）。需求管理與銷售售與運作計劃劃（SOP）及銷銷售與分銷的的計劃功能完完全集成?？梢愿鶕?jù)生產(chǎn)率率或根據(jù)詳細細工藝路線進進行集成的能能力計劃。MPS可以在任任何計劃層進進行也可以在在多個層次進進行。在最終產(chǎn)品或物物料層可以選選擇不同的計計劃策略，如如按沖銷預測測或訂貨生產(chǎn)產(chǎn)編制計劃。訂單報告（多層層）在所有的的生產(chǎn)層次顯顯示作業(yè)計劃劃問題。R/3支持多地地區(qū)分銷資源源計劃（DRRP）。SYMBOL 66 f

15、 Wingdings s 16 h 需 P求 要 證 用即 為 以 分 或 數(shù)這 含 是 和 貨 個 圖 面 最 時 面 金 化 衡控 所 型量 間 須 為 創(chuàng) 量 些 計 需 存存 存 有 計 也 提 購 息了 建R制 每 義 P 量 于分 管在 銷包 戶 售 從 求 售 被 信 計 求 品件貿(mào) 和 件 料 滿 求必 訂 日 應 素計 該 是 于 購這 元 計 在 被 劃 一 自 通 M 關 產(chǎn) 件 件 存 缺 B 計 滿 系 算 期些 元 換 采 它 成 產(chǎn) 部 購物 處 產(chǎn) 訂 自 過能 狀 個 來 會采 觸 程這 須 的 提 議 外 可 被 存 庫 行求 的 確 及 需 是 系 運 主

16、 料 并 過 定 的 計 創(chuàng) 采 味 者 料 控 的 創(chuàng) 通R制 分 況便 地 動 的功 需 可：和 計 計劃M 消 定 貨 使 劃 配 圍供的 代 部購 產(chǎn)總劃 使 息 整 劃檢 訂 多 單 劃配 件R 計SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 生 制統(tǒng) 訂單P 系 部P統(tǒng)A勤 全 件由 集 分D理制 控 產(chǎn)個 業(yè) 被生 定 將 被 什 且 日它 生 需 源及 如 前 M的 或 一 作 把 的 日 已 息 用監(jiān) 的本 本 SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 系 作 用 定 力在 和 劃 可 單 義 心 也力 車 臺 條 一維 個 中統(tǒng) 師能 核訂 求

17、它 的 載S 訂 為求 計 間 生 護 維 統(tǒng) 供 本 中 的 數(shù) 排 能 基/統(tǒng) 以用力能 需 通/ 來 中 足 力及機 線 源 SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h P標 P準 生 統(tǒng) 部C是 計P主 括 清 線 心線ACtiPsag準 工 定線 值 機 標 用 的心 加 工 的系 標 下 劃算中 工 的 中 和 定 行劃計 個 標 量 行 能求 再 心 可 行算算 料 進 所 本 提 各 本：定 制力線 是 中 作 維 類 本 系 作 了 序 可 在 心 型 準成 間部 價 作 計 的上 型 準 估華為業(yè)務經(jīng)營現(xiàn)現(xiàn)狀分析及可可預見實施后后的改善 計劃體系SYMBOL

18、66 f Wingdings s 16 h 現(xiàn)狀分析公司有戰(zhàn)略計劃劃, 也有年年度計劃來進進行預算與規(guī)規(guī)劃. 微觀觀層有5個月月為周期的計計劃指導生產(chǎn)產(chǎn)與采購. 公司目前的的計劃有銷售售計劃. 加加工計劃. 采購計劃. 中試計劃劃等多套計劃劃, 其間的的協(xié)調(diào)性并不不好, 整個個計劃體系有有些脫節(jié), 不能保證運運作的有效. 計劃的時時間較短, 不能支持長長期資源的規(guī)規(guī)劃. 對于于人力. 設設備等整體協(xié)協(xié)調(diào)性較差. 目前的SOP 的決策缺乏乏財務等核算算與控制過程程, 公司范范圍內(nèi)缺乏對對SOP 體體系的正確認認識. 目前公司的MRRPII 系系統(tǒng)運行MPPS 只是一一月一次, 用于驅(qū)動采采購計劃

19、. 由于MPSS 運行的周周期較長, 且其后的不不確定的因素素仍然很多, 所以MPPS 運行的的結(jié)果在實際際運行中需不不斷地修正. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預見實施后后的改善統(tǒng)需求管理理DM與銷售售運作計劃（SOP）及銷售與分銷的計劃功能完全集成的 使 的 一 匯 內(nèi) 的 為 經(jīng) 依采 性 的 它 任 據(jù) 的 計彈 次 從 組 織料生 度 企 創(chuàng) 你 分 規(guī) 適于 管 計R/3 生產(chǎn)計計劃系統(tǒng)可以以根據(jù)生產(chǎn)率率或根據(jù)詳細細工藝路線進進行集成的能能力計劃, 相信能夠解解決貴公司在在計劃體系中中對人力, 設備等整體體協(xié)調(diào)性較差差的問題. R/3 生產(chǎn)計計劃模塊與

20、其其他財務模塊塊的集成功能能為貴公司提提供了有效的的手段來加強強SOP 決決策中財務的的核算及控制制. R/3 生產(chǎn)計計劃系統(tǒng)中MMPS可以在在任何計劃層層進行也可以以在多個層次次進行。這給給貴公司MPPS 的運行行提供了充分分的靈活性, 從而盡量量降低MPSS 運行周期期中不確定因因素造成的計計劃偏差. BOM/ENNG 與 RROUTINNGSYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 現(xiàn)狀分析目前成熟產(chǎn)品的的BOM 數(shù)數(shù)據(jù)校準, 而從中試. 中研轉(zhuǎn)來來的非成熟的的產(chǎn)品的BOOM 準確率率相當差. 版本的升級級頻繁, 影影響B(tài)OM 數(shù)據(jù), 再再生產(chǎn)與安裝裝的過程中造造成出錯.

