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1、第9頁 共9頁2022年最新銀行大堂經(jīng)理競聘演講3篇2022年最新銀行大堂經(jīng)理競聘演講3篇01尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:大家好!聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃活力???,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)展著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競聘的崗位是*分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫*,現(xiàn)年*歲,學(xué)歷函授本科,19*年入行,先后在*辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、*分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、*分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲*“青年崗位能手”和“*市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。面對
2、擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。*年*月至*月間,我服從組織安排,走上*分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因此良好的.個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛考慮,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在*分理處大
3、堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明效勞、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大局部為*人、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,假如我有幸再次走上*分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升效勞素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)開展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融效勞。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)視員、矛盾調(diào)解員
4、、平安檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融效勞。第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析p 客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中擅長觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫敲茨芨脿I銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是效勞客戶,促進(jìn)營銷。因此,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)絡(luò)客戶的“橋頭堡
5、”。與廣闊客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,假如我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為*支行美妙的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園奉獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家!02各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先作一個(gè)自我介紹,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,在工行營業(yè)部工作,中xx員,大專文化,助理睬計(jì)師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國參加世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒適服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益劇烈的競爭。競聘對我來說既
6、是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。一、競聘優(yōu)勢2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨劇烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。3、我深入懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分表達(dá)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦
7、耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目的、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。4、可以看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)一步進(jìn)步,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有才能盡快適應(yīng)。管理對我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。二、目的和任務(wù)這次競聘假如成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶著各位同事進(jìn)步結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,創(chuàng)始分理處新場面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。三、詳細(xì)措施作為新建分理處要確保目的任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問
8、題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目的任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、平安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動(dòng)力,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶、存款。3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,尋找新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行開展的根底,沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行
9、業(yè)務(wù)的開拓就成了無之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信譽(yù)社的結(jié)算功能相比照擬滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)效勞,全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。4、效勞是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)效勞的深層次、高程度、全方位開展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑效勞,要在效勞質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真
10、正感受到我們分理處的優(yōu)越性。5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來標(biāo)準(zhǔn)行為,進(jìn)步工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),效勞好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)展報(bào)道,擴(kuò)大社會影響。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!03尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗(yàn)自我的時(shí)機(jī),我叫xx,現(xiàn)年28歲,共青團(tuán)員,大學(xué)??茖W(xué)歷,如今興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的
11、工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。一、個(gè)人根本情況二、主要工作成績(一)立足崗位求開展,著眼本職謀生存(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手三、參與競聘的主要優(yōu)勢(一)有良好的道德品質(zhì)自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原那么,小事講風(fēng)格,顧大局,識大體。(二)對農(nóng)行工作的一片熱誠之心和積極進(jìn)取的精神自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,因?yàn)闊釔?,所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)歷參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷進(jìn)步自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的間隔 ,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同效勞方式,把換位考慮當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)效勞的成功經(jīng)歷,為前臺工作的進(jìn)步提供了一個(gè)全新的思路,從而獲得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國家的貨幣,并純熟操作網(wǎng)上銀行, 銀
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