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1、泓域/后熟型水果技術(shù)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)后熟型水果技術(shù)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114889730 一、 項目概況 PAGEREF _Toc114889730 h 2 HYPERLINK l _Toc114889731 二、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險 PAGEREF _Toc114889731 h 5 HYPERLINK l _Toc114889732 三、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114889732 h 8 HYPERLINK l _Toc114889733 四、 企業(yè)穩(wěn)定型
2、戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114889733 h 11 HYPERLINK l _Toc114889734 五、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險 PAGEREF _Toc114889734 h 13 HYPERLINK l _Toc114889735 六、 人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成 PAGEREF _Toc114889735 h 15 HYPERLINK l _Toc114889736 七、 人力資源在企業(yè)中的地位和作用 PAGEREF _Toc114889736 h 19 HYPERLINK l _Toc114889737 八、 人才的使用 PAGEREF _Toc1148
3、89737 h 20 HYPERLINK l _Toc114889738 九、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc114889738 h 22 HYPERLINK l _Toc114889739 十、 一般原則 PAGEREF _Toc114889739 h 25 HYPERLINK l _Toc114889740 十一、 具體原則 PAGEREF _Toc114889740 h 26 HYPERLINK l _Toc114889741 十二、 SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc114889741 h 30 HYPERLINK l _Toc11488
4、9742 十三、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc114889742 h 35 HYPERLINK l _Toc114889743 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114889743 h 36 HYPERLINK l _Toc114889744 十五、 后熟型果產(chǎn)業(yè)化程度 PAGEREF _Toc114889744 h 40 HYPERLINK l _Toc114889745 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc114889745 h 41 HYPERLINK l _Toc114889746 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc11488
5、9746 h 41 HYPERLINK l _Toc114889747 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114889747 h 44 HYPERLINK l _Toc114889748 十九、 人力資源配置 PAGEREF _Toc114889748 h 46 HYPERLINK l _Toc114889749 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114889749 h 46項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限責(zé)任公司2、項目性質(zhì):新建3、項目建設(shè)地點:xx園區(qū)4、項目聯(lián)系人:馬xx(二)主辦單位基本情況公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持
6、合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保”的原則,加強規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立
7、企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司以負責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約97.
8、00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資47005.86萬元,其中:建設(shè)投資35953.83萬元,占項目總投資的76.49%;建設(shè)期利息763.37萬元,占項目總投資的1.62%;流動資金10288.66萬元,占項目總投資的21.89%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資47005.86萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)31426.84萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目
9、申請銀行借款總額15579.02萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):97300.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):79357.77萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):13118.09萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):20.27%。5、全部投資回收期(Pt):6.07年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):38597.71萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險(一)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的特點(1)經(jīng)營規(guī)??s小。即對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域
10、實行收縮、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場和某些產(chǎn)品線系列,因而,經(jīng)營規(guī)模在一定程度上會受到影響,同時,一些效益指標比如利潤率和市場占有率等,可能會下降。(2)經(jīng)營投入壓縮。即對企業(yè)資源的運用采取較為嚴格的控制和盡量削減各項費用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而,戰(zhàn)略實施過程中往往會伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等。(3)存在短期性。與穩(wěn)定型和發(fā)展型兩種戰(zhàn)略相比,收縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性,其根本目的并不在于長期節(jié)約開支,停止發(fā)展,而在于為了今后發(fā)展積蓄力量。(二)企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險采取收縮型戰(zhàn)略往往是不得已而為之,其目的主要是應(yīng)對企業(yè)面臨的困境,力求通過重整資