21、目前的ROUTTING 得得數(shù)據(jù)不全. 已有的RROUTINNG 得數(shù)據(jù)據(jù)于是及生產(chǎn)產(chǎn)的情況有差差距, 時效效性差. 對對于不同的資資源情況, 沒有替代的的工藝路線, 現(xiàn)行的替替代工藝路線線, 主要是是用于外協(xié). 所以在實實際生產(chǎn)中的的系統(tǒng)的柔性性較差. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預見實施后后的改善利用SAP的工工程修改管理理系統(tǒng)，整個個華為的BOOM和工藝的的變動將會被被嚴格管理起起來，而SAAP所特有的的BOM多用途途功能，使生生產(chǎn)用BOMM和設計用BOOM被區(qū)分開開來，使得邊邊設計邊生產(chǎn)產(chǎn)成為可能，大大大縮短了設設計和投產(chǎn)之之間的時間差差。 車間計劃排程

22、程SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 現(xiàn)狀分析目前的成品生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)計劃主主要依據(jù) CCCP 的需需求, 而半半成品的計劃劃來源于MRRPII 系系統(tǒng), 具體體實際的生產(chǎn)產(chǎn)指導任務令令基本是手工工處理后, 輸入MRPPII 系統(tǒng)統(tǒng)的. 成品品生產(chǎn)作業(yè)計計劃各為一條條線, 計劃劃未能統(tǒng)一, 成品生產(chǎn)產(chǎn)與半成品以以及物料供應應之間的協(xié)調(diào)調(diào)仍以人工為為主. 生產(chǎn)中的計劃變變更信息以及及現(xiàn)場的調(diào)度度頻繁, 因因為沒有在同同一系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn), 手工的的計劃調(diào)整也也經(jīng)常不能及及時進入系統(tǒng)統(tǒng), 使整個個生產(chǎn)與計劃劃系統(tǒng)的數(shù)據(jù)據(jù)不準, 為為計劃與KPPI 帶來困困難. 目前生產(chǎn)部門接接受的急單

23、太太多, 嚴重重影響生產(chǎn)的的安排. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預見實施后后的改善生 統(tǒng) 用 產(chǎn) 從 生 型, 同 的 合 級 計 以 生 中 有解 的 對 滯以 一 另一方面, SSAP 銷售售與分銷系統(tǒng)統(tǒng)中ATP ( 可用性性檢查) 模模塊功能可以以重復檢查可可用性并顯示示目前的狀況況。如果所有有項目現(xiàn)在都都能被交貨，你你就可以處理理銷售訂單了了。你還可以以使用更新功功能，通過手手工調(diào)整重新新分配短缺產(chǎn)產(chǎn)品，以滿足足你的最緊急急的客戶訂單單。這可以有有效地保證你你有足夠的靈靈活性來優(yōu)先先滿足急單的的需求, 提提高對客戶服服務水平. 3.1.2銷售售和分銷華為

24、公司軟件功功能需求銷售和分銷處理理模塊滿足整整個功能鏈從從訂單處理的的詢價到發(fā)貨貨和貨單的需需要。銷售支支持系統(tǒng)管理理有關貿(mào)易合合同，銷售咨咨詢和競爭活活動等方面的的信息，這些些信息可以幫幫助公司確定定目標市場。銷售和分銷系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)的目標標是通過計算算機進行客戶戶管理、合同同管理、合同同轉(zhuǎn)包處理、發(fā)發(fā)貨及開票管管理、市場信信息收集、銷銷售統(tǒng)計與分分析等工作，來來使銷售人員員充分了解銷銷售情況，作作出及時合理理的反應，滿滿足用戶需求求，從而促進進銷售；同時時通過票據(jù)處處理與財務系系統(tǒng)之間建立立有效的聯(lián)系系。例如, 可供定獲量量, 存貨位置置, 可替代物物品等。企業(yè)業(yè)在客戶服務務水平方面所所取得的

25、成就就是評價企業(yè)業(yè)成功與效益益的一個重要要方面。銷售售管理系統(tǒng)使使客戶定單登登錄與處理條條理化。通過過自動價格和和庫存分配,系統(tǒng)將提高高發(fā)貨的準確確率, 減少定單單積壓, 為生產(chǎn)和和財務預算提提供準確及時時的信息。系統(tǒng)應具備的主主要功能：銷售支持詢價報價訂貨銷售/交貨期管管理運輸發(fā)票處理銷售信息系統(tǒng)維維護R/3 銷售和和分銷系統(tǒng)主主要特征及系系統(tǒng)模型： SAPP R/3 SD強調(diào)銷銷售與分銷需需用世界一流流的方法服務務于全世界用用戶。SD是一種處處理過程驅(qū)動動的應用，全全面集成于RR/3系統(tǒng)中中。 圖1-8 R/3銷售與分分銷服務管理理中的處理過過程SYMBOL 66 f Wingdings

