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文檔簡介

1. 按年度定編方案本月定編人數(shù)共人 (包含內局部包員工 17 人)新增定編 1 人(鴻園花園申請增編保潔員 1 人)。 人)。 調任鴻園花園效勞處經理 ;辦公室文員調任鴻園花園管理員 ;辦公室前臺客 服員調任鴻園花園物業(yè)助理 ;辦公室前臺客服員梁調往鴻園花園效勞處 ;二 管理員_接報后使工具 設計問題主要有：北面戶型的前陽臺太窄 (僅 80CM 北面戶型客廳太窄 入戶大門出現(xiàn)較多碰凹、劃花、色調不均勻 (補漆部位 )等。 本月前臺客服登記受理業(yè)主 (住戶) 的投訴和建議 66 宗、其他顧客的投訴 據責任部門回復，本月有效處理投訴和建議 65 宗(二區(qū) 27 宗、三區(qū) 38 ( 一)搞好禮儀培訓、標準儀容儀表 ( 二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能 位; 隊伍; 入我們業(yè)主的內心而努力、奮斗 !和風物業(yè)，“加油 ! _物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁 !

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