信貸營銷部管理制度1

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-信貸營銷部管理制度（一）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行商業(yè)銀行法、擔(dān)保法、合同法、貸款通則等法律法規(guī)及其他有關(guān)政策；（二）、依據(jù)公司的信貸管理制度、辦法，規(guī)范和監(jiān)督本單位信貸運(yùn)作行為，努力完成本職工作；（三）、遵循信貸市場(chǎng)需求與營銷規(guī)則，大力營銷貸款，提高經(jīng)營效益；（四）、按照分工做好各項(xiàng)信貸報(bào)表和有關(guān)文字材料的上報(bào)工作；（五）、按照規(guī)范化、制度化、程序化的要求，抓好信貸資料的歸檔整理工作；（六）、建立好各類貸款戶經(jīng)濟(jì)檔案，并按照信貸“三查”要求進(jìn)行管理；1、信貸經(jīng)理的職責(zé)（一）、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層制定全年信貸工作計(jì)劃、崗

2、位責(zé)任制、不良貸款監(jiān)管清收責(zé)任制度，并負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和考核；（二）、對(duì)各類貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范負(fù)有檢查及管理責(zé)任。（三）、對(duì)公司貸款是否違反禁止性的情況進(jìn)行審查；( 四 ) 、審查公司各類貸款的清收責(zé)任是否明確，保證、抵（質(zhì)）押手續(xù)是否合法、有效；（五）、在授權(quán)范圍內(nèi)審查、批準(zhǔn)監(jiān)督信貸工作全過程并承擔(dān)責(zé)任；（六）、直接向副總經(jīng)理、董事長反映信貸管理情況和所發(fā)現(xiàn)的問題。2、客戶經(jīng)理職責(zé)、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格貸款操作，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。2、認(rèn)真進(jìn)行貸前調(diào)查，深入貸款客戶，準(zhǔn)確了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況，確保貸前調(diào)查的真實(shí)性，為貸款審批提供準(zhǔn)確的依據(jù)。3、整理貸款資料，認(rèn)真簽訂借款合同。4、客戶經(jīng)理根據(jù)貸款合同

3、信息及時(shí)準(zhǔn)確地建立貸款臺(tái)帳。5、按時(shí)進(jìn)行貸款本息催收，對(duì)到（逾）期貸款及時(shí)發(fā)送 到（逾）期貸款催收通知書 ，以保證訴訟時(shí)效的連續(xù)性。6、交叉進(jìn)行貸后檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取有效措施解決，努力防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-7、客戶經(jīng)理對(duì)本息結(jié)清的貸款資料進(jìn)行歸檔整理。8、客戶經(jīng)理及時(shí)準(zhǔn)確完整地編報(bào)各類信貸報(bào)表。9、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。信貸業(yè)務(wù)管理制度第一章總則第一條 為規(guī)范信貸管理行為合理有效營運(yùn)資金， 防范信貸風(fēng)險(xiǎn)， 根據(jù)中華人民共和國商業(yè)銀行法 、中華人民共利國擔(dān)保法 、中華人民共和國合

4、同法 、貸款通則等法律法規(guī)，特制定本制度。第二章貸款的對(duì)象和條件第二條 貸款對(duì)象是指本公司服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)， 經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)或主管部門核準(zhǔn)登記的企業(yè)法人、其它經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶和具有完全民事行為能力的自然人。第三條借款人申請(qǐng)貸款應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：1、從事符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃要求的建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。2、產(chǎn)品有市場(chǎng)，生產(chǎn)經(jīng)營有效益。3、恪守信用，能按期歸還貸款。4、無不良貸款的行為記錄，具有一定的資信等級(jí)。5、有貸款人認(rèn)可的切實(shí)可行的擔(dān)保措施。6、持有人民銀行核發(fā)的貸款卡或農(nóng)戶貸款證。7、有一定比例的自有資金。8、自愿接受貸款人的檢查監(jiān)督，及時(shí)上報(bào)各種貸款人所需資料。第三章貸款的