26、s 16 h SD主要特特征： 多語種種、多貨幣處處理 多企業(yè)業(yè)、多語種、多多種貨幣的銷銷售訂單處理理功能，使你你能用一種語語言、輸入一一個指令便可可進行一次國國際間的業(yè)務務。應用R/3 SD與與其它國家的的伙伴進行交交易時，可以以自動轉(zhuǎn)換成成其它國家語語言和貨幣。通通過確定國界界，每一個伙伙伴收到的業(yè)業(yè)務內(nèi)容是用用相應的本地地語言和貨幣幣來表述的，這這將有助于服服務全球市場場。 微調(diào)技技術 微調(diào)技技術能使SDD適應你企業(yè)業(yè)功能的需要要。通過微調(diào)調(diào)訂單類型，你你可以很快地地調(diào)整系統(tǒng)以以滿足你不斷斷變化的業(yè)務務需求，使你你的銷售額不不會出現(xiàn)大的的滑坡。900年代商業(yè)過過程的不斷變變化屬于正常常情

27、況，SDD將能使你在在不斷提高的的基礎上，而而不是在初始始運行的基礎礎上重組你的的商業(yè)過程。 定價靈靈活性 R/33 SD的定定價靈活性和和完備性很強強，以致于11995年1月由 Bennchmarrking Partnners oof Cammbridgge Masss. 對其其進行評價時時，敘述這一一能力“是世界級的的，甚至可以以支持最富挑挑戰(zhàn)性的行業(yè)業(yè)”。你可以利利用有關規(guī)則則來定價，并并可以存儲最最復雜的定價價情況。R/3 SD使使你的用戶服服務代表從復復雜的定價勞勞苦中解脫出出來，使他們們更致力于本本職工作：銷銷售和服務。隨隨著SD定價的深深入，你將在在競爭中越來來越主動。 訂單狀狀

28、況和顧客服服務查詢 訂單狀狀況/顧客服務查查詢使你很方方便地從你系系統(tǒng)中獲得有有關訂單情況況的大量信息息。通過系統(tǒng)統(tǒng)你甚至可以以用圖表表示示訂單的進度度。你公司的的客戶服務人人員在客戶問問詢之前便可可以回答有關關訂單狀況等等問題。 優(yōu)等的的訂單輸入 在日常常訂單處理中中，簡單的一一屏信息就足足夠了。輸入入客戶名、產(chǎn)產(chǎn)品、數(shù)量。其其它都由主數(shù)數(shù)據(jù)來處理?；谟行院秃托刨J核對，你你只需點擊一一下鼠標，訂訂單便被登記記入庫。 按客戶戶產(chǎn)品號碼的的訂單輸入 R/33訂單輸入允允許你利用客客戶的產(chǎn)品號號碼（而非你你自己的產(chǎn)號號碼）進入一一個客戶訂單單。一旦你在在一個客戶材材料信息記錄錄中存儲了你你的

29、產(chǎn)品號碼碼和你客戶的的產(chǎn)品號碼，你你可以簡單地地記錄該客戶戶的號碼，該該系統(tǒng)將參照照你的產(chǎn)品號號碼，使你在在訂單輸入中中節(jié)省時間和和勞力。 大量的的訂單輸入 大量的的訂單輸入功功能允許你象象處理一份簡簡單文件那樣樣記錄具有最最大的銷售訂訂單，與此同同時，在那個個訂單內(nèi)，你你仍可以快速速地移到一個個客戶部件號號碼或一種專專用產(chǎn)品號碼碼的登記中。 項目獨獨立 R/33 SD 可可以象處理一一份單獨的訂訂單那樣在一一份銷售訂單單中處理每一一個項目，因因此將使你具具有最大的靈靈活性來處理理訂單信息和和保持客戶滿滿意。 折扣處處理 SD 中的折扣處處理給了你多多樣選擇，包包括基于產(chǎn)品品、產(chǎn)品組、客客戶及

30、購買群群體的折扣。該該功能主要設設計用于客戶戶包裝貨物行行業(yè)，一般遵遵循折扣原則則。讓SD將你開票票中的不便減減到最小，使使你的員工去去做其它更有有意義的工作作。 EDII EDII是銷售中的的一個關鍵部部分。你的業(yè)業(yè)務需要應盡盡可能地以最最快捷的方式式進行傳遞如電子數(shù)據(jù)據(jù)。使用EDDI意味著電電子傳輸?shù)臄?shù)數(shù)據(jù)立即可以以為用戶所獲獲得，并可以以應用于你的的R/3 SSD系統(tǒng)中。SDD中的EDI接口將將確保你的銷銷售運作具有有最快的速度度和集成功能能。EDI甚至可可以激活一個個工作流過程程。例如，由由于無效的產(chǎn)產(chǎn)品號、或者者因信用持有有、或者因其其它判斷標準準等而激活一一個銷售訂單單的工作流事事

31、件。 銷售信信息系統(tǒng) R/33的銷售信息息系統(tǒng)允許你你收集、合并并和使用銷售售與分銷活動動中任何類型型的數(shù)據(jù)。借借助研究實時時數(shù)據(jù)并將它它與計劃值比比較，使現(xiàn)場場銷售活動更更趨于及早決決斷，隨后采采取行動解決決問題或充分分利用開發(fā)機機遇。你可以以迅速從SDD大量數(shù)據(jù)中中篩選出最重重要的信息，并并且準確地加加工出你的任任務所需要的的信息。 相互參參照能力 系統(tǒng)中中相互參照功功能允許你基基于不同的準準則，如客戶戶的產(chǎn)品號、通通用產(chǎn)品代碼碼（UPC）或失失效產(chǎn)品等，來來確定合適的的產(chǎn)品號碼。你你還可以依照照基于包裝代代碼選擇原則則的清單來確確定合適的產(chǎn)產(chǎn)品。例如，一一個客戶可能能不提供將插插入到任何

