(工作心得體會(huì))監(jiān)理工作心得

1、監(jiān)理工作心得一、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)（一）提高監(jiān)理自身素質(zhì)。1、一個(gè)好的監(jiān)理工程師，除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外，還要熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還必須具有較強(qiáng)的組織能力，即綜合能力要強(qiáng)。要將自己對(duì)工藝、程序等的正確理解，在施工過程中與項(xiàng)目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時(shí)，要通過溝通協(xié)調(diào)說服對(duì)方，按監(jiān)理的意圖辦事，這一點(diǎn)是很重要的。僅僅自己理解而不能說服項(xiàng)目部和其他監(jiān)理，說明你的綜合能力還需要提高。2、通過業(yè)務(wù)考試來督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實(shí)際，通過考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù)， 并通過考試的結(jié)果掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，幫助他們進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。3

2、、通過傳、幫、帶的方式，讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報(bào)知識(shí)。（二）對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛公司，信任公司的思想教育，使每個(gè)監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹立榮譽(yù)的工作中。1、監(jiān)理例會(huì)上，負(fù)責(zé)人要講自身對(duì)公司的誠信忠愛，對(duì)公司前景的看法，以樹立每個(gè)人對(duì)公司的信任，甘愿為公司服務(wù)。2、進(jìn)行利弊分析：公司像大鍋，個(gè)人就像碗，鍋里沒有飯，碗里也沒有。只有每個(gè)員工做到努力工作， 把自己和公司融為一體， 每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了好的效益，公司有了好的利潤，才有員工好的利潤和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益，樹立公司形象，也就沒有我們的立足之處。講明這個(gè)道理，員工才可能努力工作。（三）形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作

3、環(huán)境。1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律，工作忙時(shí)上班時(shí)間不干活的，通過 45 次談話仍然不改者，進(jìn)行清退（報(bào)公司同意后實(shí)施），其中包括副總監(jiān) 1 名。2、要求在工作上必須服從安排，顧全大局。有一名準(zhǔn)備安排副高監(jiān)職務(wù)的高級(jí)工程師，因?yàn)椴环闹狄拱喽磺逋恕?、以愛心教育監(jiān)理，要以 “理”服人，不要以 “力”服人。做監(jiān)理人員的知心朋友，要每個(gè)人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點(diǎn)與小毛病，這是成長過程中不可避免的，要從愛護(hù)的角度個(gè)別談話，指出問題所在，既要批評(píng)更要鼓勵(lì)。只要改了，認(rèn)識(shí)到問題所在，就是好同志，我們不能記細(xì)帳。4、平時(shí)多與大家談心，打成一片，不拿領(lǐng)導(dǎo)架子，讓每個(gè)監(jiān)理人員有話敢

4、說，有意見敢提，創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛，生活中可以說說笑話，活躍氣氛。5、以身作則，增加經(jīng)濟(jì)管理透明度， 不能損害監(jiān)理人員的利益。 只有這樣，監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為這一點(diǎn)是至關(guān)重要的，如果自己工作做不好，行為不端，有誰服你？6、通過監(jiān)理例會(huì)，指導(dǎo)監(jiān)理工作，加強(qiáng)監(jiān)理人員的團(tuán)結(jié)，增加監(jiān)理組的凝聚力。每周至少開一次監(jiān)理例會(huì)，一是安排當(dāng)前主要工作，如何指導(dǎo)施工單位按施工程序操作；二是及時(shí)指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀(jì)律問題和生活問題，時(shí)刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為；三是個(gè)別情況個(gè)別解決。通過這樣的方式，許多問題都消除在萌芽狀態(tài)中，監(jiān)理人員之間就不會(huì)有大的矛盾，從而增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。7、每逢節(jié)假日

5、或前期工作太緊張，大家感到疲乏時(shí)，組織適當(dāng)?shù)募w活動(dòng),如唱卡拉 ok、去農(nóng)家樂、逛風(fēng)景點(diǎn)、組織去外地參觀學(xué)習(xí)等，使監(jiān)理人員感到這個(gè)大家庭很溫暖，不寂寞，從而可以安心工作。因此通過活躍生活來穩(wěn)定軍心，我覺得是很好的一種形式。（四）注重工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。1、以表揚(yáng)、鼓勵(lì)為主。監(jiān)理人員有缺點(diǎn)有問題， 最好不要在會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)，而以個(gè)別談話的方式，幫助其分析問題所在。這樣保護(hù)了他們的自尊心，并讓他有改正的機(jī)會(huì)，千萬不能一棒子打死。2、對(duì)老同志進(jìn)行批評(píng)教育更要注重方式方法。例如遲到早退等，不妨以一種玩笑的方式指出來，讓對(duì)方既能意識(shí)到問題所在，也能接受得了。3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。對(duì)于公司、質(zhì)監(jiān)站或其他上

