商務(wù)技能會議管理

1、Word 商務(wù)技能會議管理會議作為一種社會活動隨處可見，它在企事業(yè)單位中擔(dān)當著重要的角色。據(jù)調(diào)查，高職高專文科同學(xué)畢業(yè)后80以上要接觸與會議有關(guān)的工作，文科同學(xué)很有必要把握會議管理的學(xué)問與技能。因此，在自己的職業(yè)規(guī)劃中，加上會議管理一課，必定為以后的工作生涯增加很多便利。別小看了會議，會議里的乾坤大著呢。會議管理，看似簡潔，但真正把它做好，卻是秘書或者其他行政辦公人員比較頭疼的事情。業(yè)界流行一句話，叫做：“會而議，議而決，決而行，行而徹。”這句話簡明扼要，但是真正將會議管理做好，絕非易事。在實際工作中，要不就是會而不議，或者就是議而不決，或者決而不行，凡此種種，問題皆存。既然會議不行避開，我們

2、就應(yīng)當妥當管理睬議，有效利用會議，使其真正發(fā)揮作用，而非讓自己陷入文山會海不能自拔。一、會議的意義會議是一個集思廣益的渠道。會議是一個集合的載體。不同的人匯聚一堂，充分溝通，思想碰撞，從而產(chǎn)生“金點子”。很多高水準的創(chuàng)意就是開會期間不同觀念相互碰撞的產(chǎn)物。資訊傳達，資源共享。通過會議通報一些新打算、新決策，使更多的人了解來自上級或其他部門的相關(guān)資訊。也可以利用開會匯合資源，以期相互關(guān)心，相互促進，共同進步。會議顯示一個組織或一個部門的存在。一些單位常常召開部門例會等，領(lǐng)導(dǎo)通過這種會議了解員工的工作狀況，了解工作進展，可以妥當支配工作方案。這是一種管理的方法，同時也能夠充分顯示一個組織或部門的存

3、在價值。會議的群體溝通方式有益于協(xié)調(diào)沖突，達成共識。開會很少是一對一的溝通，大多數(shù)狀況下都是一種群體溝通，而且這種方式最直接、最符合人類原本的生活方式。便利協(xié)調(diào)上下級緊急關(guān)系，員工之間的沖突，有利于達成共識，更好地促進工作。二、會議的預(yù)備（一）會前預(yù)備 開會前要充分理解議題； 在會議前充分預(yù)備好開會所需要的資料；。 事先思索要表達的看法； 準時參與會議。 （二）會議進行中 留意傾聽別人的看法，盡量不要在別人發(fā)表觀點時打斷； 樂觀參加發(fā)言； 留意力發(fā)言不脫離主題，對事不對人。 （三）導(dǎo)出結(jié)論 盡心盡力地幫助會議主持導(dǎo)出結(jié)論； 能贊成別人較好的看法，而放棄自己的看法； 能堅持找出最好方案的態(tài)度，導(dǎo)出結(jié)論。 三、會議記錄的基本要求（一）會議基本信息精確 寫明會議名稱（要寫全稱），開會時間、地點，會議性質(zhì)。（二）參會人員具體登記會議主持人、出席會議應(yīng)到和實到人數(shù)，缺席、遲到或早退人數(shù)及其姓名、職務(wù)，記錄者姓名。假如是群眾性大會，只要記參與的對象和總?cè)藬?shù)，以及出席會議的較重要的領(lǐng)導(dǎo)成員即可。假如某些重要的會議，出席對象來自不同單位，應(yīng)設(shè)置簽名簿，請出席者簽署姓名、單位、職務(wù)等。（三）完整記錄忠實記錄會議上的發(fā)言和有關(guān)動態(tài)。會議發(fā)言的內(nèi)