32、產(chǎn)產(chǎn)品包裝中的的隨贈產(chǎn)品，那那么在系統(tǒng)找找到這種替代代品之前，這這些包裝代碼碼將不列在選選擇的清單中中。 可用性性檢查 在完成成訂單輸入之之前，可用性性檢查主要是是核對你手邊邊是否具有足足夠數(shù)量產(chǎn)品品以滿足新訂訂單需求。如如果你手邊沒沒有足夠產(chǎn)品品能很快發(fā)貨貨，那么可用用性檢查將實實時確定何時時可獲得所需需的數(shù)量。你你可以規(guī)定是是否你的系統(tǒng)統(tǒng)基于可用的的約定(ATTP)數(shù)量來來進行檢查，或或者它是否按按照計劃來進進行檢查。系系統(tǒng)還考慮補補貨的提前期期。你甚至可可以檢查多個個工廠的可用用性。所有這這些都有助于于你的組織機機構對潛在的的交貨瓶頸的的最新信息，做做出銷售訂單單的決策，并并且在改善客客

33、戶滿意程度度的同時，幫幫助你按計劃劃完成商業(yè)過過程。 與物料料管理和財務務會計的集成成 與物料料管理系統(tǒng)集集成后，當你你生成一份銷銷售訂單包括括第三方項目目時，該系統(tǒng)統(tǒng)自動在采購購功能中生成成采購申請。這這些采購產(chǎn)品品可能被直接接送到客戶處處，或被送到到倉庫，以便便與訂單上其其它產(chǎn)品一并并裝運。一旦旦你分配銷售售部門和工廠廠時，便開始始了與財務會會計系統(tǒng)（RR/3 FII）的集成。在在一個公司代代碼內(nèi)，保留留若干個銷售售部門可能會會十分有效，一一個單一工廠廠可以被分配配若干個銷售售部門。當你你進行這些分分配時，便生生成了R/33系統(tǒng)中自動動財務數(shù)據(jù)的的移動和連接接。這就是決決定了R/33 SD

34、具有有“世界級”聲譽的系統(tǒng)統(tǒng)集成。 圖1-9 SDD與物料管理理和財務會計計系統(tǒng)的集成成 批量控控制 SD中中的批量控制制功能允許你你在銷售訂單單上分配單個個批量，或者者等到在確認認批量之前裝裝運處理時。SD將進一步通過檢查以確保你的批量細目能滿足客戶的清單需求。SD還通過檢查以確保滿足截止日期以及客戶的任何其它需求。 服務管管理 SD中中的服務包含含一整套客戶戶服務功能，包包括呼叫管理理、擔保管理理和服務合同同處理等。它它還包含出租租或采購設備備的維護和修修理合同，并并允許你記錄錄全過程，確確保即時的服服務響應和準準確無誤的開開票。 退貨、信信貸和借貸處處理 SD中中的退貨、信信貸和借貸處處

35、理功能主要要處理由客戶戶歸還的物品品。意見收集集功能包括不不管有無優(yōu)先先銷售交易的的參考，均免免費傳送有關關退貨、信貸貸和借貸備忘忘錄。該系統(tǒng)統(tǒng)將通過處理理交貨和開票票凍結(jié)來幫助助獲得精確、有有效的交易過過程，以備另另一部門需要要查閱這些交交易過程時使使用。 信貸限限額檢查 R/33 SD在信信貸檢查方面面賦予你極大大的靈活性。你你可以在銷售售周期中的任任何時間內(nèi)，可可以從訂單收收貨到交貨，利利用信貸限額額檢查功能。你你還可以對集集中或分解的的運作過程或或任何過程之之間建立信貸貸檢查。對于于一位已知客客戶，你可以以定義一個總總的限額和/或?qū)σ粋€信信貸控制范圍圍定義特定限限額。你還可可以在限額超

36、超出時確定系系統(tǒng)的響應。 產(chǎn)品結(jié)結(jié)構 可配置置的產(chǎn)品是另另一個具有極極大靈活性的的領域。當你你在銷售訂單單上輸入一個個可配置的產(chǎn)產(chǎn)品時，R/3 SD 便自動調(diào)用用可配置編輯輯器，你可以以很容易地從從預定義配置置選項中進行行選擇。你可可以定義獨立立的選項或生生成具有多種種配置層次的的物料系列。你你甚至可以對對配置的產(chǎn)品品中的關鍵部部件實施可用用性檢查。 外貿(mào) 不斷變變化的外貿(mào)規(guī)規(guī)定和關稅對對任何一個國國際性組織都都面臨著艱苦苦的挑戰(zhàn)。這這些約束將影影響你的整個個供應鏈，從從原材料到產(chǎn)產(chǎn)成品、庫存存和財務會計計。R/3 SD 的外外貿(mào)功能可以以使你有效地地完成這些需需求，包括支支持EDI接口用用于

