質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法

1、質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法編制:審核:批準(zhǔn):年月日頒布執(zhí)行有限公司管理制度文件第一版主題：質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法第次修改辦公室質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法一、質(zhì)量目標(biāo)分解1、規(guī)范文件、檔案的管理，保證文件處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。2、嚴(yán)格按規(guī)定管理和使用印章，保證用章安全性。3、新員工培訓(xùn)率、員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率、特殊工種持證率100%。4、制定辦公用品采購計(jì)劃，按計(jì)劃發(fā)放辦公用品.5、質(zhì)量目標(biāo)、方針宣貫、考核100%.6、每月一次對公司員工的考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。7、消防器材完好率100%，保持倉庫消防、安全通道暢通，不堆放易燃物品二、考核人員辦公室主任、資料管理員、負(fù)責(zé)消防器材人員三、考核辦法1、通過辦

2、公室日常事務(wù)的處理情況、在各部門間的協(xié)調(diào)方面發(fā)揮上傳下達(dá) 信息的樞紐作用以及后勤保障工作的到位與否對辦公室質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行 檢查和相應(yīng)的考核。根據(jù)辦公室各崗位職責(zé)對各崗位人員進(jìn)行考核。2、通過文件收發(fā)規(guī)范性和處理的及時(shí)性對辦公室日常工作進(jìn)行考核。公司 的人事任免、日常通知、獎懲、通報(bào)、請示、報(bào)告、編寫會議紀(jì)要、公 布公司的重大生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理、生活福利等由公司辦公室擬文, 董事長長簽發(fā)。3、文件的借閱應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，如有文件遺失，公司秘密 文件泄露將追究處理人員、文件收發(fā)人員和保管人員相關(guān)責(zé)任。4、考核印章負(fù)責(zé)人和保管人是否做好蓋章登記,嚴(yán)格按規(guī)定使用印章，保 證用章安全性。謹(jǐn)防

3、公司印章遺失或被盜。5、組織員工培訓(xùn)、績效評定和特殊工種上崗管理工作。做到新員工培訓(xùn)率、 員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率、特殊工種培訓(xùn)率100%。6、營業(yè)執(zhí)照等證件的年檢工作，.7、公司各類檔案由辦公室專職人員進(jìn)行保管，通過檔案的歸檔的有序性、 完整性、保密性對檔案管理人員工作進(jìn)行考核。8、通過各部門間工作協(xié)調(diào)程度反映辦公室在信息溝通和橋梁作用的發(fā)揮。9、每月一次對公司員工的考勤情況進(jìn)行考核，加強(qiáng)員工勞動紀(jì)律、發(fā)揮員 工積極性。10、考核辦法本考核辦法實(shí)行得分制管理，10分滿分.、不能完成文件、檔案管理工作，扣1分。、不能完成員工培訓(xùn)工作，扣2分.、不能規(guī)范管理、使用印章工作，扣2分。、不能完成環(huán)境衛(wèi)生檢查工

4、作，扣1分。、不能完成企業(yè)有關(guān)證書年審工作，扣2分.、不能完成質(zhì)量目標(biāo)、方針宣貫、考核工作，扣2分。生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法一、質(zhì)量目標(biāo)1、產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，過程產(chǎn)品合格率N98%,出廠產(chǎn)品合格率100%。2、設(shè)備運(yùn)行率98%以上，工藝執(zhí)行率100%.二、考核辦法1、按時(shí)上下班，實(shí)行交接班制度，各崗位員工應(yīng)及時(shí)把本崗位的設(shè)備運(yùn)行情況、注意事項(xiàng)告知接班人員。2、工藝執(zhí)行率100%，不得擅自改變生產(chǎn)工藝參數(shù)。3、設(shè)備操作正確率98%。不因操作失誤造成設(shè)備停機(jī).4、信息傳達(dá)準(zhǔn)確率100%。5、自檢工作合格率98%以上。6、按時(shí)組織生產(chǎn)班組的生產(chǎn)例會和有關(guān)培訓(xùn)會議.7、生產(chǎn)線巡視工作滿意率98