11、源,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在潛力,從而盡快擺脫困境,實現(xiàn)新的發(fā)展和騰飛。采取收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點主要表現(xiàn)為:(1)在衰退或經(jīng)營不善的情況下實行收縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況,及時清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域,清除經(jīng)營毒瘤,提高效率,降低費用,增加收益,改善財務(wù)狀況,使企業(yè)及時渡過難關(guān)。(2)在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而頑固地堅持經(jīng)營無可挽回或是陷入低谷的事業(yè),沒有明智地采取收縮型戰(zhàn)略,會給企業(yè)帶來致命的打擊。(3)幫助企業(yè)更好地實行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用收縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨一個新的機遇時,只能運用現(xiàn)有的剩余資源進行投資,這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展
12、的前景,相反,通過采取適當?shù)氖湛s型戰(zhàn)略,企業(yè)可以將不良運作處的資源轉(zhuǎn)移部分到新的發(fā)展點上,從而實現(xiàn)企業(yè)長遠利益的最大化。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險;(1)容易引發(fā)消極經(jīng)營。經(jīng)營規(guī)??s小,有時會引起技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)能力的削弱,設(shè)備投資的減少,這在一定程度上會使企業(yè)陷入消極的經(jīng)營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展。(2)影響員工的積極性。收縮型戰(zhàn)略在實施過程中,會伴有人員調(diào)整,如裁減人員、更換高層領(lǐng)導(dǎo)人等,若處理不好會導(dǎo)致員工士氣低落、內(nèi)部矛盾增加,影響企業(yè)的效率。(3)抑制企業(yè)的發(fā)展。實行收縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,如果盲目使用可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場,使企業(yè)的總體利益受到傷害。宏觀經(jīng)濟或行業(yè)處于衰退
13、期時,企業(yè)收縮經(jīng)營將導(dǎo)致經(jīng)濟總體的供需關(guān)系向不良方向發(fā)展,影響經(jīng)濟的回升或者加速行業(yè)的衰退,最終會抑制企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型企業(yè)收縮型戰(zhàn)略可以從兩個方面進行分類:(一)按實施收縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分1.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境而采取的戰(zhàn)略。國家的經(jīng)濟處于衰退之中,市場需求縮小,資源緊缺,從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位,在這種情況下企業(yè)往往會采取這種收縮戰(zhàn)略。2. 失敗型收縮戰(zhàn)略失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位下降,經(jīng)營狀況惡化,只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失,保存企業(yè)實力時采用的戰(zhàn)略。失敗型收縮戰(zhàn)略的使用條件是企業(yè)出現(xiàn)重大的問題,如產(chǎn)品滯銷,
14、財務(wù)狀況惡化、投資已無法收回的情況下。3. 調(diào)整型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機會,謀求更好的發(fā)展,主動做出調(diào)整,而采取的一種有長遠目標的、積極的收縮型戰(zhàn)略。由此,調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的動機既不是經(jīng)濟衰退,也不是經(jīng)營的失誤,而是為了謀求更好的發(fā)展機會,使有限的資源分配到更有效的使用場合。調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的適用條件是企業(yè)存在一個回報更高的機會。為此,采用此戰(zhàn)略時需要比較企業(yè)當前的業(yè)務(wù)機會的收益與實施收縮型戰(zhàn)略后的機會收益,在存在著較為明顯的收益差距下,可以考慮采用調(diào)整型收縮戰(zhàn)略。(二)按實施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)對原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金
15、流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。當企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)存在新的更好的發(fā)展機遇,而企業(yè)財務(wù)狀況不良時,需要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略尋求新的發(fā)展。抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進行:(1)調(diào)整企業(yè)組織。這包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人,在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力,等等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。(2)降低成本和投資。這包括壓縮日常開支,實施更嚴格的預(yù)算管理,減少一些長期投資的項目等,也可以是適當減少某些管理部門或降低管理費用。在某些必要的時候,企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。(3)減少資產(chǎn)。包括出售與企業(yè)
16、基本生產(chǎn)活動關(guān)系不大的土地、建筑物和設(shè)備,關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線等。(4)回收企業(yè)資產(chǎn)。包括加速應(yīng)收賬款的回收,降低企業(yè)的存貨量,加快出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移,有時會使企業(yè)的經(jīng)營宗旨發(fā)生變化。為此,其成功的關(guān)鍵是管理者有明晰的戰(zhàn)略管理理念,能在現(xiàn)存業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間做出正確抉擇。2.放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略的目標是清理、變賣某些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,以便把有限的資源用于經(jīng)營效益較高的業(yè)務(wù),從而增加盈利。這種戰(zhàn)略特別適用于那些沒有前途或妨礙企業(yè)增加盈利的問題類業(yè)務(wù)。企業(yè)在