37、外貿(mào)信息息，出口許可可證的靈活管管理，對當局局的自動申報報，以及最惠惠國條約的陳陳述。R/33 SD將確確保國境界限限不再是你的的組織機構發(fā)發(fā)展的障礙。 裝運和和運輸R/3中裝運和和運輸管理使使SD與R/3系統(tǒng)中中物料管理和和財務會計模模塊緊密結(jié)合合在一起。因因此，不論你你在系統(tǒng)何處處，當前裝運運信息可以控控制在你的手手中。該裝運運模塊除了對對靈活的裝運運出口提供了了綜合支持外外，還提供了了對外貿(mào)處理理過程、裝運運截止日期的的監(jiān)控、裝運運的靈活處理理的綜合支持持，以及對運運送、包裝和和裝卸的綜合合支持。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 該系統(tǒng)具備的的主要功能：SYMBO

38、L 216 f Wingdings s 15 h 銷售支持SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 詢價SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 報價SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 訂貨SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 銷售/交貨期期管理SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 運輸SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 發(fā)票處理SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 銷售信息系統(tǒng)統(tǒng)維護建議主要實施功功能模塊根據(jù)華為公司生生產(chǎn)經(jīng)營運作作模式, 我我

39、們建議在RR/3 銷售售和分銷系統(tǒng)統(tǒng)實施中, 主要實現(xiàn)的的模塊功能包包括:銷售支持銷售信息系統(tǒng)詢價及報價銷售及定貨發(fā)貨運輸發(fā)票處理信貸管理可用性檢查(AATP)下面分別簡要闡闡述各模塊功功能的實施:SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 銷售支持 ( CASS ) R/3銷售支持持部件可幫助助理你的銷售售和市場部門門在對現(xiàn)有的的客戶提供支支持的同時發(fā)發(fā)展新的業(yè)務務。銷售支持持將提供一個個環(huán)境，使得得所有的銷售售人員，包括括現(xiàn)場銷售人人員和辦事處處的職員，都都能提供和存存取有關客戶戶、潛在客戶戶、競爭對手手及其產(chǎn)品、聯(lián)聯(lián)系人等方面面的有價值的的信息。銷售售支持部件的的功能是既作

40、作為有關銷售售和分銷的各各方面信息的的源，又作為為獲取業(yè)務的的起動力。使用R/3銷售售支持中的工工具在銷售支支持環(huán)境中，你你不但可以創(chuàng)創(chuàng)建直接郵寄寄去發(fā)展新的的業(yè)務，而且且能鞏固已有有的客戶群。在在已存入系統(tǒng)統(tǒng)的銷售信息息的基礎上，你你可以創(chuàng)建有有關客戶和潛潛在客戶的地地址清單，他他們是你發(fā)動動的直接郵寄寄攻勢的目標標。 有關客客戶、潛在客客戶，競爭者者以及其產(chǎn)品品和銷售物料料方面的背景景信息是作為為主數(shù)據(jù)來存存儲的。R/3 SD的的銷售支持要要素為客戶服服務和你的銷銷售及市場人人員的商業(yè)活活動提供了工工具和處理手手段。SD模塊中的的這一部分緊緊密地與SDD的銷售、發(fā)發(fā)貨和開票功功能連接在一一

41、起，用以提提供日常商業(yè)業(yè)事務的附加加的必要手段段。銷售支持持使售前功能能得以簡化和和自動化，使使人們擺脫了了重要但很繁繁重的日常工工作。售前支持將幫助助提供對現(xiàn)有有客戶的服務務，而這些客客戶也將有助助于新的商業(yè)業(yè)發(fā)展。使用用SD中的銷售售支持，結(jié)合合現(xiàn)場銷售人人員和其它職職員能有助于于掌握有價值值的信息；這這些信息將涉涉及客戶、銷銷售項目、競競爭對手和他他們的產(chǎn)品，以以及合同。銷銷售支持具有有作為SD的信息資資源和作為一一種獲取新的的商業(yè)動力的的功能。 銷售支支持功能將使使現(xiàn)場銷售人人員的工作納納入到組織的的信息流中。SD能快速地作出由銷售人員收集來的市場信息，這些信息將為銷售處的辦事人員所用

42、。通過R/3 SD可獲取的通信媒體包括：使用筆記本電腦腦或其他工作作站與R/33 SD連接接使用移動電話系系統(tǒng)和筆記本本電腦與R/3 SD連連接使用R/3系統(tǒng)統(tǒng)的部件R/Mail進進行信息傳送送通過電信服務實實現(xiàn)連接，諸諸如EDI或傳真真打印的文件SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 銷售信息系統(tǒng)統(tǒng) ( SIIS ) SD的的最重要工具具之一就是銷銷售信息系統(tǒng)統(tǒng)。這個實時時數(shù)據(jù)的共用用庫能方便地地為你提供客客戶一種更高高檔次的服務務，給你一個個競爭的優(yōu)勢勢。精確的、實實時的數(shù)據(jù)也也意味著你的的商業(yè)活動在在效益上將有有顯著地提高高。在SD中所有的的銷售、發(fā)貨貨和開票處理理提供

43、的信息息將通過中央央R/3 SSD銷售信息息系統(tǒng)輸入到到銷售支持中中。這將包括括銷售的一攬攬表和銷售訂訂單的統(tǒng)計資資料。 銷售信信息系統(tǒng)能提提供廣泛的功功能用于制定定有關銷售信信息的報表。這這些報表能協(xié)協(xié)助你制定銷銷售和商貿(mào)策策略以及分析析計劃的結(jié)果果。例如，通通過銷售處和和銷售組你可可以制定出一一個有關收到到的訂單的詳詳細報表。你你還能夠為專專項客戶著手手一份有關全全部公開銷售售活動的清單單，而且能檢檢查各個銷售售訂單的歷史史。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 銷售R/3 SD 中銷售功能能的突出特點點為:SD的訂單輸入入和配置能力力被一家獨立立的咨詢公司司評為“最佳