5、種類和方式第四條貸款種類：制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)貸款。第五條貸款方式分為信用貸款、保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款。第四章貸款投向-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-第六條貸款的主要投向?yàn)檗r(nóng)戶小額貸款、中小企業(yè)貸款、個(gè)體經(jīng)營戶貸款、自然人貸款第七條 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程要建立健全貸款管理制度，明確貸款流程和操作規(guī)范，堅(jiān)持按照“小額、分散”的原則發(fā)放貸款。向同一借款人的貸款余額不超過小額貸款公司資本凈額的 5%，不向股東及關(guān)聯(lián)人發(fā)放貸款。第五章貸款的期限和利率第八條貸款期限根據(jù)借款人的生產(chǎn)經(jīng)營周期、綜合還款能力和貸款人的資金供給

6、能力，由借貸雙方商定, 并在合同中注明。目前公司經(jīng)營的貸款，其貸款期限主要以一年內(nèi)的短期貸款為主。第九條借款人不能按期歸還貸款的，可在貸款到期日前十天內(nèi)向公司提出書面展期申請(qǐng)，擔(dān)保貸款必須由貸款擔(dān)保人（抵押人、保證人、出質(zhì)人）出具同意展期并繼續(xù)保證的書面證明， 經(jīng)公司審查同意后展期。短期貸款展期累計(jì)不超過原定期限的一半，展期期間的利率可重新約定。第十條按照市場(chǎng)化的原則進(jìn)行經(jīng)營，自主確定貸款利率，但上限不得超過人民銀行公布貸款基準(zhǔn)利率的4 倍，下限不得低于人民銀行公布貸款基準(zhǔn)利率的0.9 倍。具體利率的浮動(dòng)幅度、 貸款期限和貸款償還條款等合同內(nèi)容，由借貸雙方在公平自愿的前提下依法協(xié)商確定。第六章

7、貸款的程序第十一條 貸款的操作應(yīng)按照貸戶申請(qǐng)、貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、信貸審批委員會(huì)審批、簽訂合同、立據(jù)發(fā)放、貸后檢查、到期催收、按期收回、資料歸檔的程序辦理。公司按信貸和審批分開操作相關(guān)程序、要求辦理。第十二條貸前的調(diào)查。調(diào)查人員必須真實(shí)到戶、到企調(diào)查，主要是對(duì)借款人的資信等級(jí)以及借款的合法性、安全性、 盈利性等情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)抵押物、 質(zhì)押物、 保證人情況。第十三條 貸時(shí)審查。信貸人員對(duì)提交信貸審批委員會(huì)審批的貸款 , 均必須嚴(yán)格審核其貸款合法性， 安全性、 盈利性、信貸合同文本規(guī)范性， 嚴(yán)格審查調(diào)查人員所提供資料的真實(shí)性。嚴(yán)格信貸人員把關(guān)審查， 信貸人員要嚴(yán)格審查借款人， 按照信貸管理規(guī)定

8、所必須提供各種借款資料，要嚴(yán)格審查借款人的真實(shí)性，手續(xù)的規(guī)范性，貸款使用的準(zhǔn)確性。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-第十四條 貸后檢查。每月檢查全部借款企業(yè)和個(gè)人，公司實(shí)行明確信貸交叉檢查的監(jiān)督責(zé)任。檢查貸款的使用有效性，償債能力變化情況，合法、合規(guī)的信貸運(yùn)作情況。第十五條 上報(bào)公司審批貸款實(shí)行審貸分離程序由公司內(nèi)按照部門職能具體實(shí)施。信貸營銷部門具體負(fù)責(zé)受理貸款申請(qǐng)、 調(diào)查、按公司授權(quán)和信貸審批委員會(huì)程序?qū)徟J款及日常貸款管理、貸后風(fēng)險(xiǎn)檢查、信貸營銷、當(dāng)年到期貸款本息的收回工作。風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)貸款的貸時(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查、合同文本