17、放棄戰(zhàn)略的實施過程中,通常會遇到一些阻力,主要包括:(1)結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟上的阻力。也就是說企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動資本會成為其退出的障礙。例如一些專用性強的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強的聯(lián)系,則該項業(yè)務(wù)的放棄會使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見,因為這往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。上述各種阻力的克服,可以通過在高層管理者中形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍、改進薪酬制度、妥善處理管理者的出路等方式加以解決。3.清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指通過賣掉資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。顯然
18、,只有在企業(yè)的其他戰(zhàn)略都失效或失敗時,才考慮使用清算戰(zhàn)略。企業(yè)在毫無希望的情況下,盡早地制定清算戰(zhàn)略,可以有計劃地盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少損失。因此,清算戰(zhàn)略在特定的情況下也是一種明智的選擇。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中,企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。一些企業(yè)在市場需求增長幅度較大,或是外部環(huán)境提供了較多發(fā)展機遇的情況下,也會采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這主要是因為企業(yè)受到內(nèi)部資源狀況的限制,不足以使其抓住新的發(fā)展機會。由此,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的應(yīng)用需要考慮以下因素:(1)宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況。宏觀經(jīng)濟的發(fā)展會影響企業(yè)所處的外
19、部環(huán)境。如果宏觀經(jīng)濟在總體上保持總量不變或總量低速增長,這在一定程度上會影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展,使其無法以較快的速度增長。(2)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新狀況。如果企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對成熟,技術(shù)更新速度較慢的話,企業(yè)過去采用的技術(shù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品無須經(jīng)過較大的調(diào)整就能滿足消費者的需求和維持與競爭者的抗衡,這樣使得產(chǎn)品系列及其需求保持穩(wěn)定,從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(3)消費需求偏好變動狀況。這是決定產(chǎn)品系列穩(wěn)定度的一個方面,如果消費者的需求變動較為穩(wěn)定,企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品或行業(yè)的壽命周期狀況。相對而言,處于行業(yè)或產(chǎn)品成熟期的企業(yè)由于產(chǎn)品需求、市場規(guī)模趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品技術(shù)成熟,較為適合采用
20、穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(5)競爭格局。如果企業(yè)所處行業(yè)的進入壁壘非常高,競爭對手和競爭地位都趨于穩(wěn)定,競爭對手之間很難有懸殊的業(yè)績改變,則企業(yè)可采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略以獲得最大的收益。(6)企業(yè)資源狀況。即使外部環(huán)境較好,行業(yè)呈發(fā)展趨勢,市場需求增長,為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機會,也并不意味著所有的企業(yè)都適于采用發(fā)展型戰(zhàn)略。因為,如果企業(yè)資源不充分,如資金不足,研發(fā)力量較差,或人力資源有缺陷等,就無法滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求,在這種情況下,企業(yè)可以采取以局部市場為目標的穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢的細分市場,維護競爭地位。當外部環(huán)境不利時,如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時,資源豐富的企業(yè)可以采用一定
21、的穩(wěn)定型戰(zhàn)略;而那些資源不夠充足的企業(yè),如果在某個特定的細分市場上有獨特的優(yōu)勢,也可以采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險(一)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(1)企業(yè)對過去的經(jīng)營業(yè)績表示滿意,決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標。比如說,企業(yè)過去的經(jīng)營目標是在行業(yè)競爭中處于市場領(lǐng)先者的地位,穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時期里依然以這一目標作為企業(yè)的經(jīng)營目標。(2)企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序,強化各部門、各環(huán)節(jié)的管理,從而進一步提高企業(yè)素質(zhì),積累資源力量,為將來的大發(fā)展做好充分準備。(3)繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。(4)
22、力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?;蛘呗杂性鲩L,穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位。(5)在戰(zhàn)略期內(nèi),每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進。從以上特征可以看出,穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依據(jù)前期戰(zhàn)略,堅持前期戰(zhàn)略對產(chǎn)品和市場領(lǐng)域的選擇,并以前期戰(zhàn)略所達到的目標作為本期希望達到的目標。因而,實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過去的戰(zhàn)略是成功的。對于大多數(shù)企業(yè)來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。(二)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(1)降低經(jīng)營風(fēng)險。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域,因此,穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道,避免開發(fā)新產(chǎn)品與核心市場的巨大資金投入,降低激烈競爭和開發(fā)失