44、等級”。SD的定價能力力也被一家獨獨立的咨詢公公司評為“世界級”。在最大限度地擴擴大你成功的的機會中，與與其它R/33系統(tǒng)模塊集集成SD銷售功能能，將使每一一銷售作業(yè)階階段的數(shù)據(jù)輸輸入工作量減減至最少。先進的信貸管理理能力可使你你的銷售風險險減至最小。精細的定價可以以保持你工作作的靈活性和和競爭性。 任何大大組織的銷售售部門都要開開展廣泛的銷銷售活動，而而每一項活動動都包含了大大量自身的的的各種變化因因素。這些活活動從處理報報價申請（RRFQS）、報報價單和銷售售訂單到定價價、信貸和產(chǎn)產(chǎn)品可用性。這這項工作中任任何一步稍有有疏忽都可能能造成訂單的的喪失，甚至至損害與良好好客戶的關系系。 最好的

45、的情形是，上上面提到的所所有的活動，甚甚至更多的活活動都進展平平穩(wěn)：一個過過程和下一個個過程可以銜銜接起來，數(shù)數(shù)據(jù)輸入減至至最少而誤差差則被消除。在在銷售中，你你可以通過RR/3 SDD來實現(xiàn)這些些過程。在增增加更多的SSD的能力以以前，分析人人員們稱R/3 SD具具有“杰出”的訂單輸入入結(jié)構和定價價功能，現(xiàn)在在SD功能齊全全，可為你所所用。R/3 SD的的銷售處理可可以提供：詢價、報價和銷銷售訂單的處處理和監(jiān)控廣泛的拷貝功能能可以將在訂訂單輸入中的的誤差和重復復勞動減至最最少客戶定義的憑證證類型用于所所有銷售訂單單可用性檢查(AATP)交貨計劃發(fā)貨點和路線確確定包括本國和外國國貨幣稅金確確定

46、在內(nèi)的定定價客戶信貸檢查 不論你你的銷售簡單單還是復雜，SD均能滿足你的需求。SD能輕易地支持大多數(shù)事務和作業(yè)。即使你的需求相當復雜，你也能很容易地將該系統(tǒng)為你所用。R/3 SD與R/3系統(tǒng)的其他部分全面集成，其中包括財務會計，生產(chǎn)計劃，服務管理，項目管理，物料管理和質(zhì)量管理。這使你的SD事務可以實時工作。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 詢價及報價 詢價和和報價文件是是作為關鍵的的售前作業(yè)的的指南性文件件，并且還提提供用作業(yè)務務信息的資料料庫。當客戶戶需要有關產(chǎn)產(chǎn)品和服務的的信息時，你你可以使用系系統(tǒng)中的詢價價功能。這些些文件提供有有關未來客戶戶的重要信息息。當銷售開

47、開始時，你可可以快速地從從詢價或報價價文件中取出出信息并容易易地輸入到銷銷售的文件中中。同時，SSD還包括了了許多用于管管理和監(jiān)控這這些文件的功功能。你可分分析銷售之前前的文件用來來衡量市場的的動向，分析析喪失銷售的的原因，以及及建立用于計計劃和戰(zhàn)略的的基礎。 SD提提供了用于查查閱系統(tǒng)中詢詢價和報價的的分析工具。應應用選擇準則則，你可以獲獲得感興趣的的信息。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 訂貨R/3 SD可可以幫助你處處理不同的銷銷售訂單，這這主要取決于于特殊需求。在在一個屏幕上上輸入帶有許許多項目的銷銷售訂單，或或利用一份擴擴展的訂單視視圖來設置一一項復雜的訂訂單

48、時，系統(tǒng)統(tǒng)能適應你的的需求。 R/33 SD提供供了加速訂單單輸入過程的的幾種工具：復制功能產(chǎn)品建議面向客戶的訂單單管理SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 發(fā)貨裝運是供應鏈鏈中的基本環(huán)環(huán)節(jié)。裝運部部門的主要任任務是確保對對用戶服務和和保障分銷資資源計劃(DDRP)。裝裝運成本是后后勤成本的主主要部分。所所以靠SAPP提供的靈活活裝運處理，你你可提高總的的成本效益且且變得更有競競爭能力。在SD的裝運運處理中，有有關正常交貨貨過程的所有有決策都可用用下法事先作作出：跟蹤與用戶的總總協(xié)議跟蹤對物料的具具體要求對每一訂單規(guī)定定條件這樣做使你將將裝運過程合合理化，使之之幾乎自動完完

49、成。只在需需要做出決定定的某種環(huán)境境下才去干預預它。裝運活動包括：通過創(chuàng)建交貨來來開始裝運過過程計劃并監(jiān)督裝運運過程每步工工作的工作量量監(jiān)控產(chǎn)品可用性性，處理延期期訂單分揀包裝為運輸計劃提供供目前的準確確信息打印并傳遞裝運運憑證保障外貿(mào)要求貨物離開你的場場地時更新信信息監(jiān)督交貨過程直直到用戶收到到貨物為止SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 運輸運輸是供應鏈中中的一個基本本要素。為確確保裝運按計計劃準時發(fā)放放到客戶所在在地，有效的的運輸計劃是是必需的。運運輸成本在決決定一個產(chǎn)品品價格時起相相當大的作用用。為保持產(chǎn)產(chǎn)品的價格有有競爭性，使使運輸成本保保持最小非常常重要。運輸輸