9、合規(guī)、合法性審查，服務(wù)于前臺(tái)的信貸工作。第十六條堅(jiān)持貸款回復(fù)制度。自然人和企業(yè)短期貸款申請(qǐng)，在信貸營銷部不超作日，風(fēng)險(xiǎn)管理部門不超過2 個(gè)工作日，信貸審批委員會(huì)不超過3 個(gè)工作日。3 個(gè)工第十七條貸款審批。公司必須嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)授信的管理規(guī)定，審批要及時(shí)登記信貸審批委員會(huì)記錄簿，公司貸款審批實(shí)行信貸審批委員會(huì)審批意向通知制，經(jīng)信貸審批委員會(huì)批準(zhǔn)的貸款由信貸營銷部門辦理合法手續(xù)的初審， 轉(zhuǎn)交風(fēng)險(xiǎn)管理部門審核合格后， 信貸營銷部門出具相應(yīng)貸款批準(zhǔn)文件。授信貸款參照上述執(zhí)行。第十八條 經(jīng)公司審批發(fā)放貸款，次月信貸營銷部門必須到戶到企檢查其貸款發(fā)放和使用情況，分專業(yè)以書面形式按月向副總經(jīng)理報(bào)告檢查情況。

10、第十九條 簽訂借款合同。所有貸款均應(yīng)由貸款人與借款人簽訂借款合同。借款合同應(yīng)當(dāng)約定借款種類、借款用途、金額、利率、借款期限、還款、結(jié)息方式、借貸雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任和雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。保證擔(dān)保貸款應(yīng)當(dāng)由保證人與貸款人簽訂保證合同。 保證人應(yīng)當(dāng)具備保證資格和保證能力，并承擔(dān)連帶保證責(zé)任。抵、質(zhì)押擔(dān)保貸款應(yīng)當(dāng)由抵押人、出質(zhì)人與貸款人簽訂抵押合同、質(zhì)押合同，需要辦理登記的，應(yīng)依法辦理登記；需要辦理止付的，應(yīng)依規(guī)進(jìn)行止付登記。抵押、質(zhì)押物應(yīng)當(dāng)符合擔(dān)保法中抵押物、質(zhì)押物條件，抵押、質(zhì)押物價(jià)值必須足夠清償貸款本息。出質(zhì)人、抵押財(cái)產(chǎn)共有人均須到場(chǎng)簽約。嚴(yán)格執(zhí)行先辦理借款合同，后登記的操作程序

11、。第二十條 貸款歸還。在貸款到期十日前，必須對(duì)借款人、出質(zhì)人、擔(dān)保人發(fā)出貸款還本付息催收通知書，并取得相應(yīng)回執(zhí)，對(duì)于出現(xiàn)的高風(fēng)險(xiǎn)貸款，要及時(shí)向公司報(bào)告，上下聯(lián)動(dòng)保護(hù)債權(quán)。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-第二十一條公司認(rèn)為需要公證的合同必須及時(shí)到相應(yīng)公證處辦理公證。第七章不良信貸資產(chǎn)及應(yīng)收息清收管理第二十二條不良信貸資產(chǎn)及應(yīng)收息包括逾期、呆滯、呆賬、已核銷呆賬貸款和待處理抵債資產(chǎn)。 應(yīng)收息包括表內(nèi)外應(yīng)收未收利息。 不良貸款應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行認(rèn)定， 并按清收管理標(biāo)準(zhǔn)、措施組織實(shí)施。第二十三條 公司應(yīng)建立健全不良貸款及應(yīng)收息清收