5、%,及時(shí)反饋各種信息，杜絕系統(tǒng)問題的發(fā)生。8、生產(chǎn)物耗控制合格率98%.9、設(shè)備維修質(zhì)量合格率98%。不因維修質(zhì)量不合格造成故障停機(jī).10、考核辦法本考核辦法實(shí)行得分制管理,10分滿分。、過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率小于98%，扣2分。、設(shè)備運(yùn)行率低于98%,扣1分。、設(shè)備操作正確率低于98%，扣1分。、不能按100%工藝執(zhí)行率，扣2分.、不能完成交接班管理、生產(chǎn)信息傳達(dá)準(zhǔn)確率100%，扣2分。、不能完成出廠產(chǎn)品合格率100%，扣2分。質(zhì)管部質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法一、質(zhì)量目標(biāo)1、檢驗(yàn)漏檢率W1%，誤檢率W1%，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行率100%。2、出廠產(chǎn)品合格率100%。3、顧客滿意率98%以上，不發(fā)生因產(chǎn)品漏檢、誤檢

6、、服務(wù)質(zhì)量的顧客投訴.二、考核辦法1、按檢驗(yàn)規(guī)定做好檢驗(yàn)工作,向負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)檢驗(yàn)工作情況。2、保養(yǎng)好檢具，定期校正或送檢。3、檢具設(shè)備操作正確率98%。4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行率100%.5、記錄規(guī)范化，數(shù)據(jù)保存完整。6、及時(shí)糾正、裁決質(zhì)量爭議，防止不合格產(chǎn)品流入市場.7、及時(shí)實(shí)施質(zhì)量檢查和監(jiān)督.8、考核辦法本考核辦法實(shí)行得分制管理,10分滿分.、不能完成質(zhì)檢工作規(guī)范、記錄真實(shí)、完整工作，扣2分.、不能完成檢驗(yàn)漏檢率W1%,誤檢率W1%,扣1分.、不能完成檢具保養(yǎng)、定期檢驗(yàn)工作，扣1分。、不能完成標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行率100%工作，扣2分。、顧客滿意率低于100%,扣2分。、不能完成出廠產(chǎn)品合格率100%，扣2

7、分。采購部質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法一、質(zhì)量目標(biāo)1、采購化工產(chǎn)品、配件合格率達(dá)100%,及時(shí)率100%。2、保障原材料和各項(xiàng)物資連續(xù)供應(yīng)。二、考核辦法1、按供銷科崗位職責(zé)作為考核辦法之一。2、根據(jù)化工產(chǎn)品、配件入庫檢驗(yàn)報(bào)告合格率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核.3、生產(chǎn)部門報(bào)請配件、材料時(shí)要求指定到貨時(shí)間進(jìn)行考核。4、考核辦法本考核辦法實(shí)行得分制管理，10分滿分。、不能完成采購原料，扣2分。、不能按時(shí)完成采購配件，扣3分.、采購配件合格率不達(dá)100%，扣3分。、相關(guān)員工滿意率低于98%，扣2分銷售部質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法一、質(zhì)量目標(biāo)1、顧客滿意率（包括產(chǎn)品交付和銷售服務(wù)過程，產(chǎn)品質(zhì)量不列入考核范 圍）、98%.2、每月調(diào)撥

8、任務(wù)按時(shí)完成率 98%。3、發(fā)貨準(zhǔn)確率100%，出廠產(chǎn)品合格率100%。二、考核辦法1、按銷售部崗位職責(zé)作為考核辦法之一.2、根據(jù)成品板入庫和銷售情況為考核依據(jù).3、顧客下定單時(shí)要求指定發(fā)貨時(shí)間和準(zhǔn)確率進(jìn)行考核。4、考核辦法本考核辦法實(shí)行得分制管理，10分滿分.、不能按時(shí)完成銷售計(jì)劃的，扣2分。、顧客滿意率低于98%，扣2分。、不能完成發(fā)貨準(zhǔn)確率100%工作，扣3分。、不能完成出廠產(chǎn)品合格率100%，扣3分.生產(chǎn)班組質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法一、質(zhì)量目標(biāo)1、產(chǎn)量達(dá)標(biāo)，過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率N98%。2、工藝執(zhí)行率100%。3、設(shè)備操作正確率98%以上。二、考核辦法1、按時(shí)上下班，實(shí)行交接班制度，各崗位員工