23、敗的巨大風(fēng)險。(2)避免資源重新配置成本。由于經(jīng)營領(lǐng)域與過去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整,相對于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說,顯然要容易得多。(3)減少失衡狀態(tài)的發(fā)生。即能防止因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端。(4)得到較好的休整。企業(yè)通過穩(wěn)定發(fā)展而積聚更多的能量,為未來發(fā)展做好準備。從這個意義上說,適時的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是發(fā)展型戰(zhàn)略的一個必要的醞釀階段。(5)保持人員的相對穩(wěn)定??沙浞掷靡延械母鞣矫嫒瞬牛l(fā)揮他們的積極性和潛力,減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓(xùn)的費用。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險:(1)一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變動,企業(yè)戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、企業(yè)實力三者之間就會失去
24、平衡,可能會使企業(yè)陷入困境;(2)企業(yè)容易減弱風(fēng)險意識,甚至?xí)纬蓱峙嘛L(fēng)險、回避風(fēng)險的企業(yè)文化,降低企業(yè)對風(fēng)險的敏感性和適應(yīng)性。人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成(一)人力資源的內(nèi)涵人力資源,又稱勞動力資源或勞動力,一般是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源有三個層次的含義:一是指一個國家或地區(qū)內(nèi),具有勞動能力人口的總和;二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個人具有的勞動能力。對人力資源概念的界定,各國不盡一致,主要是因為各國的社會經(jīng)濟條件不同,對勞動年齡的規(guī)定不盡相同。如規(guī)定起點工作年齡是16歲或18歲,退休年齡是55歲或60歲甚至是65歲或70歲等。一般國
25、家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。由此,凡1660歲中具有勞動能力的人,就構(gòu)成社會的人力資源。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無法就業(yè),對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。就企業(yè)而言,其人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗、勞動技能和科學(xué)知識,在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動功能
26、的人。(二)人力資源的特點人力資源作為社會生產(chǎn)的最基本的要素、最具特色的資源,有以下特點:(1)生物性。與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān),具有生物性,存在著生存的需要,要解決衣、食、住、行。(2)能動性。指人力資源是體力與智力的結(jié)合,具有主觀能動性,具有不斷開發(fā)的潛力。這是人區(qū)別于自然界的其他生物的顯著特點。人具有思想和情感,在長期的同自然界的斗爭中能夠利用工具改造自然,能夠創(chuàng)造新的工具征服自然。人具有主觀能動性,在長期有目的的勞動中從動物分離出來,能發(fā)揮其主觀能動性,有意識地改造自然,改造客觀世界,同時能夠能動
27、地改造人類自身。(3)時效性。人是有生命周期的。作為有生命力的肌體,能夠從事勞動的有效時間主要限定在人的生命周期的中間一段,這段時間是人的勞動年齡階段,精力最旺盛、發(fā)明創(chuàng)造的最佳年齡時段主要集中在2540歲。因此,應(yīng)高度重視在人的勞動年齡階段充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,使之對社會做出最寶貴的貢獻。人在有效勞動的時段,如果不受重用是人力資源的最大浪費。(4)智力性。人在長期的生產(chǎn)勞動中,在改造世界的斗爭中變得聰明起來,創(chuàng)造發(fā)明了很多生產(chǎn)工具、勞動手段,制造出了機器和機器體系,從而使人體器官得以等效延長使人類自然的功能迅速擴大。人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來,智力也不斷得到增長、繼承、積
28、累、延續(xù)和增強。(5)再生性。人力資源是可再生資源,即隨著人類的繁衍,一代一代地再生出來。很多礦藏,特別是金屬礦和很多非金屬礦,開采得很多,其貯藏量逐年減少,不可再生。而人類作為再生資源不斷繁衍下去,能夠保證社會方方面面對人力資源的需要。(6)社會性。人的本質(zhì)就在于人的社會性,即任何人不可能孤立存在,不能獨善其身,必須群體性地開展生產(chǎn)勞動和其他經(jīng)濟活動。在人類社會的生產(chǎn)經(jīng)濟活動中,人類始終是進行群體性的勞動。因此,從本質(zhì)上講,人力資源是一種社會資源,應(yīng)歸社會所有人力資源應(yīng)在社會范圍內(nèi)加以優(yōu)化配置。(7)個體差異性。人力資源的個體差異性表現(xiàn)為性別、年齡、文化程度、專業(yè)、技能、價值觀、興趣、性格、
29、智力、資歷等的不同。這種差異性為人力資源的不同運用方向、優(yōu)劣區(qū)分、針對性的開發(fā)奠定了基礎(chǔ),也為不同開發(fā)對策的提出提供了依據(jù)。研究差異性,找出規(guī)律性,是人力資源開發(fā)工作的重要任務(wù)。(三)人力資源的構(gòu)成人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力,從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。根據(jù)對企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解,從發(fā)揮不同勞動功能來看,企業(yè)人力由兩部分勞動者組成:一是體力勞動者,即直接操作生產(chǎn)工具從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的人。二是腦力勞動者,即指那些沒有直接操作生產(chǎn)工具,但在生產(chǎn)經(jīng)營過程中擔(dān)負著決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)職能的生產(chǎn)經(jīng)營管理者;對新產(chǎn)品進行設(shè)計、研制、對生產(chǎn)工藝進行革新