6、級(jí)單位下發(fā)的有關(guān)指示要及時(shí)傳達(dá)。某些重要內(nèi)容要通過例會(huì)或者文件會(huì)簽進(jìn)行傳達(dá)，讓每個(gè)監(jiān)理均能及時(shí)掌握和分析，以達(dá)到共同行動(dòng)、共同作戰(zhàn)的目的。（五）充分發(fā)揮專業(yè)工程師的骨干作用。1、我們監(jiān)理部共分為三大組：結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)室、測量組。在現(xiàn)場控制上充分發(fā)揮組長專業(yè)工程師的骨干作用，主要依靠他們在現(xiàn)場控制質(zhì)量。一般他們能解決的問題，我不怎么過問，除非有解決不了的或者重大的問題，我才會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。2、充分依靠組長、專業(yè)監(jiān)理工程師管理好助理工程師和年青人。3、許多監(jiān)理內(nèi)部問題在決策前，先征求專業(yè)監(jiān)理工程師的意見，在充分聽取他們的意見的基礎(chǔ)上再做決策。二、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，要在管理上下工夫，尤其

7、要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才智和潛力，讓他們愉快而努力認(rèn)真的工作。如果你的屬下和合作者能做到這樣，那你就成功了，否則你就是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。（一）建立一系列控制質(zhì)量的管理制度，作到一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。1、制定了試驗(yàn)、測量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制管理制度。進(jìn)場就及時(shí)編制試驗(yàn)檢測管理辦法、試驗(yàn)資料管理辦法、測量管理辦法、質(zhì)量控制程序、工程資料表格填報(bào)程序和辦法等管理制度，使工程一開始就能做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以避免工程結(jié)束時(shí)造成大量的返工和人力浪費(fèi)。2、建立與承包商之間的一系列溝通聯(lián)系的工作制度。1）、每道工序完成后要經(jīng)過檢驗(yàn)合格才能進(jìn)行下道工序；以中間檢驗(yàn)申請單表格進(jìn)行溝通聯(lián)系。2）、原材料檢驗(yàn)

8、：材料進(jìn)場以后，用 雙向聯(lián)系單形式進(jìn)行溝通聯(lián)系，即材料部門以聯(lián)系單形式通知承包商試驗(yàn)室進(jìn)行自檢， 自檢合格后承包商試驗(yàn)室以聯(lián)系單形式通知監(jiān)理進(jìn)行抽檢。3）、砼澆注前，以砼澆注許可單形式進(jìn)行聯(lián)系溝通。也就是說在砼澆注前，結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)組、測量組都要將檢測情況填入表格中，尤其夏季施工原材料的溫度控制等更要如實(shí)反映在砼澆注單上。 各組準(zhǔn)備工作符合要求且組長簽字后，經(jīng)過高監(jiān)最后簽字才允許砼澆注開盤 ,這樣就有效的控制了砼的澆注質(zhì)量。(二)狠抓關(guān)鍵不放松。每個(gè)時(shí)期、每個(gè)時(shí)段都有 12 個(gè)關(guān)鍵問題，掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒的認(rèn)識(shí)到什么是關(guān)鍵？1、前期準(zhǔn)備階段。1）、監(jiān)理內(nèi)部要抓紀(jì)律和規(guī)章制度，使監(jiān)理養(yǎng)成遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)。2）、在質(zhì)量控制上，要建立一系列完善的管理制度。3）、要狠抓承包商的人員素質(zhì)和設(shè)備：審查承包商的設(shè)備、人員素質(zhì)，是否能保障質(zhì)量、進(jìn)度、工期的控制，否則要給承包商提出具體要求。4）、檢查承包商的有關(guān)質(zhì)量保障體系和規(guī)章管理制度（尤其是安全管理制度）以及圖表上墻等是否符合要求。2、施