12、管理監(jiān)測(cè)制度，設(shè)立相應(yīng)報(bào)表和登記簿、監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，反映形成原因、清收方案、措施及清收到位等相關(guān)變動(dòng)情況。對(duì)當(dāng)年新劃轉(zhuǎn)呆滯貸款，從劃轉(zhuǎn)呆滯當(dāng)月開始由風(fēng)險(xiǎn)管理部門逐筆進(jìn)行考核，落實(shí)績效制度。第二十四條 公司健全不良貸款及應(yīng)收息清收考核制度，強(qiáng)化清收管理力度，規(guī)范清收管理行為，明確清收管理激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。第八章貸款的保全和清償?shù)诙鍡l 信貸營銷部門應(yīng)謹(jǐn)防借款人借企業(yè)改制逃避債務(wù)， 懸空信貸資產(chǎn)或借承包、租賃、分立、剝離等途徑逃避監(jiān)督或不履行償還貸款本息責(zé)任。第二十六條 信貸營銷部門應(yīng)主動(dòng)參與借款人企業(yè)改制、信貸債務(wù)重組，并要求借款人落實(shí)貸款債務(wù)，同時(shí)將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)公司。第二十七條 對(duì)實(shí)行承包、租賃經(jīng)營的

13、借款人應(yīng)在承包租賃合同中明確落實(shí)原貸款債務(wù)的償還責(zé)任。第二十八條對(duì)實(shí)行股份制改造的借款人，原借款債務(wù)由改造后的股份公司全部承擔(dān)，重新簽訂借款合同； 對(duì)實(shí)行部分股份制改造的借款人， 改造后的股份公司按占用借款人的資本或資產(chǎn)的比例承擔(dān)原借款人的貸款債務(wù)，抵押資產(chǎn)優(yōu)先承擔(dān)債務(wù)。第二十九條 對(duì)聯(lián)營、兼并組成新的企業(yè)法人的借款人，原貸款債務(wù)應(yīng)由新的企業(yè)法人承擔(dān)并重新簽訂借款合同。第三十條 對(duì)分立、剝離的借款人，應(yīng)在分立、剝離前清償貸款債務(wù)，或提供相應(yīng)的擔(dān)保，或按分立、剝離所占資本或資產(chǎn)比例承擔(dān)貸款債務(wù)。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有

14、-第三十一條對(duì)產(chǎn)權(quán)有償轉(zhuǎn)讓企業(yè)，應(yīng)在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓前落實(shí)和清償貸款債務(wù)。對(duì)申請(qǐng)解散的企業(yè)，應(yīng)依法參與企業(yè)財(cái)產(chǎn)的清算和債務(wù)的處置，對(duì)已設(shè)定財(cái)產(chǎn)抵押、質(zhì)押的債權(quán)，公司有優(yōu)先受償權(quán)， 無財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的貸款債權(quán)應(yīng)按法定程序追究擔(dān)保單位連帶責(zé)任，并按比例受償。第九章信貸風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警管理第三十二條堅(jiān)持信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度。準(zhǔn)確測(cè)算每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)度，每月測(cè)算貸款存量風(fēng)險(xiǎn)度， 實(shí)行企業(yè)現(xiàn)金流量的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和建立健全信貸企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳， 反映信貸企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債變動(dòng)等情況。第三十三條 堅(jiān)持按月到企（戶）檢查制度。信貸營銷部門逐月及時(shí)向公司報(bào)送檢查情況報(bào)告表，對(duì)檢查和前期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見。第三十四條 信貸檔案管理。必須

15、按企業(yè)、自然人建檔要求，分類別進(jìn)行收集、裝訂、保管完好，規(guī)范入檔。第三十五條 建立借款企業(yè)和自然人的監(jiān)測(cè)臺(tái)帳。雙向監(jiān)測(cè)貸款風(fēng)險(xiǎn)的變化情況，并及時(shí)落實(shí)好在崗人員的清收責(zé)任，進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。第十章貸款管理的特別規(guī)定第三十六條嚴(yán)禁下列情形發(fā)生：1、嚴(yán)禁逆程序、越程序發(fā)放貸款。2、嚴(yán)禁發(fā)放跨服務(wù)區(qū)域貸款。3、嚴(yán)禁向有存量貸款的企業(yè)法人發(fā)放個(gè)體貸款。4、嚴(yán)禁發(fā)放冒名借名、借戶貸款。5、嚴(yán)禁借證借貸、壘大戶貸款。6、嚴(yán)禁發(fā)放無責(zé)任人或責(zé)任人不明確的貸款。7、嚴(yán)禁超授權(quán)放款，化整為零貸款。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-8、嚴(yán)禁發(fā)放