30、的工程技術(shù)人員;在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對生產(chǎn)和市場信息進行收集、儲存、傳遞以及對電腦程序進行編制和控制的人員;對勞動者的勞動技能進行培訓(xùn)的教育者。他們的智力勞動也推動著生產(chǎn)經(jīng)營過程的不斷進行。人力資源在企業(yè)中的地位和作用(一)人力資源的地位人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個重要組成部分,是最重要、最活躍的一種要素;因而處于主體地位和支配地位。生產(chǎn)力諸要素中,無論物質(zhì)要素和技術(shù)要素何等重要,都是由人在生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗中發(fā)明創(chuàng)造的;同時,一切物質(zhì)要素和技術(shù)要素也只有在人的勞動支配下,才能構(gòu)成生產(chǎn)力的要素,才能發(fā)揮其有效的作用,才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,不斷地創(chuàng)造出各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要(
31、二)人力資源的作用人力資源對生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用,國家之間、企業(yè)之間最根本的競爭是對人才的競爭,一切管理活力最根本的是對人的管理。人的勞動即活勞動,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最活躍的因素,物質(zhì)生產(chǎn)靠勞動者推動,科學(xué)技術(shù)水平的提高依靠智力勞動者和體力勞動者在長期的生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗中不斷地探索和積累經(jīng)驗,并一代又一代地加以繼承和發(fā)展??茖W(xué)技術(shù)巨大作用的發(fā)揮離不開勞動者的創(chuàng)造,高度機械化自動化的生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)離不開勞動者的控制、管理和支配。體力勞動者和智力勞動者的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)活力的源泉;他們的勞動技能、智力水平、管理水平的高低,直接制約著生產(chǎn)力中各物質(zhì)要素和技術(shù)要素效能的發(fā)揮,直接決
32、定著勞動生產(chǎn)率的高低。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)也依賴于企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。總之,人力資源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是不可缺少的要素,它對其他要素起著主導(dǎo)和決定性的作用。人才的使用用人是知人善任的關(guān)鍵,世界上不怕沒有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯用,其后果是不可想象的。在貫徹人才使用戰(zhàn)略時,必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術(shù)。以原則為準則使用干部,才不會用人不當,防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據(jù)大量經(jīng)驗,用人過程中需要遵循以下原則:1. 德才兼?zhèn)涞脑瓌t用人強調(diào)有德有才,德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實中兩者往往是不完全統(tǒng)一的,要針對具體情況選用人才,不過分求全責(zé)備,原則是德看主流、才重一技。2
33、. 量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權(quán)的原則敢于授權(quán)、善于授權(quán),這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調(diào)動其聰明才智,發(fā)揮其主動性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養(yǎng)人才之所需,也是激勵人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來說,要不斷培養(yǎng)提拔接班人,讓長江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊伍強大活力,長盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術(shù)用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關(guān)鍵在于如何充分發(fā)揮下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1. 揚長避短,用其所長世界上本就沒有“完人”,作為領(lǐng)導(dǎo)者要善于認識和把握人才的長處和短處,善于用其所長,且能在
34、短處中見其所長,這是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標尺。2. 用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對人才最好的激勵方式。3. 五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4. 提攜新人、用當其時在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力。5. 用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對人才求全責(zé)備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。人才的發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要大批合格人才,以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)發(fā)展的要求。人才處處有,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)人才。發(fā)現(xiàn)人才需要重視以下環(huán)節(jié):(一)樹立愛才之心當今的市場競爭,表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品之間
35、的競爭,實際上是技術(shù)的競爭,歸根結(jié)底是人才之間的競爭。很多優(yōu)秀企業(yè)家非常懂得得人才者得天下,擁有人才優(yōu)勢者得市場。因此,尊重知識、尊重人才,是企業(yè)興旺發(fā)展的重要保證。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的人才觀,求賢若渴,愛才情真?!叭酥嘀?,貴在知心”,“人之相尊,貴在尊才”。只有真正確立了尊才愛才之心,才會真心實意去發(fā)現(xiàn)人才、重用人才。(二)提高識才之能“伯樂”具有賞識“千里馬”之本事,可惜“千里馬”常有,而“伯樂”不常有。企業(yè)管理者應(yīng)使自己成為善于識別“千里馬”的“伯樂”,提高發(fā)現(xiàn)人才的本事。不僅善于從社會上的招聘中去發(fā)現(xiàn)人才,也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才?!笆街畠?nèi),必有芳草”。根據(jù)人才所具有的特征,把
36、那些具有真才實學(xué)、能創(chuàng)造性地工作的能人發(fā)掘出來,委以重任。在從社會上招聘人才之時,不能冷落企業(yè)內(nèi)部的人才,要使他們優(yōu)勢互補,相互促進,相得益彰。識才要有慧眼,要善于發(fā)現(xiàn)人才。要做到這一點,一是要有眼界,二是要有眼力。眼界,就是管理者不能只盯著身邊的、圍著自己轉(zhuǎn)的人。要開闊視野,把眼睛放寬,做到:眼睛向內(nèi),又要向外;眼睛向上,又要向下;眼睛向“明”,又要向“暗”;眼睛看“主”,也看洋。眼力,就是具有“剖石為玉、淘沙為金”的能力,善于發(fā)現(xiàn)人才,慧眼識金。所以,要不拘一格選人才,打破選人、用人上的條條框框,樹立“看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”的觀念,全面、正確、客觀地看待人才,切實做到人盡其才,才盡其用。