50、的有效計劃劃和處理能使使這些成本降降低。銷售、分分銷系統(tǒng)的新新的運輸要素素的目標是為為運輸提供基基本功能：運輸計劃和處理理運費計算運費結(jié)算客戶運費計算同時開出客戶運運費發(fā)票服務機構 選擇擇功能目前，運輸功能能在運輸計劃劃和處理境內(nèi)內(nèi)、境外裝運運領域能夠滿滿足你的需求求。你可以控控制和監(jiān)控整整個運輸處理理，這個運輸輸處理是從計計劃步驟直到到從裝運點（境境外裝運）或或賣主地點（境境內(nèi)裝運）分分配貨物到他他們到達的客客戶地點（境境外裝運）或或你的工廠（境境內(nèi)裝運）。你你也可以根據(jù)據(jù)自己的需要要提出完成運運費計算和結(jié)結(jié)算的功能, 而且可以以選擇服務機機構。SYMBOL 66 f Wingdings s

51、 16 h 發(fā)票處理出具發(fā)票是銷售售和分銷中的的最后的活動動。它支持以以下功能：* 發(fā)出：-根據(jù)貨物和和服務而發(fā)出出的發(fā)票-根據(jù)相應的的請求而發(fā)出出的借項和貸貸項憑單-形式發(fā)票* 取消出具發(fā)發(fā)票事務* 回扣的發(fā)出出* 傳遞過帳數(shù)數(shù)據(jù)到財務會會計 (FII)在SAP R/3系統(tǒng)中，以以上所列的功功能采用關于于出具發(fā)票憑憑證執(zhí)行。這這些出具發(fā)票票憑證覆蓋了了一般日常業(yè)業(yè)務和特殊情情形下的業(yè)務務兩方面的要要求。象SAP R/3系統(tǒng)中的的銷售訂單處處理的所有部部分一樣，出出具發(fā)票集成成在機構結(jié)構構中。因此，出出具發(fā)票事務務可以指派給給某一特定的的銷售機構、分分銷渠道和產(chǎn)產(chǎn)品組。SYMBOL 66 f

52、Wingdings s 16 h 信貸管理SAP R/33 系統(tǒng)提供供了強有力的的信貸管理環(huán)環(huán)境。通過集集成，來自財財務會計（FFI）和銷售售與分銷（SSD）的最新新信息使你能能有效減少信信貸風險，盡盡快解決信貸貸扣留（由于于信貸原因而而引起的憑證證凍結(jié)），加加快訂單處理理。信貸管理理包括下列特特點：根據(jù)信貸管理的的需要，可規(guī)規(guī)定基于判據(jù)據(jù)多樣性的自自動化信貸檢檢查。你還可可規(guī)定在銷售售和分銷循環(huán)環(huán)的那些臨界界點，應執(zhí)行行這些檢查。關鍵性的信貸狀狀況，可通過過內(nèi)部電子郵郵件自動通知知有關信貸管管理人員。信貸代表應處在在這樣的位置置上，他能快快速而準確地地審查客戶的的信貸狀況，并并根據(jù)信貸政政策

53、決定是否否延長信貸。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可用性檢查 按時交交貨對客戶是是至關重要的的，它甚至會會影響客戶決決定是否購買買產(chǎn)品或相關關服務。因此此，R/3 SD在訂單單輸入時能自自動地確定交交付的進度。交交貨計劃包括括所有在貨物物發(fā)出前肯定定要發(fā)生的活活動。交貨計計劃可以確定定產(chǎn)品的可用用日期和裝載載的日期。當當你輸入客戶戶要求的交貨貨日期時，SSD能計算出出裝運活動的的日期。系統(tǒng)統(tǒng)可以確定出出什么時候產(chǎn)產(chǎn)品必須獲得得，什么時候候進行分揀，裝裝載，以及制制定運輸?shù)挠嬘媱?，用以滿滿足客戶要求求的交貨日期期。 運輸計計劃要考慮到到運送的時間間和用于裝運運所需的運

54、輸輸提前期，甚甚至要涉及外外國運輸機械械的情況。RR/3 SDD也考慮了工工作日歷。例例如在確定運運輸日期時，要要考慮到貨運運代理商和其其他的合伙人人。 就交貨貨和運輸計劃劃而言，該系系統(tǒng)將確定運運輸時間，裝裝貨時間，分分揀和包裝的的時間，以及及運輸?shù)奶崆扒捌?。SD將交貨處處理基于若干干交貨截止日日期而確定的的，包括物料料的有效日期期、運輸?shù)挠嬘媱澣掌?、裝裝載日期、發(fā)發(fā)貨日期和交交貨日期。 交貨計計劃和可用性性檢查是相互互依賴的。該該系統(tǒng)利用要要求的交貨日日期和客戶的的地點信息來來確定貨物在在什么時候必必須獲得。如如果貨物不能能滿足所要求求的交貨日期期獲得的話，SD就用順排計劃表來尋找最早可以

55、獲得貨物的日期，并計算出貨物能送到客戶手里的實際日期。 由于于在你的組織織中，銷售、生生產(chǎn)和發(fā)送狀狀態(tài)是在不斷斷地變化，SSD在你輸入入銷售訂單時時便進行一次次可用性檢查查，以確保滿滿足客戶的需需求。在發(fā)貨貨過程中，可可用性是自動動重復檢查的的。 SD中中的可用性檢檢查可以確定定是否產(chǎn)品能能夠獲得，并并確保按客戶戶要求的交貨貨日期交貨。這這項功能還提提供有關庫存存水平，識別別交貨瓶頸，改改善即時的業(yè)業(yè)務處理，向向MRP轉(zhuǎn)送需需求，以及改改善客戶服務務。有兩種形形式的可用性性檢查：基于ATP數(shù)量量的檢查：SSD根據(jù)倉庫庫的庫存量、計計劃供應量和和需求量來計計算可用性。按計劃來檢查：SD僅基于計計