16、調(diào)查不實(shí)，手續(xù)不全的貸款。第十一章貸款的責(zé)任管理第三十七條 建立和健全貸款崗位責(zé)任制，公司需將貸款管理每個(gè)環(huán)節(jié)的管理責(zé)任落實(shí)到崗、到人，嚴(yán)格劃分其信貸管理環(huán)節(jié)內(nèi)控管理機(jī)制的各工種的崗位職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三十八條公司調(diào)查人員負(fù)調(diào)查失誤，評(píng)估失準(zhǔn)按期收回本息的責(zé)任；業(yè)務(wù)管理人員負(fù)把關(guān)審查不嚴(yán)所造成損失的責(zé)任； 信貸審批委員會(huì)負(fù)審查、 決策失誤的責(zé)任； 貸后檢查人員負(fù)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。第三十九條建立業(yè)務(wù)管理崗位人員離職審計(jì)監(jiān)交制度?？蛻艚?jīng)理在調(diào)離崗位時(shí)，公司必須對(duì)其在任期間所發(fā)放貸款情況進(jìn)行審計(jì)及監(jiān)交。由公司信貸營銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、 審計(jì)會(huì)計(jì)部等組成監(jiān)交小組按借據(jù)和檔案清單辦理交接手續(xù)

17、。接收人如有異議并經(jīng)監(jiān)交小組認(rèn)可的，可暫不接收，責(zé)任人為原責(zé)任人；因交接不清形成貸款損失的，交接雙方各承擔(dān)50%的責(zé)任；交接無異議的，接受人承擔(dān)全額責(zé)任。第十二章信貸登記、咨詢、安全管理第四十條公司在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)借款人的身份，并通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢借款人的狀態(tài)和借款人資信情況。不得對(duì)有不良貸款記錄的借款人發(fā)生新的貸款業(yè)務(wù)。第四十一條 公司所辦理的信貸業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)、完整地在公司信貸登記相關(guān)報(bào)表中填列有關(guān)要素、數(shù)據(jù)，呆賬核銷時(shí)，應(yīng)注明“呆賬核銷”字樣，并及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。對(duì)監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定須登記的其他事項(xiàng)， 公司應(yīng)及時(shí)、 完整地在企業(yè)大事登記表中填列有關(guān)要素、數(shù)據(jù)。第四十二條

18、 公司通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢獲取的借款人資信情況，不得向第三方泄露。第十三章客戶經(jīng)理的管理-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-第四十三條客戶經(jīng)理上崗必須由副總經(jīng)理或董事長直接明確。客戶經(jīng)理對(duì)其責(zé)任貸款累計(jì)數(shù)額超過50 萬元未收回的一律不得從事信貸崗位。對(duì)于當(dāng)年新增個(gè)體逾期責(zé)任貸款超過 50 萬元的信貸業(yè)務(wù)人員除清收逾期貸款外，不得從事貸款的發(fā)放業(yè)務(wù)。第四十四條客戶經(jīng)理直接對(duì)副總經(jīng)理、董事長負(fù)責(zé)，同時(shí)作為副總經(jīng)理、董事長的參謀、助手，參與所在單位業(yè)務(wù)經(jīng)營的決策和管理，對(duì)信貸管理實(shí)施全過程監(jiān)督，確保信貸合規(guī)運(yùn)作、業(yè)務(wù)發(fā)展。2010 年讀書節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：