37、(三)具備護才之膽“人無完人,金無足赤”。企業(yè)所需的各種人才,不可能都是十全十美的。他們具有人才所共有的特征,同時也各自存在著這樣或那樣的不足,有的人甚至有這樣或那樣明顯的缺點或錯誤。要不要使用他們,會有不同的看法,尤其是使用有明顯缺點和犯過錯誤的人,會有種種非議。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于一分為二地對待人才,更要敢于起用有明顯缺點和錯誤的有用人才。用其所長,避其所短,并在使用過程中熱情幫助,使之克服缺點,改正錯誤,這是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者對人才使用應(yīng)有的膽識。(四)掌握選才之法選拔人才有多種多樣的方法,針對人才的來源不同,需采用不同的方法。例如,從社會上公開招聘所需人才,可選擇筆試、面試、答辯等方法;在企業(yè)
38、內(nèi)部招聘選拔人才,除筆試、口試、崗位操作表演、崗位工作較長時期的觀察外,還可結(jié)合業(yè)績考核評估來選擇。有人把崗位工作的觀察概括為10個方面:遇之于難,以觀其堅;理之于財,以觀其廉;給之于事,以觀其能;問之于理,以觀其明;身之于眾,以觀其漾;處之于富,以觀其儉;臨之所好,以觀其潔;交之于人,以觀其心;赴之于戰(zhàn),以觀其勇;任之于職,以觀其責(zé)??傊赝ㄟ^實踐,觀其表現(xiàn),看其業(yè)績,對被觀察對象進行多方面的考察和評價;對符合要求者,則加以提拔,委以重任。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實力大“明
39、星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實力小“問題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力大“金牛”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無前途、失敗的平衡。“問題”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA。“金?!盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢,特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來說,企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的,平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時,要從整體實力與整體引力的
40、現(xiàn)實關(guān)系出發(fā),避免惡劣的平衡關(guān)系,爭取實現(xiàn)理想的平衡關(guān)系。企業(yè)應(yīng)以平衡或比較平衡的經(jīng)營領(lǐng)域為主體,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率,是企業(yè)實力的表現(xiàn),以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志,劃分出實力大與小兩個區(qū)域;縱坐標為市場增長率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場增長率10%(美國20世紀60年代國民生產(chǎn)總值平均增長速度)為標志,劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素相互作用,構(gòu)成四種性質(zhì)不同的SBA類型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應(yīng)地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來,許多管理學(xué)家在肯定
41、波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標企業(yè)市場占有率過于單一,只反映企業(yè)經(jīng)營成果現(xiàn)狀,不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一,因而容易混淆市場的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),還應(yīng)遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時,處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來,處
42、于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全部集中在投入期、成長期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機,因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關(guān)系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長率、高市場占有率象限的SBA,一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時,產(chǎn)出豐厚。然而,由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高,生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)費用等均很大,因此,該類SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有
43、限。第二,問題區(qū)的SBA:處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的SBA,前者說明市場機會大、前景好,而后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降,行業(yè)的利潤率甚微,但企業(yè)實力雄厚,銷量大,收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下,企業(yè)無須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢,不僅收入少,而且固定資金、流動資金占壓嚴重,處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順
44、差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應(yīng)避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長?!敖?jīng)濟效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構(gòu)成了一個“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都從屬于某個行業(yè),行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。例如,消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大,銷