56、劃項目來計計算可用性，而而不是根據(jù)訂訂單的數(shù)量來來計算。SD的可用性檢檢查是靈活性性的，而且可可以包括許多多不同的因素素。你可以規(guī)規(guī)定什么樣的的檢查因素可可被用于每項項事務中。這些因素包括：安全庫存 質(zhì)量檢查中中的庫存運輸中的庫存存 采購訂單計劃訂單 采購申請生產(chǎn)訂單 預留相關需求 計劃需求銷售需求 交貨需求 SD通通過使用你在在主數(shù)據(jù)中所所定義的那些些時間，基于于ATP數(shù)量的的可用性檢查查還可考慮補補貨提前期，這這個時間是訂訂單或生產(chǎn)所所需產(chǎn)品所要要求的時間。 SD可可用性檢查還還容許你確定定是否在別的的工廠中，可可獲得一些或或全部所需產(chǎn)產(chǎn)品。 在需求求的傳送中，銷銷售環(huán)節(jié)將通通知物料需求求

57、計劃有關需需要發(fā)送的貨貨物數(shù)量。你你可以應用RR/3 SDD可用性檢查查來做這件事事。R/3的集成成性表明SDD、MM和PP的應用能能自動地交換換實時的需求求數(shù)據(jù)，需求求將按單個的的或匯總的需需求被記錄。物物料管理和生生產(chǎn)計劃功能能將應用來自自銷售的需求求信息，以確確定是否需要要立刻開始生生產(chǎn)，或者是是否要首先采采購零部件。 如果因因信貸限額超超標而使發(fā)貨貨的銷售訂單單被凍結(jié)時，需需求傳送也可可能被凍結(jié)。這這種凍結(jié)將取取決于商業(yè)事事務的類型。一一旦凍結(jié)被手手工撤消后，需需求信息就可可以傳送。如如果后來你作作了更改，該該系統(tǒng)能自動動更新需求的的發(fā)送。 如果交交貨計劃和可可用性檢查確確定貨物不能能

58、按要求的日日期交貨時，該該系統(tǒng)將能根根據(jù)客戶接受受部分交貨的的方案作出不不同程度的反反應：R/3系統(tǒng)確定定貨物的數(shù)量量，如果有，將將按客戶要求求的交貨日期期交貨。系統(tǒng)確定整個交交貨的最早日日期。系統(tǒng)確定什么貨貨物可以按客客戶要求的交交送日期進行行交貨和必要要的部分交貨貨，直到完成成整個訂單數(shù)數(shù)量。 由于缺缺乏貨物可用用性，訂單項項目按客戶要要求的交貨日日期不能得到到確認時，訂訂單項目可以以應用延遲訂訂單處理功能能來加以更新新。該系統(tǒng)可可以重復檢查查可用性并顯顯示目前的狀狀況。如果所所有項目現(xiàn)在在都能被交貨貨，你就可以以處理銷售訂訂單了。你還還可以使用更更新功能，通通過手工調(diào)整整重新分配短短缺產(chǎn)

59、品，以以滿足你的最最緊急的客戶戶訂單。華為公司經(jīng)營業(yè)業(yè)務現(xiàn)狀及可可預見實施后后的改善商務管理SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 業(yè)務現(xiàn)狀公司通過CCPP 系統(tǒng)來代代替MPS 驅(qū)動生產(chǎn), CCP 主要是根據(jù)據(jù)訂單進行處處理. 一方方面, CCCP 缺乏與與預測計劃的的協(xié)調(diào), 另另一方面因沒沒有ATP 計算, 缺缺乏對于實際際供應能力的的充分考慮, 經(jīng)常滿足足不了顧客的的需求. 由由于預測到MMPS 系統(tǒng)統(tǒng)以及實際驅(qū)驅(qū)動生產(chǎn)的CCCP 系統(tǒng)統(tǒng)之間的脫節(jié)節(jié), MPSS 所展開的的物料計劃也也因種種變化化的因素無法法滿足生產(chǎn), 造成生產(chǎn)產(chǎn)中的物料短短缺等現(xiàn)象. 急單的簽訂缺乏乏一

60、定的控制制體系, 商商務的CCPP 處理在影影響客戶服務務質(zhì)量的基礎礎上, 一定定程度上保證證了生產(chǎn)的穩(wěn)穩(wěn)定, 但仍仍有大量的急急單. 急單單再生產(chǎn)中難難以完全滿足足, 造成對對于客戶服務務水平的下降降. 現(xiàn)行的的急單處理通通過手工直接接影響生產(chǎn), 計劃系統(tǒng)統(tǒng)的處理一定定程度的滯后后或根本不處處理, 影響響計劃的統(tǒng)一一. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預見實施后后的改善生 統(tǒng) 用 產(chǎn) 從 生 型, 同 的 合 級 產(chǎn) 以 生 中 有解 的 處 劃 題另一方面, SSAP 銷售售與分銷系統(tǒng)統(tǒng)中ATP ( 可用性性檢查) 模模塊功能可以以重復檢查可可用性并顯示示目前的