9、應(yīng)及時(shí)把本崗位的設(shè)備運(yùn)行情況、注意事項(xiàng)告知接班人員。2、工藝執(zhí)行率100%，不得擅自改變生產(chǎn)工藝參數(shù)。3、設(shè)備操作正確率98%以上，不因操作失誤造成設(shè)備停機(jī)。4、按時(shí)組織生產(chǎn)班組的生產(chǎn)例會和有關(guān)培訓(xùn)會議。5、生產(chǎn)物耗控制合格率98%。6、考核辦法 本考核辦法實(shí)行得分制管理，10分滿分。、不能完成產(chǎn)量達(dá)標(biāo)，扣2分.、過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于98%,扣1分。、不能按100%工藝執(zhí)行率，扣3分。、設(shè)備操作正確率低于98%，扣2分。、不能按時(shí)參加生產(chǎn)例會和有關(guān)培訓(xùn)會議，扣2分。質(zhì)量目標(biāo)考核辦法為了加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)管理工作，并做到各盡其責(zé)，特制定本考核辦法.一、質(zhì)管部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全

10、面責(zé)任，有權(quán) 對各質(zhì)量職能部門、班組及各個人進(jìn)行監(jiān)督考核評比。二、本考核辦法采用打分制，每月考評1次，每次10分為滿分。年終 進(jìn)行總評比，總分為120分.三、考核按科室、生產(chǎn)班組質(zhì)量目標(biāo)及考核辦法要求執(zhí)行。四、對造成質(zhì)量損失的處經(jīng)濟(jì)處罰。對造成重大質(zhì)量事故的，要追究其 責(zé)任并處經(jīng)濟(jì)處罰。五、年終總評比，總分低于100分的，扣除年終獎金，高于100分者， 除發(fā)年終獎金外，由質(zhì)管部報(bào)董事長研究，給予一定的物質(zhì)獎勵。附：質(zhì)量目標(biāo)考核記錄表質(zhì)量目標(biāo)考核記錄表考核部門考核內(nèi)容考核評分備注辦公室1、文件、檔案管理2、員工培訓(xùn)3、規(guī)范管理、使用印章4、環(huán)境衛(wèi)生工作檢查5、企業(yè)有關(guān)證件、證書年審6、質(zhì)量目標(biāo)、

11、方針宣貫、考核100%7、生產(chǎn)技術(shù)部1、過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率N98%2、設(shè)備運(yùn)行率98%,設(shè)備操作正確率98%3、工藝執(zhí)行率100%4、交接班管理，生產(chǎn)信息傳達(dá)準(zhǔn)確率100%5、出廠產(chǎn)品合格率100%質(zhì)管部1、質(zhì)檢工作規(guī)范、記錄真實(shí)、完整。2、檢驗(yàn)漏檢率W1%,誤檢率W1%.3、檢具保養(yǎng)、定期檢驗(yàn)4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行率100%5、顧客滿意率98%6、出廠產(chǎn)品合格率100%采購部1、不能完成采購原料2、不能按時(shí)完成采購配件3、米購配件合格率不達(dá)100%4、相關(guān)員工滿意率低于98%,銷售部1、采購原料、配件合格率、及時(shí)率100%2、顧客滿意率98%以上。3、發(fā)貨準(zhǔn)確率100%4、出廠產(chǎn)品合格率100%生產(chǎn)甲班1、產(chǎn)量達(dá)標(biāo)、過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率N95%2、工藝執(zhí)行率100%3、設(shè)備操作正確率98%4、按時(shí)參加生產(chǎn)例會和有關(guān)培訓(xùn)會議生產(chǎn)乙班1、產(chǎn)量達(dá)標(biāo)、過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率N98%2、工藝執(zhí)行率100%3