45、售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關(guān)鍵因素。又例如,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,由于技術(shù)發(fā)展速度快,人才與資金的供應(yīng)壓力大,直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才,籌措資金,將技術(shù)迅速商品化的能力則成為成功的關(guān)鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分,有其特殊的競爭力量格局,各成功關(guān)鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關(guān)鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關(guān)鍵因素上實力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位,那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結(jié)構(gòu)時,一方面要逐個判斷各SBA的成功關(guān)鍵因
46、素與競爭優(yōu)勢狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢,彌補關(guān)鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應(yīng)性是指系統(tǒng)作為一個有機整體,適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關(guān)系。一般來說,SBA的數(shù)量多少與關(guān)聯(lián)強弱各有利弊,事實上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類型是一種戰(zhàn)略決策;A類SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略;B類SBA結(jié)構(gòu)相對集中化戰(zhàn)略;C類SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)
47、多角化戰(zhàn)略;D類SBA結(jié)構(gòu)無關(guān)多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵實力。采取A類結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場上賣菜的攤販,大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以計算機技術(shù)為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團,20世紀90年代采用多元化經(jīng)營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營領(lǐng)域、探索新經(jīng)營領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換階段正由A類結(jié)構(gòu)向C類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時,企業(yè)既要考察各
48、類結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性的能力,進而做出慎重選擇。SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行:(1)運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者,如消費者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系??陀^規(guī)律往往是隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點,為設(shè)計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運行規(guī)則是多層多元的。SBA
49、環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個層面的,涉及政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟利益的組織或個人,自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理活動,構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點:(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略
50、主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個角度來研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認識這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局,增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的
51、優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費市場的基本關(guān)系是賣者與買者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場結(jié)構(gòu)的影響。如;消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比,消費品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強,地位相對被動,戰(zhàn)略關(guān)系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道;而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需形勢的影響。當供不應(yīng)求時,企業(yè)比較主動;相反,當供過于求時,企業(yè)比較被動。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素
52、的組織和個人統(tǒng)稱為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的供應(yīng)市場上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性強,選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性就弱,選擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險的機會多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強弱的影響。企業(yè)實力強就處于相當主動的地位,如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實力弱,
53、則所承受的競爭壓力大,地位最被動。供應(yīng)市場的結(jié)構(gòu)本身會由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業(yè)與競爭者的基本關(guān)系是消費市場上賣者與賣者、供應(yīng)市場上買者與買者的關(guān)系。競爭者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者,容易忽視第3、4象限的競爭者,從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替
54、代技術(shù)的美國、日本和中國香港的競爭者,曾陷入相當被動的境地。然而,替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如,一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配,從而使替代競爭在四個層次上展開。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門的干預(yù)有強弱之分,相關(guān)部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴之分,可分為寬松與嚴緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關(guān)系時,有位勢高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢時,企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理
55、措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束,最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、變化趨勢,特別是影響戰(zhàn)略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢時,可以選擇或者留在該SBA中,彌補關(guān)鍵差距;或者離開該SBA,進入其他SBA,并建立相應(yīng)的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強,在進入中國市場時,極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系
56、,高層公關(guān)成為它們相當一個時期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部,研究時必須將兩方面的研究結(jié)合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應(yīng)的對象,離開對環(huán)境的分析,企業(yè)就無所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識,在復(fù)雜的環(huán)境面前也難免無從下手,以致盲目行動。為此,在選擇SBA時,首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢:(1)發(fā)展型態(tài)勢,即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果;(2)緊縮型態(tài)勢,即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果;(3)穩(wěn)定
57、型態(tài)勢,即環(huán)境風(fēng)險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適應(yīng)的結(jié)果。企業(yè)要結(jié)合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營重點與優(yōu)勢等,圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行分析與選擇。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析牢固樹立協(xié)同發(fā)展理念,打造整體優(yōu)勢,把滇中城市經(jīng)濟圈建設(shè)成為我國面向南亞東南亞輻射中心的核心區(qū)、我國高原生態(tài)宜居城市群,在全省率先全面建成小康社會。(一)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施一體化推動路網(wǎng)、航空網(wǎng)、能源保障網(wǎng)、水網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和共建、共享,努力形成適度超前、互聯(lián)互通的現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施體系。進一步加快路網(wǎng)建設(shè),重點建設(shè)滇中城市經(jīng)濟圈高速公路網(wǎng)環(huán)線、連接線,加強國省道改造和農(nóng)村公路建設(shè),積極推進高鐵、國鐵及聯(lián)絡(luò)線建設(shè),利用既有國家鐵路、新建國家鐵路和新建城際鐵
58、路,形成城際鐵路客運網(wǎng),鼓勵主要城市發(fā)展城市軌道交通,打造昆明市全國性綜合交通樞紐和曲靖市、紅河州等區(qū)域性綜合交通樞紐。著力構(gòu)建國際化廣覆蓋航空網(wǎng),加快推進民用機場、航線網(wǎng)絡(luò)和昆明長水國際航空樞紐“兩網(wǎng)絡(luò)一樞紐”建設(shè),適時推進有關(guān)新建、改擴建機場建設(shè)項目,建設(shè)一批通用機場。完善能源保障網(wǎng),構(gòu)建以昆明、玉溪、曲靖、紅河為主的滇中負荷中心,推進城市、工業(yè)園區(qū)電網(wǎng)建設(shè),升級改造縣城及農(nóng)村配電網(wǎng),提高城鄉(xiāng)供電質(zhì)量和用電水平,依托中緬油氣管道和安寧石油煉化基地,完善成品油管網(wǎng)布局,開展成品油儲備應(yīng)急設(shè)施建設(shè),配套建設(shè)壓縮天然氣母站及液化天然氣項目,加快天然氣儲氣庫、城市應(yīng)急調(diào)峰儲氣設(shè)施建設(shè),不斷推進城鎮(zhèn)
59、燃氣輸配管網(wǎng)建設(shè)。加強水網(wǎng)建設(shè),重點加快推進滇中引水工程及配套工程,建設(shè)一批大中型水庫和大中型灌區(qū),完善供排水渠系和管網(wǎng)。加強互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),超前建設(shè)信息網(wǎng),建設(shè)面向南亞東南亞的國際通信樞紐、區(qū)域信息匯集中心,加快第四代移動通信(4G)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)城市、重要場所和行政村連續(xù)覆蓋,超前部署下一代移動通信(5G)網(wǎng)絡(luò),所有行政村實現(xiàn)光纖通達。到2020年,實現(xiàn)經(jīng)濟圈州市通高鐵、縣縣通高速,鐵路運營里程達到2600公里以上,高速公路里程達2400公里;形成滇中全線雙環(huán)電網(wǎng),城市管道氣化率超過90%。(二)加快推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展一體化加快培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加強產(chǎn)業(yè)對接和整合,引導(dǎo)優(yōu)勢生產(chǎn)要素聚集,積極培育新
60、材料、先進裝備制造、節(jié)能環(huán)保、現(xiàn)代生物、新能源汽車、電子信息等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。鞏固提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),促進煙草、有色金屬、鋼鐵、煤炭等產(chǎn)業(yè)改造升級,繼續(xù)做強電力交換樞紐。大力發(fā)展旅游文化、金融、現(xiàn)代物流、健康養(yǎng)生、咨詢服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。發(fā)展高原特色農(nóng)業(yè),建設(shè)外銷精細蔬菜生產(chǎn)基地、溫帶鮮切花生產(chǎn)基地和高效林業(yè)基地。健全產(chǎn)業(yè)合理分工的利益補償和分享機制,大力推進昆曲綠色經(jīng)濟示范帶和昆玉紅旅游文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟帶建設(shè),加快構(gòu)建分工協(xié)作、優(yōu)勢互補、差異競爭、合作共贏的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系。推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,釋放新需求,創(chuàng)造新供給,推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。推動產(chǎn)能過剩企業(yè)開展跨區(qū)域、跨所有制兼并重組
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